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  • Mar 29, 2024
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  1. Bonjour,

    On rajoutera juste :

    Endémisme élevé: Environ 90% des espèces végétales et animales à Madagascar sont endémiques.

    Lémuriens: Madagascar est le seul endroit au monde où l’on peut trouver des lémuriens à l’état sauvage.

    Flore unique: L’île abrite environ 12,000 espèces de plantes, dont 80% sont endémiques. Parmi elles, les baobabs attirent particulièrement l’attention, avec six des huit espèces connues dans le monde qui sont endémiques de Madagascar.

    Forêts diversifiées: Les habitats de Madagascar sont extrêmement variés, allant des forêts humides tropicales aux forêts sèches décidues. Cette diversité d’habitats supporte une vaste gamme de biodiversité végétale et animale.

    Faune unique: Outre les lémuriens, l’île abrite d’autres mammifères uniques comme les tenrecs et les fossas. Elle possède également une riche avifaune avec environ 60% des oiseaux étant endémiques, ainsi qu’une diversité remarquable de reptiles et d’amphibiens, dont de nombreuses espèces de caméléons.

    Pour un dépaysement total, pensez à venir à Madagascar.

    A bientôt

  2. Dans le tourisme comme dans tous les autres domaines de l’économie, la Russie pratique la « substitution » . En outre les pays membres des BRICS accueillent avec soin les touristes (surtout fortunés) russes

  3. Voilà le genre de titres d’article qui m’agacent ! Si c’est un homme qui avait été recruté à ce poste, est-ce qu’on dirait que Manor recrute son « atout charme » ?!.. Non! Donc Manor recrute son atout « Pro » pour dynamiser son activité,…

  4. Il y a loin de la coupe aux lèvres :

    il faudra encore « un peu de temps » avant qu’on voit des passagers commerciaux autorisés à acheter un billet dans un drone BVLOS sans (au moins) un pilote.

    Les petits drones de transport logistique et de surveillance devraient d’abord ouvrir la voie, suivis par des modèles plus imposants avant que le tourisme soit effectivement « dronisé ».

  5. Intéressant !
    Pour information, ce dessous, un extrait des conditions Air France/Agents de voyages en relation avec ce sujet :

    4.13 Orientation des passagers vers des agences de réclamation
    L’agent ne doit pas renvoyer automatiquement le client vers une « Officine » ou un avocat dans le cas d’une réclamation du client au titre du règlement UE 261/2004 (par exemple, en cas de retard ou annulation de vol), sans que le client n’ait au préalable :
    (1) donné son consentement formel à l’Agent et,
    (2) été informé par l’Agent de la possibilité de s’adresser directement à la compagnie aérienne et de bénéficier ainsi de la compensation complète à laquelle il peut prétendre, le cas échéant.
    Dans le cas où l’agent de voyage a automatiquement orienté les passagers vers des  » agences de réclamation  » ou vers un avocat sans les avoir préalablement informés qu’ils peuvent s’adresser directement au transporteur effectif pour obtenir, le cas échéant, la compensation complète à laquelle un passager peut prétendre en vertu du règlement européen 261/2004, un ADM d’un montant fixe est alors facturé par passager concerné :
    – 630 EUR (ou montant équivalent en monnaie locale)

  6. je trouve honteux de la part des grecs de doubler la taxe de sejour a partir du 1/01/2024 pour le momment peu de personnes le savent mais quand les gens commenseront a le savoir ils feront marche arriere pour la plus part ils choisiront un autre pay ou la taxe serait moins chere quand les grecs se rendront compte peut etre chageront il d avis a cour terme ils seront gagnant mais apres ca risque de leur nuire quand on abuse de quelque chose apres cela se retourne contre vous j espere que cela se realisera on ne peut pas avoir le beurre l argent du beurre et la cremiere en plus

  7. Seul un amoureux du Maroc peut vous faire découvrir en quelques jours le riche patrimoine marocain.
    Des plaines du Haouz à l’océan Atlantique, du haut Atlas au désert de Merzouga, une équipe dévoue pour vous faire vivre une aventure inoubliable.
    Merci à toute votre équipe pour votre professionalisme.

    Mohamed

  8. Bonjour ! Article bien traité, avec respect et sans suffisance ! C’est rare ! Les responsables professionnels élus ,aux manettes depuis quelques mois, en prennent certainement la dimension tragique . Car pour certaines entreprises c’est tragique . Malgré les « remontadas » spectaculaires, celles-ci, hélas, ne permettent pas souvent de maintenir à flot leur entreprise et rembourser leur PGE sans faire l’impasse sur ce qui leur semble la partie « molle » de leurs dettes. Et c’est le tragique de la situation ! Le soleil brille mais le report à demain lentement les attirent vers le fond . Soyons réaliste : ce qui avaient utilisés ce PGE comme prévoyance l’ont depuis longtemps remboursé.les cris et chuchotements qui sévissent sur les sommes énormes qui restent à rembourser pour certains , éloignent surtout ceux intéressés par leurs éventuels rachats qui accorderaient une surévaluation proche du triple deLa vraie valeur .! Reporter à 2025 ne changera rien à cette situation : les mêmes décisions dramatiques devront être prises ! «  LES ARBRES NÉ POUSSENT PAS JUSQU’AU CIRL !
    baladi

  9. C’est assez incroyable de lire autant de rancœur ! Les fournisseurs les premiers faisait allégeance et venaient voir Jérôme Delente pour le supplier d’être référencés !!!
    Ensuite la chute ! Alors là la mauvaise foi de toutes parts !
    Mais Havas et ensuite Thomas Cook a fait vivre des tas de tour opérators à l’époque !!!! Cadeaux, invitations en tout genre et on en passe ….. nous chefs des agences de voyages Thomas Cook étions invités et sollicités partout et par tout le monde et quand le glas sonne ? Personne ! À part les critiques ? Étrange ?
    Mais dieu vous en préserve personne n’est à l’abri de rien ni du chômage ni d’une faillite personne !!!!!!!
    ni d’une faillite due à des actionnaires !
    À l’époque personne ne s’en plaignait surtout pas les fournisseurs !
    Aléa Jacta est !!!

  10. Pardon messieurs ! Mais d’après ce que tout le monde sait la faillite de Thomas Cook monde n’est pas de la faute de Nicolas Delord ! Renseignez-vous ! Le numéro 2 mondial s’effondre depuis l’Angleterre et il n’est pas en cause ! La France se redressait très bien !!! Et personne ne s’en plaignait à l’époque aussi bien les fournisseurs que les clients de plus …
    Certains salariés ont été en dessous de tout pendant la tourmente mais beaucoup beaucoup… d’entre eux regrettent amèrement aujourd’hui leurs années sous la direction de Nicolas Delord
    Un peu de discernement !!!!
    Souhaitons le succès plutôt que l’inverse !

  11. Je me souviens encore de l’accueil chaleureux de cette famille , quelque part derrière les pyramides lors d’une mission , des gens formidables, merci pour cet article Philou, qui met en valeur les vrais.

  12. Maintenant qu’ils ont compris que le prix fais la différence et non la qualité, tous le monde va se mettre en low-cost pour pouvoir voyager partout. Je dirais que c’est a la fois une excellent et mauvaise chose

  13. Murielle, la couleur rouge d’Air Mauritius t’allait à ravir et tu représentais à merveille cette belle compagnie. Les ailes emblématiques de ce logo te porteront vers un nouveau ciel que je te souhaite le plus beau du monde.
    Bien à toi.
    Jacky

  14. Bravo Fabienne, tu es le meilleur exemple de l’adaptabilité et de toutes ces expériences qui ne font qu’enrichir notre vie professionnelle. Sans le moindre doute, un nouveau chalenge à ta portée qui tu sauras affronté avec brio.
    Je te souhaite sincèrement un plein succès dans cette nouvelle « aventure » maritime.
    Jacky

  15. Jean – François Guillermard   Écrivain et historien.  27, Rue Jean Jaurès Bourgoin 383OO guillermard Saint-Hubert se fâche.Roman du terroir dans l’Isère en 1888. 416 pages. Querelles des braconniers du pays avec la maréchaussée locale, leurs armes à poudre noire et silex, leurs chiens sans race, mais fameux et leurs récoltes impressionnantes de champignons. Aussi, les débats enflammés au bistrot, les rumeurs, les conflits, les secrets de famille…Également, un éloge à la nature encore intacte, aux bois, à la montagne.Prix 17,80 Euros + 3,50 de frais postaux 21,30 Euros. Livre : L’énigme de la Bête du Gévaudan.Recherches aux archives départementales de la Lozère, du Cantal, de la Haute-Loire. Analyse, déductions et conclusion sur la nature du monstre qui fit, de 100 à 130 victimes de 1764 à 1767.Description. Couleur de l’hyène, zébrée de noir. Abaissée par l’avant, relevée par l’arrière. Queue très fournie, Gueule démesurée. Maligne, ne vient pas aux divers pièges et au poison.Louis XV ne veut plus entendre parler de cette histoire de bête qui durera 3 ans et qui le couvre de ridicule dans toute l’Europe. Les Anglais, comme toujours font de l’humour en disant que les Français ont peur d’un chat…Les historiens locaux du pays des Gabales tiennent à ce que la Bête soit plusieurs loups devenus anthropophages. Ce qui est complètement faux. Le loup craint l’homme et ne va pas s’accouder à la fenêtre de la cuisine des paysans pour regarder ce qui s’y passe. Pour moi, La tueuse est un hybride chienne et de loup. Pas l’inverse, une louve ne se dresse pas. Car, il y a bien un dresseur, un sadique derrière la BDG. Et, c’est un complot contre le souverain Louis xv. De plus, les hybrides ne craignent pas l’homme et peuvent se montrer très dangereux à la première génération.Les chasseurs. D’abord, les dragons se chargent des battues, désastreuses, par leur violence avec les paysans.D’Enneval, le Normand, sera, lui bien près d’aboutir mais, pour la noblesse locale, il est impensable qu’un Normand, en somme un étranger puisse venir empocher l’énorme prime et les honneurs à leur place. Ils le dénigrent et le feront renvoyer. Pourquoi les nobles, avec leurs chien fameux avaient-ils tant de de mal à faire prendre le pied de la Bête à leurs chiens fameux ? Pour la raison que leurs limiers étaient créancés  à chasser le loup… Pas le chien !!!La bête, à ses débuts parcourt un territoire immense. Par la suite, elle se fixe et se cantonne dans un secteur plus restreint, dont le centre du périmètre est le village de La Besseyre Saint-Mary, ou vit la famille Chastel. Les Chastel dont il y a beaucoup à dire…Cestaussi un complot contre le souverain.Prix 17,80 + 3,10 de frais de poste 21,30 euros

  16. Une véritable professionnelle ! Sabine aliie le charme, le sérieux et l’amour du métier ; un beau cocktail pour poursuivre sa route dans un métier où l’adaptabilité est requise ! je lui souhaite de prendre du plaisir dans on nouveau rôle ! vers une destination pleine de rêve !

  17. Sommes en Islande depuis le 11/11 jusqu’au 21/11. La radio et la TV en parlent mais hors Grindavik – la petite ville évacuée – et le sud-ouest de la Péninsule de Reykjanes, l’Islande vit sans stress sa vie d’île volcanique. L’éruption est prévue dans les jours à venir, il n’est pas évoqué de fermeture de Keflavik. Rien ne perturbe la vie quotidienne sinon l’élan de solidarité au profit des familles évacuées. en résumé, pas de panique.
    Alain et Francine BATAILLE
    Selectour PYRAMIDE VOYAGES à Brunoy (91).

  18. consternant…
    L’Albanie avait un stand plus grand que le nôtre !!!
    De plus ce stand était totalement « bordélique »…pas de présentation structurée par région ou par thème !!!
    J’ai honte de notre organisation touristique, c’est un véritable scandale !!!
    ce qui est certain, c’est que cela fait rire tous nos concurrents…avec notre supposée premier pays du monde en matière de Tourisme
    Il faut vraiment que cela change

  19. BRAVO à tous les deux, Marc pour tout ce que tu as fait et Christine pour toute ta carrière dans l’aérien après Amadeus où nous nous sommes connus et quand tu étais rueilloise. Bien à vous deux et plein succès pour la suite. Jacky

  20. Magnifique exemple de transition et de passage de relais au sein d’un groupe privé. Respect à Marc Rochet qui démontre, s’il le fallait, une saine vision de la dynamique d’entreprise et met en lumière une des grandes qualités des leaders au-delà de la bienveillance, celle de la transmission. Vraiment inspirant comme exemple.
    Quel plaisir et quelle force dans cette phase !

  21. bonjour ce serait bien que l on puisse dormir dans mes avions car infernal de rester 7heures assis pour aller par exemple au Canada où est le progrès en 2023 de ce côté là on se le demande car a partir d un certainâge l il y as les douleurs n oublions pas

  22. L’outre-mer, Fort de France, Pointe à Pitre, Saint-Denis de la Réunion…………….mais Cayenne, non ? ah c’est vrai, nous n’existons pas vraiment……

  23. Mais rassurez-moi… Evaneos continue bien à mettre en concurrence les agences locales entre-elles, les contrôle pour savoir si ceux qui demandent des cotations sont bien recontactés dans les 24 heures, met la pression sur les taux de concrétisation (entre 1% et 5% selon les destinations), continue sa « bourse aux stages de Français dans les agences locales » pour organiser la fraude sociale ?
    alors si les fondamentaux restent les mêmes, les actionnaires seront rassurés !

  24. Air France à trop longtemps été « élitiste  » cf voir les attitudes tellement différentes à vis des passagers éco..affaires…on ne parle même pas de la 1ere…Souvent trop chère…On à trop longtemps supporté des déficits inacceptables en partie liés à un esprit trop corporatiste d’avantages ( parfois exagérés ) acquis…

  25. J’imagine bien que les mesures Corona ont surtout touché les buffets des logements de vacances. Je suis heureuse que cette période soit désormais révolue. Je suis justement à la recherche d’un grand buffet à discrétion pour y fêter notre anniversaire de mariage avec mon mari.

  26. bonjours me Bernard je vous suis sur tf1 sa peut vous arriver (on ai retraité pouvez vous nous conseiller une agence correcte pour nos vacance a un prix correcte en juin tout compris a Majorque ou en crête ou autre) je vous remercie on vous suis tout les jours

  27. J’ai eu la chance de travailler quelques mois avec Martine juste avant la fermeture définitive de MVM, c’était au siècle dernier.
    Je débutais alors dans le métier et j’ai depuis toujours gardé d’elle le souvenir intact de sa passion et de son professionnalisme qu’elle a su si bien transmettre.
    J’adresse mes sincères condoléances à sa famille et ses proches.

  28. Nous connaissions très bien Martine chez MVM, c’est avec regret que nous apprenons son décès. Une page se tourne, nos dirigeants MVM sont tous décédés il y a très peu de temps. Sincères condoléances à la famille.
    Catherine De Freitas, Dominique Charroux, Catherine Charroux, Irene Renoux (son assistante), Serge Raivombola, Mariella de Spéville, Josy Angot, Brigitte Sarrat, Ingrid Harms et ses autres collègues décédés depuis.

  29. nous habitons à Nazaré depuis bientôt 8 ans et c est vrai que la Vie y est douce et animée ! l été reste une période moins tranquille, comme dans la plupart des stations balnéaires ! puis viennent les doux mois de l arrière saison, septembre octobre et novembre, voire plus et c’est vraiment très agréable, des journées d une luminosité et avec des températures idéales, sans vent, sans entrées maritimes, le bonheur !

  30. nous habitons à Nazaré depuis bientôt 8 ans et c est vrai que la Vie y est douce et animée ! l été reste une période moins tranquille, comme dans la plupart des stations balnéaires ! puis viennent les doux mois de l arrière saison, septembre octobre et novembre, voire plus et c’est vraiment très agréable, des journées d une luminosité et avec des températures idéales, sans vent, sans entrées maritimes, le bonheur !

  31. Se nommer DG « fictive » de Pacha quelques mois avant, afin de pouvoir annoncer sa candidature, n’est-ce pas déjà mentir aux adhérents et ne pas respecter la valeur de leur travail qui est le « terrain » ?

    La qualité du travail des EDV de ces dernières années, doit elle être attribuée à Valérie Boned ou plutôt à Jean Pierre Mas pour qui elle n’a fait que concrétiser ses choix et ceux du conseil d’administration ?

    Franchement, Valérie, restez à votre place que vous maîtrisez bien. Ce sera plus utile d’accompagner à nouveau le (ou la) futur président que de vouloir prendre une place qui ne vous est pas destinée.

    Très cordialement

  32. Merci à cette plume d’un journalisme comme on aimerait garde après tant d’années sans faire de com c’est un don de l’univers qui m’arrive aujourd’hui en quelques clics de talent

  33. Depuis l’ère Trump, Cuba est toujours considéré comme un état terroriste . Une décision qui génère des formalités longues, difficiles et onéreuses. Il faut se rendre à Paris, payer des frais de visa exorbitants. Tout pour décourager les touristes, surtout les provinciaux. C’est une mesure coercitive mais hélas efficace pour décourager les touristes.

  34. Pour le comptage des touristes, vous avez ceux qui passent un séjour en france et dépensent forcément dans les boutiques et les restaurants bref consomment…. mais au sein de ces statistiques, vous avez l’autre catégorie de touristes traversant la france pour aller en Espagne ( ne dépensant simplement l’essence, le péage de l’autoroute et les repas )… compter au sein de vos statistiques…. ce n’est pas pertinent ! la statistique serait plus juste si vous compariez les pays visités par recettes….
    Voici un article plus pertinent 2014 ( un peu daté ) expliquant que les visiteurs ne font que passer et que la France récolte à peine autant d’argent que l’Espagne, qui reçoit bien moins de touristes !
    Soyons un peu plus objectif… et humble !

  35. Bravo René-Marc,

    Mettre, ou remettre, de l’humanité au coeur de notre action ne peut que tous nous grandir collectivement
    A l »heure où la RSE semble devenir l’attribut indispensable de toute entreprise, nous sommes ici au coeur d’une démarche parfaitement sociétale.
    Bravo à tous les producteurs de France et MERCI

    avec mon amitié

  36. « Se vautrer » suis pas sûr que l’expression soit juste , Air France perd sûrement de l’argent mais va et saura trouver d’autres escales africaines ou autre rentables.
    Les gros perdants sont ces 3 pays qui non seulement ne trouveront pas de remplaçant si facilement et pour longtemps et les peuples de ces pays qui vont connaître des difficultés pour joindre la France, l’Europe et obtenir des visas……peut être que la Russie ou la Chine attireront ces nouveaux immigrants.!

  37. Ni la Ministre ni l ‘OTCP ne se contredisent si le vols internationaux bondissent de 29 % cela ne veut pas dire pour autant que les arrivées soient revenues au niveau de 2019 … Il y a effectivement encore un retard notamment sur les clientëles asiatiques . Par ailleur les taux d’occupation c’est bien mais le REVPAR c’est mieux…

    Par ailleurs tout l’été nous avons entendu des cris d’orfraie à propos de « surtourisme  » (quel mot horrible) et maintenant l ‘été ne serait pas assez bon ?

    A part accentuer une polémique à quoi sert cet article ?

  38. Je souhaite avoir des infos sur les clubs et séjours
    Mai 2024 pour une semaine 3 personnes
    La Sardaigne hôtel 4 ou 5 etoiles
    Merci de me contacter
    Bonne journée
    Tel 0601190905

  39. Bonjour

    Juste une petite remarque quant au titre de votre article sur Air France en Afrique noire.
    « Se vautrer » est employé ici dans sa signification familière/argotique.
    Je trouve dommage que notre presse touristique se mette, car je le constate de plus en plus souvent, à « écrire comme on parle »,
    Nous avons pleins de mots en français pour décrire le fait d’échouer, d’être en difficulté, de subir un revers etc…. Mots qui sont à la portée de tous ceux qui vous lisent
    Cordialement

  40. Bonjour Monsieur, j’espère que vous lirez jusqu’à la fin mon mail
    Je suis parti sur le programme de quartier libre en Norvège fin juin via les covoyageurs (je vous explique quel voyage ci dessous et pourquoi les covoyageurs)
    J’ai adressé le mail que vous trouverez ci dessous vers le site de quartier libre vers le 15 juillet. Après 15 jours, j’ai reçu une réponse des covoyageurs mais aucune de votre agence de lyon. Cela est regrettable
    Cordialement
    CH HAROU

    Bonjour

    Je vous écris au sujet du voyage organisé par vos soins en Norvège : NORVEGE DES FJORDS 2023 du 3 au 10 juillet 2023

    Les remarques suivantes doivent être prises de manière constructive

    En premier lieu, ce voyage a été organisé par les covoyageurs car lorsque j ai téléphoné à quartier libre à Villeurbanne, on m a affirmé que l’organisation de ce voyage n’était plus possible , il est vrai que je m’y suis pris au dernier moment. Mais pourquoi un sous traitant peut le faire et pas l’organisateur ??

    J’arrive donc à l’Hotel le scandic airport à 13 h. La guide (pas marion l’autre je ne connais pas son prénom) nous explique que l on doit être fatigué et que nous n’avons qu à aller nous reposer jusqu’à 19 h !!!!! Je décide d’aller à oslo seul, la première guide m’explique gentiment comment y aller. Elle aurait juste pu me dire d’emprunter la navette allant chercher vos différents membres jusqu’à l’aéroport qui était gratuite

    accompagnant
    Marion : guide très intéressante, documentation non limitée aux visites mais aux différents aspects de la vie norvégienne ; bonne organisation , vraiment top
    Conducteur polonais : professionnel, prudent, souriant là aussi le top

    Hotels : wifi toujours actifs et de bon débit ++ ; lits un peu petits mais cela doit être la règle en Norvège

    Repas : on est pas là pour manger on est en Norvège mais satisfecit pour repas dans la région de Hovden (repas du soir), et repas du midi vers télémark.
    Deux repas libres à Bergen et Oslo : les villes les plus chères, cool on fait des économies comme on peu !!
    Par contre ne prenez plus dans la Région Ringebu : Dombås hotel mauvais pour couchage chambre trop petite
    évacuation douche bouchée , évier descellé et alimentation nulle

    visites : s’est fait en commençant par lillehammer
    Lillehammer : aucun intérêt et encore il y avait des skieurs qui s’entraînaient
    Mainhaugen : visite intéressante d’autant plus qu’en visite libre
    Joli fjord à Geirander et belle croisière
    Glacier de briskdal : enfin un peu de marche qui manque quand même dans ce parcours
    Bergen : arrivée à 21 h !! repas payant à 22 h 30 !! courte nuit . Visiter en car essentiellement le lendemain Bergen pendant deux heures une hérésie Puis 40 min de temps libre ???
    Le parc national du glacier du Folgefonna : faudra nous expliquer où cela se trouve et quel est son intérêt
    Le haut plateau désertique du Hardangervidda où d’après vous vivent les derniers troupeaux de rennes sauvages d’Europe ! : on vous aurait menti ? C’est sûrement une légende
    Oslo visite d’une journée réduite au dimanche matin dont deux heures avec un guide local au pas de charge. Une visite du musée du fram réduite à 45 min beaucoup trop court, tout cela pour avoir 4 heures de temps libre l am. Il faut bien que vous laissiez un peu de temps à marion pour se reposer non ??

    Pourquoi manque t il stavanger dans ce circuit ??

    En dernier lieu, penser à informer les participants de la free refund taxe permettant de la récupérer à l’aéroport. Mais attention avant 17 h !!

    voilà merci de m’avoir lu

    Cordialement
    CH HAROU

  41. J’ai trouvé cet article très intéressant. Il rejoint mes impressions depuis 5 à 6 ans: rien à voir avec l’inflation, le climat, etc. Baisse régulière de la fréquentation, des adresses autrefois prisées aujourd’hui désertées. Je constate que généralement les « touristiers » se contentent d’augmenter leurs prix, de réduire leur qualité, tout cela pour tenter de maintenir leur équation économique. Mais ils ne font qu’alimenter leur spirale descendante. Heureusement quelques spots relévent le défi: Super U Ste-Lucie, Chez Ange à Rondinara, La Boutique Marine à St-Cyprien, Les bains de Caldane, le bureau de tabac de Ste-Lucie. C’est toujours un subtil mélange de très bonne prestation, d’accueil convivial, d’addition juste et modérée. Ces lieux ne désemplissent pas, à l’inverse des autres (Pinarello est devenu un désert…). Je devrais me réjouir d’avoir la paix, peu de bouchons, peu de queues? Oui, après tout.

  42. La Corse magnifique paysage, mais comme partout faut accepter les inconvénients du tourisme et pas que les avantages… Bien contents nos Corses de vendre à prix d’or leur terrain…. Faur pas râler après…. Le tourisme fait vivre beaucoup de commerces alors faut il fermer les portes ??? Je crois pas…. Tout n’est pas rose, mais tout n’est pas noir… Des râleurs, aigris, renfermés, il y en a partout, faut accepter la vie, la présence des autres…. Et les ferries pas rester sur du négatif, ils en transportent du monde.. Et des marchanfises aussi…. La mer pas toujours facile à contrôler, d’où des retards…. Normal…! Faut tout tout de suite, exigeant le peuple….. Les prix waouh, sûr ils ont grimpé, partout sur le continent aussi, à nous de pas tomber dans le piège des profiteurs… Mieux vaut louer un prix raisonnable, sinon ta location tu te la gardes…. Savoir faire lebon choix….!!! A être trop gourmand, tu perds….. Faut être con pour pas comprendre….

  43. Ce sont les restaurateurs qui ont trouvé la solution à la surpopulation estivale …. Ils refusent la carte bancaire ( ou comment scier la branche sur laquelle ils sont assis ).
    Le touriste veut bien consommer s il vient en Corse, encore faut il pouvoir utiliser solutions «  modernes  » ….. qui se promène avec du cash dans les poches en 2023 ?

  44. Entierement d’accord avec Visumax !! Le tourisme Corse doit se professionnaliser et qu’on arrete de dire n’importe quoi !!!
    Oui la Corse est magnifique, oui les touristes parfois abusent et oui certains politiques feraient mieux parfois de la fermer !!!

  45. Pour avoir bien connu Gérard Espitalier Noël, je peux témoigner que c’était une personne d’une grande qualité comme on n’en voit que très rarement. Sa politesse exquise cachait cependant un professionnalisme hors pair. Grace à lui l’Ile Maurice s’est imposée sur le marché français, tout comme d’ailleurs la compagnie Air Mauritius.
    Nous perdons une grande et belle personne.
    Je présente mes plus sincères condoléances à Alexandre et je suis certain que tous ceux qui l’ont connu chez APG, il en reste quelques uns, partagent mon point de vue.

  46. La Corse coule bientôt sous le béton des résidences secondaires, nous ne pourrons bientôt plus payer les loyers que les ex touristes devenus propriétaires nous demandent.
    Pour vendre des bibelots à l’effigie d’un Napoléon fabriqué en Chine, on asphyxie nos enfants dans la fumée des navires de croisière.
    On ne peut plus aller sur nos plages, nos rivières sont dégueulasses de canyoning et de randonneurs du dimanche, glapissant leur « c’est beau mais ce serait mieux sans les keurses » en piétinant bientôt nos cadavres.
    Mais « Visumax » nous dit Ah, ah ! car du haut de son roof top parisien, il a bien compris tous nos problèmes. Pitoyable.

  47. En effet le titre s’applique à merveille à l’article lui même.
    La décision louable de la majorité territoriale d’étaler la fréquentation sur l’avant et après saison sera à évaluer globalement sur l’année. De plus la Corse connaît comme d’autres régions touristiques au monde le contrecoup de l’inflation, du climat et de l’évolution de l’offre locative (airbnb…). S’appuyer avec un ton haineux sur les gèremiades des professionnels du secteur toujours prompts à quémander plans d’urgences et subsides financières au lieu de s’adapter aux exigences de l’époque relève d’une stratégie de guerrilla contre la majorité territoriale aux relents anti autonomistes voir anti corses.

  48. Il y a peut-être des ayatollahs verts mais il y aussi des prédicateurs du syndicat hôtelier dont vous êtes les principaux prophètes.
    Ah ce touriste en tongs qui boit sa bière en terrasse sur le Port de Portivechju, qui dort à l’hôtel Miramar de Propria et qui jette sa canette sur le GR20 ou au large de la Girolata ! Ce que vous l’aimez !!! Il faudrait l’inscrire au patrimoine de l’Unesco. Et surtout réafficher la Corse dans le métro parisien. C’est tellement important.
    Votre article est juste pathétique…

  49. Personne ne souhaite le tourisme de masse .Quant à la communication des régions elle est devenue inutile car les réseaux sociaux s’en chargent très bien. . Quel manque d’appréciation dans cet article !

  50. il n’est oas nécessaire d être un ayatollah vert pour constater que le sur tourisme tue le tourisme. Et si n’êtes pas contents c’est pareil. Bon voyage, ailleurs.

  51. bonjour, il n’y a pas que l’inflation, il faut parler aussi des traversée vers la Corse qui sont exécrable de la part de Corsica ferries, excusez moi de le dire mais traite ces clients comme de la merde, je vous invite à allez sur la page Facebook client Corsica en colère pour vous en rendre compte par vous même comment se passe une traversée Continent Corse ainsi que le retour ,les gens ne viendront plus à cause de ça aussi ,vu le prix que les gens paye pour faire les traversée. mais se sujet reste tabou c’est à peine si on n’en parle

  52. Bonjour je veulez savoir à propos d’un billet d’avion Praia Cabo Verde Paris Charles Gole pour 17 Septembre 9h30, I ly a plus d’un moi que je fais cette réservation et j’j’ai peyer, et on m’a pas encore envoyer le billet.

  53. Bonjour,

    j’aimerais utiliser l’une des photos de votre article (très intéressant, même si ce service a hélas disparu) pour illustrer un rapport que je suis en train d’écrire. Me donneriez vous votre autorisation (sous réserve,bien sûr, de mentionner votre nom) ?

    Je vous remercie par avance pour votre retour,

    Vincent
    Paris

  54. Le fait est que certains aéroports sont tous simplement saturés au point de ne pas pouvoir attribuer de slot de décollage pendant plus d’une heure voire deux parfois… Toutes les compagnies européennes font fasse à cette énorme congestion aérienne couplée à une grève perlée des contrôleurs aériens depuis plusieurs mois… Les vols finissent sur par être annulés au dernier moment car les pilotes et l’équipage ont un temps de vol réglementaire pour notre sécurité…il faut voir les choses telles qu’elles sont… Beaucoup trop de vols en avion…

  55. Easyjet annule ses vols et le personnel se planque pour ne pas aider les passagers sans vol. Les  » non laissés pour compte  » sont ceux qui passent par une autre compagnie et mettent la main au porte-monnaie MAIS SANS L’AIDE D’EASYJET ! Expérience malheureuse datant du 8/07/23.

  56. Titre sensationnaliste ou pas, 9000 personnes voient leurs vacances compromises.

    Avec des compagnies traditionnelles comme Air France, elles auraient eu une solution de reacheminement !

    Ne minimisons pas l’impact du fait accompli que nous imposent les low-cost !

  57. chère Rania, cette information de fermeture du bureau du tourisme d’Oman est une réelle surprise. Toutes ces années qui ont vu – grâce à ton implication, ta présence sans faille, ton énergie déployée pour qu’Oman devienne UNE destination, – ont été un succès sans aucun foute ; Merci beaucoup pour nous avoir fait découvrir et apprécier cette terre encore inconnue à tes débuts.
    Je te souhaite une poursuite avec de nouveaux engagements. Amicalement. Eric

  58. « Quelque 180 000 clients d’Easyjet se sont retrouvés sans vacances. »
    Enorme !
    « Mais la grande majorité, plus de 95 %, des passagers concernés, ont déjà été placés sur un vol très proche de leur plan initial. Mais 9 000 autres n’ont pas d’alternative. »

    Ca reste énorme mais c’est quand même 20 fois moins que ne l’annonce le titre sensationnaliste.

  59. Bel hommage à un très grand Monsieur du tourisme que je ne pouvais qu’aimer, même lorsqu’il vouait (souvent) mon organisation aux gémonies de manière fleurie et humoristique quand même.
    Jean Luc, je suis preneur de la synthèse des petits carnets de Jean-Pierre si elle sort. Excellente idée. Si l’écrit est au niveau de l’oral, ce dont je ne doute pas, ça risque d’être quelque chose. Nous sommes impatients!

  60. C’est dans l’éloge de son dernier employeur que l’on décèle la réussite personnelles de notre Chrystelle profondément humaine et professionnelle. Comme on. disait en d’autres temps et d’autres lieux (qu’elle reconnaîtra) elle est « radio-active » pour preuve tous les contaminés qui se joignent à moi pour leur souhaiter succès et réussite dans ce nouveau challenge.

  61. Ainsi va la vie ! Rien de tels que les sommets Pyrénéens du Néouvielle, du Haut-Aragon et les paisibles paysages de la vallée d’Aure pour prendre de la hauteur et méditer sur les vanités de ce monde. Touché par cet humanisme occitan, on se plaît à constater ce don de « trouveurs » sachant s’entourer – tels Raimon, Salustre du Bartas, Peire Goudouli, Bernart de Ventadour, Bertran de Born… et les modernes comme Edgar Morin et Michel Serres – de fidèles bien-pensants respectueux d’une intelligence vive et supérieure, apanage des grands capitaines. Une ouverture d’esprit que sous-tend une action politique fine et déterminée, une stratégie de conquête réfléchie et enrichie de multiples contacts bien au-delà des terres du Tourisme. Long Life our noble Master ! et allez le Stade !

  62. Très bel hommage. Je n’ai pas travaillé autant avec lui que toi, Jean-Luc, seulement au sein principalement de la Commission Air du SNAV d’alors et du Conseil d’administration. Mais je retiens au mot près ton hommage que je partage.

  63. Bravo Jean-Luc qui sait si bien ciseler un au revoir qui ressemble à un Bienvenue !
    Oui Jean-Pierre le Travail n’est pas achevé ! Parts à la conquête de cette citadelle à la vue basse et à l’Ouie fatiguée qu’est sensée être un Atout pour la France mais qui ressemble de plus en plus à un géant vert fatigué sinon blasé.
    Il est temps qu’elle redevienne l’Atout indispensable à la France et à son tourisme et varié. Sinon du sang neuf mais du sang de l’expérience : INDISPENSABLE TRANSFUSION
    baladi

  64. Bravo Jean-Luc pour ce superbe édito.
    En le lisant, je revois tant de moments forts et intenses et un homme qui a su affronter toutes les tempêtes en pensant non pas à lui seul mais à toute une profession qu’il a su défendre avec courage et succès.
    J’ai autant envie que toi de revoir ou de lire notre Jean-Pierre d’après.
    Jacky

  65. merci jean luc pour cet hommage a jean pierre que je retrouve bien dans tes propos pour vous avoir cottoyer pendant la fusion afat selectour et ensuite au conseil d administration de selectour
    que jean pierre profite bien du temps libre qu il va pouvoir utiliser a ces nombreuses passions……..et aussi ameliorer son golf pour devenir un des plus performants de tourigolf
    amities a tous

  66. Bravo Chrystelle, une nouvelle position bien méritée et un nouveau challenge que tu sauras relever. Plein succès pour cette nouvelle aventure. Bien amicalement. Jacky

  67. Beau et élégant joueur !
    JL D est un solide professionnel sur le plan de la technique comme sur le plan de la stratégie.
    Je l’ai côtoyé et apprécié ses analyses et ses raisonnements
    Autour de la table du conseil et sans sous estimer les nouveaux entrants , l’expérience de JL D manquera.
    Dommage et bonne route pour le nouveau Conseil.
    baladi.

  68. bonjour, comme vous tous, une cliente Côté Croisière en rideau avec son acompte, je ne comprends pas qu’Atradius nous réponde « hors délai » alors que Mt Demortier a envoyé à Atradius la liste des clients ainsi que les montants des acomptes versés le 25 septembre 2020.
    y a-t-il un collectif ou un regroupement de client existant ?
    Amicalement à toutes les personnes qui liront ce message

  69. magnifique paquebot,trop hâte de passer 8 jours en 2024, ce qui est dommage pour ns ce le trajet de ‘otre Bretagne un peu loin du port d embarquement ,ils ns faut partir une journée d avance ,ce qui augmente le coût

  70. Faites vos Jeux! » semble être une exposition fascinante, offrant aux visiteurs un voyage à travers le temps et l’espace pour explorer l’univers des casinos et des jeux de hasard. Avec des œuvres provenant de collections prestigieuses et des approches variées du sujet, c’est une occasion unique de voir comment l’art et le jeu se croisent et se reflètent mutuellement. En explorant les rapports sociaux, la chance, et les joueurs eux-mêmes, l’exposition offre une compréhension profonde et colorée de ce monde souvent mystérieux.

  71. Salut
    Je suis promoteur d’un parc d’attraction au NIGER.
    J’aimerai avoir un partenaire en Chine pour la fourniture de tous les équipements des jeux et de loisirs.

    Je reste disponible à toutes demandes.

    Mr Brah Karim

  72. Ne pensez-vous pas qu’une telle prévision de croissance est une provocation à l’heure où le réchauffement climatique nous invite à la sobriété et surtout tant qu’aucune solution alternative n’est trouvée et que les avions construits aujourd’hui sont toujours bruyants, polluants et participent aux émissions de CO2?

  73. Réservation de vol faite par Opodo. Air France a annulé le vol et remboursé Opodo qui refuse de nous créditer la somme. Signalement effectué auprès de la répression des fraudes. Un véritable scandale compte tenu des nombreux témoignages sur les réseaux sociaux. Le groupe e deams et ses pratiques douteuses devraient intéresser un journaliste d investigation sur France2. Je vais les contacter.

  74. Il est intéressant de voir que ni Airbus ni Air France n’ont été jugés coupables d’homicides involontaires, malgré les défaillances observées. Toutefois, le fait qu’ils soient reconnus civilement responsables et qu’ils devront indemniser les familles des victimes est une décision importante. Cela montre que la justice cherche à trouver un équilibre entre les différentes responsabilités dans cette tragédie. Merci de partager ces informations sur ce procès long et complexe.

  75. Merci pour cette analyse précise sur la pertinence d’utiliser un outil tel que le nôtre. Les choses ont changé et nous ne courons plus (ou moins) après les agences de voyage pour les convaincre. Désormais, elles viennent à nous pour compenser leur manque de temps et de personnel, ce qui leur permet de traiter plus rapidement les demandes de clients de plus en plus exigeants, même pour des productions de voyages apparemment simples. Des agences de tous les réseaux volontaires nous rejoignent chaque jour, même celles qui sont déjà équipées de technologies leur permettant de consulter et de réserver en temps réel les disponibilités et les tarifs. Mais l’essentiel est-il là ? Qu’en est-il des informations permettant de convaincre un client en dehors du prix et de la disponibilité ? Nous proposons de tester notre solution gratuitement, avec l’appui de notre équipe, sans aucun engagement. Seule la pertinence de notre offre pourra vous convaincre d’adhérer à un tarif extrêmement compétitif par rapport à la masse d’informations traitées et mises à jour quotidiennement par notre équipe. En effet, adopteunto.com n’est pas seulement une technologie, mais aussi un service créé par et pour des agents de voyages ! Pendant cette période de test, vous aurez amplement le temps d’amortir votre investissement ! Merci à La Quotidienne ainsi qu’à notre client pour cette vérité indéniable !

  76. Merci pour ce résumé historique.
    Il serait intéressant de créer un rv de vos lecteurs autour des histoires d’entreprises et marques de notre pays. Comme Air France, fram, pierre et vacances, etc, etc…..

  77. Bonjour, nous venons de revenir d’une croisière sur Costa Smeralda, nous avons été enchanté et nous avons eu un bon pour une nouvelle croisière de la part du casino Costa responsable Mme Florentina Preban, on nous a dit que cette croisière était un cadeau pour deux personnes , avec un code promotionnel VOUCOM3, nous ne savons pas comment faire pour obtenir cette croisière personne ne peut nous renseigner, ma question pouvez vous nous renseigner et nous dire la marche à suivre, j’espere que se n’est pas un canular, on nos a maltraité et je pense que c’est pour ca que nous avons bénéficié de ce cadeau, j’attends votre réponse avec impatience.
    Cordialement James GOBBI

  78. C’est une excellente nouvelle que Corsair reprenne sa desserte historique à Madagascar. Cette liaison directe avec Paris-Orly et La Réunion sera bénéfique pour l’économie et le développement touristique de la région. Les vols réguliers de Corsair faciliteront les échanges économiques et les déplacements professionnels et personnels. C’est également une preuve de l’engagement de Corsair pour le développement de l’océan Indien. Merci Corsair pour cette initiative !

  79. Mais c’est incroyable cette mauvaise foi ragueuse. Vous ne saverz pas lire ? On l’interroge sur les objets de son bureau. Elle répond, ne vous ne déplaise.
    Je trouve ses réponses perninentes et le concept très original.
    Maintenant si ça ne vous plait pas, passez votre chemin.
    Vous ne manquerez à personne avec une telle mentalité !

  80. Whaouuu les commentaires !!! « D’habitude la France, ou plutôt Atout France, occupait un stand »! tout est résumé dans cette phrase. Donc comme d’habitude on y allait, alors on se déchaine parce qu’on y va pas. Ça c’est une vision stratégique. Mais y aller pourquoi faire ? Y avait il une demande des partenaires d’Atout France ? NON ! l’intermédiation de ce marché est importante ? NON.
    un peu décence dans les commentaire: « J’ai appelé le ministère », on en tremble Mr De La Porte du Theil… Ok boomer le monde change, et il faut changer avec le monde 🙂

  81. Bonsoir,

    Comme vous, j »ai vécu en direct un « désastre à la Française » à l’ITB

    Sachez que vous pouvez me citer si besoin en soutien dans votre article. Nous vivons actuellement une énorme mascarade, avec un cocorico-ego surdimensionné !

    Heureusement que les ILES ANDAMAN ont comblé notre « défaillance »

    Quid cependant de « PARIS 2024 » ? A quel fiasco devons nous nous attendre ?

  82. Bonsoir Monsieur DE POLIGNY,

    Merci beaucoup pour votre brève présentation néanmoins parfaitement circonstanciée, car elle a le mérite d’économiser mon temps à faire un triste rapport aux médias.
    Etant parfaitement trilingue (français, allemand, anglais), avec en plus des notions de batave et de langues méridionales, je ne pouvais que me plier aux railleries des visiteurs et exposants des quatre coins du monde justifiant l’ABSENCE FRANCAISE à l’ITB par sa présence sur les pavés de Paris et d’autres capitales régionales ce 7 mars !
    Une totale incompréhension pour tous!

    Bref, nous l’avons à nouveau « joué à la Française »

    Absence logique de la Chine cependant compensée par la présence de Hong Kong et Taïwan, de l’Ukraine et de la Russie qui ont actuellement « d’autres chats à fouetter » quand bien même des « alliés » tels que l’Iran s’exhibaient,…!

    Au fait, « PARIS 2024 », c’est quoi?

    Moralité (qui n’engage que moi): PAUVRE FRANCE

  83. J’étais à Berlin… je suis scandalisé
    J’ai appelé le Ministere pour parler au responsable du Tourisme aires de la ministre déléguée qui à plusieurs fonctions
    Cette personne n’était pas au courant … je lui ai demandé de rencontrer le ministre pour évoquer cette honte absolue !!!
    Je dois être rappelé
    J’attends jusqu’à jeudi , si je ne suis pas rappelé j’ai préparé un article détaillée à destination du Canard Enchaîné !!!
    Nous ne pouvons pas ne pas réagir et faire virer les incompétents !!!!

  84. Rien n’a dire par rapport à ces endroits magnétiques du Sahara d’Algérie, il suffit juste d’encourager les touristes de venir et donner la responsabilité ux locaux pour gérer cette activité avec de bonnes mains, de confiance (les gens du Sahara).
    Je souhaite m’installer dans cet endroit (Timimoun) si les conditions se rassemblent.

  85. Nous n’en sommes plus aux supputations. Le scénario catastrophe vient de se déclencher. Cette nouvelle, à priori mineure n’est que le prémisse d’un futur proche désormais chaotique. La chute de Fosun. Le problème du marché français est l’avenir du Club Méditerranée qui peut potentiellement entrainer une réaction en chaîne néfaste pour la profession. Pourvu que le gouvernement chinois veuille sauver le soldat Fosun. Croisons les doigts.

  86. Et qu’en est-il de la limitation tout aussi arbitraire d’Orly à 250.000 mouvements annuels alors que la plateforme peut en accueillir 400.000 et que Roissy est géré avec des quotas de bruit ce qui limite les nuisances contrairement à Orly !

  87. Les travaux récents engagés par la ville de Cannes ne vont pas arranger les affaires de ce palace qui se trouve désormais face à un énorme chantier ( témoin oculaire)

  88. Je tombe bien tardivement sur cette page stupéfiante. Une photo grand format de Pol Pot et des dirigeants Khmers Rouges souriants pour illustrer le retour des belles années du chemin de fer Cambodgien ! J’ose espérer qu’il ne s’agit que d’une coupable ignorance (c’est difficile à croire) et que je ne verrai pas, si Volkswagen relance un jour la Coccinelle, une photo d’Hitler au volant !

  89. Comme l’indiquent les nombreux commentaires sur ce site et beaucoup d’autres, Opodo est une firme qui à un comportement ouvertement malhonnête. Le non remboursement est une activité sans doute très lucrative pour s’y consacrer à ce point. Mon témoignage est identique, un voyage acheté en octobre 2021 avec une assurance remboursement « toutes causes » et une demande de remboursement (effectué selon les termes du contrat. Nous sommes en février 2023 au moment où j’écris ces lignes, plus de 10 mails et autant d’appels téléphoniques (surtaxés) pour s’entendre dire que la demande de remboursement a été envoyée aux compagnies aériennes concernées et qu’il faut attendre 30 jours (la même réponse avait été faite en novembre 2022). On peut s’interroger sur l’autorisation d’exercer en France accordée à cette agence de voyage qui escroque ses clients depuis plusieurs années. A FUIR (l’économie faite sur les billets d’avions est souvent très petite et lorsqu’il y a la moindre demande de remboursement justifiée alors ce sont des surcouts liés au non remboursement qu’il faut comptabiliser)

  90. Il faut encore que les avions de Finnaire décollent car un billet pour Séoul acheté en aôut , annulée six jours plus tard sans explications et toujours , mois de janvier, en attente de remboursement. En attendant ils touchent les intérêts de l’argent placé à la banque, des vrais voleurs.

  91. Il y a quelques années, le développement d’internet faisait prédire à certains la disparition des agences de voyages physiques. Quelques tours du soleil plus tard et une tempête sanitaire en sus, nous constatons qu’il n’en est rien. Et que même ces dernières enregistrent de nouveaux clients déçus (ou trompés) du net.

    J’ose envisager que si la Commission Européenne ne met pas ses menaces à exécution (et il va falloir se battre contre la fin des acomptes, on attend le pilote !!!), la distribution traditionnelle a encore de l’avenir, car jamais un ordinateur ou une IA ne remplacera le contact et la relation directs.

    Allez, on fait un voeu, c’est le moment…

  92. Je réagis à la tribune de François Teyssier. Si le constat est juste et part intenté il me semble incomplet et condamner de façon aussi abrupte les distributeurs me semble ne pas refléter la réalité. Comme dans tous système vivant il y a mutation, dégénérescence et adaptation. Il y a des distributeurs qui ont su réagir et ne pas s’épuiser dans des batailles stériles d’arrière-garde que ce soit avec les producteurs et mieux encore avec les compagnies aériennes dont IATA, chef d’une bande mafieuse, dont les états sont souvent complices. Grâce au programme aux de la technologie et à la baisse des coûts ils se sont dotés d’instruments juments très fiables, réactifs et connectés à différents sytème d’IA leur permettant de rester vivant, visible et opérationnel. La seule question qui se pose et le constat raisonnable et sérieux qui peut de faire est que si on accède beaucoup plus facilement à la technologie il faut aussi des bras et des cerveaux derrière tous ces systèmes et là, il faut de la marge, de la ressource pour payer ces « servants » et équilibrer ses bilans. O tempo O mores… S’adapter pour survivre. Vivre et se battre. Se battre pour gagner. Nouveau paradigme qui n’est pas lié à la taille mais à la capacité de réaction et la mise en route d’un plan d’actions facile à suivre avec discipline et responsabilité.

  93. Merci Philippe pour cet article qui reflète exactement l’état d’esprit de cette convention, une semaine de croisière tous ensemble où nous avons comme tu l’as si bien résumé, conjugué travail, relations fournisseurs et adhérents dans une ambiance que seul le CEDIV connait la recette.☀️️ un grand merci à toute l’équipe du CEDIV orchestrée par notre majestueuse présidente.

  94. Merci Philippe pour cet article qui reflète exactement l’état d’esprit de cette convention, une semaine de croisière tous ensemble où nous avons comme tu l’as si bien résumé, conjugué travail, relations fournisseurs et adhérents dans une ambiance que seul le CEDIV connait la recette.☀️️ un grand merci à toute l’équipe du CEDIV orchestrée par notre majestueuse présidente.

  95. Vous parlez de BtoB, mais abordez le problème au niveau des Agences de Voyage : versement d’un acompte par les clients au moment de la réservation, solde du voyage un mois avant le départ. La remise en cause de ce fonctionnement fragiliserait le quotidien des agences ne leur permettant plus de disposer de cet argent … Comme vous le précisez bien, les voyagistes règlent la plupart des prestations avant le départ, tous les intervenants voulant se prémunir d’une éventuelle défaillance. Et les différents réseaux d’Agences l’ont bien compris, n’acceptant des accords de partenariat qu’avec un règlement différé qui peut aller jusqu’à 7 semaines après le départ (bien loin de la simple prévention d’une défaillance). En tant que T.O., nous souffrons de cette situation depuis des années, anormalement fragilisé au fil des années, puisque payant 80 % des prestations entre 6 semaines et 2 semaines avant le départ (encore plus depuis ces dernières années difficiles).
    Donc, l’Europe a raison, les choses doivent changer. Peut-on regarder chez nos voisins belges par exemple pour voir comment cela fonctionne ? Il est important de garantir les acomptes des clients mais aussi de permettre aux Tour Opérateurs d’avoir une vision plus claire des règlements à venir, et des délais raccourcis. Nous devons aussi tenir compte des acomptes qui permettent parfois de régler un billet d’avion avec émission anticipée, de répondre à des frais d’annulation dès la réservation … Quid de la notion d’engagement si le client ne paie pas d’acompte … Et pour les TO, je ne vous reparlerai pas en détail de Thomas Cook. Un système de comptes séquestre permettrait de régler ce problème, limitant les risques de tous.
    A votre disposition pour y réfléchir.

  96. Bonjour.

    concerne dossier:
    DOSSIER SAS/THOMAS
    RCS 572158905
    LIQUIDATION JUDICIAIRE
    2019 J00728
    2021 M05288

    CRÉANCE EN MAFAVUR D’UN MONTANT DE 600 EUROS

    Je n’ai toujours pas reçu de réponse à les différents courriers ar et mails concernant le remboursement de la somme de 600€.
    Suite achat de chèques voyage auprès de THOMAS.

    Suite mes différentes relance je suis toujours dans l’attente d’une réponse.

    Je vous serais grès de bien vouloir donner un suite favorable à ma demande et de m’établir un remboursement pour la somme de 600 €.

    Dans l’attente de votre réponse et confirmation.

    Cordialement.

    Jean Marie Touchard
    2 chaussée de l’Étang
    18230 Saint Doulchard

    jeanmarietouchard.jmt@gmail.com

    06 08 67 42 70
    .

  97. Nous sommes la risée du monde touristique !!!
    J’ai honte
    Tout ce qui est dit dans l’article de Frédéric de Poligny est juste et même en dessous de la réalité…
    Je pense qu’à ce stade il faut impérativement demandé la suppression de cet organisme budgétivore et contre productif…
    Il faut tout simplement se mettre au niveau de ce qu’est devenu le Marketing et la communication touristique….cette activité est devenu depuis plusieurs années un domaine industriel et la France est restée aux années 80…au mieux !!!
    Réunissons nous et AGISSONS…

  98. En effet. Voici le lien de l’enquête très sérieuse menée en Russie par l’équipe de Navalny: https://www.youtube.com/watch?v=fFDEHP6_xXE
    Elle est sous-titrée en anglais (Nice et « La voile d’or » sont à 46 minutes 19).
    Cependant, pour bien comprendre le mécanisme d’enrichissement personnel de deux anciens ministres du gouvernement de Poutine, il est préférable de regarder l’enquête dans son entier.

  99. Il a été un dirigeant très efficace de la SBM et la laisse sur une base solide, avec une vision claire pour l’avenir. Durant son mandat de président, il a contribué à étendre la portée et l’impact de la SBM, et je sais que l’organisation continuera à prospérer sous la direction de son successeur.

  100. Deux remarques:
    – Ryanair a annoncé le retrait PROVISOIRE, de fin octobre à mars, de ses… DEUX avions basés à Brussels Airport, même si nombreux sont ceux qui pensent que ce départ pourrait être définitif.
    – TOUTES les compagnies qui l’utilisent emploient la dénomination « Brussels South » pour l’aéroport de Charleroi, qui n’est pas plus éloigné de Bruxelles que celui d’Orly l’est du centre de Paris. Que dire alors de l’appellation « Paris Nord » qui concerne en réalité l’aéroport de Beauvais?
    Cordialement,

    Claude M. Boumal

  101. Je trouve cet hommage un peu « soft ». Je pense que cela aurait mérité quelques lignes de plus, surtout qu’il est déjà inhumé … Philippe LALOUE, ancien directeur du SNAV

  102. Bonjour, pourriez vous m’indiquer comment et et auprès de qui s’adresser pour réserver une visite du voilier Götheborg lors de son passage à Nice.
    Merci. Cordialement Hélène Sullivan

  103. Bonjour,
    Oui, exactement……………… POURQUOI ?

    (moi, c’est pour rejoindre ma ƒamille, longtemps éloignée)

    En tous cas, ce sont effectivement de bonnes nouvelles.

    H. V. G.

  104. Une drôle d’attaque ! j’ai payé une assurance 1540 € pour un voyage ponant de 32000 €.Au final une retenue de 20% ,le covid a bien arrangé les affaires de tout ce petit monde des assurances et des voyages.
    Et le comble 2 mois pour être remboursée aucun contact téléphonique et quelques très rares réponses par mails.
    BRAVO POUR LE SERIEUX.

  105. Je confirme l’intérêt des suggestions proposées avec en complément le site de Cerveteri pour la civilisation étrusque classé au patrimoine mondial par l’Unesco ainsi que la Villa Farnese à Caprarola à quelques kilomètres de la Villa Lante dont les fresques et les jardins sont simplement exceptionnels.
    Concernant le restaurant Giardini di Ararat, il semble que le slow food se soit plutôt transformé en “big bill” pour un service proche de la médiocrité bien que le site et la cuisine soit très agréables …
    Pour ceux qui souhaiteraient approfondir leur connaissance des Étrusques, je leur conseille la visite du musée national de la Villa Giulia à Rome à l’extrémité Nord de la Villa Borghese.
    S’il vous reste un peu de temps pour vous détendre les lacs de Vico et Bracciano méritent le détour ainsi que les plages situées à Santa Severa autour du Castelo du XIeme siècle, ancien port étrusque dénommé Pyrgi.
    Bon voyage.

  106. Bonjour j’ai mes trois dose de vaccin et je dois partir à Dubai la9 août le teste PCR et obligation pour moi.
    Mes enfants sont petits de 7 ans et 11 je dois leur faire un PCR.
    Merci

  107. depuis avril on me demande des papiers c’est honteux et le n0 DE TELEPHONE DE TOULOUSE NE REPOND PAS. SURTOUT NE PAS PRENDRE CETTE ASSURANCE assurever N0 DE DOSSIER (S22365921)
    Nous vous remercions alors de bien vouloir nous transmettre une attestation de no show de la part de TUI mentionnant les frais d’annulation ou la facture de frais d’annulation agence.

    Nos équipes s’assureront une honte

  108. Bonjour
    Quand meme preciser que si vous restez 2 mois en Thailande, pas besoin de demander un visa de 2 mois a l’Ambassade avant de partir.
    Vous partez normalement, vous recevez a l’arrivee 1 mois d’exemption de visa et vers la fin de celui ci, vous pouvez prolonger d’1 mois supplementaire dans un bureau d’immigration ou que vous vous trouviez dans le pays.
    Faut il aussi rappeler que le Francais n’est pas une langue parlee en Thailande et qu’il est utile de se debrouiller un peu en Anglais
    Le tourisme Francais ne represente meme pas 1 % dans ce pays

  109. Le 27/11/2020 j’ai reçu un mail m’indiquant que ma demande de remboursement avait été enregistrée sous le numéro 465 , puis en juillet 2021 un courrier des greffes : une notification de créances admises , et depuis plus rien , le calme plat ……..
    Je vais rester optimiste , car visiblement le dossier n’est pas complétement clos , je deviens philosophe en vieillissant ; quoique j’aurai apprécier de pouvoir faire cette cure pour laquelle j’avais économisé plusieurs mois !
    Si un collectif se fait , je suis partante .
    Bien cordialement

  110. La reprise c’est pas pour tout le monde
    Surtout nous les ex salariés de Fti voyages
    Toujours en attente qu’ils nous rappelle comme nos dirigeants nous l’avez promis en larmoyant!
    Lamentable
    Une chômeuse alsacienne

  111. je connais bien ce batiment,pendant et après la derniere guerre, nous les enfants on nous distribué ,les religieuses bien sur, de quoi manger,l’intérieur était sombre,que de souvenirs…

  112. Je viens d apprendre hier que je ne serais pas remboursé par atradius alors que j avais envoyé ma créance dans les temps le 24/11/2020 c est scandaleux atradius ne m’a jamais répondu alors que c était à eux de faire la liaison entre le liquidateur et eux je suis d accord pour un collectif j ai perdu 2698€

  113. le 28 août 2019 réservation d’un voyage auprès de Thomas cook. Suite à une maladie, ce voyage n’a pas pu être réalisé. Nous avons eu un avoir d’un montant de 1499,50 euros (montant de notre voyage) d’une validité de un an (31 aôut 2020). Entre temps Thomas Cook fait l’objet le 1er octobre 2019 à un redressement judiciaire. Mon dossier est complet que je transmets à l’APST. Je reçois une lettre du tribunal de commerce m’indiquant que j’ai le rang de total créance chirographaire d’un montant de 1499,50 euros. Malgré toutes mes démarches, je reçois un e-mail de l’APST m’indiquant une réponse que l’APST n’a pas pour mission de rembourser l’ensemble des créanciers de Thomas Cook et que je ne serais pas rembourser et cela est une réponse ferme et définitive. Du coup, je suis très en colère, il paraîtrait que les avoirs, les chèques cadeau etc ne rentrent pas dans leur système de remboursement. Mes 1499;50 euros vont donc servir à éponger le manque cruel de gestion de Thomas Cook et ceci est inadmissible.

  114. Ne restituent pas ce que la compagnie aérienne a remboursé en Janvier 2022
    J’ai envoyé plusieurs fois les mails d’Air Canada m’annonçant les remboursements mais eDreams ne bouge pas, sur TrustPilot ils me disent que le dossier est à l’étude !! Je ne vois rien venir. J’ai écrit au siège Vacaciones Edreams à Barcelona à deux adresses trouvées sur internet, World Trade Center Norte 08039 Barcelona (revenu avec la mention « parti sans laisser d’adresse ») et à Passeig zona franca 191-205 08038 Barcelona (revenu avec les mentions « inconnu, a déménagé) Qui a la nouvelle adresse ? Ils sont organisés pour ne pas répondre aux demandes de remboursement, c’est clair

  115. Bonjour, nous avons réservé un voyage au Sri Lanka en août prochain. Pensez-vous qu’il soit risqué d’y voyager ?
    Nous avons réservé une voiture avec chauffeur pour circuler dans le pays.
    Faut il faire certains vaccins pour voyer en sécurité au Sri Lanka ?
    Merci de vos commentaires
    Nathalie

  116. Bonjour
    Je souhaiterais savoir s’il existe des personnes qui ont devaient prendre le vol Paris/NYC départ le 22/04/2020 et retour le 01/05/2020 avec la compagnie Ibéria ID Booking : 1555708829? J’ai dû annuler ce vol à cause du démarrage de la pandémie.
    Je suis passée par l’agence de voyage Bravofly.qui m’a demandé de choisir entre un bon à utiliser sur la ligne Iberia ou un remboursement de la totalité des billets. J’ai choisi le remboursement.
    Je suis toujours en attente de remboursement depuis juin 2020 malgré mes nombreuses relances auprès de l’agence de voyage et de la compagnie aérienne.
    Quelqu’un peut-il m’aider?
    Merci

    Depuis, je suis

  117. Indian women are the most beautiful, the long silky shining hair, the deep eyes, the slender waist, the feminine womanly curves…That is why they win Miss World and Universe many times.

  118. Tap portugal ne me rembourse pas 2 vols annules pour Covid pour Sao Tome. ils me disent de changer de vol mais impossible d ultiliser cette somme sur leur site. aucun telephone ne repond.
    comment récupérer mes 1600€ ?
    merci pour votre aide

  119. Bonjour j’ai une pièce comme celles que vous avez trouvées,mon pére vivait en Israël quand il était jeune,j’aimerais vous la montrer si ça peut faire partie de votre trésor ça fera 451 piéces

  120. L’entrée sur le territoire sri-lankais pour les touristes est soumise à l’obtention d’un visa en ligne avant le voyage.
    Préalablement à cette demande de visa, les touristes ne disposant pas d’un schéma vaccinal complet devront se munir d’un justificatif de test PCR négatif de moins de 72 heures avant l’embarquement ou d’un test antigénique de moins de 48 heures avant l’embarquement (les autotests sont prohibés).
    Tout voyageur se rendant au Sri Lanka doit disposer d’une assurance couvrant le risque d’infection à la Covid-19

  121. Encaisser de l’argent public d’un État et ne pas embaucher des personnels originaires de cet État, ce sont des mœurs très répandues dans le milieu maritime.

  122. Cher jean-louis, venez donc écouter avec nous le bruit des hélicoptères qui ne font pas plus de bruit qu une voiture.
    PS: je suis curieux de connaître le modèle de votre voiture si elle fait autant de bruit que les hélicoptères passant au dessus de nos tetes

  123. Je ne comprend pas comment nous pouvons faire la promotion de la destination tant que les. Birmans ne retrouve pas leur.s liberty sans parler des autres minorites discriminer sous la coupe de la juste. Militaires

  124. Il aurait été bien de préciser également que la turquie propose d’autres sites exceptionnels et variés, et que des guides professionnels et excellemment formés (contrairement à d’autres pays) sont présents pour réaliser ses futurs tours et était là pour eductour.
    Enfin, esperons que ce n’est pas juste des tours toujours moins chers, mais surtout qualitatifs qui feront la différence et la concurrence entre ces « agents du tourisme » car depuis des années il n’y a que le prix qui compte et non la qualité/ diversité/ la préservation des lieux… (ca c’est comme dans d’autres pays malheureusement).

  125. Bonjour,

    J’avais réservé un vol aller-retour Paris – Fort de France sur la compagnie LEVEL le 2 avril 2020 au 16 avril 2020. Nous étions tous confinés et aucun vol dans le monde ne décollait. J’ai demandé un remboursement à la compagnie qui a préféré m’accorder un bon d’achat valable jusqu’en juin 2022. Or, la compagnie a cessé tout vol en destination de Paris et les Antilles.
    Depuis je n’ai cessé de les relancer par mail et j’ai reçu la mention « Bloqué » ce qui ne me permets plus de faire de réclamation pour être remboursée de plus 550 euros.

    Comment faire pour être remboursée ? D’avance, je vous remercie de votre aide.
    Cordialement vôtre,

  126. Bonjour je suis Madame luccin j’ai 45ans depuis 2ans j’ai fait une demande d’aide pour le billet d’avion pour retourner chez moi en Martinique j’ai mon frère qui est décédé le 29 novembre depuis bientôt 3ans je ne travaille pas je touche que 722€ par mois je voudrais partir en Martinique pour le mois de mai j’ai déjà versé 430€ avec corsair avec billet discum je voulais savoir si vous pouvez m’aider à financer pour le reste mes parents sont décédé mon frère aussi je voulais rejoindre le reste de ma famille en Martinique

  127. Je connais les trois hotels du groupe SEABEL.J’ai apprécié ces trois hotels mais ma préférence va à l’Aladin découvert en 2019.
    Jamais je n’avais connu une telle communion entre les responsables de l’hotel, ses animateurs et les clients.Quant a l’animation,j’ai apprécié sa qualité et surtout le professionnalisme de son responsable.
    J’en ai gardé un excellent souvenir.J’avais prévu d’y retourner le 1er janvier dernier mais celui-ci était fermé pour l’hiver.
    Je souhaite que la situation générale change et que la Tunisie (ma deuxiéme patrie ) retrouve sa place dans le marché des vacances.
    Inch Allah.

  128. Selon UkSATSE (Ukrainian State Air Traffic Service Enterprise), l’espace aérien Ukrainien est fermé au trafic civil depuis le 24 février, à 2h45 (heure de Kiev).

    Les passagers et les employés de l’aéroport de Boryspil ont été évacués.

    A cet instant, la quasi-totalité de la flotte de SkyUp se trouve à l’étranger : trois appareils sont en Égypte, un en Moldavie, trois en Roumanie, quatre en Estonie, un en Serbie, un Bulgarie et un à Kiev.

  129. Ukraine International Airlines (UIA) maintient la suspension de tous les vols charters et réguliers à destination / en provenance du territoire ukrainien, prévue pour le 25 février 2022, afin de minimiser tout risque pour la sécurité des passagers.

    UIA souligne qu’elle maintient et maintiendra ses liaisons avec le ministère des Affaires étrangères de l’Ukraine, le ministère de l’Infrastructure de l’Ukraine et d’autres autorités publiques autorisées.

    Tous les passagers UIA et les citoyens ukrainiens qui se sont retrouvés à l’étranger et doivent retourner en Ukraine doivent s’inscrire sur le site Web de l’État de l’enregistrement national des citoyens ukrainiens https://friend.mfa.gov.ua/#/. Les citoyens enregistrés recevront des informations sur les vols vers ces destinations et vers les destinations d’arrivée en Ukraine.
    Toutes les informations actuelles sur les vols à venir seront publiées sur le site Web officiel de UIA (www.flyuia.com) et sur d’autres canaux de communication officiels. Les passagers des vols annulés seront informés par e-mail ou par téléphone, via les contacts communiqués dans leur réservation.

  130. Oui Lourdes poursuit son chemin de croix dans le ❤ Cœur de chaque pèlerin, qui après avoir vécu un pèlerinage, ira le partager et surtout le faire vivre à tous ceux et celles qui l’année suivante se feront un plaisir de venir, assister, accompagner des malades, méditer, se laissant imprégner de cette atmosphère sainte, emplie de Parole de vie, d’amour, de partage, d’accueil…la grande famille de CHRÉTIENS assemblée au Nom de Jésus pour fêter, honorer, rendre grâce à Maman Marie ❤

  131. encore et encore de l’autosatisfaction … et si on parlait des plus de 40 salariés laissés sur le carreau … pas un mot sur eux … aucun projet pour eux …..
    Monsieur Mazerollles devrait mettre de l’humanité dans sa communication , ça le grandirait
    En espérant être publiée
    Un ex FTI

  132. Bonjour voulant réserver des billets pour le carnaval impossible le site est très mal établie, plus de 100km nous nous sommes rendu sur place nous n avons pas pu rentrés billetrie fermés et plus on a pas voulu nous renseigner inadmissible

  133. Bonjour, la traduction exacte est « je Lutte et j’émerge » et ce n’est pas la devise de la Hollande mais de la Zélande, qui est une autre province des pays bas (a ne pas confondre, comme si on disait Bretagne à la place d’Alsace)

  134. Le Maroc à ce jour, le 10 février,n’a toujours pas envoyé l’autorisation pour les passagers en bateau de Marseille ,Séte et d’ Italie , ? nous sommes marocains bloqués avec la voiture . Pas de bateaux de rapatriement ! C’est vraiment imcomprehesible! 3 mois que j’attends . Avec d’autres . Nous avons les vaccins à jour. On veux rentrer chez nous tous simplement !! Les frontières maritimes sont toujours fermées ,alors ont fait quoi ?…

  135. Je suis dans le même cas que la plupart d’entre vous. Non remboursement du fait que je n’ai pas fait le nécessaire dans les délais alors que j’ai suivi les consignes du Gouvernement disant que nous ne pouvions réclamer notre dû que 18 mois après…. Résultat, je n’ai pas été prévenue (ils disent qu’ils ont envoyé deux mails, mais pas reçus !). J’ai tout fait : mon aide juridique (« ils ont la loi avec eux ! »), Julien Courbet (pas de réponse) UFC QUE CHOISIR (il faut en passer par la Justice), la Direction Départementale de Protection des Populations qui m’a renvoyée vers un conciliateur de justice (réponse négative). Seule solution : faire un collectif et une action commune en justice, ce qui rendrait « caduque » le fameux délai de trois mois ! Mais ce collectif, comment le faire ? Où ? Si vous pouvez me renseigner ??? Merci d’avance.

  136. Bonjour je suis vraiment très ravis découvre votre site mais je voudre savoir quesque je doit faire être immigra au Grèce. Si vous pouvez mes aide, j’ai mon passeport
    Mon nom
    Nom : NTETE
    Post-nom : Bokonda
    Prénom :Dandy
    Ne à Kinshasa
    Daté le 06 juin 1986
    Téléphone : +243 898997508
    E-mail : djennyntete@ gmail.com
    Combien d’enfants : une fille
    Elle s’appel : djenny NTETE
    Ne dans province kongo central
    Date 31 décembre 2018
    Je aussi mon fiancé elle s’appel
    Evilyng Bawadisa mangonda
    Ne à Kinshasa
    Date 26 octobre 1995

  137. je n’ai pas été avertie par mail de la liquidation judiciaire de thalasso passion, comme peuvent l’indiquer différents articles sur internet, je l’ai découvert en essayant de les appeler pour utiliser l’avoir qui m’avait été communiqué suite à l’annulation de mon séjour en mai 2020.
    j’ai envoyé le 21/9/21 mon dossier à ATRADIUS qui m’a répondu être hors délai et au liquidateur judiciaire Maitre DEMORTIER qui n’a même pas eu la décence de répondre à mon courrier AR
    cette situation est scandaleuse

  138. .Je viens d’apprendre avec du retard , la disparition de Mme Guy de saint Cyr , célèbre chasseur de volcans et passionné ,avec qui j’ai eu le grand plaisir de partager un voyage , sur l’archipel des iles d’Hawaï ; sincères condoléances à toute sa famille. Michel.

  139. veridique. nous avons eu notre premier souci Airbnb, apres 25 experiences. Nous avons loué un logement très bien noté, situé sur Tours, près des Halles.
    Il s’est avéré que ce logement avait été loué par accident à 2 familles, un couple avec 2 enfants, et un couple avec une femme enceinte de 5 mois (notre cas).
    Plusieurs erreurs ont été commises sur ce logement : la famille avec les deux enfants est arrivée l’après midi dans un logement sale, le ménage n’avait pas été fait. Ils ont dû aller faire un tour. Lorsqu’ils sont revenus, nous étions en bas du logement, et aucun de nous n’avait la clef, embarquée par erreur par la femme de ménage. L’autre couple était enfermée en bas avec ses affaires coincées dans l’appartement, sans commentaire…

    En ce qui nous concerne, le propriétaire ne pouvant loger deux familles, il a annulé notre réservation a 20H le soir-même.
    Airbnb nous a dit que devant l’heure tardive, nous devions nous débrouiller seuls pour trouver un hôtel. L’hôte n’a pas été d’un grand soutien hormis pour ses excuses et son retranchement derrière l’appel d’urgence à Airbnb. C’est donc enceinte de 5 mois a 20H que nous nous sommes retrouvés à chercher un hôtel (nous avons d’ailleurs essuyé 2 refus, au vu de l’heure à laquelle nous nous y prenions, les chambres étaient prises, essuyé pas mal de stress et galopé pas mal, mes lombaires et mes ligaments s’en rappellent !).

    Nous avons voulu laisser un commentaire pour expliquer notre mésaventure. sans mensonges, sans exageration. Que d’autres locataires puissent louer en connaissance de cause (et pour notre part, nous souhaieterions louer un logement sans que l’on nous cache ce genre de mésaventure) nous semblait normal.

    Notre commentaire a été supprimé par Airbnb. Et Airbnb refuse de nous laisser commenter. Cela fait probablement « tâche » sur la note de 4.6/5 du propriétaire, qui a donc sans doute demandé illico sa suppression. Pas de panique donc, il est possible de louer un logement très bien noté, ayant mis à mal quelques locataires avant, sans que cela puisse être à la connaissance des autres voyageurs. De notre côté, nous avons décidé de nous rapprocher d’autres applications moins mensongères et donc plus sûres telles qu’Abritel, casamundo ou hometogo suite à cette expérience.

  140. Bonjour, Dégoûté du comportement de l’ASTP, ayant fourni par 3 fois tous les documents nécessaires. démarches à répétition. tribunal de commerce sur le compte rendu du tribunal, L’ASTP doit me rembourser, à ce jour je n’ai toujours rien.
    C’est ce qu’il s’appelle des voleurs en col blanc.

  141. What does speaking English have to do with Beauty? They should be proud of their own respective Nigerian cultures…that is what makes them beautiful. Heck, that is why some of us Nigerian men are going after other African nationalities because a lot of these Nigerian women want to be white.

  142. Bonjour,

    Pour ma part perte de 1 650 euros sur une liste cadeaux Thomas Cook.
    Ma conclusion : voyager sans passer par une agence de voyage, sauf s’il s’agit d’une enseigne dont c’est l’activité secondaire.

  143. Construit en zone natura 2000
    Entaché d’illégalités si on fouille un peu, chacun fait ce qu’il veut de son argent… En louant une chambre des bénéfices à des raclures..

  144. je n’ai pas été averti par thalasso passion qui s’occupait de mon dossier leur liquidation judiciaire.
    Ce qui fait que je suis HORS DELAI et inquiet pour le remboursement de mon payement de 1800 euros scandaleux

  145. bonjour, nous sommes déjà paris en circuit vers la TOSCANE avec « Plus belle l’Europe » en 2018 c’était génial!!!
    l’organisation était top:::
    tout était super bien organisé que nous voudrions aller dans le sud de l’itale  » les pouilles » cette fois
    mais est ce que la catalogue 2021 ou 2022 est sorti car sur internet on ne voit que celui de 2020
    merci de m’en informer svp
    cordialement Mme Muscente

  146. Atradius m’a informé que mon dossier était complet mais à ce jour je n’ai pas été remboursé de mes 1346 euros alors que mon amie qui a réservé en même temps que moi a reçu son dû le 1er trimestre 2021 .Je les relance assez souvent mais maintenant il ne me réponde plus.

  147. Je me suis rendu à Clermont Ferrand et pour dormir je me suis rendu sur Booking.com.arrivé à l’hôtel j’ai réglé en liquide pour trois nuits du 11/11/2021 au 14/11/2021. Le 13/11/2021 j’ai dut quitter l hôtel pour raison familiale donc une nuit payée pour rien et aujourd’hui l hôtel m appel et me dit que ç est booking.com qui me rembourse.veuillezme joindre sur mon portable au 0767144711 pour régler ce litige.merci.

  148. Certes les publications concernant la chirurgie esthétique en Tunisie ne sont pas nombreux mais ces dernières années, nous remarquons une forte évolution du nombres des patients qui ont eu recours à des interventions esthétiques en Tunisie. Il faut aussi savoir qu’en Tunisie on propose les mêmes services qu’en France mais à des tarifs bien réduits.

  149. Bonjour je tente de contacter air Algérie depuis plus de 14 mois et le site bloque le site sans réponse sans réponse puis je avoir comme recours vu qu’il me réponde pas merci bien cordialement m Djebbar

  150. Rien sur les résidus gras de gasoil umbrules qui tombent sur les ponts comme de la neige. Sans doute ne vous êtes vous pas levés de bonne heure pour voir les faubers noir de suie que les matelots passent sur des déjà noirs alors que le bateau est neuf.

  151. Bonjour, je ne comprends pas que quand j’y vais sur le site d’atradius travel, on trouve toujours les mêmes dires…… 700 clients ont étés remboursés ai premier trimestre 2021……. Et depuis plus rien . Moi j’ai deux croisières à me faire rembourser et c’est vrai qu’on se demande si on va être remboursé un jour c’est une honte qu’il ne mettent pas à jour leurs site si c’est vrai qu’il y a des avancées , si vous faites un collectif je m’inscrit avec vous

  152. Bonjour, je ne comprends pas que quand j’y vais sur le site d’atradius travel, on trouve toujours les mêmes dires…… 700 clients ont étés remboursés ai premier trimestre 2021……. Et depuis plus rien . Moi j’ai deux croisières à me faire rembourser et c’est vrai qu’on se demande si on va être remboursé un jour c’est une honte qu’il ne mettent pas à jour leurs site si c’est vrai qu’il y a des avancées

  153. Faut-t-il vraiment une crise pour se remettre en question ?
    La semaine dernière une personne, employée de bureau celibataire me raconte son voyage entièrement organisé par elle :

    Elle voyage avec une copine

    Vols : bah low cost sur internet bien sûr
    Le circuit : un bon guide papier et l’ami google
    La location de voiture ? En ligne via un brooker
    Les hôtels : booking et en direct avec de bons conseils et avis inclus
    les excursions : un site d’excursions
    Les repas … vu sur place !

    Le coût global : vers 2000 € pour 15 jours /par paxs

    Même sur des produits complexes tout compris à valeur ajoutée, ils n’ont plus besoin de nous, et en plus la démarche les amusent : liberté, sentiment de faire une très bonne affaire etc…

    Ils sont nombreux à faire ça.

    Cordialement

  154. je viens juste d’apprendre que le groupe Blue Passion a été mis en liquidation judiciaire. je n’ai jamais reçu aucune information de leur part.
    vu le montant avancé, soit la totalité du séjour, je suis assez remontée.
    J’aimerais savoir s’il est encore temps de faire une action, et à qui m’adresser pour cela.
    Lili

  155. Personnellement mon dossier a été fait dans les règles est déposé le 6 octobre 2020 aussi bien auprès de l’administrateur que d’Atradius. j’ai un mail de ces derniers m’annonçant le 26 mai 2021 que mon dossier était traité et un remboursement dans les prochaines semaines. A ce jour 12 Octobre toujours pas remboursé de mes 5377 € malgré les déclarations fracassantes à la presse d’Atradius qui se vante d’avoir remboursé 80 % des clients lésés. De qui se moque t-on ?

  156. Personnellement mon dossier a été fait dans les règles est déposé le 6 octobre 2020 aussi bien auprès de l’administrateur que d’Atradius. j’ai un mail de ces derniers m’annonçant le 26 mai 2021 que mon dossier était traité et un remboursement dans les prochaines semaines. A ce jour 12 Octobre toujours pas remboursé de mes 5377 € malgré les déclarations fracassantes à la presse d’Atradius qui se vante d’avoir remboursé 80 % des clients lésés. De qui se moque t-on ?

  157. c’est vrai … Lyon mieux que Nice… la mer, la montagne, le climat, l’Italie proche, la dolce vita en moins……. les usines pétrol chimiques en plus…
    chacun ses goûts…

  158. Bonjour…nous souhaiterions savoir si il y a un recours collectif contre air thaï …nous avons acheté en janvier 2019 2 billes pour la Thailande pour une somme de plus de 1700 euros …air thaï ne nous réponds pas sauf un message automatique..j ai également envoyé un recommandé et j écris sur Facebook a leur attention sans réponse…nous souhaiterions de l aide pour savoir comment récupérer notre argent.. merci beaucoup

  159. dossier (018139) voyage du 09 octobre 2019 montant demandé 1168.50 euros.

    Bonjour Madame, Monsieur,

    En deux mots quel est la situation du remboursement demandé.

    Remerciements, jean paul GUILMAIN 13, rue Chambord 62231 COQUELLES télé 0321366671 et 0674279717

  160. Bonjour j’ai fait un dépôt et je vous invite a expliquer la démarche auprès du tribunal qui été en charge et du mandataire judicaire responsable de l’information de la démarche de remboursement , voici les mail d’envoie pour vous plaindre . et peut être obtenir la réouverture de la demande de remboursement . bon courage

  161. Le commentaire de Monsieur de Poligny, m’a donné « l’eau à la bouche », j’ai été très souvent (pendant 50 ans) durant de très longs séjours dans ce Pays extraordinaire, de la Macédoine aux Météores, en passant par quelques iles… les repas sur le Pirée, en allant dans la cuisine du restaurant, choisir ses plats , c’était charmant et, c’est vrai,,…la cuisine est originale et savoureuse, en pensant aux vins grecs, très variés et excellents. (J’aime le vin et il y a, en Grèce, chez nos amis, des vins exquis….) Zito Ellada, insighia…..

  162. Bonjour,

    Pourriez vous m’indiquer une adresse mail ou un numéro de téléphone où il est possible de vous joindre car nous sommes sans nouvelles du remboursement que nous attendons .
    Nous avions adressé tous les documents demandés en Novembre 2019 concernant un bon d’achat à l’agence THOMAS COOK à BAYONNE mais depuis , nous n’avons aucune nouvelle.

    Avec nos remerciements.

