Comment ya de quoi se la prendre et se la mordre !

15 décembre 2014   Julie   4 commentaires   La vie de Julie       6397 vues

Il y a de cela quelques semaines, j’ai eu l’agréable plaisir de tomber sur un couple prêt à décoller pour la Tunisie.

Bien sûr, super Julie avait sorti son discours commercial ultra-bright pour les rassurer sur la destination.

Bon, faut dire que l’argument « tarif » m’avait donné un gentil petit coup de pouce ! (au passage, un petit merci aussi à notre hiver long et rigoureux qui a renforcé mon argument météo).

Bref, j’étais bien contente.

Bien sûr, ça n’a pas été de tout repos quand même parce que ma joie a été freinée à plusieurs reprises par l’option « budget » de mes clients qui, à chaque hôtel suggéré, m’annonçaient systématiquement « hors budget !».

Déterminée, j’ai quand même fini par leur dégoter un petit 3*, pile poil dans leurs cordes. Cordes financières, qu’on s’entende bien.

J’ai donc bien pris garde de les alerter sur le confort. Hein, Madame, Monsieur, soyez pas surpris. Au vu du budget, ce sera simple !

Tout contents eux aussi qu’on est trouvé le bon compromis, ils ont signé ravis.

Et de m’en rajouter une couche qu’ils ne cherchent pas un grand confort mais surtout le soleil et la détente…
Bien.

Tout était donc bien dans le meilleur des mondes !

Mais voilà, j’avais oublié que le Prince Charmant, c’est pour les contes Disney et la Belle au Bois Dormant que je suis n’a pas vu venir la piqûre maléfique du fuseau.

Petite traduction peut-être ?!

Prince Charmant : ce que chaque agent de voyage croit voir venir en chaque futur client ; discussion partagée sur la beauté du voyage, la richesse du partage touristique… Enfin, toutes ces bêtises qui nous font oublier qu’on est plutôt dans l’ère de la conso !

Belle au bois Dormant ? la gracieuse Julie, ça, je sais que vous l’aviez deviné !

Et le Fuseau ? le contrat souscrit entre la Princesse et son Chevalier qui, au lieu de donner naissance à une belle aventure, peut se transformer en un sommeil permanent !

Oulala, qu’est-ce qui m’arrive ce matin ?! J’ai bouffé du lion ?! Du chameau peut être ?!

Bref, aujourd’hui, je reçois une lettre en recommandé avec accusé de réception où mes fameux clients me mettent « en demeure de leur adresser dans les plus brefs délais un dédommagement car l’hôtel était (je cite) « inconfortable et d’une propreté douteuse. »

Alors là, c’est eux que je vais bouffer !

Non, mais quand je pense que j’ai bien pris soin de leur faire comprendre qu’à ce tarif là, ils n’auront pas le luxe et qu’ils m’ont assuré de ne pas être des « chochottes » !

A vous dégouter d’être honnête…

Allez, Julie, ça ira mieux demain !

J’embrasse fort tous les hôteliers tunisiens maniaques de la propreté (mais pas les autres !) ainsi que les gardiens de zoo : Il faut quand même bien les nourrir ces pauvres bêtes !

Julie Labrune. 28 ans
Conseiller en Voyages