Comment ça sent la galère voire le sapin !


julieAlerte rouge, alerte rouge ! Préavis de grève chez les transporteurs nationaux (AF, Sncf et consors) !

Ça fait pourtant quelques jours, voire semaine maintenant que je suis au courant, avertie par mes collègues, sensibilisée par la presse pro, sollicitée par ma boss… Pourtant, à chaque fois, je me retrouve dans l’œil du cyclone.

Peut-être parce qu’à chaque fois, j’espère que je vais passer à travers les mailles du filet, peut-être parce qu’à chaque fois, j’espère qu’ils vont trouver un accord et que ça va bien se terminer.

Mais cette fois-ci, je cumule et il est temps que je réagisse !

D’abord parce que si je prends la liste des mes clients les plus charmants et que je commence par la fin, il apparaît, oui, ce cher Monsieur dont je tairai le nom, dans les dossiers en partance sur notre chère compagnie nationale et que les SAV, j’en ai ma claque en ce moment (et non, je vous vois venir, c’est pas parce que je fais pas bien mon taff!).

Ensuite parce qu’une de mes collègues sera absente un des jours prévus et que je sens le truc arrivé. Elle a le chic pour laisser ses dossiers foireux aux autres !

Enfin, parce les éval de fin d’année arrivent et, soyons honnêtes, il faut commencer à plancher sur sa stratégie pour entamer dans les meilleurs conditions les négociations.

Tout ça pour vous dire que j’en ai pas dormi de la nuit et que je suis remontée comme un coucou suisse pour parer à toutes les éventualités de gestion de crise que cet événement peut déclencher !

Allez, j’embrasse malgré cela mes commerciaux made in France, ils y sont pour rien si leur boite est mal gérée ! Quoique ?!

(euh, j’ai rien dit)

Julie Labrune. 28 ans
Conseiller en Voyages





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