    GARBISU Bernard

  163. Bonjour je viens de me faire avoir sur la plage privée de Nammos
    Pour prendre un transat on vous annonce un prix de thirty euros en front de mer et twenty euros derrière
    On m a pris 200 euros pour le fauteuil et 100 pour le parasol
    Je sais faire la différence entre thirty et three hundred
    Pas facile de discuter avec 3 vigiles
    Bref l arnaque pure et simple

  164. Bonjour,

    Certains d’entre vous auraient-ils connaissances d’un collectif ou autre face à Thaï Airways ?

    Nous avons achetés des billets (pour la famille 5 personnes) au mois de novembre 2019 et depuis impossible d’obtenir le remboursement. J’ai écris plusieurs mails et à chaque c’est la même réponse :

    « …en raison de la supervision de la Cour de Bangkok sur le régime d’administration contrôlée entreprise par THAI, nous sommes désolés de vous informer que nous ne sommes pas en mesure d’obtenir des informations détaillées sur les procédures de remboursement actuelles… »

    Si certains d’entre vous auraient des infos ou autre merci d’avance.

    Cordialement
    Frank

  165. Bonjour à tous les croisiéristes qui ont eu leur croisière annulée par msc qui ont réservé avec croisierenet et payé des assurances multirisque avez-vous eu le remboursement de ces frais d’assurance car certaines agences l’ont remboursé et moi j’ai perdu 539euros pour 11 personnes. Merci pour l’info

  166. Jolie femme dotée d’un charisme étonnant: amabilité, compétence, efficacité, dévouement…avec l’envergure d’un « Capitaine d’Industrie » qualités indispensables pour faire tourner cette petite agence de voyages hors normes. Je considère que son époux Guy fait également partie des personnalités tout-à-fait extraordinaires.

  167. on a reserve 02billets sur le vol air-algerie 1037lyon alger lyon pour le 03ullet 2020 l’aller et le 06septembre2020 le retour suite au covid 19 tout a ete tout simplement annule.depuis j’essaye d’entrer en contact avec travelginio ,mais je n’arrive pas a les avoir comment faire pour recuperer mon argent en vous remerciant

  168. Qu’en est-il des démarches collectives en vue des remboursements .
    je suis partante, concernée aussi par un dépôt d’arrhes important et non mise au courant de la faillite de Côté croisière groupe Blue passion..
    Dites-moi ce qu’il faut faire pour l’action collective, merci.

  169. Qu’en est-il de la procédure collective de demande de remboursement?
    Je suis victime également de la faillite de Côté Croisière, sans avoir été avertie de la liquidation.
    J’ai versé 3500 euros d’arrhes pour la croisière autour du monde 2021annulée à cause de la Covid et de la cessation d’activité!
    J’avais fait plusieurs croisières avec eux et oui c’est honteux qu’ils ne nous aient pas prévenus.
    Dites-moi ce qu’il faut faire.
    Merci.

  170. Nous sommes également partants pour une action collective puisque nous venons d’apprendre comme beaucoup d’autres que nous étions hors délai …….et bien sûr pas prévenus du dépôt de bilan

  171. je deconseille vivement la compagnie EXPEDIA
    je me bat depuis des mois pour me faire rembourser. Cette société dit que c’est à la royal air maroc de me rembourser alors que j’ai un mail de la royal air maroc qui dit le contraire DONC EXPEDIA A EVITER 0 TOUT PRIX :

    Cher M Mohamed ZGOU,

    Nous donnons suite à votre courriel.

    Concernant votre demande de remboursement, nous vous prions de bien vouloir prendre attache avec votre agence de voyage «EXPEDIA» émettrice de vos billets, seule habilité à donner suite à votre demande.

    Tout en regrettant tout désagrément causé, nous vous prions d’accepter Cher M Mohamed ZGOU, l’expression de notre sincère considération et espérons vous revoir bientôt sur nos lignes.

    Royal Air Maroc
    Relation Client

  172. idem pour moi, je suis partant pour un collectif.
    Après consultation d’un juriste ils auraient dû nous prévenir.
    Ils avaient nos noms et coordonnées pour le faire.
    Il y a donc manquement de leur part.
    ce n’est pas à nous de faire les frais du boulot qu’ils n’ont pas fait.

  173. Comme des milliers de personne nous sommes dans la même situation, réservation thalasso, repoussée cause covid , liquidation de cette société sans être prévenu, lettre recommandé nous signalant que cette société n’était pas obligée de nous remboursé. Mais comment faire car sans être prévenu personne ne pouvait faire u e demande de remboursement. Je suis un retraité touchant une faible retraite mais je suis en rage contre ASTRADIUS et prêt à faire partie d’un collectif dès que possible . A l’avance merci

  174. Il y a des points positifs , cependant le ministre de l’économie a tendance à oublier que le tourisme couvre différentes activités dont celle des séjours linguistiques et des voyages scolaires.
    Ce secteur n’a pas été en mesure de redémarrer, d’une part parce que l’activité est saisonnière , que de nombreuses frontières étaient fermées au moment où les jeunes auraient pu voyager à l’étranger et d’autre part parce que le gouvernement avait interdit tout voyage scolaire à l’étranger jusqu’en juin dernier ce qui a de facto mis les entreprises à l’arrêt et sans aucun revenu .Il faut savoir que les voyages scolaires éducatifs ont majoritairement lieu entre octobre et juin .
    Comment le gouvernement et le ministre de l’économie peuvent-ils demander un minimum de 15 % de CA alors que ce n’était techniquement pas possible pour les raisons évoquées plus haut ?
    De nombreuses entreprises dont l’activité est le voyage scolaire et les séjours linguistiques vont inéluctablement déposer le bilan car elles n’auront plus le droit aux aides.

  175. Le secteur du tourisme, majoritairement à droite, peut remercier chaleureusement M. Macron et son gouvernement, avec sa très généreuse politique du « quoi qu’il en coûte ». Jean baptiste Lemoyne a d’ailleurs lui aussi du apprécier sa soirée du mois de juillet dernier organisée par un media professionnel concurrent de La Quotidienne, où le champagne coulait à flot, avec des tables sponsorisées à 15 000 euros pièce, dans un secteur qui continue néanmoins à pleurer et réclamer des aides en invoquant de graves difficultés économiques.
    Tout cela est pathétique…
    L. Lambert

  176. Idem pour moi, j’ai reçu le recommandé pour m’informer que mon dossier est « irrecevable » puisque j’ai envoyé la demande hors délai, aurait-il fallu que nous soyons au courant de la date d’expiration pour ls demandes.

    C’est inadmissible

  177. Bonjour
    Je possède une ancienne machine à coudre de marque Griffon…
    Est-elle rare ou bien vous interesse-t-elle pour le musée?
    Merci pour votre avis

  178. MOI PATRICK J AI EXACTEMENT LE MEME PROBLEME QUE VOUS C EST VRAIMENT UN DIALOGUES DE SOURD AVEC C EST GENS LA L APST A SU AIDE LES RESSORTISSANT QUI ETE BLOQUER DANS LES PAYS ET LES AUTRES PERSONNES N AYANT PAS PUT PARTIR ET QUI ONT TOUT PAYER .ON RESTE DANS UNE LONGUE ATTENTE DONC DE TOUT CELA ET DAVOIR VU TOUT LES AVIS DE TOUTE LES PERSONNES JE VAIS PREVENIR LA MINISTRE CHARGE DES TRANSPORTS POUR QU ELLE PUISSE DONNER UNE ACCELERATION A L PST AINSI QU A BTSG PEUT ETRE QUE CELA DEBLOQUERAT CETTE SITUATION

  179. PATRICK DE CAPPELLE LA GRANDE JE SUIS AUSSI DANS LA MEME SITUATION SUR LA FALLITE DE THOMAS COOK TOUJOURS RIEN DE REMBOURSE (2100eu) IL SE FOUTE DE NOUS C EST TOUJOUR LE MEME REFRAIN PROCEURE LONGUE MAIS VOUS SERAIT REMBOURSE .EN QU ELLE ANNEE ON SE DEMANDE ET POURTANT TOUT PAPIER NUMERISE ET COPIE DE TOUTE CETTE SITUATION ON BIEN ETAIT ENVOYER EN TANT VOULU

  180. Bonjour
    Idem pour moi ; mon dossier est complet et pourtant toujours pas de remboursement (paiement du voyage pour la République Dominicaine il y 2 ans ! Juillet 2019 !)
    Si vous prenez un avocat collectif : je suis de la partie !
    Merci
    Bien à vous tous

  181. Bonjour
    Nous avons bien rempli notre dossier auprès de L’ APST qui nous réclame une lettre de créance provenant du mandataire BTSG que nous n’avons jamais reçu .Tel Mails etc …. rien n’aboutit .Que faire ??

  182. Bonjur
    Dans la même catégorie que les gens qui n’ont jamais reçu la lettre du mandataire et qui est demandé par L’APST .
    Mails ,tel , rien n’aboutit .Que faire??

  183. Il faudrait se renseigner un peu avant de recopier un communiqué de presse … Même des enceintes de bonne qualité ne diffuseront pas correctement des ultrasons. Elles sont fabriquées en fonction de la sensibilité auditive humaine, de 20 Hz à 20 KHz … ne parlons pas de celles des smartphones.
    Quant à l’aspect écolo, je n’ai aucun doute qu’une appli qui tourne en permanence en arrière plan soit très écolo … MDR

    Et je vous recommande de lire ce qu’en disent les concepteurs eux-mêmes dans les conditions générales de leur appli : « Important ! Il n’a pas été scientifiquement prouvé que les sons à basse fréquence peuvent aider à repousser les moustiques. Pour cette raison, cette application devrait être considérée comme une application de plaisanterie »

  184. bonjour,
    je viens également de recevoir ce jour une lettre recommandée avec AR d’ Atradius;

    Ce courrier m’informe que suite à la réception tardive mi mars de mon dossier pour un remboursement, ma demande est irrecevable.

    +de 3000 euros … dossier BLUE PASSION : CROISIERE sur le DANUBE entièrement réglée depuis le printemps 2020 (date à laquelle la croisière devait avoir lieu, puis reportée à mai 2021 cause COVID.)

    C’est inacceptable puisque nous n’avons jamais été informés de cette liquidation.

    Nous sommes également partants pour une action commune.

  185. Bonjour,

    Enfin remboursée ce matin de mon séjour Blue passion de Mars 2020.
    Beaucoup de documents et encore plus de patience et de contrariétés.
    Bon courage à tous.

  186. Je viens de recevoir ce jour une lettre recommandée avec AR d’ Atradius;

    Ce courrier m’informe que suite à la réception tardive mi février de mon dossier pour un remboursement, ma demande est irrecevable.

    Je m’asseois donc sur 2500 euros un beau cadeau à Thalasso Passion.

    C’est inacceptable puisque je n’ai pas été informée par cette liquidation.

    Je suis partante pour une action commune.

  187. Bonjour.
    Comme beaucoup , je suis dans l attente d un remboursement de l APST pour un voyage que je devais effectuer en avril 2020 .
    Ma déclaration a bien été effectuée auprès de cet organisme , dans les délais a savoir avant le 27 décembre 2019 par lettre recommandée avec AR .
    Apres plusieurs relances je reçois un mail de l APST me demandant pour compléter mon dossier le dépôt de créance fait auprès de la BTSG .
    Je ne suis pas en possession de ce document , pour la bonne raison que je n ai jamais rien reçu de la part de cet organisme .
    Je m adresse a cet organisme , mais je me heurte a des non réponses , que ce soit par téléphone ou par mail.
    Comment faire pour me sortir de cette impasse ????

  188. Christiane
    Moi aussi, je viens d’apprendre que Côté-Croisière était en règlement judiciaire depuis le 20 Oct 2020.
    j’ai envoyé un mail aussitôt à Atradius pour leurs demander la marche à suivre pour récupérer mon acompte de 833 euros .Ils m’ont répondu qu’il était trop tard.
    J’ai donc envoyé un autre mail en leur disant que je n’avais pas été prévenue. et que j’avais appris en essayant de téléphoner .Aussi numéros ne répondaient, je suis donc allée voir sur internet et c’est là que j’ai appris.
    j’ ai rendez vous chez « UFC que Choisir du Havre » pour connaître la marche à suivre.

  189. Bonjour
    Votre journaliste a fait un article sur Atradius qui soit disant accompagne les voyageurs lésés par la faillite du voyagiste Blue Passion.
    Votre journaliste a venté les mérites de la société ATRADIUs qui soit-disant faisait tout le nécessaire pour rembourser les clients.

    La réalité en est toute autre.
    il aurait été plus professionnel d’approfondir votre recherches et de ne pas vous contenter que de la parole d’un représentant de la société Atradius.
    Cette société en réalité a laissé une multitudes de clients sur le bord de la route.
    En appliquant une politique de non réponse aux courriers des clients, elle a volontairement laissé traîner les dossiers dans le temps pour faire un dépassement de temps de réclamation pour ne pas rembourser.
    Cette façon de procéder a été constatée par le liquidateur judiciaire de blue passion.
    En espérant un nouvel article sur ces faits, recevez mes cordiales salutations

  190. Des propos pas digne d’une responsable syndicale. Mais plus rien ne m’étonne venant de ces responsables, qui ne défendent que ce qui ne les concernent ou leur garde rapprochée… Entre la direction d’adp et celle de la CGC, les salariés ne sont pas aidés…

  191. Le mot de Veronique Pigueron es inapproprié effectivement. Mais le fond de l’article est ailleurs :
    suite a plusieurs réorganisations désastreuses les conditions de travail sont devenues plus que pénibles depuis 5 ans ; S’est ajouté le covid tout le monde comprend que la situation a changée et qu’il faut faire des efforts mais aujourd’hui on nous oblige a accepter le couteau sous la gorge des baisses de rémuneration définitives. Quand romanet gras comme une oie de noel avec ses 450000€ annuels dit que personne n’aura de diminution de salaire de plus de 7% c’est faux lui et son quarteron s’augmentent de manière indescente tandis que l’on perd entre 15 et 20% du salaire 2019. personnellement en 2020 et 2019 j’ai perdu 11,5% de rémunération et j’ai encore subit une baisse de rémunération entre le 1er semestre 2020 et aujourd’hui.

    Je comprends et j’envie les gens qui ont pu trouver une porte de sortie avec le RCC. d’ailleurs sur 1150 départs proposés il y a eu plus de 1600 candidats.
    En 26 ans de boite je n’ai jamais vu autant de gens démotivés, démobilisés. LA force de cette entreprise résidait dans la motivation et l’implication des employés tous passionnés par l’aérien. La direction a du mal a comprendre qu’ADP sans la compétence de son personnel CA VAUDRA BIENTOT ZERO Euros

  192. Je pense qu’on devrait se grouper, pour les faire réagir, moi aussi on me doit deux croisières une totalement payée et l’autre au Brésil on avait donné les 30/100 . J’ai tout envoyé mes dossiers avant la date demandée et après plusieurs courriels et coup de fils silence radio ( Si au début on nous avait dit qu’il fallait être patient ) puis plus rien comme vous tous ,j’ai lue quelque part qu’il y en a qui se groupent et ont fait appel à 50 millions de consommateurs, je pense que je vais chercher de ce côté là, car plus on sera nombreux et plus on nous écoutera

  193. Bel article ….
    En effet certains pays ont plus de taux de décès et de contaminations que la Tunisie si on compare au niveau mondial pour 100 000 habitants (cf. les US).
    La Tunisie a mis en place des mesures fortes il ne faut pas qu’elle soit placée en liste rouge par l’Europe sinon mettons certains pays d’Europe et la Turquie ou les US en orange ou rouge.

    Avec la vaccination et test PCR nous pouvons etre rassuré .. Il faut que la France et l’Europe impose les tests au retour quelque soit le classement du pays de destination.

  194. Aujourd’hui est suite aux décisions prises par le gouvernement et principalement le Ministère du Tourisme, tous les secteurs de santé ont été vaccinés du coup le tourisme médical n’a pas été très affecté par ce fléau mais il est de plus en plus important et très bien surveillé afin de donner à ses visiteurs toute l’attention et la sécurité voulus.

  195. Bonjour
    Je tente de changer les dates de vol de mon prochain voyage depuis 2 jours et le site bloque la démarche. Je n’arrive pas à contacter la sté Volotea
    Que puis je avoir comme recours vu qu’il joue la montre ?
    Bien cordialement
    Mme Monnier Kathy
    0681187048

  196. Bonjour, comme vous tous nous attendons toujours le remboursement de notre voyage à l’ile Maurice réservé pour octobre 2019. Pas de nouvelle de l’APST depuis avril 2021. Nous ne savons pas où en ait la procédure collective. Nous avions pourtant envoyé tous les documents dans les temps.

  197. Très attristée de savoir la disparition de Monique de Saint Cyr seulement aujourd’hui 29 Juin!
    J’ai été moi – même malade et à l’hôpital 3 mois…ceci est l’explication
    Je garderai d’elle le souvenir d’une jolie femme pétillant , trouvant toujours une solution à nos problèmes au cours de nos voyages au bout du monde!
    J’adresse à sa famille mes sincères condoléances et toute mon amitié

  198. Bonjour j ai adoré cet opéra dans ce cadre idyllique – des artistes brillants u. Orchestre époustouflant des décors bien pensés – pour la pluie qui s invite régulièrement n y aurait-il pas possibilité d installer une toile pour couvrir les spectateurs ? Encore merci pour cet événement bien cordialement Laurence Demoulin

  199. Bonjour à tous et toutes.

    Je suis Franck GOMES, l’ancien Responsable Groupes et Collectivités de FTI VOYAGES.

    J’ai vu dans les commentaires de cet article, qu’une personne signant « Frank » avait fait une remarque concernant FTI VOYAGES.

    Afin d’éviter toute ambiguïté et tout amalgame, je tiens à préciser que je ne suis en aucun cas l’auteur de ce commentaire. Aussi j’invite « Frank » à mieux préciser son identité afin d’éviter toute confusion qui pourrait me porter préjudice inutilement.

    Je vous remercie par avance.

    Franck GOMES.

  200. Bonjour,

    Je suis Franck Gomes, l’ancien responsable des groupes et des collectivités de FTI Voyages.
    J’ai vu dans les commentaires qu’une personne signant « Frank »,avait fait quelques rematlrques conxernant FTI VOYAGES.

    Je tiens juste à signaler qu’il ne s’agit pas de moi pour éviter toutes ambiguité.

    Aussi, j’invite l’auteur de ces commentaires à bien préciser son identité, pour éviter tout amalgames.
    Merci par avance.

    Franck Gomes

  201. bonjour Remy
    do you remember ??? Air Canada ,Delta ???
    moi je suis ta carrière via les réseaux sociaux !

    J’ai besoin de ton aide sur un projet de croisière et c’est urgent!!
    peux tu me rappeler stp

    Merci
    Françoise
    06 88 89 11 71

  202. tous le monde n’est pas Patrice Caradec ou Olivier Kervella qui eux n’ont pas licencié Un seul salarié malgré ces énormes difficultés.
    Y’a encore du travail monsieur M pour rejoindre le club des grands dû tourisme.
    Plus facile de faire des vidéo de soi que de penser aux autres, surtout quand ils ou elles sont sans emploi.

  203. Hello !
    Tellement raison l’ami Frank !
    Cela serrait en votre honneur de communiquer sur la reprise des anciens licenciés de Fti voyages au lieu de pavaner sur les chiffres …
    Courage aux licenciés
    Un Suisse au chômage

  204. Cher Franck,
    Cela faisait longtemps que nous n’avions pas reçu d’analyse aussi fine et pertinentes de ta part.
    Dans les moments de crises, surtout celle du covid qui fut terrible pour notre économie, de nombreuses entreprises de tous secteurs et de tout pays ont du licencier c’est vrai. C’est une dure réalité.
    Ne pas confondre avec des licenciements pour faute grave ou incompétence.
    Tu devrais te réjouir que l’activité repart fort c’est une réelle tendance qui permettra à tous les professionnels de retrouver confiance en l’avenir et potentiellement se remettre à recruter.
    Bonnes ventes à tous !

  205. Comme les autres intervenants, je suis scandalisée par la gestion de la liquidation de BluePassion à commencer par l’attitude du Cabinet Dumoritier dont j’ai informé il y a plusieurs mois le CNAJMJ, Conseil national des mandataires et administrateurs judiciaires, et pour finir par l’attitude d’Atradius. On se croirait dans une organisation mafieuse !
    Ci-dessous, mon courriel d’aujourd’hui à ces trois « interlocuteurs ». je n’attends « que » le remboursement de 490€, ce qui est peu par rapport à d’autres, mais sur le fond, tout cela est aussi scandaleux :

    Mesdames, Messieurs,

    Je viens vous faire part de mon indignation quant à la négligence du cabinet Dumortier dans le règlement du dépôt de bilan de BluePassion, à l’égard des clients lésés.
    En attente du remboursement d’un acompte de 489,90 €, j’ai fait les démarches nécessaires via la plate-forme Creditors
    Sans information de la part du Cabinet Dumortier que je sollicitais par mail et tentais en vain de joindre par téléphone, je me suis tournée vers vous.
    Au cours d’un échange téléphonique le 18 mai, une collaboratrice de ce cabinet m’a indiqué que je devais être patiente, compte-tenu du nombre de dossiers-clients en attente et envoyer mon dossier à Atradius en recommandé, ce que j’ai fait.
    Sans nouvelles non plus d’Atradius , je viens d’appeler cet assureur (01 41 05 71 30) qui m’indique que …… j’ai déposé mon dossier trop tard et que je ne serai donc pas remboursée !

    Sachant que je n’ai jamais reçu aucune indication, ni sur la marche à suivre ni sur les délais, je trouve tout ceci proprement scandaleux et j’aimerais vraiment savoir combien de clients se retrouvent dans ma situation.

    Je vous remercie de bien vouloir m’indiquer quel recours il est possible de faire valoir..

    Si un recours collectif s’organise, j’en serai !

  206. Cliente chez Thalasso Passion/Blue Passion depuis plus de 5 ans, ceux-ci se sont bien gardés de me prévenir de leur liquidation. Ils ont surtout été capables, lorsque j’ai réservé en février 2020 pour un séjour en Thalasso au Touquet en mars 2020 malheureusement annulé suite COVID, de m’envoyer un chèque cadeau valable jusqu’au 31/12/2022 de 4140 € en guise de remboursement complet que je réclamais.

    Eh bien voilà !!!! lorsque j’ai voulu réserver à nouveau un séjour au Touquet en février 2021 pour mars 2021, que j’ai appelé tous les n° de téléphone Thalasso Passion en ma possession, que j’ai envoyé des mails selon les adresses en ma possession et que j’ai constaté qu’il n’y avait plus personne pour me répondre, je suis allée sur INTERNET. Et là, OH RAGE… OH DESESPOIR !!!! j’apprends la liquidation de BLUE PASSION.

    J’ai immédiatement adressé un dossier complet à ATRADIUS en RAR puis en doublon sur leur adresse mail…. avec l’espoir que mon dossier serait pris en considération. Mais, après plusieurs relances, j’apprends aujourd’hui, par mail, qu’étant hors délai pour ma réclamation, mon dossier n’était pas pris en compte, je ne serai jamais remboursée.
    Facile comme réponse….

    Que dire…. je suis très en colère. Cette somme aura profité à d’autres.
    Très douloureux de s’asseoir sur 4 140 €.

  207. Pourquoi faites vous toujours des erreurs dans tous vos articles ??
    Delta ne volera pas en quotidien comme vous l’affirmez et La Compagnie volera 3 fois par semaine.
    A chaque fois que vous parlez d’aviation il y a des erreurs alors que vous ne faites même pas du journalisme juste du copié-collé. Vous n’avez même pas la présence d’esprit de vérifier vos infos.

  208. bonjour

    Il est grand temps de sortir du « ciel-ouvert », et de retrouver le chemin de la régulation : en Europe, sur les lignes Transatlantiques et Transcontinentales. Avant la Covid, les revenus des transporteurs furent faméliques……..je m’étonne que personne n’évoque ce sujet. La libéralisation , mère de la surcapacité, est un cancer.

    bien à vous

  209. La société Altradius CYC se donne bonne conscience par des articles de presse qui mentionne que cette société fait le nécessaire pour le remboursement des clients lésés par la faillite de Blue passion.

    En fait, la réalité est toute autre. Altradius fait traîner volontairement dans le temps en ne répondant pas aux mails et courriers envoyés. La Ste Altradius agit de cette façon pour faire dépasser le temps légal de réclamation pour le remboursement.

    Je suis comme de nombreux clients qui ont été laissés sur le bord de la route.et qui ne seront pas remboursés.
    Malgré mais mail, lettres recommandées et divers rappels, je n’arrive pas à avoir de réponses.
    J’ai appris suite à mon appel téléphonique que mon dossier avait été rejeté pour dépassement de 2 jours, du temps légale de réclamation.

  210. BONJOUR

    EN AVRIL 2020 AIR FRANCE A ANNULÉ LE VOL
    CLERMONTFD / PARIS LONDRES ALLER RETOUR CAUSE COVID.

    AUCUN REMBOURSEMENT NI AVOIR A CE JOUR ……

    AIR FRANCE FAIT LA SOURDE OREILLE ET SE COMPORTE COMME UNE COMPAGNIE LOW-COST

    JE NE DOIS PAS ÊTRE LÀ SEULE DANS CE CAS !!!!!!

  211. Cet article promotionnel me fait bondir.

    J’ai fait une réservation d’une villa pour 2100 euros en Belgique. Belvilla a annulé cette réservation pour des raisons COVID non mentionnées sur l’annonce. Ils m’ont fait un remboursement de 785 euros !
    En plus d’un service client injoignable par téléphone et un temps de réponse de 2 semaines par mail, ce site est une véritable arnaque organisée. Je vais publier ce post sur un maximum de réseaux sociaux et porter plainte.

  212. L’auteur de cet article est un homme et il vante un établissement qui promeut la discrimination dans lequel il ne pourrait même pas rentrer !
    Comportement de paillasson.

  213. Bonjour,

    idem pour moi, voyage prévu et payé en octobre 2019 et aucun remboursement à ce jour. l’APST ne répond pas aux mails envoyés , au téléphone, on vous demande d’envoyer un mail.
    Bref, on nous a promis d’être remboursés, une assurance est prévue pour cela et dans les faits : rien ! c’est inadmissible.

  214. C’est une fausse réforme qui ne fait qu’essayer d’exonérer l’APST de graves soucis de fonctionnement liés à des règles de souscription désastreuses. Depuis des années on se demande si l’ APST peut encore remplir son rôle de garant et après un sinistre de 50M d’euros avec Thomas Cook que l’APST a été incapable de coybrur après aviur dilapidé en frais de fonctionnement les primes de leurs adhérents, ils demandent maintenant la garantie de l’état pour les gros risques qu’ils se jugent incapables de couvrir! Qui croit-on berner? L’APST devrait tirer les leçons de ses actions, se déclarer en faillite et vendre son portefeuille en appartements aux autres acteurs de la garantie financière des agents de voyage. Du vent!

  215. Depuis le mois d’octobre 2020,J’ai moi aussi envoyé toutes les pièces et fais toutes les démarches nécessaires auprès d’Axyme et atradius pour le remboursement d’une croisière de « côté croisières » appartenant à Blue Passion. J’ai inondé ces sociétés de mails et d’appels téléphoniques. J’ai obtenu un numéro de dossier mais depuis plus rien ( 5 années d’économies !). J’ai contacté  » UFC que choisir » pour m’aider dans ces démarches. Je pense que si les remboursements ne s’accélèrent pas, cette association prévoit un grand tapage médiatique.

  216. Bonjour
    m’étant fait volé mes papiers j’ai du faire faire des duplicatas .
    or il s’avère que le duplicata de mon permis de conduire porte maintenant une date limite de validité ce qui bien évidement n’était pas le cas auparavant ou il était valable  » à vie  »
    Ayant obtenu mon permis catégorie A1 B1 & B le 02/03/1967ce nouveau permis ne saurai donc être un  » duplicata  » au sens strict
    du terme
    « duplicata
    nom masculin
    Second exemplaire d’une pièce ou d’un acte ayant même validité. »
    puisque ce dernier est maintenant à échéance du31/07/2033.
    je m’interroge sur cette manipulation qui me semble être illégale dans la mesure ou à ma connaissance les nouvelles règles de délivrance du permis de conduire ne sont pas rétroactives et le terme de duplicata ne saurait être attribué a mon document actuel
    puis je faire un recours afin de récupérer un permis « à vie »
    j’ai en effet es membres de ma famille conduisant encore après 85 ans et très bien ce qui leur assure une autonomie indispensable à leur maintien en vie à domicile .
    Merci de votre réponse
    R.BERNARD

  217. Bonjour
    Je conseille à toutes les personnes voulant voyager en avion de ne pas acheter leurs billet à EDREAMS CE SONT DES VOLEURS
    Nous avions achetés à EDREAMS quatre billets d’avions A/R au départ de Cayenne (Guyane Française) pour Fortaleza (Brésil);
    Nous avons reçus nos billets électroniques tout était ok a part que EDREAMS n’avait pas réservé et surtout payés les billets d’avions à la compagnie AZUL.
    Nous avons dues racheter 4 billets A/R pour pouvoir prendre l’avion pour Fortaleza.
    A ce jour il nous est impossible de rentrer en contact avec une personne de ce voyagiste tout le monde fait le mort, les recommandés sont sans réponses idem les messageries.
    Je pense que ses personnes ne sont rien d’autre que des voleurs, escrocs.
    Gilles de Cayenne

  218. La prolongation du dispositif d’activité partielle jusqu’en octobre est une bonne chose mais l’utilisation de ce dispositif sera réduit par le fait que l’on tente d’ouvrir malgre tout nos commerces.
    je suis gérant d’un magasin de souvenir dans un lieu ou la clientèle internationale représente 90 %.
    Cette clientèle ne reviendra pas à priori. avant début 2022 hors nous sommes impacté depuis février 2020.
    L’arret des aides en septembre nous condamne .
    il semblerait judicieux de continuer les aides pour les commerces liés à l’international en se basant sur la perte du CA.
    Le tourisme à travers l’hexagone va être florissant cet été ,il n’en sera pas de même et de très loin pour nous.

  219. nous avons envoye tous les documents en 2019.
    impossible d’avoir une réponse.
    il faut ce regrouper et prendre un avocat .
    ou la defence du consommateur0
    ou Courbet sur la radio ou tele..
    il va falloir faire quel que chose

  220. J’ai mis un post hier, je précise que mon dossier concerne THALASSO PASSION branche de BLUE PASSION, j’ai bien envoyé mes factures, mais on me demande les conditions générale de ventes que je n’ai pas imprimées, donc impossible de leur envoyer, et je crains que cela soit un motif de non remboursement des 4300 euros en litige, si quelqu’un possède ces conditions générales de vente de THALASSO PASSION
    ce serait vraiment gentil de me les transmettre, voici mon adresse mail
    skrabalfrancine@gmail.c
    d’avance merci

  221. Skrabal Francine

    j’ai moi aussi un dossier en attente de 4600 euros envoyé début octobre 2020 je n’ai jamais reçu de numéro de dossier, j’ai envoyé une lettre recommandée le 19 janvier l’accusé de réception est arrivé 10 jours après
    j’ai téléphone courant février on m’a répondu que les premiers remboursement arriveraient fin du premier trimestre, si ils procèdent par ordre alphabétique je suis en fin de liste, je viens d’essayer de les appeler réponse « en raison de la crise sanitaire les collaborateurs ne sont joignables que sur leur ligne perso, comme on ne les connait pas, on a aucune réponse, quelqu’un proposait de creer un collectif je serais partante

  222. Très heureux d’annoncer à tous que le dossier n° 833 lui aussi est finalement remboursé.
    Je ne mets que 3 étoiles à cause du temps passé et des réclamations multiples nécessaires pour obtenir un remboursement qui m’était dû de plein droit.
    Au passage, merci au gouvernement français qui a tenté (vainement dans notre cas) d’éviter la faillite des agences de voyage avec l’argent des consommateurs malgré l’avis contraire (pas très convaincant) de la commission européenne.

  223. Un passeport pour permettre aux personnes vaccinées de voyager et disperser le virus dont ils sont probablement porteurs est une aberration. Cette discrimination sera dramatique dans son application et n’apportera aucune sécurité sanitaire.

  224. ASSUREVER = ARNACK TOTALE
    A FUIRE
    Je suis dans l’attente d’un remboursement intégral depuis décembre 2020
    Alors que j’ai adressé tous les documents
    Quelle honte
    les autres compagnies d’assurance sont tellement + honnêtes et réglo
    ça me donne envie de vomir

  225. ASSUREVER = Voleur

    J’ai envoyé tous les documents demandés de A à Z mais ils ne sont pas foutus de rembourser
    Honte à eux
    C’est malheureux d’avoir à faire à des voleurs

  226. Maurice Delaye
    Par l’intermédiaire de Coté-Croisières Blue-Passion ,inscription à une croisière MSC ,départ 04.04.2020, ( réglée en totalité ) en Février 2020,mais annulée par MSC suite au covid.
    Le 02.10.2020 j’ai eu la connaissance de la liquidation de Blue Passion Mail à Atradius pour connaitre la procédure…..aucune réponse.
    Multiples relances auprès de MSC, le Sce comptable me demande de patienter ,précisant que je serai contacté.
    Innombrables relances à MSC qui me donne la procédure.
    Le 08.03.2021 dossier recommandé au liquidateur Axyme …sans réponse
    Le 11.03.2021 dossier recommandé à Atradius….sans réponse
    Multiples relances à Atradius et enfin le 06.05.2021 ,je suis informé que je suis hors délai et donc pas de suite à ma demande de remboursement !!!!!!!
    Que peut-on faire ?

  227. Bonjour à tous,
    Après une longue attente et de multiples relances par mail, je viens d’être remboursé du montant total de ma croisière ! J’ai le dossier 880.
    Votre heure viendra, bon courage à tous et patience.

  228. L’ évolution de l’incident de la prise d’otage par l’hôtel kenzi Rose Garden à Marrakech/Maroc de deux touristes :

    En plus du coronavirus et les mesures préventives, l’hôtel Kenzi Rose Garden à Marrakech a sali la réputation du tourisme marocain il a pris en otage deux touristes, la presse internationale s’est emparée du dossier vu que le ministère de tourisme ne répond pas !!!

    VEUILLEZ AGIR POUR LE TOURISME PAS POUR MOI J’AI MES DÉMARCHES À L’INTERNATIONAL ET NATIONAL ET UN PROCÈS MÉDIATIQUE EN COURS.

    Je constate que le ministère de tourisme refuse de répondre, elle a déjà fait pareil avec les ambassades qui sont intervenues pour moi – et que je remercies- Pour lui transmettre le dossier, moi j’ai envoyé plusieurs reclamations sur le site chikaya, emails réseaux sociaux, sans succès. Pareil pour les professionnels du tourisme personne ne transmet ni agit ! Comme l’ambassade et consulat du Maroc en Suisse qui refusent de me soumettre leur réponse négative par email et m ont téléphoné pour ne pas laisser de trace pour me dire non ils ne transferont pas le dossier aux autorités Marocaines. Alors qu ils sont obligés sinon à quoi nous sert une ambassade marocaine en Suisse, tous les ambassades y compris celle de la Suisse au Maroc m’ont confirmé que cela dépend des compétences du ministère Marocaine en Suisse et je m’occuperai personnellement de le faire savoir aux autorités Marocaines au plus haut niveau! On n est pas au Maroc pour exercer ces pratiques sans que les citoyens n agissent. Mais c’est une autorité en Suisse qui doit faire son travail …Depuis une année elle est au courant! C’est inadmissible, je viens d’en parler au service juridique de la fondation Hassan II pour les marocains résidents à l’etranger qui a pris les choses en main et s’occupe de mon dossiers parmi d’autres organismes européens.

    je refuse de répondre à l ambassade du Maroc en Suisse appels… Je n’apprécie pas ces manières douteuses! Et je lui demande de ne plus me téléphoner, elle a mon émail car je n ai plus confiance.

    Même les investisseurs Suisse se plaignent de cette ambassade.

    Les ministères sont inaccessibles
    tous: des affaires étrangères& Marocains résidents à l’etranger ce dernier ne fait rien pour ces marocains, le ministère m’a bloquée sur les réseaux sociaux. Pareil pour MRE, les professionnels du tourisme, le Gouverneur de Marrakech, CRT Marrakech& Tous les ministères et autorités marocains..Personne ne répond!

    Il s agit d un abus de pouvoir, le gérant du groupe kenzi hôtels Monsieur Abdellatif Khabbaj est lui lui-même le président de la confédération nationale du tourismse, ancien conseiller de Sa Majesté le Roi du Maroc, la ministre de tourisme Nadia Fettah est sa collègue et organise ses soirées du tourismse dans cet hôtel kenzi Rose Garden et dans les autres kenzi. .Donc elle sert les intérêts de son collège au dépourvu de ceux du tourisme.

    Elle ne répond pas depuis une année, il ne s agit pas d’une affaire privée mais du tourisme marocain qui est au plus bas.

    Monsieur Abdellatif Kabbaj est le gérant du groupe kenzi -qui compte dix hôtels au Maroc- est lui-même le président de la confédération nationale du tourismse « cnt », ancien conseiller de Sa Majesté le Roi du Maroc, a menacé ma famille en envoyant deux hommes à leur domicile, équipé de caméras!

    Le problème est national, le consul de Belgique à Tanger m’a informée de cas similaires des plaintes contre un hôtel à Tanger, j ai son email avec le nom de l’hôtel.

    Je vous prie de transmettre mon dossier aux autorités Marocaine au plus haut niveau, pour qu’elles agissent. Car moi je continues mes publications.

    Sur la radio française r, la touriste prise en OTAGE -avec sa mère- Par l’hôtel Kenzi Rose Garden à Marrakech, s’exprime en Arabe

    J’ai les preuves sur email

  229. Grosse déception, je viens seulement de connaitre la faillite de thalasso passion. J’avais réservé en mai 2020 et versé un acompte. J’attendais d’être recontacté pour reporter ce projet dès cet été. Personne ne m’a prévenu
    Merci de me dire à qui je dois m’adresser pour récupérer mon acompte.
    Cordialement

  230. Cher Jean Louis,

    Comme vous le dites si bien, les transporteurs sud américains n’ont pu bénéficier d’aide publique contrairement à nos concurrents européens ou nord-américains.

    En revanche, en ce qui concerne LATAM, outre les financements obtenus, nous avons surtout choisi de prioriser dès notre entrée sous chapitre 11 les remboursements clients qui étaient en attente, et qui sont depuis de nouveau disponibles directement en GDS. Pas de risque donc que « les clients ne retrouvent pas leur argent ».

    Quant au réseau long courrier, dès que les restrictions de voyages seront levées, nos volerons de nouveaux vers nos gateways européens actuellement à l’arrêt (Paris, Londres) en complément de ceux que nous avons continué à opérer (Madrid, Franckfort, Lisbonne).

    Malgré les difficultés, nous restons donc résolument optimistes pour l’avenir.

  231. Faut il prendre une chzmbre pour avoir acces a la piscine et + ou allez vous prevoir un abonnement annuel afin de profiter des piscines et restaurants
    Merci de me repondre

  232. Bonjour
    Est-ce que le stand séjours bien êtres était présent sur le salon?
    Ayant acheté un séjour au Maroc à Mahana Lyon je recherche un contact avec cette organisme.
    Cordialement

  233. IMPORTANT…

    Sur la radio francaise d’Avignon, la touriste prise en OTAGE -avec sa mère- Par l’hôtel Kenzi Rose Garden à Marrakech, s’exprime en Arabe

    facebook.com/RadioAvignon/videos/164253795595848/

    J’ai les preuves sur email

    VEUILLEZ AGIR POUR LE TOURISME MAROCAIN PAS POUR MOI J’AI MES DÉMARCHES À L’INTERNATIONAL ET NATIONAL ET UN PROCÈS MÉDIATISÉ EN COURS.

    Madame, Monsieur,

    Je e constate que le ministère de tourisme refuse de répondre, elle a déjà fait pareil avec les ambassades qui sont intervenues pour moi – et que je remercies- Pour lui transmettre le dossier, moi j’ai envoyé plusieurs chikaya sur le site chikaya, emails réseaux sociaux, sans succès. Pareil pour les professionnels du tourisme personne ne transmet ni agit ! Comme l’ambassade et consulat du Maroc en Suisse qui refusent de me soumettre leur réponse négative par email et m ont téléphoné pour ne pas laisser de trace pour me dire non ils ne transferont pas le dossier aux autorités Marocaines. Alors qu ils sont obligés sinon à quoi nous sert une ambassade marocaine en Suisse, tous les ambassades y compris celle de la Suisse au Maroc m’ont confirmé que cela dépend des compétences du ministère Marocaine en Suisse et je m’occuperai personnellement de le faire savoir aux autorités Marocaines au plus haut niveau! On n est pas au Maroc pour exercer ces pratiques sans que les citoyens n agissent. Mais c’est une autorité en Suisse qui doit faire son travail …Depuis une année elle est au courant! C’est inadmissible …Un peu de publicité lui ferait du bien, je viens d’en parler au service juridique de la fondation Hassan II pour les marocains résidents à l’etranger qui a pris les choses en main et s’occupe de mon dossiers parmi d’autres organismes européens.

    je refuse de répondre à l ambassade du Maroc en Suisse appels… Je n’apprécie pas ces manières douteuses! Et je lui demande de ne plus me téléphoner, elle a mon émail car je n ai plus confiance.

    Même les investisseurs Suisse se plaignent de cette ambassade, j ai même un Suisse prêt à témoigner !

    Il s agit d un abus de pouvoir, le gérant du groupe kenzi hôtels Monsieur Abdellatif Khabbaj est lui lui-même le président de la confédération nationale du tourismse, ancien conseiller de Sa Majesté le Roi du Maroc, la ministre de tourisme Nadia Fettah est sa collègue et organise ses soirées du tourismse dans cet hôtel kenzi Rose Garden et dans les autres kenzi. .Donc elle sert les intérêts de son collège au dépourvu de ceux du tourisme.

    Elle ne répond pas depuis une année, il ne s agit pas d’une affaire privée mais du tourisme marocain qui est au plus bas.

    Je vous prie de transmettre mon dossier aux autorités Marocaine au plus haut niveau, pour qu’elles agissent. Car moi je continues mes publications.

  234. Dans la meme impatience que vous,depuis l’accusé de reception de ma lettre recommandée de fin 2020,je n’ai aucune nouvelle,meme pas un mail ou un courrier, c’est très angoissant,malgré ce communiqué de presse et ces promesses de remboursement!

  235. Bonjour,
    Concernant la réception du numéro de dossier , j’ai reçu un mail un beau jour me l’indiquant (plus de 3 mois après l’envoi des pièces justificatives !)
    Depuis j’envoie un mail tous les jours pour savoir quand mon remboursement aura lieu mais la seule réponse que j’ai est une réponse automatique !
    Il faut encore s’armer de patience …

  236. Bonjour,
    Dans le même cas que vous tous. Il faudrait faire une action collective, je me renseigne sur les démarches et je reviens vers vous.Si certains ont des amis avocats ce serait bien. Voir aussi mtv.travel c’est un médiateur. Bon courage à tous.

  237. Bonjour,
    J’avais commandé une prestation d’une valeur de 3500€ environ représentant une année d’économies pour la 3éme année consécutive à BLUE PASSION toujours très satisfait de leurs services, j’ai réglé le solde 30 jours avant le départ pour apprendre une semaine après que la prestation était annulée!
    J’ai fait immédiatement le dossier comme demandé par le liquidateur que j’ai transmis en Courrier avec AR et depuis je n’ai rien reçu et je n’arrive pas à joindre ATRADIUS par téléphone.
    J’ai adressé un mail, pas de réponse, quelqu’un a-t-il un contact?
    C’est dommage de d’être sans information.
    L’espoir fait vivre…………..

  238. Bonsoir,

    Cela fait plusieurs fois que je relance l’APST pour le voyage que je devais faire dans les pays baltes en septembre 2019.
    Ils ont répondu à certains courriers en disant qu’ils devaient atteindre la fin de la procédure judiciaire qui n’en finit pas.
    Je les ai rencontré en janvier 2020 au salon du tourisme de Lille et ils avaient bien mon dossier.
    Mais à ce jour, toujours pas de remboursement. Par contre, les taxes prélevées d’une manière obligatoire sur les voyages aucun problème.
    L’APST devrait avoir déjà remboursé. Cela est un scandale.

  239. Toujours pas de remboursement. 5909€ …oui il faut faire un groupe pour nous tous . Qui commence. Je ne suis pas assez douée pour le faire.
    Comment peut on contacter Atridius ?
    Merci

  240. Je viens d’être déboutée par le Tribunal Judiciaire de Paris – jugement du 9 avril 2021 – de ma demande de remboursement de vols annulés pour cause de covid 19 sur le fondement du règlement européen 261/2004, au motif que « l’annulation est due à des circonstances extraordinaires ». « La responsabilité des transporteurs aériens est alors exonérée ».

  241. Quand je pense que AIR Mauritius ne rembourse pas les vols annulés mais ne fait que des avoirs, cela ne donne pas envie de faire confiance à cette compagnie et à retourner à l’île Maurice. Surtout s’il faut un livret faccinal avec la mention COVID 19. J’ai 44 ans et je n’ai pas le droit de ma faire vacciner en France et donc pas le droit d’aller à Maurice et AIR Mauicius se garde le droit de garder mon argent. Quelle honte!! Que fait la justice?

  242. Bonjour,
    Je suis, comme la plupart d’entre vous, dans l’attente de mon remboursement frôlant les 3000€ par Atradius. J’ai envoyé mon dossier le 8 octobre, renvoyé des pièces manquantes le 20 octobre et le 28 janvier mon numéro de dossier m’a été attribué : le n°880. À ce jour je n’ai bien sûr aucune nouvelle, à part des réponses automatiques aux mails envoyés. Je suis rassuré de voir que certains ont déjà été remboursés (même s’il ne semble pas y avoir d’ordre logique).
    Peut-être devrions nous nous associer collectivement (via un groupe Facebook ou autre), afin de rassembler toutes les personnes concernées, de savoir qui a été remboursé et quand, et surtout de peser plus lourd. À plusieurs nous pouvons faire entendre notre voix … Il faut agir, certaines personnes ont vraiment besoin de cet argent, surtout par les temps qui courent. Portez-vous bien

  243. Le dossier n° 435 a été réglé le 29 mars dernier, le 365 le 2 avril et le dossier n° 496, lui, ne l’était pas encore au 7 avril. Pauvre de moi: à ce train là, je risque fort de mourir avant d’être remboursé! Merci à ceux qui reçoivent leur remboursement de le signaler avec leur numéro de dossier: ça donne à ceux qui attendent encore une vue globale de la situation: vitesse et ordre de traitement même si ce dernier ne semble pas suivre l’ordre des numéros de dossiers. Ce n’est pas tout de traiter les premiers dossiers, il y en a 3.000, du propre aveu d’Atradius! Que serait-ce si les équipes chargées du traitement des dossiers n’avaient pas été « renforcées »?

  244. Pour connaître les dessous du scandale de la privatisation de l’aéroport de Toulouse et la manière dont la Chine a dépecé un Airbus A320 pour le copier au profit de son avion commercial, lisez « L’empreinte du Dragon » de Jean Tuan chez C.LC. Editions. Une lecture édifiante et jubilatoire ! Disponible sur amazon.fr et fnac.com

  245. Bonjour,

    Pour notre part, une partie de nos amis ont fait une liste pour notre mariage chez Thomas Cook pour un montant de 2850€, nous avons effectué un devis avec confirmation de réservation en juillet 20 mais la date d’ouverture des ventes étaient prévue pour avril 2020. Vous connaissez la suite puisque chacun de vos témoignages peut être résumé : PAS DE REMBOURSEMENTS, de l’attente et on fait tourner les gens en rond. Nous avons fini par avoir notre réponse après mainte mails et appels à la BTSG et APST qui nous a répondu froidement (une fille vraiment très désagréable !) : votre argent est perdu. Nous n’arrivons pas à nous résoudre à cette décision. Ce n’est pas possible qu’une telle injustice soit tolérée !!! Si une action est faite en groupe nous voulons bien nous y joindre, ne pas laisser faire cette arnaque scandaleuse ! Et si quelqu’un en sait plus sur d’éventuelles démarches à faire…

  246. de la poudre au yeux des discutions interminables pour noyer le poisson , mais pendant ce temps là ils profitent de notre argent pour se payer leur salaires d’incompétents, la réalité une association à but lucratif pour leur dirigeants

  247. Beaucoup de mots ,… des « petites promesses  » 16 mois déja d’attente , nous voyons nos économies disparètrent !!
    Qui fait quoi chez vous ?
    soyez francs avec nous ! on a eu confiance en vous !! On a révé de ce voyage dés qu’il nous a été proposé !
    Le « covid » n’a rien à voir avec la faillite !
    S’il vous plait , arrétez de nous promettre , on est plus des enfants !!

  248. Bonjour,
    Nous sommes tj en attente du remboursement de notre séjour à Agadir qui a été encaissé la veille de la mise en faillite de Thomas cook super après plusieurs échanges et transmission de notre dossier à APST.
    Ils nous demandent (un relevé de déclaration de créance) nous n /avons jamais reçu ce document.
    Pouvez nous nous informer ou contacter le fameux BTSG ( le liquidateur judiciaire) svp
    et un justificatif par la compagnie aérienne Easyjet indiquant que l’on n’a pas embarqué .mais tj pas d’adresse il nous mène en bateau…….
    Si vous pouvez nous informer sur ces adresses merci d avance .

  249. Bonjour,
    Comme vous j’ai envoyé mon dossier en Novembre 2020, le 27 février 2021, ATRADIUS me demande des pièces complémentaires par mail, que j’ai envoyé, mais à ce jour pas de réponse.
    Ils me demandent les pièces suivantes : justificatif de paiement, extrait de compte bancaire et copie du contrat de la croisière, sauf que le contrat était dans ma réservation sur le site de coté croisière et qu’a aujourd’hui le site n’existe plus.
    Pourtant ils ont bien un avoir remboursable dans un délais de 18 mois fait par coté croisière, alors je ne comprend pas cette demande.
    Je pense que les remboursements vont bientôt arrivés.
    Dans l’attente, portez vous bien.

  250. bonjour j’attends le remboursement de 1040 e j’ai le n: de dossier:496

    j’ai envoyé les documents le 26 NOVEMBRE 2020 à atradius et axyme en ar et j’espère avoir le bout du tunnel,
    car j’ai une petite retraite avec mon mari c’est la premiére fois que l’on devait faire un extra nous avons 70 ans. je vous en suplie,
    merci beaucoup pour tout cela fait plus de 5 mois que j’attends le remboursement,

    bien cordialement denise.

  251. Bonjour à tous
    J ai envoyé un dossier à atradius + axyme en date du 23.11.2020 pour remboursement de 1000€ suite de la liquidation blue passion. Aujourd’hui reste sans nouvelles.
    C est inadmissible d être autant dans le flou.
    Bien à vous

  252. le 6 avril 2021.
    Bonjour,
    J’ai adressé par courrier avec AR le dossier le complet selon les recommandations du Cabinet AXYME à ASTRADIUSCYC.
    A ce jour, je n’ai aucune nouvelle, pas de numéro de dossier excepté l’accusé de réception, je trouve selon peu réconfortant sur la suite qui peut être donné au dossier.
    J’aimerai bien avoir des nouvelles et surtout une échéance pour le remboursement.
    le 21/01/2021 j’avais appelé le 0141058484, une personne m’avait indiqué que mon dossier devait être complet n’ayant pas eu de demande de complément et que le remboursement arriverait avant la fin mars.
    Aujourd’hui ce numéro ne répond le personnel est en télétravail,
     » Belle excuse ».

  253. Tout le dossier après la faillite de BLUE PASSION a été adressé pour demande de remboursement et envoyé à ATRADIUS en courrier AR le 8 octobre 2020.
    Confirmation de réception et attribution d’un numéro de dossier dans les 200…
    A ce jour, aucun remboursement de la part d’ATRDIUS malgré mes nombreuses relances par mail. Juste des réponses automatiques de la part d’ATRADIUS ! Lamentable.

    Peut-être devrions nous nous regrouper pour une action collective ?

  254. Bonjour, conformément aux règles et consignes nous avons déposé une demande de reconnaissance de créance et envoyé notre dossier complet avec toutes les pièces demandées le 29 octobre 2020 en lettre recommandée avec AR. Atradius a accusé réception de ce dossier le 2 novembre. Depuis aucune nouvelle, pas de numéro de dossier non plus.
    N’y a t – il pas des règles de droit à respecter par un garant financier? Le nombre de dossiers est certes important mais n’est-ce pas de la responsabilité de ce garant de mettre en oeuvre les procédures nécessaires pour respecter les règles de droit? N’est-ce pas aux associations de défense des consommateurs de « forcer » ceux-ci à les respecter dans les plus brefs délais?…
    Beaucoup de questions qui interpellent!!!

  255. Bonjour

    Suite à l’annulation du séjour prévu en Mars 2020, et à la liquidation du groupe Thalasso Passion, deux courriers recommandés ont été envoyés, à Axyme et Atradius. Pour seule réponse à ce jour, suite à ma demande de renseignements quant à ce remboursement, un mail envoyé rapidement par Atradius m’informant du grand nombre de dossiers à traiter et d’un long délai d’attente conséquent.
    Voilà pour le moment, les seules informations en ma possession.
    Dans l’espoir d’un remboursement le plus rapide possible, au vu d’un contexte difficile en ce moment.
    THL

  256. La fermeture de la Base de Nice, ne veut pas dire qu’Air France va abandonner des vols ….ne mélangeons pas tout
    Les vols actuels et futurs sur l’étranger seront effectués par Air France et Transavia.
    Donc NON il n’y a pas de perte pour la ville mais le contraire.
    PS : Transavia va rapidement faire concurrence aux low-cost……vous verrez

  257. Bonjour, je n’ai toujours reçu aucun remboursement de la part d’Attradius. Aucune réponse ni mail ni téléphone à ce jour. Nous sommes le 3& mars et les remboursements devaient avoir lieu dans le premier trimestre 2021 …………………….

    Je doute de cette information !!

  258. bonjour,
    Toujours aucune nouvelle de la Société Astradius concernant mon remboursement malgré un dossier complet envoyé dès l’annonce du dépôt de bilan 🙁 j’attends et espère malgré tout, cet argent serait le bienvenue.
    Je vous tiendrais au courant si j’ai un remboursement mais rien à l’horizon.
    Corinne

  259. Pour faire suite à mon message du 27 mars, je viens d’avoir un virement d’Attradius correspondant au montant de ma créance.
    Je souhaite à tous les clients lésés par BLUE PASSION d’être indemnisés par Attradius dans les plus brefs délais.
    J’avoue que je commençais à désespérer…

  260. Bonjour je viens de savoir la liquidation de thalasso passion je n étais pas au courant et aucune personne n est venue à moi pour m informer des modalité de remboursement pour mon séjour prévu du 15mars au 17 mars. Celui ci annulé le 15 mars alors que nous étions sur place et aucun soin n à été donner puisqu il fermait le 16 à 12h. Merci de mes donner les informations afin que je puisse être rembourser.
    Cordialement

  261. Bonjour je suis un peu dans le même cas que Stéphanie FaURE
    Nous avons réservé pour l’ascension à Santorin du 12 au 16 mai
    Les touristes sont ils autorisés à y entrer quand même ? Merci

  262. .j avais réservé par booking un hotel à Bologne du 18 au 25 mars 2020. Ce séjour a été annulé à cause du covid .Je pensais pouvoir le reporter à mars 2021 ,je dois l annuler également pour le meme motif. Ayant réglé la totalité de mes frais d hotel ,j en demande maintenant leremboursement.Voici les renseignements concernant cette réservation effectuée le 28 janvier 2020 :réservation 3663.501.813 code confidentiel.2576. rréf du paiement:47714 2n 2jv g hotel palace Bologna via Monte grappa 9/2 40121 BOLOGNA ITALIA . Montant :592.95euro

  263. Mon dossier est enregistré sous le n° 435 et je commence à avoir des doutes concernant le remboursement de ma prestation de 2 270 €….
    Compte-tenu de mon numéro de dossier et votre annonce du règlement au premier trimestre 2021… si ATRADIUS n’a pas pu réglé 435 dossiers à ce jour, cela est très inquiétant, d’autant plus qu’ils devaient augmenter le nombre de personnes pour solutionner les dossiers.
    ATRADIUS ne répond à aucun mail c’est pourquoi je me permets d’intervenir auprès de vous afin d’obtenir une solution prochaine de mon dossier.
    Merci de votre aide,
    Cordialement,

  264. Bonjour Mr Sabbah. J’ai fait l’acquisition d’un séjour pour la Tunisie en janvier 2020 pour un départ mars 2020. Au vu de la crise sanitaire, mon voyage à été annulé et l’agence de voyage Leclerc ( en partenariat avec Boomerang), n’a pas souhaité me rembourser et m’a envoyée un avoir. Comme convenu dans le contrat, l’agence m’a fait une proposition de voyage pour une date que je n’ai pas choisie, dans un hôtel qui ne me convenait pas et surtout au départ de Paris alors que je devais partir de Nantes. J’ai donc refusé cette offre. Pourrais-je à la fin de mon avoir, exiger le remboursement. Merci beaucoup de votre réponse. Me Picot

  265. bonjour pour ma part tous les documents ont été envoyer en octobre 2019avec accusé de réception aujourd’hui ils me disent que mon dossier n est pas complet.Donc je n avais pas gardé une copie du contrat enfin c est vraiment un vrai bordel .

  266. Toute notre solidarité chez AUTHENTIQUE avec la Quotidienne.fr
    Dès que possible nous serons les premiers à reprendre la communication avec Laquotidienne.fr car nous croyons dans la nécessité d’un paysage médiatique diversifié. Nous transmettons à cette occasion toute notre sympathie et solidarité avec tous les professionnels de la presse touristique, sans exception, qui est fortement impactée depuis le début de cette pandémie. Voyagistes, agences de voyages, média, c’est le même combat. Nous aimons notre métier, ce monde des voyages, un monde de tolérance vecteur de fraternité et de paix dans le monde.

  267. Bonjour,
    Quelqu’un peut-il nous donner l’adresse d’ ASTRADIUS pour notre demande de remboursement ? Nous sommes des papy-mamie et pas à l’aise dans les recherches sur internet.
    Nous sommes démunis. Par avance merci.

  268. Salut à tous,
    Petite précision au vu de la déferlante de mails, de coups de fils et de messages mp depuis ce matin: La Quotidienne ne s’arrête pas. Le journal sera toujours sur internet . Seulement il ne viendra plus tout seul dans les boîtes mail. Il faudra faire l’effort désormais d’aller sur le site

    Bise
    Phil

  269. Voyage prévu au japon en avril 2020.
    2500€ de versé.
    Tous les documents fournis dans le délai imparti.
    A ce jour aucune nouvelle.
    L’APST n’est d’aucune utilité.
    Il serait peut être souhaitable de se regrouper et de déposer plainte!

  270. Voyage en Martinique prévu en décembre 2019.Message reçu de l agence précisant que le voyage est annule
    À ce jour toujours pas de remboursement en vu
    Tous les justificatifs ont été foyrnis
    C est une honte

  271. Pas du tout été prévenue de cette liquidation. Séjour prévue en juin à l’ile de Ré . Quelqu’un peut-il me donner la liste des documents à envoyer pour espérer un remboursement de l’acompte ? Merci d’avance .

  272. le mardi 16 mars,
    Dossier envoyé par courrier recommandé le 8 octobre , complet avec tous les justificatifs,récipissés de paiement, facture,contrats,piece identité, état de créance,…..dossier enregistré sous le N° ….
    Après 5 mois, aucune réponse.
    J’envoie un 2° courrier de relance début mars en LR,a ce jour
    pas de réponse.
    La date de dépôt des créances est largement dépassée, rien ne s’oppose au règlement…..
    La prochaine relance se fera avec un avocat…..

  273. Bonjour
    J si reçu les deux vaccins Pfizer biotech en février
    Je suis personnel médical
    Sur mes deux documents il n est pas précisé ke nom du vaccin
    Quel dois-je faite

  274. Bonjour
    Yvan a mal calculée la Grèce à vacciner plus de 10% de sa population et non pas 1pc la Grèce compte environ 11 millions d’habitants et a la date du 13-03-2021,
    1 283 472 personnes ont déjà été vacciner dont
    406 067 personnes ont déjà pris 2 doses et 877 405 personnes ont pris 1 dose. donc pas de soucis les touristes peuvent venir.
    Ευχαριστούμε

  275. Bonjour
    Merci à Yvan mais je pense vous avez mal calculée la Grèce à vacciner plus de 10% de sa population et non pas 1pc la Grèce compte environ 11 millions d’habitants et a la date du 13-03-2021,
    1 283 472 personnes ont déjà été vacciner dont
    406 067 personnes ont déjà pris 2 doses et 877 405 personnes ont pris 1 dose. donc pas de soucis les touristes peuvent venir.
    Ευχαριστούμε

  276. Bonjour
    Je ne sais pas ou vous avez eu vos informations mais il n’est pas prévu que le gouvernement Grec prenne en charge les touristes qui développerai le Virus une fois dans le pays. Ensuite le pays n’a vacciné que 1 pc de sa population et les Européens qui vivent ici ne sont toujours pas autorisés a se faire vacciner. Si la Grèce ouvre ses portes; vaccin ou pas la procédure sera exactement la même que l’année dernière avec un test PCR obligatoire en plus et possible quarantaine (pour les vaccinés qui ont reçu un vaccin non reconnu par la Grèce). Port du masque dans tous les lieux publics (ferry inclus) musée (qui ne sont actuellement pas prévu d’ouvrir), terrasse de café, restaurant (avec capacité réduite); Tout n’est pas aussi simple que vous l’écrivez malheureusement

  277. Je n’ai pas été averti par Blue Passion / Coté Croisière et la personne qui s’occupait de mon dossier leur liquidation judiciaire.
    Ce qui fait que je suis HORS DELAI et inquiet pour le remboursement de ma caution.
    Y a t’il d’autre personnes dans mon cas pour faire une action collective si besoin.

  278. Je n’ai été averti que le 10 Mars par Ponant de la mise en liquidation judiciaire de Blue Passion. Donc hors délai. Personne chez Blue Passion ne m’a averti.
    Y a t’il d’autres personnes dans mon cas ? Pour faire un recours collectif.
    D’autre part Blue Passion / Côté Croisière m’a dit que ma caution avait été transférée à Ponant ce qui s’est révélé être faut.
    Merci de communiquer et de faire suivre.
    Cordialement à tous.

  279. Je réponds, avec un peu de retard, à deux des post ci dessus

    concernant la suggestion de MR TEYSSIER, à savoir la légalisation ou devrai-je dire la « re-légalisation » du statut de correspondant au moins pour une période limitée à l’incertitude actuelle liée à l’octroi des garanties financières, il y a peut être là une piste

    sur un sujet complétement différent lié à la mise en place de vols charters depuis la France avec vente de produits touristiques, il est évidemment indispensable d’être titulaire d’une immatriculation pour commercialiser ces produits

    bien à vous

  280. Bonjour aujourd’hui j’attend toujours le remboursement promis,toutes les preuves demandes ,vous on été fournis comme demandées . que faire ? de plus
    bien sur j’ai 82 ans si j’attend encore je suis vielle je serais jamais remboursée
    c’était un cadeau pour mon anniversaire de mes enfants !!!!
    pour une somme de 1500,euros vous pourriez faire un peu plus vite.
    au cas je vous donne mon n° de contract 2919433(anglet)
    dans l’attende d’une reponse je vous remercie

  281. Si on veut tuer le naturisme, mélangeons les genres comme écrit dans l’article! Ce sont les voyeurs et libertins qui condamnent les coins naturistes improvisés (non officiels). On pourrait s’y rendre en famille le WE, s’y initier, éduquer les enfants à la nudité non sexuée, et à la tolérance, avant de passer des vacances dans un centre officiel. Mais les Maires se doivent de combattre des pratiques sexuelles à portée de vue des enfants. Donc ils interdisent de fait tout naturisme hors parcs aménagés, ce qui ne contribue pas à sa banalisation saine, et fait fuir bon nombre de naturistes femmes. Qu’on laisse les vrais naturistes dans la nature, et qu’on parque les autres dans des centres fermés, au lieu du contraire ! J’en ai marre de me faire aborder par des (…!) hommes quand je bronze ou me baigne sur une plage discrète.

  282. Bonjour,
    Je vous ai adressé, par lettre recommandée avec accusée réception en date du 27 janvier 2021 et réceptionnée par vos services le 29 janvier 2021, tout mon dossier de ma réservation auprès de Thalasso Passion pour un séjour thalasso Dinard du 24 au 28 mars 2020 et qui n’a pu se dérouler en raison de la Covid. Je n’ai pas eu de confirmation de votre part à savoir si mon dossier est bien en règle et complet. Qu’en est-il ? Merci de me tenir informé.
    Cordialement

  283. J’attends également le remboursement de ma créance de 5909€. Pourtant mon dossier est en règle m’a écrit Maître Demortier
    Beaucoup de promesses mais pas d’actes. Pourquoi aucune association n’existe pour nous défendre tous ?
    Merci pour votre réponse la quotidienne. Je vous regarde tous les jours.
    Cordialement

  284. Bonjour, peut on organiser un vol charter de la France vers l’Afrique sans avoir un To en France c’est à dire s’entendre avec des agences de voyages pour vendre le vol comme font les compagnies.
    Peut ‘on organiser avec une compagnie aérienne un vol charter étant un Afrique pour s’entendre et ajouter les circuits touristiques aux billets des touristes
    Peut on avoir une suggestion pour pouvoir organiser un vol charter n’étant pas en Europe et n’ayant aucun agrément en France
    merci pour des éclaircissements
    Cordialement

  285. Cher Jean-Luc,

    Merci pour cet article et cette idée qui pourrait aider GRANDEMENT les créateurs ou repreneurs d’entreprise (Les anciens TUI par exemple)
    Je ferais juste une précision, concernant ce passage: « On le sait, l’APST a suspendu… », il faudrait ajouter à la demande appuyée de l’administration !
    C’est un sujet que nous débattons avec nos interlocuteurs et sur lequel nous argumentons et nous insistons. Il est impossible d’entraver l’entreprenariat ! Surtout lorsqu’il s’agit de structures qui font essentiellement du réceptif France, avec des CA très limités (donc avec peu de risque) et sur un marché en développement (tourisme durable, séjours en campagne ou en moyenne montagne ou en bord de mer !) Pour les reprises d’agences, il est important que notre profession soit présente et prête , quand le « soleil brillera à nouveau ».
    Bien cordialement
    Franck Chapus vice président régions APST

  286. C’est effectivement la réalité administrative du marché.

    Mais, il y a les non-dits : globalement cela s’appelle des « apporteurs d’affaires ». Des autoentrepreneurs qui travaillent « sous couverture » avec des professionnels immatriculés. Tout le monde s’y retrouve.

    Officiellement ce statut n’existe pas, mais il est assez largement pratiqué et toléré. Son fonctionnement équivaut peu ou prou à l’ancien statut de correspondant de licence précisé ci-dessus par M. Dufrenne.

    Alors, pourquoi pas le légaliser et mettre un terme de qui est pour l’instant de l’hypocrisie ?

  287. J' »attends toujours le remboursement éventuel qui devient de plus en plus improbable.
    Que va-t-il falloir faire pour se faire rembourser ?
    Créer une association ?

  288. Non au vaccin . Oui au changement de notre régime alimentaire chimique mlsaint contre un régime de nos ancêtres saint et favorable à notre système huminitaire oui au jeune de trois jours/ mois lunaire le 14-15et 16 me jour ça fait produire dans le corps plus de globules blanc et fait éliminer les selules mortes et qui fait renouveler et renforcer le mur de défense de notre système huminitaire .daccord avec la liberter d’expression et l’avis de la ministre Welmes qui invoque les autorités compétentes de se contenter des test dans les quarantaines

  289. Comme pour l’étoile jaune sur la poitrine de juifs persécutés les vaccinés pourront bouger les autres qui auront eu une immunité naturelle seront mis au banc des accusés

  290. Comment peut on imposer un passeport vaccinal alors que l’on ne peut se faire vacciner en dessous de 65 ans, et là encore uniquement si nous sommes considéré à risque. Le test PAR est dans ce cas amplement suffisant avec l’application numérique ou toute contrefaçon est de fait exclue

  291. Pour mes 80ans j’ai retenu dans l’agence Thomas Cook un voyage pour ma famille au cap vert
    J’ai versé 11 200 euros
    J’ai envoyé en temps tous les papiers que m’avait fourni mon agence
    Et j’attends encore le remboursement depuis Octobre 2019

  292. Je rentre des Maldives et je me suis sentie en sécurité tout le long du voyage et sur le resort où nous étions !
    Les Maldives ont mis tout en œuvre pour notre sécurité sanitaire !
    Nous avons effectué notre test PCR sur place pour le retour et c’était parfait !
    Merci aux Maldives pour son accueil !

  293. nous aussi on attends notre dû de thomas cook nos 56 ans de mariage a l’eau ?? faire confiance a l’apst je me le demande il nous prennent pour des miliardaires faire 1 voyage qui devez etre le bonheur c’est transformer en gachi et a quand le remboursement ??

  294. le 25-02-2021 apres avoir telephoner a l’aspst aucune reponse je me demande s’il faut pas mettre çà en justice il ne font pas leur boulot et nous on a le nez dans le bec dans l’eau ??.aussi 56 ans de mariage a l’eau

  295. Bonjour à tous au nom de jésus christ, le mot touristique, je ne préfère pas qu’il soit employé parce que le lieu de carphenaum est un lieu de miracle et d’enseignement où jésus christ opère jusqu’à nos jours tandis que ce lieu si est devenu touristique donc même non croyant ou quelqu’un comme par exemple coffi olomide, werra son, de personnes pareilles ont aussi droit à visiter carphenaum.

  296. En ce moment, on voit le développement du drone s’opérer de manière importante, la réglementation européenne vient de s’exprimer au travers de deux règlements phares, le 2019/945 et le 2019/947 en définissant plusieurs catégories d’opérations : open, spécifique et certifiée.
    Cette dernière n’est pas encore définie car elle concernera les opérations à risque élevé comme par exemple le taxi drone normalement opérationnel pour les j.o 2024 à Paris.
    On est bien là dans du transport public et j’ai l’impression que bien des compagnies de transport par hélicoptère vont souffrir de ce nouveau mode de transport qui restera piloté à court terme dans l’idée de ménager les craintes au début.

  297. Bonjour,
    Pouvez vous me dire si l’avion direct Nice-Dubai sera bientôt remis en fonction, car le vol quotidien a disparu depuis plusieurs mois (cause covid-19).
    Merci
    A.Mignot

  298. Nous devions partir en Namibie le 9/5/2020 avec Jet Tours. Suite à la faillite de Th Cook, j’ai déposé mon dossier en novembre 2019 avec toutes les pièces demandées. A ce jour, 15 mois après, j’attends toujours le remboursement de mon acompte (près de 3000 €). Aucune nouvelle de l’APST sauf des mails pour expliquer que c’est en cours….et des interventions à l’émission de « ça peut vous arriver » pour faire la promotion de l’APST et des agences adhérentes..
    Pour des retraités qui voulaient fêter leurs 45 ans de mariage avec ce voyage, c’est la double peine: pas de voyage, pas de remboursement malgré les assurances données par les communicants de l’APST qui affirmaient en juin 2020 que 4/5 des dossiers étaient déjà réglés.

  299. Pour info, un nombre non négligeable de français résidents en Tunisie sont rentrés en France hors « raisons impérieuses », en présentant uniquement leur test pcr. À un justificatif ne leur a été demandé quant au but de leur voyage….

  300. Tous des pourries ces politiques
    Protocole RAOULD est basta basta de toute cette merde de MACROVIRUS les mains pleines de sang
    Putain les jeunes réveiller vous merde d etre des moutons

  301. C’est ce que tout le monde attend : un certificat de vaccination en guise de passeport sanitaire pour pouvoir recommencer à voyager.
    Appeler – le du nom que vous voudrez bien lui donner,MAIS QUE CE PASSEPORT SANITAIRE EXISTE DÈS LA SECONDE INJECTION DU VACCIN.
    ET ROUVREZ CES FRONTIÈRES POUR QUE OETIT À PETIT TOUT LE MONDE PUISSE SORTIR ; N’AVEZ- VOUS PAS PRÉVU QUE LA TOTALITÉ DES FRANÇAIS SERAIT VACCINÉ D’ICI SEPTEMBRE !!!
    ALORS ANTICIPER POUR NE PAS ENCORE CRÉER UN BORDEL MONSTRE EN SEPTEMBRE.
    ÇA N’EN FERA QU’UN DE PLUS ME DIREZ- VOUS.
    LE BORDEL,ON CONNAÎT MAIS CE N’EST PAS NOUS LES FRANÇAIS QUI LE PROVOQUONS.
    ON VOUDRAIT RECOMMENCER À VIVRE.
    ON VOUDRAIT RECOMMENCER À CONSOMMER.
    ON VOUDRAIT ÉVITER DES FAIRE UNE GROSSE DÉPRIME.
    ON VOUDRAIT ÉVITER DE SE JETER PAR LA FENÊTRE.
    ON VOUDRAIT OUVRIR LES PORTES POUR SORTIR.
    AVANT DE CREVER.

  302. Merci à la Quotidienne d’évoquer les actions de plusieurs guides de L’Association des Guides-conférenciers Sud-Provence !

  303. Décider de fermer les frontières sans concertation c’est une aberation et un abus de pouvoir..cela met tout le monde dans « la merde » .pourquoi exiger des PCR negatif si c’est pour fermer les frontières.
    Qui va me rembourser mon billet alors que je pars même pas pour du tourisme mais une obligation justifiée qui elle ne rentre pas dans les motifs imperieux.
    Nous allons d’aberations en aberations, on.marche sur la tête. Comme d »habitude , le gouvernement fait tout et n’importe quoi et ce toujours en dépit du bon sens..
    Si il y avait eu les contrôles réels il y a quelques mois nous en serions pas là.
    La france continue d’appauvrir son peuple à tous les niveaux sociaux et ne règle toujours pas le problème du soit disant virus.
    Si je dois annuler mon départ je me réserve le droit de déposer plainte .

  304. Attention que ce certificat sanitaire ou « passeport sanitaire » ne soit pas utilisés pour déterminer le montant des cotisations assurances vies associées aux prêts bancaires immobiliers.
    Ceux ci sont déjà très importants pour les personnes avec de petits soucis ou antécédents de santé.
    Cela peut-être la porte ouverte à beaucoup d’excés de la part des assureurs……

  305. Bonjour, je devais partir en EGYTE en octobre 2019 j’ai réglé mon voyage
    une fois payé on m’annonce la faillite de Thomas Cook.
    j’ai envoyé en lettre recommandé mon dossier à l’APST j’ai fait chaque papier dans les règles a chaque fois j’envois un mail depuis 2019 leurs réponse c’est en cour ,le remboursement va se faire courant 2021 mais toujours rien ,aucune réponse, il pourrais nous donné des infos pour savoir quand n’ai t’il de mon dossier,( c’est inadmissible).
    j’espère avoir mon remboursement le plus rapidement possible, car je devrais prendre un avocat.

  306. Tout à fait, booking est un outil exceptionnel pour trouver des infos sur un ou plusieurs hôtels , le contenu est souvent plus riche que les propres sites hôteliers ; rien ne vous empêche par la suite de réserver en direct pour éviter de pénaliser l’hôtelier si ce dernier pratique un tarif similaire. C’est du moins comme cela que je procède le plus souvent.

  307. La Russie n’est malheureusement en mesure de fournir des vaccins en quantité. C’est surtout un coup de PR de Poutine. Il suffit de regarder les chiffres:
    La Russie, d’après ses chiffres officiels (gonflés) a vacciné 1,5% de sa population, la moitié que la France.
    Les villes de Moscou (320.000 vaccins, 2% de la population) et de St. Pétersbourg (50.000 vaccins, 1% de la population) présentent aussi des chiffres inférieurs à ceux de la France.
    L’Argentine, premier client étranger du vaccin russe, n’a pu vacciner que 0.7% de sa population.
    Les russes apparemment ont des gros problèmes de production du vaccin, et leur offre relève plus de la politique que du domaine de la santé « réelle ».

  308. Mon cher Jean Louis Louis merci pour ton article dont j’ai retiens deux lignes …”…il faut faire table rasé du passé “ mots assez tristes pour moi qui a fait partie de ce passé …(mais à mon époque il a été glorieux)…. et en suite ces mots d’espoir … «  la belle marque Alitalia … » il ne serait pas surprenant que elle ne soit pas racheté par un fond d’investissement…. » Pour le moments les assets d’Alitalia sont disponibles pour 1 euro simbolique … sic transit gloria mundi…

  309. Un petit peu de mauvaise foi, non, Mr Baroux ? La liaison Massy TGV / ORY se fait en 20/25 minutes par RER B et Orly-Val …mais même si elle se faisait en 30 ou 45 minutes …. pouvons-nous encore en 2021 mettre la notion de temps gagné pour quelques hommes d’affaires au-dessus de toute autre préoccupation sociale, environnementale et économique ???? Nous ne sommes plus au XXème siècle …la défense à tous crins du transport aérien sans rien y changer (ou alors à la toute petite marge) est un raisonnement dépassé, mais surtout insoutenable pour l’industrie du tourisme elle-même. La sobriété en tous points, y compris dans le transport aérien, doit être la règle. Je me permets de rappeler que « sobriété » n’est pas synonyme de « prohibition » …Signé : un voyagiste amish.

  310. Bonjour,
    Comme contacter Bernard Sabbah au sujet d’un voyage au Canada qui devait se déroule en octobre et qui a été annulé en novembre par un courrier anti daté du 14 septembre.
    Cordialement

  311. Enfin un professionnel qui exprime autre chose que l’absence de business..!
    Bien sûr, l’économie notamment touristique, ici et la, en subit les conséquences ; mais l’objectif vital n’est il pas sanitaire…?
    A bon entendeur
    Cordialement

  312. Bonjour
    Nou étions un groupe de 6 nous annulé notre voyage pour l’Egypte le14 mars 2020 au matin pour un départ le 14 mars après midi cause coronavirus avec promo vacances .
    Le T O veut me rembourser que les frais d’aéroport
    Alors que l’ordonnance du 25/03/2020 les avoirs et les reports peuvent etre proposés entre le 1/03/2020 au 15 septembre, que l’annulation soit
    du faite du CLIENT ou professionnel .Je voudrai savoir si je peut prétendre à un remboursement de la somme de mon voyage
    merci de votre réponse.

  313. J’ai acheté en janvier 2020 (avant COVID) 4 billets d’avion pour la Bulgarie par l’intermédiaire d’une agence SELECTOUR. L’agence a été remboursée par la compagnie aérienne le directeur de l’agence l’a confirmé au liquidateur judiciaire car depuis et oui l’agence est en liquidation ça fait des mois que je me « bats » pour obtenir MON ARGENT.

  314. Edreams et Opodo sont des agences de voyage honteuses, qui agissent comme des escrocs vis à vis des clients. Je viens de payer pour avoir un billet flexible, et après une énergie incroyable durant 3 semaines juste pour les joindre, il m’est indiqué par un mail sybillin, que mon voyage ne me donne droit à aucune modification. J’encourage les actionnaires, Ardian et Permira, à être plus soucieux des impacts de leurs investissement!
    Laurence M

  315. J’ai souscrit une assurance pour la maison ainsi que pour mon véhicule mais en même temps, j’ai souscrit sans m’en rendre compte chez le même assureur une complémentaire santé dont je ne m’en suis jamais servi, et pour cause, je ne savais pas qu’elle existait car j’en ai déjà une , souscrit chez une autre mutuelle. Je suis très étonné de leur silence alors qu’aucun mouvement de remboursement ou autre n’ai été effectuer. Puis-je demandé un remboursement ou une indemnisation de leur part car je payais pour rien.
    A cette époque, je venais de perdre mon épouse et je n’étais pas très bien, cela fait maintenant 10 ans que je cotise pour rien. Quel est mon recours. En vous remerciant par avance.
    Bien Cordialement

  316. Bonjour,

    Je devais partir au Népal le 11 mars 2020 avec Travelgenio.
    J’ai su au moment de l’enregistrement qu’aucun français ne pouvait rentrer dans l’avion à cause du Covid-19.
    J’ai fait une demande de remboursement et voici le message de réponse de Travelgenio :
     » Cher client,
    En réponse à votre demande, nous sommes au regret de vous informer que, conformément aux conditions d’annulation applicables au tarif établies par la compagnie aérienne, votre billet n’est pas remboursable. »

    C’est désespérant à quel point on peut se sentir démunie.

  317. Putain de merde ,ministres à la con ,répondez à une simple question si c’est dans vos cordes « EST-CE QUE NOUS SERONS OBLIGÉS DE RESTER EN QUATORZENE SI NOUS SOMMES VACCINÉS ?????????? « 

  318. Le vaccin n empêche pas la contagiosite. Il empêche simplement de développer les formes sévères de la maladie. Quant à la durée de sa validité, on n en sait rien
    A ce stade on y retournera hamais , la question est de savoir s ils veulent continuer à vivre ainsi jusqu’à la fin…

  319. Encore bravo aux dirigeants corrompus de Maurice , toujours à faire de la lèche aux européens
    Si on a pas envie de se faire vacciner
    Cela veut dire qu’on ne peux plus aller à Maurice
    Les politiciens pourrissent ce pays

  320. N importe quoi ?
    Sans vaccin covid on ne peut pas aller à île Maurice
    De toute façon ile veut faire comme les pays Europe
    Déjà pas beaucoup Français qui vas renoncer de passé leurs à île maurice

  321. Bonjour
    Des solutions existent. J’ai en effet créé il y a quelques mois le site internet ethik-hotels.com qui référence des hébergements responsables dans le monde.
    J’ai fait le choix d’un fonctionnement en mettant en relation les professionnels du tourisme durable et les explor’acteurs. Cela permet de réhumaniser l’acte de réservation et de laisser le professionnel du tourisme libre de sa politique tarifaire.

