NG Travel et Fram, main dans la main dans la galère du rapatriement

10 mars 2026   Rédaction   Aucun commentaire   Production    Bryce Arnaud-Battandier, Cyrille Fradin, Fram, Maldives, NG Travel, O'Voyages    2730 vues

Face à la situation géopolitique actuelle et aux fermetures d’espaces aériens dans la zone du Golfe, les acteurs du tourisme s’allient pour coordonner le retour de leurs clients. Les groupes NG Travel (Boomerang Voyages, Jet tours) et FRAM confirment la mise en place de dispositifs exceptionnels.

Un dispositif aérien conjoint

Afin d’assurer le retour des voyageurs dont les vols réguliers ont été suspendus, plusieurs opérations de rapatriement par vols spéciaux sont organisées :

• Axe Thaïlande : Dans la nuit du 8 au 9 mars, un vol spécial a été opéré par la compagnie espagnole Iberojet pour rapatrier 429 passagers dont 214 pour NG Travel et 215 pour FRAM.

• Axe océan indien Sri Lanka & Maldives : Un vol d’affrètement, dont la logistique est pilotée par le tour-opérateur Ôvoyages, est programmé pour aujourd’hui 10 mars.

Le groupe NG Travel et FRAM se sont associés à cette opération en tant que co-affréteurs pour garantir des solutions de retour à leurs clients au départ de Colombo et de Malé (174 passagers pour NG et 148 pour FRAM) vers Paris Charles de Gaulle.

Cellule de crise et suivi

Les cellules de crise des deux groupes travaillent en continu pour traiter les dossiers par priorité de date de départ.

Pour les destinations non couvertes par les vols spéciaux, des solutions de réacheminement au « coup par coup » sont organisées via des hubs autorisés.

Les deux groupes rappellent l’importance pour tous les ressortissants français encore présents à destination de s’enregistrer sur le portail Ariane du Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères afin de faciliter leur suivi.

« Nos équipes et prestataires à destination sont en contact permanent avec les clients pour le suivi de la situation » indiquent Cyrille Fradin (Fram) et Bryce Arnaud-Battandier (NG).