La Grèce accessible aux touristes mais avec un QR code


On le constate tous les jours : la vie en agence de voyages est bien difficile actuellement. Le personnel doit répondre à des centaines de questions de la part des touristes clients. Comme une employée nous l’a écrit dernièrement : « il y a de quoi péter un plomb ». La Grèce par exemple devrait être un cas simple … et bien non ! les décisions patinent, les clients patientent et les questions fusent.

La Grèce a ouvert ses portes au tourisme le 1er Juillet

La Grèce a officiellement ouvert ses portes au tourisme le 1er juillet, mais pas au monde entier comme ils l’avaient prévu le mois dernier. En fin de compte, ils ont suivi la recommandation de l’Union Européenne.
L’accès est pour le moment limité aux ressortissants et résidents des pays Shengen ainsi qu’aux nationaux de 14 pays (Algérie, Australie, Canada, Géorgie, Japon, Monténégro, Maroc, Nouvelle-Zélande, Rwanda, Serbie, Corée du Sud, Thaïlande, Tunisie, Uruguay). Bon, on ne devrait pas voir beaucoup d’Australiens car pour le moment le pays bloque les départs de ses citoyens). La liste pourra être revue très prochainement.

Les visiteurs ont tout de même des formalités à accomplir 

Donc, si vous êtes dans l’un des pays autorisés ou en Europe et que vous prévoyez de profiter des paysages grecs, il faudra remplir un formulaire (PLF) au moins 48h avant le départ. Il faut se rendre sur le site : https://travel.gov.gr/#/ .

En principe, après avoir rempli le formulaire, vous recevrez un code QR sur votre téléphone ou vous pourrez l’imprimer. Vous devrez le montrer aux autorités à votre arrivée en Grèce. Selon ce que les informations que vous aurez complétées, vous serez autorisé à récupérer vos bagages et à quitter l’aéroport ou alors … vous serez envoyé dans la zone de test.

Certains clients rencontrent quelques problèmes

Les agences sont souvent confrontées à des questions les plus diverses et pourtant le site est assez explicite. Par exemple, il y a eu le cas de clients qui n’auraient pas reçu leur QR code. Il semble que cela ne soit pas un problème s’ils ont bien complété le formulaire et imprimé une copie.

Une application à télécharger

Il est fortement recommandé à tous les visiteurs de télécharger gratuitement l’application « Visit Greece » avant leur arrivée en Grèce. Le PLF est également disponible sur l’application « Visit Greece » et sur www.travel.gov.gr .

À tout moment, la Grèce se réserve le droit de modifier tout ce qui précède en fonction de l’évolution des circonstances.

Une équipe au sein du comité des maladies infectieuses évalue régulièrement les données épidémiologiques et recommande des modifications aux restrictions.

Serge Fabre





    28 commentaires pour “La Grèce accessible aux touristes mais avec un QR code

    1. 17/10/20: IMPOSSIBLE D’OBTENIR LE QR CODE ! ALORS QUE C’ÉTAIT SI SIMPLE CET ÉTÉ ! ÇA NOUS DEMANDAIT UN CODE, JUSTE APRÈS AVOIR RENTRÉ NOTRE E MAIL, CODE QUI N’EXISTE PAS, MÊME SI ON DEMANDE À LE RÉINSTALLER.
      ARRIVÉS À L’AÉROPORT BÂLE MULHOUSE :REFOULÉS !
      L’IMPRESSION D’ÊTRE TRISOMIQUE !ALORS QUE NOUS AVONS UN APPARTEMENT À ATHÈNES !
      PERSONNE NE PEUT NOUS AIDER, CHEZ EASY JET, ON A REFAIT LA DÉMARCHE DEVANT EUX: IMPOSSIBLE !
      ILS NE COMPRENAIENT PAS
      BILLET FICHU ET ÉNORME DÉCEPTION !