  322. Nous, une petite PME Toulousaine, avons créé l’alternative et elle s’appelle Flockeo.com . Lancée en Janvier 2020 notre plateforme donne aux hôteliers la visibilité recherchée, n’interfère pas dans la relation entre l’hôtel et ses clients et qui ne prend aucune commission.
    Le modèle de Flockeo.com est basée sur un abonnement très abordable (50€ annuel pour le référencement sur la plateforme, 220 annuel pour plus d’accompagnement sur la communication et 760 annuel pour plus d’accompagnement sur la digitalisation).
    Aucune interférence, relation saine et profitable pour tous.
    Tout ça, adossé à une communauté de voyageurs actifs mais aussi un accès au réseaux des professionnels Flockeo pour monter des projets ensemble et aller encore plus loin.
    Utopie ? Non, ca existe vraiment et c’est Flockeo.com .. soutenez-nous si vous le souhaitez, utilisez le site pour votre voyage et rejoignez nous. On y croit, même si s’opposer à Booking semble une tâche colossale, avec votre soutien, tout est possible.

  323. Une grande tristesse !
    J’ai eu le plaisir de travailler avec Pascal quand la Compagnie Minerve développait son activité long courrier !
    Un collaborateur plein d’énergie et d’enthousiasme
    RIP

  324. Comment savez-vous ce que pense la totalité des voyageurs, comment pouvez-vous affirmer que ce passeport vaccinal est le seul moyen de redonner confiance aux voyageurs ? J’entends beaucoup le contraire, donc il est expéditif de faire de votre opinion une généralité. Il n’y a aucune certitude quant à l’efficacité de ce vaccin : la preuve est qu’on nous dit que les vaccinés doivent continuer à porter un masque !
    Quid des nouvelles souches rendant inefficace un vaccin potentiellement déjà non efficace ? Quid du recul par rapport à ce nouveau type de vaccin ?
    Je terminerai par cette citation de Benjamin Franklin : « un peuple qui sacrifie sa liberté pour un peu de sécurité ne mérite ni l’un ni l’autre, et finit par perdre les deux »

  325. bonjour je vient de lire pas mal de commentaires et je me retrouve comme vous apres avoir envoyer tout les papier demande il manque toujours un papiers bref il non aucun scrupule cela fait 9 mois que l on attend et toujours rien nous avont payer 3400 euros avec lassurance qui apparament ne sert a rien je ne sais plus quoi faire peut etre ecrire au ministre des transport pour les obliger a rembourser???et qu il arrete de nous demander des papier quil ont depuis le debut puisque ont a tous payer

  326. Chers amis hôteliers, venez voir Feelingo.com qui a été créée avec les hôteliers et pour les hôteliers.
    En cours de certification BCorp, Feelingo est un site de réservation personnalisée d’hôtels durables.
    Nous souhaitons faciliter l’accès à l’offre d’hôtel durable en ligne et également proposer une relation commerciale plus équitable, transparente et durable aux hoteliers.
    Nous proposons aujourd’hui 5 destinations en Europe, et nous avons vocation à proposer demain le monde entier. Feelingo est accessible actuellement en Français, nous projetons de développer le site en Anglais, Espagnol, Allemand, Italien et Néerlandais.

    Contactez-nous directement si vous êtes intéressés.

  327. ce qui est urgent c’est une insurrection de peuples contre leurs gouvernements corrompus marre d’etre gouverne par de nazis et leur dictature sanitaire que ceux qui sont a risque se confinent eternellment si il le veut mais que on laisse la reste vivre tranquils si vous avez peur cher mme vous avez que vous isoler du monde et laisser les autres vivre comment bon les semble on va pas obliger tout le monde a se faire vacciner pour sauver un poigne de trouillards qui gobe tout ce que un gouvernement de marionettes de lobbys financiers et pharmaceutique leur dit la majorite l’emporte sur la minorite de trouillards basta c’est ça la democratie et si vous êtes pas d’accord cherchez vous une ille deserte ou vivre avec votre dictature ou contactez Ellon Musk pour que il vous envoie a coloniser la planette Mars mais par l’amor de Dieu arretez de dire des anneries dignes d’un dictateur qui ne pense que a se proteger lui au detriment de la libette des autres !!!

  328. Limiter l’accès aux voyages par avion à ceux qui ont un passeport Vaccinal va ralentir le redémarrage , et non l’accélérer .
    Ils ont raison.
    Et je partage aussi l’idée du problème d’égalité …
    enfin on oubli trop souvent que rien ne dit que ce vaccin sera éternel , et donc s’il faut recommencer tous les ans , nous sommes assurés que certains ne pourront plus prendre l’avion , vu la vitesse où on vaccine ……

  329. Bonjour, je reçois hier un mail m’informant du refus de remboursement pour 1500 euros. Ils ne remboursent pas les paiements via cagnotte de thomas cook. Linterlocutrice apst est en fait une employee thomas cook (merci facebook) donc machinerie depuis le debut!

    Bon courage à tous mais pour nous le cirque s’arrête maintenant….

  330. L’analyse de Monsieur Baroux est pertinente et surtout la conclusion qui déclare qu’il va enfin falloir payer le vrai prix du transport aérien.
    Il était vraiment inconvenant de pouvoir aller à l’autre bout de l’Europe pour le prix d’un carnet de métro.
    La période est donc propice à une réflexion sur le transport de demain, sur le voyage de demain, sur le tourisme de demain qui demande à être régulé, encadré pour éviter les dérives d’un trafic aérien en constante expansion comme avant la Covid.

  331. C est urgent et nécessaire il faut le carnet ou la carte de vaccination pour tous les modes de voyages
    le train,le bus,la voiture et a pied dans le cas ou durant le voyage il y a un passage de frontière , les bateaux et traversiers les avions il faut que cela soit naturelle comme un passeport ou une carte de permis de conduire. C’est la seul manière de redonner confiance aux voyageurs et aux pays qui les reçoivent et cela nous aidera a faire redémarrer notre industrie.

  332. Bonjour,

    Je rencontre le même problème, l’ APST me demande la facture de mo voyage, j’avais déja envoyé le document, sauf que sur cette facture il est notifié « réglé » , j’ai communiqué mon relevé de compte pour preuve de paiement. La facture date du 11/09/2019 et le prélèvement du 12/09/2019.

    Ils me demandent également un documentaire du mandataire que je n’ai pas. Le document reçu je l’avais renvoyé au mandataire. Impossible de joindre BTSG pour avoir une copie.

    Ce qui m’inquiète c’est que tout est clair mais j’ai l’impression qu’il cherche la petite bête.
    Il n’y a plus de contact pour joindre THOMAS COOK donc comment avoir un document de leur part qui stipule que j’ai bien payé !

  333. Bonjour,
    Je suis moi même dans l’attente du remboursement de mon voyage qui était prévu le 09/10/19 au 18/10/19 aux Etats Unis, j’ai reçu un mail hier
    me demandant de fournir une attestation de non vol par la compagnie aérienne….. je n’ai même pas de N° de vol d’air France les documents de transport n’étant délivrés huit jours avant le départ. En plus l’agence Thomas cook m’a demandé de faire une demande d’annulation du voyage le 26/09 pour le départ du 09/10. En faite c’est le pot de terre contre le pot de fer. J’ai essayé de contacter Air france au bout de 3/4 heure j’ai eu une personne mais ne peut pas faire grand chose sans pour moi.

  334. Je suis curieux de connaître les propositions sanitairement efficaces à défaut d’être économiquement salutaire de Mr Chikli.
    Un acteur aussi important doit non seulement critiquer mais également proposer des solutions et alternatives.
    Pour le reste il y a le canapé d’où on peut être téléspectateur et commentateur.

  335. Je découvre avec plaisir que je suscite des nouveaux engagements auprès d’un rajeunissement des comités de direction et en version féminine.
    Je ne peux que féliciter Anton et Helmut dans leur choix.
    Nous ne sommes plus que 2 hommes sur 8 au CO-DIR de BLEU VOYAGES.

  336. Depuis plusieurs mois, hôteliers indépendants comme chaînes hôtelières prennent conscience de l’importance de la souveraineté de leur distribution. Des solutions ont émergés durant la crise pour permettre aux hôteliers de se battre à armes égales. Hotel Intelligence en fait parti en redonnant aux hôteliers les moyens de se battre à armes égales voir au delà de ce que propose les OTAs avec une solution révolutionnaire et unique sur le marché.
    Un site en 37 langues et 51 devises généré en moins de 3min. Une centrale pour un groupe hôtelier en moins de 24h. Une centrale pour un pays ou une régions touristique en quelques jours.
    Un alignement tarifaire sur le site de l’hôtelier en TEMPS RÉEL quelques soit la géolocalisation et le device (tablette, ordinateur, mobile) utilisait par le client finale. La preuve des prix pratiqués par les OTA est fournit au client en temp réel. Une conversation jusqu’à 70% des réservations des OTA en moins de 3 mois. Aucun frais de mise en place ou de connectivité avec les PMS ou CM de l’hôtelier.
    Une vraie solution que des centaines de clients on déjà adoptés. Contactez nous pour en parler ou faites vous même le test en direct sur votre propre hôtel en temps réel.

  337. J’ai le même problème que vous. 04 Billets achetés pour le cambodge via bangkok pour le mois d’août 2020. 4960 euros. compagnie aérienne Thai airways via le site Bourse des vols.
    Nombreux messages envoyés à bourse des vols avec réponse automatique « nous avons bien pris en compte votre demande »
    Courrier avec A/R a Thai airways « Bien pris en compte votre demande.
    LOL.
    Si recours envisagé, je suis preneuse.
    Bon courage a tous.

  338. A l’époque ,il m’avait semblé qu’Air France avait acheté UTA pour permettre à monsieur Seydoux de récupérer un gros paquet de cash en remerciement de financements divers dont celui de la campagne Mitterand.
    peut être une infox ?

  339. Bonjour,
    Idem pour nous avec un voyage prévu début oct 2019 avec l’ensemble des justificatifs envoyés dan la foulée pour remboursement.
    On nous réclame aujourd’hui, 1 an et 4 mois après des pièces complémentaires que l’on nous a jamais demandé et que nous n’avons jamais eu ; et bien sûr impossible de les récupérer puisque les agences ont fermé. Par ailleurs ces demandes de pièces complémentaires ne sont pas utiles pour prouver que nous avons payer un voyage que nous n’avons pu faire. J’essaie de joindre l’APST mais impossible. J’avais bon espoir et croyais en l’honnêteté et la justice pour régler cela. J’ai peut être été naïve. A suivre

  340. Cet article confirme la superficialité de l’analyse, autant sur les noms des entreprises que sur les raisons ayant amené ce fiasco.
    Régional Airlines est devenue Regional CAE en 2001
    Quid de l’obligation des filiales de faire appel aux escales commerciales d’Air France avec des couts exorbitants en rapport de ceux des prix « marché ».
    Et après on reproche à ces filiales de ne pas être à l’équilibre…
    A la lecture du dernier paragraphe, on a l’impression que les personnels des filiales vont perdre des acquis en rejoignant Air France.. Fake news encore, les conditions d’Air France sont bien plus intéressantes que celles des filiales.
    Pour les pilotes, quid de se trouver sur une liste après le dernier embauché alors que l’on a 10 ou 15 ans d’expérience dans le même groupe..
    Le journaliste oublie de dire que les trois filiales ont bien fusionnées en 2016.

  341. Bonjour,
    Merci pour l’information sur Cuba mais que doit-on comprendre : obligation d’un test PCR de moins de 72 heures avant l’entrée dans le pays ? Obligation de refaire un test PCR arrivé dans le pays ? Les deux ?
    Le maire de ces informations et de nous éclairer dans la mesure du possible…

  342. Pour avoir passé 14 ans (en plusieurs fois) au sein de ces compagnies, sans oublier CItyJet la grande absente de cet article, j’approuve et je confirme!
    Les syndicats n’ont pas plombés le regional mais il est certain qu’ils n’ont aidé. J’ai vu des gens passer de l’ère Dubreuil à AF et se voir pousser des ailes!
    Une mention particulière pour le SNPL qui a toujours enfoncé les PN du Regional pour sauvegarder leur liste de séniorité. L’Airbus c’est pour les grands, c’est connu !
    Quitter la France a été très rafraichissant de ce point de vu.

  343. Cet article suscite mult réactions et cela déjà est preuve qu’il est intéressant. Pour la non spécialiste que je suis il est en tous cas très éclairant sur l’historique ( même bref) retracé de ces diverses compagnies régionales. Merci M. Baroux , merci La Quotidienne , merci aux commentateur divers et variés de nous tenir l’esprit en éveil…

  344. Personnellement, il m’arrive d’utiliser booking. Com pour trouver des hôtels puis d’aller ensuite réserver sur le site de l’hôtel. Ça fait gagner 15% à l’hotelier

  345. A savoir, l’ASPT (Assurance) se dédouane actuellement car tant que le mandataire BTSG n’a pas clos l’état de créance générale et définitive, les indemnisations ne débuterons pas. Voyez, en réalité quelle est la liste complète des documents à transmettre ? On vous réclame soudainement des documents non réclamés (l’année dernière) ou faisant double emploi. Tout cela pour calmer le jeu. Ils ont commencé l’écrémage par le bas (Elimination de certains dossiers) , faire patienter pour décourager. Et au final, il n’y aura pas assez d’argent pour rembourser. Et bien sûr il ne faut pas les encombrer de relances ! Une chose il va bien falloir que cela explose. Exiger une réponse écrite sur l’état de votre dossier (Pas de mail sans valeur). Quand ils auront des tonnes de courrier , observons leur réponse avec une menace de plainte en collectif.

  346. Voyage réglé une semaine avant la faillite de Neckerman/ Thomas Cook

    J’ai réussi à avoir quelqu’un de l’APST au téléphone en septembre, j’ai été très poli et posé et cette personne a été arrogante, une vraie « teigne ». Je trouve cette attitude très inquiétante. Demande de documents précis déjà envoyés 2 fois. Où allons nous ? Je contacte un avocat.

  347. Analyses très fantaisistes. Quand on ne sait pas: on s’abstient. Air Inter a toujours eu une gestion très solide, appuyee par des syndicats très proches et évolutifs. . Air France a ete très protégée, quand on lui a imposé d’intégrer Air Inter, ce qui a nettement amélioré les comptes. Quant à british airways, l’association a ete faite bin avant, pour redresser les comptes et pour devenir un couplé majeur pour concurrencer les autres compagnies aériennes sur le marché. Dans votre article hasardeux, revoyez les dates et informez-vous plus scrupuleusement. Bien à vous.

  348. Bonjour,

    Contrairement à ce qu’affirme l’Hotec, il existe une solution pour contrer les OTA en utilisant le meilleur de ce qu’elle offre, leur visibilité… L’intelligence Artificielle permet d’obtenir des performmances incroyable en contournant leur système pour les réservations. Rien d’illégale ou risqué et sans engagement pour les hôteliers. Gratuitement intégrable, compatible avec toute les solutions PMS et Challenge Manager, cela permet une augmentation considérable de la rentabilité des booking au détriment des OTA. Le systéme de paiement reste celui de l’hotelier et donc ne comporte aucun risque financier… Nous restons à leurs disposition pour en parler.

  349. Salut à toi Cyrille (SCD44),
    Content de pouvoir m’exprimer sur le sort des compagnies aériennes régionales Françaises dont j’avais prédit le sort avant d’en partir en 2006.
    Je suis aussi d’accord avec l’article du journal Le Télégramme du 30/06/2020 de M. X. LECLERC fondateur de BRITAIR avec le titre « Fermeture de Hop ! Morlaix : « Un gâchis ignoble » pour le fondateur de Brit Air ».
    Bon courage à toi ainsi qu’à toute l’équipe et bonne année 2020+1…
    (Dédolé pour les fautes dans mon texte précédent mais c’est sorti dans la seconde où j’ai lu cet article qui met en cause les acteurs/employés et jamais les patrons sans âme du XXIième siècle!)

  350. Bouh les méchants syndicats, responsables de tous les maux. Les dirigeants sont forcément bons c’est bien connus et les stratégies, toutes optimales.
    Si j’ai bien compris si une boîte va bien, elle pourrait aller mieux mais les syndicats l’en empêche. Si elle va mal, c’est également les syndicats toujours trop gourmands. Ca à l’air simple de diriger, peut importe les structures de coûts, c’est sur le personnel qu’il faut taper.

    Bref, très très léger comme analyse

  351. Bonjour,
    Nous sommes en 2021. J’ai contacté l’APST il y a 2 jours par téléphone pour avoir des informations sur les indemnisations. j’ai deux dossiers de voyage à indemniser.
    Aucune réponse qui ait un sens. La personne a raccroché au plus vite et a coupé ma conversation …

  352. Un tantinet facile comme analyse. ce que je retiens c’est, surtout, qu’AF a racheté Brit Air et Regional pour de mauvaises raisons à savoir empêcher une autre compagnie européenne de le faire. C’est un peu court comme ambition. Il n’y avait pas d’autre feuille de route et le réseaux de ces compagnies a été déconstruit (fermeture des mini-hubs du Havre, de Bordeaux, puis de Clermont-Ferrand, puis fermeture de la plupart des lignes DB du hub de Lyon, etc). Il n’y avait plus d’ambition stratégique ni même de stratégie tout court. On a repeint tout cela sous couleurs HOP en clamant qu’il s’agissait d’une low-costs alors que l’outil (petits appareils, lignes secondaires) était au contraire taillé pour les passagers affaire haute contribution. Bref, tout et n’importe quoi. Tant va la cruche à l’eau…

  353. Un peu facile comme raccourci ! Le résultat de cet échec n’est pas dû qu’aux demandes des syndicats, mais aussi à des mauvais choix et une stratégie hasardeuse de la part des multiples directions !!!!

  354. Bonjour,

    J’ai travaillé en tant que Technicien Qualifié sur Avions une dizaine d’années pour BRITAIR qui été racheté par AIR FRANCE en 2001.
    Sous BRITAIR indépendante les conditions sociales, le savoir faire du transport aérien régional et la rentabilité de l’entreprise étaient au rendez-vous.
    Une fois AIR FRANCE aux commandes, une catastrophe: une compagnie qui sait faire de l’intenational (encore que…) mais surtout pas du régional.
    AIR FRANCE veut tout (gains et rentabilité) mais n’assume rien sur les spécificités du transport intèrieur français en essorant tout ce qu’elle à acquis.
    Ce n’est pas AIR FRANCE qui à racheté AIR INTER mais on a gardé le monopole des leaders d’AIR FRANCE qui pensent toujours être les meilleurs.
    Bien leur en a pris quand aujourd’hui AIR FRANCE perd pied face aux géants étrangers du LOW COST.
    Quel fiasco et quel cranage pour tous ces gens (PNC et personnels aux sol) qui ne sont pas prêt à retrouver un emploi équivalent ou alors, travailler pour ces LOW COST étrangères avec les salaires/conditions du LOW COST.
    On peut parler de ce que l’on connait quand on à fait partie du jeu.

    En espérant avoir exprimé une bonne part de vérité de la déchéance du transport régional en mode gestion AIRFRANCE

  355. Je vous cite: « les dirigeants ont préféré garder les sociétés »
    > ce qui multipliait par trois les postes de direction avec les avantages associés.
    et plus bas les syndicats : « chercher des avantages personnels au détriment de la survie des sociétés »
    > est-ce que l’exemple ne venait pas d’en haut ?
    Je crois que nous avons les syndicats et les directions que l’on mérite (cas général en France) …

  356. Idem pour moi, ça fait plus d’un an qu’on attend le remboursement d’un voyage prévu au Maroc.
    Après avoir envoyé 3 fois les justificatifs.
    Maintenant ils me demande la preuve de paiement bancaire, hors j’ai économiser un an pour partir en chèques vacances.
    Plus de preuves donc ?
    C’est honteux leur façon de faire, on devrait déposer une plainte collective ! !!!!!

  357. Propos scandaleux en fin d’article. On traite les Français, qui ont suivi toutes les règles de confinement, de couvre-feu, d’attestations, de port du masque, de distanciation sociale depuis le début… de losers, de fainéants, de cas sociaux, de parasites.
    Je suis outrée. Les Français ont tous joué le jeu et travaillent comme des chiens sans aucune vie sociale ni aucun loisir depuis un an.
    Un peu de respect ne serait pas du luxe…

  358. Il faut un vrai couvre feu qui soit respecté par tous pas le soi disant que nous voyons en ce moment des motos et des quads qui petarade le soir et la nuit dans les rues de Las terrenas et les dizaines de piétons dans les rues et surtout empêcher les personnes de se déplacer d’une province à l’autre le port du masque n’est plus vraiment respecté non plus

  359. Après plusieurs échanges avec l’APST, ceux-ci me réclament des documents par mail alors qu’ils ont mon dossier papier. lorsque par mail je leur dit que je ne peux pas renvoyer car c’est mon agence TC qui a monté le dossier de remboursement et que je n’ai pas le document de liquidation judiciaire, ils me répondent :  » nous marquons votre refus de nous envoyer les documents électroniques ».

    Crise sanitaire je veux bien mais ils peuvent pas aller à leur siège prendre les dossiers papiers pour les traiter?

    Ils ne font que des copié/collé de mails en fait, ca tourne en rond, on arrive sur 1 an et demi d’attente!

    Pendant que les actionnaires thomas cook se la coulent douce au soleil, nous, on est en attente et on se bat.

  360. Il ne serait pas envisageable de ne délivrer un forfait que sur présentation d’un test négatif, voir de n’autoriser l’accès aux stations qui le peuvent qu’avec le résultat de ce test? Ca parait simplissime….

  361. Et avec le brexit , la suppression du TGV « snowtrain » qui amenait les clients britanniques au pied des stations savoyardes, suppression annoncée l’été dernier qui n’a fait réagir aucun acteur de la montagne bizaremment, on aura zéro britannique et c’est déjà -70% de CA minimum pour LES écoles de ski indépendantes (il n’y a pas que les rouges..) et beaucoup de magasins ,taxis, prestataires qui vivent grâce à cette manne de touristes comme les sociétés de remontées mécaniques , pas pressées d’ouvrir car elles savent que l’hiver est foutu.

    l’hiver 20/21 est une catastrophe économique annoncée depuis longtemps, il n’y a que les dirigeants incompétents qui sont surpris.

  362. Bonjour, oui pas très réjouissant… A noter que la couverture médicale gratuite est prolongée jusqu’au 30 avril 2021 ! Ce programme d’assistance médicale gratuite prend effet lors de l’enregistrement à l’hôtel et couvre tous types d’urgences médicales, y compris celles causées par une éventuelle contamination par la COVID-19. Cette mesure incitative ne sera-t-elle qu’un coup d’épée dans l’eau… turquoise des Caraïbes ?…

  363. Bonjour,

    Je viens auprès de vous par rapport au billet  » BILLET : 075-3832602202 – DIALLO Abdourahim  »

    En effet j’ai raté mon vol et je souhaite réserver pour le prochain tout en considérant les conditions du billet raté.

    Lors de ma réservation j’avais pris une garantie de remboursement dans ces cas ci.

    Veuillez m’envoyer les conditions nécessaires pour pouvoir prendre votre prochain vol.

    En attente d’une suite dans les plus brefs délais, veuillez trouver les informations du précédent billet.

    Référence de réservation : 18483415 Date : 21/12/2020

    Itinéraire de vol :
    ——————————————————————————————————————-
    Aller
    VOL : IB 8795 – Iberia 04/01/2021
    DÉPART : Casablanca, MA (Mohamed V) 04/01/2021 13:45
    ARRIVÉE : Madrid, ES (Barajas) 04/01/2021 15:35
    NUMÉRO DE RÉSERVATION DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE : IB/VABNVV
    RÉSERVATION CONFIRMÉE : , Classe Économie DURÉE : 01:50

    BAGAGES AUTORISÉS : 0 Pièces
    ESCALES TECHNIQUES : –
    EXPLOITÉ PAR : Air Nostrum, YW
    —————————————————————————–
    VOL : IB 3328 – Iberia 04/01/2021
    DÉPART : Madrid, ES (Barajas) 04/01/2021 17:50
    ARRIVÉE : Dakar, SN (Blaise Diagne) 04/01/2021 21:30
    NUMÉRO DE RÉSERVATION DE LA COMPAGNIE AÉRIENNE : IB/VABNVV
    RÉSERVATION CONFIRMÉE : , Classe Économie DURÉE : 04:40

    BAGAGES AUTORISÉS : 0 Pièces
    ESCALES TECHNIQUES : –
    EXPLOITÉ PAR : Iberia, IB
    —————————————————————————–

    ——————————————————————————————————————-

    Billet/s électronique/s
    —————————————————————————–
    BILLET : 075-3832602202 – DIALLO Abdourahim

    Cordialement,

  364. J’ai un problème avec primagaz ils veulent que je paie ma livraison de gaz en 2 fois alors que je paie d habitude en 10 mensualités pourriez vous me faire rétablir mes mensualités car Moi je n’ai pas pu me faire entendre

  365. Bonjour, je suis toujours dans l attente d un remboursement d un séjour au maroc à agadir du 29.02.2020 au 14.03.2020..dossier complet envoyé .toujours pas de réponse….c est franchement une honte…

  366. Nous sommes aussi victimes de la faillite de Thomas Cooke. Etant adhérents d’une association nous avons souscrit pour un voyage organisé par Jet Tours au Portugal pour un montant de 1420 euros, règlement effectué comme suit :
    Réservation : chèque postal d’un montant de100euros le 14/05/2019
    Règlement de la totalité le 25 juillet 2019 :
    990 euros en chèques vacances
    320 euros en espèces
    toute la somme a été encaissée et 8 jours plus tard (bizarre – 8 jours étant une expression) nous apprenons que le voyage a été annulé et depuis nous sommes sans nouvelles.
    si quelqu’un peut nous en donner!

  367. Bonjour,
    Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce cas de figure :
    J’ai envoyé un mail ma demande de remboursement a été prise en compte mais ils m’ont demandé les quatre derniers chiffres de mon numéro de carte bleue ainsi que la date de validité. Ensuite ils m’ont dit qu’un nouveau mail me serait envoyé et qu’on me demanderait mes numéros de carte bleue avec laquelle j’ai payé mon billet. Est-ce bizarre ? Est-ce que quelqu’un a déjà eu ça ?

  368. Bonjour,

    J’ai appelé le 0186269300, 1et au lieu de faire1 / 2 / 2 / 2 / 2, je me suis débrouillé pour passer à d’autres options afin qu’ils ne me raccrochent pas au nez (à la fin c’est 5 : si cela concerne une autre option) et j’ai eu quelqu’un de très bien, très efficace.

  369. Bonjour, je suis de la loire , ayant acheté un camping car avec compagne , valeur 40500euros , donc j’ai versé un acompte de 4500 euros par chéque pour la commande , pour récupérer le camping car il fallait virer 36000 euros , le vendeur me dit je vous enverrais un rib , ce qui l’a fait le 7 février , et bien sur j’en reçois un autre le 10 février pariel me disant de ne pas tenir compte du premier rib pour plus de rapidité , le rib du 10 était un faux rib , ils ont pirater sa boite mail , moi pas assez vigilant , on a fait deux virements de 16 000 euros avec ma compagne a la banque postale ,heureusement l’assurance allyatis nous a remboursé 2 fois 14700 chacun ce qui un montant de 29400 euros , donc il nous manque 6600 euros , j’ai écris au médiator ,j’ai une réponse vague de l’assurance alliance et pas retour j’ai renvoyer des mails pas réponse , bonne fin d’année a toute l’équipe mr grataloup

  370. Mon père est décédé le 8 novembre 2020 .Il avait souscrit a un abonnement au figaro pour 2 ans ,à partir du 20 octobre 2020 . Nous avons demandé la résiliation de l’abonnement à la date de son décès,mais le service résiliation refuse de rembourser quoi que ce soit Nous ne trouvons pas cela bien normal . Y a t’il possibilité d’avoir un remboursement suite au décès de la personne qui avait souscrit à cet abonnement ?

  371. Cela peut paraître paternaliste, mais c’est aussi le rôle d’un état de « réguler » les déplacements de sa population. En l’occurrence, il s’agit de préserver la planète et surtout les populations humaines qui l’habitent. On peut débattre sur le bien-fondé, mais le but est là, donc la décision politique est cohérente. Je vais faire un parallèle un peu osé : c’est comme si on refusait la limitation de vitesse à 130km/h sur l’autoroute au nom de la Liberté de chacun de choisir sa propre vitesse…

  372. Bonjour
    J’ai acheté deux vols sur Level en février 2020 avec un retour en juin
    Peu avant notre retour Level nous a reporté deux fois notre vol Et celui-ci n’a jamais été effectué pour cause de cessation d’activité en caraibes
    Nous avons été obligé de racheter des billets via une autre compagnie pour rentrer
    De ce fait nous avons demandé le remboursement à Level qui nous a signifié ne pouvoir le faire et nous a proposé un avoir sur deux ans !
    Belle histoire… nous aimerions plutôt être remboursé surtout que le somme frôle les 600€ comment peut-on faire à ce jour sachant que nous en sommes à 6mois
    Merci de vos réponses

  373. Bonjour,
    J’ai réservé, avec l’agence Travelgenio,en janvier 2020 un vol auprès de la compagnie aérienne Ethiopian Airlines, au départ de Paris CdG à destination de Mahé Seychelles du 4/11/20 au 24/11/20 .
    La compagnie aérienne a annulé ce vol en proposant de nouvelles dates qui ne correspondaient pas à mes possibilités.
    Puis la France a été mise en confinement,donc interdiction de quitter le pays. J’ai demandé à Travelgenio le remboursement de mes billets, et celle-ci m’a répondu que malheureusement la compagnie aérienne n’offrait pas l’option de remboursement.
    J’ai contacté Signal Conso. Je leur ai envoyés à eux deux des recommandés.
    Travelgenio m’a envoyé des mails en me disant qu’il fallait voir avec la compagnieaérienne, quand à Ethiopian Airlines, elle me dit que c’est avec Travelgenio qu’il faut voir .Un vrai match de ping pong.
    J’ai lu vos articles et j’ai envoyé un mail à la DGCCRF et je viens de recevoir un mail comme quoi il ne relève pas de leurs attributions d’intervenir.
    Je ne sais plus quoi faire Quelqu’un peut m’aider.
    Merci.
    Nelly

  374. Bonjour, on ne parle jamais des passagers en correspondance et dans ces cas-là l’avion est utile
    exemple : un passagers (loisir ou affaire) désire effectuer un vol BOD/CDG/LAX donc l’avion sera utile pour sa correspondance
    2 ème exemple : un passager qui habite BOD ou MRS ou TLS qui désire se rendre en Amérique du Sud, naturellement, il passera par MAD (sans prendre le train)
    3 ème : cas des passagers frontaliers : ceux qui habitent SXB se rendront directement à FRA, ceux de LYS à GVA, ceux de Mulhouse à ZRH, ceux de Lille-Roubaix-Tourcoing vers BRU
    Etudier l’utilité du train en correspondance vers PAR , sans compter parfois un changement d’aéroport ORY – CDG
    Chacun sait que de nos jours un passager de Province  » déteste  » se rendre dans un aéroport parisien pour effectuer une correspondance
    Alors, tout cela est à cogiter en hauts lieux
    Cordialement/michel deparis

  375. « Sous la pression d’une infime minorité écologique agissante »… Pression de l’urgence Monsieur Baroux ! il faut absolument comprendre les enjeux climatiques pour ouvrir des dialogues constructifs. Il n’y a pas plus de pression d’un côté que de l’autre.
    Pour évoluer vers un tourisme raisonné et raisonnable, il faut commencer par bien comprendre les mécanismes climatiques, les ordres de grandeurs d’un côté comme de l’autre et les enjeux sociétaux !

  376. ASSUREVER ex APRIL,
    Nous sommes en attente du remboursement de notre voyage au CANADA que nous avons annulé le 17/03/2020 pour une raison autre que COVID. En effet, nous avions pris une assurance SERENITE qui permet un annulation pour diverses raisons..depuis on nous ballade en demandant des documents,des documents à notre agence de voyage (bien que noté dans le contrat qu’il n’est pas nécessaire de fournir X documents …).
    Pas d’interlocuteur autre que l’agent lambda. Aucune réponse aux mails ainsi qu’au courrier envoyé en recommandé,
    Au vu du nombre de personnes qui sont dans un cas similaire avec cette assurance voyage, cela mériterait de faire un recours collectif auprès du Tribunal. Nous on lâchera pas le morceau au vu du montant en jeu !
    Car comme d’habitude, le consommateur est juste bon à payer et de se retrouver plumé !!!

  377. Bravo,

    Mais repenser son business ça commence par repenser sa relation client.
    Exemple : rembourser ses clients quand on ne leur a pas fourni la prestation qui a été réglée c’est la moindre des choses.
    Mais surtout répondre au conciliateur de justice lorsque celui vous contacte.
    Bref le prochain contact viendra du tribunal malheureusement.

  378. Billets Paris FIGARI ( Corse) achetes en novembre 2019 sur la plate forme ESKY , VOLS prévus pour juin 2020, annulés en raison de la covid .
    Depuis malgré de multiples mails, toujours la même réponse robotisée, patientez….
    un vrai scandale,
    A FUIR ABSOLUMENT…….

  379. Bonjour
    Monaco a raison d’en profiter: si leur gouvernement est plus réaliste, tant mieux pour eux ! la vraie question est pourquoi les restaurants peuvent ouvrir à Monaco (avec des contraintes) et pas à Cap d’Ail ou à Beausoleil, sans qu’il y ait une augmentation de cas à Monaco ?
    merci

  380. Laurent ( ex staff Thomas Cook )

    Beaucoup de pertinence, et de projection dans les développements de Monsieur Foiry … Un chef d’entreprise ayant une véritable dimension, lucide et visionnaire dans sa stratégie à court et moyen terme … Quels sacrifices pour la corporation, de traverser cette situation sanitaire avec des rebondissements, depuis maintenant la mi-mars …

  381. Un article de Trump bashing?…rien à voir avec la ligne éditoriale de laquotidienne que j’apprécie particulièrement…Sûrement ies sujets ne manquent pas lorsque l’on sait dans quel état se trouve l’industrie du tourisme! Donc la fois prochaine, du constructif peut-être ?

  382. Bonjour

    Vous confondez tourisme d’affaires (aujourd’hui plus communément nommé MICE) et Voyage d’affaires (Business Travel). Deux marchés totalement différents. C’est le voyage d’affaires qui est concerné par cette décision britannique. Et heureusement, c’est une bonne chose pour nous agences de voyage.
    Cordialement
    Votre dévoué Rick

  383. Bleu Voyages soutient ce congrès en présentiel et inscrira cette semaine
    l’ensemble de son comité de direction à célébrer le 1er réseau d’agence de voyages en France qui a 50 ans d’existence.

    J’invite tous mes confrères adhérents en faire de même.

    Bonnes fêtes à vous toutes et tous et bon courage .

  384. Un grand du Tourisme et des Médias, écouté et respecté, un ami de la Tunisie a tiré sa révérence. Qu’il repose en paix.
    Au nom de tous mes amis du secteur du tourisme tunisien, nous présentons nos sincères condoléances à sa famille, à tous ses proches et amis.

  385. Bel hommage à une vraie personnalité. Laquotidienne et son patron étaient très respectés par Pierre ! contrairement aux autres qu’il ne connaissait même plus !!!

  386. Notre dossier a été complet dès octobre 2019 envoyé en RECOMMANDE et ensuite envoyé a 2 reprises par internet.
    Aucune nouvelle à ce jour ce voyage de 1500 € était pour fêter nos 50 ans de mariage.
    C’est une honte à quoi sert toutes ces assurances.

  387. Bonjour,
    Pour ceux qui ont été remboursé pour leur vol travelgenio, avez vous eu droit a l’indemnisation legale en cas d’annulation ou bien seulement le montant du billet ? nous avons payé notre vol aller retour 560euros mais il n’y a que le retour qui a été annulé la veille pour le lendemain et nous avons été prévenus de l’annulation uniquement sur une des 4 adresses mails renseignées et celle ci n’était meme pas la mienne, pourtant c’est avec cette adresse que les billets ont été reservés et réglés.

    Merci beaucoup pour vos conseils! j’ai envoyé un mail a la cgccrf

  388. Oh là, oh là, Messieurs, ne faisons pas d’amalgame : certains professionnels du Tourisme sont sérieux, professionnels justement, et font cas de leur clientèle. Ils ne sont pas idéalistes ou naïfs non plus. Le service était déjà au cœur de leurs préoccupations avant cette crise sanitaire.
    Et que signifie : « la disparition du Tourisme » ?
    La disparition de certains modèles peut-être/certainement, mais du Tourisme, ça m’étonnerait fort.
    Alors avec tout le respect qui vous est dû, ne vous emballez pas et ne mélangez pas tout, Mr le Journaliste et Messieurs les commentateurs qui n’œuvrent pas semble-t-il dans ce secteur d’activité qu’est l’industrie touristique. Evitez les jugements hâtifs, les conclusions rapides et les théories à bas coûts : le client est roi… c’est fini ce vieil adage éculé. C’est beaucoup plus subtil que ça, comme le devenir de certains acteurs du Tourisme.
    Et ne s’en sortiront pas forcément, ceux qui auront fait de la cavalerie comme vous dites.
    Au risque de vous déplaire, je trouve votre conclusion inappropriée, indigne de vous qui écrivez dans un journal dédié au Tourisme.
    Les professionnels (sérieux) qui vous lisent (lisaient) doivent se retourner dans leurs Entreprises (pas encore dans leurs tombes…)
    Les autres, eh bien, grand bien leur fasse, si votre théorie réductrice, baclée et fantaisiste (j’évoque là, la disparition du Tourisme) les fait vibrer.
    Bonne fin de journée tout de même.

  389. Vient de sortir en octobre 2020 le rapport de l’étude pilotée par l’Acnusa et confiée à l’Université Gustave Eiffel, Debats, le premier programme de recherche d’ampleur, en France, dont l’objectif est d’évaluer les effets éventuels de l’exposition au bruit des avions sur la santé des riverains d’aéroports. Ce programme est mis en place aux abords de trois aéroports français (ParisCharles-de-Gaulle, Lyon-Saint-Exupéry et Toulouse-Blagnac). Il associe trois approches méthodologiques complémentaires (écologique, individuelle longitudinale et « clinique  »). Chacune prend en compte tous les facteurs de confusion connus ou suspectés.

    L’étude écologique suggère qu’une augmentation de l’exposition au bruit des avions de 10 dB(A) [NDLR : tout-à-fait habituel au passage d’un avion à plusieurs dizaines de kilomètres des aéroports] est associée à un risque de mortalité plus élevé de 18 % pour l’ensemble des maladies cardiovasculaires, de 24 % pour les seules maladies cardiaques ischémiques [NDLR : athérosclérose notamment] et de 28 % pour les seuls infarctus du myocarde. En revanche, il n’a pas été mis en évidence d’association avec la mortalité par accident vasculaire cérébral (AVC).

    -L’étude individuelle longitudinale suggère plusieurs associations avec une augmentation du niveau de bruit de 10 dB(A) :
    un risque de « dégradation de l’état de santé perçu » augmenté de 55 % chez les hommes, sans qu’aucune augmentation ne soit mise en évidence chez les femmes
    une « gêne » plus importante que ce que prévoit l’ancienne courbe de référence de l’Union Européenne
    un risque de dormir moins de six heures par nuit augmenté de 60 %, et un risque de sentiment de fatigue le matin au réveil de 20 %
    un risque de stress chronique, objectivé par une perturbation du rythme circadien du cortisol
    un risque d’hypertension artérielle augmenté de 34 % chez les hommes, sans qu’aucune augmentation ne soit mise en évidence chez les femmes
    un risque de détresse psychologique augmenté de 80 % chez les participants légèrement gênés par le bruit des avions et multiplié par quatre chez ceux qui déclarent être fortement gênés.

    -L’étude clinique suggère que l’exposition au bruit des avions dégrade les paramètres du sommeil :
    l’augmentation du niveau de bruit des avions de 10 dB(A) ou de 10 événements de bruits d’avions est associée à une probabilité de dormir moins de six heures par nuit (court sommeil), 1,1 à 1,8 fois plus élevée ; et à une probabilité, de passer plus de neuf heures au lit, 1,1 à 1,6 fois plus élevée ;
    l’augmentation du niveau de bruit des avions de 10 dB(A) est associée à la probabilité d’un retard d’endormissement supérieur à trente minutes, 1,1 à 1,3 plus élevée ;
    l’augmentation de 10 événements de bruits d’avions est associée à une probabilité d’une insomnie de maintien de sommeil, 1,1 à 1,3 fois plus élevée ;
    l’augmentation de 10 dB(A) du niveau maximum de bruit d’un évènement associé au passage d’un avion (LAmax,1s) est associée à une augmentation de l’amplitude de la fréquence cardiaque pendant cet événement.
    En conclusion : moins d’avions au dessus de la tête des riverains et des populations survolées, et surtout la nuit c’est l’assurance d’une meilleure santé

  390. Excellente analyse ! Merci de défendre ce secteur pour lequel j’ai travaillé pendant plus de 40 ans et de voir la situation désolante aujourd’hui me met en colère. Les professions du tourisme en général ne sont pas considérées dans le secteur économique .

  391. Bonjour vous parlez de huit heures de trajet en train, une journée de travail, mais ne travaille-t-on pas mieux dans un train avec wifi? Et puis le déplacement à l‘aéroport dans un train dégoûtant et mal fréquenté et onéreux de surcroît on en parle? (cf RER pour CDG qui doit nous faire honte pour tous les touristes qui l’empruntent…prenez un avion allez voir au Japon, à Hong-Kong ou ailleurs…) Et après de l‘aeroportau Centre ville… Et les temps d‘attente à l‘aéroport… bref on défend l‘indéfendable non?

  392. Pourquoi faire aussi puissant le monde. Et la nature va très mal et les planètes de l univers. vont nous rappelez à l ordre. C’est écris. Tout n’est que le début l humain ne fait que désobéir
    Mr le maire n oublié pas les refuges et les ASSO Vous les connaissez. Sur cannes Pour des aides. Stérilisations ou des soins faire acte. En dons
    Actuellement votre générosité et si faible faible ouvrez la tirelire ouvrez. Le robinet avec votre coeur pour eux car c est la seule. Chose qui l vous manque au règne de cannes. en ce jour aidez les animaux. Et la. Vous serez un humain bon
    Voys devez être un bienveillant. Entres humains et animaux

  393. Le 30 septembre dernier j’ai été prévenue par Mail que mon vol avec la compagnie Level étai annulé (guadeloupe)
    vol pour Orly P T P e 3 novembre aller
    retour le 14 novembre PTP ORLY
    Depuis
    Je cherche désespérément à ma faire rembourser impossible
    le numéro 01 86 26 93 00 ne donne que des informations vocales comment faire ?
    j’avais pris également un billet l7 08 2020 pour le 25 décembre et en allant sur le site j’ai vu le vol n’existait plus
    qui peut m’aider pour trouver une adresse postale ou un numéro de tel fiable pour me faire rembourser..
    il propose des crédits de vol mais la compagnie ne fonctionne depuis juillet 2020 mais ça on ne le sait pas tout de suite
    merci pour votre aide

  394. Le ministre s’inquiet pour le tourisme ..il ferait mieux de s’inquiter de l’état de la Tunisie actuellement ..les gens meurs de faim et n’ont pas de gaz pour chauffer leur mangé et n’ont pas les moyen de se faire guerrier de la covid19 …

  395. Bonsoir.
    En ma qualité d’ingénieur de maintenance hôtelière ayant une expérience de plus de 30 ans je recommande la fermeture totale de l’hôtel afin de faire une rénovation sans aucune contrainte. C’est la bonne décision prise par la direction générale de l’hôtel CARLTON.

  396. Désinvolture et malhonnêteté
    Je dois me faire rembourser 2 billets depuis le 2 septembre 2020.
    Pour le 2e:
    Suite à une annulation de vol en date du 15 Octobre 2020 avec QATAR AIRWAYS la compagnie aérienne a remboursé edreams depuis le 7 octobre et edreams refuse de me rembourser en évoquant des motifs fallacieux;la clientèle est traitée avec peu de considération ,les promesses faites par les conseillers en ligne (peu compétents,ils distillent des messages appris par coeur)ne sont jamais tenues,comme quand on vous donne un rendez vous téléphonique avec un responsable(???) et que ce rendez vous n’est pas honoré.
    Une telle désinvolture est inacceptable et on peut mettre en doute l’honnêteté de cette agence de voyages(associée à GO voyages Opodo,Liligo)que je déconseille vivement.
    On ne sait même pas à quelle adresse envoyer une lettre recommandée en Espagne(siège de Edreams);les conseillers(???) en ligne sont incapables ou ne veulent pas donner une adresse.Je crois que c’est à Barcelone mais quelqu’un connaît il la bonne adresse?
    Merci.

  397. J’espère que la ville de Cannes sera vigilante et que cet établissement reouvrira bien ses portes en tant qu’hotel et non en résidence hôtelière comme certains l’on fait dans le passé

  398. Très mauvaise expérience avec eux, ne remboursent pas, se cachent derrière leur différents services, absence de responsables… Les employés ne peuvent rien faire pour vous
    Bref ils sont à fuir ! Autant passer en direct avec les compagnies de mon Point de vue ce sont des voleurs !
    Et le plus Beau vous disent que vous êtes remboursé alors que c’est les compagnies qui vous remboursent mais eux non soit disant les frais, donc leur marge, sont irrécupérables !

  399. Bizarre ton message Maurice.
    Il n’y a que des mensonges ! Pourquoi fais tu tant de contre publicité ? As tu des reproches a te faire ? As tu été expulsé manu military ?
    Les prix des hôtels ne sont pas doublés. C’est du tout compris, repas, tests covid, etc
    Le nombre d’hôtels est restreint mais encore très nombreux. Pas de visite, c’est normal c’est une vraie quarantaine, ce n’est pas comme en France où c’est n’importe quoi.
    L’assurance covid est disponible en France pour 60€, encore un mensonge.
    Les 15000€ ne sont plus demandés depuis longtemps, il suffit de 2000€ durant 3 mois. Simple et minimum si l’on veut partir à l’étranger. Normal.
    Je compte bien rentrer chez moi aussi en Thaïlande le mois prochain. Si pour vous ces démarches sont trop dures, restez en France, les thaïlandais n’ont pas besoin de vous.

  400. Voyageur régulier avec mon épouse en Thailande. Je n’irais plus jamais. Ils mettent sur le dos des touristes européens le coronavirus alors qu’ils savent que celui-ci a pris naissance chez les voisins chinois. Ceux-ci ont par contre les premiers touristes attendus dans le pays parce que « soit disant » plus riches. Ils oublient que ce sont les européens qui ont été les premiers à se rendre dans le pays. Concernant le coronavirus, pour éviter d’en être trop touchés, ils mettent carrément le pays « sous cloche ». la vrai raison est qu’ils sont incapables de le soigner et surtout que le systême hospitalier est largement insuffisant. Par contre ce gouvernement entend profiter du future vaccin qui sera inventé par des européens et américains, eux n’en étant pas du tout capables. J’espère qu’ls attendront longtemps avant d’en disposer. Je vais faire la contre publicité de ce pays autant que possible.

  401. J’aime bien la dernière phrase, qui est cohérente car éprouvée dans tant de secteurs, tel que le disait Sam Walton (le seul patron est le client – pour faire court):

    « Des professionnels qui devront ne pas oublier que le service à apporter aux voyageurs sera leur principal atout pour atteindre rapidement leurs futurs objectifs.

    La renaissance prévue par Nostradamus sera à ce prix. »

    A suivre donc

  402. En ma qualité de vice-présidente de l’Isère en charge de la montagne et des stations, je suis sous le choc de l’annonce présidentielle. La situation est grave.

    J’en ressens la gravité et j’en perçois les drames à venir dans les propos de Danièle Chavant présidente de l’UMIH de l’Isère, dont la voix s’est brisée à la fin de son discours lors de la manifestation des bars, hôtels et restaurants organisée hier devant la préfecture.

    Je salue l’annonce de l’ouverture des commerces, cependant je regrette et ne m’associe pas aux propos du Président de la république au sujet des stations de ski.

    Je pense en premier lieu aux maires et aux dizaines de milliers de saisonniers, salariés, socioprofessionnels de la montagne qui œuvrent pour l’ouverture des stations depuis de longues semaines et risquent d’être privés de revenus. Je pense aussi aux personnels soignants qui luttent depuis de longs mois pour préserver la santé de nos concitoyens. Qu’ils en soient remerciés.

    Dans cette période dramatique, je sais qu’on ne négocie pas avec la crise sanitaire…

    Mais néanmoins nous étions en discussion. Nous préparions avec l’ensemble des acteurs de la montagne l’ouverture des stations, comme savent le faire depuis toujours les montagnards. Nous attendions la validation en cours du protocole sanitaire d’ouverture. Le 1er ministre, hier lors de ses discussions avec ces mêmes professionnels, avait annoncé une décision en décembre.

    Aussi, c’est la stupéfaction et le désarroi dans nos rangs devant cette incohérence.

    Chantal Carlioz,

    Présidente d’Isère Attractivité et vice-présidente de l’Isère en charge de la montagne et des stations

  403. Je voudrais avoir qqs informations pour faire un périple entrain au départ de Bruxelles en 02/03/04 2021 que le train pour arrivé dans des coins nature ou villes avec une véritable culture

  404. Chère Nelly,

    A la lecture de votre si joli message, j’ai eu l’impression que vous aviez une dent personnelle contre FTI. Vous m’en voyez vraiment désolé.

    Mais sachez bien que mon honneur de journaliste est ravi quand il peut confirmer des nouvelles positives comme par exemple la réouverture des clubs FTI Voyages pour le printemps et l’été prochains dès que les frontières et les aéroports ouvriront leurs portes.

    Et puisque vous m’accusez de ne pas faire mon métier de journaliste, je me permets de vous signaler que contrairement à beaucoup qui sont restés devant leur écran d’ordinateur, dès que les mesures de blocage de déplacements dues au Covid 19 ont été allégées, j’ai organisé plusieurs déplacements professionnels importants en Grèce, en Italie, en Espagne (2 fois) mais aussi en France afin de pouvoir mieux faire connaitre ces destinations touristiques au lectorat de La Quotidienne. Vous pourrez bientôt les lire ici.

    Vous voilà surement complètement rassurée à mon sujet.

    Courageusement vôtre,
    Frédéric de Poligny

  405. Merci à PASSABET le 9 octobre et à GALLIEN F le 30 octobre pour l’info de contacter la DGCCRF pour se faire rembourser un voyage acheté chez Travelgenio et dont le vol a été annulé fin avril pour cause de Covid. Je peux vous confirmer que cela fonctionne : plusieurs mails restés sans suite et après dépose du dossier auprès de la DGCCRF début novembre, le remboursement total est intervenu très rapidement.
    MERCI !!!

  406. Nous partageons votre commentaire. Pour nous il s’agit d’une croisière sur le Douro au Portugal qui devait avoir lieu en août 2020, avec cette même agence. Proposition faite même date pour août 2021…mais âgés mon épouse et moi-même de 83ans et ayant des problèmes de santé nous avons demandé à Rivage du Monde s’ils pouvaient faire un geste et nous rembourser au moins fin de cette année…Ils s’en tiennent la réglementation en vigueur….remboursement prévu janvier 2022 ?…. Nous avons le temps de mourir plusieurs fois y compris de la copie . Et rien ne dit que nos héritiers pourraient réclamer…
    Et Rivage du monde nous propose de nouvelles destinations !!!

  407. Désinvolture et malhonnêteté

    Suite à une annulation de vol en date du 15 Octobre 2020 (vol PARIS HO CHI MINH)avec QATAR AIRWAYS la compagnie aérienne a remboursé edreams depuis le 7 octobre et edreams refuse de me rembourser en évoquant des motifs fallacieux;la clientèle est traitée avec peu de considération ,les promesses faites par les conseillers en ligne (peu compétents,ils distillent des messages appris par coeur)ne sont jamais tenues,comme quand on vous donne un rendez vous téléphonique avec un responsable(???) et que ce rendez vous n’est pas honoré.

    Je suis d’ailleurs en attente d’un 2e remboursement pour un vol de Thai Airways PARIS HO CHI MINH acheté sue edreams et annulé le 2/9/2020;pour ce 2e billet ce sera difficile d’être remboursé puisque la Thai est en redressement judiciaire.

    S’agissant du remboursement de la QATAR AIRWAYS qu’a reçu edreams,aucune raison ne peut être invoquée pour que j’en bénéficie.Une telle désinvolture est inacceptable et on peut mettre en doute l’honnêteté de cette agence de voyages(associée à GO voyages,Opodo etc…)que je déconseille vivement.

  408. Monsieur de Poligny ,
    Ou est passé votre honneur de journaliste !
    Comment pouvez ne pas posez la question : Comment Fti voyages peut parler d’acitivié de ses Club fTi Voyages alors que son service a été rasé !!!
    Ayez un peu de courage et faites votre metier de journaliste méme si vous étes un « ami » de Mr Mazerolles !
    Un lecteur qui ne sera pas publié

  409. Cher Ami

    J’ai lu avec intérêt votre long témoignage sur notre avenir. Intéressant mais malheureusement dépassé au vu et su de la situation.

    Vous évoquez notre renaissance, pourquoi pas même si vous oubliez dans votre texte que le client a plus d’une longueur d’avance sur nous. La politique des avoirs – contredite dès octobre par le Président des EDV qui affirmait dès septembre qu’en cas d’annulation, les futurs achats de voyages seraient remboursés immédiatement – nous a fait perdre la confiance de nos clients. Leur argent nous sert de trésorerie. Ils ne peuvent pas voyager alors que les Booking et consorts offrent leurs services et remboursent en cas d’annulation.

    Les générations sur lesquelles nous nous appuyons apprennent à se débrouiller seules et plus de la moitié de mes clients sont en difficultés financières pour ces prochains mois, voire années. Bref, travailler un marché sans marché tient plus de Houdini que de Bill Gates.

    Alors, quelle solution ? Sans doute refondre au plus profond de notre métier. Se battre pour effacer nos contraintes législatives et accepter la concurrence de tous les acteurs. Ne plus êtres garants de garanties multiples voire incongrues. D’accepter de produire massivement via les réceptifs, d’avoir des engagements exclusifs avec des TO, de mettre en place une grille de tarifs acceptée par tous… Bref, de repenser nos métiers de A à Z… D’avoir un syndicat qui porte son nom sans se cacher derrière un acronyme opaque. Bien évidemment, il y a des dizaines d’autres pistes à travailler. Je ne doute pas que certaines évoquées ici soit déjà dépassées.

    Aujourd’hui, même les fonds de garantie refusent de nous assumer. Quelle crédibilité avons nous ?

    Sans une série d’actions fortes, beaucoup d’entre nous vont disparaître… Sans même que le client s’en aperçoive. Au mieux nos boutiques deviendront des Kebab ou des banques. Remarquez, j’aime les deux !

    Votre dévoué
    Rick

  410. Bonjour, suite a l’annulation de mon voyage en avril 2020 j’attends toujours le remboursement qui m’est dû… personne au téléphone et personne ne répond à mes très nombreux mails? Faut-il déposer plainte pour avoir gain de cause?

  411. Bonjour

    Le titre aguicheur est pourquoi Alitalia revient en Argentine ? En reprenant la desserte de Buenos Aires.
    Je n’ai pas trouvé la réponse même si celle ci peut être du fait de la très importante communauté d’origine Italienne installée sur place depuis la fin du 19 eme siècle justifiant les déplacements entre ces deux pays et aussi l’importante communauté Argentine en Italie. Des cousins encore très proches.
    Bonne journée.

  412. Nous regretterons cette compagnie qui nous amenait à Denver sans escale, (la seule ma connaissance) sans surbooker, à l’heure, et pas cher.
    Ce vol affichant toujours complet, il faut souhaiter qu’une autre compagnie reprenne le créneau.

  413. Merci ça a fonctionné pour moi aussi par téléphone.
    J’ai reçu un mail comme quoi mon vol de janvier était annulé, sur leur site web je ne pouvais avoir qu’un bon d’achat, en les appelant j’ai pu être remboursé sur ma carte bleu.
    La personne au téléphone était très agréable

  414. Terra Nova Iceland ne fait plus partie du groupe TravelCo Nordic depuis le mois de décembre 2019. Terra Nova Iceland a été racheté à Arion Bank par la compagnie Nordic Visitor, un autre tour opérateur islandais de renom. Arion Bank avait acquis le groupe TravelCo Nordic en juin 2019, à la suite de la faillite de la compagnie aérienne Primera Air et des difficultés financières que la faillite de la compagnie a causées.
    Terra Nova Iceland est une compagnie réputée et bien gérée, qui a des relations commerciales solides et plus de quarante ans d’expérience dans la vente de voyages en Islande. En dépit d’un environnement notoirement difficile pour le tourisme en cette période de pandémie, la situation financière de Terra Nova Iceland reste solide et stable.
    Terra Nova Iceland est un acteur fort du tourisme en Islande et va continuer d’élargir et améliorer ses opérations. Quand l’activité touristique reprendra avec la fin de la pandémie du Covid-19, de nombreuses opportunités de développement se présenteront. La position de Terra Nova Iceland et de ses clients devrait s’en trouver renforcée.

  415. Attention : il est important de préciser qu’il s’agit là de Terra Nova Iceland basé à Reykjavik en Islande qui arrete ses activités. Terra Nova Scandinavie, incoming en Scandinavie et basé à Oslo en Norvège se porte très bien et se prépare à accueillir les touristes dès le printemps prochain. Terra Nova Scandinavia n’a rien à voir avec Terra Nova Iceland et avec le groupe TravelCo Nordic qui malheureusement n’a pas résisté au Covid. Je demande à la rédaction de La Quotidienne d’effectuer les corrections nécessaires.

  416. C’est n’importe quoi !. Je suis actuellement en quarantaine dans un hôtel à Bangkok pour 15 nuits à mes frais avec des prix doublés par rapport à la normale et surtout sur une liste restreinte d’hôtels et sans le moindre contact avec l’extérieur. Pour obtenir le certificat d ‘autorisation d’entrer il faut une assurance spéciale Covid et seules celles vendues par une compagnie d’assurance thaï sont acceptées. Coût par personne pour 3 mois, 400 euros. De plus la condition des 15000 euros minimum sur les derniers 8 mois, est tout à fait impossible pour le touriste lambda. Comment peux t on penser que ces conditions puissent attirer le moindre touriste? Surtout que la durée moyenne de visite est de 8 nuits au total.
    Si j ‘ai accepté ce confinement, c’est parce que je suis résident en Thaïlande depuis 15 ans et que je ne fais que rentrer chez moi.

  417. et comment se faire rembourser les billets du mois d’avril , vols supprimé
    à cause du covid ? j’ai l’accord de remboursement depuis Mai, mais
    toujours rien ?????

  418. Bonjour,
    Le 20/11/2020, nous devons nous rendre à l’aéroport d’Orly pour prendre l’avion en destination d’Agadir, Maroc. En cas de contrôle, sur le parcours pour Orly, est-ce qu’on est passible d’avoir une amende de 135€.

  419. Thaï Airways n’était pas une compagnie réputée malade et pourtant elle ne va pas très bien. Je crois même qu’il fut un temps où on la citait parmis les meilleures compagnies du monde.

  420. La nature ayant horreur du vide, laisser faire faillite des compagnies foireuses est une nécessité, que l’analyste de base d’un organisme comme Bloomberg n’est pas câblé pour comprendre. Et ça ne vaut pas que pour l’aerien.

  421. Bonjour, je suis dans le même cas que vous. J’ai réservé en novembre 2019 pour un voyage du 4 août au 2 septembre. J’ai fait ma démarche il y a 2 semaines sur le site gouvernemental de la DGCCRF, j’ai eu une réponse de Travelgenio me disant qu’ils allaient faire le nécessaire pour me rembourser mais toujours rien. Comment avez vous procédé ? Sachant que mon cas est assez compliqué vu que je ne peux pas leur écrire avec la mail avec lequel j’ai réservé et qu’en plus j’ai changé de banque…

  422. A éviter,

    Indemnisation en attente depuis le mois de mars 2020.
    Après quelques avoir pris un mois pour me renvoyer ma demande pour une correction « bidon », Assurever, après plusieurs relances prétend finalement avoir envoyé un premier chèque de remboursement en septembre mais… ce chèque n’est jamais arrivé !
    Le courtier exige ensuite un courrier de désistement pour renvoyer un nouveau chèque….
    Nouveau chèque qui lui non plus n’arrive jamais…
    ça sent l’arnaque et/ou la faillite

  423. Après tout tous ces pays qui au travers de manifestations de masse ont appelé à boycotter les produits français, partons aussi du principe qu’ils boycottent nos touristes . Un moment il faut soit assumer les paroles des dirigeants, soit les rejeter. La destination est peut être merveilleuse mais il y en a plein comme cela qui méritent tout autant d’être visitées sans que la France ne soit aussi peu considérée. Ces gens ne mélangent ils pas religion et économie ?

  424. Je viens d’entendre la publicite de l’APST pour la garantie des remboursements en cas de défaillance d’un voyagiste.On croit réver !!!!
    Alors que une grande partie des dossiers avec THOMAS COOK n’ont pas été remboursés d’aprés ce que je lis des commentaires.j’en fais partie…je regrette et je reproche à l’APST le manque de communication sur l’avancement des dossiers complets depuis OCTOBRE 2019.Ce serait la moindre des choses vis à vis des clients qui attendent…comme moi.

  425. Ne mélangez pas politique et tourisme.
    Soyez plus intelligent !!! Vous ne pouvez pas blâmer une destination à cause de son dirigent. Le peuple lui, n’a rien demandé et la destination est tout simplement merveilleuse.
    Quand la France se salit les mains au Rwanda c’est pas pour autant qu’on la boycotte non ????
    Réfléchissez et voyez plus large…,,

  426. Scandaleux de soutenir un pays qui a à sa tête un dictateur terroriste qui envoie les migrants infestés du Covid vers Evros, la frontière grecque ( voir émeutes du printemps), migrants pour lesquels il a été payé par l’Europe pour subvenir à leurs besoins et les loger dans des camps corrects, personnage politique qui veut élargir ses frontières et ne respectent pas le domaine maritime, qui déploient en Europe des organisations terroristes islamistes sous divers noms

  427. Bonjour;

    Tout à fait d’accord avec vous tous;
    Pour moi ce n’est pas une paille :versement énorme pour un anniversaire de mariage.
    Note dossier est complet depuis octobre 2019 et réexpédié par mail le 02 avril 2020 avec demande de réception. Depuis le 02 avril aucune nouvelle malgré 2 relances fin octobre 2020.
    Attendons encore 2 mois et ensuite je pense qu’il faudra saisir la justice.

  428. Bonjour à vous .

    Je suis toujours dans l’attente d’un remboursement d’un séjour à
    Agadir en Octobre 2019.Dossier complet envoyé , toujours pas de réponses , franchement c’est une honte .

  429. scandaleux.
    Une presse qui continue à profiter de voyages probablement gracieux pour proposer une destination autrefois merveilleuse et aujourd’hui dirigée par un terroriste qui menace notre pays par ses déclarations.

  430. A moment donné, il faut bien prendre en compte la situation géopolitique et politique. Est-ce bien raisonnable d’apporter une contribution économique en visitant un pays en pleine dérive démocratique ? Pour moi la réponse est non.

  431. A première vue vous avez réussi a joindre level au 0686269300 moi non ça ne répond pas. Après le 1/2/2/2 plus rien ……
    J’ai un vol pour la Martinique annulé en juin et j’aimerai bien me faire rembourser 1143€
    Un conseil ?
    Merci.

  432. Malheureusement peu de perspectives pour les mois à venir: les italiens et les francais pourront ils venir pour la fin de l’année ? Les grands événements sont annulés: cirque à Monaco, Carnaval à Nice, Citrons à Menton, Mipim reporté, etc
    Jusqu’à avril, peu d’espoir de renouveau donc…

  433. Bonjour,

    Une incoherence existe aujourd’hui qui peut décourager les voyageurs qui désirent se rendre dans certains pays ou destination outre-mer »ouverts ».
    La dérogation de déplacement necessaire sur le territoire national pour tout déplacement et donc pour se rendre à l’aéroport, ne prevoit pas ce type de transit et expose ainsi tout voyageur à une amende de 135€ s’il est controlé entre son domicile et l’aeroport .
    Cela revient à interdire tout déplacement touristique depuis la métropole et impactera d’une manière significative le tourisme dans les zones d’arrivée.

  434. Marrakech est un joyau, un havre de paix pour ses touristes, avec sa culture, la sécurité Ses très beaux hôtels. Sauf l’hôtel kenzi Rose Garden ancien Kenzi Farah où j’ai eu un malheureux incident. cela porte préjudice au tourisme.

  435. Bonjour ,

    Concernant, Air madagascar, vous pouvez me rejoindre sur facebook (yves stalmans) groupe .
    J’essaie de réunir des plaignants pour être plus fort face à air Madagascar qui fait la sourde oreille comme pour vous je le pense.
    contactez moi.

    à Cagnard sur ce forum : contactez moi svp

  436. Juste un message pour remercier très sincèrement « Passabet » pour son message du vendredi 9 octobre 2020 à 12h43 sur votre site.
    J’ai appliqué son conseil de solliciter la DGCCRF (site gouvernemental).
    Durant quatre mois, je n’ai eu de Travelgenio que des réponses envoyées par des serveurs informatiques car ils sont injoignables!
    15 jours après le dépôt de mon litige à la DGCCRF J’ai été réglé !
    Un grand merci pour l’info donnée par Passabet et un grand BRAVO à la DGCCRF.

  437. J’ai acheté, par l’entremise d’EDREAMS, un vol Montréal-Paris prévu le 30 octobre 2020. Le 23 octobre, j’apprends, en consultant par hasard le site de ma compagnie aérienne, que le vol a été annulé le 30 septembre 2020.

    Personne chez eDream ne m’a avisé de cette annulation ! Pire, aujourd’hui, 29 octobre, le vol en question figure toujours dans mon compte EDREAMS avec la mention « confirmée » ! En tant qu’agence de voyage en ligne, tout ce qu’ils avaient à faire, c’était de me transmettre les mises à jour concernant mon vol et ils ne l’ont pas fait !

    J’ai envoyé un premier e-mail à EDREAMS le 23 octobre et aujourd’hui 29 octobre, toujours pas de réponse.

    Il existe un groupe public Facebook nommé « eDreams SCAMMERS » qui compte plus de 2000 membres et des centaines de messages d’anciens clients disant avoir été trompés par EDREAMS.

    Les rares clients qui se sont fait rembourser ont dû se battre pendant des semaines et des mois pour avoir gain de cause.

    Partout les même mots pour décrire les façons de faire de cette entreprise : mensonge, esquive, mépris, mauvaise foi, j’en passe et des meilleurs.

    Il faut intenter une action collective en justice pour exiger nos remboursements et d’éventuels dédommagements.

  438. en attente de remboursement depuis avril
    courrier en recommandé adressé à edreams espagne: retour du recommandé avec la mention : a déménagé sans laisser une autre adresse

    merci de me joindre pour envisager une action commune

  439. tous ma synpathie et mon soutiens du coeur au peuple vietnamien , peuple courageux fasse a ce terrible typhon , je sais que vous vaincré car vous etes des battant , je vous embrasse

  440. Toute ma sympathie au courageux peuple vietnamien dans le épreuves présentes!
    Les jours de la Liberté approchent! Et les belles couleurs de votre pays claqueront à nouveau de Sai-gon à Hanoi!

  441. Nous avons beaucoup de peines pour le Vietnam. Toutes les organisations officielles ont profité de l’aide financière pour s’enrichir.cette année la population organisr les envois alimentaires comme banh chung. Le gouvernement a déclaré qu’ils sont périmés et ne souhaite que de l’aide financière. La chanteuse thuy tien a appelé ses fans pour la collecte de l’argent .le gouvernement exige qu’elle le lui donne pour le redistribuer. C’est honteux

  442. François, très bon article, certes qui ne donne pas de solution miracle mais qui a le mérite de poser la vérité sur la table. Aujourd’hui il n’est plus temps de penser au passé et aux anciens modèles mais d’imaginer le futur avec des notions de rentabilité qui récompensent la vraie valeur ajouté. Il est temps d’innover et de prouver au voyageur que l’agence de voyages n’est pas un simple distributeur mais un intermédiaire sur qui compter pour lui confier les plus beaux moments de sa vie avec la plus grande sérénité. Tout cela a un prix, croisons les doigts pour que le voyageur en soit convaincu. La clé est entre nos mains, partenaires et fournisseurs. Nous sommes dans le même bateau.

  443. J’ai pour ma part fait une demande d’annulation de notre voyage à KOS au mois d’août 2020 avec mon père, suite à son hospitalisation imprévue et très grave pendant le confinement (45 jours d’hôpital, et à ce jour, 50 jour) Depuis le 10 juin, aucune nouvelle, aucune réponse.L’agence de voyage justifie ce silence radio par le grand nombre de demandes à traiter. Je pense tout de même que suite à mes mails ou même suite à la déclaration, un mail d’information serait un minimum de respect pour des clients.
    Pas de nouvelles, bonne nouvelles? ou mauvaises nouvelles? ASSUREVER est-elle en mesure d’endosser ses obligations? Là est toute la question que je me pose en tant qu' »assuré ».
    J’ai l’espoir que peut-être ASSUREVER finira par me répondre, en lisant ces lignes.
    Sinon, ce sera une lettre recommandée.

  444. Bonjour, avez-vous payé le billet de votre poche ou Thello vous a t-il offert le billet ? Car il n’y aucune mention d’une quelconque invitation ce qui porte à confusion et laisse penser à un publi-communiqué sous couvert de « témoignage »…

  445. Bonjour, avez-vous payé le billet de votre poche ou Thello vous a t-il offert le billet ? Car il n’y aucune mention d’une quelconque invitation ce qui porte à confusion et laisse penser à un publi-communiqué sous couvert de « témoignage »…

  446. Bonjour, je trouve très dommage de mettre en avant votre article avec une photo de maltraitance envers les éléphants. J’ai une agence de voyages au Sri Lanka, on se bat tout les jours pour faire du voyage plus éthique et pour que ce genre de photos n’apparaisse plus. Il y a tellement d’autres perles à découvrir 😉

  447. …et alors mon Cher Jean Louis. La nouvelle mouture d’Alitalia voit un CA composé de
    Un avocat, un magistrat,un dirigeant de Astaldi (construction édile), un sous secrétaire de État, un professeur de Droit, une dirigeante de Atlantia (gruppo,Benetton) et l’ancien rappresentant pour l’Italie de Easy jet…un bien somber avvenir …..

  448. Bonjour, Bernard petyt ,,estaires nord. »nous sommes dans le même cas que toutes ces personnes,,nous avons payés 1600 euro octobre 2019 pour la corse’dossier renvoyé 4 fois en recommandé,,complet bien sûr ‘jamais de réponse,,c’est une honte »nous devons tous nous rassembler pour nous défendre,,merci de votre attention bonsoir Bernard petyt

  449. j’ ai déposé en plusieurs fois des montants ce qui représente une belle somme, après dépôt de mon dossier et relance auprès de ASP , ceux-ci
    mon répondu :
    QUE CELA ETAIT PERDU? POINT FINAL !!!
    A qui m’adresser pour un faire un recours cela ? merci par avance.

  450. Très bon article qui montre les dérives de certains offices de tourisme (heureusement, tous les offices de tourisme ne sont pas concernés) qui promeuvent les Greeters en lieu et place des guides-conférenciers, qui ont fait des études à minima à bac+3 (licence de guide-conférencier) et pour certain.e.s à bac+5 (master avec option guide-conférencier). Les deux peuvent coexister, si chacun respecte ses prérogatives. Un greeter, non formé à la médiation culturelle, peut très bien donner les bonnes adresses à de nouveaux arrivants, par exemple où trouver de bons croissants dans le quartier ou les supermarchés les mieux achalandés, mais s’il fait des visites gratuites plus patrimoniale (par exemple sur l’architecture des bâtiments, etc), alors il sort de son cadre, surtout si l’office de tourisme le propose au lieu d’une prestation payante d’un guide-conférencier.

  451. Bonjour,
    Nous avons réserver 6 billets d’avion pour la Thaïlande du 10/07/2020 au 26/07/2020.

    Cependant cause Covid 19 les frontières sont fermées. Donc Impossibilité de s’y rendre.

    Nous n’avons eu aucune nouvelle de la part du site Travelgenio concernant notre vol. Annulation ????

    J’ai envoyé un mail en demandant un remboursement ils m’ont répondu qu’il ne pouvait pas traiter mon dossier et qu’il fallait qu’on se rapproche des compagnies aériennes. Cependant, les compagnies aériennes nous disent de se rapprocher de l’agence avec laquelle nous avons réservé. Ils se renvoient la balle. Ils sont injoignables.

    A ce jour nous n’avons aucune nouvelle de remboursement de l’agence Travelgenio? J’ai envoyé plus de 20 mails. Réponses toujours automatiques. C’est un scandale !!!

    J’ai pris un crédit pour payer ces billets (5024.03 €) pour offrir un beau voyage à mes enfants. crédit que je paye encore.
    J’ai fait une signalisation à la répression des fraudes. J’espère que cela va faire avancer les choses.
    Emmanuelle B

  452. Il faut attaquer la mairie pour incitation au travail dissimulé, concurrence déloyale, non respect de la réglementation dans les villes d’art et d’histoire concernant le diplôme et de la réglementation sur les sites classés et inscrits.
    En général les greeters sont des retraités qui ont déjà une retraire, ou des étudiants, qui reçoivent de l’argent qui ne sera pas déclaré.
    A quoi bon faire des études, Bac+3 ou Bac + 5 et se former toute sa vie?
    Courage et Combat au menu pour ne pas disparaitre.

  453. Un très bon article qui pose parfaitement le problème qui est fait de l’argent public par un certain nombre d’offices de tourisme.

    Les guides-conférenciers demeurent vigilants. Les touristes, qui sont aussi des contribuables, ont le droit d’avoir face à eux des guides-conférenciers professionnels, formés à l’Université, et non des amateurs qui s’improvisent professionnels d’un métier dont ils n’ont ni les diplômes, ni l’agrément administratif : la carte de guide-conférencier que tout visiteur est en droit d’exiger d’un guide.

    Merci !

  454. Bonjour
    J’attend comme d’autres 1900 € pour un voyage tout compris jamais honoré suite au dépôt de bilan de T C
    Mon dossier (papier et mail) est complet
    L’aspt m’indique que les demandes commenceront à partir de 2021 …

    Par contre je trouve indécentes les compagnes publicitaires sur des radios nationales de la part de l’ASPT en octobre 2020 qui prétend garantir les vacanciers en cas de défaillance des agences sans avoir soldé les dossiers en cours.

  455. NOUS aussi!!! TRAVELGENIO !achat de 2 billets A/R le 25 février 2020 //PARIS ch de Gaulle -HAVANA CUBA….pour départ le 23 mars.2020…confiné LE 16 MARS à 0H!!!!2 nuits d’hôtel a l’aeroport…..blablabus 500km pour arriver a l’aéroport… plus 1 semaine avec logitravel ect…. total::::1900euos!!!!!nous avons reçu un avoir de 325,48 chacun le 10 juillet 2020 de la compagnie ALITALIA qui nous emmener a la HAVANE valable jusque décembre 2021….;et attendons le retour remboursement ou Avoir;;;;;on m’a demandé a nouveau les 4 derniers chiffres de ma carte bleue et toujours rien….merci a la personne qui a publié :répression des fraudes

  456. 17/10/20: IMPOSSIBLE D’OBTENIR LE QR CODE ! ALORS QUE C’ÉTAIT SI SIMPLE CET ÉTÉ ! ÇA NOUS DEMANDAIT UN CODE, JUSTE APRÈS AVOIR RENTRÉ NOTRE E MAIL, CODE QUI N’EXISTE PAS, MÊME SI ON DEMANDE À LE RÉINSTALLER.
    ARRIVÉS À L’AÉROPORT BÂLE MULHOUSE :REFOULÉS !
    L’IMPRESSION D’ÊTRE TRISOMIQUE !ALORS QUE NOUS AVONS UN APPARTEMENT À ATHÈNES !
    PERSONNE NE PEUT NOUS AIDER, CHEZ EASY JET, ON A REFAIT LA DÉMARCHE DEVANT EUX: IMPOSSIBLE !
    ILS NE COMPRENAIENT PAS
    BILLET FICHU ET ÉNORME DÉCEPTION !

  457. Je salue le’talent de Pierre Bergé, mais la cuisine Marocaine reste l’intérêt des clients de la Mamounia..enfin je pense…
    C pas vraiment la table ou j’irai déguster u ne blanquette de veau, aussi bonne soit elle…
    Ceci dit ça reste un lieu magique pour moi…

  458. Bonjour à tous,

    Merci pour vos messages qui m’ont beaucoup aidé dans ma démarche de remboursement.
    Grâce à ce numéro de téléphone >> appelez le le 0186269300, (après avoir choisi les options 1 / 2 / 2 / 2 / 2)
    Super contact au téléphone.
    Bon courage

  459. Mail du 03-10-2020 sans réponse, pas d’accusé de réception reçu:

    Bonjour,
    Sur le site APST on trouve ceci:

     » L’APST commencera les remboursements après le dépôt de l’état des créances par le mandataire judiciaire, et quand les dossiers des clients seront complets.
    À ce jour, nous ne savons pas quand cet état sera déposé (probablement en fin d’année 2020 mais nous ne pouvons pas spéculer)  »

    Plus bas:

     » Cependant, il reste 11 584 personnes à rembourser, dont 1 859 qui ont dû engager des frais sur place. (Lorsque les hôteliers ont exigé que les clients repayent l’intégralité du séjour par exemple). Nous avons commencé de les rembourser en priorité, dans la mesure où ils ont payé le voyage deux fois.  »

    Vous vous contredisez: avez-vous commencé oui où non à rembourser ces 1859 personnes ?

    Je fais partie des 1859 personnes mentionnées. Je n’ai pas reçu de relance pour dossier incomplet que j’ai déposé à mon retour le 03-10-2019, il y a un an. Mon dossier devait se trouver en haut de la pile. L’informatisation de mon dossier aurait du accélérer son traitement. Il n’en est rien.

    J’attends vos explications. La tentation de recourir aux services d’un avocat est de plus en plus forte.
    Dans l’attente de vous lire.

    Cordialement

    Stanislas Luttringer

  460. Mail du 03-10-2020 resté sans réponse, pas de retour d’accusé de réception.
    Bonjour,
    Sur le site APST on trouve ceci:

     » L’APST commencera les remboursements après le dépôt de l’état des créances par le mandataire judiciaire, et quand les dossiers des clients seront complets.
    À ce jour, nous ne savons pas quand cet état sera déposé (probablement en fin d’année 2020 mais nous ne pouvons pas spéculer)  »

    Plus bas:

     » Cependant, il reste 11 584 personnes à rembourser, dont 1 859 qui ont dû engager des frais sur place. (Lorsque les hôteliers ont exigé que les clients repayent l’intégralité du séjour par exemple). Nous avons commencé de les rembourser en priorité, dans la mesure où ils ont payé le voyage deux fois.  »

    Vous vous contredisez: avez-vous commencé oui où non à rembourser ces 1859 personnes ?

    Je fais partie des 1859 personnes mentionnées. Je n’ai pas reçu de relance pour dossier incomplet que j’ai déposé à mon retour le 03-10-2019, il y a un an. Mon dossier devait se trouver en haut de la pile. L’informatisation de mon dossier aurait du accélérer son traitement. Il n’en est rien.

    J’attends vos explications. La tentation de recourir aux services d’un avocat est de plus en plus forte.

    Dans l’attente de vous lire.

    Cordialement

    Stanislas Luttringer

  461. Bonjour toujours dans l attente d un remboursement de 1500 euros en août 2019 aucune réponse de l apst après plusieurs mail envoyé c est une honte de ne pas nous donner de nouvelles

  462. Qatar Airways ne fais que dans la com et je suis surpris de voir comment beaucoup de média ne sont que des relais de ses communiqués de presse sans analyse ni critique. Elle se portait soit disant bien jusqu’à ce qu’elle soit obligé de communiqué son renflouement à l’aide de 2 millards de dollars. Elle fait voler des avions quasi vides pour communiquer fièrement sur le nombre de destinations ouvertes ! Bref beaucoup de bruit pour rien

  463. Bonjour nous sommes un groupe nous partons dimanche 11 10 2020 aujourd’hui on ai samedi je n’ai toujours pas reçu les codes QR alors que j’ai rempli les PLF pour tous le monde le mois d’août et j’ai bien reçu la confirmation de tous les PLF
    Mme Ajardi Béatrice

  464. Quelle naïveté de la part de l’OMT!
    Monsieur Zurab Pololikashvili, ne se demande pas pourquoi Monsieur de Juniac vient le « supplier » comme il l’a fait sur BFM Tv, il y a quelques jours?
    Combien parierez vous avec moi, que passée la pandémie Monsieur le Directeur Général d’IATA oubliera tout cela pour dire que l’aérien s eporte bien et que la vie reprendra comme avanr, sans même remercier les Etats, organisme internationaux et sans une larme pour toutes les agences de voyages qui auront disparu entre temps.

