Un Océan de Croisières : Les adieux émouvants de Sophie Baillot

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C’est avec beaucoup d’émotion que Sophie Baillot nous a informé que Compagnie Internationale de Croisières, UOC, s’apprête à écrire le dernier chapitre de sa belle histoire, imaginée il y a 25 ans par Rémy Arca et son équipe.

« Les évolutions du marché et de ses acteurs, l’actualité géopolitique, les besoins requis et couteux de performance en technologie ont bouleversé les bases qui définissaient notre métier d’intermédiaire, spécialisé dans le secteur de la croisière, il y a encore quelques années, et nettement réduis son potentiel de croissance.

Ces changements de paradigmes font naître une nouvelle forme de fragilité conjoncturelle.

Pour toutes ces raisons, après des mois de profonde réflexion, il m’a semblé plus raisonnable de fermer et absolument fondamental de le faire avec élégance en prenant toutes les précautions nécessaires.

Et bien que cela ne fût-ce pas le chemin le plus simple à emprunter : « gouverner, c’est prévoir ».

Ainsi, pour éviter toute rupture dans la chaîne des services liés à nos dossiers de réservation, préserver la réputation en France des armateurs et des fournisseurs de longue date, j’ai choisi de confier le suivi et la gestion d’un volume spécifique de réservations de croisières (dont les départs se situent postérieurement au 15 juin 2026 inclus) à un partenaire de confiance, disposant des habilitations nécessaires, d’une garantie financière adéquate et déjà en relation avec les compagnies partenaires de la société.

Dans ce cadre, la société Cruiseline S.A.M, agence de voyages en ligne spécialisée dans la commercialisation et la vente de croisières maritimes et fluviales intervenant sur les mêmes marchés, a été retenue.

Afin d’assurer la continuité dans cet accompagnement, les données relatives aux dossiers concernés seront transmises de manière sécurisée à notre partenaire Cruiseline S.A.M, conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, pour et uniquement dans le cadre de cette mission.

Toute notre équipe restera en place pour assurer tous les départs jusqu’au 14 juin 2026 inclus.

Des réunions spécifiques et régulières continueront d’être planifiées entre nos équipes respectives pour optimiser la coopération, fluidifier la transmission des informations nécessaires au suivi des dossiers, faciliter la communication, aussi bien auprès des clients que des compagnies de croisières.

Au nom de toute l’équipe, je tiens à remercier l’ensemble des compagnies de croisières et des partenaires pour la confiance témoignée au fil de toutes ces années.

Pour ma part, je remercie sincèrement toute l’équipe UOC Cunard, à mes côtés depuis 2018 pour son professionnalisme, son investissement et pour avoir œuvré pendant 25 ans au succès de cette entreprise.

Une porte se ferme, d’autres vont s’ouvrir. La Vie est un éternel recommencement et le Monde sera toujours aussi beau à découvrir par la mer.

Sincèrement

Sophie Baillot