Des boutiques ADP labellisées China

1 octobre 2014   Rédaction   Aucun commentaire   France    boutiques ADP, China Outbound Tourism Quality Service Supplier, Mathieu Daubert, SDA, Société de Distribution Aéroportuaire  

SDA – Société de Distribution Aéroportuaire, société commune entre Aéroports de Paris et Aelia, annonce la certification ‘’China Outbound Tourism Quality Service Supplier’’ (QSC) de 101 de ses points de vente à l’aéroport Paris-Charles de Gaulle.

Celle-ci distingue les opérateurs qui assurent une haute qualité de service aux touristes chinois et vient reconnaître la capacité d’un réseau de points de vente à offrir une expérience shopping d’exception.

SDA devient ainsi le premier opérateur de travel retail européen à obtenir cette certification.

« Nous avons accueilli en 2013, plus de 2,1 millions de passagers en provenance et à destination de la Chine (Hong Kong inclus), ce qui correspond à une progression de 5,5 % par rapport à 2012. Depuis maintenant plusieurs années, nous avons appris à mieux connaître nos clients chinois pour toujours mieux les recevoir et les accueillir dans nos points de vente« , souligne Mathieu Daubert, directeur des commerces d’Aéroports de Paris.