  465. Bonjour à tous.
    Je n’ai pas eu le temps de lire l’intégralité des messages. Il y a 2 semaines de cela j’étais dans la même situation que vous. Billets d’avion achetés en juillet 2019 pour départ effectif le 4 avril 2020. s’en suit COVID-confinement-annulation voyage.
    Nous avions pris les billets d’avion par Travelgenio. Demande de remboursement sur leur plateforme. Ils nous ont fait courir pendant 6 mois. Nous étions prêts à saisir la justice avant de tomber sur le post d’un internaute (je ne me rappelle plus du forum) faisant mention de la DGCCRF. Nous avons donc fait un signalement sur le site : signal.conso.gouv.fr en prenant soin de rendre un dossier complet et bien expliqué.
    L’argent était sur notre compte une semaine plus tard.
    La dénonciation à la répression des fraudes ça marche !!!
    FAITES LA DEMARCHE !!!!!!!!
    Bon courage à tous

  466. 4000 euros déposés chez Thomas Cook pou mon départ en retraite.

    APST ne veut pas rembourser et le mandataire dit qu’il n’y a plus d’argent. Gros sentiment d’injustice.
    Deception de ne plus pouvoir faire ce voyage que l’on avait préparé.
    Mais aucune date n’a été fixée puisque je n’ai pas eu le temps matériel de le faire.La réservation devait se faire en septembre 2019 pour un départ en mars2020. Mais en septembre il n’y avait plus aucune possibilité de réserver tout était bloqué.

  467. LAISSER UN COMMENTAIRE !!!!
    IL FAUDRAIT POUVOIR,LE MIEN A COMPLÈTEMENT ÉTÉ ÉFFACÉ ET POURTANT, IL POINTAIT DU DOIGT TUNISAIR POUR L’ABSENCE TOTALE DE COMMUNICATION ,NÉANMOINS,IL AURAIT ÉTÉ ENRICHISSANT POUR LA COMPAGNIE AVEC LA SUGGESTION OU PLUTÔT LA PROPOSITION QUE JE LUI FAISAIS.
    À CROIRE QUE TUNISAIR S’ENFERME DANS UN MUTISME QUI L’ENFONCE CHAQUE JOUR UN PEU PLUS

  468. Situation bien triste en effet,MAIS…
    Outre la situation financière difficile de TUNISAIR connue de tous et extrêmement difficile à gérer pour trouver la SOLUTION,TUNISAIR ,dans un communiqué de presse a annoncé qu’il gérerait la crise du COVID à sa manière et selon ses lois.
    Oui,MAIS…Si c’est son droit,pourquoi pas.
    Et SES LOIS comprenaient également le droit de ne pas RÉPONDRE AUX DEMANDES DE SA CLIENTÈLE quitte à les IGNORER complètement ; de tout côté,TUNISAIR – TUNIS,TUNISAIR -FRANCE,FIDÉLYS,TOUT ,absolument TOUT était vérrouillé( courriers,courriels,messageries); TUNISAIR ne connaissait plus sa clientèle.
    Aussi,à défaut de pouvoir ASSUMER financièrement,ce qui peut être compréhensible,le MINIMUM aurait été de ne pas fermer leurs portes à double tour et n’ont fait que se renvoyer la balle entre le siège et les agences et leurs Revendeurs de billets d’avion.
    Client depuis 15 ans chez TUNISAIR et membre de FIDÉLYS,j’ai moi- même boudé cette Compagnie qui a COMPLÈTEMENT laisser tomber sa clientèle et mis à mal sa CRÉDIBILITÉ et sa RÉPUTATION en tant que Compagnie Nationale représentante de son pays,LA TUNISIE.
    ( J’ai pu enfin OBTENIR une réponse non pas de la part de TUNISAIR mais de ses Revendeurs à coups de RELANCES et de MENACES…C’est NORMAL,ça,NON).
    Pour se RÉCONCILIER avec elle,je vais faire la demande suivante: J’ai 2 AVOIRS REMBOURSABLES AU BOUT D’UN AN et délivrés par un de ses Revendeurs;néanmoins,ce sont des AVOIRS valables pour des vols à effectuer sur les lignes de TUNISAIR.
    Je vais FAIRE LA DEMANDE à TUNISAIR de m’OCTROYER le DROIT de CÉDER ces AVOIRS à une personne Tunisienne de mon choix et donc de remettre ces AVOIRS à un autre bénéficiaire à la place d’en demander le REMBOURSEMENT pour moi- même.
    L’OPÉRATION se soldera par UN ARRANGEMENT À L’AMIABLE où TUNISAIR se RETROUVERA COMPLÈTEMENT GAGNANT puisqu’en échange,il aura juste à délivré des billets d’avion sur ses lignes intérieures tunisiennes et n’aura donc RIEN À DÉBOURSER.
    JE NE MANQUERAIS PAS ,EN TOUT CAS,DE DIFFUSER LEUR RÉPONSE,SI RÉPONSE IL Y A,LORS D’UN PROCHAIN COMMENTAIRE À VENIR.

  469. Malgré un service déplorable, nous continuons à emprunter les vols de Tunisair donc à lui apporter de l’argent mais qu’en est-il des suppressions d’emploi qui étaient préconisées depuis plusieurs années ?

  470. Ce parc est un lieu de torture, il est temps de mettre un terme à la barbarie et de libérer dans des sanctuaires tous ces pauvres animaux, qui ont été volés à leur famille !
    Ne finançons pas la torture, l’exploitation des autres animaux doit cesser !

  471. Je ne vais sûrement pas pleurer ce parc qui ressemble plus à une prison pour quelques actionnaires espagnols et soit disant des emplois qui sont pour la plupart des CDD. Cet endroit est un mouroir. Des ours polaires sous le soleil du sud de la France… des bassins trop petits, des animaux sous médicaments. Les touristes trouveront d autres centres d’intérêt dans notre région bien moins cruel que ce triste endroit. Marineland c’est la fin.

  472. Je ne vais sûrement pas pleurer ce parc qui ressemble plus à une prison pour quelques actionnaires espagnols et soit disant des emplois qui sont pour la plupart des CDD. Cet endroit est un mouroir. Des ours polaires sous le soleil du sud de la France… des bassins trop petits, des animaux sous médicaments. Les touristes trouveront d autres centres d’intérêt dans notre région bien moins cruel que ce triste endroit. Marineland c’est la fin.

  473. Tous les parcs marins du monde, utilisent la privation de nourriture pour le « dressage » car c’est la seule methode possible. Un animal qui ne « travaille » pas correctement ne mangera pas à sa faim. La nourriture journalière peut être divisée par 3
    4 ou 5. Pour le reste, les bassins au chlore bleu azur brûlent la peau et les yeux des cétacés qui sont couverts de lésions et les antidépresseurs calment la détresse psychologique des animaux et les comportements stéréotypés dus au non-respect des besoins physiologiques des orques, dauphins et autres (espace de plusieurs centaines de km, vie sociale non artificielle, chasse etc….) Voilà ce quil faut savoir avant de se faire une opinion sur ce parc et tous les autres dans le monde. C’est désolant et incompréhensible.

  474. 06 octobre 2020
    Merci aux précédents auteurs de messages.
    je viens d’appeler le 01086269300 et un interlocuteur très aimable m’a dit que le bon d’achat correspondant à mon billet d’avril 2020 pouvait être repoussé au delà du 31 décembre 2020 .
    Que les vols Paris Guadeloupe reprenaient en décembre ( j’ai effectivement vu à partir du 2 décembre pour Paris/ PTP ).
    Pour ma part , j’ai pris un vol pour utiliser mon bon d’achat en décembre et , ce monsieur me disait que si  » par hasard  » ce vol était annulé , je pourrais prétendre au remboursement comme pour tout autre billet annulé !

  475. Comme toutes les prisons d’animaux sauvages (zoos, cirques, etc …), Marineland – et tout parc marin dit d’attraction pour ne pas les nommer « parc à fric » – est à fermer définitivement, avec la réhabilitation ou le transfert des cétacés et autres espèces dans des sanctuaires appropriés. On ne peut plus cautionner sans honte ce type de « business » … Heureusement pour Antibes et la Côte d’Azur en général, le tourisme dans notre belle région peut largement se passer de Marineland ! Parole d’Antiboise …

  476. Bon résumé de l’actualité : Le BlaBlaBa généralisé préféré à l’action, le « Aides toi et le ciel t’aidera » oublié au profit, de la soumission à des personnages non qualifiés professionnellement et économiquement, et de la mendicité.

  477. Vous avez totalement raison, la citation est tirée de la pièce de Jean Cocteau « les mariés de la tour Eiffel. » Toutes mes excuses pour cette confusion.

  478. Le jour est arrivé où nous disons STOP à l’esclavage et à la captivité d’êtres vivants pour faire toujours plus d’argent ! je pense qu’il y a d’autres méthodes et moyens sains pour gagner sa vie.

  479. Ce parc, ce zoo, est la HONTE de notre côte d’azur.
    Ce mouroir, cette prison, n’a pas lieu d’exister.
    Fini les delphinariums, les cirques et l’exploitation animale !!!

  480. Marineland était sur le fil du rasoir bien avant le covid qui est un bon prétexte, c’est un mouroir pour les animaux qui l’occupe, compter le nombre de décès ainsi que leurs circonstances ..

    Les animaux sauvages en liberté ..

  481. Marineland était au bord du déclin avant le covid, c’est un mouroir pour les animaux. Un ours polaire l’été a plus de 30 degrés, ils osent dire qu’ils aiment ces animaux en question ?? sans compter le nombre de mammifères décédés, maltraitante etc …

    MARINELAND DOIT FERMER

  482. Je ne suis pas d’accord avec tous ces commentaires négatifs sur Marineland vraiment.. Ils sont loin de subir de la maltraitance ! Allez faire 1 tour sur les îles Féroé et regarder ce que les hommes sont capables de faire à des dauphins en liberté c’est juste HORRIBLE et INACCEPTABLE !!!
    Sand

  483. M. Bovas, je ne sais pas ce que vous faites dans la vie, mais à l’évidence, écrire un article de presse digne de ce nom n’est pas à votre portée, ou bien pas dans vos objectifs. N’interroger que la CCI ou le directeur de ce camp de la mort pour vous faire une idée de cette prison et la transformer en « source de profit touristique », est à l’opposé de ce que devrait être un article. J’attendais plus de curiosité de votre part, plus d’ouverture aussi, plus d’attachement aux chiffres et aux faits également. J’ai l’impression que vous avez recopié un papier pondu par M. Picot…

  484. Le Marineland Antibes doit fermer. Les animaux subissent le calvaire. Des ours polaires sur la côte d’Azur en pleine canicule ! Des orques dans des bassins minuscules chlorés, dents rongées, ailerons pliés, qui ne ressemblent à plus rien. Il est où le bien-être animal ? Financez plutôt des sanctuaires, les animaux méritent une retraite avec tout le fric gagné sur leur dos.

  485. Le Marineland Antibes doit fermer. Lorsqu’on Voit dans quel état sont les animaux ! Un ours polaire sur la Côte d’Azur en pleine canicule ! Les orques dans des bassins chlorés minuscules, qui n’ont plus de dents à force de ronger les bords, les ailerons courbés, quelle tristesse !
    Il est plus que temps qu’ils rejoignent des sanctuaires. Marineland avec les millions gagnés peuvent se reconvertir et investir dans des sanctuaires pour la retraite des animaux. On verra si leur but premier est le bien-être animal.

  486. Enfin cet enfer pour les animaux va peu être fermer. Le temps où les entreprises utilisaient les animaux comme des objets est sur la fin.
    Le Marineland n’est pas victime de la crise, c’est un bourreau dont l’activité principale s’éteint et c’est tant mieux !

  487. Ha oui 100 millions d euros de bénéfices.. Haaa le fric quand tu nous tiens.. Le bien être des animaux ? C est une blague ? Moi je propose qu on parque les investisseurs et les dirigeants de ce parc dans un enclos a béton aussi petite qu une niche de chien juste pour qu’ils ressentent ce qu’ils font endurer à ces pauvres bêtes qu on privé de liberté.. Ces animaux sont fait pour vivre en mer et nul part ailleurs, je souhaites tant la fermeture de ce parc ainsi que de tous les autres.

  488. Il serait temps que cette prison ferme.
    Enfin, si les animaux sont rapatriés dans un autre parc en Europe ils souffriront toujours mais au moins la France ne participera plus à cette horreur.

  489. La fin des animaux esclaves à Marineland c’est 100 fois oui, merci pr eux ! Le chantage économique c’est non. Le parc peut se reconvertir en attractions et pédagogie sur le thème de laer de sa préservation et de la vie des cétacés. Il y a des possibilités.

  490. Je suis venu de Belgique le 16 août et j’ai visité le Marineland. Ce goulag est une honte tant pour les ours polaires qui cuisent sous 35° que pour les cétacés obligés de vivre dans des bassins infectes. La côte d’Azur est magnifique sauf au Marineland. Vivement que cela ferme !! Soutient aux associations comme le GAC qui luttent contre ce mouroir….

  491. Cela va faire un an et je ne vois toujours pas de remboursement du voyage prévu à New York . personne au téléphone Apst très mal reçu au téléphone quand ils veulent bien répondre nous demande les documents alors que tout a été fait par l’agence. Nous sommes dans l’oubli total. On prend l’assurance pour être tranquille et bien ce n’est pas le cas.
    Ils font tout pour nous décourager mais je les appelle régulièrement

  492. Enfin une merveilleuse nouvelle, ce genre d endroits tout comme les cirques avec animaux sauvages n’auraient jamais du voir le jour. Tant de mépris pour ces animaux en les enfermant dans des bassins trop petits pour eux, se paie un jour. Les gens prennent conscience peu à peu que tout ceci ne respecte pas la nature et, que c est la liberté qui caractérise les animaux. Ces gens qui dirigent ces endroits, auraient acceptés de vivre dans une cage, dans laquelle ils auraient pu tout juste se mouvoir, je ne le crois pas.

  493. Mais enfin ce mouroir va fermer !!!
    Il est temps !!!
    Il y a eu trop de dauphins et d’orques qui sont morts a cause de la stupidité humaine!! Les cétacés doivent être dans les mers et les océans et pas dans vos bassins chlorés. Ils meurent d’ennui et de maladies, leur peau est brûlée!!! STOP cela a assez duré !!!
    Et arrêtez de dire qu’ils sont bien traités et bien à faire des spectacles pour amuser des demeurés qui emmènent leurs gosses dans ces endroits !!!
    Les ours polaires crèvent aussi dans cet endroit, il fait trop chaud et ils n’ont rien à faire dans le sud de la France !!! Qu’ils soient transférés dans un endroit où il fait plus frais, et surtout dans un sanctuaire où ils ont beaucoup beaucoup de terrain pour bouger.
    Marineland c’est la fin et cette fois c’est vrai !!! Transformez intelligemment ce parc, et qu’il soit enfin sans animaux !!!
    Faites preuve d’intelligence et faites fonctionner votre cerveau !!!
    Je suis tellement heureuse de décision d’arrêter cette maltraitance, vous ne pouvez pas vous imaginer !!!!
    VICTOIRE !!!!!

  494. C’est toujours le côté économique qui est mis en avant ! .Mais les animaux marins qui meurent les uns après les autres bien trop jeunes pour leur âge ne sont pas pris en compte. Une vie de stress, dans des bassins qui ne sont jamais assez grands, même si leur taille permet d’accueillir 3000 personnes (beaucoup d’argent, donc !). Vous parlez de tourisme, de requins, mais vous oubliez l’essentiel : ce sont des êtres vivants qui vous font gagner de l’argent ! Pas des manèges…
    Vous êtes odieux.

  495. Est-il utile de le rappeler ? Les animaux, quels qu’ils soient, ne sont pas là pour nous divertir au prix d’une vie entière en captivité et sous le joug de leurs tortionnaires ! Il est grand temps que ces delphinariums et autres cirques avec animaux se renouvellent en ne laissant pas sur le carreau les animaux qui leur ont permis de vivre et de leur rapporter de l’argent. La moindre des choses serait que ces entreprises fassent le maximum pour permettre à leurs anciens esclaves de vivre en liberté ou en semi-liberté !

  496. Ça fait bien longtemps que les touristes viennent pas sur la cote d’Azur pour bien d’autres activités p’us intéressantes et pédagogiques. A vouloir s’entêter à rester ouvert coûte que coûte, le directeur a fermé les yeux et na’ pas senti le vent tourner ;, il fallait rebondir tant qu’il était encore temps pour se réinventer.. Tant de choses possibles dans ce parc… A suivre

  497. De la même façon que certains cirques ont eu l’intelligence et la clairvoyance de gérer la transition puis le passage à zéro animal sauvage (avec succès puisque ce sont aujourd’hui les cirques avec le + de spectateurs), Marineland aurait dû sentir le vent tourner au lieu de traiter avec mépris les défenseurs de la cause animale. C’était écrit, il fallait maîtriser le calendrier plutôt que de se le voir imposé. Aujourd’hui, aucune larme pour ce parc. Je pense seulement aux orques et aux dauphins. Et que les delphinariums s’estiment heureux, ils ont plusieurs années pour s’adapter, des années de maintien en captivité pour leurs malheureux prisonniers.

  498. Ce Parc n’a PLUS de raison d’être ! Je rappelle qu’il est construit sur une zone INONDABLE. Donc un danger autant pour les employé, les visiteurs ou les animaux qui s’y trouvent !!! Faudra t il ENCORE un drame comme en 2015 qui faisait la une de tous les medias ? Encore de la « casse animale » ? Alors que tous les établissements aux alentours n’ont pas revus leur droit d’exploitation renouvelé (campings and coe), le Parc continue de jouir éhontément de passe droits au motif de l’economie regionale. Lamentable !

  499. Il est temps que la société évolue, d’autres pays ils ont compris bien avant nous tout ce qui ressort de l’exploitation animal appartient au passéet il est bien mal venu de parler d’économie quand il s’agit 2 multinationales qui engrange des millions d’euros de bénéfice depuis bien trop longtemps. Faisons évoluer notre société fermons toutes ces prisons.

  500. Ce type de parc est voué à disparaître. Ce n’est pas un zoo à caractère pédagogique comme le prétend son directeur mais une prison et un mouroir pour les cétacés.
    La fin de l’esclavage des ces animaux arrivent !

  501. Il faut fermer ce mouroir, cette prison et arrêter cette maltraitance enfin. Ca fait déjà longtemps que les pouvoirs publics auraient du prendre cette décision. Il faut respecter la liberté de ces animaux et arrêter de nous faire croire que c’est pour leur bien de les enfermer et de les traiter comme des jouets, c’est juste pour se mettre du fric dans les poches.

  502. Une bonne nouvelle ! Espérons que la direction du parc saisira cette opportunité pour se reconvertir en parc pédagogique, créant ainsi beaucoup d’emplois pérennes, et dans les baies de réhabilitation des cétacés, qui sont également une source d’emplois importante. Qu’ils ne ratent pas le train, cette fois !

  503. Il est grand temps de fermer ce type de Parc  » d’attractions  » … qui y a-t-il d’attractif d’aller voir des animaux captifs ? Je reprendrais une phrase du Commandant Cousteau  » Il y a autant de bénéfices pédagogiques à acquérir en étudiant des dauphins en captivité qu’il y en aurait à étudier le genre humain en observant des prisonniers « .

  504. Des animaux parqués dans des bassins en béton, à seulement quelques coups de nageoire de la grande bleue…. Ce parc est une honte, une énorme farce qui veut laisser croire que le bien être animal est leur cheval de bataille !Marineland est un commerce comme les autres, le but est de faire des bénéfices. Espérons que les animaux pourront rejoindre un sanctuaire et ne seront pas expédiés dans un autre parc du groupe Parques Reunidios.

  505. Une bonne chose que l arrêt des spectacles
    Fichons leur la PAIX MAINTENANT
    Excellente idee de faire un très grand parc aquatique pour les humains, je serai là première a y aller.
    Par contre, j espère que les Animaux ne seront pas vendus.
    Que Marineland redore son blason et participe aux baies pour que les cétacés puissent vivre en semi liberte

  506. #Marineland2020CestLaFin

    Quoi de pire que la privation de liberté? Nous, humains, l’avons vécu, alors « même pour notre bien », on ne doit pas approuver cela…La captivité est contre nature, aucun bassin ne pourra jamais répondre aux besoin fondamentaux de ces animaux à l’intelligence si vive…La réhabilitation, en baie de semi captivité semble être la solution la plus adapté …mais comme ça ne rapporterait rien au parc, je doute fort qu’ils prennent cette décision altruiste: business is business, ne l’oublions pas!!!Quant à la situation économie: de très nombreux secteurs sont impactés de plein fouet: nous ferons différemment, c’est le moment ou jamais de repenser à une nouvelle société de consommation à une nouvelle façon de se divertir, bref, c’ets le moment d’évoluer, tout pour info, en Europe, 23 Pays ont dit non aux delphinariums…C’est donc le cours normal des choses …Quant au chantage à l’emploi…qui peut s’en étonner, sincèrement? Animaux ou humains, qu’importe, après tout, pas vrai? Voilà une facette de sa personnalité (et de l’état d’esprit du groupe, financier avant tout!!) bien révélatrice…!

  507. imaginons 5 minutes qu’un individu non terrien visite notre planete et se rendent dans un asile afin d’avoir une idee de notre comportement . C’est exactement la même chose quand on visite ce type de parc ou autre zoo .. ces animaux au comportement atypique voirur certains à des troubles du comportement nerveux (balancement etc) non rien en commun avec d’autres individus de leur espèce .. il est donc inutile de mettre en avant le coté éducatif de ces pars/zoo .. il est temps d’y mettre un terme aujourd’hui il est possible de découvrir ces animaux dans leur milieu naturel via les médias , les voyages etc .. ces zoos sont d’une autres epoques

  508. Il faut arrêter de dire que c’est pour le bien être animal… Je ne doute pas que les soigneurs qui travaillent dans ces parcs aiment les animaux mais ils n’ont peut être pas pris conscience de la gravité de la situation. Les orques vivent à plusieurs mais en famille. Elles font de nombreux kilomètres par jour, Elles chassent… On les sépare de leur famille… On les fait se reproduire par insémination, ça ne vient pas d’eux… On sacrifie des animaux qui font le show, on les prive de leur liberté, de leur vie pour des rires et des applaudissents

  509. C’était forcé qu’ils aillaient nous sortir du chantage à l’emploi pour ne pas fermer leur prison.

    Marineland est une des plus grandes honte Française de l’aire moderne pour le bien être animal. Animaux sauvages qui vivent dans des bassins ridiculement petits pour leur taille et leur espèce, condamnés à faire les clowns toute leur vie. Pauvres bêtes, oui à la fermeture de Marineland la plus rapide possible !

    Construisez autre chose si ça vous chante mais arrêtez votre cinéma sur le bien être animal dans votre salle prison, il y a suffisamment à faire et voir sur la côte d’azur.

  510. Bonjour,

    J’ai acheté, au mois de janvier 2020 (2 mois avant le COVID), 2 billets pour ma femme et moi afin de voyager à Bali et au Vietnam (prix des billets + assurance tout risque = 1729 euros).
    Suite à l’annulation des vols, Sky-Tour m’a proposé de me rembourser étant donné que j’avais l’assurance tout risque. J’ai accepté l’annulation, ce qui implique des frais d’annulation de 100 dollars par personne.
    Ils nous sont dit d’attendre 3 mois pour le remboursement. Dès que le délai a été dépassé, je les ai relancé et ils m’ont dit que je serai remboursé sous un mois. A l’heure où j’écris ce message, nous avons encore dépassé le délai indiqué.
    Que puis-je faire pour être remboursé?

    Merci d’avance pour vos réponses

  511. Ce parc n’est pas digne de rester ouvert , les mentalités changent et a plus ou moins court terme il ne sera plus fréquenté parce que les gens ont pris conscience que des animaux sauvages qu’ils soient terrestres ou marins ne peuvent plus servir pour amuser les foules pendant que eux souffrent de la captivité . Merci Mme Pompili et vous auriez pu aller beaucoup plus loin pour les zoos , mais ça viendra !

  512. L’APST oublie un 4éme options, rejet des dossiers pour en avoir moins à rembourser..

    Nos dossiers on été transmis à l’APST et aux mandataires judiciaires. le mandataires à reçus l’ensemble des pièces et l’APST n’est pas capable de remettre la mains sur nos dossiers. De ce fait ils nous on classé et rejet de la demande remboursement.

    L’APST à mes coordonnées personnels disponible uniquement dans les courriers que j’ai envoyé et il me disent ne pas les avoir reçus ?!

    Je n’aurais jamais de réponses, c’est déjà tellement compliquer de les contacter. L’APST a t’elle vraiment les capacités d’assurer ça fonction?

  513. Plan social au Palais des Festivals alors que l’Etat prend à sa charge le chômage partiel…
    Quand le message politique est programmé pour rassurer les professionnels du secteur ( nous aussi on souffre, on est avec vous), on n’hésite pas à sacrifier les employés et les familles qui vont avec. Bel exemple de solidarité.

  514. Bonsoir à tous. Je viens d’apprendre que la compagnie LEVEL est en faillite depuis juillet. Nous avions réservé en avril pour un vol en destination de la Guadeloupe début novembre. En se connectant sur le compte sur le site, ils nous disent que notre vol est annulé, en nous proposant un autre vol le même jour à une horaire différente ou un avoir. Que nous voyageons pas à cause de la crise sanitaire d’accord. En revanche là c’est du vol. C’est incompréhensible.!! Perdre plus de 800€ c’est inconcevable. J’ai lu pas mal de commentaires, j’espère que l’issue sera bonne pour nous tous.

  515. Une avance de 2 fois 2000 euro en AVRIL 2019 pour un voyage en couple début NOVEMBRE.Notre dosier est reçu par l’APST et reconnu accepté.Demande de retransmettre l’ensemble des piéces SCANNEES pour accelérer le remboursement ??? ,mais rien avant fin d’année ou début de 2021!!!.Pas d’info du suivi du dossier.LE VIDE COMPLET!!!!
    DESESPERANT!!!

  516. Bonjour,

    Ca fait depuis juin 2020 que je me bats pour le remboursement de mon vol Paris/NYC en AR pour 2, choisi et payé sur Expedia, mais avec la compagnie Corsair. Fin juin je reçois un mail de Corsair pour me dire que le vol est annulé à cause du Covid, j’ai appelé Expedia pour le remboursement, le 1er Juillet j’ai la confirmation de Expedia comme quoi le rbt est accepté par Corsair mais qu’il faut patienter entre 2 à 12 semaines pour les sous. Ils sont hors la loi, mais bon j’accepte ce délai, j’ai rappelé le 30 septembre (la fin des 12 semaines), on me dit qu’il faut que je sois patient, et que ça ne devrait plus tarder… Sur le site, j’ai un crédit de la somme du voyage qui est apparu, hors de moi je rappelle ce samedi 3 octobre, on me dit que la demande de Rbt a été faite le 30 !!! Et qu’ils comprennent pas, et qu’il faut appeler Corsair, mais ils sont fermés le samedi, donc je dois rappeler en semaine, mais je travaille de 8h à 18h tous les jours donc très compliqué… Je suis fatigué d’appeler tous les jours et d’avoir aucune réponse…. Que puis je faire? les mettre en demeure? avocat? association?
    Merci d’avance
    Nicolas

  517. Lesecq. Si vous ne prenez pas la totalité du package vous serez considéré comme passager individuel dans un séjour libre et vous devrez présenter un PCR négatif et vous conformer à l’auto-confinement de 14 jours avec possibilité d’en sortir au bout de 6 jours moyennant un 2ième PCR négatif fait sur place. Les voyageurs dans le cadre du package ne doivent pas sortir du couloir sanitaire sécurisé y compris le transfert de l’aéroport à l’hôtel obligatoire qui doit être fait par une agence de voyage locale qui se conformera à l’application du protocole. C’est pour cela que sans transferts vous serez hors couloir sanitaire protégé et donc un passager en contact avec la population sans garantie d’application du protocole sanitaire. Merci

  518. Bonjour à tous, qui peut me dire si je peux venir sans prendre le transfert aéroport hôtel puisque le tour opérateur ne le propose pas.seulement vol + hôtel, ( exemple Go Voyages ) et suite a ça pas de contrainte sanitaire. Merci pour vos reponse.PL

  519. votre article présente les modalités d’arrêt du partenariat Club Med / Selectour ; en revanche, il ne répond pas à la question qui est le titre de l’article : « Pourquoi le Club Med arrête tout avec Selectour ? »

  520. N° dossier 316151
    Nom du dossier MYSTERES D’ECOSSE
    N° dossier voyage ANTO202003122062
    DAUPHIN MARYVONNE
    Dans l’impossibilité de vous joindre par téléphone et que dans l’accueil vous ne connaissez pas ce dossier ayez l’obligeance de me communiquer l’avancement de mon dossier

  521. Le commentaire de JBS est juste PARFAIT et m’a sauvé! j’ai été remboursée de mon « avoir » valable jusqu’au 31/12/2020 après avoir eu qqun de super gentil au téléphone.
    >> appelez le le 0186269300, (après avoir choisi les options 1 / 2 / 2 / 2 / 2)
    Bonne chance

  522. Depuis le mois de Mars 2020 je suis en attente du remboursement de mes billets d’avion par Travelgenio : c’est inadmissible !!!
    J’attends une réponse de leur part et une régularisation de cette situation au plus vite.

    Numéro de réservation : 17658210
    Passagers : Ethan C

    Ces vols ont été annulé, j’ai reçu un mail directement de leur part et ils demandent à se rapprocher de l’agence de voyages = TRAVELGENIO pour les modalités de remboursement des billets.

    Seul retour de Travelgenio « Cher client,
    En réponse à votre demande, nous sommes au regret de vous informer que, conformément aux conditions d’annulation applicables au tarif établies par la compagnie aérienne, votre billet n’est pas remboursable »

    Personnellement je ne sais plus quoi faire, nous parlons quand même d’une somme de 1100€…

  523. On en parle des compagnies low-cost qui proposent des vols dont ils savent pertinemment qu’ils annuleront ces mêmes vols par la suite…? Histoire de maintenir les entrées de liquidité et de proposer des vouchers… Comment voulez-vous qu’on prenne confiance avec ça? Depuis fin mai j’en suis à 8 vols annulés…

  524. Oui les compagnies aériennes nous ont bien arnaqué et la plus grosse agence en ligne au monde ( c est eux qui le disent) aussi
    Il faut le dire et le répéter
    Tant mieux si maintenant il en subissent les conséquences

  525. Mais vous dites n’importe quoi ! Les assurances voyages et annulations des billets d’avions ont toujours existé. C’est à croire que le journaliste qui a écrit ce tissu d’âneries, n’a jamais commandé un billet sur internet !! Et moi j’ai souvent adhéré à ces assurances, au demeurant fort chères et totalement inefficaces. C’est d’ailleurs une pure arnaques, les compagnies de voyages et aériennes ne remboursent jamais. Donc bien evidement j’ai de payer pour ces assurances, qui n’étaient qu’un moyen déguisé de gonfler artificiellement le prix du voyage, parfois discount et qu’importe ! Donc la faute en revient à 200% à toutes ces compagnies aériennes et agences de voyages. Les clients ont en marre d’être pris pour des idiots !

  526. Pauvre Marc…
    Si les Français restaient en France et si tout voyageur étranger qui découvre la France chaque année décidait d’en faire autant, une large part de ce qui fait la richesse du 8% du PIB en France se volatiliserait par la même occasion. Se traduisant par des millions de chômeurs dans le tourisme => moins de recette de l’état => + d’impots pour les Français et/ou moi de redistribution sociale…
    Malheureusement c’est un fait : nous voulons tout pour rien… La schizophrénie du Français qui est contre les délocalisations mais qui achète du chinois à tour de bras, qui est pour le petit producteur Français mais qui achètera de la tomate espagnole pour gagner 1 euro.
    Le modèle économique du voyage doit changer et sécuriser l’ensemble de la chaine (clients compris)

  527. C’est bien. Continuez à fustiger les clients. Ceux ci surveillent les articles que vous publiez.
    Après les avoirs voici une proposition de nouvelle taxe.
    Et si les voyageurs changeaient tout simplement leur habitude en découvrant une belle France?
    Vous les inquiétez encore un peu plus chaque jour…

  528. Suivez la procédure de JBS écrite le 9 septembre. J’ai suivi ses indications et, comme lui, je suis tombée sur une interlocutrice très charmante, qui m’a remboursée immédiatement en créditant ma carte bleus.

  529. Ayyyeez confiiiance, ayyeez confiiiance, !!! les voyagistes sont les nouveaux Kaa, le serpent du livre de la jungle…. Et hop, ni vu, ni connu,
    vos acomptes sont dans la poche pour 18 mois…
    Même si l’ordonnance n’a plus cours depuis le 15 septembre, oui Blons, la confiance est rompue pour longtemps… A vos rames, Messieurs les voyagistes, pour la retrouver…

  530. bonjour « Blons »,
    je ne comprends pas le sens de votre post.
    Pourquoi dites vous que la confiance est rompue d’autant que vous n’avez pas encore pris de décision de prochain voyage?
    Votre choix d’attendre une meilleure visibilité de la situation est tout à fait légitime.
    toutefois, si vous souhaitez dès aujourd’hui réserver un voyage, il sera soumis désormais aux mêmes règles qui régissent depuis toujours la vente de voyages (hors période de l’ordonnance du 25 mars 2020 liée au COVID)
    Ce voyage sera proposé à la vente assorti d’ une assurance annulation- voyage dont l’ensemble des clauses couvertes sera entièrement détaillé.
    Vous pourrez donc réserver votre voyage en toute confiance!

    bien à vous

    JL Dufrenne

  531. La confiance est rompue. Si je réserve un voyage et que celui-ci est annulé du fait de la pandémie, je sais que je ne serai sûrement pas remboursé, je suis actuellement dans cette situation, alors je m’abstiens de voyager. Voyagistes, posez vous les bonnes questions

  532. demande remboursement complet billets avions du 30 mars 2020 pour la Guadeloupe retour le 12 mai 2020

    référence réservation :GX417930 total de la facture 1521,42e
       Je n’ai à ce jour JEUDI 10 SEPTEMBRE 2020  CE QUI EST UN VÉRITABLE SCANDALE  c’est mon argent aucune nouvelle concernant l annulation de mon voyage avec mon épouse  vers la Guadeloupe départ le lundi 30 mars 2020 et retour le mardi 12 mai 2020 référence du dossier GX 4177930 ET SURTOUT LE REMBOURSEMENT de ma réservation suite au coronavirus  les vols vers la Guadeloupe ayant été annulés par Corsair  ,je confirme que je demande le remboursement total de ce voyage ayant pris une assurance avec la réservation et je ne pourrai plus partir en Guadeloupe suite à des problèmes financiers et étant avec mon épouse des personnes à risques
        Je précise que que j ai déjà effectué cette demande sans réponse 15 jours avant le départ du vol c est a dire le 30 mars 2020 conditions qui étaient en cours a cette date ce qui a changé depuis.
        J espère avoir une  de réponse rapidement et surtout les démarches a faire avec les téléphones et emails a contacter

  533. Comme nombreux d’entre vous j’ai acheté un vol aller-retour via la plateforme MYTRIP . Le vol a été annulé le jour même de l’achat cause COVID par la RoyalAirMaroc. Depuis c’est le ping-pong :formulaires, appels infructueux et désagréables.
    J’attends le délai légal (1 mois) et j’ai pris rdv auprès des associations de défense des consommateurs de ma région pour faire valoir mon DROIT (européen) au remboursement intégral.
    C’est inadmissible et ils ne sont pas dans leurs bons droits :leur position est intenable devant une commission de justice européenne.
    Nous aurons gain de cause, défendez vous !

  534. Cher Monsieur Dufrenne,

    indépendamment de vos commentaires concernant les avoirs des clients, j’avais adoré votre article « le monde change, changeons le monde  »

    En fait, vous êtes un poète et un doux rêveur…
    En espérant que ce monde auquel on aspire tous arrivera vite… dans l’attente d’un remboursement avant 18 mois…

    Prenez tous soin de vous et de vos proches…

  535. si vous aviez bien lu, vous auriez lu « nos impôts à tous »…
    Votre affirmation « Quant aux avoirs reportés jusqu’à 18 mois auxquels vous faites allusion, sachez qu’une très grande majorité des clients de nos agences les ont accepté par souci de solidarité, justement! » repose sur du vent… Vous avez interrogé ces clients ? C’est juste la propagande des EDV…
    Quant à cette prétendue commission, UFC que choisir a claqué la porte, familles de france n’en a jamais fait partie contrairement à ce que dit le président des EDV…Le dernier arrivé est Orgeco grand Paris qui ne sait même quand cette commission pourra se réunir…
    Lisez bien les dispositions de cette commission pour se faire rembourser et vous verrez qu’aucun remboursement n’aura lieu avant les 18 mois…
    C’est tout à votre honneur de défendre votre profession, mais la réalité est bien loin du tableau que vous présentez…

  536. Bonjour,

    Je suis dans la même situation que certains billets achetés depuis janvier et depuis l’annulation de mon vol … aucune nouvelles.
    Je n’arrive pas à contacter Travel 2Be ni par téléphone, ni par email car maintenant que mon vol est annulé je n’ai plus accès au formulaire de contact qui me dit qu’aucune réservation n’a été trouvé… je n’ai pas le moyen de les avoirs … je suis perdue . De plus quand j’envoie un mail au service client c’est la même celà ne marche pas car il dise ne retrouver aucunes réservations avec mon mail ! Une personne aurait pu avoir un contact de Travel2be ? Je suis dans l’attente. Merci infiniment.
    Jennifer

  537. Monsieur Marguotton,
    je pense que vous avez un niveau d’information qui mériterait d’être réactualisé .
    Si vous pensez qu’une profession toute entière, qui est complétement à l’arrêt et sans aucune visibilité sur une date de reprise, fait preuve d’égoïsme : c’est inapproprié voire irrespectueux . Ce ne sont pas VOS impôts, mais (en partie) les impôts de nous TOUS qui permettent le financement des mesures d’accompagnement COVID par gouvernement,.
    Quant aux avoirs reportés jusqu’à 18 mois auxquels vous faites allusion, sachez qu’une très grande majorité des clients de nos agences les ont accepté par souci de solidarité, justement!
    pour ceux qui auraient des soucis financiers et souhaiteraient récupérer leurs acomptes, ils ont toujours la possibilité de saisir la commission d’arbitrage mise en place à cet effet pour prétendre à un remboursement anticipé

    bien à vous

  538. Il y a un matraquage constant des entreprises du voyage pour nous faire pleurer sur leur situation, ils nous parlent de solidarité, mais c’est surtout d’egoisme qu’ils font preuve… La solidarité ils en bénéficient déjà avec toutes les aides de l’état, sur nos impôts à tous…
    L e pauvre client qui se retrouve avec un avoir pendant 18 mois ne dispose d’aucune solidarité de qui que ce soit, il n’a que ses yeux pour pleurer et est contraint de patienter, en espérant qu’il ne se fera pas « arnaquer » à la fin…
    Merci aux entreprises du voyage pour cette prétendue solidarité…

  539. Rien que ca !
    La nomination de Georges Sans fait progresser la stratégie de l’entreprise, qui a pour objectif de devenir le premier opérateur de transport terrestre en Europe dans les prochaines années.

    Reprise du discours hyper optimiste d une nouvel start up montée avec des levées de fonds ou des business angels..travail journalistique 0. Juste une repise de haut parleur sans poser de questions ni voir de résultats. Qu elle est le vrai plus de ce futur leader? de quoi vivra t il ?

  540. Bonjour, alors qu’il y a a nouveau de la demande pour voyager le gros probleme ce n’est plus le virus lui-meme mais ce fameux test PCR ….. car etant donne la grande demande il est impossible d’en obtenir le resultat dans les 72h – j’ai signe la petition de TourCom.

    Des tests rapides existent avec un resultat en moins d’1 1/2 heure – executes a l’aeroport avant le depart ce serait l’ideal.

    Croisons les doigts pour qu’une solution soit trouvee rapidement car nous sommes tous  »moribonds » ……….

  541. Chère Sandrine,
    Merci de ce retour. L’objet social de n’importe quelle entreprise peut être multiple. En l’état, nous sommes et restons « agences de voyages » , notre socle, mais pouvons légalement, et sans aucun souci, adjoindre des activités complémentaires à notre activité principale d’agences de voyages, rien ne s’y oppose légalement.
    C’est surtout pour défendre notre profession , et non l’enterrer, que de telles idées peuvent faire sens. Un apport complémentaire et régulier de revenus complémentaires peut permettre de nous consacrer plus sereinement à notre métier de base : la vente de voyages.
    bien à vous

  542. Légalement, nous sommes limités dans notre domaine d’action ! Nous devons respecter les domaines d’activités sélectionnés lors de la création de nos agences. Et plutôt que d’enterrer notre secteur, ne vaut il pas mieux le défendre ? Une pandémie se calcule au nombre de mort ; nous sommes sortis de la pandémie. Ouvrons les frontières et laissons la vie reprendre ses droits …. et nous les nôtres ! 😉

  543. Tous ces Professionnels pensent t’ils aux consommateurs restés sur le carreaux alors que le voyage a été réglé en intégralité et que ces Professionnels ne font aucun effort de Remboursement???????????????

  544. Je plains les exposants qui s’étaient engagés financièrement : un autre salon de Monsieur Bertolino avait été annulé à Nice il y a plusieurs années et nous n’avons jamais été remboursés des arrhes versées malgré de multiples relances…

  545. Bonjour
    J’ai un AR Paris-NY prévu en novembre et je comprends que cela tombe à l’eau vu la situation mais comment faire pour obtenir un remboursement? Quels sont mes droits ds une telle situation? Qui contacter?
    Merci pour votre aide

  546. IL semblerait que l’APST soit toujours le GARANT des voyagistes
    On marche sur la tête
    Pour ma part mon voyage en Grèce en septembre octobre 2019 plus rien et pas de remboursement en vue

  547. Bonjour
    Nous avons payés avec un couple d’amis un voyage l’année dernière pour lequel nous attendons toujours le remboursement comme beaucoup de monde
    Avez vous un N°de TEL ou un mail afin pour pouvoir joindre quelqu’un
    ou une association pour savoir les démarches a effectuer
    Car nous avons déposé notre dossier via un lien sur un site internet et dernièrement ce site n’est plus actif !!

  548. en fait on voyage déjà toujours « mieux », pour moins cher et en émettant de moins en moins de GES grâce au simple fait que cette émissioncoûte aux compagnies avec le pétrole. Voyager moins? pourquoi pas; le « snobitourisme » doit en effet disparaître. Les télécomms peuvent faire plus.
    Simplement le monde s’est organisé en fonction des liaisons faciles grâce à l’aérien. C’est donc en commençant par l’organisation qu’on peut changer les choses. Aller aux Maldives est sans doute facultatif, mais là bas des gens vous attendent pour vivre. Il faut commencer à ce qu’elles vivent sans avoir besoin de vous.
    Quant aux liaisons intra européennes, quand d’autres modes seront réellement plus performants y compris en GES et autres nuisances en renadnt le mêm service, alors tout se réglera tout seul.
    Mais la transition sera progressive sans drame.

  549. J’avais un compte chez Thomas Cook à Boulogne Sur/Mer, qui avait été ouvert à l’occasion de mon départ.en retraite. Chaque invité s’était rendu à l’agence afin de m’offrir un voyage. L’enveloppe se montait à 1490 euros.
    Suite à l’annonce de la faillite, j’ai entrepris les démarches nécessaires pour le remboursement et aujourd’hui, aucune nouvelle.
    Je ne me fais plus d’illusions car je pense que tout est perdu. Je pense à mes amis qui ont participé à cette cagnotte pour rien.
    ah oui, j’oubliais aucune aide ni soutien de l’agence de Boulogne S/Mer.

  550. Moi aussi j’ai des problèmes avec Misterfly.

    J’ai dépené 3440 euros en billets d’avion (via Air France) en janvier 2020 pour un voyage en Août 2020.

    Suite à l’affaire Covid, j’ai décidé d’annuler les voyages en avril 2020.

    J’ai contacté Misterfly qui m’a assuré que je revcevrai dans les jours qui suivraient un avoir de la part d’Air France.

    Cela n’a pas été le cas et j’ai essayé de les recontacter. Sans réponses à mes moults messages. J’ai appelé Air France qui m’a dit que eux pouvaint bien faire cet avoir mais doivent être contactés par Misterfly d’abord et que cette agence n’avait pasréalisé de contact auprès de chez eux.

    J’ai envoyé un courrier recommandé à Misterfly.

    Je continue à essayer de les contacter.

    Toujours pas de réponse.

    Mon dossier est le 2420859.

    Cela fait déjà 9 mois que j’ai tout réglé.

    Je voudrais bien une réponse.

    Merci

    Cecilia

  551. je pars demain matin 21 septembre à 6h30, et je n’ai toujours pas reçu mon QR code. Le site travel .gov.gr, ne répond plus.
    Nous sommes dimanche et je ne peux joindre personne au téléphone.
    Que faire ?
    Qui gère les problèmes des voyages que l’on nous vend ?
    A qui s’adresser ?

  552. Pour nous, même combat, depuis avril 2020 pour récupérer un remboursement de billets d’avion (que la compagnie aérienne a remboursé à GO VOYAGES en mai) suite à annulation de vol.
    Des appels téléphoniques, des mails, des lettres recommandées avec AR qui ne sont pas distribuées, un dossier soit disant « traité », une reconnaissance de nous devoir environ 4900 €, un règlement soit-disant effectué qui doit apparaître sur notre compte sous 7 à 14 jours. On ne sait plus que faire……

  553. Olakala ne respecte pas le contrat… Notre réseau a décidé de changer de prestataire de gestion des avis et leur contrat est censé se terminer à la fin du mois de septembre… Et bein non, certainement mécontent d’avoir perdu un contrat, la plate forme n’est plus accessible et comme par hasard, beaucoup (plus) de clients sont sollicités pour laisser des avis sur des liens inactif… les faux avis ou avis négatifs risque de pénaliser nos établissements… Olakala n’est pas suffisamment sérieux pour être recommander et est même à fuir…

  554. J’ai un vol prévu en déc 2020/janvier 2021 pour Fort de France (suite à un vol annulé en Avril 2020).
    Ca fait plusieurs fois que j’appelle au 01.86.26.93.00 pour tenter de me faire rembourser mon billet.
    A chaque fois on me dit que le vol n’est pas annulé. Aujourd’hui L’agent me confirme que les vols au départ d’Orly reprendront en novembre pour Pointe a Pitre et en décembre pour Fort de France. quand je lui parle de la situation économique de LEVEL, il me confirme que la CIE LEVEL n’est pas en liquidation mais en Consultation et que des vols sont actuellement assurés.
    A chaque appel le discours est différent !
    J’espère vivement me faire rembourser facilement si mon vol est annulé car c’est + de 500E !

  555. Madame, Monsieur,

    Croisière n° 1 : numéro de dossier 108446853 – numéro de réservation 36527597
    Nous n’avons reçu aucun courrier, courriel ou fax nous indiquant que la croisière réservée et réglée le 12 février 2020 au départ de Barcelone le 25 avril 2020 à bord du MSC Seaview était annulée.
    Inquiets des annonces sanitaires en France et de la fermeture des frontières espagnoles, nous nous sommes rapprochés de MSC et de vos services afin d’en savoir plus le 13 mars 2020.
    Il nous a alors été proposé un report sans frais de notre croisière ainsi qu’un crédit à bord de 200 euros pour lequel nous n’avons jamais reçue de confirmation écrite… ce crédit étant virtuellement attribué sur notre compte…

    Cette croisière, entièrement réglée le 12 février 2020, a été reportée à l’identique, pour le même navire et le même séjour, du 24 octobre au 31 octobre 2020.

    Il semble aujourd’hui évident que cette croisière non plus ne pourra pas avoir lieu en raison de la crise sanitaire et je vous demande en conséquence la restitution des sommes versées, soit 1 850 €, sans délai.

    Croisière n° 2 : numéro de dossier 108856875 – numéro de réservation 36590827
    Nous avons réservé une seconde croisière billets d’avions compris au départ de Venise à bord du MSC Musica du 12 au 19 juillet 2020 pour laquelle un acompte de 915 euros a été réglé le 12 juillet 2020. Les billets d’avion pour 4 personnes étaient compris dans la réservation.
    Pour une raison que j’ignore, suite à des erreurs de votre part dans le libellé de l’identité dans voyageurs, le numéro de dossier 108579138 a été changé au profit du numéro 108856875 le 28 février 2020.

    Inquiets des annonces sanitaires en France et de la fermeture de l’Italie, je vous ai envoyé un courriel le 5 avril 2020 afin de vous demander de reporter les 1 850 euros réglés pour la croisière numéro 1 et non utilisés afin de vous régler une partie du solde de la croisière numéro 2.
    Ma demande a été rejetée et je vous réglais donc le solde d’un montant de 2 135 euros le 22 mai 2020, en pleine crise sanitaire, alors qu’il était évident que cette croisière ne pourrait pas avoir lieu.

    Sans aucune nouvelles de votre part, nous avons à nouveau pris l’initiative de vous joindre. Il nous a été proposé un avoir ainsi qu’un nouveau crédit à bord de 200 euros pour lequel nous n’avons jamais reçue de confirmation écrite… ce crédit étant virtuellement attribué sur notre compte…

    Le 5 juin 2020, je recevais un avoir n° 110496841_1 de 3 050 euros valable pour une durée de 18 mois et vous étiez tenu de nous proposer une nouvelle offre dans les trois mois maximum à compter de la réservation initiale.

    D’une part, vous avez illégalement refusé ma demande de report de solde de la première croisière annulée sur la seconde, comme me l’autorisait la loi, et d’autre part, vous ne m’avez fait aucune nouvelle proposition pour une prestation équivalente ou identique à la première sans aucun supplément de prix, comme le prévoir le code du tourisme.

    Je vous demande en conséquence la restitution des sommes versées, soit 3 050 €, sans délai.

    Demande de remboursement
    Vous n’avez à aucun moment honoré vos obligations d’informations et cette attitude est regrettable.

    J’ai plus de 63 ans, et ces voyages étaient prévus avec ma fille et mes deux petites-filles âgées de presque 2 ans et presque 4 ans.
    Compte tenu des caractéristiques des personnes qui composaient le groupe de voyageurs et les modification de ma situation financière, je ne suis pas en mesure de laisser 4 900 euros sur le compte de votre agence de voyage.

    Je demande par la présente le remboursement des deux croisières annulées pour un montant total de 1 850 euros + 3 050 euros, soit 4 900 euros ainsi que les 200 euros qui nous ont été attribués en guise d’indemnités du fait de chaque annulation eu égard au préjudice subi.

    Je vous demande donc de me rembourser par retour l’ensemble des sommes versées augmentées des indemnités, soit 5 300 euros.

    En cas de refus de votre part ou d’absence de réponse, je considérerai que vous refusez toute solution amiable et en conséquence, je me verrai contrainte de saisir la juridiction compétente en vue d’obtenir l’exécution de vos obligations légales.

    En toute hypothèse, vous devez de ce fait considérer cette lettre comme une mise en demeure de nature à faire courir tous délais, intérêts et autres conséquences que la loi et les tribunaux attachent aux mises en demeure.

    Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’expression de mes sentiments distingués.

  556. Deux billets MARSEILLE/LOS ANGELES via FRANKFORT A/R du 5 aout au 23 aout
    Vols annules le 19 juillet (avec offres alternatives) remboursement total le 26 aout
    Economie Premium 2 555 €
    Billets achetes en janvier sur le site de Lufthansa ……compagnie « fair play » suite a l annulation.
    Ns ns en souviendrons pour l avenir.

  557. Transavia fait payer des suppléments bagage,mais ne les remboursent pas quand ils annulent leur vols..si vous êtes passer par convoyage pour la réservation, transavia les rembourse avec 4 mois de délais mais convoyage est aux abonnés absents tant au téléphone que par mail, et on attend toujours notre argent….

  558. On ne peut pas dire que l’APST soit dépassée.
    Surtout en ne proposant rien d’autre.
    Ca fonctionne mieux que beaucoup d’organismes publics.
    Je pense au contraire que le modèle est particulièrement pertinent.
    Toutefois, L’APST a une surface et des services adaptés à des PME.
    Ce ne sont pas les banques et assurances diverses qui vont être capables de non seulement garantir financièrement les dossiers, mais aussi de limiter la casse financière et morale, ce que l’ APST fait mieux que personne..
    L’assurance est par principe basée sur la répartition des risques. Or les gouvernements (ceux qui n’ont jamais nommé et perennisé un ministre de plein exercice :=)), auraient pu penser à limiter le montant maximum des garanties octroyables et favoriser la prise en charge des 2 ou 3 dossiers trop gros par des établissements financiers, (ceux qui font concurrence à l’APST en ne donnant pas les mêmes services) peut être même en sous traitant la partie spécifique à l’APST.

  559. Bonjour,
    Le 26 août je n’ai pas pu prendre mon avion à destination de la Grèce Corfou car je n’avais pas reçu mon QRCode.
    J’ai réservé à nouveau un billet pour un départ de Lyon ce samedi 19 septembre et lorsque je me rends sur le lien dédié du gouvernement Grec, les 2 premières pages se renseignent correctement, puis la plateforme ne fonctionne plus et il n’est plus possible de renseigner l’imprimé pour pouvoir le soumettre et envisager de recevoir le QRcode demandé pour embarquer dans l’avion.
    C’est inadmissible de mettre en ligne des procédures qui ne fonctionnent pas. Nous n’avons aucun moyen de nous faire rembourser les sommes engagés, et pas d’aide pour intervenir dans les délais impartis.

  560. 1380 euros versé a thomas cook pour un bon cadeau et l’apst ne rembourse pas , moi j’appelle ça de l’escroquerie pure et simple meme mon depot de plainte rejeté par le procureur de la république « elle est belle notre justice ? » en gros ils nous incitent a des pratiques que la morale réprouve !!!!

  561. Bonjour

    Client : 110416742
    CLETY marc

    Je vous ai adressé à plusieurs reprises courriels, courriers également à votre backoffice et direction à MONACO
    Vous n’avez pas eu la correction de me répondre ni de constituer une cellule de crise pour rétablir votre situation et répondre à vos clients qui sont à jour de leurs réservations
    Tout c’est argent est sur vos comptes ?
    Vos employés au chomage technique
    Et vous allez percevoir des aides de l’état.

    Répondez moi et surtout enclenchez une procédure pour me rembourser

    M.Cléty

  562. Excellent voyage en Toscane à l’automne 2018 grâce à eux. Notre prochain voyage en Italie se fera avec eux si ils arrivent, ce que nous leur souhaitons de tout coeur à se sortir de ce mauvais pas.

  563. j’ai acheté un billet PTP/ORY en mars, 5 heures avant le décollage.
    Au moment d’enregistrer, ils ont annulé le vol et proposé des uniquement avoirs. Que j’ai obtenu très difficilement. Ce jour, et après de nombreuses relances, pour tenter de profiter de mon avoir. Je suis informé par mail que mon dossier est clôturé et je n’ai droit à aucune indemnisation,aucun avoir
    Il serait souhaitable de former un collectif pour limiter les frais et contrer cette compagnie qui se moque des clients. Je vais me renseigner sur cette alternative. Si d’autres usagers ont des renseignements sur un moyen de défense collectif faites nous en part.
    Les assurances de cartes de crédit et autres sociétés de défense des consommateurs ne prennent plus en charge les dossiers de Level.
    Bon courage à tous.

  564. Un salarié qui part 3 jours pour quatre heures de réunions: premier jour avion + hôtel, deuxième jour réunion + hôtel et enfin troisième jour l’avion retour… sans parler des restaurants toujours en note de frais… Puis voila un coup de génie d’un simple pangolin: téléréunion pour tous au lieu de la vous péter MAIS SURTOUT DE POLLUER !

  565. Même combat… qui dure depuis avril 2020. Je suis parvenu à me faire rembourser mon billet d’avion directement par Rayan Air (et ce ne fut pas une mince affaire mais en rappelant à ces gens les directives européenes sur les vols annulés, ils ont remboursé), et concernant l’hôtel, depuis avril, on m’annonce que mon remboursement est traité. Traité peut-être, mais toujours aucun remboursement effectif. Et je précise que pour ce voyage, j’avais souscrit une assurance annulation toutes causes, c’est à dire ben … toutes causes … Donc là je n’ai même pas à justifier l’annulation. En mai 2020, il m’annoncent que c’est ok, nous sommes en septembre, nouveau mail pour me dire la même chose. J’attends toujours l’argent. De grands escrocs. J’engage une procédure cette semaine. Même si ça doit me coûter ce qu’ils me doivent, il paieront.

  566. Depuis le 15 juillet 2020 je suis en attente du remboursement de mes billets d’avion par Travelgenio : c’est inadmissible !!!
    J’attends une réponse de leur part et une régularisation de cette situation au plus vite. Si ce n’est pas le cas, j’engage ma protection juridique.

    Référence de réservation : MCZ7UY
    Numéro de réservation : 17479118
    Passagers : Aurore B et David T

    Ce vol a été annulé par EMIRATES, j’ai reçu un mail directement de leur part et ils demandent à se rapprocher de l’agence de voyages = TRAVELGENIO pour les modalités de remboursement des billets.

    Aurore B

  567. « voyager moins mais voyager mieux »…concrètement ??
    et si je vous proposais de manger moins mais mieux en ayant un droit de regard dans vos assiettes ? et si on faisait la même chose pour l’utilisation de votre véhicule ? de votre tv, internet, votre tondeuse à gazon, votre BBQ etc ???
    la réalité est la suivante : il y a l’offre et la demande…point.
    le reste n’est que limitation de libertés au nom des intérêts ou idéologie des uns et des autres (bruit, idéologie, etc…).
    Et l’industrie de l’aéronautique peut s’enorgueillir de faire avancer les technologies et les outils. Peut-on comparer une caravelle et un A220 ???
    Alors merci de laissez aux gens leur liberté de voyager comme ils l’entende sans intégrer un niveau subjectif « de mieux », car la prochaine étape sera d’aller jeter un oeil à vos propres activités et on verra si vous y êtes tous prêts…

  568. j’ai des problèmes pour me faire rembourser par Travel2be pour mon voyage prévu le 22mars 2020 .la compagnie aérienne Tunisair a annulé ce voyage en raison de la COVID19 .j’ai contacté plusieurs fois Travel qui me répondait toujours avec la même réponse automatique pour me dire qu’ils sont saturés par les demandes et me promettent de me contacter dans le plus bref délai .par ailleurs j’ai contacté aussi Tunisair .qui m’a renvoyé à Travel .Quelle bande d’arnaqueurs ! Ils doivent avoir honte pour agir de la sorte avec les clients .

  569. Voyager moins mais voyager mieux : au delà d’une formule toute faite, qu’est-ce que cela veut dire ? Le territoire français est un archipel dont certains départements devraient devenir interdits d’accès comme les Outre-mer (on ne peut y accéder ni en train, ni en voiture) ? Soyons sérieux et raisonnables et ne supprimons pas le scalpel du chirurgien au profit du couteau silex dont la fabrication serait moins polluante…

  570. Bonjour, j’ai réservé un billet avec E.SKY pour la nouvelle Calédonie avec un départ prévu en avril 2020 qui n’a pas pu avoir lieu à cause du covid. Depuis, je ne cesse d’appeler et d’envoyer des mails.
    Impossible de les joindre par téléphone et la réponse aux mails restent très vagues.
    Est ce quelqu’un a pu avoir un remboursement ou un avoir de la part d’ e.sky?

  571. M.Baroux est un inconditionnel du transport aérien. Il n’en voit que les avantages et agréments. .. qui sont nombreux. Il fait l’impasse sur les désagréments et les inconvenients qui sont encore plus nombreux.
    Nous sommes dans une époque cruelle M. Baroux. Il faut vous faire une raison. Les grands oiseaux de fer et de plastique se baladant librement partout sur nos têtes dans un bruit insupportable arrêtez de rêver c’est terminé ou à tout le moins fortement remis en cause. Le tourisme de masse a gâché l’envie de voyager, les moteurs d’avions sont la hantise des habitants des régions aeroportuaires qui veulent du calme et du silence cette denrée rare ainsi qu’un air respirable. Mermoz Saint Ex l’aeropostale : belles histoires mais qui ont mené à des abus et une exploitation avide de profits sans limites. L’avion les voyages le tourisme pour tout le monde c’est impossible sur une planète surpeuplée et polluée. Quand compendrez vous M. Baroux que le rêve est fini ?

  572. Décodage de l’article sur les nouveaux vols United Airlines entre USA et Inde

    Les raisons du besoins de nouvelles connections aériennes entre USA et INDE

    – Bangalore est la ville n° 1 en Inde pour l’écosystème start-up et pour la tech

    – Google investit 10 Milliards USD en Inde sur 5 ans pour booster le digital en Inde

    – Facebook investit en Inde, à la plus grosse communauté Facebook & WhatsApp et investit dans RELIANCE, le géant indien du ecommerce

    – Amazon investit massivement depuis des années en Inde et a inventé toute une nouvelle logistique pour distribuer ses produits

    – De nombreux CEO / Décideurs / ingénieurs de la tech / Internet sont d’origine indiennes ou des indiens travaillant aux US

    – L’Inde est depuis des décennies un des plus grand pays au monde pour l’offshore et la sous-traitance de la tech

    Donc faut bien faire voyager tous ces décideurs & ingénieurs & investisseurs entre les USA et l’Inde

  573. Je partage totalement l’analyse de Chantal BEER. Il faut voyager moins et mieux. Il était aberrant de prétendre doubler tous les 15 ou 20 ans les km/passagers aériens. J’imagine déjà la centaine de bulldozers détruisant les 1600ha de bocage de NDDL si ce projet n’avait pas été stoppé à temps. Le tourisme de masse était devenue une plaie pour l’environnement. Il fallait se vanter auprès des amis et confrères de son week-end à Marrakech ou dans les îles grecques. En fait, parader, toujours parader, encore parader.

  574. Cher Jean-Louis,

    je partage pleinement ton avis, et exprimer les nombreux avantages du transport aérien, ainsi que les avancées technologiques et opérationnelles qui réduisent son empreinte écologique.

    Il faut également que l’ensemble de la profession, de l’écosystème du tourisme montre plus de solidarité, et qu’on évite les guerres de tranchées entre acteurs (sur le remboursement des billets aujourd’hui, sur les garanties respectives à apporter contre les faillites et le calcul des commissions hier, …) pour défendre nos métiers, mais également la pertinence des modèles que nous avons développé.

    Ils ne sont pas parfaits, ni sur le plan économique, ni sur le plan écologique, mais laisser imaginer que supprimer le transport aérien peut résoudre des problèmes, c’est ouvrir la porte à la dictature du populisme.

    Assumons nos responsabilités, faisons face, exprimons-nous, ENSEMBLE.

    Bonne journée à tous

    Gillers Gompertz // AVICO

  575. Cher Jean-Louis
    Tu as grandement raison de stigmatiser le laxisme pour ne pas employer d’autres mots de certains acteurs qui ne manqueront pas cependant de hurler une fois pris connaissance du désastre économique découlant des propositions de la Convention citoyenne pour le climat, la nouvelle Inquisition écologique, condamnant au bucher une activité génératrice d’emplois
    J’engage tous les lecteurs a relire ces « propositions » pour qu’ils puissent apprécier le coté tendancieux et je dirais intellectuellement malhonnête de leur présentation

  576. L’analyse de Mr Baroux est binaire voire manichéenne : les pros transport aérien qu’on n’entend pas et les antis transport aérien qu’on entend urbi et orbi ; la situation est plus complexe et l’inégalité également de traitement entre le train et l’avion mérite quelques ajustements :
    en vrac
    – l’avion bénéficie depuis 1944 d’une exonération de taxe sur le kérosène qui lui permet d’être concurrentiel par rapport au train et d’appliquer des tarifs ridicules pour permettre un voyage en avion à 9 € sur 48 heures à l’autre bout de l’Europe
    – ce ne sont pas les Etats qui ont décidé de la fermeture de leurs frontières pour le trafic aérien mais bien IATA, dite silencieuse qui , avec retard (permettant la dissémination du virus sur la planète) a accepté enfin cette fermeture.
    -ce que disent la plupart des détracteurs de l’avion , c’est qu’il est aberrant de penser multiplier par 2 le transport aérien tous les 20 ans car il participe grandement à la destruction de notre environnement et dégrade la santé des populations survolées à basse altitude ; enfin qu’il faut voyager moins mais voyager mieux

  577. Je confirme le message de Leclerc, et de plus j’habite le vieux nice, ma petite amie travaille dans la restauration, et il semble que la situation soit encore plus grave que ce que l’on peut lire. A force de ne plus voir que le touriste gogo à arnaquer comme moyen de faire de l’argent, boum, le revers de la médaille. Et de plus l’ambiance ultra malsaine (fascisante ?) qui règne à Nice (et dans les grandes villes en générale), c’est pas ça qui va pousser les gens a reconsommer comme avant le début de la folie collective. Peut être serait ce le moment de tous nous remettre en question ?

  578. Les rois de l’esquive.
    Rien que pour obtenir une adresse postale c’est un jeu de pistes. Tantôt à Paris ou au Luxembourg ou à Madrid.
    C’est le jeu du bonneteau…
    Une Société vous facture, une autre encaisse le prix du vol.
    Une Société confirme votre commande, une autre vous facture.
    Bonjours les créances inter-companies !
    « Customer care » dilatoire, inefficace et désagréable…
    Ca pue la cavalerie et la mauvaise foi à plein nez.
    Que font les actionnaires de référence (Capital Risk réputés de la place)?
    Que font les organismes de contrôle français et espagnol pour mettre un peu d’ordre dans cette arnaque car, au bout, il y a des clients de bonne foi qui perdent leurs vacances, leurs argent et leurs illusions ….

    Petits porteurs, méfiez vous. Les clients ne sont pas contents.

  579. Remboursement BON ACHAT LEVEL réussi.
    Mon vol pour Fort de France de Juillet (Aller) a été annulé début en Juin et en Juillet pour le (Retour)- Comme pour tous: Level m’indiquait l’annulation des vols ET le choix entre ‘report’ et ‘bons d’achat’. J’avais choisit bon d’achat qui correspond au code réservation intial.

    J’ai appelé (il y a 5 jours) le 0186269300, j’ai eu tout de suite une interlocutrice efficace (après avoir choisi les options 1 / 2 / 2 / 2 / 2)
    J’ai expliqué que mon vol a été annulé et que je demande le remboursement [inutile de parler du bon d’achat], soyez poli et gentil avec eux.
    ils vous demanderont le code RESA, le nom du passager et les dates de vols pour vérification.
    Si besoin parler tout de suite tout de suite de la  » Loi Européenne 261 / 2004 « .
    L’opératrice m’a indiqué que le remboursement était demandé aussitôt –> J’ai reçu immédiatement un mail de confirmation. Seulement 5 jours après: j’ai reçu le REMBOURSEMENT (presque 800€!) venant de « Vueling » pour mes vols LEVEL annulés via la Carte bancaire.
    INSISTEZ ! APPELEZ ! VOUS ETES DANS VOTRE DROIT ! Redite leur si besoin qu’ils ont arrêté tous les vols LEVEL France et que leur avoir ne sert à rien.
    INDIQUEZ haut et FORT la loi Européenne 261 / 2004
    Ca prend 2 minutes et extrêmement efficace !! Je n’y croyais pas trop au debut.
    je vous encourage à le faire dans la minute.

  580. J’ai appris cette nouvelle récemment et cela m’a fait un choc.
    Peu de temps avant le confinement nous nous étions retrouvés autour d’un café et avions évoqué l’avenir du tourisme, de ta société, tes projets. Nous avions aussi parlé de mon pays l’Egypte que tu connaissais un peu et souhaitais revoir.
    Tu vas nous manquer mon ami.
    Condoléances à ta famille.
    Adieu l’ami …..
    Sabry

  581. Qu il ne s’en étonne pas vu les mesures prises avec le port du masque obligatoire partout, les mesures prises pour le départ du tour de France pour tout cacher et certaines violences policières visant des personnes portant mal le masque pendant que Monsieir Estrosi et sa clique se parvenaient avec le prince Albert sans masque et distanciation.

  582. Bonjour, Pratique scandaleuse de VOLOTEA :

    J’ai acheté mon vol A/R en Juillet de Nantes à Montpellier. Les 2 vols sont annulés en Aout et on me demande choisir 2 autres horaires sans frais supplémentaires… OK, et là, les 2 vols sont de nouveau annulés en Septembre ! et sans possibilité de changer de vols sans frais !

    Je dois me rendre à Montpellier, comment dois je faire ? Les prix sont devenus trop élevé pour moi passant de 30 € A/R à 200 € A/R…

    De plus, ils ne respectent pas leurs engagements : https://ww.volotea.com/fr/mesures-de-sante/

    « Changements illimités : En cas de changement de programme, vous pourrez modifier la date de vos vols sans frais supplémentaires. Pour tout vol réservé sur notre site Internet ou appli confirmé entre le 11 mars et le 30 septembre 2020 pour tout départ jusqu’au 15 décembre 2020. »

    Inadmissible !

  583. Quand j’indique mon adresse mail et mon mot de passe pour m’inscrire pour recevoir le qrcode pour la Grèce chaque fois refuse pourquoi, je pars fi du mois le 30 septembre

  584. Bonjour
    Nous rencontrons le même problème avec Esky.
    Vols AR New-York par British Airlinesdatant du 26 mars. Aucun voucher. Malgré nos relances, nos réclamations via leur site, nous n’avons eu aucun message en retour.

  585. Les entreprises arériennes (vols, agences de voyages en ligne, etc.) dépensent des fortunes en publicité et ne réalisent pas que tout est ruiné par leur scandaleuse attitude et les commentaires très négatifs que leur comportement engendre sur les forums et sites divers.

  586. Bonjour,
    J’avais un vol de prévu en mars Paris – Martinique
    Après plusieurs mois de batailles de Level, j’ai réussi à obtenir le remboursement de mes billets.
    Il faut bien préciser la loi européenne et la compagnie fera un remboursement immédiat.

  587. je pars le 2 pour la grece
    aujoourd’hui 31 aiut j’ai essaye un nombre incalculable de fois d’avoir le formulaire ,sans succes
    que dois-je faire?

  588. La Cantabrie (capitale Santander) se trouve au Nord de l’Espagne, sur la côte atlantique, à l’ouest du pays basque et les Asturies (capitale Oviedo) sont la province qui se trouve juste à l’Ouest de la Cantabrie. Et tout à l’extrémité Ouest, c’est la Galice, capitale St-Jacques de Compostelle !

  589. Bonjour,

    Je n’ai pas pu prendre mon avion easy jet lyon>corfou ce mercredi 26 août car je n’ai jamais reçu mon QR Code du gouvernement grec.
    Cette plateforme ne fonctionne pas je me suis inscrite plusieurs fois, seul notre nom prénom âge n° de vol et pays de provenance est demandé, lorsque l’on a renseigné ces maigres informations et après avoir validé, on ne sait pas si notre demande a été prise en compte pou pas !?
    Mes amis qui ont réservés avec moi ils ont reçu leur QR code et moi je ne l’ai pas eu !!
    Aucun contact, aucune aide, tél ou email sur cette plateforme pour pouvoir faire une réclamation, donc aucun recours possible.
    Inadmissible de mettre en place une procédure sans que l’on puisse avoir de l’aide si l’usager ne réceptionne pas une confirmation !

  590. Bonjour,
    J’ai accepté un « AVOIR » trop rapidement car peur de ne pas pouvoir voyager. Mon vol a bien été annulé. J’ai demandé un remboursement à #LEVEL France mais il refuse de me rembourser. Disant qu’ils attendent à nouveau de pouvoir décoller. Est-ce normal de leur part de ne pas rembourser les voyageurs ayant accepté un bon d’achat ?
    Pour ma part c’est inadmissible de bloquer l’argent des citoyens du telle façon.
    Pouvez-vous m’éclairer sur les différentes démarches à faire.
    En vous remerciant par avance,
    Léa.P

  591. Pour nous participants de voyage groupe en partance pour le Costa Rica, En 1er Date Le départ prévue était le 19 mars- reportée le 26 novembre et encore changée pour le 29 novembre. Pouvons nous demander le Remboursement de ce voyage, qui ne pourra se faire dans des conditions optimales ?????????? Nous ne savons pas si le Costa Rica peut aussi nous recevoir ???

  592. Cher Stéphane, ravie de cette belle initiative très prometteuse. Je te souhaite un grand succès. Accepteriez-vous des compagnies aériennes à très petite taille staff?

  593. Go voyages: meilleur voyagiste pour vous emmener en galère

    Suite à l.epidemie, j.ai tenté d.obtenir un avoir sur trois vols pour la corse facturés plus de 1500€
    Depuis le néant
    Aucune possibilité de les joindre ni par mail ( un robot vous répond n’importe quoi), contact téléphonique impossible (numéro n’existant plus ou longue attente payante sans réponse)

    Il y a t il quelqu’un qui peut m.indiquer comment les joindre ou s’il y a une association pour faire valoir nos droits

    Merci

  594. Bonjour j essais de remplir le document mais on me demande le vol.avec 2 lettre et les chiffres mais je n ai que 1 lettre et des chiffre. Comment procéder?

  595. J ai travaillé pour eux, les filles ne viennent jamais dans les bureaux,elles passent leur temps à faire des photos pour les magazines, et la déco est très normale, pas de quoi révolutionner le monde des 5 étoiles, l’hôtel amigo par exemple est en dessous des 5 étoiles de Paris avec des chambres trop petites et avait un manager hollandais incompétent, viré apparemment.

  596. Bonjour,
    impossible de joindre la compagnie brussels airlines pour faire une demande de remboursement partiel sur mon vol retour.
    Entre mon Vol1 et Vol2 décalage du vol 2 (initialement <3, à 36h d'attente entre les 2 vols!!!) J'ai annulé au comptoirs de la compagnie ces 2 vols et et on m'a indiqué de gérer le remboursement directement depuis le site web.
    Depuis: impossible d'effectuer cette demande en ligne. Tous les liens sur le site qui permettraient un remboursement n'aboutissent soit nul par (spineur qui tourne, qui tourne ….ou message d'erreur) soit indique que ce type de demande ne peut être faite que via le service client par téléphone.

    Au téléphone, sur l’indicateur #3 demande de remboursement, on tombe sur une boite vocale qui indique "ce type de demande n'est traitée qu'en ligne, sur l'adresse https://ww.brusselsairlines.com/rembourssement&quot;, j'ai essayé avec toutes les orthographes possibles (pluriel, singulier, fr, be etc…) on tombe sur "Page not found
    Sorry the page you requested could not be found".
    Dernière solution je rappelle le service client par téléphone, sur l'indicateur #2 "autres questions", 21 minutes d'attente, un interlocuteur décroche, échange des formules de politesse, lui "que puis je faire pour vous", moi: "c'est pour une demande de remboursement" bip bip bip, on m'a raccroché au nez !!!
    Donc impossible de faire ma demande de remboursement.
    Je n'ai pas eu la patiente de rappeler dans la foulée….
    Bon courage à vous..

  597. A toute fin utiles …
    Mon vol prévu en juillet a été annulé, mais malheureusement j’ai accepté un avoir trop vite.
    j’ai appelé LEVEL, inquiet, car ayant appris leur cessation d’activité programmée, et ils m’on fait avoir qu’ils ne pouvaient rien faire mais que l’avoir n’était pas perdu, blablabla ….
    Ce que j’ai fait: j’ai utilisé mon avoir pour prendre de nouveaux billets sur septembre, puisque bizarrement ils continuent à vendre des billets ….
    Bien évidemment, j’ai reçu une notification de l’annulation de mon vol avec 3 propositions (report de ma part / demande d’avoir / demande de remboursement). J’ai donc fait une demande de remboursement via le lien du mail.
    A priori, elle est prise en compte, puisque j’ai un numéro de dossier.
    Je les ai appelé, ils m’on confirmé qu’il fallait attendre un peu (traitement de bcp de dossiers) mais qu’ils remboursaient bien.
    A suivre donc. Mais espoir !!

  598. Calahorra (Espagne) le 20 Août 2020

    CRUISLINE Servicio Reclamación (Service Clients)
    1, Rue du Gabian
    Le Thalès C.
    98000 MONACO
    Messieurs :

    Depuis le 19 Mai nous avons essayé à plusieurs reprises vous faire parvenir à MONACO la lettre qui suit, ne pouvant pas le faire à cause de la pandémie qui empêche (par accord entre les différents Pays) les envois à travers la Poste.

    Le 14 Novembre 2019, nous avons signé et accordé avec vous une croisière aux ÎLES GRECQUES ET LA TURQUIE, avec sortie de Madrid direction Athènes le 17 Mai 2020, et retour depuis Athènes direction Madrid le 22 Mai 2020, selon les nº de Budget et Réservation suivants :

    Budget nº ………
    Réservation nº ………
    NOM de la personne qui a fait la réservation ……..
    Mail …………….

    Cette croisière n’ayant pas pu se faire le 17 mai 2020, vous l’avez annulée en nous proposant compenser la croisière non effectuée à la date convenue, par un « bonus » qui permet reporter la réalisation de la croisière, à une date ultérieure non déterminée.

    Compte tenu des caractéristiques des personnes qui composent ce groupe (âge, état de santé, obligations envers des membres malades de la famille, etc.), nous ne pouvons pas accepter la proposition que vous nous faites du « bonus », et en conséquence, nous vous demandons de nous restituer l’argent payé (11.554 euros), en effectuant le dépôt correspondant sur le compte ……………………..

    Nous sommes sûrs qu’une Sociéte aussi importante que la vôtre comprendra la situation délicate et pénible de ce groupe de retraités dont l´avenir est imprévisible, et aura la sensibilité suffisante pour résoudre un problème que nous inquiète enormément.
    Avec nos meilleures salutations.

    PS : Nous nous sommes adressés à deux représentants de CRUISELINE en Espagne : aucune réponse, et, par ailleurs, nous ne savons pas comment communiquer avec MONACO : quelqu´un pourrait nous fournir ds adresses?. Merci

  599. bonjour nous avions reserver un voyage thomas cook pour l ile maurice pour octobre 2019 nous avons demander le remboursement pour une somme de 8806.57 toujours pas de nouvelle quelle sont nos recours
    nous avions pris l assurance en plus donc nous ne comprenons pas pourquoi c est aussi long

  600. Bonjour
    j ai fais une similation ce matin pour un depart le 1 decembre 2020 paris pointe a pitre elle existe elle existe plus cette compagnie?? Je reserve ou pas ??? HELP

  601. de mon cote, vols annulés en juillet par la compagnie aérienne Westjet. Les vols avaient ete commandés sur Opodo. Opodo ne répond pas à mes demandes afin de connaitre le statut du remboursement. Meme probleme avec AirBNB qui refuse de rembourser 2 nuits d’hotel alors que notre demande rentre intégralement dans leur politique de force majeure Covid19.

  602. Bonjour, comme tous j ai 374 euros dans le vent de booking, l hôtel n ayant rien touché, il faut un N° de réservation pour les avoir en ligne mais comme j ai annulé suite à la Covid plus rien, je ne sais pas comment faire pour être rembourse car booking ne répond pas aux messages !!!!!!

  603. Bonjour,
    Une simple question comment faire pour obtenir un interlocuteur lors de la gestion de dossier sinistre. En effet, il est proposé 3 adresses mails, 2 plates formes téléphoniques mais au final aucun interlocuteur de disponible donc aucun élément concret sur l’avancement du dossier.
    Certes la situation de crise sanitaire peut expliquer certains délais mais l’absence totale de réponse n’est pas sérieuse !

    Les adresses mails disponibles :
    sinistre@ assurinco.com
    assurever@ gestion-assur.com
    april@ gestion-assur.com
    et n° téléphoniques :
    05.34.45.31.51
    05.32.09.50.08 et fax 05.61.12.23.03

    pour au final obtenir aucun interlocuteur. BRAVO !

  604. Gestion désastreuse pour un groupe de 14 personnes au mexique
    En cause un rappatriement 48 h. aprés notre arrivée décidé par le groupe Kuoni sur un séjour progammé citée dorées du mexique d’une durée de 10 jours,rien à redire sur cela ,mais le dixieme de la prestation n’ayant pas été accompli.,nous espérions un dédomagement ou bien une contre proposition ,mais rien ,que des réponses lamentables par un groupe qui nous semblait fiable : dommage pour eux,nous refrons quand même ce voyage ,mais sans eux…

  605. Gestion désastreuse pour un groupe de 14 personnes au mexique
    En cause un rappatriement 48 h. aprés notre arrivée décidé par le groupe Kuoni sur un séjour progammé citée dorées du mexique d’une durée de 10 jours,rien à redire sur cela ,mais le dixieme de la prestation n’ayant pas été accompli.,nous espérions un dédomagement ou bien une contre proposition ,mais rien ,que des réponses lamentables par un groupe qui nous semblait fiable : dommage pour eux,nous refrons quanq même ce voyage ,mais sans eux…

  606. Bonjour,
    Nous avons eu des avoir de la part d’iberia ,valable jusqu’en juin 2021, hors nous ne pouvons pas les utiliser, nous travaillons tout les deux.