    2. Bonjour nous sommes un groupe nous partons dimanche 11 10 2020 aujourd’hui on ai samedi je n’ai toujours pas reçu les codes QR alors que j’ai rempli les PLF pour tous le monde le mois d’août et j’ai bien reçu la confirmation de tous les PLF
      Mme Ajardi Béatrice

    3. je pars demain matin 21 septembre à 6h30, et je n’ai toujours pas reçu mon QR code. Le site travel .gov.gr, ne répond plus.
      Nous sommes dimanche et je ne peux joindre personne au téléphone.
      Que faire ?
      Qui gère les problèmes des voyages que l’on nous vend ?
      A qui s’adresser ?

    4. Bonjour,
      Le 26 août je n’ai pas pu prendre mon avion à destination de la Grèce Corfou car je n’avais pas reçu mon QRCode.
      J’ai réservé à nouveau un billet pour un départ de Lyon ce samedi 19 septembre et lorsque je me rends sur le lien dédié du gouvernement Grec, les 2 premières pages se renseignent correctement, puis la plateforme ne fonctionne plus et il n’est plus possible de renseigner l’imprimé pour pouvoir le soumettre et envisager de recevoir le QRcode demandé pour embarquer dans l’avion.
      C’est inadmissible de mettre en ligne des procédures qui ne fonctionnent pas. Nous n’avons aucun moyen de nous faire rembourser les sommes engagés, et pas d’aide pour intervenir dans les délais impartis.

    5. Quand j’indique mon adresse mail et mon mot de passe pour m’inscrire pour recevoir le qrcode pour la Grèce chaque fois refuse pourquoi, je pars fi du mois le 30 septembre

    6. je pars le 2 pour la grece
      aujoourd’hui 31 aiut j’ai essaye un nombre incalculable de fois d’avoir le formulaire ,sans succes
      que dois-je faire?

    7. Bonjour,

      Je n’ai pas pu prendre mon avion easy jet lyon>corfou ce mercredi 26 août car je n’ai jamais reçu mon QR Code du gouvernement grec.
      Cette plateforme ne fonctionne pas je me suis inscrite plusieurs fois, seul notre nom prénom âge n° de vol et pays de provenance est demandé, lorsque l’on a renseigné ces maigres informations et après avoir validé, on ne sait pas si notre demande a été prise en compte pou pas !?
      Mes amis qui ont réservés avec moi ils ont reçu leur QR code et moi je ne l’ai pas eu !!
      Aucun contact, aucune aide, tél ou email sur cette plateforme pour pouvoir faire une réclamation, donc aucun recours possible.
      Inadmissible de mettre en place une procédure sans que l’on puisse avoir de l’aide si l’usager ne réceptionne pas une confirmation !

    8. Bonjour j essais de remplir le document mais on me demande le vol.avec 2 lettre et les chiffres mais je n ai que 1 lettre et des chiffre. Comment procéder?

    9. Bonjour,

      j’ai rempli le formulaire jeudi 23 juillet à 21h et je dois partir samedi 25 juillet à 6H arrivée à 10H30 à Athènes, pensez vous que je recevrai le QR CODE avant d’atterrir ?

    10. Bonjour, Impossible d’acceder au formulaire la réponse 403 ERROR
      The request could not be satisfied.
      Request blocked. We can’t connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner.
      If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation.

      Mon vol est prévu le 20/07 je fais quoi ?

    11. Super pratique pour l’envo minimumi 48 h avant alors que les données du vol sont données pour un charter entre 24 et 48 h avant…. Comment transformer des vacances en stress permanent…

    12. Je suis française. Je voyagerai en Roumanie et puis de Bucarest j’arriverai à Athènes le 2 août. Je dois remplir quand le formulaire ? C’est un peu contradictoire car sur le site du consulat grecque il n’y a aucune recommandation et les agences de vente de billets d’avion font des réductions de 50% ?!!
      Donc où est la vérité ?!!
      Cordialement

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