Accor continue son programme e-learning pour les agences de voyages

10 mai 2012   Rédaction   Aucun commentaire   Techno    ACCOR, e-learning, Learn with us, MGallery, Novotel/Suite Novotel, Pullman, Sofitel    3510 vues

Grâce à cet outil interactif, les utilisateurs pourront découvrir en seulement 10 minutes tout l’univers de sa collection d’hôtels haut de gamme MGallery : les caractéristiques des hôtels, le réseau, les offres et les services offerts.
Accor développe le programme « Learn with us » depuis 2009. Il est disponible en 7 langues et fait l’objet de mises à jour annuelles.

Le module dédié à MGallery est le 6ème mis à disposition des agences de voyages, qui avaient déjà accès à des modules consacrés à Accor, Sofitel, Pullman, Novotel/Suite Novotel et à un module Ambassadeur. Chaque module permet aux agents de voyage de découvrir les points forts de la marque, son réseau, ses offres et services. Ils se terminent tous par un quizz de 10 questions permettant de tester ses connaissances. Le module Ambassadeur propose un quizz final de 20 questions récapitulant tous les sujets abordés dans les autres modules.
Il permet ainsi à l’utilisateur de devenir Ambassadeur Accor à l’issue du quizz. Ce statut lui donne accès à des avantages exclusifs et à une assistance dédiée.

Depuis sa création, « Learn with us » compte près de 20 000 utilisateurs et a déjà reçu plus de 60 000 visites. Crées pour répondre au mieux aux attentes de ses partenaires agents de voyage, Accor entend poursuivre le développement de ce programme de e-learning avec le lancement de nouveaux modules.