    Les billets vont-ils nous etre rembourser après la date limite d’utilisation ?
    Comment faut-il faire pour prolonger les dates de l’avoir ?

    Merci pour votre réponse.

  607. J’ai dû annulé ma réservation au mois de mai à l’hôtel JEFF 53 rue Richer Paris 9 ème pour cause de COVID et en respect de la loi qui interdisait tout déplacement supérieur à 100 km..Cette réservation a été faite à travers le site BOOKING. l’hôtel s’était engagé à me remplacer ce séjour à condition d’en prendre un autre avant le 31/12/2020. Aujourd’hui refuse de respecter leur engagement fait par mail et donc ne veut plus me remplacer ce séjour et bien sûr refuse tout remboursement. Je déconseille vivement cet hôtel . Je vais hésiter la prochaine fois à passer par BOOKING car ce site laisse les gens se débrouiller et ne répond même plus aux mails de réclamation.

  608. Bonjour, Je me suis donc rendue à l agence AIR CANADA à l aéroport Charles de Gaulle mardi et guichet fermé !! Alors même qu’un vol était prévu avec la compagnie quand j étais présente. Selon une hôtesse de l aéroport, ils ne sont plus présents depuis quelques semaines ! Pas la peine de se déplacer .
    Depuis j ai eu un nouveau mail de Travelgenio proposant le remboursement des 5 billets mais avec des frais de dossier par personne de -30 euros soit total à payer pour 5 / 150e. Je devais leur redonner les 4 derniers chiffres de ma carte bancaire pour Acceptation. J ai refusé de les donner et je ne comprends pas pourquoi je devrai payer des frais ! Et aujourd’hui j ai reçu un nouveau mail Pour confirmer mon vol qui a eu lieu hier !! Idem pour Air Canada à qui j ai demandé par le service clients lle remboursement des billets suite annulation du vol ! Du grand n importe quoi !! Air Canada se cache derrière Travelgenio et vice versa !

  609. Six billets à me faire rembourser pour trois vols, promis par trois compagnies (Air Corsica, Air France, EasyJet) depuis le début du confinement. Ma démarche de demande est active et soutenue : Lettres postales (revenues car sans destinataires), très nombreux mails en ligne et hors ligne, nombreux appels téléphoniques souvent longs et coûteux, déplacement même en agence physique, tout ça depuis avril 2020 pour, en résumé, me faire balader entre Opodo les agences et d’autres… avec des fausses annonces de remboursement ou des promesses non tenues. Maintenant, Air France m’assure que eDream-Odigeo doit me rembourser. Mais : Interlocuteur factuellement introuvable !!!
    Ils semblent tellement fiers d’eux sur le net, ces gens d’eDream-Odigeo… Ils doivent bien exister… Qui peut me dire à qui m’adresser … Exaspération +++

  610. Bonjour,
    Même sentiment d’abandon. Voyage à Zanzibar qui devait se dérouler en octobre 2019. Paiement du solde du voyage un mois avant.
    Tout au début, vous allez à l’agence pour ^savoir si on aura du soutien …….. Bah en gros debrouillez vous…. on est là pour vendre, mais pour donner les renseignements …. aux abonnés absentes !!!!
    A ce jour aucune nouvelle du remboursement si ce n’est effectivement de retourner tout le dossier en dématérialisé et changement de numéro de dossier……. Bah oui comme ça on gagne du temps !!!!
    Vous économisez des mois pour vous payer un peu de vacances? vous vous faites escroquer par la société ou les dirgigeants s’en mettenet pleins les poches, mais vous 10 mois après toujours aucun remboursement……. et on vous met en petite ligne sur un mail, que les remboursements de pourront être envisagés que fin 2020, VOIRE début 2021……
    Et bien sûr, aucun contact, pas de réponse aux mails, et aux appels……
    Tranquille l’APST !!!!!!

  611. Besoin d aide aussi
    Apres beaucoup d appels level
    La societe maintient que le vol n est pas annulé.
    Pas d annulation pas de remboursement.
    Pas d accès aux conditions legales de la société pour commencer les démarches juridiques

  612. Bonjour
    j’ai aussi des difficultés pour me faire rembourser mes billets pris sur travel2be. J’ai acheté 3 ar Lyon-Montréal en janvier avec une assurance annulation. J’ai demandé le remboursement sans justification comme le précisait l’assurance annulation mais travel2be me propose un report avec 50euros de frais de gestion par billet. Je ne sais pas ce que je dois faire pour me faire rembourser.

  613. Je vais tester mais j’y croit pas. Je dit souvent avoir le sang sucré mais ils semble que les moustique soit attiré par notre odeur, si il y en a un dans le coins il ai pour moi.. J’ai du mal a croire qu’une appli change ma vie en été mais pourquoi pas.

  614. Mon cher Marc je ne commentais pas l’info de La Quotidienne. Et franchement tout le monde s’en fout ! Je faisais une comparaisons sur les anonymats exacerbés par « Tourisme 2020 » qui sent fortement un donneur de leçons installé dans son fauteuil Louis XVI
    Cela dit toutes négociations me semblent utiles ; mais dîner avec le diables ( assurances et autres mutuelles) nécessite une très longues cuillères. Je crains que celle de l’APST soit une fourchette de dessert !
    Bonne canicule
    baladi

  615. Bonjour,

    J’ai un problème similaire avec TRAVEL 2 Be pour des billets réserver pour le mois d’avril avec comme destination le MYANMAR.

    J’ai contacter travel 2 be avant mon vol, ils me laissaient sans retour. J’ai continuer des relances la veilles, les jours d’après et encore avant hier. Je ne reçois que des retours automatiques…

    Cependant j’ai essayer de contacter UFC que choisir mais ils m’avertissent que travel 2 be ne fait pas parti de la liste… Je ne trouve aucuns médiateur pour m’aider dans ma situation.

    Je ne souhaite pas laisser faire les choses et perdre mes 610 €!!!

    Est-ce que quelque peut m’aider, j’arrive au bout de mes ressources… Et je suis face à un mur dans mes communication avec travel2Be.

    Merci pour votre retour,

    Bonne journée à tous,

  616. Bonjour ,, Puis-je respectueusement faire remarquer à « Tourisme 2020″qu(l profite lui même de la chaleur ambiante pour courageusement se cacher pour ses commentaires derrière un anonymat injustifié puisque La Quotidienne, journal professionnel d’information, remplit sa mission et par la même, signe son article.
    baladi

  617. J’ai acheté un billet de allez retour au maroc 622euro mais avec le covid c’est annulée le vol le 17/07/2020 et je contacté le services clients personne me répond ni par télé ni email avec go voyage j’attend un remboursement veuillez me répond s’il vous plait

  618. Je souhaite adresser un message aux dirigeants de ce groupe : edream, Go voyages, OPODO, comment pouvez-vous dormir le soir ?
    Depuis 2004 vos clients se font escroquer oui escroquer et vous laisser faire. Vous vendez des billets d’avion et des séjours en hôtel qui ne se réalisent pas et vous trouvez normal de ne pas rembourser les gens.
    Votre service client est INEXISTANT !!!!!
    Vous êtes très forts pour retirer de l’argent aux honnêtes gens mais incapables d’offrir les prestations promises.
    Pensez-vous que vous êtes au dessus des lois ?
    Croyez-vous que ces personnes que vous avez escroquées vont rester indéfiniment sans réagir ?
    Si vous ne savez pas vendre des voyages, changez d’activités essayez autre chose. Laissez la place aux vraies agences de voyages.
    La réputation de votre groupe est médiocre, vous n’avez qu’à lire se qui se dit de vous dans les forums. Vos pratiques sont HONTEUSES.
    Vous avez gâché les vacances de milliers de personnes, vous le paierez un jour, d’une façon ou d’une autre.
    Je ne vous salue pas , vous ne le méritez pas.

  619. Bonjour,
    Je suis dans le même cas. 5 Billets achetés via Travelgenio en octobre 2019 pour cet été (vol 13/08/2020 de Chicago à Montréal pour retour Paris (vols annulés aussi mais via Corsair). Or, ces vols ont été annulés par Air Canada en Juillet 2020. Travelgenio refuse de nous rembourser et nous propose un crédit vol de 12 mois après l’émission des billets avec des frais de dossier de 50€ par passager, ce qui est scandaleux. J’ai lu dernièrement que cette mésaventure était arrivée à une autre famille et qu’ils avaient eu confirmation par Air Canada que nous avions droit à un remboursement ou à un crédit vol de 24 mois à condition que Travelgenio en fasse la demande auprès de la compagnie. Nous avons envoyé des mails à Travelgeno sans retour depuis. Si une action collective est mise en place, nous sommes partants. Demain, je vais me rendre directement à Charles de Gaulle à l’agence Air Canada pour voir s’ils peuvent faire pression sur Travelgenio…
    Merci pour vos conseils et de nous tenir informés de votre situation.
    Bon courage à tous

  620. Décembre 2019,nous avons acheté via GOVOYAGE ,nos billets d’avions pour partir au Brésil en août 2020, et nous avions pris également leur assurance « Toute cause ». Depuis plusieurs mois impossible de les joindre. Même le n° de téléphone de l’assurance que nous avions ne sert à rien, car on nous répond 1/2 heure d’attente et au bout de 2 h toujours personne ne vous répond. Tout les autres n° que nous avions ne sont plus actifs. Nous devions voyager avec Lufthansa que nous avons pu contacter et nous a confirmé que tous nos vols étaient bien annulés malgré les nombreuses modifications d’horaires que nous recevions de la part de GOVOYAGE et qui étaient complétement incompréhensif, car reçu à 02h30 du matin pour un départ à 18h00 comme quoi nos vols NICE- FRANKFORT, FRANKFORT- RIO, RIO- IGUACU étaient maintenus et ceux du retours annulés. Ceux qui est complétement dingues sachant se qui se passe au Brésil. L’agent de Lufthansa nous a dit que cela devaient être des mails automatique mais qui mettrait une note à l’attention de GOVOYAGE, leurs précisant que nos vols avaient été annulé. Malheureusement il ne pouvait pas nous adresser un mail à notre attention pour que nous ayons la preuve, donc j’ai enregistré l’appel. Lufthansa ne pouvait pas également nous rembourser, étant donné que nos billet avaient été acheté chez GOVOYAGE. Donc nous sommes à la merci de ces escrocs qui malgré mes nombreux mails envoyé à une adresse que j’ai pu trouver, sont restés sans réponses. A part m’envoyer un mail automatique me disant que mon dossier sera traité dans les plus bref délais, j’ai pu avoir personne de vive voix. Nous ne savons plus quoi faire et nous ne pouvons pas renoncer au 2094 euros que l’on nous doit. Si vous avez des conseils n’hésitez pas à m’en faire part.
    Merci

  621. Article qui n’est pas signé , qui ne cite pas de sources … bref aucune valeur journalistique.
    Une chose est sûr c’est que la Canicule n’échauffe pas les esprits au sein de la rédaction de La Quotidienne !

  622. C’est vrai que pour ne pas rembourser tout est bon. Moi depuis le 15 avril ils me baladent pour me rembourser un vol VIRGIN annulé.Partant du luxembourg je saisi l’administration en charge de l’aviation civile. Quelle surprise d’apres pas eux qu’EDREAMS a été remboursé par VIRGIN en juin 2020. Moi j’attends toujours alors où est mon argent, Espagne? Luxembourg? Je ne le sais pas mais clairement pas sur mon compte bancaire.

  623. Bonjour nous sommes un couples de soignant , nous avons réussi à avoir quelques jours à compter du lundi 10 août au vendredi 14 août . Nous sommes 3 avec notre fille si quelqu’un a quelque chose à nous proposer, nous vous en remercions d’avance. Cordialement Monsieur et Madame Bonis.

  624. MSC Croisières a annoncé aujourd’hui 8 août que les MSC Grandiosa et MSC Magnifica, reprendront respectivement leurs opérations en Méditerranée à partir du 16 et 29 août 2020. Les deux navires offriront à leurs passagers une expérience complète avec la possibilité de découvrir 5 destinations différentes au cours d’une croisière de 7 nuits. La reprise sera soutenue par la mise en œuvre d’un nouveau protocole axé sur la santé et la sécurité approuvé par les autorités nationales compétentes des pays dans lesquels les navires feront escale cet été.

  625. Bonjour,
    Comme beaucoup de monde nous avions reserve pour pointe a pitre au mois de mai. Aujourd hui j ai un avoir de 776euros qui n’a aucune valeur puisque la compagnie level est en faillite. Le plus ecoeurant c est que l’ on trouve encore leur trace sur les sites de reservation.
    J ai essaye en vain de me faire rembourser et malgre la loi europeenne , la societe level ne veut rien savoir.
    Merci de me faire savoir si il y a une association qui existe pour faire des demarches collectivement.

  626. Bonjour
    J’ai réservé (et payé) 2A/R Lyon Quebec avec un départ le 1er juillet 2020 et un retour le 16. Réservation faite auprès de mytrip. Ce vol est fait avec air Canada. Vol annulé pour cause de Covid. A ce jour, et malgré mes nombreuses demandes pat mail, silence total du coté de mytrip et idem du coté d’air Canada. Que faire?

  627. AGENCE EN LIGNE GO VOYAGES
    J’ai acheté depuis plus d’un an avec les enfants
    des billets BASEL-SINGAPORE-TOKYO pour fin aout 2020
    pour 1700 euros AR,
    comme il y a 4 vols, certains ont été annulés….
    je comprends le probleme du coronavirus et les clients ne sont pas stupides….mais quand j’appelle la hotline, j’exagère pas, je reste 1h30 en attente….avec la petite musique qui rends dingue !
    j’ai essayé par mails, ca revient direct…..
    il n’y a personne au téléphone,
    sur le site, juste un robot qui réponds des phrases types…..
    moi je trouve que quand on a des clients, ON LEURS RÉPONDS
    ON LES RASSURE, ON LEURS ÉCRIT CLAIREMENT QUAND ET COMMENT UTILISER L’AVOIR et OU EST L’AVOIR……
    c’est ca qui est dingue ! ce mépris…..

  628. Bonjour !
    Je suis aide-soignant en Ehpad. Après cette grosse période de covid 19 et de prise en soins des résidents, je ressens le besoin de me reposer un petit peu. Je souhaiterais partir quelques jours au mois d’août avec ma fille.

    Je vous remercie!
    Simon Malambu

  629. pour ma part il ne s’agit pas de rembourser un vol annulé suite au covide19 mais de la vente par GO Voyages d’un billet retour Yaoundé Paris via Bruxelles vol qui n’a jamais été d’actualité. Impossible de se faire rembourser (vol simple à 650 €) et depuis peu impossible de joindre Go voyages autrement que par un numéro surtaxé.
    Avez vous eu le même genre de problème avec GO Voyages ?
    Salutations

  630. bonsoir
    je suis aide soignante je voudrais partir 1 semaine a partir du 8 aout 2020 avec mon compagnon atteint de cancer pour se liberer l esprit je vous remercie.
    cordialement.

  631. Pas de remboursement des chèques et comptes cadeaux par l’ASPT…..quelqu’un aurait-il une idée de ce qu’il convient de faire et à qui il convient de s’adresser ?

  632. Bonjour,

    comme tant d’autres, j’avais réservé en début d’année un voyage pour la Grèce via Travel2be/Travelgino avec une assurance annulation, j’ai effectué une demande d’annulation du voyage au mois de mars, un premier mail de l’agence parlait d’un remboursement sous 15 jours et j’attends toujours malgré mes nombreux mails auxquels une réponse automatique est envoyée en retour.
    Que faire ?
    Certains ont-ils une solution ?

  633. Bonnes Vacances à TOUTE la rédaction de LaQuotidienne, mon Webmagazine tourisme préféré. Toujours bien informé et parfois impertinent. Et bon courage pour la suite car l’avenir du tourisme – tel que nous l’avons connu – n’est pas garanti. Il va y avoir de la casse. Qu’elle vous épargne !

  634. Bonjour,
    Je suis dans le même cas. 5 Billets achetés via Travelgenio en décembre pour cet été (départ le 01/08/2020). Or, ces vols ont été annulés par Air Canada en mars 2020. Travelgenio refuse de nous rembourser et nous propose un crédit vol de 12 mois après l’émission des billets avec des frais de dossier de 50€ par passager. Air Canada nous a confirmé que nous avions droit à un remboursement ou à un crédit vol de 24 mois à condition que Travelgenio en fasse la demande auprès de la compagnie. Nous sommes donc dans l’attente avec l’impossibilité de contacter Travelgenio par téléphone et des réponses aux mails toujours tardives et inadaptées au regard de la loi.
    Merci pour vos conseils et de nous tenir informés de votre situation.

  635. Bonjour, nous devions partir avec nos enfants à Los Angeles le 02 août. Premier vol Genève Zurich inconnu mais Zurich LA est affiché à l’heure. Pas d’annulation.
    TRAVELGENIO nous propose lors d’un mail, de remplir le formulaire de demande de remboursement en ligne en contre partie de 50€/par personne. C’est inadmissible.
    Impossible de les joindre par téléphone.
    Si nécessaire nous pourrions rejoindre le recours collectif.

  636. Bonjour

    Bon nombre de personne impactées ou non seront en accord avec vous. Pour ma part Thomas Cook a annulé notre voyage qui avait été facturé intégralement.

    Nous avons transmis notre dossier papier complet à l’APST en octobre 2020.
    Un peu plus tard, on nous indique que notre référence de dossier change.
    Puis début avril 2020, l’APST nous demande de les aider (Oui c’est à nous de les aider ?!) et de transmettre cette fois en informatique les pièces car ils ne sont pas en mesure de les scanner et les enregistrer.

    Depuis plus d’information sur l’avancement de notre dossier, si il a bien était reçu, si il est complet ??? Impossible de les avoir au téléphone bien sur…

    Une association qui sert de garant mais qui n’a pas d’argent pour rembourser les clients lésés, on marche sur la tête. On se demande à quoi sert un tel organisme et ce qu’il coûte en terme de fonctionnement ?

  637. Bonjour. Il parait que Tout le personnel de Tui Lyon est licencier en décembre ? Tui a été bien comptent de racheter tous les grand groupes pour au final quand il y a un problème mettre un grand nombre à la porte une honte!! De plus on refuse de me rembourser notre voyage qui avait été prévu en mars au Sénégal d’une valeur de plus de 2700€ ?? On nous propose un avoir de 18 mois ? Nous sommes des personnes âgés et ne savons pas de quoi sera fait demain?? Je trouve cela scandaleux alors que nous voyageons depuis 10 ans avec Marmara à deux voyages minimum par ans ?? Merci pour la fidélité !! Et ne savons pas ce que va devenir Tui et nos 2700€ quand pourrons nous aller au Sénégal?? personne ne peut nous répondre. Nous sommes finalement dessus de Tui et très en colère de ne pas récupérer notre argent à 71 Ans !!!

  638. Bonjour
    Suite à la fermeture de Paris Orly notre voyage au Sénégal a été annulé car pas d’avion pour y aller.
    Depuis mars malgré la demande effectuée en ligne sur leur site , de nombreuses relances, impossible de les joindre au téléphone, nous n’avons aucunes nouvelles de notre dossier… HONTEUX

  639. Bonjour. Vols Paris-Francfort-Singapour du 3 au 18 août annulés par la Lufthansa. Travelgenio m’a informée que le remboursement des vols a été demandé à la compagnie et que je serai créditée sur mon compte d’ici 6 à 8 semaines. Il est précisé que lorsque les compagnies annulent, une demande automatique de remboursement est envoyée par Travelgenio et que par conséquent il n’y a rien à faire de notre côté. On peut suivre l’évolution du remboursement sur « My Trips » sur leur site.

    A suivre….

  640. On est dans le même cas, pour des billets Paris-Maurice acheté à Paris, on a contacté le cabinet d’avocats franco-mauricien LCMB basé à Paris qui est en train de préparer une action collective pour le remboursement

  641. En réponse à ses clients qui ont réservé un vol pour Pointe à Pitre en Janvier 2021 Level France affirme que les vols sont maintenus ( il s’agit d’un texte stéréotype qui se réfère à la situation sanitaire et précise que les vols reprendront au mieux en septembre . Aucune allusion au projet de cessation d’activités).
    Des sites qui se disent bien informés affirment que Level continue à prendre des commandes jusqu’en janvier 2021.
    Ce flou, entretenu par la compagnie ne dit rien de bon. Elle ferait bien de dire clairement les choses  » ne comptez plus sur nous, vous avez perdu votre argent et débrouillez-vous pour trouver un vol sur une autre compagnie » . Elle nous fait perdre du temps et déjà de l’argent, ça suffit!!

  642. Bonjour
    J’ai effectué une demande de contact comme préconisé sur le site travelgenio et une autre sur travl2be et y ai demandé un remboursement des 1137,46€ du vol pour le Mexique (aller le 19 juillet 2020 retour le 8 aout 2020) : aucune réponse.
    Ils demandent de ne pas surcharger d’appel la plate-forme et indiquent sur leur site que l’on sera recontacter mais aucune nouvelle.

    Auriez-vous un conseil sur ce qu’il faut faire pour obtenir ce remboursement?

    Un grand merci, bon courage

  643. Bonjour,

    j’ai rempli le formulaire jeudi 23 juillet à 21h et je dois partir samedi 25 juillet à 6H arrivée à 10H30 à Athènes, pensez vous que je recevrai le QR CODE avant d’atterrir ?

  644. L’Etat n’a pas a se laisser dicter la loi par des multinationales et lobbys divers .C’est salutaire que les villes reliées a moins de 2 h 30 par le train ne soient plus desservies par des avions qui polluent 30 fois plus et qui font beaucoup de bruit .
    Le citoyens a le droit d’avoir un environnement le moins dégradé possible.

  645. Sauvé sur le dos des clients oui !! pour ma part j’ai demandé 5 jours avant mon départ en voyage s’il était raisonnable de partir, ils m’ont dit oui Monsieur pas de problème…résultat 2 jours après mon départ j’ai été confiné 3 jours puis retour !!!
    donc de retour 5 jours après (mon voyage devait durer 14 jours avec 3 transferts) je demande le remboursement des prestations non fournies (14-5 jours hotels/avions) et ils ne veulent rien savoir…scandaleux
    j’ai payé 6000€pour ces 3 jours et ils me prospose 1400€ en avoir valable 8 mois non remboursable si pas utilisé, c’est vraiment des VOLEURS

  646. Bonjour je madame metha kankonde Denise je suis aide soignante à l’hôpital de charpenne à Lyon. Je me permet de demander s’il vous reste encore une place pour moi et mes 3 enfants à partir du mi-août .merci de votre réponse.

  647. Même problème avec Travelgenio, 2 billets AR Geneve – Bogota annulés par Lufthansa a cause de la situation actuelle. Je n’ai eu AUCUNE nouvelle de la part de travelgenio, même pas un email me proposant quelque chose.. aucune reponse a mes nombreux mails, presque 2000€ envolés dans la nature, je suis partante pour une action en justice.

  648. J’ai reçu un bon d’achat sans être informé que mon vol était annulé. J’ai appelé ce jour pour être remboursé des 800 euros. L’opérateur m’a indiqué que j’avais choisi le bon d’achat (faux, je n’ai rien demandé) et qu’on ne pouvait pas revenir en arrière. Donc perte du billet puisque faillite imminente.

  649. Si on se fié qu’à la sélection naturelle nous n’aurions peut-être pas du confiner … je n’irais pas plus loin dans mes propos. Bravo Adriana nous sommes des milliers avec vous. #CDMV

  650. Bonjour Adriana,
    Je ne pense pas que tu découvres le phénomène. C’est pareil dans l’aérien (quels que soient les sujets qui vous opposent). En dehors d’Airbus ( qui rapporte des devises ) et Air France (ou certains espèrent se recycler), ils s’en foutent totalement. Le tourisme, il est bien connu que ce n’est pas un vrai travail, que l’on passe sa vie à visiter les plages et les hotels de luxe, pas très sérieux tout cela. Beaucoup de petites structures, rien d’intéressant pour pantoufler après.
    De toute façon, les étrangers reviendront.Et puis, ils ne fichent pas le feu dans la rue.. aucun intérêt donc.
    J’ai travaillé pendant trente ans dans le domaine en France et j’attends encore qu’on me prouve le contraire. Courage…

  651. J’ai acheté un billet Paris/Pékin en octobre 2019 pour un vol KLM sur le site officiel de KLM le vendredi 10 avril 2020 qui a été annulé. Depuis le 16 mars 2020, j’ai fait une demande de remboursement. J’ai appelé KLM plus de 15 fois pour obtenir le remboursement sans résultat. Je suis Platinum Sky Team et en appelant la ligne dédiée on me répond que ce n’est pas les problèmes d’Air France. Par contre la compagnie japonaise ANA a remboursé les billets sans formalité particulière dès que le vol était annulé. Donc à vous de voir avant d’acheter des billets

  652. Complicité de Macron? traditionnellement opposé à l’amélioration du pouvoir d’achat des Français en situation précaire ((dixit Gilets Jaunes et impots fur la fortune)), il
    met la main dans leu0r poches pour les priver de vacances et éventuellement (en cas de faillitte) les ponctionner définitivement.
    iL faur vraiment être maso pour voter pour un tel énergumène!

    A noter: les gesticulations malhonnêtes! et ill&égales de Transavia en ce domaine. Il ont oublié que la France d’il y a quelques années était un pays civilisé

  653. Venez habiter dans le secteur entre le 15ème et Meudon, et écouter le doux bruit des rotors des 2 ou 3 dizaines d’hélicoptères qui vous déchirent les oreilles à chaque heure de la journée voire de la nuit… on en reparle après…

  654. Appel au numéro indiqué 0186269300 pour 6 places sur un Paris NY en octobre. Conseiller très gentil mais aussi inquiet que nous.
    Dossier réclamation ouvert par téléphone, email reçu auquel il faut répondre. Puis réponse attendue sous 1 semaine.

    D’après les indications reçues au téléphone, il semble que la compagnie ne rembourse(rait) que les vols annulés, donc elle se garde bien de les annuler à ce stade (tous les vols restent au programme à partir du 1er septembre… ben voyons)… et attend sans doute de faire faillite pour éviter tout souci avec ses clients ayant déjà payé…

  655. Bonjour

    Ma fille a pris un billet avec TRAVELGENIO départ prévu le 03/06/2020. Les vols Mexico Madrid – Madrid Bordeaux ont été annulés. Nous avons simplement reçu un mail sans aucune indication de la marche à suivre. Je n’arrive pas à les joindre. Je ne sais plus quoi faire pour au moins récupérer un avoir. Je suis ok pour une action collective

  656. Merci « le maistre »!
    Mes volspour fort-de-france avaient été annulés, et LEVEL ne propose rien avant décembre, or je dois partir avant novembre. Donc je les ai appelé, c’est assez difficile de les avoir….mais en essayant plusieurs choix (choix 2 je crois et ensuite vol annulé, et enfin parler à un opérateur…) et en utilisant l’argument de loi europeenne et le fait qu’ils ne proposent pas de vols à mes dates, j’ai obtenu l’acceptation pour le remboursement…
    Attention: ils ont dit qu’ils enverraient un mail de confirmation, et qu’ensuite ça pourrait durer de 7 jours à un mois pour être remboursé!

  657. Bonjour,
    Suite à l’annulation de mes vols en avril, je n’ai eu d’autres choix que de choisir un avoir (le remboursement m’étant refusé par LEVEL). En apprenant le PSE de Level, j’ai les ai appelé vendredi 10 juillet et j’ai réussi à obtenir non sans mal un remboursement de mes billets d’avion. Au début ils disent que cela n’est pas possible, que Level va très bien,… Mais quand on leur parle de la loi européenne, la ils disent : on va vous remboursé exceptionnellement. Il faut donc bien insister. Bon courage à tous.

  658. BOnjour,

    Vol pour les iles grenadines avec Air canada (en passant par expedia)
    Je les ai appelé, réponse : air canada ne propose que des avoirs.
    j’ai rappelé la semaine derniere expedia et la procédure de remboursement etait à nouveau en place mais ils ne disaient rien.
    Donc il faut les harceler car c’est le droit européen qui prime et si l’annulation est du fait de la compagnie ils doivent offrir la possiblité de remboursement.
    j’ai deja 3 billets remboursé sur 4.

  659. Bonjour, Impossible d’acceder au formulaire la réponse 403 ERROR
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    If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation.

    Mon vol est prévu le 20/07 je fais quoi ?

  660. Je vous copie les msg que j ai donné à 1 dame ce matin . Elle a réussi à avoir le remboursement.
    Téléphoné a level dite leur la recommandation européenne 261/2004 il vous rembourserons sous 7 jours , j’ ai été dans ce cas et pas de problème .
    +33 1 86 26 93 00 en leur disant que je connaissais mes droits et que je savais qu’ils étaient obligés de laisser le choix au client entre un avoir, un remboursement ou un échange de billet et ils ont accepté le remboursement. Il faut leur stipuler qu’il existe une loi le spécifiant : Règlement (CE) n°261/2004
    Insister mais j espere que c est pas trop tard. Dite leur que c’est la loi européenne. De passer un responsable. Les laisser dire leur baratin et redemander le remboursement c est obligatoire ,ils n ont pas le choix . Que cela ne vous intéresse pas ni bons ni autres et qu ils doivent vous rembourser. Demander confirmation par mail du remboursement. Autre numéro, +34931224500

  661. Bonjour moi aussi j’ai réservé 2 billets pour Bangkok avec un depart fin juillet, montant 1260 €
    Pas de nouvelle à ce jour de mon voyage, qui est annulé de fait.
    Ok pour une action collective

  662. Bonjour,

    J’ai réservé 2 billets aller/retour pour Pointe à Pitre. Départ prévu le 2 septembre et un retour le 19 septembre. Merci de me faire savoir si ces vols sont maintenus.

  663. Bonjour étant atteinte du virus interdiction de partir jusqu’à nouvel ordre. Je fais quoi ?? Vous me rembourser où je monte à bord étant donné que personne n’est capable de répondre. Cordialement

  664. Comme beaucoup: billet réservé pour décembre pour la Martinique.
    Aucun moyen de joindre Level.
    Je me suis retournée du côté de la banque qui me dit que seul le détenteur de la carte peut être remboursé. Quand on réserve pour la famille ça fait très mal.
    Avez vous plus d’info? un éventuel repreneur?

  665. @ Géraldine Poulain
    Senior Account Manager
    Non mais serieux, vous vous moquez de qui ?
    Vous arrêtez vos vols et vous continuez à vendre sur votre site internet.

    C’est juste une infâme façon de faire : LEVEL FRANCE fermé ses portes mais continue à prendre du pognon aux clients qui ne sont pas au courant…

    Alors votre blabla inepte, gardez le pour vous et expliquez plutôt, avec votre titre pompeux de Senior Manager comment se faire rembourser .

  666. La roue tourne, e’ toit cas si y a des licenciement à faire ce serais bien de faire le ‘ecessaire au niveau du personnel de nantes, en toit cas j attend toujours mon remboursement, mais pas grave, y en a pas un pour rattraper l’ autre, en tout cas fait pas dire qu ils o’t perdu des sous, ce n est pas vrai, vie le pognon qui prônent aux voyageurs,

  667. Bonjour
    J’ai acheté un billet pour Tananarive à l’agence Havas à Meaux
    Je devais partir le 8 avril avec Air Madagascar et revenir le 8 juin
    Je n’ai pas pu partir à cause du corona
    j’ai contacté Air Madagascar
    J’ai appelé très très souvent et tous les jours mais personne ne répond et l’agence Havas se désiste
    J’ai envoyé deux lettres recommandées à Air Madagascar
    Je n’ai pas eu de réponse
    Je vis avec une toute petite retraite
    j’aimerais récupérer mon avoir
    je ne sais plus quoi faire
    L’état se désiste alors qu’il avait promis un avoir
    Regroupons nous et demandons des dommages et intérêts pour abus de confiance
    Dominique Cagnard

  668. Ayant eu le grand plaisir de faire 3 croisières avec MSC depuis notre retraite, nous sommes tristes du drame que vit aujourd’hui le personnel , si dévoué, de MSC ainsi que toute la grande famille MSC et ses commandants et cadres d’ équipage.
    Nous sommes certains que les dirigeants de MSC mettent TOUT en oeuvre pour être – tout autant et plus encore que par le passé – pour que TOUT soit PARFAIT, SANS RISQUE …
    Nous souhaitons à MSC de pouvoir redémarrer très vite les croisières et – qui sait ? – avec des idées meilleures encore que par le passé et donc avec un succès plus grand encore.
    Tous nos RESPECTS pour la SOCIÉTÉ MSC.

    .

  669. Trop déçu ma petite femme avait beaucoup travaillé pour nous payer 2 voyages en Guadeloupe en octobre et février. Nous espérons obtenir un remboursement tant que la compagnie sera encore vivante car un avoir sur une compagnie qui va cesser d’exister dans quelques mois, je suis pas sûr que ça serve à grand chose !!!!

  670. Trop déçu ma petite femme avait beaucoup travaillé pour nous payer 2 voyages en Guadeloupe en octobre et en février. Nous espérons obtenir un remboursement tant que la compagnie existera encore car un avoir sur une compagnie qui n existera plus dans quelques mois ça sert vachement !!!!

  671. Saint-Marin c’est pas mal aussi comme destination balnéaire
    L’Andorre a aussi des eaux très propres mais la mer y est plus fraîche.
    Enfin ! Par ces temps de covid, contentons-nous de ce que l’on nous autorise.

  672. Bonjour, ma.petite famille et moi avons pris des billets aller retour pour octobre et fevrier. Svp, soyez honnete, arretez de vendre des billets quz vous n allez jamais honorer c est inhumain.

  673. Et ils continuent de prendre des réservations jusqu’au dernier moment en sachant qu’ils vont fermer !!!

    Chapeau !!!

    Bien dégoûté en tout cas

  674. Vous avez réservé en agence avec une autre prestation ou directement ?
    Si directement et si liquidation, aucun remboursement pour le client.
    Si en agence prestation au forfait : à-valoir 18 mois.
    Peut être certaines cartes bancaires recrédit.

    Situation identique avec XL airways il y a quelques mois:

  675. Également, notre voyage pour Septembre a été annule semaine dernière. Un bon d’achat nous a été proposé. Nous avons repris contact il y a une semaine avec level nous certifiant que nous pouvions reprendre un vol début décembre sans problème. Il sera honoré. Level nous parle de report des vols pour cause de pandémie Covid19, mais refuse le remboursement du vol et bon d’achat.
    Merci pour vos conseils à venir

  676. Également, notre voyage pour Septembre a été annule semaine dernière. Un bon d’achat nous a été proposé. Nous avons repris contact il y a une semaine avec level nous certifiant que nous pouvions reprendre un vol début décembre sans problème. Il sera honoré. Level nous parle de report des vols pour cause de pandémie Covid19, mais refuse le remboursement du vol et bon d’achat.
    Merci pour vos conseils à venir

  677. Bonjour, idem pour nous voyage prévu au mois de janvier 2021 pour la Martinique depuis Orly.
    Que dois-je faire maintenant d’après vous pour un éventuel remboursement ?
    À qui dois-je m’adresser de façon officiel ?
    merci pour d’éventuelles réponse qui nous serait bien utile car nous sommes désespéré.
    Bernard.

  678. Bonjour, idem, voyage pour la Martinique au mois de janvier avec level.
    Comment fait-on, comment procède-t-on pour un éventuel remboursement, à qui s’adresser exactement ?
    Merci pour les réponses si vous les connaissez car nous sommes désespérés….
    Bernard

  679. l’Autriche comme destination balnéaire, il fallait y penser !!!!
    où va se loger la promotion des destinations en periode post-covid !!!
    (ok, il y a quelques lacs et rivières…)

  680. Super pratique pour l’envo minimumi 48 h avant alors que les données du vol sont données pour un charter entre 24 et 48 h avant…. Comment transformer des vacances en stress permanent…

  681. Billet achete chez travelgenio, annulé par thai airways pour covid et confirme par travelgenio.
    A ce jour aucun remboursement ou autre solution alternative, (3000€), je serais donc partant pour une action collective, vive l europe qui nous proteges contre ce genre de fraude).

  682. Bonjour, je pense qu’il serait opportun de faire une action en justice collective contre travelgenio en se regroupant. Même sur des changements de dates, ils ne répondent. Ils disent au téléphone que tout se fait sur le site et quand vous faites les changements sur le site, ils indiquent qu’il faut contacter le customer service au téléphone qui ne répond jamais. J’y ai passé environ 5 à 6 heure en appellant directement en Espagne. Des intéressés?

  683. Je suis française. Je voyagerai en Roumanie et puis de Bucarest j’arriverai à Athènes le 2 août. Je dois remplir quand le formulaire ? C’est un peu contradictoire car sur le site du consulat grecque il n’y a aucune recommandation et les agences de vente de billets d’avion font des réductions de 50% ?!!
    Donc où est la vérité ?!!
    Cordialement

  684. En matière de responsabilité, dans des centaines de domaines, d’innombrables contrats et lois prévoient des clauses exclusives : force majeure, acte de Dieu, guerre, risque nucléaire, etc.
    Nous sommes face à un événement qui semble ne pas s’être produit depuis un siècle !!! UN SIECLE !
    La directive européenne écrite par des amateurs n’a prévu aucune exclusion. Médiocrité bureaucratique, manque de culture juridique, absence totale de sens poltique, incompétence culturelle.
    La décision du Conseil d’Etat prévoit non pas d’annuler le remboursement des consommateurs mais de le reporter jusqu’à un maximum de 18 mois. Ce n’est pas la mer à boire.
    Les démago-techno-bureaucrates de Bruxelles n’ont rien d’autre à faire que de poursuivre les Etats réticents qui veulent protéger un secteur d’activité plutôt que de le laisser courrir à la faillite.
    Merci Bruxelles.
    Il faut procéder au BRUXIT, envoyer les bureaucrates européens chez Mr. Boris Johnson.

  685. Bravo Monsieur Efromovich,
    Ce court article donne l’impression que vous ne parlez pas en l’air.

    Ce serait intéressant de lire quelques dizaines de lignes résumant ce qui a été déclaré devant les députés italiens.

    Tous mes voeux de réussite;

  686. Je pense que Monsieur Borne et Madame Le Maire ont très bien fait d’ordonner la suppression des vols faisant concurrence au TGV sur des parcours de 2h30. Vu le nombre de vols concernés cela doit représenter chaque année au moins un milliardième de milliardième de réduction de CO2.
    Il suffit donc que 500 ou 600 milliards de compagnies aériennes fassent la même chose pour débarrasser la planète du CO2.
    Ce n’est quand même pas la mer Baltique à boire (je vous le déconseille d’ailleurs car la Baltique est pas mal polluée; mon prochain combat sera la honte de prendre le bateau).
    Salutations suédoises.
    Greta

  687. Bonsoir,

    Dans la même situation, 8 billets acheté chez TRAVELGINO !!!! des économies faites depuis longtemps pour offrir un voyage a nos enfants et petits enfants pour leur faire découvrir ISTANBUL pour malheureusement n’avoir aucune réponses a nos mails, a nos coups de téléphones, je ne sais plus quoi faire !!! notre argent est parti en fumée , nous sommes écœurés; si quelqu’un a un tuyau , nous sommes preneur; merci a vous !!!

  688. Bonjour
    Un garant contraint de différer les remboursements.. Se retranchant derrière le mandataire et la liquidation… Il n’y a qu’en France que l’on voit cela. Nos voisins Belges ayant également eu la liquidation de Thomas cook à gérer ont remboursé tous les clients ! Ils ont remplis leur role de garant .les contrats de voyage sont signé avec une garantie insolvabilité, et un garant. Le problème de la liquidation est simplement le fait de l’apst qui etait liée par contrat avec Thomas Cook et non celui de clients ! D’ailleurs il est noté que l’ apst gère 15 autres sinistres actifs en même temps que Thomas Cook.. Pourriez vous nous dire qui sont ces sinistrés et à quelle date ? Chacun son tour… Que Thomas cook soit clôturé rapidement tout le monde sait très bien qu’ à titre chirographaire il ne resrera aucun argent pour le remboursement ! La France est encore lamentable dans sa procédure… Ou plutôt l’APST. Dans ce cas que l’ APST n’oublie pas les intérêts dûs. !

  689. Beaucoup d’établissements proposent un avoir valable pour une année pour la même sommes d’argent, c’est quand même un bon geste symbolique et satisfera à la fois les voyageur aussi bien que les hôteliers.

  690. Cet article, c’est un peu l’arroseur arrosé : écrire un sujet sur la compétence alors que l’auteur n’en a pas. Cet article est une vision primaire de l’idée que peut se faire une personne Lambda de notre métier et rempli d’autosatisfaction de l’auteur. Ne vous inquiétez pas pour nous : nous sommes passionnés, rêveurs, vendeurs de rêve (et non de boîte de petits pois) positifs, à l’écoute de nos clients, terriblement engagés pour eux.
    Quel mépris de penser que l’humain n’est pas la première de nos préoccupations.
    Cet auteur ne connaît rien au Tourisme.

  691. Bonjour,
    Nous avions fait une réservation via opodo avec la compagnie air transat pour un voyage au Canada début août mais vu l’incertitude de la destination du fait du coronavirus, nous avons choisi de l’annuler. Cela fait plus de 3 mois que nous attendons le traitement de notre dossier sachant que plus 1800 euros ont été engagés. C’est inadmissible !

  692. je valide les commentaires ci dessus. comment peux t on ecrire un tel article? dans la quotidienne… nous sommes tous en souffrance, nous decuplons nos forces encore plus que d’habitude. oui, venez faire un stage en agence de voyages mais pas une journée, un mois. on en reparlera du manque de compétences des AGV, « qui n’écoutent pas leurs clients ».c’est le coeur de métier. désolée mais ce n’est pas du soutien a la profession que vous faites là. tout le monde est sur le pont.

  693. INSOUCIANCE????
    Suite à une vente enfin réalisée,
    combien d’heures de minutes de Stress à savoir si le client est parti si le client passe de bonnes vacances, si le vol est arrivé à l’heure ou en correspondance…Si la prestation de Mr ou Mme XXX sera à la hauteur de leurs exigences et de leurs souhaits???
    Combien de nuits blanches??? Eh oui décalage horaire oblige, afin d’être certaine que nos clients afficheront à leurs retours ce super sourire de clients SATISFAITS.
    Donc rien n’est dans la poche, rien n’est acquis ! Et merci de noter que notre métier reste Bac +2. Mais à l’avenir tenez compte de nos qualités: générosité, investissement, expérience et conscience pro…
    MERCI

  694. Laisser un vol aller ( Mulhouse nice )et annuler le vol retour( nice Mulhouse ) c est du n inporte quoi surtout que cela fait la deuxième fois que mes vols sont annulés ceux de Lisbonne puis maintenant nice pourquoi vendre des billets? Très déçu

  695. Je ne suis pas certaine que l’auteur de cet article ait lui même été agent de voyages un jour ! Car c’est justement « l’humain » que recherchent les clients qui poussent la porte d’une agence ! Et personnellement, si l’humain et donc l’accompagnement de A à Z n’y est pas, avant, pendant et après le retour du client et bien il faut changer de métier et il ne faut pas s’étonner que les clients aillent ensuite sur le web.

  696. J’attends le remboursement de 3 billets pour Porto depuis le 29 avril…
    Je ne comprends pas non plus pourquoi easyjet recommence à vendre des billets…pour les annuler ensuite….
    Si ce n’est faire rentrer de l’argent dans les caisses…?

  697. Scandaleux…aucune information d’un vol Paris Papeete avec aller retour annule au mois de mai.OPODO a encaissé dans les plus brefs délais 1310 euros et n’a meme pas la courtoisie de répondre. Attention car ils ont des lignes d’appels surtaxés….ESCROCS…

  698. Idem pour moi.vol pour porto prevu le 13 juillet annulé ce jour par Easyjet et lorsque je demande un remboursement on m indique que mon dossier est incomplet et de recommencer la procedure….honteux

  699. Quelle honte …Notre vol reporté en avril pour le mois juillet au Portugal viens de nous être annulé à 15 jours du départ. Alors que d’autres compagnies ont déjà annulé il y a un mois….

  700. Mauvaise Expérience avec l’agence de voyage ESky.
    Les vols annulés à cause du Covid ne sont pas remboursés et pas d’avoir non plus.
    Ils essaient de décourager leur clients. C’est de la marge nette.

    Pas 36 solutions : se regrouper, le faire savoir, et avec le nombre lancer une action !

    Pour avoir une chance : Aimez, partagez et abonnez vous !

  701. Hello,
    L’agence de voyage ESky refuse de rembourser ou donner des avoir sur les vols annulés à cause du Covid.
    Toujours la même réponse

    Regroupons nous pour que soyons remboursés !

    N’abandonnez pas !!

  702. Bonjour on doit partir du 2 août au 22 août en Croatie
    Peut venir découvrir votre beau pays où pas actuellement je voudrais en savoir plus à cause du covid
    Pouvez vous le renseigner merci
    Ns avons réservé un hôtel à zagred à l’arrivé après on va bouger pour finir par dubrovninik on doit faire un beau périple dans se beau pays
    J’attends de bonne nouvelle j’ai hâte

  703. Je partage complètement le commentaire précédent. Personne ne peut savoir ou il sera dans 18 mois : invalide, mort etc.. Le consommateur doit être remboursé.

  704. Merci pour les précisions Cédric ! Ainsi que nous l’avions bien indiqué cela concernait CMV au Royaume Uni et non CMV en France. Je vous informe que je n’ai pas reçu de communiqué officiel. C’est un partenaire anglais qui m’a signalé le problème. Comme je l’ai également écrit, la compagnie assurait de faire le nécessaire très rapidement. Donc tout rentre dans l’ordre. Il faut bien admettre qu’actuellement les situations sont bien confuses
    On souhaite bonnes ventes à CMV France

  705. Nous nous permettons de réagir à votre article de ce matin « La Croisière touche le fond » et la mention qui y est faite de CMV.

    L’action, menée par l’ITF, syndicat international de marins, visait essentiellement à alerter sur la problématique des équipages actuellement dans l’incapacité de rejoindre leurs pays.

    En premier lieu, les navires de CMV UK n’ont pas été « saisis » mais « détenus », ce qui juridiquement parlant est une différence importante à noter. Il convient également de souligner que ces 5 unités ont été « relâchées » le jour même par la MCA.
    Ensuite, les salaires avaient été régularisés avant l’intervention de la MCA et pas d’un non paiement.

    Concernant la problématique des contrats expirés, comme toutes les compagnies maritimes au monde (et pas seulement croisières), ils existent effectivement mais les compagnies ne sont nullement responsables de la situation. Nombre de compagnies ne peuvent rapatrier leurs membres d’équipage car leurs propres pays refusent/refusaient le retour de leurs ressortissants sous prétexte de la crise pandémique (Philippine, Indonésie, Inde et bien d’autres dont des pays d’Amérique centrale et du Sud ou encore même les USA avec leurs propres citoyens). Et ceci est inacceptable.

    L’action de l’ITF a néanmoins permis de « débloquer » la situation puisqu’avant cet événement, CMV a reçu l’autorisation des autorités indiennes notamment, de rapatrier ses membres d’équipage.

    A noter enfin que CMV attend les autorisations comme beaucoup de compagnies, de pouvoir redémarrer ses opérations arrêtées pour l’instant jusqu’à la fin Août et que deux nouveaux paquebots rejoindront la flotte CMV au printemps prochain (Amy Johnson & Ida Pfeiffer).

    Bien à vous

    Cedric Rivoire-Perrochat
    Directeur Marketing, Communication & Opérations

  706. Bonjour
    Je ne peux que propose deux chambres chez l’habitant en Perigord vert mais je voudrais que personne d’autre que le soignant(e) et sa famille ne puisse en tirer profit.
    Cordialement

    A …

  707. Aller retour Paris Prague prévu début août 2020.
    Billet vendu par Travelgenio sur un vol AIRFRANCE – CSA.
    Ni le voyagiste, ni les compagnies aériennes ne répondent aux appels et messages.
    C’est une bien belle image du secteur, en crise certes et dans une déroute complète de la communication. Les états prêtent sans conditions, sans prise de participation de ces sociétés en déperdition.
    Merci Travelgenio, merci AirFrance.

  708. Même problème avec Travelgenio, le vol pour Tunis a été annulé, j ai lancé une demande de remboursement. Ils indiquaient attendre le retour de la compagnie pour voir si elle remboursait pu non…Depuis fin mars je n’ai aucune nouvelles de Travelgenio ils sont injoignables c’est honteux, PLUS JAMAIS je ne passerais par eux, je ne sais pas si Tunisair a fait un avor ou bien un remboursement. Ce qui est sûr c’est que je ne lácherais pas quitte à porter plainte. Bon courage à tous.

  709. bonjour nous avons annule une chambre d hotel et on nous a quand meme debite de la somme nous avions reserve pour le 11 juin et annule le 16 avril comment faire pour se faire rembourse merci

  710. nous sommes dans le meme cas . Nous avons réserver une croisière avec destock croisère en avril 2020 . Argent prélévé en mars 2020 , alors qu ils savaient que les croisières allaient être annulé et depuis plus de nouvelle . A chaque fois que je téléphone on me dit d’attendre . Je vais les rappeler et me tourner vers union des consommateurs et ma protection juridique

  711. Bonjour
    J ai acheté un billet sur internet avec Travelgenio une société espagnole pour Phuket départ le 6 et retour le 23 avril. J ai reçu des mail de la compagnie aérienne Singapour Airlines me disant que mes vols étaient annulés et qu il fallait que je me rapproche de mon agence Travelgenio pour un remboursement. Or depuis le 14 mars j envoie des mails à Travelgenio . Il n’ont envoyé un mail le 24 mars qu’il me contacterai . J’attends toujours !!! Pouvez vous m aider ??
    Cdlt

  712. CEUX QUI ONT TRAVAILLE COMME D’HABITUDE MAIS QUI N’ONT PAS DE PRESTATION SOCIALE ONT EUX AUSSI ETE EN 1 OU 2 LIGNE NOUS AVONS DROIT A QUOI ?
    MERCI DE ME RENSEIGNER

  713. Touché mais pas coulé, dommage car ce sont des agences A FUIR.
    Elles appliquent des conditions d’annulation carrément malhonnêtes, et en cas de problème bonjour les difficulté pour trouver un interlocuteur !!!

  714. Bonjour,
    Quelqu’un pourrait-il expliquer comment se passe le changement d’écartement des rails au passage des Pyrénées ?
    Faut-il descendre de la rame française à Cerbère pour prendre la rame espagnole ?
    Y a-t-il un dispositif technique qui permet de modifier l’écartement des roues sans pénaliser de façon excessive le passage d’une gauge à l’autre ?
    En d’autres termes une rame SNCF peut-elle circuler en Espagne et inversement pour une rame RENFE ?

    Merci à qui voudra bien répondre.

  715. Exactement dans la même situation que vous tous avec travelgenio injoignable pas d’en repi se la compagnie aérienne air corsica nous renvoie vers l’agence et l’agence est aux abonnés absents. De plus sur leur site il est indiqué qu’il n’est même pas nécessaire de faire la demande de remboursement, que c’est automatique. 500 euros toujours dehors. Quelle blague c’est insupporrable

  716. À fuir. Malgré un nombre incroyable de documents fournis Assurever refuse le remboursement d’un voyage d’un membre de notre association qui est décédé. Pretexte pas de facture individuelle car tout a ete reserve eg payé par l’association quk a refacture à chaque participant le montant du. Ils ont même eu le culot de demander les coordonnées du notaire chargé de la succession. De quel droit une semblable demande indiscreye qui ne les regarde en aucune manière.

  717. Bonjour

    Je suis aide soignante à l hôpital de Mulhouse et la charge de travail etait tres compliquée physiquement et moralement.
    Je me permets de vous demander si il reste encore un séjour pour ma famille et moi même.
    Merci de votre réponse

    Cordialement

    Mme Geschwind Nathalie

  718. Assurance souscrite en vue d’un séjour au Portugal. Dossier envoyé le 18 mars 2020. Depuis c’est le néant, le vide sidéral !!! Aucun moyen d’avoir un contact !!!….
    Au lieu de sillonner la France, vous feriez mieux de vous occuper des dossiers en cours.
    Comme pour les restaurateurs et la perte d’exploitation, il n’y aurait pas un cabinet d’avocats qui pourrait entamer une action de groupe ? J’ose espérer que je ne suis pas le seul dans ce cas … ???

  719. Si je réserve un vol pour fin juillet de Charleroi alicante j’espère que ce vol ne sera pas suspendu je suis bonne cliente car je fais plusieurs fois des aller-retour sur l’année

  720. Bonjour je prends tous les moiss vos vols Paris V ienne et ailleurs parfois Je n’ai pas demandé de rembourement pour ne pas vous mettre en faillite c’est donc fait et le client là dedans est chocolat! J’espere un redressement Bon Courage à vous et nous

  721. Messieurs les dirigeants de tui penser à rembourser votre clientèle des avoirs en cours tout le monde ne surfe pas sur des milliards en d autres termes rendez moi mon argent

  722. Je pense très fort à tous mes anciens collègues avec qui j’ai passé de si bons moments
    Quel dommage de voir cette belle maison sombrer de cette façon. Ayons aussi une pensée pour Jacques Maillot qui doit être bien triste
    Bon courage à toutes et tous

  723. Je pense avec beaucoup de tristesse à tous mes anciens collègues qui se retrouvent sur le carreau avec un avenir très sombre.
    Qu’est devenue cette belle entreprise fondée par Jacques Maillot avec qui j’ai eu le bonheur de travailler pendant de nombreuses années .
    Bon courage à toutes et tous.

  724. Aucun respect du client, client complètement abandonné, ne pourrait-on assurer un minimum de service après vente.
    Oui, quel gâchis de tous les côtés, pour les personnels et pour les clients.

  725. pour pouvoir partir , il faudrait déjà avoir été remboursée de mon voyage chez Thomas Cook !!!! c’est honteux de laisser les clients sans rien faire.

  726. J ai réservé pour la république dominicaine au mois f août et aucune réponse l agence ferme et ne repond pas a mail et au telephone
    Je suis tres déçu

  727. j’ai acheté mes billet 4 personnes 1600 chez travelgenio 15 décembre 2019 retour pour le 3 janvier 2020 mon avion il a été annulé mon remboursement n’a jamais été réalisé ça fait plus de 7 mois j’attends toujours plus jamais je achète avec des sous-traitants je conseille pas du tout

  728. Les agences de voyage ne servent à rien, puisque si vous avez un problème comme actuellement les annulations de vols TUI vous répond à toutes questions de contacter la compagnie, alors même que vous êtes à plus de 15000 km.
    Très pratique et bravo pour le suivi commercial du client !

  729. Circuit prévu en septembre à cuba,avec virus et sans perception de l été à venir, vais annuler, seul moyen actuel parinformatique, pas d agence ouverte (TUI paris republique) v à t elle rouvrir? Juste une plateforme pour gérer nos e avoir? On a pas vraiment d infos…..

  730. Un peu de sérieux nous n’irons jamais plus en agence tant que nous ne serons pas remboursés suite à la faillite Thomas Cook et nous serons nombreux à ne pas vous faire de pub

  731. Nous devons partir à nos au départ de Lyon nous avons pris nos billets avec Tui nos vols seront ils toujours assurés merci de votre réponse cordialement

  732. Une honte !!!!!!!! Rembourser les clients ThomasCook qui sont toujours dans l’attente du remboursement de leurs vacances depuis presqu’un an maintenant. Aucun signe de vie de l’ASPT, si ce n’est pour nous réclamer sans cesse les mêmes documents et n’ont aucun respect pour nous. 5000 € dans mon cas, un an d’économies. Ne me parlez plus de prochaines vacances avec des tours opérateurs Français

  733. Quel gâchis en effet pour toutes ces personnes laissées sur le carreau !
    Et pourquoi avoir tenté de dissimuler la vérité en parlant de « rumeur «  ?
    Quel dommage aussi pour Passion des Îles, la plus belle marque du groupe !

  734. Vous voulez aider les touristes?
    Commencez par indemniser les voyageurs de Thomas Cook laissés sur le carreau.
    Depuis septembre 2019, nous attendons toujours nos remboursements.
    C’EST INADMISSIBLE

  735. Biensur et nous nous sommes toujours en attente de nos remboursements. Alors occuper vous des dossiers Thomas Cook. Nous sommes laisser sans nouvelles. Honteux

  736. Surtout ne jamais penser que l’APST est une garantie sans faille. L’APST ne sert à rien. Elle encaisse une partie de ce que coûte votre voyage sous prétexte qu’elle en assure les problèmes éventuels, puis s’il y a justement un ou des problèmes, elle ne rembourse rien du tout. Donc c’est une arnaque. Surtout fuyez les agences de voyage qui se targuent d’avoir comme assurance l’APST. Je suis vraiment surpris que l’APST ait encore le droit de faire de la pub. C’est un scandale

  737. Avant de faire votre publicité pour de nouveaux voyages pensez a nous remboursé pour les voyages non effectués de Thomas cook en 2019. Car cela est vraiment aberrant !!!!!

  738. Bonjour,
    j’ai acheté 3 billets pour le SRI LANKA, une compagbie a annulé le vol, le pays est fermé jusqu’au 1 août. Travelgenio ne répond pas. Que faire ?Cordialement

  739. Vous êtes très sévère.
    Madame Elisabeth Borne a déjà apporté une contribution importante, dès 2018-2019, avec les Assises du transport aérien.
    Par aileurs, sur 2 à 3% du réseau mondial d’Air France, elle va faire réduire de 50%, d’ici une dizaine d’années, les émissions de CO2. Bien sûr, ce sea remplacé par du CO2 de Ryanair, Volotea, etc, mais ce n’est pas la même chose car c’est de la pollution irlandaise, espagnole, etc. Ne mélangeons pas tout.

  740. Les élus des territoires, en particulier des DOM n’interviennent pas dans la détermination du nombre de vols .Cette prérogative relève de l’Etat et de son pouvoir déconcentré, c’est à dire le préfet !

  741. Je suis également propriétaire dans une résidence MMV, et comme pour vous les versements ont cessés au 18 mars, je pourrais encore comprendre ceci, la crise est pour tout le monde ! Il y a des individus bien plus mal lotis que nous, on ne comptera plus les faillites et dépôts de bilan, des indépendants sans le moindre revenu, subside ou chômage.
    Mais ce que je trouve scandaleusement inacceptable c’est le manque d’informations, pas la moindre communication de leurs intentions, l’impossibilité absolue de pouvoir parler à qui que ce soit, aucune réponse aux nombreux courriels, est d’une inconcevable grossièreté et un manque de respect total à l’égard de personnes par qui, en quelque sorte, leurs entreprise subsiste.
    Comment peut-on faire pour adhérer à l’association de monsieur Fiorini ?

  742. bonjour 5 billets achetes avec travelgenio lyon malte pour fin mai 2020 a ce jour silence radio malgre mes mais un recommande qui n a pas ete receptionne
    faudrait peut etre s unir pour arriver a quelque chose

  743. Bonsoir pour info on s’en contrefiche de vos réunions sur quelques millions d’euros nous avons tous perdu des pièces par ailleurs je poste pour les clients comme moi qui est avons un avoir sur le côté depuis plusieurs mois aucun retour pas de remboursement aucune proposition pour un éventuel voyages pas de réponse au 0800 5€ la seconde faut arrêter là monsieur le directeur on va pas jouer la carte de la dépression sinon vous allez retrouver avec une grosse pétition alors bouger vous svp faites votre travail jusqu’au bout ou bien déposer les armes et rendez nous notre argent !
    Merci d’avance !

  744. Bonjour
    J’ai un avoir de 927€ suite à une annulation de TUi pour le covind19
    Je souhaiterais le remboursement
    Pouvez vous me répondre !!!
    Merci de votre compréhension

  745. 4 billets pour lyon bali aller retourpour aout 2020, acheté sur my trip et annulé par emirates !! a ce jour tjs aucune nouvelle de mytrip malgrés les relances..
    QUOI FAIRE ??
    quelqu un connait un recours svp??

  746. je ne comprends rien, je fais une réservation à GO VOYAGES, on me dit que mon hotel a été réservé par EXPEDIA – aujourd’hui on m’indique que
    ma réservation été faire par ODIGEO dont je n’ai jamais entendu parler
    je pense que toutes ces magouilles ne font que retarder les remboursements que vous nous devez – espagne, luxembourg !!!!!!
    salutations

  747. Nos avoirs de vacances…en l occurence.. un voyage en Jordanie et Israël… sont garantis..? Ou pas..?
    On a payé plus de 3000€ par couple pour ce voyage qui devait avoir lieu du 8 au 18 avril dernier
    Nos avoirs sont ils garantis en France ?

  748. Suite à l’article publié ce matin dans « La Quotidienne » : « TUI France : la lumière au bout du tunnel ? » la Direction de TUI France souhaiterait apporter une réponse Message de la Direction de TUI France :

    La Direction de TUI France ne fait pas de commentaires sur des rumeurs, comme toujours.

    En collaboration avec le Groupe TUI, TUI France prépare le futur et nous reviendrons vers vous très prochainement avec plus de nouvelles.

  749. Dans les familles un décès est toujours un grand et souvent bref moment de tristesse et de chagrin ! Le plus dur ce sont les lentes agonies ! Elles font traîner les douleurs et empêchent de faire son deuil. Chaque bouffée d’oxygène ranime l’Espoir et chaque râle augmente la peine.
    Il en est de même avec la situation de TUI . Fermera ? fermera pas ! Partira ? Partira pas ! Déposera ? Déposera pas !
    Explosera l’APST ? N’explosera pas l’APST.
    Ce régime de vraies fausses bonnes mauvaises nouvelles est insoutenable pour les emplois et les partenaires de ce grand corps malade mais qui bouge encore .
    N’est il pas temps d’entendre les responsables s’exprimer clairement sur les buts et les moyens de passer cette crise ?
    N’est il pas temps que les dirigeants de TUI France indiquent le plus tôt possible leurs intentions en donnant toutes les assurances aux parties concernées : Agences revendresses Sous-Agences organismes de garanties et autres concernés et d’agir comme des gens responsables sans utiliser les menaces et autres chantages au cataclysme imminent, distillés dans la presse ?
    Ça suffit !
    baladi

  750. Bonjour
    Notre voyage pour phuket était prévu du 23 mars au 23 avril
    en plein confinement et le ministère des affaires étrangères qui demandait aux français de revenir , aucunes réponses de travelgenio pour demander soit un report du voyage ou un remboursement de la compagnie ethiad, Jamais plus je ne prendrais de billets par agence de voyage, A FUIR TRAVELGENIO

  751. Bonjour M Fiorini

    Je suis propriétaire d’un appartement MMV aux Saisies et je viens de recevoir un mail ( même pas un courrier avec AR) pour dire que MMV remette en cause notre contrat.
    Je souhaiterais en savoir plus sur votre association car je ne sais pas quoi faire avec MMV.

  752. Bonjour
    Mytrip et Corsair de vrais voleurs, ils jouent la montre et souhaitent garder la trésorerie sur notre dos, ils se renvoient la balle et nous traite comme une balle de tennis, pas de remboursement, pas d’avoir reçu ! rien de fiable pour le moment c’est scandaleux ! si une action commune est possible je suis partante, je ne comprends pas que le gouvernement laisse faire, on nous prend vraiment pour des Pigeons !

  753. Bonjour
    j’ai un voyage prévu du 1 aout au 11 aout dans un hotel avec un vol départ de paris escale a vienne par voyage privé
    Voyage privé ne peut pas me dire si le voyage est maintenu et ne veux pas annuler mon voyage.
    Pensez vous qu’il sera possible de venir .
    Merci

  754. Bonjour, nous devions partir au Canada fin avril . Nous avons pris contact avec la société qui nous a vendu les billets : Travel2B. Nous avons relancé 4 fois mais aucun contact et aucune possibilité d’échanger avec la société

  755. Ne vous en déplaise, Mr Vainopoulos à raison : certains TO nous ont fait un véritable travail de rentre-dedans pendant toute cette période. Et pour l’instant, à part TUI, aucun ne communique sur les conditions d’accueil dans les clubs qui seront ouverts. Pensez-vous que les clients vont se précipiter vers ces formules, si les vacances signifient contraintes ?

  756. Nous avions réservé une croisiére en RUSSIE POUR AOUT 2020 AVEC RIVAGES DU MONDE.Suite au coronavirus la croisiére a été annulée.Nous avons reçu un avoir remboursable au bout de 18 mois soit en novembre 2021.Par ailleurs l,agence de Lyon nous propose un report fin aout 2021 mais….avec une forte augmentation de prix!!!! DE 2195EUROS par personne la croisiére passe à 2520 euros.Nous avions beneficié d’une remise de 20 %lors de la réservation sur le salon séniors de Lyon.Cette remise est annulée purement et simplement….d’aprés l,association de consommateurs QUE CHOISIR l’agence doit faire une proposition équivalente ou identique à la premiére et au même prix.Nous sommes 4 retraités trés mécontents et nous allons faire des démarches auprés de la direction de Rivages du monde pour obtenir satisfaction.Ce n’est pas avec telles pratiques faites sur le dos du consommateur que le secteur du tourisme va se redresser.

  757. Bonsoir
    La société voyage privé refuse le remboursement de mon annulation effectuée le 16/03/2020. Après de nombreuses fois à essayer de les avoir au téléphone nous avons annuler et depuis ils refusent le remboursement en prétextant que nous n’avions pas à annuler. Lettre recommandé, mails, téléphone à ce jour toujours répondeur, rien n’y fait.
    La mauvaise foi est la seule défense qu’ils ont

  758. Bonjour,
    Egalement très énervée et inquiète par rapport à Travelgenio.
    Nous devions partir à New York le 18 mars nous n’avions aucun retour de leur part concernant l’annulation des vols et après les annulation un seul mail de retour en anglais j’ai voulu répondre mais aucune réponse! j’attends donc depuis presque 3 mois une réponse de leur part. Impossible de les joindre par téléphone ils renvoient vers un contact mail et raccrochent! nous avons quand même 612€ dehors…
    Avez vous des moyens pour qu’ils puissent enfin répondre à nos demandes??
    Cdt

  759. Il faut soutenir Taiwan qui est au coeur de cette bataille, ce pays partage nos valeurs et est un allié… La chine est agressive opportuniste, fourbe, et hégémonique, elle ment pour avoir ce qu elle veut et ne tient jamais ses promesses, ne respecte rien, sauf la force… c est LA menace nmr1 pour la paix mondiale, a bon entendeur….

  760. Bonjour,
    J’ ai acheté des vols Marseille- Dubaï aller-retour par la compagnie Air France-KLM par l’ intermédiaire de Mytrip..Ces vols ont été annulés en raison du covid.
    Depuis, j’ai envoyé LRAR aux deux prestataires.
    Pas de réponse de Mytrip
    Air France-KLM me dit qu’ ils ne peuvent pas faire d’avoir malgré l’ argent qu’ ils ont encaissé; seul Mytrip peut faire une démarche auprès d’ eux pour bons ou remboursement.
    Êtes vous victime aussi de ce qui pourrait s’appeler une escroquerie .Je n’ai pas les moyens d’ acheter d’autres vols.Il faut s’unir pour obtenir de rentrer dans nos frais.

  761. Le tourisme va mal au Maroc surtout à Marrakech, je suis Suissesse d’origine marocaines, j habite en Suisse et je rentre deux fois à Marrakech jusqu’à ce que je sois prise en OTAGE par un hôtel 5* à Marrakech lisez mon commentaire dessous avec l’article sur mon drame. Quand j’ai contacté le ministère de tourisme aucunevreaction d’ailleurs aucun email ni formulaire fonctionnels. Sur les réseaux sociaux pas de réponse. Comment peut on investir ou même passer des vacances sans soucis! :
    MARRAKECH : UN ARTICLE DANS LA PRESSE INTERNATIONALE, LE CÔTÉ SOMBRE DE SES HÔTELS 5* ! :

    Le paragraphe concernant les réseaux sociaux corrompus, je l’eclaircis il s’agit de Facebook, TripAdvisor….!? 
    Veuillez publier SVP, partager pour avertir les gens. J’ai des preuves et dans l article et chez moi. Merci

  762. Bonjour,

    Probleme aussi avec TravelGenio, la compagnie American Airlines a rembourse nos quatres billets Lyon- New-York a Travel Genio le 5 mai dernier et nous n’avons pas pas recu de remboursement de la part de Travel Genio, impossibe de les contacter.

  763. Bonjour,

    Si-possible de m’informer, quand ouvrira frontiére République Dominicaine, en vue de vacances à BAYAHIBE ? Avec tous mes remerciements.Mr.BOURDAIS.

  764. Bonjour,
    J’ai pris 2 billets d’avion chez Corsair le 28/02/2020 pour le mois d’avril 2020.
    J’ai reçu de la compagnie Corsair un avis que mon vol était supprimé (covid19) et un avoir à utiliser avant le 31/03/2021.
    Puis-je me faire rembourser mes 2 billets ?
    Quelle est la procédure à suivre ?
    GZ

  765. j’aimerais réserver une cabine couchettes pour 2 pour un anniversaire de mariage le 1er août. Quel est le prix a/r ?
    nous irions jusqu’à Venise et y rester 2 ou 3 jours.
    pouvez-vous nous organiser cela ?
    merci d’avance
    (nous avons vu un reportage sur ce voyage sur TF1)

  766. « Le gouvernement espagnol vient d’annoncer vouloir poursuivre en justice 17 compagnies aériennes dont Iberia et Air Europa mais aussi Air France-KLM ou les low cost easyJet et Ryanair, qui n’ont pas proposé de remboursement des vols annulés depuis le début de la pandémie de Covid-19. »

    La Commission européenne, avec l’aval des chefs de gouvernement, avait publié une directive sur le remboursement des billets d’avion. Les gouvernements nationaux fait transposer, par leur parlement, ce texte dans leur droit national.
    Juridiquement, le règlement européen et les textes nationaux sont horriblement bancals, à peine du niveau d’un étudiant de 1ère année en droit. Ils ne prévoient rien en cas de force majeure, d’acte de Dieu, etc. – guerre civile ou étrangère, séisme, épidémie, éruption volcanique, cyclone et j’en passe.
    Cela tranche avec le niveau de la Convention de Varsovie et les suivantes qui comportent des limites, sans lesquelles le transport aérien n’aurait jamais connu cet essor.

    Aujourd’hui, on veut « quelque soit le coût » caresser le consommateur dans le sens du poil. Il faut non seulement le rembourser (ce que personne ne conteste) mais il faut que ce soit dans les 24 heures, même si l’entreprise doit y « laisser sa chemise ».

    L’abandon de la souveraineté nationale à des bureaucrates est un pari très risqué. Attention au boomerang ! Quant à la souveraineté européenne ….. C’est un gag, bien illustré par cet exemple.

    Les responsables politiques devraient, lorsqu’ils adoptent des textes, réfléchir à quasiment tous les cas de figure. A quoi servent les conseillers qui les entourent ?

    A l’exemple du gouvernement espagnol je crois qu’il faut poursuivre Tonton Adolf car ce F.d.P. n’a pas respecté les traités qu’il a signés.

  767. « vous propose une assurance multirisques avec annulation toutes causes sans motif ni justification, couvrant les épidémies tel que le coronavirus avec son partenaire Présence assistance tourisme. Vous pouvez souscrire cette assurance dès à présent pour toutes vos nouvelles réservations » MAIS ATTENTION ON VOUS PREND 30% AU PASSAGE (golf oblige !) ON NE VOUS REMBOURSE PAS EN TEMPS ET EN HEURE ET VOUS DEVEZ MENER UNE BATAILLE SANS MERCI POUR POUVOIR VOUS FAIRE REMBOURSER .

  768. Bonjour,
    Je voudrais aller en Croatie du 13 au 27 Septembre 2020. j’hésite a reserver un vol avec Air France au départ de Toulouse a destination de Split A/R, car je ne sais pas si le pays sera ouvert aux touristes francais.
    Que dois je faire ??. merci de m’aider.
    Cordialement,

    C. Soulé

  769. Au secours !!! accuser de meurtriers la police américaine et notre police est un mensonge éhonté et un amalgame infondé.
    Adama Traoré était un voyou au casier judiciaire bien rempli. Sa mort a été causée par une maladie génétique couplé à sa consommation plus qu’excessive de cannabis…..
    Ne mélangez pas tout. Ca ne fait qu’attiser les haines…

  770. Cher Maurice, il serait mieux de préciser les erreurs dans cet article. Des journaux comme le New York Times et bien d’autres, ont évoqué ces événements avec ces statistiques. La population Afro Américaine est souvent moins bien traitée que la population blanche. C’est un fait incontestable. On ne met pas l’affaire Traoré sur le dos de Trump mais pour préciser que le racisme est également present chez nous.
    Merci d’avoir réagi à notre publication.

  771. J’ai rarement lu un article avec autant d’erreurs voir même de mensonges statistiques et qui transforme la réalité des Usa à des fins partisanes. La cerise sur le gâteau est le parallèle entre Floyd et Traoré, tout droit sortie de l’extrême gauche et des communautés indigenistes.
    Je ne suis pas un partisan de Trump mais lui mettre sur le dos cette situation est une escroquerie car la police et le maintien de l’ordre dépendent des maires et gouverneurs locaux qui d’ailleurs à Minneapolis sont tous 2 noirs.

  772. jai acheté 3 billet d’avion avec govoyage aire Bruxelles de Conakry a Paris la compagnie air Bruxelles a annulé le vol a cause du covid 19 j’a appris qu’il ont arrête complètement de desservir la guinée même après la pandémie du coup je veut être rembourser j’ai sait plus quoi faire

  773. Bel article cher Serge,HEDIA est vraiment très bien implantée sur cette région dynamique
    Un réel plaisir de l avoir eu comme complice chez ASIA

  774. MARRAKECH : UN ARTICLE DANS LA PRESSE INTERNATIONALE, LE CÔTÉ SOMBRE DE SES HÔTELS 5* ! :

    Le paragraphe concernant les réseaux sociaux corrompus, je l’eclaircis il s’agit de Facebook, TripAdvisor….!? 
    Veuillez publier SVP, partager pour avertir les gens. J’ai des preuves et dans l article et chez moi. Merci

  775. À période exceptionnelle, mesures exceptionnelles.

    Cher Monsieur Baroux,

    Merci pour vos chroniques, toujours aussi intéressantes.
    Permettez-moi d’ajouter quelques réflexions qui, je crois, vont dans le même sens.
    Je n’apprends rien à personne en rappelant le caractère catastrophique de la crise, en particulier dans le transport aérien.

    Lors d’un événement de cette importance le devoir du gouvernement est de prendre des dispositions adaptées, y compris des réformes de structure de grande ampleur.

    Le gouvernement a décidé d’une aide financière significative à Air France ; c’est un point très positif.
    À côté de cela, Air France a été lestée de semelles de plomb qui n’ont aucun caractère d’urgence ; là, commence le négatif.
    Outre les contraintes écologiques déplacées Air France est quasiment éjectée des lignes domestiques. Cerise sur le gâteau, nos chers amis low cost, des îles britanniques et d’ailleurs, voient se dérouler devant eux un boulevard pour écrémer la province ; ils ouvriront les lignes les plus juteuses et laisseront périr des dizaines d’autres relations.

    Continuons la liste des erreurs.
    Après avoir jeté en pâture plusieurs milliards à Air France, le gouvernement lui dit «débrouillez-vous», sans réfléchir à aucune réforme des structures, en particulier législatives. Outre le poids excessif des taxes les difficultés du transport aérien français sont plus profondes que financières.

    Cet important secteur économique a des caractéristiques spécifiques. En France, depuis des dizaines d’années, les crises, les faillites, les grèves, etc. se succèdent parmi les diverses compagnies.

    La situation actuelle est, pour le gouvernement, une opportunité unique de faire de profondes réformes de structure afin que le transport aérien français rebondisse et se développe dans un univers stable au bénéfice de tous ses acteurs.
    L’insuccès (euphémisme) des Assises du transport aérien a montré que les mesurettes ne servent à rien. Elles sont l’antithèse d’une réforme de structure.

    Je PIAFFE d’impatience de voir un gouvernement capable de courage politique, agissant avec cohérence et détermination selon une VISION à moyen terme.

  776. Aucune information de la part de travelgenio sur nos billets annulés. Nous sommes restés en plan sur place… Trinidad en plein covid.
    Multitude de mails dans réponse.
    Que faire? Quelle procédure ?

  777. Excellent entretien, nous connaissons tres bien Hedia une personnalité de notre région, volontaire, disponible, généreuse et grande professionnelle du tourisme tres appreciee en région. Merci à toi chère Hedia de nous avoir cité Philippe mon épouse Brigitte et moi-même et d’avoir donné en exemple notre société Keepcall aux services des acteurs du tourisme nationaux et européens Et merci à Serge Fabre pour ses entretiens toujours efficaces. Vive notre profession et tous acteurs qui la composent.

  778. Merci de me faire rêver. Je ne sais pas si j’irai un jour en Laponie, mais entre ces jolis commentaires et les autres voyages réalisés avec Time tour, je me dis qu’il y a plein de choses à découvrir et que tous les espoirs sont permis.

  779. Bonjour,

    J’ai des 4 billets d’avions pour cet été pour le Mexique avec AEROMEXICO via OPODO. Vu que ça craint un peu là bas, nous ne voulons plus partir.
    Que nous conseillez vous de faire pour ne pas perdre la totalité de nos Billets (4200 € quand même) ?
    OPODO est évidemment injoignable et nous ne pouvons pas échanger sans frais pour le moment via aeromexico.

    Par avance merci pour vos conseils,
    stl

  780. Bien bien bien….
    Même combat, TravelGenio me fait me sentir bien ingénue…
    Aucun contact, on fait comme si de rien n’était, 500,00€ à l’échelle d’un particulier, ça passe à l’os facile non ?
    Je trouve que l’attitude est scandaleuse.
    Affaire à suiivre !!

  781. Bonjour,

    J’ai réservé 2 billets aller/retour Paris Nouvelles Calédonie en avril 2020, encaissé le 1er novembre 2019 la somme de 3411 EUROS. Réservation via MYTRIP : compagnie aérienne air France KLM.
    Annulation en raison du Covid. Aucun retour sur le remboursement, ni sur un éventuel échange. LKM dit que c’est Mytrip qui doit rembourser. KLM injoignable !
    Qui est dans le même cas, que peut on faire ??
    Merci de votre aide;

  782. Madame, Monsieur,

    Fidèle client de AB Croisière, la crise sanitaire m’a valu l’annulation de celle du 25/05/2020 payée.
    J’ai appelé le 04.20.10.10.68 un collaborateur pour une nouvelle croisière en octobre, mais il n’a pas pu me donner satisfaction?
    J’ai alors demandé un remboursement.
    Il m’a alors fermement envoyé promené sans aucun remparts de politesse? jJ’ai alors dit que je vais le demander par internet, la réponse m’a alors cloué au sol:
    « C’est moi qui va répondre à votre demande, vous n’aurez pas satisfaction, je fais ce que je veux! »
    C’était le 03/06/2020 à 10h55.
    En voyant votre trio joyeux d’images de cette page, sachez que certains de vos collaborateurs vous « savonnent la planche » à votre insu, et comment on perd quatre clients d’un coup!
    Merci quand même.

  783. merci pour cet entretien avec Heidia Chebil; La reconnaissance de ses formations en particulier chez Asia ; son bon esprit d’analyse lui permet de survivre et de conserver ses mandants ! bravo pour sa vision et son optimisme raisonnable.

  784. bonjour,
    Une croisière entre début et mi- septembre 2020 Msc EN EUROPE DU NORD ET MEDITERRANNEE est-ce possible vue la situation présente qui s’améliore vitesse grand V ?

  785. Aeroflot, la plus sympa ? Ah !Mais ils sont impossibles à joindre depuis le 14 mars. 6 vols secs annules Paris St Pétersbourg, 8 vols secs retour annules par tui pour un voyage qui avait lieu le 2 avril.Je précise que les billets ont été payés le 8 janvier, encaissés aussitot….
    Depuis rien, je relance régulièrement tui , nous n’avons rien eu.
    Qui sait comment joindre aeroflot ?

  786. Bonjour nous avons réservé depuis bien longtemps notre séjour en Croatie à zadar du 15 août au 29 août nous partons en voiture donc passage par l iatalie et la Slovénie devons nous annuler ou pas

  787. Easyjet n’a toujours pas remboursé les vols annulés de mars 2020 et quand on a pas fait de demande de remboursement pour les autres annulés en avril et mai ne voyant pas l’argent venir de ceux de mars pour ceux annulés et attendu .. après plus d’une heure d’attente au téléphone, nouvelle règle scandaleuse sortie des cartons, vol annulé perdu pour en choisir un autre si on a pas appelé dans les 48 heures de l’annulation. C’est n’importe quoi. Une honte

  788. Jean CAVA
    le dimanche 31 mai 2020 a dit:

    Je devais partir le 8 août pour une croisière sur le Magica et j’étais satisfait d’être passé par CROISIERES.fr. La crise du Coronavirus a révélé le vrai visage de cette entreprise. En effet, me considérant à risque (j’ai plus de 85 ans); je désirais annuler cette croisière et bénéficier d’un avoir, comme proposé par Costa. Impossible de me faire entendre, Ce croisiériste veut m’imposer un changement de date pour la même croisière en 2021, mais à un prix supérieur de 960€ à celui de 2020!!!, Maintenant que je suis ferré, plus de ristourne ou rabais, comme proposé au début de notre relation pour avoir un client de plus. .
    Je suppose que je ne suis pas leur seule victime.

  789. Beaucoup de clients sont en attentent d une réponse suite à leur demande de remboursement de la part de la compagnie, pour ma part Easyjet et ryanair. De plus impossible de les joindre et impossible d obtenir notre droit à un remboursement. C honteux,inadmissible,…!!!!

  790. Bonjour
    Après avoir fait plusieurs demandes de remboursement pour des vols annulés par
    easyJet , toujours aucune nouvelle et aucun
    Remboursement, toujours dans l incertitude
    J espère que les vols en Europe vont reprendre le plus vite possible si possible avant le 15 juin de plus avec la saison estivale ,c est le moment de remettre les vols au maximum pour compenser .

  791. C’est scandaleux que l’on autorise ces compagnies qui n’ont pas remboursé les clients pour les vols annulés à cause du covid19 à reprendre leur activité. Vueling en tout cas me doit de l’argent et j’estime que rembourser les clients devrait être un préalable à toute autorisation de vol…

  792. Nous les tunisiens on est capable du pire comme du meilleur on a un potentiel humain compétent et capable de bien faire les chosrs si on veut , on a juste besoin d’un gouvernement qui crois en ce potentiel inteligent avec
    -les réformes et l’assouplissement des procédures administratives notamment en matière d’investissement et de création d’entreprises .
    -Impliquer réellement le système bancaire à contribuer dans le développement du pays.
    -Mettre Plus de moyens financiers pour l’éducation, la formation et la recherche scientifique…

    Vive la Tunisie ❤
    A bas les pseudo- politiques

  793. Bonjour,
    Nous souhaiterions que des précisions soient apportées car il est ici question des activités de production de voyages par l’enseigne en Allemagne uniquement sous l’activité Lidl Holidays.

    Il n’est pas du tout question de l’activité de distribution de voyages sous la bannière Lidl Reisen et cela ne concerne en aucun cas l’activité LIDL VOYAGES de l’enseigne en FRANCE.

    Lidl Voyages souhaite préciser que l’activité de distribution de voyages tant pour la France avec Lidl Voyages que pour l’Allemagne avec Lidl Reisen continue.

    Seule la partie production / tour operating « Lidl Holidays » cesse. Cette activité n’était exercée qu’en Allemagne et concerne le marché allemand.

    En évoquant Lidl Voyages, votre article porte à confusion et ne reflète pas du tout l’activité sur le marché français.

    La France reste sur un modèle de distribution de tour opérateurs français.

    Pour votre information, l’activité Lidl Voyages en France est fortement repartie depuis les dernières annonces. Voici quelques chiffres clés :

    + 400 % de réservations après la 1ère annonce du 14/05
    La progression continue après l’annonce du 28/05 : + 150 % de réservations en 1 journée
    + 80 % entre le mois d’avril et mai
    Déjà 60% de PDM en volume passager.

    Anne Macquet
    Open2Europe – PR Manager

  794. Ryanair : « Espagne cet été à partir de 14,99 euros  »

    Quelles sont les lois en Espagne ?

    En France, si un supermarché vend des choux ou des poulets en dessous du prix de revient il doit payer une grosse amende.

    En Espagne, tout serait permis. A Bruxelles, les bureaucrates de la concurrence applaudissent des deux mains.

    Je proposer le BRUXIT : on garde l’Union européenne mais on vire par la peau du cou tous les fonctionnos et autres institutions basés à Bruxelles.
    Qu’ils aillent demander l’asile politique en Angleterre.

    Les Etats (France, Allemagne, etc. = les contribuables) et l’Union européenne versent des tomberaux de fric pour faire repartir l’économie, dont les compagnies aériennes, et limiter le nombre de chômeurs.
    En même temps, des maquereaux viennent scier les pattes.

    Vous ne trouvez rien à redire ?

  795. On ne va pas pleurer si un low cost alimentaire sort les aérofreins sur le tour operating.

    Il y en a marre de cette financiarisation où chacun achéte n’importe quel secteur d’activité uniquement en espérant y faire du pognon et en chassant les professionnels qui ont des dizaines d’années d’expérience.

    Qu’ils retournent à leurs navets et leurs carottes.

    Préparons-nous à voir débouler Amazon……. Hélas!

  796. TERESA
    Bonjour,
    J’ai réservé un appartement en Croatie une semaine a partir du 18/07/2020, avec une étape en Italie dans les Dolomites, nous y allons en voiture. D’après vous dois je annuler ? pourrons passer en Allemagne,
    en Autriche,en Italie et Slovenie? Je vous remercie de votre réponse

  797. Bonjour,

    Bien qu’ayant acheté des billets d’avion (Dakar Paris) directement sur le site de la compagnie AIR SENEGAL (flyairsenegal) et bien que cette compagnie ait affiché sur son site qu’elle donnerait des avoirs, dans les faits, cette compagnie ne fait rien, ni avoir, ni remboursement pour les vols annulés suite au Coronavirus. Aucune réponse aux nombreux mails et au téléphone, lorsque l’on a la chance de les avoir, toujours la mème réponse, envoyer un mail. Et dire que cette compagnie remet en vente des vols sans savoir si elle pourra les opérer.

  798. Bonjour
    Chaque année, je vais passer 8 / 10 jours à Dubrovnik, hôtel Kompas. J’utilise les vols directs de Croatia Airlines.
    J’avais réservé mon séjour de cette année dès décembre dernier. Séjour prévu du 16 au 24 juillet payé selon une formule non remboursable.
    Ce voyage vol+hôtel sera-t-il possible aux dates prévues ? Sinon, comment me faire rembourser ?

  799. Serge, je suis en contact avec 53 élèves qui, n’ayant pas d’informations sur le marché LGBT+, m’ont demandé de leur apporter mon soutien sur des recherches en ce domaine.

    Je tiens donc de sources venant de l’intérieur que même certaines écoles ce refusent carrément d’aborder ce sujet. De quel droit ???

    Je travaille à la création d’une agence qui veut faire de l’inclusion son cheval de bataille. Ces deux étudiants en licence, au demeurant hétéros, se sont attaché mes services pour créer avec eux tout une gamme de produits pouvant être proposé aux gays, lesbiennes, bi, trans et plus…

    La encore, je puis témoigner du manque totale de soutien et des bâtons que nos institutions, nos syndicats pros et mêmes des TO n’ont pas manqué de mettre dans les roues de ces futurs prestataires.

    Et l »industrie française du tourisme se dit friendly, MDR !

  800. Bien triste nouvelle, j’ai commencé dans le Tourisme auprès de Marcel et Thierry, des moments partagés inoubliables qui nous rappellent que la vie est fragile.
    Sincères condoléances à sa famille

  801. Cher Jean-Pierre, je me doutais que tu réagirais à cet article. Si plusieurs pays montrent l’exemple en matière d’acceptation des LGBT. La France fait des efforts mais beaucoup ont encore des clichés grossiers envers cette communauté. C’est dommage. Il est vrai que l’enseignement et au moins dans le tourisme, on devrait évoquer cette cible qui voyage énormément. L’Espagne, de ce point de vue, est en avance sur nous !. Merci encore de tes interventions toujours intéressantes !

  802. Très triste d’apprendre cette nouvelle. Avec son père Marcel nous avions ouvert Aquatour Paris . Puis nos routes se sont séparés mais nous étions toujours restés en contact. Tu es parti rejoindre Marcel et ta maman au paradis des gens du tourisme . Bon voyage….
    GERARD C.

  803. Bonjour,
    Pas de commentaire, vos articles sont intéressants. Mais j’ai une question ? J’ai un voyage prévu cet été ( voyage organisé) au Vietnam et Cambodge pendant 3 semaines, avec une escale à Moscou.
    Est-ce que ces 2 pays acceptent des touristes étrangers, et la Russie accepte le transit ?
    Merci pour votre réponse
    Cordialement

  804. Il serait intéressant et particulièrement utile de former les futurs pros (les actuels aussi) au fait que des pays sont dangereux pour les LGBT+ !

    Vu le nombre de retour que je peux avoir à ce sujet, je n’ai pas peur de dire que ce manque est totalement aberrant et démontre l’inconscience et l’inconséquence de certaines enseignes.

    Pour info : 1 pays sur trois dans le monde me/nous considère les LGBT comme délinquant-e-s et est prêt à offrir un séjour gratuit en prison !
    8 (Brunei, l’Irak, l’Iran, la Syrie, l’Arabie saoudite, le Yémen, la Somalie et le Nigéria) sont même d’avis de proposer une résidence permanente : au cimetière…
    Dans d’autres états comme la Mauritanie, le Pakistan ou l’Afghanistan, la peine de mort pour les homosexuels existe toujours mais ne serait plus appliquée.

    Comment peut-on ne rien y faire ?

  805. alors pourquoi vous titrer la faillite ?
    Ce catastrophisme ambiant devient lassant de la part de tous les media.
    on vient de passer 2 mois confinés avec des infos anxiogènes du matin au soir et vous nous nous annoncer une faillite alors que c’est un redressement judiciaire.
    LA QUOTIDIENNE deviendrai-t-elle le BFMTV de la presse pro tourisme ?
    Soyez un peu plus réaliste dans vbotre titrage
    merci

  806. Thomas cook m’a planté pour mon voyage au Canada le 29 septembre 2019. J’attends toujours le remboursement de mon voyage que je n’ai pu effectuer d’un montant de 2500€. Merci de m’informer afin que je donne les informations au service consommateur qui suit mon dossier

  807. Vol vers Copenhague le 28 mars 2020, aucune information concernant son annulation de la part de Travelgenio, de même pour le retour en juin, aucun moyen d’entrer en contact avec eux!
    Ils font tout simplement les morts en mettant cela sur le coup du covid!

  808. Shearings,Wallace Arnold ;National. Autant de marques ( toutes 3 émanant d’autocaristes) historiques que nous, jeunes agents de voyage avions appris à connaître et à respecter au tout début des années 80. A cette époque sans web, faire percer sa réputation à l’international sans être sur son marché de référence signifiait quelques chose. National Express était partenaire dans la ligne à succès Paris-Londres d’Intercars suivie par la mise en place d’Eurolines.

  809. Faîtes ce séjour même si vous ne gagnez pas ! C’est un voyage inoubliable que j’ai effectué avec Time Tours par le biais de mon CE. Tous les non partants hésitants de ma société l’ont sévèrement regrété.
    Sophie.

  810. c’est peut être l’opportunité d’imaginer un « nouveau tourisme »
    Quelques pistes pour ceux que ça pourrait intéresser de voyager + « responsablement » type wegogreenr com, l’appli fairtirp ou les oiseaux de passage pour ne citer que ceux-là.
    Bon voyage 🙂

  811. Bonjour,
    Nous avons réservés pour une croisière en bateau, du 22/08/2020 au départ de Split.
    Dois je annuler ma croisière, si non comment cela va ce passer à bord ?
    Merci de pouvoir me renseigner

  812. Bonjour
    depuis plus de 40 ans nous allons en croatie mais cette année compte tenu des pays a traverser et de la quarantaine dans chaque pays traversé nous ne pourrons y aller
    nous allons reporter la visite en septembre ou octobre 2020 huit jours en avion plus location de voiture sur place
    quel crève coeur cette année mais vaut mieux faire attention à sa santé…

  813. La Birmanie n’est presque pas touchée à ce jour par virus, C’est effectivement étonnant mais c’est une réalité. Tout est bon pour taper sur la Birmanie, un pays en pleine transformation et qui vient de loin. L’analyse de situations aussi délicates et inconnues que celle-ci de la part de journalistes compétents et non militants de base devrait être teintée de retenu. C’est aussi comme cela que l’on fait le lit des théories complotistes. Journalistes, faites votre boulot en toute objectivité et en exprimant vos doutes. Ayez cette force et cette intelligence là.

  814. Monsieur BAROUX
    Le Tourisme de demain ne peut plus être celui d’hier et comme dit Madame BEER DEMANDER il ne doit plus être celui de demain.
    Dans vos propos il semble et c’est même sur que vous n’êtes pas conscient que la SANTE de l’homme est une priorité.
    Certes nous sommes dans un grand chaos , qui, en plus , ne va pas disparaitre d’un coup de baguette magique. Il va falloir et il faut préparer l’avenir , reconstruire une vie pour tous , sans aucun doute différente mais possible. Cette reconstruction ne peut se faire dans les critiques et les crachats mais dans une volonté commune.
    pour finir je livre ma pensée sur le tourisme actuel , tourisme ‘à tout prix’
    Vous et d’autres en avez fait une vulgaire marchandise alors que les voyages devaient permettre de CONNAITRE LE MONDE et un mode d’échange entre les peuples , si différents soient -ils .

  815. Monsieur BAROUX
    Pour continuer je dis:
    Le Tourisme de demain ne peut plus être celui d’hier et comme dit Madame BEER DEMANDER il ne doit plus être celui de demain.
    Dans vos propos il semble et c’est même sur que vous n’êtes pas conscient que la SANTE de l’homme est une priorité.
    Certes nous sommes dans un grand chaos , qui, en plus , ne va pas disparaitre d’un coup de baguette magique. Il va falloir et il faut préparer l’avenir , reconstruire une vie pour tous , sans aucun doute différente mais possible. Cette reconstruction ne peut se faire dans les critiques et les crachats mais dans une volonté commune.
    Pour finir je livre ma pensée sur le tourisme actuel , tourisme « A TOUT PRIX » .
    Vous et d’autres en avez fait une vulgaire marchandise alors que les voyages devaient permettre de CONNAITRE LE MONDE et être un mode d’échange entre les peuples , si différents soient -ils .

  816. Bonjour,
    Français ,nous partons en vacance tous les ans en famille (avec nos 2 enfants) par la route avec notre voiture(France,Allemagne,Autriche,
    Slovénie,Croatie)en Croatie.C’est notre type de vacances et l’on n’en conçois pas d’autre pour plusieurs raisons(n’y d’autre destination).On adore la Croatie.Nous faisons en général deux étapes en « Camping ».Pour cette année ce serait du 15 juillet au 10 aout environ entre Dubrovnik et Zadar.L’ont ne réservent jamais.C’est l’aventure.Pensez-vous que cela sera possible pour Juillet-Aout et faudra t-il un certificat de test négatif au covid19 et sa durée de validité.Après une année difficile ce serait tellement important et bénéfique pour nous.
    Merci beaucoup pour vos réponses.Très Cordialement
    Merci d’avance pour vos réponses

  817. Réservation pour un aller retour au Sri lanka.
    Malgré plusieurs tentatives impossible de rentrer en contact avec Travel Genio.
    Aucun mail, aucune communication d’information sur l’état de la situation et des procédures à venir.
    C’est simplement une honte.
    Ces agences sont des voleurs et nous ne laisserons pas passer cela.

  818. Bonjour,nous sommes une famille Française de 5 personnes et nous avons réservé début Mars,pour 10 jours a Split avec airbnb du 26 juillet au 05 août .nous aimerions savoir si nous devons encore attendre avant d’annuler suivant l’évolution du virus .merci d’avance pour votre réponse cordialement .Sylvain.

  819. Cher Monsieur Baroux,

    Une demi-douzaine de commentateurs ci-dessus vient de refaire le tourisme, le transport aérien et le monde. L’affaire est réglée. Je ne m’en mêlerai pas.
    Plus modestement, je ferai l’hypothèse que le transport aérien continuera à exister encore quelque temps.

    Depuis environ 70 ans le transport aérien a subi d’innombrables changements. Il y a eu des évolutions très positives mais aussi d’autres plutôt négatives. Est-ce que l’écrasement du prix de vente, à la Ryanair, basé sur des conditions sociales et de rémunération du personnel extrêmes constitue un exemple à généraliser ? L’ouverture sans limite et quasiment sans contrôle de routes aériennes par n’importe ne crée-t-elle pas des dommages graves à moyen terme ? Et des dizaines, voire centaines d’autres exemples.

    En tirant le fruit de ces décennies d’expériences chaque Etat pourrait séparer davantage le transport aérien des autres activités économiques.
    En France, cela se traduirait, en particulier, par une refonte audacieuse du code de l’aviation civile et la création de quelques textes législatifs spécifiques.
    Après 70 ans et plus il n’est pas aberrant de constater que le transport aérien ne fonctionne pas tout à fait comme les mines de charbon du XXème siècle ou la culture du maïs. Il faut faire le ménage pour que les compagnies françaises travaillent sur des bases mises à jour et mieux adaptées à leur réalité.

    Plutôt que simplement raboter quelques centaines de licenciements (sans oublier le bricolage des Assises du transport aérien) il vaut mieux revoir les choses au fond. Cela prendra du temps mais les ordonnances de l’article 38 permettent sans doute de traiter quelques cas urgents dans le contexte gravissime actuel.

  820. Juillet me paraît très court. Nous pourrons peut être voyager au sein de l’Espace Schengen…mais à mon avis, pas en dehors de celui-ci. Je ne suis pas certain, enfin, que vous soyez accueilli à bras ouverts la bas. Pas beaucoup de regrets, Juillet est l’hiver la bas.

  821. C’est l’Âme de Nice qui disparaît avec ces ventes à des investisseurs étrangers . Je pense surtout au personnel que j’ai côtoyé pour avoir travaillé en tant qu’artisan dans ces hôtels avant l’ere Boscolo

  822. C’est pourtant la verite, qui que vous soyiez.
    De plus, il y a d’autres pays aussi ou kl n’y a pas pas de deces. Allez bien vous renseigner et verifier vos infos avant de venir commenter publiquement svp. Merci.

  823. Bonjour,
    nous devions partir du 22.06 au 26.06 en croatie
    qu’en est -il ?
    Nous sommes Francais
    je dois annuler mon airbnb mais je dois connaitre la réglementation en vigueur par rapport au covid 19 pour entamer mes demarches
    cdlt
    merci

  824. Bravo l’île Maurice . Ayant été confiné à l’île Maurice depuis le 19 mars et rentré en France le 9 mai , c’est vrai que le confinement mauricien était bien plus strict que celui établi en France donc je suis très content pour mes amis mauriciens qui vont pouvoir reprendre une vie à peu près normale et profiter de leurs plages à nouveau et restaurants
    Courage à eux

  825. De quels mensonges parlez vous ? Votre commentaire est léger, sans arguments. Aucun chiffre au Monde n’est précis mais le but de Maurice n’est pas de mentir. Quel intérêt ? Puisque de toute façon l’idée est d’accueillir à nouveau, et pas avec une mauvaise publicité. Je peux vous dire que oui, la crise a été bien gérée.

  826. Bonjour
    Je suis très déçu, vous laisser porter le discrédit sur la Principauté de Monaco sans aucune vérité ni vérifiable simplement pour le plaisir de salir une réputation, vous pensez vraiment faire de l’audience avec ce genre de propos. Vladimir et les autres c’est tout ce que vous trouvère d’intéressant à écrire !!!
    Vous êtes VÉREUX !
    Lorsque je me désigne que je justifie de mon identité et que je vous écris un long texte pour expliquer le réel Ora de la Principauté vous le zappez !!!
    Je n’ai plus envie de lire votre boîte à ragots

    GIRARD Fabrice

  827. Bonjour, je n’ai pas la même conviction que ce Mr Vladimir.
    Ma plus grande richesse non assujettie à la TVA et aux préjugés de toutes sortes, c’est d’avoir vécu à Monaco ou j’ai eu deux familles merveilleuses. Mes Parents bien sûr, mais Monseigneur le Prince Rainier et La Princesse Grace de Monaco.
    C’était la plus belle famille dont on puisse rêver, et lorsqu’un sourire ou un petit signe s’exprimerait c’était ce pays exceptionnel où lorsque le drapeau s’anime au dessus du Palais Princier cela veut nous dire, nous sommes là. J’ai vu des centaines d’immenses camions déverser parfois un seul énorme caillou à Fontvieille. Savez vous que ce rêve du Prince, c’était aussi celui de tous les habitants de la Principauté. Cette merveilleuse Famille a porté ses valeurs aux quatre coins du monde et il faut en être fier. Mes deux frères et moi avons le même âge que les Princesses et son Altesse le Prince Albert II. Si vos rêves sont des faits d’argent, vous n’avez rien compris au bonheur d’avoir à nouveau une merveilleuse famille Princière à nos côtés.
    Vive la Princesse Charlène de Monaco
    Vive le Prince Albert II son époux et leurs enfants Jacques et Gabriella aimés de tous.
    Monsieur Vladimir…. Vous trouvez que j’exagère, la Principauté n’est pas si grande,. Reprenez la route vous trouverez votre bonheur derrière une autre frontière, et laissez les reflets d’argent là où leur éclat est un écrin, ici en Principauté de Monaco.
    Fabrice arrivé à Monaco en 1955, j’avais 1 an. Je remercie mes Parents d’être venus vivre ici.

  828. Monsieur Baroux
    Il faut voir cette période incroyable que nous vivons : arrêt brutal de l’économie comme un signal d’alarme utile. Il va falloir modifier et adapter l’économie pour tenir compte des ravages causés à la nature. Ces ravages sont menaçants pour la survie de l’espèce humaine. A propos du transport aérien comment pouvez vous vous satisfaire des conditions d’avant et des prévisions de croissance quasi illimitées ? Redescendez sur terre, et au lieu de vouloir redémarrer à fond les moteurs soyez pragmatique ne rêvez plus, et travaillez dans son intérêt a un transport aérien bien géré bien contrôlé complémentaire du train, respectant l’environnement et les humains et réduisant les nuisances qu’il crée. Il n’y a qu’a ces conditions qu’il sera accepté et non contesté.

  829. L’ile Maurice est en train de réussir son pari, bravo.
    Le confinement dans ce petit pays a été très sévère et bien appliqué dans son ensemble.
    Les Mauriciens sont conscients de la fragilité, de par la nature de leur situation géographique, des contraintes extérieures et ,ont réagi courageusement.

  830. 3 billets NICE NY aller-retour (2000€) départ le16/05/20, vol annulé par DELTA AIRLINES en avril dernier, qui nous propose un crédit jusqu’en 2022. Nous souhaitons le remboursement, mais impossible d’ obtenir un interlocuteur et aucune réponse aux mails envoyés.

  831. Vous mettez le doigt sur la question centrale. vous dites « Ces 2 seules activités font vivre bon nombre de personnes », donc l’automobile et l’aérien. C’est vrai, mais cette frénésie de consommation de pétrole nous mène dans le mur, et provoquera des millions de morts à cause du dérèglement climatique, des millions de réfugiés, ce qui provoquera des guerres. A t-on le droit pour faire vivre bon nombre de personnes aujourd’hui d’en faire mourir beaucoup plus dans quelques décennies ? Il ne s’agit pas d’abandonner les travailleurs de ces secteurs qui ne sont responsables ni de la crise, ni du système qui a permis cette addiction aux énergies fossiles. Mais ne se fermons pas les yeux sur les conséquences nocives de nos activités.

  832. Pourquoi autant de mensonges ! Tout simplement parce que l économie mauricienne est basé sur le tourisme de la à mentir bref tent dis qu’à la Réunion zéro mort voilà encore de beau mensonge aucun pays au monde touché par ce virus n’a fais aucun mort sauf à la Réunion par contre des gens qui meurt sans aucune raison y en as tout pleins bravo à vous Mrs

  833. Ce que dit Mr BAROUX vaut pour bon nombre d’activités.Avec le confinement, on a mis le doigt dans un engrenage extrêmement dangereux.Combien d’emplois détruits à la clé et donc de richesse.C’est le travail qui crée de la richesse et en ce moment, on met une bonne partie de l’économie par terre…alors, c’est quoi la solution? On arrête le transport aérien, la construction automobile, et on met combien de personnes au chomâge? Ces 2 seules activités font vivre bon nombre de personnes et d’entreprises grandes et petites. Et qui pour payer les retraites? les fonctionnaires? l’éducation?les frais de santé? Le surtourisme comme la surconsommation sont liés à la pression sur les prix par les consommateurs eux mêmes, idem pour la malbouffe. Il ne faut pas se tromper de coupable.

  834. Comme souvent, les articles de Monsieur Barroux appellent de nombreux commentaires …
    – Chaque Etat décide indépendamment parce que c’est ce que l’on appelle la souveraineté nationale !
    – Les virus ne fonctionnent pas comme les hommes, ne demandent pas de permission, comme chacun a pu le constater ! Et c’est l’avion qu’ils préfèrent pour se déplacer aisément et rapidement de continent à continent, sans payer leur billet.
    – Les situations sont aussi différentes entre pays, qu’elles ne le sont entre départements français (verts et rouges) !
    – Monsieur Barroux est-il prêt à assumer la responsabilité de millions de morts si les Gouvernements / les « décisionnaires politiques » n’avaient pas donné la priorité absolue à la survie de l’espèce humaine, mais au contraire, à l’économie du secteur aérien ??? !! Imaginons la monstruosité des poursuites judiciaires (dont les Français sont si friands d’ailleurs) dans le cas contraire …
    – Les plus grands bénéficiaires des aides d’Etat dans le monde sont précisément les compagnies aériennes (enquête Transport & Environment) : Monsieur Barroux s’en plaindrait-il ?
    – Monsieur Barroux n’émet que des critiques et les faiblesses des « autres » mais ne propose jamais de solution miracle !
    – Il fait son travail de lobbyiste provocateur et on le comprend, mais l’objectivité et la rigueur restent de mise dans cette situation dramatique et obligent à le contredire.
    – Enfin, rappelons que des millions de riverains d’aéroports et de survolés à basse altitude meurent à petit feu, eux, sans que personne ne s’en émeuve …

  835. Donc pour vous Monsieur Barroux, la liberté de quelques privilégiés de la planète (peut-être 10 ou 15%) de reprendre le tourisme comme avant est plus importante que la vie des citoyens actuels ou futures et de la vie en général. Notre mode de consommation et notre folie du surtourisme ont déjà couté la disparition de plus de 60% de la biodiversité. On est bien parti pour faire partie de la liste dans les prochaines décennies. Après moi le déluge !

  836. Monsieur Baroux,

    Si vous êtes encore vivant à cette heure, vous qui , comme moi , n’avez plus 20 ans depuis longtemps, c’est peut être grâce à des mesures telles que le confinement et l’arrêt du transport aérien, vecteur parmi d’autres de la pandémie qui en outre n’a pas tué que des personnes très âgées.
    Le tourisme de demain ne doit plus être celui d’hier ; le transport aérien est à réinventer dans le respect à la fois de l’environnement et des populations survolées. Finies les palanquées de touristes hébétés par des nuits sans sommeil qui atterrissent à 3 heures du matin dans des aéroports déserts et ont réveillé au passage des dizaines de milliers de riverains!
    Il faut opteraujourd’hui pour des décisions qui éliminent le cynisme et la fatalité.

  837. Fini le temps de l’argent facile qui coulait à flots d’où on ne connaissait pas la provenance douteuse et cela continue. Selon vous comment a pu se développer est ce ce grâce à la TVA qui rentre pas du tout mais de l’argent qui vient des quatre coins du monde d’individus qui ont des activités plus que douteuses.
    L’argent est roi dans le pays des milliardaires véreux c’est Monaco.

  838. Jeje suis français et je suis alle a Maurice pour la première fois en fevrier.
    J ai beaucoup aimé. Je voulais quand même vous faire part de ce qui a mon avis peut decourager un certain tupe de touriste,celui dont je fais partie.
    En une semaine j ai du faire entre 800 et 1000 km uniquement sur la cote Ouest.
    Ne pouvant pas prevoir a l avance a quelle heure je serai a un endroit impossible de reserver.
    J ai cherche vainement de bons restaurants.Il y en a certainement mais il faut reserver a l avance.J ai donc trew mal mange.
    Le pire c est que si on arrive trop tard a l hotel on a juste droit a un buffet

    A part des maquettes de bateaux et quelques poissons en bois on ne trouve pas de souvenirs potables
    Le Coronavirus est un fleau a long terme,mais si les mauriciens veulent preserver leur patrimoine deux solutions interdire le tourisme de masse eviter la croissance de la population.

  839. Bonjour,

    Je part en voyage à partir du 17 aout en Croatie, mes question et comment sa ce passe suite au covid 19?
    Est que la CROATIE accepte les tourismes?

    Dans l’attente d’une réponse de votre part je vous souhaite une bonne journée.

    Vanessa

  840. Bonjour,
    J’ai du annuler les réservations d’hôtel pour ma fille et moi suite à l’annulation d’un mariage sur Nancy le 28 mars 2020 pour le COVID19.
    Lorsque j’appelle l’Hotel NEW YORK, on me dit que nous serons remboursés mais rien n’arrive.
    Lorsque j’appelle Booking.com, ils me disent qu’ils vont demander à l’hôtel de nous rembourser mais rien ne se passe.
    Cette attitude commerciale de BOOKING.COM leur fera sans doute plus de tort à termes que l’épidémie elle-même.

  841. Bonjour,
    Vols réservés auprès de GoVoyages et qui concernent plusieurs compagnies (Lufthansa, TAP, TAAG, Air Namibia) pour un voyage en Namibie et Angola.
    Mon premier interlocuteur chez GoVoyages m’indique que les compagnies proposent des avoirs, remboursables si non utilisés au bout d’un an.
    Le deuxième interlocuteur m’indique que ce n’est pas le cas.
    Rien de clair quoi, si ce n’est que ça sent pas bon pour le consommateur au final…

  842. Notre désir de voyager et de découvrir des pays lointains ne meurt pas, malgré Corona. C’est bien qu’il y ait des entrepreneurs qui pensent positivement. Ils rayonnent de motivation et d’envie de retrouver la liberté.

  843. Et pour les personnes de nationalité francaise qui résident au Maroc ( pays qui cumule moins de 200 décès /covid 19 pour 33 millions d’hts ) seraient elles acceptées aussi en Grèce ?

  844. Le 12 février 2020 la compagnie Level a annulé mes vols Paris L’as Vegas et a remboursé l’agence govoyage par laquelle j’étais passé pour l’achat de mes billets … malheureusement aucun remboursement ne m’a été reversé : il ne s’agit pas du Covid19 mais juste l’agence govoyage edreams qui refuse systématiquement le remboursement à ses clients , seul une action au tribunal de grande instance serait susceptible de débloquer les choses .

  845. c’est la première et dernière fois que je réserve un hébergement par Booking.com, (je reviendrai vers AirBnb sans problème)
    dans le cadre de la lutte anti Covid19, j’ai dû annuler mon séjour en hôtel à Venise prévu début juin (ma mission est reportée à une date inconnue actuellement) + voyage et accès interdits pour le moment (Paris-Venise via Milan en train ou direct en avion), non seulement on m’avait débité la totalité du séjour alors que j’avais opté pour un acompte de 30% en prépaiement à la résa, mais on ne me rembourse rien; on ne me propose pas d’avoir ou de crédit à utiliser, (cette modification n’est pas de mon fait et présente un caractère exceptionnel) en plus je n’ai pas pu empêcher un débit de 56,70euros de frais d’annulation car ma carte bancaire a été mémorisée (est-ce légal??), Ces procédés ressemblent à du VOL!!!
    évidemment aucune réponse ni communication à ce sujet??? ni sur le site ni de l’établissement concerné…

  846. monique
    je viens de lire vos indications pour venir en grèce cet été c est super sérieux et nous sommes rassurés nous viendrons ils nous tardent de passer de bonnes vacances ça fait onze ans que nous faisons du bateau dans ce beau pays et toujours bien reçu par les grecques ça fait du bien d’avoir des projets

  847. C »est vrai les taxes valent presque aussi cher que le billet
    Je pense qu’il y aurait plus de personne sui voyageaient avec moins de taxes et cela faisait le bonheur de tout le monde

  848. Excellent article qui résume bien la situation actuelle. Notre secteur étant l’un des plus durablement touché, il est essentiel d’obtenir la prolongation du chômage partiel pour l’aérien dans son ensemble. Maintenant qu’AF est sécurisé avec une aide d’état, il n’est pas garanti que Bercy s’intéresse au sort des autres compagnies Françaises et aux salariés Français des compagnies étrangères. Il est temps de se mobiliser sur ce sujet.

  849. Je suis un utilisateur d’avions , maintenant moins mais pendant plusieurs décennies je passé bcp de temps dans les avions et donc dans les aéroports ! Si les compagnies aériennes sont finencièrement en difficultées , les aéroports quand ils sont bien gérés, c’est une mine d’or ! Celui de Nice est un parfait exemple ! Quand on voit sur les billets le montant des taxes ,…. je me demande ou passe ces flots d’argent ! Il serait très intéressant de fouiller dans les comptes , on aurait de belles surprises !

  850. Enfin, pour moi il est impensable de ne pas aller en Grece cette année..
    J’y vais tous les ans(Mai et Septembre) donc dès que tout est possible en Septembre je decolle

  851. Nous espérons vivement repartir sans ce pays formidable qui a besoin plus que jamais de faire repartir l.economie du tourisme.
    Courage aux grecques nous serons là tous les ans pour revenir passer nos vacances dans ce pays formidable

  852. J’ai réservé un hôtel via booking.com pour un séjour à Budapest en avril. J’ai payé 200 euros (qui normalement auraient dus être tirés à mon arrivée à l’hôtel mais qui finalement ont été tirés dès la réservation faite en janvier). Coronavirus oblige, mon avion a été annulé, les frontières fermées et j’ai reçu un avoir du concert réservé pendant mon séjour. Côté Booking.com rien, aucune réponse à mes mails, idem de la part de l’hôtel. Un avoir me conviendrait, je compte réorganiser ce séjour. Comment faire ? Y a t-il un collectif pour se retourner contre Booking.com ?

  853. je devais partir a Los Angeles le 22 mars et je n ai été ni prévenu de l annulation ni réponse a mes questions sur le remboursement malgré nombreuses tentatives . je vais donc envoyer un recommander et si toujours pas de réponse je porte plainte .
    malgré la crise sanitaire le minimum c est de nous rassurer ou nous répondre . c est vraiment un manque de respect en conclusion je ne prendrai plus de billets par des intermédiaires
    il ne faut pas laisser tomber et récupérer votre due.

  854. wind surf…qu’est ce que le personnel de manutention a à voir avec les magouilles politico-economico mafieuses qui règnent sur AZ…Le personnel AZ a toujours été la victime de cette situation et ce depuis des années maintenant…Les belles années ont disparu depuis belle lurette pour les travailleurs AZ

  855. l’inconvénient ce sont les conditions absurdes qu’associent Air France en plus au voucher. Si vous avez acheté plusieurs billets les vouchers sont réparti et nominatif même si ces passagers n’ont pas payé leur billet. D’autre part vous êtes limité au nombre de voucher par personnes (2) et par réservation (3). Bref comment associé en plus un peu de mesquinerie. Tout ceci sans compter que le sbillets d’avions vont probablement augmenter… donc pas de soucis pour être solidaire et jusqu’à présent j’ai même plutôt été loyale avec la compagnie mais ça ne coute rien de donner un peu de souplesse pour au moins faire les choses bien sinon on frôle juste l’insulte non ?

  856. BONJOUR
    je suis Mr. perez serge 1205 bd des graviers
    83150 bandol
    serge.perez13@orange fr
    tél.0630438363

    je voudrai connaitre l’avancée du dossier N° 492223 contrat N° 36157-48 transmis à vos services le 10/04/2020 mais expédié une première fois par CHRONOPOST LE 11/03/2020 et réexpédiée (suite au coronavirus!!!!!!!!!!

    dans l’attente CORDIALEMENT

  857. « Le personnel de manutention et les services de maintenance des appareils sera malheureusement externalisé pour des raisons d’économie. »

    Pourquoi « malheureusement »?
    Parce qu’ils ne pourront plus profiter des
    prébendes et autres dizaines de magouilles qui ont fichu cette compagnie, année après année, par terre, avec l’appui très ferme de syndicats suicidaires et malhonnêtes ?

  858. FTI est à éviter à tout prix. Nous avons été bloqués au Maroc et ils ne nous ont jamais contacté, ni organisé quoique ce soit.
    Lorsque j’ai demandé des comptes à Promoséjours (c’est à eux que j’ai acheté le voyage), ils ont eu une réponse juste hallucinante de FTI: Vos client ne devaient pas essayer de rentrer par eux même mais attendre un rapatriement, sauf que FTI ne nous a jamais contacté même après leur pseudo rapatriement, n’a jamais répondu à nos appels et message ssur divers réseux sociaux…une vraie honte!!!!!!! On parlait à ce moment d’un possible blocage au Maroc pendant plusieurs semaines, avec des scènes de panique à l’aéroport…. FTI est juste irresponsavble, incompétent, dangereux, honteux!

  859. L’article sur le transport aérien demeure incomplet car le cas des low cost n’est pas analysé.
    Ces compagnies ont elles suffise ment solides pour résister a l’épreuve.?
    A mon avis non . Car ce elle qui ont fragilisé ce secteur et l’ont sous-capitalisé.
    Cette crise remettra les pendules a l’heure et permettra aux seules compagnies traditionnelles solides de regagner leurs parts de marchés et surtout de établir la qualité de service que les low cost ont détérioré en popularisant le transport aérien qui a l’origine était un secteur stratégique et politique pour les Etats et un produit de prestige bien sécurisé pour les clients.

  860. Règler les indemnités chomages, MONSIEUR…
    L’argent des consommateurs, leurs appartient.
    On te demande pas ton avis, de quel droit ses pinguoins de compagnie aérienne spolient les personnes agés, les personnes en situation de handicap etc…
    Alors comprenez nous ne sommes pas les banquiers de ses escrocs, ni des CONS.
    Sous prétexte que la vie est dur, ou risque de faillite personnel, je vais me permettre de ne plus payer EDF VEOLIA IMPOTS ETC…
    Alors Wind Surf un peu de dignité, et respecte les cons qui sez font floué par ses rigolos
    Merci
    Dserge

  861. J ai aussi une réservation pour Londres via booking du 15 au 18 mai. Les propriétaires refusent l annulation sans frais et booking me propose simplement de déplacer mon voyage. Je ne pourrai probablement pas voyager avant 1 an en raison d une pathologie à risque avec ce virus. C est une honte ! Cliente depuis 2015 de ce site, c est la première fois que je demande une annulation et en plus pour une raison qui ne dépend pas de ma volonté !

  862. Booking.com ou l’art de se moquer de ses clients. J’avais réservé un hôtel proche de Genève pour mon retour de vacances d’Italie et impossible d’annuler la réservation. Heureusement qu’il n’y a qu’une nuit car sinon ça m’aurait coûté très cher. En tout cas , première et surtout dernière réservation par ce site. Je passe par Air bnb d’habitude et jamais eu de problème de remboursement.
    Ce site est une honte et j’espère que nos messages ouvriront les yeux aux autres afin de fuir ce site.

  863. Je suis bloquée à La Réunion depuis le 13 mars car pas de vols La Réunion/Chennai.
    Pensez-vous que air austral va reprendre et l’Inde ouvrir ses aéroports ?

  864. Article pertinent.
    Il y avait un surcroît d’offre en siege latent sur la plupart des grands axes, à savoir les lignes dites,millionnaires, même les low cost ne parvenaient plus à tirer leur épingle du jeu tellement les compagnies aériennes traditionnelles legacy s’étaient dûment restructurées et étaient redevenues compétitives…
    Hormis avoir un état souverain pour mettre « la main à l’a poche », la pérennité devenait plus que délicate.
    Votre post au sujet de luftwaffe, oups pardon, je voulais dire THE Airline Lufthansa, je souhaiterais faire un parallèle avec la triste crise des subprime oû les plus grandes agences bancaires avaient fait appel aux prêts étatiques en 2009…qu’elles s’étaient, elles-mêmes, empressées de rembourser…par anticipation pour ne pas voir l’état s’asseoir au Conseil d’Administration…

  865. Bonjour j’ai vraiment apprécié cet article pourriez-vous en écrire un sur ce qui se passe avec les aéroports en Belgique je parle Brussels airport le premier aéroport belge. Brussels south Charleroi airport le deuxième belge et Liège airport premier belge en cargo qui malgré le confinement en Belgique tourne casiment à plein régime et est-ce qu’il y aura des conséquences pour plus tard merci d’avance à vous
    Bien à vous

  866. Bonjour j’ai vraiment apprécié cet article pourriez-vous en écrire un sur ce qui se passe avec les aéroports en Belgique je parle Brussels airport le premier aéroport belge. Brussels south Charleroi airport le deuxième belge et Liège airport premier belge en cargo qui malgré le confinement en Belgique tourne casiment à plein régime et est-ce qu’il y aura des conséquences pour plus tard merci d’avance à vous
    Bien à vous

  867. Bonjour,

    En effet Air Malta avait l’air de jouer le jeu. 3 semaines avant de partir on reçoit un mail comme quoi notre vol est annulé et que nous avons le choix entre remboursement, avoir ou report de dates. On a demandé le remboursement et depuis plus rien……ils ne répondent plus aux mails….et de ce que je peux lire ailleurs beaucoup de gens attendent et depuis un petit moment. Donc à suivre…..

  868. c’est rigoureusement exact et derrière se profilent les faillites de Boeing et d’Airbus Et comme si ça ne suffisait pas le secteur automobile aussi peut être emporté.L’attitude la CGT à Sandouville fait craindre le pire.La crise démontre que les transports en commun appartiennent au monde ancien. et quil faudra encourager les constructeurs auto sauf à avoir aussi des millions de chomeurs en plus ( mais pas avec des véhicules électriques bidons dont les prix sont exorbitants pour d es performances inférieures et qui n’existent que par commandes publiques ou par aides publiques que l’Etat ne pourra plus se permettre ) On peut aussi penser que nombre de petits commerçants ayant subi les Gilets jaunes;les grèves SNCF puis le Covid 19 ne pourront réouvrir et q ue d’ici la f in de l’année là encore une quantité tres importante de gens cherchent un boulot introuvable.Quand on ajoute que 36 % des français ne veulent pas aller bosser ;on comprend que les gens n’ont pas du tout conscience de ce qui se trame La France future VENEZUELA ? si cher à Mr Melenchon

  869. Oui relativisons ! 7 milliards c’est peu !!!
    Maintenant pouvons nous vraiment nous comparer à l’Allemagne par exemple qui s’en sort toujours mieux que la France ????
    La planche à billets à bien fonctionner en France et tant mieux l’Etat a fait face financièrement en tout cas et pour ça nous avons de la chance ! Mais n’oublions pas qui va devoir rembourser tout ça !!!

  870. Pouvez vous préciser ce que vous entendez par “Émirats”? Émirats Arabes Unis (Air Arabia, FlyDubai, Etihad et Emirates) où bien émirats pétroliers du Golfe (ajouter les compagnies Oman Air, Gulf Air et Qatar Airways à la liste). Merci

  871. Merci pour votre chronique, toujours intéressante. Je retiens le dernier paragraphe.
    Je piaffe d’impatience de pouvoir en parler avec vous. Qu’en pensez-vous ? C’est sans doute le moment inespéré.

  872. Mon voyage est annule en juillet réservation avec my trip impossible de les joindre air austral et
    air madagascar exigent de passer par my trip que faire pour avoir des renseignements

  873. Bonjour Nous avons réservé début juillet pour un séjour d’une semaine en hôtel en Croatie nous sommes français
    Est ce que les frontières seront ouvertes début juillet et est ce que les hôtels croates auront repris leur activité
    Merci

  874. Concernant l’aide à AIR FRANCE de 7 milliards € et 3 milliards pour KLM, soit 10 milliards au total pour le groupe Lufthansa ce sera plus de 15.milliards dont 9 pour Lufthansa seule. Pour le Groupe IAG ce sera au global au moins autant que le Groupe Lufthansa. 60 milliards de USD pour les majors Americaines et 12 pour la simple Singapour Airlines. Donc relativisons les 7 milliards de prêt à Air France. Pour Corsair oui à une aide de l’ État a condition que ses actionnaires privés hors le personnel apportent eux aussi leur aide financière a du proportion de leur part du Capital de Corsair. Sinon Corsair disparaitra. Michel

  875. Les gouvernements imposent aux compagnies aériennes des conditions drastiques mais pour quel profit ? Pourraient ils en faire autant avec la finance.
    J’en doute quand on voit comment l’épidémie a été gérée. À moins que cette pandémie soit arrivée au bon moment pour sauver cette finance…

  876. Un texte magnifique! Merci Mireille de m’avoir fait voyager au coeur de ce pays qui n’est plus… Ayant travaillé quelques années chez STI, plus récemment, il y a des pays qui me tenais à coeur et qui ont beaucoup changé aussi aussi: le Yémen, la Syrie. Je n’ai pas eu la chance de les visiter mais vos souvenirs sont précieux et merci de les avoir partagés le temps d’un article….

  877. Chère Mireille,

    merci beaucoup pour votre témoignage! Vos souvenirs me rappellent mon enfance. J’ai en effet passé 5 ans dans ce merveilleux pays, dans les années 1970.
    Au plaisir d’échanger avec vous.

    Christian Loth

  878. Bonjour,
    Je vous contacte de la part du service de presse d’easyJet et concernant l’éditorial de Jean-Louis Baroux Transport aérien : le vrai début de l’hécatombe.

    Dans le premier paragraphe, il indique que « les suppressions de postes deviennent massives : 3 000 à Lufthansa, 5 000 et 6 900 temporaires à Air Canada et West Jet, 4 000 temporaires chez Easyjet et tout de même 12 000 suppressions annoncées par British Airways dans les 4 prochaines années, sur un total de 42 000 salariés, alors que même SAS a annoncé 5 000 licenciements. »

    Cette affirmation pour easyJet est totalement incorrecte.

    Les 4 000 personnels navigants évoqués bénéficient du furlough scheme du gouvernement britannique, qui est l’équivalent de notre chômage partiel français. En aucun cas il ne s’agit de suppression de postes.
    En vous remerciant d’avance et vous souhaitant une bonne journée,
    Patrick pour easyJet

  879. Bonjour , nous devions partir en août en Croatie mon copain et moi-même. A l’allée, escale à Berlin, au retour à Venise. Nous sommes vraiment dans le doute sur le fait que nous pourrions partir d’ici août. Je pense que la situation n’est pas assez avancée et évoluée pour pouvoir le savoir. Pensez-vous qu’il reste encore une chance ?

  880. merci Pierre de ce retour et cette contribution.
    je l’ajoute à la liste qui commence à s’étoffer et qui pourra, je l’espère, et avec la contribution du plus grand nombre, ouvrir de nouvelles pistes

    a bientôt, j’espère!

    JL D

  881. bonjour j’ai réservé un vol au depart de paris orly pour le 15 aout mais visiblement l’aéroport devrait resté fermé jusque septembre.avez vous des infos .merci

  882. J’ai organisé un voyage de 15 jours à compter du 20juin et dans cet article il n’est pas clairement dit que nous pourrons partir sans risquer d’être confinés dans ces dates.. ni même au retour en France début juillet ! !
    Quelles informations et garanties pouvons nous avoir ?
    Merci

  883. Réflexions d’un ancien
    Dans toute la Presse et sur tout les plateaux Télés le leitmotiv suivant : Tout va ou doit changer ! Plus rien ne sera comme avant ! Un nouveau monde ! Des nouveaux paradigmes !
    Reconnaissons à Jean-Pierre Mas Président des Entreprises du Tourisme la mise en route, pour l’instant en toute modestie et discrétion, de cercles de réflexions qui planchent sur l’avenir de la Profession. La Presse professionnelle également met en place des espaces sur ses sites pour écouter et permettre de réfléchir à haute voix avec tous ceux concernés : Patrons d’Agences, Tour Opérateurs et collaborateurs sans distinction de hiérarchie et mêmes clients de ceux-ci .Excellentes initiatives !
    N’est il pas temps à l’APST de faire de même et d’ouvrir ses portes et fenêtres aux contributions de ses membres pour la mise à jour de ses statuts et méthodes pour ce nouveau monde attendu parfois avec anxiété.
    L’APST est la propriété de ses adhérents qui chargent annuellement ses représentants aux différents conseils de les représenter et qui dans ces temps difficiles devraient réfléchir à une nouvelle organisation plus armée pour leur permettre de franchir ce cap dangereux pour reprendre l’esprit de la dernière communication de leur Présidente.
    Les dangers sont nombreux et les St Christophe rares.
    Ne laissons pas aux financiers le soin de nous dicter notre futur !
    Vite vite des Assises Professionnelles de Solidarité du Tourisme pour démontrer, si besoin était, la vigueur de l’Association et sa capacité à rebondir.
    Vite avant qu’il soit trop tard.

    baladi

  884. Il semble que le sinistre provoqué l’année dernière par T.Cook a incité le Bureau à faire appel à des analystes extérieurs pour faire un constat réel des risques présents dans l’activité. TUI notamment a été déclaré Risque majeur. Le montant de sa garantie était trop peu élevé par rapport à son CA. Le Coronavirus n’a rien arrangé.

  885. Bonjour, Mon mari est croate. Nous allons chaque été, en famille avec les enfants, rendre visite à la famille en Croatie (ses parents, ses frères et sœurs. Toute sa famille est en Croatie). Pas question ici de faire du tourisme. Comment faire en voiture? Traverser la Belgique, l’Allemagne, l’Autriche, la Slovénie et arriver au pays? Merci

  886. Bonjour
    Je suis Slovène et je habit en France.
    Je vais avoir énormément des difficulté de rentrer en Slovenie donc les vacances en Croatie -pas possible.La carantene 14jours difficultes à la frontière etc…

  887. J’ai réservé avec ma famille (5 personnes) cet été a partir de fin juillet.
    Avant d’annuler ou reporter j’aimerais savoir si tu a une possibilité que les touristes français soient accueillis ?

  888. Bravo cher Jean-Luc,
    Ce ne sont que de bonnes réflexions et d’excellentes suggestions.
    Sans avoir autant d’ambition que toi, je me suis battu, dans un temps que les moins de 20 ans ne peuvent pas connaître, pour que les agences proposent à leurs clients tout ce qui est connexe des vacances : des crèmes solaires aux maillots de bains, en passant pas la bagagerie, etc..
    Je n’avais pas imaginé que, faute de place, chaque agence dispose d’un stock de chaque produit, mais simplement d’un échantillon représentatif, et qu’un accord soit passé par les réseaux avec un grand de la vente par correspondance qui aurait financé le catalogue des produits proposés en agences, assuré la logistique et rémunéré les agences.
    Ce qui est certain, c’est que nos agences doivent évoluer ‘grave’ !

  889. La santé fragile n’est pas non plus propice à une saine réflexion. Aujourd’hui la profession sinistrée serait incapable de supporter une augmentation importante des cotisations. L’association est en grand danger selon moi.

  890. Réservation via Booking.com et annulée par les hôteliers (pour cause de Coronavirus) mais impossible de remporter, ou de se faire rembourser le séjour.
    L’hôtelier me renvois vers Booking.com (qui ne communique plus que par mail en Anglais).
    Bref….cette histoire sent l’arnaque et la malhonnêteté, donc la prochaine fois je ne passerais pas par Booking.com et je ne réserverais plus dans les hôtels incriminés.

  891. Bonjour j’ai mon bateau actuellement dans une marina en Croatie et j’avais prévu de descendre pour ses vacances d’été comme tous les ans j’aimerais savoir si au mois d’août il me sera possible de me rendre sur Lille de mali lojsni où se trouve mon bateau et où une réservation a été faite depuis l’an dernier déjà merci de votre réponse cordialement JF

  892. L’APST doit trouver entre 23 et 32 Millions d’€ dans les deux ans pour couvrir le désastre Thomas Cook . Or des difficultés réelles freinent une solution réaliste pour son maintient à flot. Trop tard pour décider d’un doublement des cotisations qui s’il avait été mis en place aurait permis de résoudre le problème Thomas Cook en 18 mois. En effet tels qu’indiqué dans les rapports annuels l’APST encaissé environ 18 M€ des cotisations annuellement. Or il semble que les banques refusent pour le moment un prêt de 10M€ .
    D’autre part une offre de 22M€ a été faite pour l’immeuble . L’évaluation basse de cet immeuble est de l’ordre de 28/30 M€… Les requins sentent le sang.

  893. Bonsoir , je suis de la Belgique, est est-ce qu’en juillet je pourrais venir passer des vacances en Croatie dans un hôtel avec tui (en avion),
    Dans l’attente d’une réponse favorable,
    Recevez,Madame, monsieur, mes Salutations les plus Distinguées
    Artisien Pascal

  894. Bravo pour cet article , en effet AirFance se permet d’être hors la loi avec l’aval des gouvernants ! Si au moins les avoirs n’étaient pas uniquement NOMINATIF …. Ma mère de 83 ans s’est vu annuler son vol , elle a 490 € de bon d’achat dont elle n’a que faire … Si elle décède avant le remboursement supposé au bout d’un an , a qui sera versé l’argent ?

  895. Bonjour, quand les français pourront ils venir faire du tourisme en Croatie, car j’avais réservé en avril, mais j’ai un report de mon hotel valable 1 ans et j’aimerais bien en profiter des que possible. Merci

  896. Bonjour,
    Nous sommes toujours dans l’attente des précisions concernant le remboursement.
    L’ensemble de personnels a été à la hauteur et ceci malgré certains moments difficiles car nous n’avions pas des informations sur la situation.
    Le commandant a remplit sa mission en nous ramenant dans notre port de départ !!
    Le transport au domicile a été organisé avec les moyens a disposition.
    A ce jour on nous répond « on s’occupe de dossier et on vous tiendra informé « 

  897. 3 billets AR Paris New York via Bruxelles achetés sur EXPEDIA via Brussels Airlines dans le cadre d’un voyage à forfait.
    Cela fait un mois que je vais de Brussels Airlines qui me renvoie vers Expedia qui me renvoie vers l’assureur AIG (assurance prise en sus) qui m’oppose un cas de force majeure alors que le contrat stipule (art A3-1-b) le remboursement en cas de pandémie…..
    Je suis démoralisé car c’est plus de 1000€ réglés pour ces 3 billets et je ne sais plus quoi faire.

  898. Septembre 1938, en atterrissant au Bourget à son retour de Munich, Daladier était accueilli par une immense foule en délire. En aparté, il dit à son entourage : Les cons, s’ils savaient !
    Sans être aussi direct que Monsieur Daladier, à ceux qui refusent le remboursement par voucher, je dirai : Savez-vous ce qu’il se passerait si tous les remboursements étaient faits en espèces ?
    Les compagnies licencieraient des dizaines de milliers d’employés ou bien disparaîtraient. Seriez-vous alors prêts à régler les indemnités de chômage ?
    Dans la vie, nous sommes tous amenés à faire face à des épreuves d’une gravité inattendue. C’est l’occasion de réagir avec dignité, même si c’est dur.

  899. Quand on est
    transparent on ne craint rien !!!!…Franchement ; Parler de dictature en France et à Nice actuellement c’est vraiment être un idiot !

  900. J ai réservé pour le 18 mars à royat, début de la pandémie, prélèvement fait, plusieurs relances à booking sans réponse, le propriétaire ne se sent pas responsable du fait qu il passe par booking, bravo booking, merci pour votre silence et pour votre honnêteté, cliente depuis des années, je suis stupéfaite de votre manque de professionnalisme

  901. Bonjour, est-ce que l’ordonnance du 25/03/2020 s’applique aux réservations faites auprès d’une agence de voyage basée à Monaco?
    Un 1er versement a été fait en janvier, doit-on obligatoirement payer l’intégralité du voyage (départ en juillet) qu’on ne veut plus faire suite au coronavirus, pour pouvoir bénéficier d’un avoir ? Merci de votre réponse

  902. So happy for Russian Government to focus on increasing and development of the tourism industry, we are very excited as Russian tour operator as it will make our life so easy to control the demands of tourists who want to come to visit our beautiful country, so much to discover, it will take literally 5 lifetime to see it all, but we are to have at least 16 days free visa for Russia, and our companies Russian Stroll Balades Russes OOO Русские Прогулки will be glad to propose our services to many more clients who desire to experience the real Russia and for a low budget to luxurious package, from Murmansk to St Petersburg, Moscow to Siberia, Altai to Karelia republics, Sochi and the Caucasian mountain regions! Baladesrusses.com will be a great source for anyone who want to know more about this magnificent country that we are so proud to share with all of our clients in the past.

  903. 4 billets d’avion réservés avec travelgenio et vol annulé. Malgré une multitude de mails et d’essais téléphoniques, aucune réponse. 2000 euros de billets, scandaleux !!

  904. On doit pouvoir aller dans sa résidence secondaire comme bon nous semble et respecter le confinement
    Ce pouvoir en place fait de la dictature à la soviétique comme dans les années sombres, met notre économie en danger ainsi que la démocratie
    Ils devront rendre des comptes lorsque la situation reviendra normale mais le souhaitent t’il ???

  905. tout est mensonge et dissimulation pour des sacrosaints intérets économiques ,mais au fait quand la population seras sacrifiée qui feras tourner l’économie,l’équation est toute simple il n’y auras plus d’économie.

  906. Estrosi, le Xi Jinping de Nice !
    Le problème avec le linky c’est que c’est tout à fait réalisable. (À la base c’est un engin conçu pour transmettre des données. Un ordinateur, en bref).
    Certes, il existe bien la CNIL (Qui n’aurait aucun poids si la décision était prise) et la loi RGPD, qui est un joli pipeau élaboré par ceux-là mêmes qui souhaitent le développement de ces outils à bêtise augmentée. (Que l’on appelle aussi « intelligence artificielle »).
    Bref, vous l’avez compris : cela tient plus du piège à rats, que de du dispositif de bienveillance.
    1=>Cela vous flique et vous réprime. (Tout en ayant des effets néfastes sur votre santé et l’environnement).
    2=>Cela permet de faire du fric par les amendes.
    (Nouvelles méthodes de gouvernance).

  907. Malgré plusieurs appels, booking ne répond pas. Pas de réponse au mails non plus.
    Vous ne savez pas gérer du tout.
    Je vous signale que nous avons payé pour une prestation qui n’est pas honorée.
    Vous êtes tout simplement des voleurs.

  908. Estrosi dans sa splendeur
    Il a du faire un stage à la stasi ou au KGB.

    C’est bein lui qui prétend défendre nos libertés contre les méchants fascistes du RN?

  909. T’as raison Lisa … Mais en France on a le droit de critiquer le gouvernement, alors qu’en Indonésie on va en PRISON (rumah kecil) !!!
    Vous êtes atteint du virus du chauvinisme à la naissance ….
    Les chiffres des décès annoncés en Indonésie sont à multiplier par 100.

  910. Je pense que les résidences secondaire doivent considéré comme un lieu de vie non pas traque nous payons nos impôts et n avons aucune aide nous a avons travaillé et nous sommes en droit de réside ou bon nous semble vive la liberté

  911. Il ne s’agit pas d’un DON….il s’agit de deux prêts, l’un effectué auprès de plusieurs banques et garantie par l’état, le second, un prêt effectué directement auprès de l’état.

  912. Envoyer des pilotes étrangers en Chine ? Avant le covid19, c’est dans cette partie du monde que les pilotes étrangers, et notamment Français, gagnaient le mieux leur vie. Imaginez ? 350,000$ par an net d’impôts…

  913. je pense que lorsque l’on a une résidence secondaire, que l’on paie ses impôts, comment peut-on empêcher le propriétaire d’y venir pour autant qu’il fasse son confinement comme tout le monde
    on arrive à pire qu’une dictature !

  914. j’ai engagé un voyage en Irlande pour début mai avec mon petit fils la somme que j’ai versée me sera t-elle remboursée ou éventuellement le voyage sera t-il repoussé,?

  915. Bonjour , je suis dans une situation identique à l’an plupart d’entre vous ayant un vol ait Mauritius prévu en Mai 2020 … Cela dit , le redressement judiciaire n’est pas une liquidation judiciaire , ce qui devrait théoriquement permettre à la compagnie en continuer son activité au moins pendant quelques temps …

  916.  » la mesure demandée pour les compteurs Linky n’est pas simple, car elle requiert la validation de la CNIL  »
    oui illégal
    MAIS techniquement le Linky peut espionner , une loi ça se change avec ou sans la CNIL !
    donc danger du linky aussi cet espion est à refuser !

  917. Les aides de l’état ne changeront rien…
    Cette compagnie n’est pas réformable. Ce que le virus n’aura pu tuer.. les syndicats s’en chargeront dès cet automne!

  918. Excellente question en effet !
    Qui a pensé que l’Etat ne viendrait pas à la rescousse d’Air France ?
    Il est plus simple en France à l’heure actuelle de faire marcher la planche à billets que de fournir des masques à toute la population !
    Donc Air France ne donne pas le choix aux clients et va bénéficier d’un don de 7 milliards de l’Etat ! Donc dés contribuables !
    Bruno Lemaire a expliqué que ce n’était pas un chèque en blanc et qu’il attendait des vrais efforts de la compagnie !
    A suivre !

  919. Aucun doute le secteur aéronautique va beaucoup souffrir et seules les compagnies qui sauront faire des sacrifices et des efforts pourront s’en sortir. Autant dire qu’avec le syndicat des pilotes d’Air France notre compagnie nationale est morte! Un sursis de quelques mois lui sera donné avec les milliards apportés par le contribuable mais le comportement irresponsable « toujours plus » des pilotes et de la CGT et nos fameuses 35 heures qui font rire tout le monde à l’international termineront d’achever notre pavillon national.
    Quand les chinois rachèterons Air France, les pilotes et les CGTistes se mettront peut-être au travail avec un autre état d’esprit…Un petit stage en chine leur ferait certainement du bien. On pourrait même prêter gratuitement qlqs pilotes et CGTistes aux chinois histoire de leur compliquer la tâche et leur casser leur productivité…!
    A suivre

  920. larmes de crocodile comme disait ma grand mère….
    une fois la reprise faite cela ne les empêchera pas de nous ennuyer à nouveau avec des grèves .
    le prêt du gouvernement devrait être à minima subordonné a l interdiction de grèves au moins pendant la durée du remboursement

  921. Qui va ouvrir avec un chômage partiel en place (merci au gouvernement pour sa réactivité), des points d’équilibre supérieurs à 60 %, des frontières fermées jusqu’en Septembre et la pandémie encore en phase croissante sur les principaux marchés? Il ne faut pas confondre vœu pieux avec journalisme!

  922. Qui vivra verra, mais personnellement, je souhaite la fin du transport aérien et un retour à l’éloge de la lenteur.

    Les occidentaux sont névrosés et avachis par l’inutile smartphone

    Fraternellement

  923. Très bel article en effet !
    Et même si ce confinement est difficile pour tout le monde…profitons de notre ville autrement…
    Quel bonheur d’entendre les oiseaux à Paris !

  924. Un article avec beaucoup d’humour et qui nous montre qu’en posant un regard différent à notre quotidien on peut voyager chaque jour, et « autrement » comme vous le soulignez bien 🙂

  925. Bonjour

    Je suis dans le même cas que vous je devais partir le 9avril et ils l’ont déplacé au 2 mai et là redressement judiciaire c’est chaud
    Je penses qu’il devrait tout au moins assumé ces vols qui déjà acquis depuis le coronavirus
    Comme ils le font avec air Austral des avions spéciaux jusqu’au fin mai et fini air Mauritius
    Par contre je serai obligé de prendre un billet retour

  926. Nous avons réservé 3 chambres d’hôtes à Dieppe pour courant mai en passant par Booking, payées et non remboursables. (A ne jamais faire). Nous avons demandé le remboursement vu la situation actuelle.
    Booking nous a demandé de contacter la propriétaire. Ni Booking ni la propriétaire ne donnent suite. Quoi faire ?
    Leçon de cette histoire, réserver directement aux hébergements.

  927. ASSOCIATION TOUFFLERS
    Nous étions environ 80 à devoir partir en Crête en octobre 2019
    Avions payé 1480 €uros par couple
    aucun départ
    A quand le remboursement ?

  928. Cette ordonnance ne protège pas le consommateur ! La preuve, regardez les réactions comme celles de Que Choisir.
    Nous, consommateurs, servons de banque aux voyagistes qui gardent notre argent durant 18 mois.
    Ce commentaire sera certainement censuré mais au moins vous aurez pu en prendre connaissance et arrêtez de faire des titres faux : « l’ordonnance conciliant la protection des consommateurs et celle des professionnels du tourisme »
    J’ai prévu un voyage en famille après 10 ans d’économies et ait versé 33 000 euros d’acompte. Je ne suis pas certain de les revoir car d’ici là, le voyagiste sera peut être en redressement !

  929. Vous critiquez l’Indonésie, Est-ce que en France , c’est mieux?? L’état francais ne nous ment-t’il pas ??
    les médecins ont envie de savoir le nombre exacte de médecins décédés en France! On ne le saura jamais!
    Le dernier médecin urgentiste dénonce le manque de produits de protection pour les professions de la santé!
    Certains ministres : qu’est qu’ils ont fait ? TOUS contre les professions de la santé, un des exemples : diminuer le stock de masque dans le pays aussi « riche » que la France.
    Conclusion :
    – il faut mieux de s’occuper de son linge avant celui des autres non??
    – vous pouvez tout avoir, mais sans la santé…..

  930. En tous cas Corsair a clairement répondu aujourd’hui que la réglementation européenne ce n’est pas leur soucis, il ne rembourse pas les vols annulé sous 7 jours comme la loi leur impose, un avoir est remboursement dans un an si ils sont toujours la !!!!
    Bravo Monsieur de IZAGUIRRE de traiter vos clients de la sorte.

  931. J’ai aussi un vol avec TRAVELGENIO, je n’ai pas de nouvelles. A lecture des commentaires sur TRAVELGENIO, je crains d’avoir perdu le coût de mon voyage (1360€). Impossible de les joindre

  932. Bonjour,
    J’ai le même souci avec TRAVELGENIO qu’il faut désormais appeler travelnigo.
    Pas de réponse ou nous renvoie vers la compagnie aérienne.
    Et le site TRAVELGENIO n’a fait aucune information sur l’annulation du bol. 600€ en jeu.

  933. « Des journées sombres pour le transport aérien pour 10 ans au moins »
    –> je pense que vous vous trompez lourdement sur la durée. Certes il va y avoir une période de latence, un redémarrage lent et progressif, mais dans moins de 2 ans, la machine sera relancée comme avant, et quand je dis 2 ans, c’est dans le cas le plus défavorable, vous verrez 😉

  934. Trois réservationsGOVOYAGES aller retour Paris Dakar Dakar Ziguinchor pour la modique somme de 2400 €!!! Au mépris total du règlement 261/2004 du transport aérien agence en ligne et compagnies aériennes se renvoient la balle en toute illégalité pour ne pas rembourser les clients que nous sommes.
    Je pense pour ma part que c’est aux états de soutenir les compagnies aériennes et que le non respect de la réglementation qui s’apparente à du vol autorisé fest un très mauvais calcul pour ces acteurs du tourisme qui déjà en difficulté paieront très cher ultérieurement la perte de confiance prévisible de la clientèle.

  935. Bonjour à tous , moi je suis dans une autre situation j’ai réservé pour l’ile maurice il y a 2 mois pour un départ en janvier 2021 je ne sais non ce qu’il va se passer meme si c’est loin moi aussi je pars air france a l’aller comme au retour mais si air mauritius dépose le bilan je ne sais pas si air france va assurer les vols …. compliqué toutes ses situations . Si quelqu’un veux partager son expérience pas de problème

  936. J’ai pris 20 billets d’avion avec AIR MAURITIUS pour REUNION/MAURICE A/R pour Juillet 2020, je ne sais plus quoi penser avec cette nouvelle de redressement.

  937. Pour répondre au pseudo Mathieu. l’ile Maurice est une destination touristique prisée, mais pas un pays riche. Le tarif des billets Air Mauritius sont équivalents au tarifs AF (ils travaillent ensemble) Vous parlez de Corsair. Donc là on a le comparatif entre 3 compagnies différentes. Mais pour aller au même endroit à des tarifs différents. Etant moi même agent de voyages , j’ai eu la possibilité de tester les 3 compagnies. Le tarif est fonction du service, et là !! il n’y a pas photo ! Alors comparons ce qui est comparable – XL Airways a fait faillite à cause (entre autres causes ) de ses prix très bas et sa marge qui était très réduite. On ne voyage pas au même tarif dans un Q7 , une belle peugeot, et une Dacia..

  938. Lisnard est un touriste amateur qui espère mendier un poste ministériel dans un futur virtuel. Il invente des stratégies sur un domaine qu’il ne maîtrise pas du tout.Faire un plan marshall, c’est comme imaginer qu’il sera ministre de la culture parce qu’il sponsorise les ninjas warriors, NRJ music awards ou les plages électroniques…! ça c’est de la culture … de beauf. Le tourisme n’a pas besoin de guignols de son espèce.

  939. Ryanair ne veut pas rembourser un vol Barcelone bergame le 11/04/20 il impose un report uniquement il faut arrêter de dire que Ryanair rembourse il font remplir des tas de demande pour a la fin dire report ou rien.

  940. bonjour,je comprend les mesurent de securités que vous avez prise pour proteger votre peuple les touristes n étant pas toujours tres respectueux de votre peuple et de pays.j ai passé moi meme,de 1992 a2012 une dizaine d années,de bonheur etmon souhait etait,de vivre ma vie dans votre pays,parmi votre peuple et mes amis mauriciens,mais lorsque le temps sera revenu j irais a nouveau vous rendre visite et retrouver tous mes amies qui me manquent.je souhaite atous les mauriciens un retour des jours heureux,et des touristes reconnaissants des beautés qu ils decouvriront eliane-roux

  941. Bonsoir,
    Nous avions réservé un hôtel à Londres pour une famille de 5 personnes via Booking. L’hôtelier refuse de rembourser ce qui avait déjà été versé. Booking nous a dit vouloir se substituer à l’hotelier pour nous rembourser (pourquoi pas….) Mais depuis plus de nouvelles ni de l’hôtelier ni de booking et pas de remboursement à l’horizon.
    Alors oui la situation est compliquée pour les hôteliers mais nous qui avions mis cet argent de côté depuis des mois pour pouvoir faire un voyage que nous attendions depuis des années avec nos enfants. Et là? Que nous reste t-il? Est ce juste???

  942. Comment faire avec ceux qui sont retenus dehors à cause du COVID 19 ? Avez vous pris des dispositions pour ceux qui ont leur ticket et doivaient repartir avec South Arriva?

  943. Peut-être une nouvelle alternative au au marché, sachant que le vol renuion-mauurice AR a plus de 250€, vol le plus chèr du marcher international. Et surtout que sachant que Corsaire voulais mettre en place un AR a 99€, et que la politique de maurice n’a jamais voulu. Du coup peu que sa va faire evoluer les choses et arreter de prendre les gens pour des cons

  944. Bonjour nous etions un groupe de 10 personnes a partir de Geneve/Paris /Maurice du 18 avril au 2 mai. Nous avons refusé l avoir et sommes toujours en attente du remboursement.
    Aujourd’hui on apprend la liquidation judiciaire
    Quelle démarche ou vers qui devont nous nous retourner?
    Merci

  945. Bonjour,
    Notre vol Montpellier/Paris/Maurice/Rodrigues À/R
    Opéré par AIR FRANCE et AIR MAURITIUS du 19 Mars à été annulé
    À la suite de cette annulation Air Mauritius nous a proposé un avoir que nous n’avons reçu. NOus avons réclamé un remboursement. À ce jour toujours rien. Et maintenant Air Mauritius est redressement judiciaire
    Les billets d’avion ont été acheté dans une agence
    Quelle solution avons nous pour obtenir notre dû.
    Merci pour votre aide
    Martine Blanc

  946. Hello there, Moroccan Tourism Ministry.
    I will ask for your help: I ​​have a 7-day hotel reservation in Hotel De Golf Since there is no way to fly because of the Corona epidemic, I asked for a refund, the hotel is not prepared to ask for your intervention to address a minor problem of a small hotel problem, and big for us.
    29-05-20 07-06-20 I will seek treatment and reply
    thanks and health.
    Eli Simon
    972-515715725

  947. Ça fait mal au coeur . Alors qu’ils ont hérité da la meilleure et la plus performante compagnie aérienne africaine il y a 25 ans! Les dirigeants (sud)-africains ont une fois encore montré leur incompétence. Naturellement, et malhereusement, ce pays va rejoindre la cohorte des PMA africains!

  948. Bonsoir . Si nous prenons un avion pour Marseille nous ne sommes pas contrôler pourquoi les îles qui sont des départements dom nous mets en 15 . Qu’ils font des textes ok si nous ne sommes pas positif cela n’est pas normal

  949. Vous espérez encore vous rendre à Bali en juin ? C’est une blague ?
    On n’est même pas sûr de pouvoir se déplacer ne serait ce qu’en France et en Europe !
    C’est bien et généreux de vouloir leur importer le virus !!!!
    Croyez moi je connais parfaitement cette île pour y avoir vécu et je donnerais n’importe quoi pour que le tourisme reparte au plus vite car beaucoup de balinais vont se retrouver dans une situation désespérée !
    Mais soyons sérieux !!!!!

  950. Du jamais vu. Ce n’est pas au client de supporter les difficultés des compagnies aériennes, les états sont là pour le faire. Par ailleurs changer une réglementation protégeant les passagers lorsqu’une difficulté se profile aura des conséquences désastreuses sur les activités futures du tourisme et des compagnies aériennes. Très mauvais calcul delà part de ces dernières.

  951. Ouvrir les hotels en juin je ne croies pas trop tôt et trop risqués.
    Nous avons réservé notre voyage a bali mais pour nous venant de France impossible à nôtre grand regret.
    On espère toujours
    Bon courage à vous en tous les cas

  952. bonsoir
    j’avais reservé via air bb un hébergement à Barcolone pour une conférence en juillet ;celleci est reportée à l’année prochaine(c’est dans le cadre de mon travail)
    je ne pourrai donc pas y assister j’ai demandé le remboursement de la somme versée à l’hebergeur qui refuse tout remboursement ,air bb n’a pris en compte que les réservations allant jusqu’au31 mai pour les autres ça entre dans le cadre des annulations classiques la pandémie n’étant pas prévue donc pas de remboursement que puis-je faire pour récuperer les 300€versés sachant qu’lis devaient prélever le complément fin jiun cad encore 300€
    merci Maitre GERARD je vs regarde tous les jours
    codialement
    francine

  953. En tout cas ce n’est pas tout à fait la fin du tourisme de masse chez Air France qui a fait encore partir un avion Paris Marseille samedi matin : vol complet donc pas de respect de la distanciation entre 2 passagers et pas de distribution de masques !!!

  954. Cette annonce n’est malheureusement pas très étonnante ! Depuis un peu plus de 10 ans, le tourisme est la principale source de revenus de l’Ile avec l’agriculture et l’artisanat.
    Dans les villages, beaucoup de Balinais sont employés dans les hôtels et guest house avoisinants et font vivre toute la famille. A Bali, plusieurs générations vivent sous le même toit.
    Si ils sont très impatients du retour des chinois sur leur ile c’est parce que c’est très lucratif pour eux. Ce sont des cars entiers qui déferlent sur l’ile et ils consomment énormément dans les commerces, les restaurants, les marchés, les excursions, les activités comme le swing où la clientèle est essentiellement chinoise avec des dizaines de car entiers tous les jours.
    Petite anecdote : sur les marchés 4 tarifs sont appliqués : un pour les Balinais, un pour les Indonésiens, un pour les européens ou australiens et un dernier (le plus élevé) pour la clientèle chinoise.
    Mon ami guide Balinais me dit que lui a de la chance car sa famille possède des rizières et donc ils peuvent subvenir à leurs besoins alimentaires sachant que le riz est la base de leur alimentation.
    Il ne sait pas exactement le nombre de cas sur l’il,( je pense qu’on ne leur dit pas toute la vérité) uniquement ceux de l’Indonésie mais il reconnait que même si beaucoup de Balinais sont dans une situation grave c’est trop tôt et trop risqué de réouvrir les hôtels car le nombre de contaminés est de plus en grand évidemment !

  955. Quelle clientèle va t – on trouvé à bord dans un futur proche ? D’abod en classe affaires, avec la vidéo conférence , pas besoin de prendre l’avion au bout du monde; les people, célébrités et les richissimes voyageront encore en classe affaire
    En classe économique, l’aménagement des sièges se fera avec un ou deux sièges vides dans chaqye rangée selon le type d’appareil , mais la peur sera au rendez-vous : baisse de la clientère ethnique et de loisirs, avec baisse du pouvoir d’achat. Des journées sombres pour le transport aérien pour une durée de dix ans au moins ; plus faile de voyager en TGV ou en autocar, car on pourra limiter un siège sur deux avec une rentabilité .
    Renaissance des transports en paquebot avec sa propre cabine
    pour des PARIS-NEW YORK ou PARIS- RIO en low-cost ?
    Michel DEPARIS

  956. bonjour

    c’est pas la fin du tourisme de masse, c’est la fin des politiques de ciel-ouvert, ce qui n’est pas la même chose
    Les Etats souverains vont reguler, à nouveau, leurs autoroutes aeriennes. Ce qui est une très bonne nouvelle, car il y a surcapacité à peu près partout. Et sachant qu’il y a surcapacité,le yield managment ne ressemblait plus à rien. Ainsi l’offre et la demande seront équilibrés, et les tarifs ne descendront plus à des niveaux abyssaux.

  957. Qu’en est il des voyages réservés en agence avant le confinement ou des acomptes ont été versés pour un départ mi-septembre (Portugal) ? Mon agence de voyages parle d’un remboursement 18 mois après la date de départ prévue. Je ne souhaite pas une solution de remplacement, la confiance est perdue.

  958. I am not and being from Australia where Virgin Australia is now in adminstaration this just the start. Sad day with fond memories of SAA. Stay safe all employees.

  959. Une croisière annulée par Ponant
    Un report est seulement proposé
    Le remboursement est totalement hors de question
    Et si une nouvelle croisière ne nous intéresse plus ??
    Est ce normal ce refus de. Remboursement

  960. bonsoir,
    Ayant grandi dans un motel avec ma famille sur juan-les pins,j’ai eu l’occasion d’aller souvent visiter ce parc d’attraction qui est magnifique et tout ce qui se passe la-bas me laisse perplexe,je ne sais quoi en penser hormis qu un animal etant né dans ce milieu effectivement le libérer serait le mettre en danger car pas habituer à ce nourrir seul donc es-ce une bonne solution ………..à réfléchir…….

  961. Ils ont réussi à casser cette jadis belle compagie aérienne . Après la gabegie d’Eskom, après celle des mines ma qui le tour ? Il semble que la SABC tient la corde pour la prochaine culbute. Où s’arrêtera le drame de la dégringolade de ce pays? C’est à pleurer de désespoir …

  962. Bonjour Monsieur Pelissier, je vous ai adressé un mail pour vous demander de bien vouloir me contacter pour 2 réclamations commerciales importantes dont je voudrais vous faire part, concernant la gestion de 2 dossiers croisières à venir 2021 et 2022. Ces réclamations concernent une problématique interne à Croisierenet et non aux compagnies Regent & NCL
    Dans l’attente de votre contact, merci
    Salutations

  963. Bonjour Elodie,
    Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation cependant en tant qu’agence de voyages et dans le cadre de la vente de vols secs, nous appliquons les conditions imposées par chaque compagnie aérienne. Dans le cadre du COVID-19 la compagnie Corsair propose le report sans frais ou le remboursement sous forme d’avoir valable 1 an. Sachez toutefois que celui-ci pourra être remboursé si vous ne l’avez pas utilisé au bout des 12 mois de validité
    Merci de revenir vers notre service clients par mail => https://www.misterfly.com/page/contactus/contactform afin de savoir si vous souhaitez reporter votre voyage ou demander le remboursement sous forme d’avoir.
    Si vous avez d’autres questions concernant votre dossier n’hésitez pas à revenir vers nous par mail ou via notre page Facebook en message privé.
    Cordialement
    Anouche, MisterFly

  964. Bonjour, le suis Danièle OUDIN, Responsable du’ne Section de randonnées pédestres au sein de l’Association les Corsaires Malo, 7 rue de la clouterie 35400 Saint Malo.
    Les 5,6 et 7 Juin prochains, nous devons rencontrer un groupe de 25 personnes, en provenance du Périgord (St Astier); Nous, nous serons 35 et avons envisagé de nous déplacer en voiture de 4 pers, chacun participant aux frais de route. notre destination es Damvix en Marais Poitevin, Vendée; Nous serons hébergés en chambres de 2 à 4 pers, Les repas: le midi, pique nique fournis par l’aubergiste, le soir, repas pris en salle collective et confectionné par l’hébergeur. Notre moyenne d’age se situe à environ 67 ans.
    Pensez vous sincèrement que nous pouvons annuler maintenant ce voyage, et avec le droit de récupérer nos arrhes versées en Janvier. Merci beau coup pour votre attention et réponse par mail au plus tôt.
    Salutations respectueuses,
    Danièle OUDIN

  965. Je lis avec un peu d’appréhension tous ces commentaires, car j’avais comme projet d’investir dans une résidence gérée par MMV. Cela me refroidit, du coup.
    Je ne comprends pas trop pourquoi MMV achète des appartements dans les résidences. Qu’en font-ils ? Est-ce que cela risque de faire baisser le montant des appartements ?

  966. Ah ça chouine, ça chouine, et pourtant, ça ne crache pas sur l’argent offert par Booking ou autres OTA hein !
    Aucun de vous ne mérite de diriger le moindre établissement.

  967. Je suis propriétaire d’un appartement loué à MMV.
    L’entreprise n’a pas eu besoin de cet événement exceptionnel pour ne pas payer ses loyers par le passé. Nous nous sommes donc regroupés en association de copropriétaires depuis quelques années.
    Par rapport au COVID19, MMV étant hors cadre dans sa décision de ne pas payer ses loyers, Notre avocat au nom de l’association et chacun d’entres nous avons adressé un RAR menaçant de mettre fin au bail commercial qui nous lie sans pénalités pour loyer impayés compte tenu que nous avons des antécédents.
    Voilà un fait bien réel sur le comportement de cette entreprise qui achète à la bougie des appartements mis en vente par les banques débitrices des propriétaires qu’elle étrangle.
    Belle solidarité….

  968. Je suis propriétaire d’un appartement loué à MMV.
    L’entreprise n’a pas eu besoin de cet événement exceptionnel pour ne pas payer ses loyers par le passé. Nous nous sommes donc regroupés en association de copropriétaires depuis quelques années.
    Par rapport au COVID19, MMV étant hors cadre dans sa décision de ne pas payer ses loyers, Notre avocat au nom de l’association et chacun d’entres nous avons adressé un RAR menaçant de mettre fin au bail commercial qui nous lie sans pénalités pour loyer impayés compte tenu que nous avons des antécédents.
    Voilà un fait bien réel sur le comportement de cette entreprise qui achète à la bougie des appartements mis en vente par les banques débitrices des propriétaires qu’elle étrangle.
    Belle solidarité….

  969. Bonjour à tous,
    Nous sommes une famille qui devait partir en vacances en Floride par corsair(Paris/Miami) payé 1900€AR.
    Le vol à bien été annulé car aller du vol le 4avril et retour le 18 avril.
    Billet acheter sur misterfly qui nous dit de voir directement avec la compagnie aérienne, pourtant c’est bien eux qui ont encaissé ? On nous propose qu’un avoir valable 1an. Qui ne nous convient pas. Peut être on pourrait envisager de reporter à l’an prochain mais les vacances scolaires sont 15jours décalé à cette année. Donc l’avoir plus valable. Nous sommes dans l’impasse, corsair quand à eux ne répondre ni aux mail ni aux téléphone. Quoi faire ?

  970. Ma réservation avec le site subwey au mois de janvier est annulée
    J emmené mes 2 enfants et petits-enfants pour un événement personnel
    J ai versé 6500e en plusieurs fois toutes mes économies
    On me dit que je recevrais un bon ils ne veulent pas me rembourser
    Je serais peut-être plus là dans 18 mois
    Mes deux petits enfants me disent mamie on ira dans un camping et je prendrais ma tente mais malheureusement je ne peux plus subvenir
    Quelqu’un pourrait il m m’aider dans les démarches à suivre
    Merci à l avance

  971. Ma fille et moi devions décoller le 14 mars pour N’Y avec la compagnie Norwegian
    Nous sommes toujours en attente de remboursement de nos billets.
    Après de multiples réclamations nous avons eu la confirmation.
    Nous attendons encore

  972. je remercie la compagnie MSC pour la bonne gestion de ce coronavirus qui a surpris et déstabilisé le monde entier.
    bonne décision du commandant de ne pas descendre à Hobart ce qui a sûrement préservé la santé des passagers.
    les compensations financières satisfaisantes et même inespérées.
    De même, bonne décision de nous ramener à un port Français en l’occurrence Marseille.
    nous avons pu profiter jusqu’à cet avant dernier jour des prestations hôtelières et des repas de très bonnes qualité.
    nous espérons maintenant que notre retour chez nous se passera également bien.
    donc un satisfecit et un grand merci à tous les membres de l’équipage et au personnel à bord.

  973. Bonjour,
    pour notre part, 2 billets achetés chez Opodo vols devant être effectués par EasyJet Lyon St-Exupery/Ajaccio départ prévu le 11 avril et bien sûr nos vols ont été annulés. Avons reçu un mail d’EasyJet nous informant que nous serions remboursés sous 5 jours, a ce jour, nous attendons toujours !
    J’espère également que nous serons remboursé mais il est bien compliqué d’engager des démarches, leurs explications sont extrêmement compliquées sur leur site !

  974. Bonjour
    Je suis entièrement d accord avec article orecedent
    C est absolument scandaleux de mentir à ce point en tant que directeur général
    Je me tiens à votre entière disposition pour rétablir les faits reels
    GEORGES REGIS FRANCOIS

  975. Ces infos que vous transmettez sont partiellement erronées Monsieur le Directeur. Tous les passagers ne sont pas logés a la même enseigne en ce qui concerne le rapatriement. Les ultramarins ( dont je fais partie ) n’ont eu d’autres choix que celui de se rendre a la Gare St Charles ou l’aéroport de Marignane. Alors que seul l’aéroport de Roissy permet le départ dans les îles. A la question posée il nous a été répondu que le rapatriement était réservé aux étrangers. Pas de chance pour nous, nous sommes français. Je tiens à remercier le Commandant qui a pris la bonne décision a Hobart qui nous a ainsi préserve du Covid 19 et merci également a tout le personnel de bord d’avoir
    maintenu une ambiance agréable pendant cette traversée jusqu’à Marseille.

  976. À l attention du Directeur MSC TDM 2020 sur le Magnifica
    Le 15 mars 2020
    Dans ma cabine. 12191
    J ai vu un document et j ai rempli sur Dubai /Nice
    Je suis descendue à la réception au Guest service
    L employé du Guest service il m à renseigner mon numéro de passeport
    J ai insisté départ Dubai /Nice
    Le 18 mars départ sur Melbourne dans ma cabine étiquettes de mes bagages
    Interruption de séjour croisière 42 jours c est inadmissible,nous n avons
    Pas de communication,
    Veuillez me rembourser ,j ai acheté ma Croisière 25600 € et au prorata de mes jours
    Cdl Béatrice Jaud

  977. Je devais partir à Porto avec GOVOYAGES le 10 mai, vol avec Ryannair et hôtel TUELLA à Porto.GO VOYAGES NE veut plus me répondre.. .Me renvoie mes mails RYANAIR m à confirmé que le vol était annulé et l hôtel à Porto pas de problèmes pour me rembourser mais il faut que ce soit GOVOYAGES qui en fasse la demande…Que faire je ne peux pas perdre d argent….j en suis malade….que faire…si quelqu’un peut m aider..merci

  978. J’ai pris deux billets Marseille san Francisco gérés directement par lufthansa sans annulation Je n’ai rien reçu sachant que conformément à une directive européenne,, même si un vol est réservé sans annulation, les taxe aériennes sauf carburant( représentant en fonction su prix plus se 30% du billet) doivent être remboursées. Après tel toujours occupé et mail à plusieurs reprises, aucune réponse. Merci Lufthansa

  979. Moi aussi 2 Easyjet Nantes Bastia et retour.
    Si le vol est maintenu : avoir 12 mois, si le vol est annulé remboursement.
    Voilà la règle si j’ai bien compris.

  980. L’auto-congratulation de Patrick Pourbaix n’a d’égal que ses mensonges. Il fallait être à bord pour vivre les informations données, puis les contres informations. Les incitations à débarquer. Les documents écrits à rendre « obligatoirement », sinon on est considéré comme d’accord, les menaces de débarquer tout le monde à Dubaï etc..
    Mais la palme revient au rapatriement.
    NON Patrick Pourbaix, TOUS LES PASSAGERS NE SONT PAS RAPATRIÉS CHEZ EUX.
    Pour les Allemands, les mieux lotis, des bus ont été affrétés pour quelques destinations.
    Pour les autres, 3 possibilités en bus :
    1 – Paris
    2 – Nice
    3 – aéroport de Marignane
    Une fois arrivés à l’une de ces destinations c’est :
    DÉMERDEZ VOUS, VOILÀ LA VÉRITÉ.
    Nos amis portugais ont du affréter un bus, à leur frais, pour Lisbonne.
    D’autres, souvent des français, ont loué des voitures avec chauffeur à des prix allant de 900 à 2400 €, suivant la destination.
    Pour les plus chanceux, dont je fais partie, nous avons pu louer un véhicule.
    Les autres prennent les transports en commun
    NOUS SOMMES TRÈS LOIN DU RAPATRIEMENT DÉCRIT PAR PATRICK POURBAIX
    Les seuls qui ont été à la hauteur c’est le personnel de bord. Les cabinistes, les serveurs, ceux des cuisines.
    Par contre, ceux sensés nous donner des informations à l’accueil ont été lamentables.
    Une information donnée par l’une était à l’opposée 3 minutes après quand vous posiez la même question à une (ou un) autre.
    Il y a tant de chose à dire.
    Je terminerai par le service médical. Bien sûr les passagers sont inquiets et consultent le médecin du bord. Si le covid19 a fait beaucoup de malheureux, un qui a trouvé le bonheur est le toubib. À 100 € la consultation, MERCI M’SIEU DAME.

  981. Ce n’est pas comparable, la grippe saisonnière ne tue que des personnes fragiles et la grippe saisonnière est combattue par un vaccin (50% des plus de 65 ans sont vaccinés en France).
    Dans le cas du coronavirus, pas de vaccin et disons, 2% de décès parmi les infectés.
    Si on laisse l’épidémie se répandre en France : 70M * 2% = 1,4 M de morts. Sans comptez que les hôpitaux surchargés ne pourrons traiter les nouveaux cas et le taux de mortalité augmentera.
    Vous préférez cela ?

  982. On devrait pourvoir poursuivre les compagnies en justice.. la loi devrait nous protéger mais non
    . Moi c’est 430euros de la part de sunexpress je suis dégoûté..

  983. Pour info je n’ai pas de gros moyens financier car retraité à moins de 1000,€ puisque l’aide que j’avais de 185€ mensuel a été supprimée car je depassais de 12€ le maxi , somme qui vous savez très certainement est très insuffisante pour vivre correctement en France même en département rural ou le moindre studio coûte 300€ minimum ajouter, l’eau, l’électricité, chauffage, déplacements en bus.car le prix d’un véhicule entretien compris revient à 2500€ annuel. ect j’évite mes achats en supermarché privilégiant les locaux, ma prise de commentaire vient de la la réflexion de certains qui râlent car un parent ou le raleur est bloqué dans son pays d’origine et qui mettent en avant leur nationalité française !!!, qui sont les premiers lorsque qu’ils sont dans leurs pays d’origine ou de leurs parents crient leur anticolonialisme ce que je comprends difficilement lorsque le reproche est adressé aux Français nais après, j’ai entendu ces reproches en Afrique, Océan Indien, Pacifique et ais Vu la façon de détruire ce qui a été fait par le »colonialisme »!!, pour en finir en attendant les insultes à venir il semble exister AirAlgerie,Air Maroc, Tunis Air,AirMadagascar,AirSenegal et d’autres « gerees »!!? par des nationaux avec de magnifiques »résultats »!!!
    Bonne fin de journée deversez votre méchanceté !! et je reste poli

  984. Je partage l’avis général, à savoir pouvoir choisir entre un bon ou un remboursement. J’ai réservé sur Opodo 2 billets A/R avec Royal Jordanian mais la compagnie ne me propose qu’un bon valable 12 mois mais à partir de la date d’émission du billet! Comme j’ai réservé il y a plusieurs mois, il ne me reste pas beaucoup de temps pour replanifier mon voyage et en plus je devrais payer un surcoût si le tarif est plus cher… on nous prend pour des vaches à lait!

  985. Idem 2 billets A/R pour Rome le 22/04 prochain achetés sur Govoyages. Aller avec easyjet et retour avec vueling. Tout les numéros de tél composés ne donnent rien. Pour vueling standard uniquement en espagnol ou en anglais. Et pour easyjet juste un message qui dit d’aller sur le site, mais sur le site pas de possibilité de remboursement. Quand à Govoyages aucun contact.
    Ce n’est pas normal cela l’argent a pourtant été encaissé en moins de 48 heures. Il y 3 mois déjà. Il faudrait peut-être créer un groupe commun pour aboutir à notre requête.

  986. Moi avec American Airlines. Du 02 au 14 Avril. Sur le site Esky.. Jusqu’à présent la même réponse en anglais. Ils disent qu’ils attendent la compagnie. Ils sont, ils ne veulent rien perdre, nous on est pauvres c’est à nous de faire les frais..honteux..

  987. Bonjour
    Réservation 26525123175
    je reste dans l attente du remboursement d un montant de 384.48 euros du à l’annulation à cause du COVID 19
    je vous en remercie par avance
    et dans cette attente
    Roger PAIREL
    06 08 35 91 26

  988. Un vrai grand professionnel de notre Industrie. Il savait dire des vérités, même si cela pouvait déranger les nombreux adeptes du politiquement ou plutôt du Touristiquement correct.
    C’était un vrai Caractère avec une forte personnalité. !!! Il je présente mes condoléances à toute sa famille.

  989. Le français est un animal bizarre. Il peut acheter un billet dans une agence ou chez Promovol ou autres sites à un prix sensiblement inférieur. Et cela lui plaît de croire qu’il fait une bonne affaire ou qu’il ne s’est pas fait « arnaquer » par une agence qui fait des prix de « pigeons ». C’est vrai, c’est une bonne affaire si on accepte les risques associés. Donc c’est souvent une bonne affaire quand tout se passe bien. Mais grogner quand on veut bénéficier des avantages qu’on a pas payé c’est curieux ou immature.
    PS: j’ai 4 avoirs Iberia pour Gran Canaria donc je sais de quoi je parle.

  990. Au nom du Groupe Mauritours, a l’Ile Maurice, la famille Leal et moi meme presentons toutes nos sinceres sympathies a la famille et aux proches de Bernard Didelot. un Grand Homme plein d’energie est parti. Ami proche de feu mon pere, Mr. Didelot a l’epoque d’Africa Tours a beaucoup contribue dans les annees 1980 au developpement touristique de l’Ile Maurice et Africa Tours etait un des premiers TO Francais a vendre Maurice. Beaucoup d’Eductours et Que de beaux souvenirs. Stephane Leal – Executive Chairman, Mauritours, Ile Maurice.

  991. Chère Ludivine, pensez vous vraiment que c’est aux clients une fois de plus de payer ?
    Personne n’est responsable de cette pandémie ! Ni les compagnies aériennes, ni les clients ! Donc je pense que chaque client doit avoir le choix entre un bon à valoir ou un remboursement. Beaucoup de personnes vont reprendre un avion rapidement évidemment mais je pense aussi que beaucoup d’autres ne vont plus voyager pour un temps indéfini. Chacun va réagir à sa manière. Et 600, 800 ou 2000 euros ce n’est peut être pas grand chose pour vous mais ce n’est pas le cas de tout monde !
    Et vous n’êtes pas sans savoir que beaucoup de compagnies, comme par exemple notre chère compagnie nationale, vont obtenir des aides !
    De plus, pensez vous vraiment que ces compagnies qui imposent leurs lois vont obtenir la confiance des clients ?
    Les clients ne sont pas une banque !

  992. bien sûr je ne parle pas des gens coincés à l’autre bout du monde…. pour qui cela peut s’avérer compliqué, et encore plus quand on est pas passé par un professionnel qui vous porte assistance… bon courage à eux, nous y avons été confrontés, ce n’est pas évident à gérer… encore une fois je réitère l’avantage de passer par un professionnel pour l’organisation de ses voyages (responsabilité du voyagiste quand il y a eu vente de plusieurs prestations)

  993. Chers voyageurs…sincèrement, pensez vous qu’une requête qui peut être entendue et légitime dans des temps normaux, l’est dans ce contexte inédit ou des millions de personnes qui travaillent pour les compagnies aériennes, ou dans l’industrie du tourisme en général , risquent de se retrouver au chômage rapidement si les compagnies remboursent les vols non effectués? Cette somme vous l’avez dépensé pour voyager… cette somme ne vous a pas été volée, elle sera simplement utilisable ultérieurement…Savez vous à quel point il sera compliqué, même avec des aides d’état de survivre à cette pandémie qui a crée un véritable tsunami dans ce secteur d’activité? 90% des avions sont cloués au sol, plus de la moitié du personnel est au chômage, et ceci pour une durée indéterminée, le tourisme ne va pas reprendre avant l’automne, et il reprendra vraiment très lentement…comment pourraient elles faire face alors qu’aucune rentrée d’argent se fera pendant des mois et qu’elles devront continuer à assumer des charges et des salaires?? Alors aujourd’hui vous récupérerez peut être vos 600,800, 2000 euros pour le vols que vous n’avez pas fait. (et que vous reprojetterez sans doute dans les mois à venir)..mais demain combien devrons nous être imposés pour aider tous les chômeurs liés à cette pandémie??? je vous avoue que je trouve vos réactions vraiment égoïstes…ce côté procédurier qui anime de plus en plus notre société est vraiment écœurant….

  994. Mr Leveque, libre à vous de subir et de fermer votre bouche ! Vous avez certainement les moyens financiers de faire face à cette impossibilité de revenir en France mais tout le monde n’a pas cette chance. La plupart des personnes bloquées à ’étranger se sont retrouvés ou sont encore dans une situation dramatique : plus d’argent, plus de visa, plus de logement et aucune information des ambassades. Et cerise sur le gâteau, quand il est possible de prendre un vol pour la France, ces chers compagnies aériennes vendent leurs billets à des prix prohibitifs !
    Les compagnies aériennes ne prennent elles pas définitivement les clients pour des « pigeons ». ?

  995. Perso je ne peux me peux me plaindre, je suis confiné depuis le 13 mars au Sarawak sur l’île de Bornéo côté Malaisie , j’avais des billets pour rentrer en France le 28mars mais,du fait des décisions gouvernementales ,les 2 compagnies aériennes Air Asia et Qatar Airways m’ont envoyé un message proposant le report de date avec 10% de remise si j’accepte la proposition ou le Remboursement du billet dans un délai de 30jours pour traiter la demande.
    Naturellement je n’ai pas pris d’assurance car j’ai il y a quelques années l’assurance prise n’a PAS été un avantage puisque j’ai Attendu 10mois pour le Remboursement amputé de 35% du prix PAYÉ.
    Pour conclure, confiné à 12500 km avec un VISA terminé depuis LE 30 MARS, je subis et FERME ma bouche sans casser les c…..les à l’ambassade de France à Kuala Lumpur qui me tient au courant des décisions gouvernementales de la Malaisie
    Bonne journée.

  996. Que les clients floués (en France et/ou Europe)qui ont achetés en direct sur les sites des compagnies se regroupent et déposent, en class action, une plainte contre IATA au motif de non respect du règlement européen.

  997. J’ai eu le plaisir de rencontrer Mr Didelot dans le cadre des conventions du Tourisme. Je l’admirais, c’était un homme élégant dans sa manière d’accueillir l’autre, il était disponible, bienveillant, naturel. L’évoquer éveille des souvenirs positifs de ma vie professionnelle. J’adresse toute ma sympathie à sa famille à qui il va manquer.

  998. Bonjour

    Je vous ai contacté par mail il y’a 3 semaines pour un remboursement du jordan pass, car je ne l’ai pas encore utilisé

    Num Ticket jordanpass : 955843841

    Dans l’attente
    Dalel fethy

  999. Est ce vraiment nécessaire, de parler du prix des actions ? C’est bien Français ça !
    En ces temps difficiles où on parle essentiellement des faillites probables, du chômage partiel ou total, l’investissement de Monsieur Sawiris est une excellente nouvelle pour FTI voyages. Il envoie un message positif de stabilité en conservant l’équipe managériale et tous les employés sont en télé travail.
    Il est à noter également que ce TO est très présent en France, contrairement à d’autres, et les réservations de cet été vont se reporter dans l’Hexagone. Il est donc plus armé pour limiter la casse !

  1000. où est la « bouffée » d’oxygène?

    Ce monsieur a acheté des actions d’une société certainement à un prix très bas vue la situation, tant mieux pour lui, mais en quoi cela garantit un avenir radieux à FTI voyages … ?

  1001. Pour faire suite à la remarque judicieuse de Pierre Surot, en France on pourrait considérer une personne agée à partir de 65 ans pour une prolongation du confinement, mais concernant l’âge de la retraite, le gouvernement semble pourtant considérer que l’on peut encore être actif à cet âge, voir même au-delà…. cherchez l’erreur !!

  1002. chez marriott, les gros coupent 50% et au plus haut niveau, ils renoncent a leur remuneration. 2- c’est peut etre « degeulasse » comme avance, mais il dit quand meme lorgne sur les independants, avec les 2,5 M E de treso, pas folle la guepe aux yeux bleus

  1003. Bonjour,
    En tant qu’association Loi 1901, (Association caritative) nous avons réservé un billet AR Toulouse – Grand – Rapid (État du Michigan USA) dont le départ était fixé au 11/07/2020 avec la Compagnie Lufthansa et Delta Air Line.
    Non seulement
    le séjour est annulé par l’administration du Camp de Blue Lake qui devait recevoir cette jeune musicienne aveyronnaise pour un séjour de 3 semaines, avec envoi d’un justificatif officiel destiné à l’ agence de voyage,
    que notre Président a annoncé ce Lundi 13/04/2020 l’annulation officiellement de tous les vols jusqu’à la mi -juillet,
    et que nous sommes tout a fait dans les temps pour demander une annulation le solde du voyage étant a régler avant le 23 mai 2020,

    L’Agence de voyage par qui nous avons pu prendre le billet d’avion refuse de nous rembourser mais aussi exige que nous lui réglions le solde.
    Quel est notre droit en la matière? Nous avons déjà avancé 680€ que nous ne pouvons nous permettre de perdre.
    Pouvez-vous nous répondre et nous aider en la matière ?
    Merci de! »avance
    JC

  1004. Luftansa : vols AR de Toulouse au Costa Rica réservés via Promovols. Pas de remboursement ! Seulement un avoir ou un report. C scandaleux ! Un cabinet d’avocats pourrait monter une Class Action? Il est impossible de définir aujourd’hui de nouvelles dates de départ pour un voyage!

  1005. Idem pour nous, 4 billets (2 adultes + 2 enfants ),nous sommes passés par une agence qui nous dit que la compagnie aérienne (la compagnie Qantas airways et british airways) met 3 à 6 mois pour répondre. Ils disent rien si on est remboursé ou pas.
    C’est un vol Toulouse – Nouvelle-Caledonie A/R quand même !
    Pareil rapide à encaisser mais long pour rembourser

  1006. Idem pour nous. FrenchBee ne veut rien entendre pour nous rembourser tout simplement nos vols de Papeete à Paris alors que c’est la compagnie qui a annulé les vols .Un vrai scandale car elle a su encaisser l’argent depuis plus de 6 mois.

  1007. Par cette situation exceptionnelle, il serait peut-être nécessaire d’envisager les mesures suivantes:
    — Réduction des salaires des dirigeants.
    — Peut-être changer de véhicule SUV haut de gamme.
    — Si prime exceptionnelle en décembre 2019, la restituer dans la trésorerie de l’entreprise.
    Au niveau trésorerie, MMV n’a pas remboursé et ne remboursera pas ses clients pour les séjours annulés, ainsi que les forfaits de ski non utilisés, achetés par MMV à la compagnie des Alpes un certain prix et revendu avec une plus value. MMV impose un avoir à ses clients qui deviennent ainsi des banquiers sans avoir un droit de regard.
    Dommage que MMV n’ai pas cette même compréhension avec des clients qui sont en difficultés et dans l’obligation d’annuler leurs séjours.

  1008. Bonjour , j ai choisi une assurance la plus chère valable même sans motif , avec magiclub voyages.Mon voyage m a coûté 2974 euros, j ai préféré l annuler moi-même
    avant le départ, j’attends un remboursement de leur part et d ASSUREVER depuis 1 mois pas de nouvelles, merci de traiter ma demande , je vais finir par faire une saisine au tribunal car je suis dans mon droit.
    Merci de me contacter je vais pas laisser tomber.

  1009. N réservation 3204534639. j ai réservé un Hotel à La Rochelle pour les 16 juin au 19 juin 2020 j ai réglé 129,36 euros je vous demande de bien vouloir annuler en vue de Coronavirus nous ne pouvons nous déplacer. Nous sommes âgés 80 et 82 ans. Je vous demande le remboursement. Merci d’avance.

  1010. vol annulé air Madagascar revenu par mes propres moyens 600e l’assurance europ assistance ne veut rien rembourse pa plus que air Madagascar ne vous assurez plus ca ne sert à rien et ne prenez pas des sous compagnies aerérinnes comme air Madagascar ou autres ce sont tous des escrocs en cas e Pépin personne pour vous aider et encore moins rembourser

  1011. J’ ai une chambre d’ hôtes , j’ annule sans frais toutes les réservations
    demandées quelque soit l’ écart entre la date d’ arrivée et la date de la demande d’ annulation …. Mais je ne sait pas quelle sera la situation en Juillet ou août. Je continue donc à prendre des réservations à partir de juillet …sans acompte.
    Je trouve la position de cette dame plutôt anxiogène,

    Ah les politiques toujours ceinture et bretelle..
    Au fait le tourisme combien d’électeurs?
    Alain Quéré
    membre de l’ AFST

  1012. MIsterfly s’indigne encore et toujours mais ne crie pas sur tous les toits qu’ils ont tout bonnement suspendu leurs assurances Total Flex.

    Nous avons payé cette assurance en supplément pour pouvoir bénéficier d’un bon d’achat chez Misterfly et non pas chez la compagnie quelquesoit la cause d’annulation et voulant faire jouer cette assurance Misterfly nous apprend qu’ils ont décidé de les suspendre…

    Pire que les compagnies aériennes !!!

    Nous allons faire un recours !

  1013. pour moi c air Sénégal achète 4 billet par Internet » mytrip « pour la Côte d’Ivoire pour partir le 9 Avril
    je contacte air Sénégal qui me dit de contacte le site ou j’ai acheté les billets mais voilà que je les contacte réponse en anglais bien dur je parle pas anglais envoie un Mail et là réponse en anglais j’ai pu traduire j’ai pu comprendre que dans 8 semaines j’aurais des nouvelles
    donc rien de satisfaisant

  1014. J’ai le même problème avec une demande de remboursement du retour annulé chez Ryanair fin mars. Pour l’instant je reçois des mails de la compagnie qui demande de patienter pour toutes demandes.

  1015. Je devais revenir de Martinique le 2 avril 2020, impossible de contacter Air Caraïbes, j’ai donc racheté un billet sur Air France pour revenir me confiner à mon domicile au plus vite.
    Depuis mon retour, j’ai reçu de mon agence Expedia un mail m’informantque mon vol est supprimé et que je disposerai d’un avoir pendant un an et pour les prestations complémentaires achetées avec la compagnie de voir avec elle.
    Malgré mes différentes réclamations Air Caraïbes ne veut pas remboursé alors que c’est elle qui a annulé le vol et n’a pas mis les moyens pour rapatrier ses clients.
    Honteux et arnaques puisqu’elle ce vantait qu’elle avait une bonne trésorerie pour tenir pendant la crise du covid19

  1016. Donc on est en train de nous expliquer que le système commercial aérien n’est qu’une chaîne de Ponzi !
    Les frais futurs de notre voyage (qui n’aura pas lieu) financent les frais de fonctionnement actuels….
    Heureusement que nous avons des systèmes de surveillance dans notre économie capitaliste !!!

  1017. Vueling à reconnu compenser le billet aller mais mon billet retour n’est toujours pas pri en compte malgré mes courriels les avertissant de l’oubli du ticket retour de mon voyage,,,, sur le site seulement mon tickets aller apparaît,, alors que si je rentre le numéro de vol et numéro de réservation cela est non existant,,,,, je perds donc plus de 200 euros et personne ne me contact

  1018. Bonjour,

    Pour rappel, nous ne sommes pas un Tour operator mais une plate-forme de recherche et d’informations (entre autres) regroupant une quarantaine de TO … Nous ne vendons pas et ne produisons pas de voyages.

  1019. Bonjour,

    Dans le transport maritime, Corsica Ferries a également mis en place, et ce depuis le début du confinement les mesures suivantes conformément également aux restrictions qui lui sont imposées :
    – 100 passagers maximum par traversée
    – Les opérations d’embarquement et débarquement s’effectue sans contact avec l’équipage.
    – Les passagers doivent disposer d’une autorisation préfectorale ou de police justifiant leur voyage (voir sur le site internet de la compagnie)
    – Cabine obligatoire, maximum 2 passagers (voyageant ensemble uniquement) par cabine
    – Tous les points de ventes (restauration, boutiques…) sont fermés.
    – Les cabines sont désinfectées selon un processus spécifique tous les jours.
    – Les informations et instructions officielles des autorités sont affichées dans toutes les langues et sont à la disposition des clients à la réception.
    – Des distributeurs automatiques de gel hydro-alcoolique sont à disposition dans les espaces public et dans les zones équipage.
    – Des informations et des contrôles sont mis en place pour le respect des distances de sécurité entre les personnes (minimum 1 mètre).
    – Le nettoyage des parties communes s’effectue avec un désinfectant spécifique. Une attention particulière est portée aux toilettes publiques, portes, mains courantes…
    – Un médecin est embarqué sur chaque navire de la flotte.

    Corsica Ferries est le seul transporteur maritime permettant en cette période aux passagers de voyager entre la Corse et le continent.

  1020. « Intimiste » ? Une barre d’immeuble de 6 étages, 131 mètres de long, 18 mètres de large, près de 10 000 tonnes avec 300 personnes, c’est ça que vous appelez « intimiste » et « à taille humaine » ?

  1021. Construit en Norvège, baptisé en Islande, immatriculé à Wallis, basé à Auckland, ce navire est la propriété du milliardaire français Pinault.
    Il est actuellement en route vers la baie de Dumbea en Nouvelle-Calédonie, où il mouillera en attendant la fin de la présente période de confinement, ce qui lui permettra d’échapper aux taxes dont il doit s’acquitter en Nouvelle-Zélande.

    Avec 90 personnels d’équipage à bord, le navire ne sera pas sans polluer la baie de Dumbea, puisqu’il lui faudra régulièrement se débarrasser des eaux grises et des eaux noires polluantes qui s’accumuleront dans ses cales. Ceci, attendant de reprendre dès que possible ses « expéditions » qui envahissent des sites d’une valeur biologique inestimable et qui abritent des colonies d’oiseaux marins vulnérables au dérangement par les visiteurs.

    Je ne pense pas que Lapérouse aurait été d’accord pour donner son nom à un navire de touristes.

  1022. Nouvel envoi par LR en ligne par La Poste à CRUISE LINE – SERVICE RECLAMATIONS, 16 rue Gabian 98000 MONACO – copie à mon compte client CROISIERENET.COM
    Suite aux correspondances restées sans aucun effet des : 08, 10, 26 mars et ceux des 01, 07 et 09 avril 2020.
    Notre carnet de voyage devait nous parvenir huit jours avant le départ prévu le 09 avril 2020.
    Aucune information de CRUISE LINE !
    Aucune information de CROISIERENET .COM !
    Aucune information sur le site d’annulation de croisières liées au Coronavirus, par CRUISE LINE !

    Par contre la Compagnie LUFTNER CRUISES, propriétaire du navire AMADEUS PROVENCE, dans sa mise à jour sur coronavirus du 6 avril 2020, suspendait toutes ses croisières fluviales jusqu’au 30 avril 2020.
    Puis le 09 avril 2020 cette compagnie LUFTNER CRUISES, prolongeais la suspension de ses croisières fluviales jusqu’au 27 mai 2020 ; en demandant aux croisiéristes ayant une réservation durant la période de suspension d’activité de sa flotte ; de communiquer cette interruption à l’agence de voyage dont dépendait leurs réservations, pour reporter leur croisière.

    Nous vous avons demandé pour sixième fois, de nous communiquer vos intentions concernant les prestations que vous nous devez et que nous vous avons réglées.

    Nous sommes le 12 avril 2020 et TOUJOURS AUCUNE REPONSE !!!

  1023. Bonjour,

    C’EST SCANDALEUX !
    J’ai acheté un billet LYON-TUNIS en mars 2019 a 163€. Celui-ci a été annulé par la compagnie. TRAVEL GENIO m’a certifié qu’il y aurait un remboursement sous 90 jours. A date le 11 avril 2020, je n’ai toujours pas été remboursé. J’ai envoyé de nombreux e-mails, et le service consommateur se paye ma tête en me disant qu’ils font une enquête pour les cas de remboursement.

    Que dois-je faire ?

    Quel outrage au consommateur ! 1 an sans réponse … Au delà du tarif, c’est une prestation digne fu nullissime !

    Un tour opérateur à éviter ABSOLUEMENT

  1024. Bonjour
    J ai acheté des billets sur internet avec Travelgenio une société espagnole pour Phuket départ le 4 avril et retour le 18 avril. J ai reçu des mail de la compagnie aérienne Thaiairways me disant que mes vols étaient annulés et qu il fallait que je me rapproche de mon agence Travelgenio pour un remboursement. Or depuis le 26 mars j envoie des mails à Travelgenio aucunes réponses et ils m ont jamais prévenue mes vols étaient annulés!!! Pouvez vous m aider ??
    Cdlt

  1025. Sorry you should change information maybe it was like 20 years ago easy to get women in Eastern Europe like Estonia or Poland now its very difficult women now changed there.

  1026. Très bien, toutes les précautions sont prises à Wuhan et les chinois sont très disciplinés ! Mais on en parle de la réouverture de leurs marchés IMMONDES dans certaines villes de Chine !!!

  1027. Bonjour
    Il en est de même pour un voyage réservé au mois d’octobre 2o19 nous sommes obligés d’attendre 18 mois pour être remboursés de notre circuit nous ne sommes pas les banquiers des agences de voyages.
    Nous devrions avoir le choix car avec la crise qui va arriver je pense que notre argent sera mieux sur notre comptr

  1028. Bonjour, monsieur, madame, je viens vers vous pour savoir si j’aurais un remboursement de 2 personnes du vol DIRECT Île Maurice Confirmé par la compagnie Air CORSAIR le 24/01/2020 , le retour prévu le 22/03/2020 à 9h30 arrivé 18h10 aéroport de Paris orly,mais après avoir fait la queue jusqu’à l’enregistrement de Maurice nous avons eu la désagréable surprise de nous annoncé que nous serons dirigés vers île de la Réunion par la compagnie Air MAURITIUS ( 12 d’attentes) pour ensuite reprendre un vol AIR CORSAIR via aéroport Paris orly départ 22h00 pour une arrivée à 07h15 ,puis-je demander une indemnisation pour non respect du vol DIRECT et en plus non respect des CGV de la compagnie Air CORSAIR même avec les conditions de confinement,nous aurions pu prendre l’avion car des personnes qui ont avancé leurs retour sont passés prioritaires je ne comprends pas sachant que notre était prévu depuis le 24/01/2020,merci d’avance pour votre réponse, cordialement.Didier et Catherine Mainnemare.

  1029. Bravo !
    Nous vivons une crise sanitaire mondiale, qu’est ce que les compagnies aériennes ne comprennent pas !
    Je trouve effectivement tout à fait indécent l’attitude de la plupart des compagnies aériennes d’une part sur le prix exorbitant de billets pour rapatrier des compatriotes et d’autre part sur le fait de refuser de laisser le choix aux clients entre un remboursement et un avoir !
    C’est toujours le client qui doit trinquer !
    Beaucoup de personnes ont certainement besoin de cet argent à l’heure du chômage partiel !!

  1030. Bonjour, est-ce que l’ordonnance du 25/03/2020 s’applique aux réservations faites auprès d’une agence de voyage basée à Monaco?
    Un 1er versement a été fait en janvier, doit-on obligatoirement payer l’intégralité du voyage (départ en juillet) qu’on ne veut plus faire suite au coronavirus, pour pouvoir bénéficier d’un avoir ? Merci de votre réponse

  1031. Effectivement la situation est dramatique dans ces pays ! Difficile de croire qu’il n’y ait qu’un décès en Birmanie et 240 en Indonésie !
    Ils ont dû croire qu’en restant dans le déni et le mensonge, ils allaient protéger leur population et éviter la catastrophe dans les hôpitaux !
    Mais je ne pense pas non plus que nous ayons les bons chiffres quant aux morts en Chine ! Environ 3300 décès déclarés, de qui se moque t on ???

  1032. Bonjour,
    Même si la situation dans ces pays est problématique avec des infrastructures non adaptées à cette pandémie et un manque de réactivité des états, il serait bien de voir hélas la situation dramatique de l’Equateur ou le peuple semble être totalement abandonné à la situation avec des mort dans les maisons et dans les rues.
    Tout les pays du monde y compris les plus à la pointe de la technologie et des moyens ont beaucoup de mal à prendre les bonnes décisions en temps et en heure.
    Voyez ce qui se passe aux USA, Italie et bien d’autres pays
    Cordialement

  1033. Tout est une question de culture et respect pour ce qui a été décidé par le gouvernement. La discipline néerlandaise, comme en Scandinavie d’ailleurs, ne pourra jamais fonctionner avec les francais… hélas.

  1034. Bonjour
    Nos vols Easyjet Lyon / Barcelone ont ete annulés suite au Covid 19.
    J’ai essayé de les contacter sans succès par mail et on me renvoie plus ou moins aux infos données par le site. Pourriez vous m’aider?
    Merci d’avance

  1035. Deux manières différentes de gérer la pandémie en effet ! La Grande Bretagne avait fait le même choix que les Pays-Bas mais a vite fait marche arrière !
    La frontière entre la Belgique et les Pays-Bas s’étend sur quelques 450 kms, cela aura forcément un impact sur la population belge.
    De toute manière en Europe, contrairement à certains pays d’Asie, nous n’étions pas préparés à une telle pandémie !

  1036. Difficile de trancher !
    Même si je comprends tout à fait les compagnies aériennes et le fait qu’elles risquent de faire faillite, je me mets à la place des clients qui réclament le remboursement. L’avenir est très incertain pour tout le monde et les frontières ne sont pas prêtes d’être réouvertes. Et tous les pays du monde ne sont pas touchés par le Covid 19 à la même vitesse et en même temps.
    Malheureusement certains clients peuvent mourir, d’autres n’avoir plus envie de prendre l’avion pour un temps indéterminé…
    Je pense que chaque client devrait pouvoir avoir le choix entre un remboursement ou un avoir !
    Le client n’est pas responsable de cette crise sanitaire mondiale et on ne devrait rien lui imposer !

  1037. Air France ne rembourse pas les vols annulés. Elle prétend émettre des avoirs remboursables dans QUINZE MOIS ( si elle est en état de le faire).

    Au contraire de British, Aeroflot, Lufthansa, Qatar & Ryanair… qui rembousent cash

    Easyjet non plus, ne rembourse pas.

    Ce n’est pas au client de jouer le rôle de banquier pour les compagnies aériennes. Que les compagnies lancent des emprunts.

  1038. J’ai contacter ASSUREVER ayant pris une assurance MULTIRISQUE CONFIANCE M lors de l’achat de mon séjour PAPEETE HUAHINE du 20.04 au 25.04.2020
    mon séjour ne peut se faire impossible d’aller de CDG a FAA, et Polynésie aucun vol, ni hotel, et confinement en France et sur place
    il m’a été répondu par telephone le 6.04.2020 a 13h, voyez cela avec
    votre Agence de voyage.
    Merci, pour la réponse, moi je voulais savoir juste, ci cela rentrait légalement dans la cadre de l’assurance ou pas et s’il fallait faire une déclaration, mais je n’ai pas été écouté, alors encore merci

  1039. -je fais peut être figure d’exception ou alors très chanceux mais j’ai été remboursé en totalité (2100 euros ) de mes billets par iberia pour mon voyage aux États Unis. Je précise que c’était des billets non remboursables, sans doute du à ma réaction rapide (des l’annonce de Trump de fermer ) er le fait qu’un de mes vols avait déjà été modifié .
    Remboursement reçu 10 jours après.
    Quand y’a du positif faut le dire egalemment.
    Bon courage à tous.

  1040. DES BONS D ACHAT OU DES AVOIRS QUI SERAIENT DELIVRES DES MOIS APRES LE DEBUT DU COVID-19 N A PAS DE SENS
    ENTRE TEMPS, LE CLIENT-PASSAGER CHANGE D AVIS OU PIRE ENCORE DECEDE CE QUI IMPLIQUE DES FORMALITES POUR LES HERITIERS
    LA SEULE SOLUTION SIMPLE ET SANS CONTESTATION : LES CIES AERIENNES REMBOURSENT LE BILLET NON UTILISE OU BIEN LES FRAIS D ANNULATION
    C EST LA LOI DU RISQUE COMMERCIAL LORSQUE VOUS CREEZ UNE AFFAIRE, DE MEME UN HOTEL , UN BATEAU DE CROISIERE,OU UNE USINE

  1041. Je ne comprends pas toutes vos mésentantes on est tous dans la mm galère arrêtez les religions et tt le reste tout les gouvernements mentent ! Alors ??!!

  1042. Je tente de reporter une réservation à Riga pour un séjour courant mai qui de toute évidence ne sera pas possible compte tenu du contexte épidémique.
    Ce séjour est payé et non remboursable.Mais compte tenu des circonstances,Booking me demande de régler ce problème (rédiger un mail qu’il se charge de transmettre à l’hôtelier-réponse sous 48h,ou d’appeler moi même l’hôtel).J’ai transmis le mail,téléphoné à l’hotel sans réponse.
    Je reporte mon voyage à Riga mais sans l’aide de Booking.com et dans un autre hôtel que je réserverai directement.

  1043. Bonjour
    En ce qui me concerne je devais partir le 13 mars au senegal ….billet pris avec travelgenio . Vol assuré par royal air Maroc et retour le 27 mars. A l’aéroport de Nantes on nous a déconseille de partir car les français étaient refoulés à l’escale de Casablanca. Nous avons demander le remboursement à travelgenio par mail et 8 jours après ils m’ont répondu de me retourner vers la royal air Maro par mail. Jai reçu une notification que javais le choix de repousser mes dates de voyage pour meme destination ou avoir un bon de transport valable 12 mois. . Ce que nous avons choisi. Pour destination
    de notre choix avecRAM. Nous attendons et il faut être patient car ils ont beaucoup de dossiers à traiter.

    Il est bien évident que tout le monde ne sera pas servi tout de suite.
    Bon courage à tous et protégez vous

  1044. Remboursement via DAR? que veut dire l’anagramme DAR.
    J’ai mes vol vers la Malaisie avec la compagnie Turkish Airlines qui sont annulé via l’agence « Mytrip ». Comment faire pour me faire rembourser??

  1045. Bonjour,
    J’ai acheté 2 billets d’avion chez tunisair. Départ de Lyon le 6 avril pour monastir et retour le 26 avril. Je n’arrive pas à joindre tunisair pour connaître le sort de mes billets. Pouvez vous m’aider. D’avance merci.
    Aline Melchior.
    aline.melchior@orange.fr

  1046. Correction à apporter dans vitre article :
    Merci pour cette synthèse
    Je précise juste que Golf Air (GF) est une compagnie de Bahreïn, un pays au Moyen-Orient et non pas aux Émirats Arabes Unis

  1047. Bonjour
    J’ai utilisé level pour aller en Martinique et rien à dire sur le service fourni !!!
    Mais j’ai du écourter mon séjour à cause du Covid 19 et ils m’ont facturé 131€ alors que c’était un changement de billets gratuit ! Comme écrit sur le site à ce moment là !!! Ils ne veulent rien savoir !

  1048. EasyJet ne fait rien pour ses clients,je vous confirme. Quant à Booking, ils ne remboursent pas mais je me suis arrangée avec l’hôtel qui m’a concédée un avoir valable jusqu’au 31/12.

  1049. Bonjour
    Mon mari et moi avons pris des billets aller/retour pr la martinique.
    Du 25/03 au 8/4/20 avec corsair et réservés indépendamment l hotel amyris.
    Est.il possible de différer à +tard.
    S et d barre

  1050. Bonjour
    Ryanair et dans votre classement en tout cas pour nous aucune nouvelles de leur part car n ayant pas annulé les vols il ne sont même pas honnête à nous proposer soit un avoir ou un remboursement alors non ce n est pas une bonne agenge

  1051. Bonjour
    Je ne saurais que trop vous conseiller de voyager avec Qatar airways a chaque fois que c est possible
    Ils sont très sérieux et je n ai eu aucun problème pour revenir de Thaïlande fin mars avec eux.
    Il faut prendre le billet directement sur leur site officiel
    Pas d intermédiaire

  1052. Bonjour j ai acheté 2 aller retour pour Montréal le mois prochain que j ai demandé un remboursement le 28 février je n ai encore aucune nouvelle d air France ce n est pas sérieux in

  1053. J avais un billet avec easyjet de Lyon Agadir le 22 mars. Le vol a été annulé. Le retour était prévu le 21 avril avec easyjet. Quand vais avoir un remboyrsement

  1054. Va falloir que vous vous mettiez bien dans le crâne que les remboursements vont être très très long (quand il y en aura).

    Le risque aujourd’hui c’est une faillite généralisée des compagnies aériennes sinon…
    Je vous conseille quand on vous propose de prendre l’avoir de la compagnie….

  1055. Bonjour. .Je acheter un billet pour le retour de mon fils Portugal /France pour le 18 mars chez ryanair jamais reçu de Mail de confirmation. Pas reçu de Mail de enregistrements en ligne. Ils ont comme même débité de mon compte les 216,45 . Comment me faire rembourse. Car Je dû acheter un outre billet pour quê mon fils puisse rentrer. Merci à vous.

  1056. Bonsoir je devais partir a cuba en date de 3 /04 avec Aeroflot j’étais contacté pour un annulation du vol le 19 mars à ce jour jai toujours pas eu mon remboursement. Quelqu’un cest comment faire pour se faire remboursé merci

  1057. Bonsoir,
    J ai acheté un billet aller Paris/Bangkok pour le 16 avril par Bravofly qui reste un joignable. En allant sur la compagnie Lufthansa ( qui est celle qui assure le vol ) j ai pu constater que mon vol est annulé.
    Pour le retour Bangkok/Paris le 14 mai pour le moment le vol est maintenu et encore une fois Bravofly fait la sourde oreille car impossible de les avoir en ligne.
    C est complètement illogique : mon vol aller est soit disant annulé mais pas le retour n importe quoi. Je suis en colère contre ses grandes institutions qui ne sont pas fichues de répondre et encore moins espérer un éventuel remboursement. C est inadmissible.

  1058. Opodo, une honte à fuir depuis 10 jours, j’essaie de les avoir au téléphone avec plusieurs numéros, après des heures d’attente avec une musique et des messages enregistrés, j’ai reçu un mail dimanche pour me dire que le vol est annulé et de les contacter sous 48h,quand on ne peut même pas les avoir quelle solution.

  1059. Bonjour, retour en catastrophe, je devais rentrer le 2avril, mais mon vol était annulé demande de changer mon vol 25/03 la conpagnie air France ok , après je me suis présenté devant l’aéroport de Bangkok ma refuser de prendre le est complet, après confirmation du vol du27/3/ 2020 . Je suis repartie sur pattaya et j’ai payé 3 fois le taxi 210€ plus 2 jours d’hôtel 80€ = 290€ j’ai payé pour rien. Je souhaite savoir comment être remboursé. Merci d’avance

  1060. Bonjour le 29/3/20 j’ai pris un vol pour rapatrier mon Marie du Maroc avec la compagnie air Arabie . aujourd’hui le 04/04/20 je me rend sur le site air Arabie et je vois qu’ils on mis sur le tableau ,Aucun vol disponible,je ne comprend pas pourquoi,5 jour avant il l’on laisser payer un billet et la pus rien il se foute de nous,si il n’y avait pas de vol pourquoi l’afficher,,5 jours avant??? Que dois-je faire…… Merxi

  1061. J ai réservé un vol aller Bordeaux Bâle pour 2 personnes le 28 avril,et retour Bâle Bordeaux le 5 Mai sur Easyjet.A ce jour les vols étant supprimés s’il en était ainsi aux dates précitées, puis je espérer un remboursement?

  1062. Billets d’avion avec iberia annulation pour le retour prit contact avec l’inscription Ariane pour ns recenser nous étions 7 et bin système débrouille ns avons dû racheter billet d’avion pour
    San José paris a 1200 e + le retour Paris Marseille en taxi psk avion. Annulé encore !!!! Une honte rapatriement à la charge du citoyen Français bonjour la France et à ce jour aucune nouvelle iberia par contre mtn dés mail tous les jours de Ariane savoir si ns sommes tjrs au Costa Rica or qu’en arrivant à l’aéroport on a été recensé par le consulat y a pas un souci là encore ! Comment avoir gains de cause ?

  1063. Attention: la compagnie Turkish Air Lines ne rembourse pas les retards, car hors pays européens, nous en avons douloureusement les frais récemment .Aucun effort d’aide, de dédommagement !

  1064. Bonjour
    Jai acheté chez la bourse des vols,
    Un voyage aller avec air corsica
    Un voyage retour avec air France.
    Ces 2 vols ont ete annulé par les compagnies aériennes.
    A qui je demande le remboursement?
    La bourse des vols dit aux compagnies aeriennes et les compagnies aeriennes disent de voir avec la bourse des vols.
    Merci pour votre réponse.

  1065. Je pense qu’il va faloir ce donné rdv quand le confinement sera finit dans les compagnie et taper du points tous ensembles c’est une honte de pas assumer ces responsabilités aba les escrocs

  1066. J’étais bloqué aux Seychelles, cause compagnie Emirates (deux retour SEZ-PAR) 29.mars, et j’ai eu opportunité de trouvé deux dernières places le même jour avec la compagnie Ethiad, qui ont annulé les vols just après 24h, mais ils ont encaissé la somme correspondant, on me disant que les billets n’ont pas remboursables ?. En fin, c’est ambassade de france aux Seychelles qui m’a trouvé 2places sur un vol de rapatriement le 31.mars (que je remercie) payants. Donc après 3 mois de paradise on vient de rentré un peu dans l’enfers. Mais c’est comme ça.

  1067. Bonjour nous avons acheter des billet d,avion au compagnie Easyjet pour 2 adultes et 1 enfants pour juillet et pour la destination de la crete et avec tout ce qui ce passe nous avons très très peur de partir pourrons nous faire rembourser nos billet en sachant que nous n’avons pas pris d’assurance merci de votre retour si votre réponse est positif quel démarche et auprès de qui nous devons nous faire pour nous faire remboursé

    Merci de votre retour

  1068. Bonjour nous avons acheter des billet d,avion au compagnie Easyjet pour 2 adultes et 1 enfants pour juillet et pour la destination de la crete et avec tout ce qui ce passe nous avons très très peur de partir pourrons nous faire rembourser nos billet en sachant que nous n’avons pas pris d’assurance merci de votre retour si votre réponse est positif quel démarche et auprès de qui nous devons nous faire pour nous faire remboursé

    Merci de votre retour

  1069. Bonjour, j’ai fais une réservation sur le site Travel 2 b pour le 04 Avril 2020 à destination d’Alger.avec la compagnie Air Algerie, Vu la situation dans les aéroports qui sont fermés par rapport au covi19, a ce jour je n’ai toujours pas eu de nouvelles de ce site malgré mes messages envoyés concernant mon billet, je vous prie svp si quelqu’un peut me dire si je peux me faire rembourser ou reporter mon billet.

  1070. Bonjour
    L’organisme de voyage a annulé le séjour du 25 avril au 1 mai 2020.
    Pourrais je me faire rembourser mon trajet par Ryanair ou sous je attendre que ce soit eux qui annulent leur vol pour un éventuel remboursement ?

    Merci pour votre réponse

  1071. Bonjour nous aussi il ont annulé notre vol Royal airJordan.
    On a racheté 5 Billet d’avion pour rentrer à Paris 700€ / personne  » du vol  »
    En plus Gotogete et la compagnie aérienne se renvoi la balle.
    De plus très déçu car la compagnie aérienne nous avait pas informé que tous les vol était suspendu.
    Je ne prendrai plus de billet avec cette agence de voyage mais aussi cette compagnie aérienne.
    Nous avons eu aussi des problème avec agence Tix!
    Normalement quand on vend des billets on assure jusqu’au bout sinon on rembourse !

  1072. Vous pouvez également citer EVA AIR compagnie Taïwanaise , concernant un voyage au Japon que nous avons annulé
    Il y a 3 semaines , perte 100 € le reste remboursé dans les 3 jours .

  1073. Last minute m a parlé d un remboursement des billets d avion via un bon à utiliser dans 12 mois depuis aucune nouvelle du bon et je préférerai de l argent. Pour l hôtel à New York aucune réponse booking a essayé aussi j ai envoyé un mail directement à l hôtel. J avais une réservation sans annulation mais la c est indépendant de ma volonté. Je pense qu il faut se manifester régulièrement. Tout le monde est débordé cela dit. Croisons les doigts pour tous les voyageurs. Un long combat commence je pense.

  1074. Etihad mon laisser en galère en Thaïlande j’ai due reprendre un billet à 1100e le retour et maintenan ils me dise on rembourse pas faut faire quelque chose pour les consomateur ils doive rembourser et en plus un préjudice physique et moral j ai vue des famille dormir dans les aéroport

  1075. Bonjour. Est-ce que les gouvernements ou les dirigeants de pays ont pensé au paiement des parkings privés d’aéroport quand les gens sont confinés à des milliers de km en ayant laissé leur voiture .
    C’est mon cas je ne peux pas rejoindre Casablanca cause fermeture de l’aéroport.
    Qui va payer ?
    Sincères salutations.
    Patrick

  1076. 2 vols annulés avec la tap le 3/04
    1vol annulé le 11/04
    Acheté chez opodo. On me dit de voir directement avec les compagnies qui sont impossible à joindre. L’assurance annulation ne prend pas en charge pour cause de pandémie ?
    L’achat est simple ! En cas de problèmes on vous laisse vous débrouiller.

  1077. Pour ma part, la compagnie Swiss est la pire car elle n’a rien voulu savoir face au Coronavirus et ne veut en aucun cas me donner un crédit pour un futur voyage.
    De plus, son service clientèle est une vrai fumisterie !

  1078. bonjour
    nous sommes une agence réceptive française, nous proposons des voyages à forfait aux groupes étrangers qui viennent en France. Nous sommes donc l’interoculaire entre les professionnels du tourisme étrangers qui programment la France et les prestataires français.
    nous avons reçu beaucoup d’annulation ce dernier temps et nous nous battons quotidiennement avec les prestataires français pour recevoir des remboursements. il y en a qui remboursent, d’autres qui ne remboursent pas, mais accordent un avoir valable les 18 mois, mais certains ont demandé des frais d’annulation que je trouve inadmissible, je ne vois pas comment récupérer l’argent, surtout que derrière les clients nous font la pression, ils veulent être remboursés.
    un fournisseur à qui nous avons demandé le remboursement sous forme d’avoir valable 18 mois nous a pondu cette réponse inacceptable :
    – L’ordonnance concerne les relations contractuelles entre le prestataire (par exemple l’hébergeur) et le client final. En cas d’annulation répondant aux conditions de l’ordonnance, l’hôtelier peut proposer un avoir, au lieu de rembourser, que le voyageur soit un particulier voyageant pour ses loisirs ou un cadre d’une entreprise voyageant pour affaire. Dans ce dernier cas, l’entreprise a un statut de client final : il ne s’agit pas d’un intermédiaire. On n’est donc pas dans le BtoB. En revanche, si la nuitée a été achetée par un TO, l’hôtel doit rembourser le TO selon les règles juridiques habituelles.

    Nous ne sommes pas le client final bien évidement , je voudrais savoir quels sont nos droits en tant qu’une agence réceptive, car certains prestataires français abusent et profitent de la situation, pourtant la situation est grave, c’est un cas de force majeur, on doit récupérer notre argent pour pouvoir rembourser nos clients merci de me tenir au courant comment on peut faire et si cette loi nous protège.
    cordialement,

  1079. Nous n avons pas pu aller en Espagne le 13 mars car bien que le vol soit maintenu l espagne était déjà en confinement nous avions le vol retour le 22 mars, et Ryanair ne veut pas nous rembourser en nous précisant que les vols étaient maintenus

  1080. Pour mon voyage annulé le 15/03 à destination de Fès, j’attends toujours le remboursement de Transavia promis ce même jour sous 10 jours.
    Pour ma resa booking à Tel aviv du 22 au 27/06, la demande d’annulation sans frais et le remboursement ont été traité en 24 h et j’attends le remboursement qui a été accepté sous 7 jours.
    Pour ma resa avec Leclerc Voyage au cap vert du 11 au 16/05, aucune info mais le solde n’a pas été prélevé le 1er avril.
    Les négociations vont être longues mais je pense qu’il y a des solutions pour tous.

  1081. La tap portual s en tape de vous egalem.ent prelevement a la seconde
    Vous laisse a votre sort apres annulation d office de votre billet et plus personnes a joindre il font le mort honteux!!!!!

  1082. Je n’arrive pas a contacter eazy jet pour demander un remboursement de mes billets d’avion pour un allé retour prévu du 15/04 au 21/04 .il le propose par mail de modifier ma réservation sans frais , mais diffece a règle si y’en a .
    En ce qui concerne Booking il l’on promis un remboursement malgré que les hôtel l’on prélevé , j’attend ! Je ne veux pas leurs mettre la pression pour le moment ils ont trop de demande. A suivre

  1083. Bonjour
    Air ARABIA n’envisage de remobiusement pour ses vols annulés le 16.3.2020 départ de Belgique, en plus aucun contact n’est possible avec cette campagne…Est ce normal Ça?

  1084. Easy jet à rembourser le vol aller pour le vol retour ils ont répondu votre réservation à bien été réglé. Je n ai rien réservé vu le contexte depuis impossible de consulter les modifications

  1085. Billet pris chez travelgenio avec philippines airlines. Vol annule le 15 mars. J essaye de joindre travergenio et ils ne repondent pas. Comment faire pour me faire rembourser ou un avoir sur un autre vol car je suis toujours aux philippines

  1086. Bonjour,

    Air malta semble jouer le jeu également et rembourser les billets mais avec un certain délai.
    Avez-vous eu à faire avec cette compagnie ?

    Merci pour votre réponse

  1087. Effectivement la crise mondiale qui est apparue, va laisser des traces et bon nombre de sociétés subiront les pires difficultés pour redémarrer et le tourisme en fait partie. Les problèmes de trésorerie vont obliger les différents états à réagir pour éviter l’hémorragie des compagnies et voyagistes. Autre sujet d’nquiétude important concerne les démarches d’indemnisation liées a la faillite de Thomas Cook et filiales, sont t’elles menacées, car à ce jour aucune information de l APST qui gère la procédure n’a été communiquée. A quand un reportage ? sur l’évolution du dossier . Merci à vous

  1088. Mme Beulens,

    Je découvre cet échange de messages.

    Personnellement, je ne vois pas pourquoi les petits propriétaires (notamment ceux comme moi qui paient encore l’échéance du crédit d’achat de l’appartement avec les loyers) doivent devenir trésoriers d’une société comme MMV, adossée à une banque comme BPI.

    MMV en plus invoque les premières déclarations de Macron sur les PME en difficulté pour excuser sa conduite, ça n’est pas sérieux. Ca se saurait si MMV était une PME en difficulté.

    C’est à MMV d’être solidaire avec les propriétaires qui jusqu’ici leur ont bien fait gagner leur vie. Désolé que vous ne trouviez pas leur attitude honteuse.

  1089. Il faudra également aider les agences de voyages qui n’ont pour la plupart rien vendu depuis janvier et sont aujourd’hui fermées pour respecter le confinement.
    Il est à craindre que l’envie de voyager ne revienne pas avant longtemps.

  1090. Bonjour,
    Petite question, nous avions réservé un voyage du 20 au 27 avril destination la Tunisie. L’agence de voyage me propose :
    – soit un report jsuqu’au 31/12/2020 avec facturation du surplus sur une autre réservation
    – soit annulation à mes frais

    Je change de travail début mai et je n’aurais plus de congés cette année. Il me sera donc impossible de partir avant le 31/12/2020.

    Comment puis je faire? Ce n’est pas de mon fait et je ne vois pas pourquoi l’annulation devrait nous être facturée! Dans tous les cas, on se fait avoir et on doit mettre la main au portefeuille ! c’est hallucinant !

    Auriez vous un texte me permettant de leur répondre?
    Merci à vous.
    Bonne journée et soyez prudents !
    Aline

  1091. Effectivement en Suède c’est l’agence de santé qui prend les décisions. Et chaque entreprise, chaque bar, chaque restaurant décide ou non de fermer.
    Mais il faut quand même noter que beaucoup de Suédois se sont « auto confinés « 

  1092. Message de TUI Belgium et TUI Fly

    « Nous comprenons que la situation soit difficile pour chacun. Notre service clientèle travaille sans relâche et reste disponible pour informer au mieux l’ensemble de nos voyageurs. Compte tenu des circonstances exceptionnelles, nous n’avons pas pu aider certains voyageurs comme nous l’aurions souhaité et nous comptons sur leur compréhension.
    Les clients du tour-opérateur TUI Belgium et de la compagnie aérienne TUI fly qui avaient réservé un voyage jusque fin avril seront contactés dans les plus brefs délais et recevront un à-valoir pour un voyage à une date ultérieure. Vous trouverez plus d’informations sur la page de TUI dédiée au Corona virus : https://www.tui.be/fr/coronavirus »

    Message de TUI France

    « Depuis le début de cette situation exceptionnelle, toutes les équipes de TUI France sont mobilisées 24h/24h pour porter assistance aux vacanciers et trouver des solutions adaptées à chacun.

    Pour toute demande concernant les clients du tour-opérateur TUI France, nous vous invitons à prendre contact avec le service après voyage en envoyant un mail à serviceapresvoyage@tuifrance.com »

    Communication Externe
    Direction de la Communication TUI Group

  1093. Quelle honte de compagnie ! TUIfly nous a laissé abandonnés à Cancun le 24/03…une semaine avant je voulais déjà changer mon vol et revenir à la maison, TUIfly n’a pas voulu le faire comme prétextant que mon vol du 30/03 était pas annulé… Je m’appelle Marc Aznar et j’ai pris beaucoup des risques pour revenir en Belgique. TUI tu mérites une faillite.

  1094. Bonjour,

    Je devais rentrer de Toulon jusqu’à Charleroi le 20 mars au soir. Chaque matin à partir du 13 mars, j’ai appelé Tui Fly qui m’assurait que mon vol était maintenu et que si ce devait être le contraire, Tui Fly me préviendrait par SMS.
    Finalement, peu avant de partir pour l’aéroport, j’ai eu l’idée d’appeler l’aéroport qui m’a dit que tous les vols étaient annulés.
    Ensuite Tui me l’a confirmé.
    J’ai dû fuir la France par la route ce qui m’a encore coûté très cher, avec l’aide de 2 personnes. J’ai aussi dû dormir dans 1 hôtel à Lyon avant de repartir pour la Belgique…
    Faut-il solliciter Tui Fly pour un remboursement ou bien celui-ci interviendra d’office ??

    Merci d’avance pour la réponse que vous voudrez bien m’apporter.
    Cordialement,
    Carole ~

  1095. Donne moi la solution tuifly j’ai réservé le 17 mars pour le retour en Belgique et je suis coincé en Algérie exactement à bejaia comment je dois faire mtn svp une réponse

  1096. nous devions rentré avec tui le 27 mars
    nous sommes toujours sans nouvelle
    nous ne savons pas quand nous pourrons rentrés en Belgique
    merci tui

  1097. Le vol easy jet essaouira Bordeaux du 19 mars à été annulé easy jet m a annoncé un remboursement en cour a ce jour toujours pas de remboursement que dois je faire?

  1098. Quand à nous, sommes toujours confinés en Espagne 2x2billets payés sur ryanair et 2x2billets sur tui et toujours en attente de remboursements les 4 derniers billets ont étaient encaissés malgré qu’ils savaient les vols annulés alors on nous prend pour des vaches laitières ?

  1099. Je reviens du Mexique mais a quel prix, tui nous informé 3 jours après que les vols sont annulés ? Bref 1100 euro dans des nouveaux billets pour une retour z’ Europe, première fois avec tui plus jamais, un manque de conciderztiin pour ses clients, une fois l’argent empoche il y a plus personne. Merci à l’embassade de Belgique pour les efforts déployés pour notre retour en Belgique, et merci air Canada de faire des prix démocratique comparer à d’autres compagnie.

  1100. Bonsoir,j’avais in vol tui prevu pour le 26 mars .qui a ete annule.J’avais reserve avec go voyage.C’etait le vol 2706.Comment faire pour reporter ce vol plus tard.Serais he prevenue.Merci a vous.Mme delongueville michele

  1101. Du 13/3 au 24/3 nous étions en république dominicaine. Jamais personne ne nous a contacté, ni informé. Nous avions dû repayer des tickets Air France qui EUX, n’ont laissés tomber PERSONNE ! 2 avions envoyés à vide pour rapatrier les européens. Merci à Air France et HOOOOONTE! A Tui

  1102. Bonjour.
    J’étais en Guadeloupe et 2 jours après notre retour mon agence m’a contacté pour savoir si j’étais bien rentré.
    Merci à eux d’avoir pris des nouvelles.

  1103. Bonjour, j’étais en AFRIQUE AUSTRALE avec Tui jusqu’au 18/03/2020.JAMAIS je n’ai été contacté par TUI pour savoir si j’étais bien rentré et dans quelles conditions.
    Je ne remercie PAS TUI !!!
    DANIEL C.

  1104. Je suis cliente depuis très longtemps chez MMV. C’est un club sérieux. Je n’ai pas d’actions chez eux… un report est mieux que rien du tout je pense. Un peu de patience. L’ époque est difficile pour tout le monde. Merci

  1105. bravo a la famille schmitter
    je suis tres heureux de constater que les petits enfants suivent la ligne tracee par le grand pere gerard schmitter
    et que cette entreprise aux dimensions internationales reste attacher ala solidarite natinale pour le bien etre des soignants
    merci a croisieurope

  1106. J’ai bien lu le commentaire de QUALITE TOURISME.
    Mais dans leur courrier, MMV indique :
    Comme indiqué plus haut, notre siège est en effectif extrêmement réduit et se consacre à la fermeture de nos établissements et au traitement de nos saisonniers. Il serait contreproductif et inutile d’essayer de nous joindre par téléphone en ces temps compliqués.

    C’est clair, je pense… Et puis, si j’ai bien compris, MMV ne sont pas les seuls à pratiquer ce genre de choses en résidences de tourisme.

    Je suis tellement outré que je vais faire connaître cette situation à d’autres médias.

  1107. Il faudrait aussi que IATA règle aux agences les remboursements (dans le cas où ils sont autorisés par les compagnies) quand nos relevés BSP sont négatifs (c’est le cas de mon agence pour les 2 quinzaines de mars)

  1108. Tout n’est pas exact. Nous rencontrons beaucoup de difficultés avec Royal Air Maroc, comme avec Air Algérie qui ne nous autorisent pas à émettre les EMD valeur résiduelle.
    Ces deux compagnies entendent émettre elles-mêmes ces EMD après la période de confinement ! Décision très mal perçue par nos clients qui nous demandent une action immédiate.
    Nous avons même un cas où le client ayant contacté directement la compagnie, celle-ci s’est engagée à lui envoyer l’avoir directement sur sa boîte mail sans passer par l’agence !!!

    Gérant agence IATA

  1109. Le problème c’est que les hôteliers invitent les voyageurs à réserver en direct et ensuite ne jouent pas le jeu quand des événements exceptionnels se présentent et ne proposent tout simplement aucune alternative à leurs clients.
    J’ai réservé 2 nuits en avril en direct à l’Hôtel Saint Paul à Nice et suite au prolongement du confinement j’ai du annuler. Le remboursement ou simplement le report de mon séjour m’ont été refusé par l’hôtelier.
    Je comprends que les annulations en chaîne puissent mettre en péril certains établissement, mais proposer des reports de séjours permettrait de donner une bonne image de la profession face à cette crise subie aussi par les clients.

  1110. Bonjour,

    En tant que professionnel du tourisme, je lis avec assez d’incompréhension les deux personnes ayant laissé leurs commentaires sur les pratiques douteuses de MMV.

    Je tiens à dire que cela ne correspond pas à l’éthique de la profession et je les enjoins à se rapprocher de MMV pour éclaircir la situation.

  1111. Oui je suis d’accord avec le commentaire précédent.

    Macron avait à peine déclaré que les PME (et bien uniquement les PME) pourraient obtenir une suspension de loyers si difficultés majeures, que MMV avait déjà envoyé à tous leurs propriétaires un courrier pour dire qu’ils suspendaient leurs loyers.

    Quelle honte !

  1112. Nous sommes partis à Lanzarote le 14 mars au club marmara. Nous avons été rapatrié le mercredi sur Paris au lieu de Strasbourg et nous devions rester jusqu’au samedi. J’avais pris une assurance Allianz Travel avec le voyagiste Leclerc. Mais apparemment personne ne rembourse, ni Tiu, VOYAGES Leclerc ni l’assurance j’ai eu beaucoup de frais à Paris hôtel taxi train pour revenir jusqu’à Strasbourg. Comment faire pour se faire rembourser.

  1113. Je ne doute pas que MMV, comme d’autres, souffre du covid-19, mais il faut savoir tout de même qu’ils versent les loyers à trimestre échu aux copropriétaires des résidences de tourisme, et que pour le moment, ils en profitent pour ne même pas verser leur loyer du 1er trimestre, alors qu’ils ont encaissé les locations de la saison.
    Opportunisme indigne, selon moi. Comme si les propriétaires, eux, ne souffraient pas non plus.
    Alors qu’eux vont peut-être bénéficier de mesures gouvernementales.

  1114. Bonjour.
    J’ai
    acheté une croisière auprès d’une agence de voyage qui à ce jour me
    harcèle pour le règlement du solde du voyage.
    J’habite en plein l’épicentre de la pandémie du Coronavirus.Les
    frontières Franco-Italienes, Grecs, et Croates sont fermées et je
    précise également que le départ est de Venise le 02/05/2020.
    J’ai demandé à l’agence le report de paiement du solde. J’ai confirmé
    que je règlerai l’intégralité après le confinement au niveau Européen,
    après l’ouverture des frontières, et dès lors que j’ai la garantie de
    pouvoirs effectuer les escales prévues à Athènes, Split, Bari ainsi que
    la sécurisation de la ville de Venise.
    L’agence me refuse ce report et me dit formellement qu’ils partent…
    ce que je doute…Raison pour laquelle l’agence en contre partie me
    menace d’une procédure juridique. A ce jour elle me demande de payer le
    solde sinon elle annule mon départ en me demandant le montant des frais
    ainsi que le remboursement de la procédure judiciaire qu’elle effectuera
    à mon encontre.

    Vu que c’est une force majeure…Est-ce que l’agence est dans son droit
    de me refuser ce report ?
    Dans l’attente de votre réponse et vous en remerciant.
    Cordialement,
    Ernst François.

  1115. C’est bien vous avez raison il faut passé par Amsterdam pour réserver dans votre propre pays et vous payez plus chère , toutes ces plateformes prends des commissions et c’est nous qui les payons je croyais qu’il fallait acheter Français !!!!

  1116. Pieds et poings liés face aux mastodontes ???
    Ils ne sont personne, ils dépendent seulement de l’intelligence des clients qui ferai et mieux de payer moins cher en passant par l’hôtel directement et des hôteliers qui ne sont pas solidaires.
    Notre chaîne à décidé de demander à tous ses hôtels de rembourser uniquement pour être bien vu mais ils jouent contre les hôteliers indépendants pour les faire souffrir voire les faire mourir. Business is business le capitalisme est l’opposé de la solidarité.

  1117. @ JC. En somme vous voulez faire du B to B (Business to business) à la place du R to B (Robot to Business). Personnellement, je ne peux que vous approuver à fond.

  1118. Ah la nature humaine !
    Est il nécessaire en ces temps difficiles d’écrire ce genre de choses ??
    Et même si je suis d’accord avec le fait que beaucoup de français sont égoïstes et individualistes, faut il abandonner ces voyageurs à l’autre bout du monde ?

  1119. Jeudi 26mars 2020 12h45
    Bonjour, j’ai réservé une chambre à l’hôtel terminus Saint-Charles à Marseille du 12 au 16 avril. Suite à la crise sanitaire et au confinement j’annule cette réservation.
    N° de réservation 3685.241.626 code confidentiel 3642
    Pouvez-vous me dire la façon d’obtenir le remboursement, c’est vraiment un cas de force majeur et je suis la première à déplorer ce changement.
    Bien cordialement
    Mme Draghi

  1120. Je trouve votre article un peu dur.
    En effet,suite à ma réservation sur un des sites que vous citez plus haut, on m’a proposé d’annuler sans frais ou de bénéficier d’un bon valable 12 mois, ce que j’ai accepté car je compte bien re-voyager après l’épidémie.
    Nous faisons face à une situation exceptionnelle et je pense que le fait que les clients comme moi qui ne peuvent pas voyager par mesure de confinement aient le choix d’être remboursé ou d’avoir un avoir. Les hôteliers certes sont mis à mal mais que dire des restaurateurs et autres commerçants? Tout le monde est dans le même bateau mais c’est un peu facile cette fois de taper sur les méchants Amazon, Booking, Expedia qui veulent le bien de leurs clients tout comme les hôteliers..

  1121. bonjour j ai réservé une chambre a l hotel les commerçants a clermont ferrand pour le 26 03 2020 ,suite au confinement j annule cette
    réservation ou si possible la reporte dés l autorisation de circuler
    No dossier 3065556006 code 1160
    cordialement MICHEL claude

  1122. en tout cas cela aura le mérite de faire comprendre à de nombreux hôteliers ou propriétaires de maisons d’hôtes qu’il fallait mieux travailler avec des réceptifs que de privilégier les OTA qui s’en foutent d’eux aujourd’hui… en tant que réceptif Maroc, combien de fois avons nous entendu des riads nous dire on a pas besoin de vous, on a assez avec booking ou Expedia auxquels ils consentaient des commissions plus importantes pour être mieux classés… sans autre valeur ajoutée. Alors que nous faisons en sorte de véritablement mettre en avant nos partenaires. Aujourd’hui, ils nous remercient de les protéger, d’organiser des reports avec les agences, de garantir les paiements même si certaines agences voir réseaux pour ne citer personne ne semblent plus vouloir jouer le jeu de la solidarité.

  1123. Du temps où le tourisme était une belle activité, qu’en reste-il aujourd’hui ? Bravo Madame , j’aurai aimé vous rencontrer sur l’Altaïr.
    Bonne retraite et beaux voyages après cet autre virus

  1124. L’acte fondateur du transport aérien est la Convention de Varsovie (ultérieurement amendée : Montréal, etc.). Elle déroge aux règles quasi-universelles de responsabilité civile (donc financière) et a permis à cette activité de surmonter les accidents nombreux dans cette période de démarrage.
    Dans l’immédiat, les gouvernements soucieux de ne pas laisser s’écrouler tout un secteur économique (transport aérien, tourisme, etc.) pourraient promulguer des lois d’exception ou autres textes similaires pour limiter la responsabilité financière des uns et des autres pendant la crise actuelle. Par la suite, ils devraient réfléchir et se rencontrer pour revoir certaines dispositions beaucoup trop pénalisantes et qui s’empilent les unes sur les autres : directives européennes, code du tourisme, innombrables textes nationaux, IATA, etc..Il devrait en sortir une convention unifiée, relativement simple comme à Varsovie et Montréal.

  1125. Bonjour..
    .. Je suis désolée je ne peux pas m appitoyer sur des gens égoïstes qui, en pleine épidémie n ont pas remis leur voyage au risque de contaminer les pays visites.et pour leur seul petit plaisir. Il y a des gens qui sont partis il y a une semaine voir dix jours pc est criminel

  1126. Cet article résume très bien la situation. Le 14 Mars 2020 – 16h00 , nous avons reçu de nos instances professionnelles indiennes, un ORDRE, je dis bien un ORDRE, de demander à tous nos voyageurs présents sur le Sol Indien de prendre leurs dispositions pour quitter le pays dans les meilleurs délais. Le discours de notre président date du 16 Mars. J’ai appelé chacun de nos voyageurs, un par un, avant même d’en informer leurs agences respectives, et tous se sont exécutés, nous avons alors mis en place les mesures en concertation avec les agences, tous nos voyageurs ont trouvé des vols retours à moins de 400 Euro par personne , toutes compagnies confondues. Pour le 17 Mars, tous nos voyageurs étaients de retour. Par la suite, des appels à l’aide ici et là, de voyageurs en galère…. qu’on a essayé autant que possible d’aider, sans même un merci…

  1127. Bonjour
    C’est covid, en fait. Un autre grand perdant, c’est la dgac. Pas de trafic égale pas de taxe, donc plus de budget. Elle continue de fonctionner au ralenti et devra être prête à reprendre son activité, mais sans budget.

  1128. aller d’un pays largement infecté et probablement porteur du virus pour aller prendre l’air dans un pays peut être protéger, bien que …c’est d’un égoïsme criminel , il faut songer aussi à la prise en charge hospitalière si nécessaire dans un pays étranger
    « bon » séjour à vous

  1129. Défendre la profession , c’est bien , mais ce n’est peut être pas la peine d’opposer les voyageurs indépendants qui sont avant tout des citoyens comme tout le monde

  1130. j’ai engagé deux voyages cet automne, longtemps à l’avance, un grand tour de corse du 6 au 13 juin et un tour de Malte du 6 au 16 octobre 2020. J’espère que le virus d’une part, et le redressement judiciaire d’autre part me permettra de faire ces deux voyages, mes 4 eme et 5eme avec Plus Belle L’Europe que j’apprécie beaucoup!!!!!
    Je ne sais pas comment gérer mon paiement du 6 mai si la situation judiciaire ne s’éclaire pas d’ici là?Suis je garantie d’être remboursée si le voyage est annulé pour n’importe quelle cause?

  1131. Bonjour,
    Est-ce que la société Voyage Privé est considéré comme un TO principal svp?

    Si oui, ils ne suivent pas vos recommandations:

    Ils ne m’ont pas proposé à ce jour (dimanche 22 Mars) un report de séjour ( Lanzarote 24 Mars au 31 Mars) mais m’invite à annuler mon voyage contre à-valoir nettement inférieur aux sommes payées..

    Merci par avance pour votre retour,

  1132. ah ça y est … à force de vivre en Indonésie, Dreamcatcher est atteint du virus du chauvinisme !!
    Oui se laver le cul après les WC c’est très bien, mais s’essuyer le cul avec la main c’est moins bien !

  1133. Je vis à Bali depuis un bon moment et ici les derniers touristes chinois ont été rapatriés le 8 février, ici pas de panique pour du papier toilette, les gens ont des wc style japonais avec de l’eau, ils n’étallent pas la merde avec le papier et en ont plein les doigts. Les indonésiens sont beaucoup plus propres que beaucoup de Français. Sorter un peu de votre bureau au lieu de dire des âneries.

  1134. Bravo Mr Fabre,
    J’ai vécu à Bali et j’aime les Balinais du plus profond de moi même. Mais ils ont une totale confiance en leur gouvernent. Ils croient ce qu’on leur dit. J’ai parlé avec un guide balinais qui est aussi un ami pas plus tard qu’hier et il est persuadé qu’aucun balinais n’est touché par le covid 19 ! Pour lui seuls les étrangers encore présents sur l’île sont atteints et malades !!!
    C’est très grave car les hôpitaux ne pourront en aucun cas faire face ! Là bas il ne faut pas tomber malade surtout pas ! Ils prient les Dieux et si ils doivent mourir ce sont les Dieux qui le veulent !
    Je connais bien cette île et j’ai pu vivre des expériences avec les balinais que les touristes ne peuvent pas connaître !
    On leur ment et c’est criminel !!!

  1135. Et oui les indonésiens sont atteints d’un virus congénital … Le chauvinisme !
    Il ne faut pas les critiquer
    Un test coronavirus coûte 52€ en France
    Comment voulez-vous payer cela alors que le salaire moyen est de 300€ et que la sécurité sociale n’existe pas ?
    Balayer devant ma porte …… Je rigole

  1136. Bonjour qu’en est-il du ski?nous avions réserve chez travelski un sejour en avril et ils ne veulent pas nous rembourser.Je veux bien que cela soit effectif pour des pays ou on peut aller toute l’année mais le ski c est uniquement aux vacances de février non? Mon mari ne peut pas prendre de vacances en février dans son entreprise. Vers qui dois je me retourner pour avoir un remboursement ?quelles sont les démarches ?merci

  1137. A Serge Fabre,

    Êtes vous en Indonésie ?
    Avant de nettoyer devant chez les autres commencez à nettoyer devant chez vous.
    Le président Jokowi dodo est un très bon président.
    Souciez vous plutôt de la situation en France, car on nous raconte souvent n importe quoi.
    Maintenant je vais vous expliquer pourquoi il y a moins de cas de covid19 en Indonésie :

    En Indonésie tous les plats sont constitués de gingembre et d herbes médicinales mêmes choses pour les boissons… on ne boit pas de coca ou burger ou kebab et encore moins ton fromage qui pue…. la situation est transparente en Indonésie…. pendant ce temps, on vous dit lavez vous les mains…en Indonésie les gens ne cours pas après le papier toilettes….la bas on se lave.

  1138. Monsieur Fabre,

    Incroyable que vous avez encore du temps d’écrire des choses pareils pendant ce période de crises pendant le monde est mourant ??? Vous etes fière de ce que vous faites ? Et c’est la grand honte . Vous cherchez des erreurs et toujours critiquer des autres au lieu de faire des news pour consoler les autres. Vous avez un cœur pourri pire que des animaux.
    Vous dites personnes en Indonesie ompacte ?
    Il y a tous les.chiffres ? Quelle est votre but d’écrire comme ca ? Vous cherchez les sensation? Vous n’aimez pas les indonesiens car vous avez habitez en Malaisie et la France est mieux protége ?

  1139. Je confirme la pertinence de votre article, nous étions à bali il y a encore quelques jours et nous sommes rentrés le 19 mars en France. Après l’annonce de Macron nous sommes allés au consulat de Bali pour se rassurer, des français étant inquiets de ne pas pouvoir rentrer à cause des annulations de vols par certaines compagnies, la personne du consulat nous a avoue que la situation en Indonésie était bien pire que ce qui était dit et que les cas étaient déjà nbreux et nous a incité à partir au plus vite pour ne surtout pas nous trouver malade dans ce pays où ce serait zit vite saturé… Gros coup de panique pour les centaines de personnes qui passaient au consulat évidemment et cela confirme tout à fait votre analyse, on y était !
    En revanche la prise de température se faisait partout : aéroport, bateau pour aller à Lombok, certains restaurants, etc…. Et les personnels équipés de masque, contrairement à l’Europe : nous sommes arrivés le 19 mars à Amsterdam et aucun contrôle de température aucun masque…. Comme si de rien était…. Puis idem arrives ensuite à Nice….

  1140. Comment voulez vous que le pays fasse des tests gratuits ?
    Il est payant et en plus seuls les riches ont un accès aux soins.
    La plupart des indonésiens n’a pas assez de revenus pour aller se faire soigner.
    Donc le nombre de contaminés est erroné !
    Simple non ?

  1141. L’inde compte plus d’un milliars d’habitants et aussi beauxoup de Musulmans et il y a tres peu de cas toucher par le Covid19 donc le nombre d’habitant n’a pas de rapport avec le virus .

  1142. L’inde compte plus d’un milliars d’habitants et aussi beauxoup de.Musulmans et il y a tres peu de cas toucher par le Covid19 donc le nombre d’habitant n’a pas de raport avec le virus .

  1143. Tout à fait d’accord. Moi aussi ,je devais partir le 1 er mai pour un circuit en Californie; (soit le lendemain du 30 avril!) et je dois normalement solder le prix du voyage avant le 1 er avril…(TO capitales Tours) Pensez vous que j’ai envie de le faire? Je n’ai pas l’intention d’annuler ce voyage mais de le reporter à l’automne par exemple. Il est clair que si mon agence annule mon voyage parce que je n’ai pas réglé ce solde 30 jours avant le départ, 1° elle me perdra définitivement comme client ( je suis déjà parti deux fois avec cette agence) et 2°je ferai connaître cette pénalisation sur tous les réseaux sociaux possibles. Est-ce son intérêt ?

  1144. Avec çà l’économie mondiale est coulée totalement.
    Mais sachez que les banques étaient mortes même avant la crise du Covid 19. Vous avez juste le coup de grâce !

    Les banques centrales essaient de renflouer artificiellement avec de la fausse monnaie virtuelle, les banques à coup de 150 000 milliards de dollars par jour !
    Écoutez sur Youtube, les journalistes et économistes courageux, censurés sur les grands médias, je pense d’abord à Pierre Jovanovic et à Charles Gave par exemple, et vous saurez réellement informé.
    Les Ummites nous ont prévenu depuis 2015 d’un risque majeur de guerre civile dans tous les pays bancarisés du monde pendant au moins six semaines, avec des probabilités de 8% en mars 2019 et de quasi 100% en avril 2021. Il y a tout lieu de penser que cela sera avant avril 2021 !
    Attendez vous peut-être après à un régime totalitaire militaire mondial…
    Pouvons nous encore espérer la Paix ? Cela va être difficile,

  1145. Des touristes chinois a Bali en février? Bien sûr, puisque ils y étaient bloqués depuis qu’en janvier, l’Indonésie ai supprimé tous les vols avec la Chine continentale suite au coronavirus…

  1146. Pour ceux qui ont lu mon article, je tiens à préciser que je n’ai rien contre l’Indonésie et son peuple. Je ne fais que mon travail et évoquer un scandale des personnalités politiques de ce pays. Comment ne pas qualifier le ministre de la santé de l’Indonésie de menteur lorsqu’il prétendait qu’il n’y avait aucune personne infectée par le Covid-19. Le président de ce pays vient tout juste de l’admettre et perdre du temps dans la protection des indonésiens.

  1147. Ayant un voyage et séjour programmé pour le 10 mai (OPERATEUR KUONI/ INTERMEDIAIRE VOYAGES EUREKA , pourquoi compte tenu des incertitudes engendrées par le virus Codiv-19 ne pas émettre dés maintenant un avaloir ce qui permettrait au voyageur de ne pas perdre les frais d’annulation et à l’opérateur de ne pas perdre le solde restant à régler du voyage et séjour.
    remerciements

  1148. John ?
    Vous avez besoin de lire et de lire attentivement, c’est triste de constater autant d’ignorance. Cet article n’est pas le seul à se préoccuper de la situation en Indonésie. Cnews en a parlé et écrit depuis le mercredi 18 mars. Et il font eux aussi un constat, malheureusement, affligeant d’un regroupement de fidèles de confession musulmane.

    « La leçon n’a pas été retenue. 15 jours après un rassemblement en Malaisie qui aurait causé environ 500 contaminations dans toute l’Asie, une autre manifestation religieuse du même type est organisée à partir de ce 18 mars en Indonésie. Malgré la demande des autorités de repousser l’événement, ce pèlerinage est maintenu. ».(source Cnews)

    Ceux sont les raisons pour lesquelles cet article fait mention de la religion majoritaire du pays.
    Il faudrait reprocher aussi à Cnews son manque de « Neutralité » n’est ce pas John ? La pensée unique tuera ce monde !!! Triste !
    Je ne fais pas partie de ce journal, mais trop c’est trop.

  1149. Bonjour Monsieur Fabre,

    Bravo d’avoir ecrit l’article qui n’a pas de sens, qui est faux car ce ce que vous avez dit est tout faux par rapport les chiffres, et un plus vous avez parlé de GRAND N’IMPORTE QUOI !

    Vous avez toujours ecrit du mal sur l’Indonesie car vous n’aimez ce pays et ce qui est encore grave que vous utilisez le journal professionnel de tourisme pour parler de votre n’importe qui.

    Avec cet article, tout le monde peut dire que vous etes un journaliste sans qualité car vous n’avez pas utilisez votre cerveau pour écrire .

    Continuez d’écrire mal sur l’Indonésie car vous êtes pire que Covid 19 et que Dieu vous bénisse et je vais partager votre article aux autorités Indonesiens pour leur montre votre stupidité sans humanité.

    Et jamais de mettez vos pieds en Indonésie car on prefere avoir le Corona virus que Vous meme !

  1150. Quel est le rapport entre le COVID-19 et le fait que l’Indonésie soit un pays majoritairement musulman?
    La neutralité de cet article semble avoir été oublié…

  1151. nous avions réservé le 25.9.2019 ,un séjour à San Agustin (Grande Canarie) à l’hotel Gloria Palace du 12.3.au19.3.2020.
    Le 12.3.au matin,vu les nouvelles alarmantes au sujet de laN contagion au Covid 19 en Espagne,nous aurions décollé de Bale-Mulhouse qui était déjà en zone rouge!!!Nous ne sommes pas allés à l’aéroport.
    Pouvons nous obtenir un remboursement ou un report de ce voyage??nous avions contracté une assurance Annulation MULTI-RISQUES,mais celle-ci ne veut rien savoir;
    Je prècise que nous avons +70ans et qu’un éventuel confinement sur place ,nous aurais affecté.

  1152. Bonjour
    Nous avons réservé le 11/02/2020 !!!! un séjour au Portugal du 3 au 10 juin dont l’acompte a été débité sur ma CB premier dont le solde ne peut est stoppée selon ma banque..
    Nous espérons un repreneur au 31/03, mais étant donné la situation actuelle, nous sommes inquiets de perdre les fonds dans cette époque déjà compliquée sans revenus fixes…..
    Sinon quelles démarches pour ‘essayer’ de récupérer les sommes déjà versées.
    Merci de vos conseils;

  1153. deux semaines ce n’est pas suffisant pour protéger la population de l’ile maurice en voyant tous les pays infestés par le coronavirus pays européens et autres…. arrêtons de voir que le côté financier et regardons le côté humain si l’ile maurice n’a pas de cas de coronavirus c’est au gouvernement de faire le nécessaire pour protéger ses habitants en fermant ses portes a l’europe.

  1154. Bonjour,

    Notre voyage vient d’être reporté.
    Départ prévu le 26/03 pour une durée de quinze jours.

    Voici les conditions du report :
    – Réservation d’un ( ou plusieurs ) voyage (s) avant le 31/10/2020
    – Départ (s) d’ici le 31/12/2020

    Peut-on reporter ce voyage à l’année prochaine pour la même période ?
    Évidemment sans frais et au même prix.

    Merci pour votre réponse

    Cordialement,

  1155. TRÈS MAUVAISE NÉGOCIATION !

    Le SETO et Edv font une grave erreur en se félicitant de la mise en place d’un AVOIR. Cette décision est très grave pour notre activité puisqu’elle repousse le problème à l’année prochaine. En effet, nous allons certes garder en caisse les paiements des clients cette année mais, dans la mesure où les clients se reporteront l’année prochaine, non seulement cela entraînera une surcharge de travail identique à la création d’un dossier mais cela nous privera de nos marges pour la saison prochaine ! Soyons réalistes, les reports pour cette année vont être quasiment impossibles.
    Et nous pouvons nous poser les questions suivantes :
    Quid des clients qui ne peuvent plus partir ?
    Et si l’augmentation des coûts liés au voyage reporté est refusée par le client ?…
    A la fin, c’est bien la modalité du remboursement qui se posera.
    Une autre approche, qu’on pourrait appeler « frais exceptionnels de solidarité », consisterait à rembourser le client en gardant la marge de 10% (pour un travail déjà fait de toute façon) sans pour autant reporter le voyage et cela éviterait aussi le surcroît de travail des équipes qui ne seraient pas rétribué pour cela. Nouveau voyage, nouvelle marge !
    La majorité des clients comprendront cette mesure dans un esprit solidaire vis-à-vis des entreprises. Un consommateur survivra en perdant 10% de son voyage annulé. Une entreprise ne survivra pas en perdant la totalité de ses revenus !

    Si vous n’êtes pas d’accord avec cette AVOIR et que vous pensez que les « frais exceptionnels de solidarité » sont la meilleure solution, faites-le savoir au Secrétaire d’Etat au tourisme, Jean-Baptiste LEMOYNE à sp.se@diplomatie.gouv.fr

  1156. Bonjour, oui bien triste situation. Nous devrions partir faire une croisière sur le Nil par croisièrenet le 18 avril prochain nous sommes deux retraités de 70 et 72 ans et nos deux petits fils de 11 et 16 ans serons avec nous.
    Cette croisière sera t elle annulée vu l’ampleur du CORONAVIRUS .

  1157. Bonjour, oui bien triste situation. Nous devrions partir faire une croisière sur le Nil par croisièrenet le 18 avril prochain nous sommes deux retraités de 70 et 72 ans et nos deux petits fils de 11 et 16 ans serons avec nous.
    Cette croisière sera t elle annulée vu l’ampleur du CORONAVIRUS .

  1158. bonjour, j’ai annulé mon voyage au Vietnam le 15/02/2020 pour un départ le 24.02. arrivée Hanoï via dubai. j’ai évoqué l’article du Code du tourisme puisque le 13/02 SON LOI à 30 km de hanoî a été mise en quarantaine : l’agence refuse de me rembourser intégralement : j’avais vu que l’épidémie et la quarantaine faisaient partie des exclusions de l’assurance : nous avons donc décidé d’annuler. Quel est notre recours après 2RAR à l’Agence ? 30 km soit 15/20 mn de voiture : pour moi, risque d’épidémie proche de notre lieu d’arrivé (outre les infos à l’époque /Ho Chi Minh …)
    d’avance, merci

  1159. J’ai pris le 20 janvier 2020 à 6h55 un vol direct par la compagnie TRANSAVIA de Pais Orly à Djerba Arrivé à destination ,ma valise n’était pas sur le tapis bagage ,j’ai alors fait établir une réclamation auprès de service bagages sur place Depuis le 20 janvier jusqu’à ce jour ,le service bagues me fait savoir par messagerie que malgré ses recherchées qu’elle n’a pas trouvé ma valise .Je suis consterné par la disparition de mon voyage sur un vol direct.J’ai tous les documents de réclamation et correspondances avec TRANAVIA que je pourrai vous transmettre à votre demande. Sur demande de TRANSAVIA j’ai dressé le recapitulatif des objets dans la valise et le coût des vetements de change achetés en TUNISIE

  1160. Des propos sensés et lucides. Cette hystérie médiatico-politique est sans fondements !!!!
    Bien sur qu’une épidémie est toujours à prendre au sérieux mais trop c’est trop
    La grippe saisonnière qui fait, chaque année entre 8 et 15000 morts ne fait pas l’objet d’une médiatisation à l’échelle du COVID19….
    Rappelons que l’épidémie actuelle est bénigne à 82% et que le coefficient de létalité est légèrement supérieur à celui de la grippe saisonnière une fois que l’on prend en compte l’important nombre de porteurs sains » asymptotiques qui ignorent même qu’ils sont contaminés !!!
    Actuellement ce qui est gravissime, ce sont les conséquences de cette panique au plan économique;
    REPRENONS NOS ESPRITS

  1161. Si elle pouvait intégrer un peu plus de diversité dans son ADN et ses équipes ! Le Tourisme français est toujours à la traine à ce niveau là !
    A bon entendeur…

  1162. Sage attitude.
    La panique fera plus de morts dans les entreprises que dans les hôpitaux.
    Peut on rappeler que la grippe fait 8000 morts par an rien qu’en France, alors qu’il existe un vaccin inefficace depuis des dizaines d’années et que peu de gens se font vacciner.

    Mystères de la nature humaine

  1163. Bonjour,
    l’ambassade française à moscou a dit aujourd’hui qu’on sera obligés à rester en quarantaine une fois qu’on arrive sur le territoire. est-ce que l’ambassade dit une chose pas correcte?

  1164. Bonjour ci dessous mail reçu ce jour par un de nos clients du consulat de France à Moscou, comment expliquez vous cette déclaration et comment convaincre nos clients qu’ils ne risquent rien ?
    Merci
    Emma

    « Bonjour,

    Il n’y a pas de mise en quarantaine à proprement parler à l’arrivée à l’aéroport, mais une obligation faite à tous les passagers arrivant de certains pays, dont la France, de rester confiné à domicile ou dans leur hôtel pendant une durée de 14 jours.

    Bien cordialement,

    logoCons-Moscou-02

    Pierre-Jean GUYOMARD / Пьер-Жан ГИЙОМАР

    CONSULAT GÉNÉRAL DE FRANCE À MOSCOU

  1165. Bonjour,
    Justement: il n’a pas de zone de confinement… Rien n’est prévu à cet effet. Nous filmerons l’arrivée des groupes ce week-end pour illustrer la situation sur place.
    Bien à vous

  1166. Suite à un décret de la ville de Moscou en date du 5 mars dernier et des autorités fédérales, les nationaux français (ainsi que d’autres pays) seront systématiquement placés en isolement (14 jours) dès leur arrivée en Moscou (cf. information du ministère des affaires étrangères – conseil aux voyageurs.) Donc libre à vos clients qui veulent passer leurs vacances en zone de confinement de partir en Russie jusqu’à nouvel ordre.

  1167. Bonjour,
    J’ai des clients très inquiets sur la situation. Est-ce vrai que l’information du ministère est fausse ? Il est néanmoins bien indiquer qu’il s’agit de tous les ressortissants de certains pays de l’EU et pas uniquement les moscovites.
    Merci pour les éclaircissements !

  1168. Bonjour
    Suite à une réservation faite 10 jours avant ,en Auvergne pour aller voire ma Maman de 81 ans ,je suis de l’Oise est il nous est demandé de ne pas se déplacer après avoir envoyé le contrat signé et l’acompte .
    Suis je dans le droit de demander le remboursement de l’acompte étant donné que cela est une demande ministériel.
    Merci de votre réponse.
    MADAME DEHEYER

  1169. Bonsoir,
    Nous devons partir sur l’Île de Ténérife à St Miguel d’Abona entre le 14 et 21/03. Nous séjournerons dans un appartement dans la Finca Bonita. Nous hésitons malgré la fin du confinement dans l’hôtel au sud de l’Île. Existe-t-il encore des risques majeurs sur l’Île ?

  1170. Pour répondre à tous ces questions et bien j ai décidé de partir à Tenerife Le 28 mars Comme prévu. Je me sentirais mieux au grand air iode de Costa Adeje qu ici en France au milieu de tous ces virus d hiver. Pourquoi risquerait on plus la bas qu ici. Il n y a eu que 5 cas de personnes italiennes . Tout à été circonscrit grâce au professionnalisme de tous. Vous n êtes pas obligés de côtoyer tous les vacanciers de l hôtel où vous descendez. Les plages sont aérées. Mangez sur les terrasses. Le Coronavirus ne se gagne qu a 1m de la personne en face qui postillonne ou qui eter je dans votre direction. Nous partons à deux avec mon mari et nous essayerons d oublier le lavage de cerveau que nous avons en France en ce moment. Bonnes vacances à tous

  1171. Merci Guylene pour ce partage ! J’ai simplement le désir de m’envoler au plus vite vers Budapest pour h découvrir ces bains d’une autre époque, un peu comme une voyage des temps.

  1172. La plus grande compagnie régionale européenne avait déjà échappé à la banqueroute mi-janvier après un autre sauvetage l’an dernier par le consortium Connect Airways.

    Coronavirus ? Vraiment ?
    Je dirais plutôt issue fatale annoncée.
    A priori le Coronavirus n’a fait qu’abréger les souffrances.

  1173. C est bien triste tout cela .Trop heureuse d économiser chaque année depuis sept croisieres, cette Année on réfléchit…on attend que cela se calme et même d aller dormir à San remo et bordighera …

  1174. BONJOUR
    Comment voulez-vous que nous sommes retraités, avec tous ce que nous entendons nous ayons envie de partir en croisiére distanation l’italie en prenant le train pour Nice le car pour Genes ect …
    Pensez-vous que notre croisiére va être une croisiere de rêve ??? AVEC LA PEUR AU VENTRE
    BIEN SUR QUE NOUS PREFERONS ANNULER DONC IL FAUT NOUS REMBOURSER MERCI

  1175. pour les voyages d’affaires, il faut proscrire les déplacements des salariés dans les zones à risques et mettre en « quarantaine » chez eux les salariés qui en reviennent, en arrêt de travail ou en télétravail même sans l’accord du salarié (article L. 1222-11 du Code du travail face à la menace épidémique) : mesures de prévention et de protection du personnel en cas d’épidémie / pandémie

  1176. Merci de préciser que depuis la publication de cet article, les autorités françaises ont conseillé aux citoyens français de reporter leur voyage à l’étranger, notamment ceux à l’extérieur de l’UE.

  1177. Bonjour , je dois partir du 24/03 au 07/04 à tenerife , 1ère semaine à Costa Del Silencio et 2ème semaine à Adeje , y a t’il des risques

  1178. Au Hovima?
    Ce n’est pas très loin
    Une amie qui doit partir dans 3 semaines au costa adeje palace a téléphoné hier. L’hôtel est censé rouvrir le 10 mars….et sinon ils essaieront de lui trouver de la place ailleurs
    Mais cest un hôtel annulable sans frais jusqu’à 48h avant et sinon, seule la première nuit est comptée
    Plus le vol qui lui n’est pas annulable
    L’hôpital principal se trouve dans le nord de l’île. ..mais pensez bien à emporter votre carte européenne d’assurance maladie et verifiez que vous avez bien une assurance rapatriement, assistance ect souvent comprise dans un package d’assurance habitation, responsabilité civile

  1179. pour quoi ne pas annuler les voyages organisés vers la croatie également, vu que les rassemblements sontinterdit et que evidement dans les avions il y a concentration de personne , j’aimerai bien savoir si je doit annulé mon voyage prévu dans ce pays ,sans faire les sommes versées car il en va de la sécurité de la société

  1180. bonjour,
    moi aussi je dois y aller et voudrais bien annuler mais l’assurance annulation fonctionne que si les autorités locales nous disent de ne pas venir;
    Bref si vous avez une autre piste pour faire marcher l’assura,ce annulation ça m’interesse.
    julie

  1181. Je devais également partir la semaine prochaine sur la costa adeje dans un hôtel mais etant enceinte avec deux enfants je préfère éviter de prendre un risque potentiel. Si vous arrivez à avoir quelqu’un au téléphone je veux bien également la réponse à votre question.merci!

  1182. Bonjour

    Nous devons nous rendre à la féte des citrons ce week-end
    Ont se demande si problème avec le coronavirus .
    Que faire ?? .

    Ont se pose beaucoup de questions .
    Merci de votre réponse .

    Cordialement .

    Mme bordet odile

  1183. idem je rejoins les deux commentaires pour soutenir ce petit TO qui a besoin du réseau pour vivre.
    Bon vent à Plus Belle l’Europe!
    et bravo à la Quotidienne qui donne la paraole aux faibles contrairement aux autres fossoyeurs peu éclairés malgré leur nom…

  1184. Effectivement certaines prestations à bord de la classe affaires d’Air France sont inférieures à la classe eco de nombreuses compagnies. Le choix de l’appareil et sa vétusté sont autant d indications du confort et de la qualité des équipements.

  1185. Bonjour

    message aux agences de voyages de toute la France :

    cette équipe est fabuleuse , des pros , le client est servi parfaitement.
    Plus de 6 ans bénéficiaire plus belle l Europe mérite votre soutien.

    il faut aider les To de taille moyenne qui vous connaissent, les gros vous lâchent pour un oui ou un non.

    il est temps de montrer de la solidarité à un To français ET PAS ALLEMAND OU ANGLAIS … qui lâchent les agences sans vergogne.

    cette équipe et ses produits méritent de continuer.

    j’en connais plusieurs, pour avoir eu la chance de travailler avec eux.

    merci et bonnes ventes de plus belle l’europe.

    frederic battut ex NF/DEGRIFTOUR/MAMARA
    0680911774

  1186. Bonjour Serge,
    Il serait bon bon de rappeler à mes jeunes confrères agents de voyages,que nous avons vu pire à fin octobre 2010 déjà.
    Lire:
    « Un couple insulté au cours d’une cérémonie de mariage »Le Parisien.

    « Un couple insulté lors de son mariage aux Maldives » – L’Express
    29 oct. 2010 – « Porc ». « Infidèle ». Un couple d’étrangers s’est fait insulter lors de sa cérémonie de renouvellement des vœux de mariage dans un hôtel de luxe.
    Le ministre du tourisme des Maldives a dû présenter ses excuses au gouvernement suisse suite à cet incident diplomatique.
    Amicalement

  1187. Plus qu’aucune autre marque, Jet tours et Eldorador font partie du patrimoine touristique de notre pays. A ce titre elles n’ont pas de prix et ce sera un bonheur d’entendre de nouveau leurs noms prononcés, en souhaitant que Hervé Vighier leur conserve la qualité, le service et la satisfaction du client qui ont toujours présidé à leur réputation et réussite.

  1188. La Tunisie est depuis 2011 la première victime collatérale des conflits régionaux et notamment ceux ayant conduit à l’effondrement de la Libye livrée à ce jour à une guerre fratricide provoquant la déstabilisation de toute la région. Le magnifique peuple tunisien ouvert et progressiste, livré à lui-même par la communauté internationale malgré d’innombrables promesses de soutien non tenues, continue à défendre, en payant très cher, les valeurs du monde libre auxquelles il s’est inscrit, notamment depuis l’indépendance du pays en 1956.
    Appeler aujourd’hui à boycotter son tourisme et son économie est un acte ridicule car contre-productif et risque de nuire plus aux pays amis de la Tunisie qu’à la Tunisie elle-même qui est déjà bien atteinte par la crise.
    La Tunisie demeure un bastion de résistance à l’extrémisme qu’il faudrait plutôt soutenir pour ne pas la laisser payer seule la facture de la folie d’un monde en perte de ses repères et de sa raison. Personne n’a intérêt à voir la jeunesse tunisienne, abandonnée dans le désespoir ou la misère, venir grandir le rang des extrémistes, des terroristes ou des migrants fuyant leurs pays qui finissent au fond des eaux de la méditerranée en essayant de fuir une réalité difficile à vivre et aller rejoindre une Europe qui les attire.
    Pour toutes ces raisons j’ai personnellement choisi le combat, en tant que voyagiste, de militer pour soutenir le tourisme tunisien et son économie en essayant de vendre le bonheur, le bien-être, l’apaisement, la fraternité et la paix. Le combat de promouvoir la tolérance et le respect des diversités culturelles et religieuses. Celui de défendre les intérêts des pauvres d’en bas et des laissés pour compte.
    Je suis contre les guerres, contre l’extrémisme d’où qu’il vienne, contre la violence et contre les boycottes. Je milite pour la tolérance, pour la fraternité et l’ouverture sur le reste du monde mais vraiment tout le monde.
    Pour cela, je dis non à Habib Meyer pour son appel inapproprié au boycott du tourisme Tunisien et je l’appelle à plus de perspicacité, de sagesse et de retenue pour soutenir plutôt l’élan progressiste tunisien en appelant à aller en masse en Tunisie.

  1189. Il s’agit avant tout d’un article qui retranscrit un discours d’un ministre Juif Tunisien et contre le comportement de cowboy de ceux que vous m’avez l’air de défendre. Toujours avec ses chantages pleins « d’évidence » auquel le monde doit se soumettre. « C’est le vocabulaire des antisionistes » dites-vous, et vous vous avez le vocable d’un sioniste extrémiste qui interdit toute critique d’un état aujourd’hui devenu ingérable à cause de vos campagnes de camouflage des horreurs commises par ces extrémistes qui sont au pouvoir en Israël. Et vos campagnes d’interdiction de toute critique des agissements de cet état, donnent carte blanche à des exactions en tous genres. Votre vision de l’objectivité est très subjective. Il y a des circonstances qui ne permettent pas d’être objectif.

  1190. Vous écrivez : « Habib Meyer qui est un fervent défenseur de la colonisation et de l’extrême-droite israélienne ».
    « colonisation » ? C’est le vocabulaire des anti-sionistes. Est-ce à sa la place dans un article comme celui-ci ?
    « Extrême-droite » ? Habib Meyer a été élu sous l’étiquette de centre-droit (UDI)…
    Enfin, vous ne précisez pas pourquoi Meyer appelle à boycotter le tourisme : l’ouverture d’une enquête sur la participation d’un joueur israélien à un tournoi international de tennis à Tunis en raison de son refus de toute forme de normalisation avec l’entité sioniste.
    Un article objectif et complet eut été appréciable.

  1191. Bonjour, je m’étais inscrite pour la conférence le grand tour de Scandinavie, programmée à Brest le dimanche 9 février à 14h 30,également confirmée à cette heure là sur le Flyer qui m’a été fourni à l’entrée du parc expo, mais quand je suis arrivée à 14h30, le film était visiblement terminé et les commentaires bien avancés!!!!
    Bravo! Je suis très déçue!!

  1192. Bravo pour ce prix qui honore la mémoire d’un grand « Monsieur »
    du tourisme Français.
    J’observe l’évolution des technologies mais je constate que
    l’accueil personnalisé du client demeure une valeur sûre.

    Marie-Christine DUBOSCQ
    ancienne Présidente des DMC France

  1193. bonjour Heidia ; félicitations pour votre nomination au sein de Climat du Monde pour la région Rhône Alpes.
    Nous aurons l’occasion d’échanger car nous sommes partenaire (voir page 130 de la brochure) ; je vous souhaite plein succès ! à bientôt
    Eric

  1194. Restons érudits ! Savez-vous ce que veut dire brimbaler ?

    brimbaler ça veut dire :
    balancer, ballotter, boiter, bringuebaler, cahoter, ébranler, osciller, se balancer, secouer, tanguer

    C’est tout Mr Brimbal ! Bon courage aux « repreneurs «  à la carte et courage à ses anciens collaborateurs restés plantés dans le désert

    Lai lai lai

  1195. Mr brimbal a bien protégé ses fesses en menant son projet de reprise de son joli poste et a bien écrasé ses équipes ! Qu’elle honte ! Faire ça en étant payé
    Comment un employeur peut il faire confiance à un mec comme ça?
    Sûrement que qui se ressemble s’assemble allez savoir
    Et Mr Delente pourra retrouver son ancien collègue ! Bon courage au service groupe de karavel

  1196. Bizarre !!!!! Thierry brinbal ???? C’est de la rigolade ? Il a malmené ses équipes et menti à tout le monde 🙁
    Et l’attelage Delente chez karavel c’est étrange !
    Tout cela est décidément une anné 2020 remplie de surprises !

  1197. Bonjour,

    Les Voyages Christine à Nice sont disposés à embaucher en CDI un ex salarié de Thomas Cook comme conseiller Voyages expérimenté et ce, dès le 01 janvier 2020.

    Si intéressé, envoyer votre CV sur adresse mail : voyages.christine@orange.fr à l’attention de Christine ou Michel PALPACUER.

    Voilà notre aide proposée par une entreprise familiale.

    Michel PALPACUER

  1198. « Pour le bonheur financier de tous les adhérents en ayant concrétisé notre vision Sunrise de 2017 » : et le malheur de tous les fournisseurs qui vont en faire les frais à moyen terme …

  1199. Bonjour Jean Luc
    Je viens de lire attentivement ton exposé. Si ton analyse peut, par certains points se comprendre à travers le regard d’un patron d’agence, il n’en reste pas moins que le Président du Directoire a permis, ces dernières années, à la distribution au sens large du terme, de consolider et de conforter sa position dans le paysage national de l’industrie du tourisme. Et ce n’est pas rien. Il faut en prendre la mesure et rendre à César etc….. Je serai plus interrogatif sur le poids que représente aujourd’hui le Groupe Marietton dans le réseau Selectour. En son temps, Philippe Demonchy avait créé Selectour Finance. Cette structure avait pour objectif principal de maintenir dans le réseau des agences en difficulté ou en vente et aussi d’éviter qu’un seul Adhérent ne prenne trop de poids, et donc de pouvoir, au sein du réseau. S’il est toujours bon d’avoir à la barre un Capitaine solide et entreprenant, que se passera t il lorsqu’il quittera le navire en emportant la moitié de la cargaison …?

  1200. Prenons le cas des voitures : si un constructeur fait faillite, les concessionnaires survivront comment ? Je pars d’un simple aphorisme certes , mais le mainstream que revendent les agences est identique.
    On perd un gros producteur et l’on canalise les ventes vers un autre gros producteur qui a déjà absorbé 3 grands TO et un peu de ruissellement vers les autres TO mineurs . Donc vous vous réjouissez indirectement du flux augmenté des ventes de séjours clubs vers un seul monopole qui a exactement le même modèle économique que TC…fichtre ! et si d’aventure les saxons ne veulent plus du vilain canard boiteux français, recapitalisé x fois depuis le rachat de NF à hauteur de un milliard d’euros en dix ans, ce serait une autre bulle qui devrait l’absorber avec un risque d’explosion à terme..néfaste pour tous le réseau. Il est regrettable que vous n’ayez pas songé dans votre modeste réflexion au travail que fournit le Tour Opérateur maillon indispensable de la chaîne , que dis-je, moteur essentiel. Dans TC il n’y avait pas que des agences il me semble .

  1201. Non, je ne vous ai pas mal compris et d’ailleurs je salue votre article qui est le seul à ma connaissance à faire une analyse pertinente de l’affaire Thomas Cook. Et oui, vous avez souligné les qualités reconnues des salariés qui en font les frais.
    Mais ce qui me fait bondir c’est l’emploi que vous faites du mot « solidarité ». En général, dans les catastrophes, on parle de solidarité envers les victimes. Dans le cas présent il s’agit en fait d’une efficace entente entre les heureux bénéficiaires de ladite catastrophe. Tant mieux si cela sauve une partie des emplois mais il est évident que la motivation était de saisir la bonne affaire, pas de faire preuve de solidarité.
    Je n’ignore pas qu’on ne fait pas des affaires avec de bons sentiments, mais appelons au moins les choses par leur nom. Et attendons la suite..
    MOE

  1202. C’est pourtant grâce au Tourisme où au sport qu’on fera évoluer les mentalités je pense. Alors boycotter telle ou telle chose sous couvert de soulager sa conscience …!
    Les USA utilisent la peine de mort parfois même pour juger des innocents. La Turquie accueille bien les vols de la Saudian alors que c’est bien à Istanbul que Khashoggi à été tué. Ne parlons pas de la Russie…!
    Donc pourquoi boycotter ?!?!?!
    L’Arabie délivre désormais des visas électroniques, va accueillir le Dakar… C’est plutôt un pas, de fourmi certes, mais un pas vers un peu plus d’ouverture au monde….

  1203. Ravi de te lire Gérard et de prendre aussi connaissance du message de MOE.
    Sur ce second message, je me dis que je me suis mal exprimé ou j’ai été mal compris. Si j’ai insisté sur un point dans mon analyse, c’est bien le talent et la qualité des salariés de TC/JT : au TO, en agence!!!
    quand bien même la marque JT , et son TO, disparaissent (peut être momentanément), le vide généré par ce retrait va forcément faire l’objet de convoitises par d’autres producteurs qui, forcément, auront besoin de ressources pour absorber cette expansion : c’est bien là où les salariés doivent agir et il est évident que leur savoir faire sera utile. On oublie souvent aussi d’évoquer pléthore de TO français, moins connus, mais qui poursuivent un développement pour lequel des ressources s’avèrent indispensables.
    Quant au sujet des agences rachetées à bas prix, il convient, à mon sens, de pondérer cette approche. En dehors du prix de rachat de l’agence, le repreneur doit immédiatement assumer l’ensemble des charges Inhérentes au point de vente : loyer, salaires, charges externes diverses. On le sait tous, il y a parfois, dans ces reprises, quelques mauvaises surprises (renégociation de bail, anciennetés des personnels, etc..) qui peuvent très vite impacter la rentabilité.
    je conclurai sur ce point en rappelant que certains patrons d’agences ont fait des offres de reprises isolées , qu’ils ont obtenu gain de cause , une autre manière de rappeler que les reprises étaient accessibles à tous!

    Concernant AQUATOUR, évidemment qu’il s’agit là d’une belle marque et rentable. Elle a toujours répondu à un schéma gagnant : parfaite connaissance du marché, offre ciblée sur une population identifiée, risques étudiés, remarquable appropriation des clients à la marque. J’ai l’intime conviction que les repreneurs, bien familiarisés à cette stratégie gagnante, sauront la pérenniser voire l’amplifier en y associant les succès du m^me genre qu’ils ont pu réaliser dans d’autres régions de France

  1204. Solidarité dites vous ? Ou plutôt charité bien ordonnée ? Des points de vente récupérés à bas prix et la disparition d’un TO concurrent c’est une belle aubaine pour les professionnels de la profession.
    N’y aura t’il personne pour prononcer l’éloge funèbre de Jet Tours ? Personne pour s’émouvoir du sort des salariés du TO à qui on n’a laissé aucune chance ? Ils ont des compétences à revendre, l’expérience des turbulences et de grandes facultés d’adaptation (sans lesquelles ils ne seraient plus là) . Qui leur tendra la main ??

  1205. Bien résumé Jean Luc.
    Moi aussi je suis triste pour des anciens collègues d’Aquatour qui se retrouvent aujourd’hui sans travail.
    Aquatour a toujours été, et cela depuis 1999 et le rachat à l’époque par NUR Benelux (devenu ensuite Thomas Cook Belgique) puis revendu à Thomas Cook France en 2003, très rentable…
    D’ailleurs les agences Aquatour étaient encore jusqu’à 2019 les agences qui faisaient les meilleurs résultats chez Thomas Cook.
    Pour nous (Luigi BIANCO, moi même et quelques autres) créateurs d’Aquatour en 1983, c’est crève cœur de voir la situation actuelle.
    Nous avions développé un T.O. en 1984 devenu N°1 au départ de l’aéroport de Lille à partir de 1989 avec un réseau de 20 agences dans le 59-62-80. Nous avons toujours fait des bénéfices et tous nos salariés étaient récompensés en fin d’année par des primes de résultat conséquentes.
    J’espère juste que les repreneurs des agences AQT, qui disons le on fait une bonne affaire en reprenant ces agences, sauront les faire fructifier à nouveau.
    G.C.

  1206. Je vais chaque année au moins un jour au WTM à Londres , je trouve que c’est un bon salon , accessible et plus proche que ITB et d’une navigation plus facile que IFTM Top Resa. Tous les contacts sont là .et pour le monde entier.
    Florence Trouillard , Relations Extérieures JETSET /East West Travel

  1207. Quand un employé de Tunisair à la billetterie de Tunis Carthage vous déclare que la Tunisie n‘a pas besoin de touristes…on comprend tout..
    Et quand lettres a la compagnie et au Ministre du Tourisme restent sans réponse…encore plus. Adieu Tunisair „fardmara“…

  1208. serge Fabre

    Vous n’avez rien compris : allez voir ce haut cadre de Thai Airways ( c’est quand meme le PDG) et il vous parlera du droit de cabotage, comme il en a parlé en juillet dernier dans Bangkok Post. Vous etes aussi bon journaliste que vous avez été bon agent de voyages, a ce que je lis. Je suppose que vous ne lisez pas la presse de la région ou vous vivez. Changez de metier si vous etes incapable de discernement….

  1209. Demande de Correction et Réfutation au nom d’IATI

    Le besoin de réfutation et correction est apparu en raison expressions contraire aux faits contenu dans la nouvelle datée le 28.10.2019 publiée par La Quotidienne sur le site web “Laquotidienne.fr” donc le titre avec le titre de « Iati avec Iata Turquie : l’énorme faillite du transport aérien”.

    Même si c’est l’existence d’un désaccord parmi IATA et IATI est vrai, les deux Parties font leurs mieux de résoudre ce désaccord dans le cadre de règlement amiable.

    L’expression de cette nouvelle alléguant que « Les compagnies aériennes low costs ou régulières, dont Emirates ou Finnair entre autres, qui n’ont pas reçu d’argent, ont refusé de transporter des passagers » et « Les vacanciers sont comme toujours confrontés au problème du retour dans leur pays d’origine. Les touristes ont acheté des billets par l’intermédiaire de l’agence Aerobilet, propriété de Iati et les compagnies leur ont envoyé un message disant l’impossibilité d’effectuer le transport, car elles n’avaient pas reçu de paiement pour la réservation des vols» ne reflète pas la réalité et ces expressions ne correspondent pas aux faits.

    Ces expressions inexactes ont rendu nécessaire la réfutation et la correction de la nouvelle qui répand la peur sur les gens qui sont loin de leurs pays et qui porte atteinte à la réputation de notre compagnie.

    La décision unilatérale d’IATA d’initier un nouveau programme affecte non seulement notre compagnie, mais aussi pleins d’agents de voyages qui fournissent service dans le même secteur. Cette décision unilatérale d’IATA nous impose des obligations significatives.

    Même si nous avons déclaré que les demandes d’IATA est contraire à la relation commerciale parmi les parties et à la nature du secteur pendant la négociation engagée avec IATA, la position et le comportement d’IATA malheureusement n’a pas changé.

    Les négociations parmi IATA et IATI continuent en conformité avec les provisions de législation pertinente.
    Nous demandons de ceux qui sont intéressés, de se sentir à l’aise jusqu’à la fin du processus.
    Notre société et ses sociétés du groupe continuent à leurs activités sans rencontrer aucun problème.
    Respectueusement présenté à l’opinion publique.

    Yusuf Sidar Şahin,
    un des avocats du cabinet d’avocat Çivi & Partners
    qui représente le groupe d’entreprise IATI

  1210. Cher Idriss, il n’y a aucun droit de cabotage à remettre en question ou vraiment très peu. La plupart des vols intérieurs sont effectués par des filiales thaïlandaises low cost comme AirAsia. Le problème se situe dans les dessertes Internationales où les compagnies aériennes sont très nombreuses et concurrencent Thai Airways. Par ailleurs, il est impensable que le président de la compagnie aérienne jouait avec le gouvernement…. Nous sommes en Asie et il y a des usages. Vous le savez. Merci tout de même de votre contribution

  1211. bonjour

    Vous n’avez juste pas compris pourquoi il a fait cette declaration : Il met la pression sur son gouvernement pour sortir du droit de cabotage. Mais cela vous échappe……… !!!!! Comment le CEO de Thai Airways peut-il désinformer sciemment sans être désavoué par l’actionnaire, c’est à dire le gouvernement Thaïlandais ????

  1212. Je suis scandalisé par le comportement de Thomas Cook. C’est facile de passer la saison et de déposer le bilan à la fin de celle-ci en laissant 20 M€ d’impayés aux hôteliers tunisiens déjà en crise aiguë. Ceci n’honore ni Thomas Cook ni la profession. Les hôteliers tunisiens ont été manipulés et mis devant le fait accompli. On a profité de leur fragilité. C’est honteux d’avoir agi de la sorte !

  1213. Intéressant à lire ; comme quoi il est toujours bon de bien connaitre un dossier et d’avoir un recul non partisan pour l’analyser.
    Merci à Nicolas pour cet éclairage via la Quotidienne.

  1214. Nous somme rassurés de savoir que « l’eco- contribution » (sic) ponctionnée sur le dos des passagers aériens servira à financer les infrastructures de transport en France en application de la loi sur les mobilités
    À défaut de compenser leur empreinte carbone par la plantation des arbres les futurs contributeurs seront très certainement heureux de participer pleinement à cet excercice de redistribution budgétaire

    Jean-Pierre Sauvage
    Président
    BAR France

  1215. Ceux sont en tous les cas de très difficiles durs moments de grandes tensions à traverser ….. pour TOUTES LES ÉQUIPES ….et que cela fasse réfléchir certains autres épargnés à ce jour…. Cet excellent modèle économique est un vrai Western spaghetti qui se joue dans l’aérien Le Low-coast dérégulé = Cheap-incomes et à la fin du film c’est la Death valley …. bon courage

  1216. Ceux sont en tous les cas de très difficiles durs moments de grandes tensions à traverser ….. pour TOUTES LES ÉQUIPES ….et que cela fasse réfléchir certains autres épargnés à ce jour…. Cet excellent modèle économique est un vrai Western spaghetti qui se joue dans l’aérien
    Le Low-coast dérégulé = Cheap-incomes et à la fin du film c’est la Death valley …. bon courage

  1217. Je peux comprendre qu’on puisse en avoir marre de son métier qui n’évolue pas dans la bonne direction.
    Dommage de ne pas en avoir tiré un produit, malgré tout, même si les offres n’ont pas été à la hauteur des espérances de Gilles.
    Les acheteurs ne sont pas légion de nos jours et font des propositions souvent ridicules.
    Cela aurait peut être permis de conserver à certains leur emploi et de voir encore la maque Empreinte dans les agences de voyages.
    Mais les acheteurs veulent tellement se border que cela en devient pénible. Je te comprends.
    Bravo Gilles pour cette décision courageuse et propre.
    Yves

  1218. Bonjour,
    Quid du marché LGBTQIA ?
    Pourquoi n’en parle-t’on jamais ? Pourquoi cette inégalité de traitement, cette rupture d’égalité entre voyageurs hétéro et homos ???
    D’autant que vous aviez au tour de la table 2 destinations parmi les plus demandées par le voyageur gay !
    Prenant la responsabilité du développement du marché homosexuel au sein d’UNIVAIRMER il m’eût été agréable de connaître ce qui se fait et ce qu’il en est pour cette cible…
    Bien cordialement,

  1219. Si vous passez à Grasse , incontournable musée international de la parfumerie, le MIP , à visiter.
    François Coty malgré sa contribution est une référence peu souhaitable pour son passé politique d’extrême-droite admirateur du Duce à une époque entre autres …

  1220. c’est le gros négoce qui pousse : augmentation de la consommation mondiale,nécessité d’y répondre,donc augmentation du rendement à l’hectare,environ 150 hectolitres,comme ce n’est pas suffisant augmentation de la superficie du vignoble et comme les très bonnes et bonnes terres pour le cognac sont travaillées depuis longtemps,les nouvelles plantations se font le plus souvent sur des terres de moindre qualité ce qui donne des eaux de vie basiques pour cognac bas de gamme,c’est celui ci qui se vend le plus et de très loin.
    Conclusion actuellement c’est bon pour tout le monde et ça répond à la demande actuelle,quantité plus que qualité!et plus il y aura de production de ce cognac plus les gros groupes qui contrôlent la filière,imposeront aux producteurs les prix qu’ils voudront,c’est à dire bas,à moins que les petits se regroupent en coop mais ça c’est pas pour demain!

  1221. Comme si la pollution ne venait que des paquebots ! Sur la côte d’azur des milliers de voitures bouchonnent , les rivages sont souillés de détritus provenant des villes côtières du bassin , Nice est le deuxième aéroport de France , vaste hypocrisie que cette prise de conscience politique sur les effets néfastes de ce mode de transport qui fait vivre des milliers de personnes du chantier naval au vendeur de souvenirs cannois .

  1222. Le collectif 1max2trains sur Facebook relayé sur Tweeter et une association existent aujourd’hui pour défendre les intérêts des abonnés historiques d’IDTGVMAX en voyages illimités (12 trajets mensuel).
    Il est évident que la politique actuelle est ubuesque et que les cobayes qu’étaient les Maxtrotteurs sont mal-traités depuis 2 mois. L’ouverture à la concurrence n’expliquant pas tout.

  1223. Moi, ce que je trouve bizarre, c’est de voir des gens avec des maillots de bain sur une plage.
    Pour se bronzer ou se baigner, quelle est l’utilité? Quel plaisir ça peut bien leur apporter?
    Et puis, il faut être aussi assez bizarre pour éprouver ainsi le besoin de cacher certaines parties de son corps.

  1224. L’article contient de nombreuses informations, mais il est gâché par une plaisanterie minable au sujet d’une course sans vêtements (« ça va balancer »). Au XXIe siècle les journalistes à qui la nudité inspire ce genre de blague sont de plus en plus rares, il en reste un par ici.

    D’autre part, contrairement à ce qu’écrit l’auteur, il n’existe nulle part de « camp naturiste ». Où sont les barbelés, les miradors, les chambres à gaz ? Il existe tout simplement de clubs naturistes, des campINGS naturistes, etc. Parle-t-on de « camp textile » pour désigner un campING non naturiste ?

  1225. Ayant travaille a l’heliport de Monaco (MCM) a tenir le comptoir d’une societe de limousines (des autos pas des vaches), je percois une congrue pension trimestrielle de retraite monegasque, dont je prefere ici eluder le montant. Cependant je garde un merveilleux souvenir de cette periode puisque place a l’entree du terminal, je voyais evoluer passagers et employes, des artistes de cinema, des scientifiques et bien sur des frimeurs.

  1226. Jannet, pourquoi indiquer que ces gros navires vont dévaster Singapour comme Venise. D’une part contrairement à l’Italie, Singapour prend des mesures pour éloigner ce centre de croisières des populations. Singapour est un des rares pays à imposer un péage urbain. Les autorités réagissent contrairement aux italiens ou aux Français. Par exemple pour posséder une voiture il faut payer une taxe souvent supérieure au prix de la voiture. Il y a un réseau de métro et de bus incroyable. Non, comparer ce qui est comparable.

  1227. Quelle horreur de voir comment la pollution de ces géants des mers va dévaster ce qui reste de notre belle planète ! Singapour va devenir comme Venise ou les Caraïbes…

  1228. Our Holland America Line ship stopped and anchored in Cuba in January 2019 on a Western Caribbean cruise.

    Although there were many Canadian citizens were on board, we had to go with the shore excursions. I preferred to stay on board that day. Other fellow passengers commented that the roads were so bad that they had a very bad experience with extreme bumpiness.

    They were very unhappy when they came back on board.

    Personally, I wanted to go on a private shore excursion with HAL, but Cuba doesn’t offer these.

    This is the only reason that I wouldn’t want cruise ships from the States to go there.

  1229. La Tunisie etant une destination de masse par excellence dess tarifs trop bas il est donc quasiment impossible de donner de meilleures prestation a moins d avoir un RBE. negatif ce qui devient insupportable pour l hotelier compte tenu de l accroissement exponentiel des charges

  1230. Mieux que mieux : avez-vous essayé d’acheter un billet de RER à CDG ? 20 minutes de queue. Il s’agit moins d’une question de moyens qu’un manque de considération pour les Clients, que vous les appeliez passages, touristes, usagers ou usagés…

    Bonne journée quand même

  1231. Tout mon respect aux éminents membres de ce jury, cependant je ne trouve aucun professionnel du métier d' »agent de voyages » (Directeur réseau, directeur agence ou autres).

  1232. Bravo Alain pour ton choix, bravo Stéphane et Michel pour votre recrutement. Un nouveau trio d’enfer est bien là et la profession est certainement aussi ravie que moi de tous vous retrouver parmi nous. Au plaisir de te retrouver Alain le long des grandes routes du Tourisme.
    Bien amicalement. Jacky

  1233. Article a réécrire complètement. Car il confond naturisme et nudisme, et il y mêle le libertinage sexuel alors que dans l’éthique naturiste la sexualité est exclusivement réservée à la vie privée. Par exemple la partie exhibitionniste du célèbre Cap d’Agde qui se prétend abusivement « naturiste » n’est pas labellisée par la Fédération Française de Naturisme.

    Enfin les gays ne sont pas considérés par les naturistes comme une catégorie particulière, ce sont des naturistes comme les autres.

  1234. Est-ce valable aussi pour les couples de même sexe ?
    Parce que sur le site il n’y a que des couples « normaux »… pas une seule photo de couple gay ou lesbien ! Hétéronormativité oblige.
    Le problème, c’est que la clientèle LGBTQIA voyant cela, ne se sent absolument pas concernée et pas souhaitée.
    Merci Beachcomber de votre réponse.

  1235. Le tourisme médical est effectivement un secteur qui pourrait être porteur dans le contexte sociétal actuel.

    Les agents de voyages cherchent depuis longtemps à s’intéresser à ce secteur d’activité. Sauf que ce n’est pas vraiment possible.

    En effet, vis à vis des voyageurs, le détaillant est responsable « de plein droit. » Un obligation de résultat pour lequel il devra prouver qu’il n’est pas responsable de ce que son client lui est reproche. (article L.211-16 du Code du tourisme.) C’est à dire des erreurs médicales consécutives à une intervention ratée qui sont, comme vous l’établissez, un risque majeur. Ou, plus simplement, un résultat non conforme aux attentes du patient. Qui pourrait assumer un tel risque ?

    A ma connaissance, les assureurs de responsabilité civile excluent systématiquement le tourisme médical de leurs garanties.

    Je suis simplement étonné que les institionnels français semblent s’intéresser à ce secteur du tourisme.

    Quoi qu’il en soit, agents de voyages français, soyez vigilants, car les risques potentiels sont énormes.

    Je rappelle que la France est peut-être le seul pays ou la responsabilité de plein droit est toujours en vigueur. Heureux européens. Sans doute l’exception française ?

  1236. Bonjour,
    J’ai fais une réservation de vol pour le Sénégal ( dossier 140653 ) pour Décembre 2019 sur le site : Sénégal airlines , avec une demande de paiement par virement, A ce jour je n’ai toujours pas reçu le RIB qui permet le règlement.
    Merci de me faire savoir si ceci est normal.
    Cordialement.

  1237. Merci PR pour cette article.
    En complément, je rajouterais que le foot n’est pas seulement une histoire de garçons. Aussi en cette période de coupe du monde de football féminin qui se déroulera dans notre pays, du 07juin 2019 au 07 juillet 2019. nous accueillons volontiers des équipes féminines qui s’affronteront en parallèle du tournoi des garçons.

    Nous vous attendons nombreux et nombreuses pour célébrer ce moment convivial ensemble.
    N’hesitez pas à emmener vos supporters !

  1238. Je réagis au projet de Mr GRIVEAUX d’interdire les autocars de tourisme à PARIS.
    Ceci est inconcevable, et contre productif sur le plan économique et également écologique.
    Un autocar transporte jusqu’à 55 personnes, la pollution qu’il génère est sans commune mesure avec la pollution d’une voiture qui en accueille 1 la plupart du temps.
    Et si vous me démontrez comment faire un tour panoramique, rejoindre son hôtel avec ses bagages, se déplacer avec 50 personnes dans le métro sans perdre un passager réparti dans plusieurs rames, ou qui attendent le métro suivant faute de places.
    Le tourisme ce sont des millions d’emplois LOCAUX que l’on ne peut sacrifier pour quelques électeurs, SVP ne faites pas cette bêtise.

  1239. Bravo au nouveau bureau de l’Arctour pour son investissement et son dynamisme régional !!!
    Bravo à toute l’équipe de commerciaux professionnels et fort sympathiques.
    Yves Z (cadre commercial tourisme)

  1240. La Tunisie reste une des meilleures destinations Thalasso et on en parle pas dans cet article.
    Mr Ben Slimane a très longtemps vendu cette destination, celle de son pays.

  1241. Cher Alain, merci tout d’abord de nous lire quotidiennement. Tes informations sur le Vietnam seront précieuses. Tu connais bien le pays. J’y vais moi-même souvent car j’ai la chance d’avoir quelques bons amis. J’attends ton retour. Bien amicalement

  1242. Salut Serge,
    C’ est un des potentiels du Vietnam qui a encore pour l’instant des espaces verts non pollués.

    Mais d’ autres lieux sont à découvrir.. j’ y serai un mois fin Avril entre le Nord et le sud et une escapade au Laos,voir ma belle famille et présenter notre petit fils.

    Le pays comme toute l’ Asie se développe très vite.

    J’ aurais peut être des choses à raconter.

    Au plaisir de te revoir à Top Résa?

    Amicalement

  1243. Bonjour,
    Heureusement que les « people » prennent la parole !
    Il eut été agréable de voir les grandes enseignes privées ou publiques du tourisme faire ce même appel, mais faut pas rêver…
    Tout ce qui touche à l’homosexualité et à la sexualité est un sujet glissant. Alors défendre et protéger les LGBTQIA qui veulent voyager de par le monde est un non sujet en France.
    Nos voisins l’ont fait mais pas nous ! Ne nous étonnons pas de nous voir encore montré du doigt par les professionnels du tourisme gay et les clients.

  1244. -sixième point–garantir la sécurité-septième point créer des écoles de
    tourisme afin qu’ entre autres les langues étrangères soient maîtrisées . J’ai oublié de dire que Madagascar est un pays merveilleux d’une richesse infinie ( traditions,musique,la flore avec ses espèces endémiques ,ses paysages variés et beaux etc etc ) sans oublier le peuple malgache très accueillant .

  1245. Mr René Trabelsi se démène tout azimut pour améliorer le Booking, mais aussi la qualité de l’artisanat,des services hôteliers,de l’environnement,de l’aérien et des zones mal exploitées.
    Avec ses connaissances du secteur,je pense qu’il réussira à atteindre ses objectifs.
    C’est que je lui souhaite

    Talha Husseini

  1246. bravo mr le President Michel tu n as pas ton pareil pour creer
    organiser et relancer relancer relancer…….surtout pour
    les cotisations
    amities jp fournier

  1247. Cher François. Jean-Pierre et moi en cow-boys style OK Coral aurait pu me faire rire car je suis grand amateur de western. Ce qui me semble dommage, c’est que vous n’ayez pas l’air de maitriser le sujet de la responsabilité civile qui, il y a 25 ans, invitait beaucoup d’agences devant un tribunal. Aujourd’hui, grâce aux échanges réseaux et EdV, le nombre a considérablement réduit. C’est donc loin d’être un marronnier. Et plutôt que nous battre en plein soleil, Jean-Pierre et moi préférons échanger à l’ombre d’un platane sous un sombrero. Dernier point, TourCom.fr est un site d’info grand public mais, pour ce type d’informations techniques, nos adhérents le consultent un site intranet. Dernier point, TourCom ne compte pas 600 points de vente mais 1200 en France. Ce fut un plaisir d’échanger avec vous. Je vous souhaite une belle journée.

  1248. Bonjour Raouf En ce moment la situation est plus complexe. C’est REWE qui a investi. Cependant, le fonds américain Certares s’intéresse également à une partie de Barcelo. Les discussions ne sont pas closes. On en parlera bientôt. J’espère te revoir très vite. Amicalement. Serge

  1249. Bonjour,

    Signe que le camping car devient un phénomène global, illustration du désir d’évasion général et du besoin de voyager autrement et dont les mordus sont les meilleurs ambassadeurs , je te signale la plate-forme de réservation d’origine hollando-américaine – siège social au Minnesota et opérationnel près d’Utrecht –

    Particuliers et agences – commission 10% pour commencer – peuvent louer le véhicule qui leur convient dans de nombreuses destinations parfois inattendues Europe Amérique du Nord – USA Canada – Centrale avec Cuba – du Sud avec le Chili mais aussi Afrique du Sud Australie Nouvelle Zélande et même le Japon

    Je démarre leur promotion en France et un numéro de téléphone dédié devrait être mis en service très prochainement

    Amicalement
    Bien à vous

    Jean-Marie Douau

  1250. « Pour les autres, ceux qui ont acheté des « packages », la compagnie a la grande délicatesse de les renvoyer vers leur agence de voyages qui devra les indemniser, sauf que cette dernière devra le faire à ses frais, à moins qu’elle n’ait une assurance du type de l’APST. » : c’est à dire ??? ; si c’est la garantie financière qui est évoquée , ça m’étonnerait que l’APST rembourse l’agence qui aura remboursé le client : pourrait-on avoir des précisions de la part des juristes-spécialistes ? -merci

  1251. C’est effectivement un premier pas favorable, une signe positif. Mais les sénateurs sont dans l’opposition au gourvernement actuel. Le plus dur reste à faire, convaincre les députés qui sont ultra majoritaires et ce sont leurs ministres qui ont voté la surtransposition de le directive européenne.

    De plus, les députés auront toujours le dernier mot sur les sénateurs.

    J’aimerai me tromper. Mais je ne pense pas que la responsabilité de plein droit puisse être abrogée. Et, puis il y a des millions de consommateurs qui votent, les agents de voyages sont infiniment moins nombreux. Une mesure qui ne coûte rien à prendre, c’est bon à prendre dans le contexte actuel.

    Alors, je croise les doigts. En espérant en malentendu, une faible représentation des élus au moment du vote. Bref, un cadeau du ciel.

  1252. Quand les acteurs du tourisme réceptif français cesseront ils d’attendre que les visiteurs achètent notre tourisme et se mobiliseront ils pour VENDRE l’ensemble des offres des régions et des niches touristiques françaises et irriguer tous les territoires en développant le Slow-Tourisme ?
    That is the Question !

  1253. Chers lecteurs, je vous adoré quand vous vous exprimez. C’est votre droit. Cependant je vous rappelle que les touristes arrivent en général par avion et payent des taxes d’aéroport. Par ailleurs, ils dépendent sur place et payent la TVA locale. C’est grâce au tourisme que l’île peut créer des emplois. Quant aux impôts locaux, beaucoup de mes amis m ont confirmé que c’est très très aléatoire. Non, une taxe pour l’environnement, nous sommes d’accord mais pour tous…. Locaux et étrangers ! Serge

  1254. Une bonne idée qui permettrait de faire participer les visiteurs étrangers à la préservation de l’environnement local, les résidents payant déjà des impôts pour les traitements des déchets etc….
    Pourquoi ne pas aller plus loin en fixant une dégressivité de cette taxe de sortie, celui qui reste longtemps et adopte le Slow Tourisme, a priori moins impactant sur l’environnement et contribuant plus a l’économie locale, pourrait payer moins que celui qui arrive en avion, consomme très peu localement, et repart en avion…
    les DMC françaises pourraient travailler sur des offres Slow Tourisme labellisées ATR exonérées partiellement ou totalement de cette taxe de sortie…

  1255. Qu’on se rassure: Nice Côte d’Azur sait où gagner de l’argent. par exemple: on sature les accès contrôles sécurité et on vend des coupe-fils.
    Quand même incroyable de provoquer l’engorgement pour pouvoir ensuite facturer une prestation, déjà incluse dans la redevance payée par le passager !
    Et tout cela semble normal et moral aux petits génies du marketing qui pilotent la plate forme aéroportuaire.

  1256. D’autre pays ont ou avaient une taxe de sortie (le Zimbabwe par exemple) .
    Les locaux paient des impots dans leur pays pour notamment collecter et traiter les déchets. Il n’est pas intolérable ni choquant que les touristes étrangers contribuent pour le traitement des déchets qu’ils produisent, de l’eau qu’ils consomment et des voiries et réseaux que leur présence implique !

  1257. Bravo a KU pour revenir evoler sur Nice. Cependant la plate-forme nicoise manque de lignes directes vers l’Asie. Par le passe la nippone ANA hesitait a considerer une desserte depuis son archipel, SQ tenait comptoir au T1, TG gerait une officine en ville, idem pour MH. Helas rien ne s’est decante puisque ces 3 logos asiatiques ont ferme leur local respectif. A croire que le traffic Riviera-Asie demeure trop modeste pour s’averer rentable. Franchement ces transits depuis la Thailande m’indisposent, alors j’exhorte la CCI a stimuler divers logos susceptibles d’ouvir une ligne sans escale de & vers le Siam. Merci et fructueuse annee. Michel

  1258. Maître,

    Votre propos est rare. Il doit être salué pour sa pertinence. Et surtout pour la clarté de sa compréhension. Il dedrait aider les vendeurs de voyages forfaitaires. S’ils prenaient la peine de le lire. Ce qui n’est pas gagné.

    Petit qustion technique personnelle, Vous laissez pensez que le passager retardé peut solliciter un préjudice moral qu’il établirait lui-même. (dédommagement réservé par définition à la perte d’un être cher, mais lestemps changent !)

    Quoi qu’il en soit, il me semblait que ce type de préjucene ne pouvait être octroyé que par un juge du fond. C’est à dire dans lecadre d’un procès. Est-ce toujours d’actualité ? Si cela était possible, cela ouvrirait la porte à bien des abus potentiels. Tout le monde n’a pas le même niveau de moral

  1259. Dans Le Figaro
    Londres signe un contrat avec une compagnie de ferry…sans bateaux

    Dans le cadre de ses préparatifs à un Brexit sans accord, le gouvernement britannique a passé des contrats avec trois compagnies de navigation dont la britannique Seaborne qui ne dispose ni de bateaux ni d’expérience en matière de transport maritime.

    Par lefigaro.fr et AFP agence

    Le ministère des Transports britannique a en effet signé des contrats avec trois compagnies de ferry

    Les critiques pleuvent sur le gouvernement britannique. De fait, dans le cadre de ses préparatifs à un Brexit sans accord, l’État a passé un contrat de près de 14 millions de livres avec une compagnie de ferry… sans expérience et sans bateaux!

    Le ministère des Transports britannique a en effet signé des contrats avec trois compagnies de ferry pour un montant de 107 millions de livres (120 millions d’euros) afin de limiter les perturbations dans les ports en cas de sortie de l’Union européenne sans accord.

    L’État craint en effet qu’un Brexit sans accord crée la pagaille sur les mers et que des marchandises essentielles restent bloquées sur le continent. Pour prévenir ces désagréments, le gouvernement met donc la main au porte-monnaie pour créer des liaisons supplémentaires avec le continent. Ces liaisons additionnelles permettront l’entrée de 4 000 camions qui représenteront environ 10 % du trafic actuel au port de Douvres. Elles seront dirigées vers plusieurs ports britanniques (Poole, Plymouth au sud, Felixstowe à l’est…). «La situation d’extrême urgence» justifie le non-respect de la procédure d’appel d’offres, a détaillé le gouvernement.

    Reste que cette «urgence» a entraîné une erreur. Ainsi, dans la précipitation, l’État a noué un contrat avec la société britannique Seaborne pour 13,8 millions de livres (15,3 millions d’euros) pour créer des liaisons supplémentaires avec le continent. En vertu de ce contrat, Seaborne est supposé transporter du fret de Ramsgate en Angleterre jusqu’au port belge d’Ostende. Or, le port de Ramsgate, situé dans le Kent, ne fournit plus ce type de services depuis 2013. Mieux: Seaborne n’a jamais opéré ce type de services et n’a «ni navires ni historique commercial», selon le conseiller local Paul Messenger (conservateur), interrogé par la BBC.

    L’opposition a tancé le gouvernement.
    «Pourquoi choisir une entreprise qui n’a jamais transporté un seul camion de son histoire et leur donner 14 millions de livres sterling? Je ne vois pas la logique», a-t-il déclaré, estimant peu probable que la compagnie soit capable de mettre en place ce service à temps pour le Brexit, prévu le 29 mars 2019.

    Dans un communiqué Seaborne a affirmé travailler depuis 2017 pour lancer un service de ferry début 2019. «Le service devait démarrer à la mi-février, mais il a maintenant été retardé à la fin mars pour des raisons opérationnelles», a souligné la compagnie.

    «Ce contrat a été attribué en sachant que Seaborne Freight est un nouveau fournisseur de services de transport maritime et que la capacité et les navires supplémentaires seraient fournis dans le cadre de ses premiers services», s’est défendu le ministère des Transports dans un communiqué. Mais l’opposition a tancé le gouvernement.

    «Le fait que le gouvernement ait signé un contrat avec une compagnie de ferry sans ferries résume en gros leur approche grotesque du fiasco du Brexit», a moqué le député Edward Davey, membre du parti libéral démocrate, pro-UE, sur Twitter. Le député travailliste Neil Coyle, anti-Brexit, a dénoncé «le dernier gâchis en date» du ministre des Transports Chris Grayling, après l’affaire des drones qui ont semé la pagaille à l’aéroport de Gatwick récemment.

  1260. Madame la Ministre
    Félicitation pour votre nomination à ce poste prestigieux et tellement important pour l’EGYPTE; En 2 ans je l’ai déjà visité 3 fois en je ne pense pas m’arrêter là. A voir le nombre de croisiéristes entre février et novembre de cette année il est certain qu’avec vous à ce poste le nombre augmentera encore .SVP faites tout pour ce pays que j’aime tellement.

  1261. Je n’en rajouterai pas!
    Mais il est vrai que ce proverbe trouve tout son sens:
    Tant va la cruche à l’eau qu’elle finit par se casser!
    Messieurs prendre un taxi ne doit plus être un luxe encore moins une arnaque pour satisfaire votre égo démesuré.

  1262. Les taxis niçois qui pleurent alors qu’ils roulent en Ghibli, Q7, Range Sport après avoir essoré la clientèle, quitte à refuser les petits courses pour attendre le client qui va au moins à Cannes ou Monaco. Et après ça fait les cagoles dans le terminal avec des ceintures Vuiton. Pleurez maintenant

  1263. J’avais déjà trouvé incroyable qu’ils aient pu obtenir ce forfait au tarif démentiel de 32€ et je ne compte plus le nombre de nos clients qui n’ont jamais payé ce tarif…sans compter le systématique, « non je ne prends pas la carte » y compris quand vous arrivez à 22H et que vous allez faire un trajet « plutôt » long…quelle image déplorable de nos touristes qui nous font tout le temps des remarques sur ce sujet…je ne vais certainement pas plaindre ces margoulins.

  1264. Qui va plaindre les taxis niçois? Des années de prix exorbitants, quand ils appliquent effectivement le prix prévu…Qui vous refusent si vous allez à l’Arenas, même avec des valises, font la gueule si vous n’allez pas à Cannes. Franchement le taxi niçois est le dernier maillon dans la chaîne de la sympathie.

  1265. Comme pour le tourisme de Luxe, le tourisme gay n’a évidemment rien à voir avec le tourisme hétéro.
    Là aussi il est question d’ultra personnalisation, de sur mesure, de cousu main. Le client gay qui aime aussi le luxe veut être reconnu et se sentir comme la personne la plus importante au monde au moment de son voyage.
    Comment y parvenir ? Y a t-il des recettes miracles ?
    Oui, mais en France cela n’intéresse personne, c’est même un taboo !!!
    Jean-Pierre Leclerc – Gay travel designer & Concierge, France

  1266. Bonjour et merci pour vos commentaires. Je suis actuellement au Sri Lanka. Ma belle famille est srilankaise. Cela fait plus de 40 ans que je pratique ce pays. Je voulais apporter des informations contradictoires. Les pêcheurs sur pilotis sont devenus plus rares mais encore visibles à Negombo. L’exploitation des éléphants n’est pas prête de s’arrêter. On les utilise beaucoup plus dans les forêts que pour supporter les touristes. L’objectif de l’article était d’évoquer des problèmes politiques préjudiciables à la population et au tourisme. Nous n’avons pas abordé les aspects du tourisme responsable dans ce pays car malheureusement trop rare. Le Sri Lanka est aujourd’hui en faillite et ne tient que par les crédits accordés par la Chine. C’est désolant mais c’est le vrai constat. Encore merci de nous lire

  1267. Tout à fait d’accord avec le commentaire précédent de Julie. Vous abordez le tourisme responsable en illustrant votre article avec une photo d’éléphants sur-exploités et maltraités par l’activité touristique mais aussi avec une photo des pêcheurs sur pilotis qui n’existent plus au Sri Lanka. J’ai visité le pays l’année dernière pendant un mois entier et ces « fameux » pêcheurs sont des attrape-touristes car ils ne pêchent pas réellement, ils sont seulement là pour les photos, pour lesquelles vous devrez forcément payer…
    Bref bon article mais mauvais choix d’illustrations, pourtant pour un pays si beau et magnifique, diamant vert de l’océan indien, qui mérite d’être découvert.

  1268. Un peu obscène de voir ça…
    Les gros se rincent la dalle en business class pendant que leurs salariés triment pour le smic…

    Ça va être difficile de dire au retour que vue la conjoncture on est obligé de geler les salaires…

    Je ne vois pas trop l’intérêt pour un organisme de presse sérieux d’organiser ce genre de trucs… quelle crédibilité peut on apporter à vos articles ensuite sur ces entreprises ?

    Est ce que le journal Le Monde invitent au Ritz les grands patrons du CAC 40 ?
    Il y a un problème et le pire c’est que cela ne vous choque pas.

  1269. Homo economicus, le retour ? le téléphérique qui permet de monter les 200 mètres qui séparent la mer du village principal sur Santorin est bien plus rapide, moins fatiguant et bien moins cher que la balade en âne qui arrive au même endroit. Cherchez l’erreur…

  1270. Nous avons passe un agréable séjour. Un lieu magique plein d histoire.
    Les propriétaires réservent un accueil chaleureux et très authentique.
    Je vous recommande cet établissement dont les chambres sont très propres , la décoration raffinée et le petit déjeuner est plein d attentions.

  1271. Ryanair ne vit que de la cupidité de ses clients qui ne voient que le prix , sans réfléchir au dumping social engendré et ne se rende même pas comptent que c’est les contribuables qui paient une partie du prix réelle de leurs billets ! via les subventions réclamés aux Nous vivons une époque ou seul le profit compte , les passagers de Ryanair ne pensent qu’a eux mêmes , ils vendraient père et mère pour payer toujours moins cher , les autres ne les intéressent pas ! Trente ans de commerce m’ont ouverts les yeux sur le comportement du client LD

  1272. Le Japon est déjà une destination vedette plus qu’elle fait partie des 20 les plus visitées au monde et continue d’attirer de plus en plus. 40 Millions de touristes en 2020, 60 Millions en 2030 …. Le souci est que cela va un peu trop vite et que tout n’est pas nécessairement prêt pour accueillir au mieux les touristes étrangers.

  1273. Merci à la quotidienne de citer l’existence de la French DMC Association, devenue la France DMC Alliance, pour donner stratégie et visibilité aux agences réceptives françaises.

    Hervé ROCLE
    conseil en stratégie collective et collaborative auprès des acteurs du tourisme réceptif français

  1274. bonjour, je voudrais que l’association Karl Lagerfeld réagit aux événements qui se produisent en france depuis samedi 17 et surtout ce qui s’est passéé sur les champs (la plus belle avenue du monde!)samedi 24 ! A qui la faute?
    prof. Emile Karailiev, PhD

  1275. « Il faut savoir que les hélicoptères doivent survoler la
    Seine et le périphérique pour accéder à l’Héliport de Paris et que le bruit des appareils se confond totalement avec celui des voitures. »

    Cette affirmation est mensongère (on le comprend vu l’auteur de l’article). Les nuisances sonores et environnementales pour les riverains sont réelles et le trafic doit être limité aux missions d’urgences sanitaires.

  1276. Syndicat National de la Grande Remise ?????

    Crée en avril 2016, cette société déclarée comme une association (SIRET 82762042800017 ) n’est pas un syndicat et n’a aucune représentation/légitimité nationale. Que dire de la Grande Remise, si ce n’est que cette appellation n’existe plus depuis la création de la dénomination VTC en 2010-2011. On peut certainement le déplorer mais c’est un fait.
    Pour moi cette organisation est une de plus qui veut surfer sur le mythe Grande Remise pour la modique somme de €3500 par formation (source : onglet formation du site SNGR).

    Nul ne conteste la volonté de reconnaître le professionnalisme de certaine sociétés et chauffeurs par rapport aux milliers de VTC (PACA : 2638 au 31/10/18) dont les services et l’intégrité laissent parfois à désirer.
    Par contre, je déplore que « laQuotidienne.fr » offre une telle plage de publicité a une organisation qui pour le moins n’a aucune structure pour améliorer efficacement le monde de la location de véhicule avec chauffeur dans la chaîne de la grande famille des intervenants du tourisme.

    Bien cordialement.
    Patrick M. Rossi
    Président SAS AJM Touring.

  1277. Les DMC des régions et les institutionnels doivent se mobiliser pour aller chercher les émetteurs professionnels dans les salons tel ITB ou WTM en plus des salons en France tels Rendez vous en France, Destination vignoble, Grand Ski, ILTM Cannes et IFTM TopResa.
    de grands stands collectifs sont forcément plus attractifs qu’une multitude de stands individuels qui forcent les visiteurs à répéter inlassablement leur cahier des charges en fonction de leur cible de clientèle. les opérateurs espagnols, italiens et grecs l’ont compris, les DMC et les régions françaises arriveront elles à jouer collectif ? espérons le.

  1278. Une plate-forme aéronautique est vivante quand elle est utilisée. Les « plus fortunés » payent les taxes d’atterrissage qui permettent d’entretenir la plate-forme, de payer les personnels qui y travaillent etc…
    Grignoter sans cesse la dernière hélistation de Paris (en souhaitant la faire disparaitre) sous couvert d’écologie ou d’égalité devant la pollution c’est de l’hypocrisie totale (jalousie?), et contre-productif.
    PS : la sobriété énergétique ce n’est pas pour tous, puisque vous avez encore le droit d’acheter un gros 4×4 qui va polluer en roulant 3h sur le périphérique (tant que vous payez les taxes sur ce 4×4).
    Entre 15 minutes d’hélicoptère (par exemple sur un trajet Melun->Issy-les-Moulineaux) et 3h en limousine ou Hummer, ce n’est pas l’hélicoptère qui polluera le plus.
    Restreindre encore plus l’hélistation ne produira que du mauvais : encore plus de bouchons, pas du tout attrayante pour les stars internationale par rapport aux autres capitales, à terme plus d’accès rapide par voie aérienne à Paris. Comment faire péricliter une ville déjà asphyxiée en la refermant encore un peu plus sur elle-même…

  1279. « Or il serait tout de même très intéressant de développer cette plateforme et ce pour plusieurs marchés, certes de haut de gamme, mais après tout, ce sont les plus fortunés qui amènent la plus grande valeur ajoutée. »
    Donc ….les fortunés ont le droit de polluer considérablement la planète et de ne pas participer à l’indispensable effort de toutes et tous pour réduire le réchauffement climatique ?
    Oui, l’héliport est nécessaire pour les missions d’urgence des services de secours …non, ce ne doit pas être une plateforme commerciale !!!!! La sobriété énergétique, c’est pour tous !

  1280. C’est étrange de choisir cette photo qui semble laisser apparaitre les gerbes de fleurs jonchant la Prom aux lendemains de l’attentat du 14juillet 2016. Alors que les niçois et aussi les professionnels du tourisme essaient de faire leur deuil jour après jour, mois après mois, cette photo n’est pas de bon goût. Et-ce intentionnel pour mettre en exergue la reprise ? En tout cas c’est maladroit…

  1281. Je me réjouis de cette bonne nouvelle car j’étais un fidèle consommateur de la Ventadour que je trouvais à Biocoop.
    Pouvez-vous me dire où puis-je la trouver en région parisienne, est-ce que Biocoop en sera dépositaire ?
    Merci
    Cordialement

  1282. Il y a de moins en moins de vendeurs de voyages dans les salons et ce pour les raisons suivantes :
    – Il y a moins de points de vente
    – Il y a moins de personnel dans chaque point de vente
    – Les patrons ne laissent pas leur personnel aller dans les salons.
    – Les vendeurs de voyages ne veulent pas prendre sur leur temps libre pour s’y rendre.
    – Les vendeurs de voyages sont généralement mal payés et n’ont plus d’avantages sur les voyages comme auparavant ce qui ne les incite plus à s’investir dans leur métier.

  1283. « Une autre particularité du WTM c’est l’accueil des LGBT… »

    Euh comment te dire Serge ! Selon Lionel Hierso mon business partner à Londres qui a fait le tour de WTM comme représentant de notre Club des Gay travel designers, seule l’Argentine avait clairement affichée sont envie de faire venir les homos. L’ambassadeur de l’IGLTA et LA CCI gay d’Argentine qui étaient présent n’ont pas manqué de lui faire part de leur désappointement.

    Aucun TO ou agent dédié exposants. L’IGLTA était juste associée à la ville de New York.

    Que des cabinets comme Out Now fassent leur pub c’est bien, mais ce qui serait mieux, c’est que les prestataires fassent des effort de présence. Il font peut-être le choix de Berlin ou l’on trouve un vrai village LGBT.

    Je t’invite à prendre contact avec Lionel qui ne manquera pas de te donner son ressenti sur sa présence à WTM – tu seras servi ! Entre ceux qui se disent friendly et qui ne le sont que sur le papier et ceux qui demande ce que c’est que le marché LGBT, il y en a pour tout les goûts…

    Il y a aussi une forme de « Brexit » entre l’industrie du tourisme et un marché gay qui annonce selon Out Now des dépenses annuelles de 218 milliards $US.

  1284. Bonjour monsieur je suis invite avec ma copine le 24 décembre pour le réveillon de Noël. J’ai envie de mettre une chemise jaune avec une cravate qui a un peu de jaune, du blanc et du bleu foncé ,un pantalon gris foncé et un blouson d’hiver. Ceci sera accompagné vraisemblablement de mes chaussures noires malgré qu’on ne me les conseilles pas ce soir là. Pour le 31 décembre ce sera chemise blanche avec des carreaux bleus, la cravate exactement pareille ou le noeud papillon avec un costume entre le bleu ciel et le bleu marine. Normalement sans hésitation pour ce soir là ce sera soit mes chaussures noires. Pour les jours de noel et nouvel an, je mettrai une chemise avec un pull camionneur au dessus, un pantalon beige foncé et un blouson. Côte chaussures je verrai bien si je mets des chaussures marrons foncés. Je vous souhaite une bonne journée tous mes looks sont corrects d’après vous

  1285. C’est un événement de première grandeur dont la France est absente pour la poésie que ces expositions en Asie pourrait susciter. Je demande à qui m’adresser pour éventuellement se faire. Merci de votre réponse.

  1286. pouvez-vous me dire pourquoi je n’arrive pas à trouver un départ de nice quand je veux voir les prix pour pouvoir planifier mon voyage pour le mois d’avril merci à vous

  1287. Cocorico ! belle réussite de cette compagnie luxueuse au pavillon français.
    Elle représente le « service à la française » c’est à dire la classe, la qualité, avec l’originalité de circuits divers et variés partout dans le monde, uniques.
    Bon vent à Ponant !

  1288. il a tout a fait raison JP , j’envie de rajouter que si le modèle associative français disparaitre les conséquences seront compliquer sur tous les domaines et no seulement sur celle du loisir. Lorsque nous menons des études sur le Micro eco français et notamment sur les salaire moyen nous ne prenons pas en compte les différents couvertures étatiques et associatives qui protèges et privilégie l’individue français grace aux esprits collectives de la république de partage ( elle sont plus en plus modeste certes mais il faut savoir qu’elle ne sont casi inexistante dans les reste de monde incluant l’Europe ). Ces changements vont emprisonner certaine population et je dirais même que cela va les pousser vers un solidarité communautariste très cloisonner. Par contre le revenu individuel sera en augmentation versus des dépenses individuel sur mensure si élever que un individue de la classe moyen devrais etre vraiment en bonne forme pour cumuler deux a trois travaille par semaines pour pouvoir payer les factures incluant les future éducation  » National  » … aller projetons l’unité républicaine et restons solidaire . .. GT

  1289. Bonjour,
    Ayant eu quelques problèmes, qui demandent un remboursement, avec les prestataires choisis par CRUISE LINE lors d’une croisière sur le Douro, j’ai adressé une lettre recommandée avec AR au président de cet organise le 23 septembre, à ce jour aucune réponse de sa part !!!!
    Je trouve cela un peu cavalier venant d’une personne qui, via CRUISE LINE, m’adresse des mails pour me vanter la qualité des croisières qu’il revend.

  1290. Taiwan est un pays magnifique plein de contraste entre la modernité des buildings de Taipei et les villages des montagnes. Nous y sommes alles plusieurs fois. Nous avons toujours été très bien accueillis. Nos cheveux argentés y sont peut être pour quelque chose. Les Taïwanais à l’inverse des français ont un grand respect pour leur aînés……
    Allez visiter les gorges de Taroko près de la ville de Hualien. Elles sont fabuleuses et plus grandioses que les gorges du Verdon. Le marbre est à l’honneur dans cette ville…..Si vous n avez pas peur que la terre ne tremble !
    L archipel de Penghu au sud ouest de Taiwan a de très belles plages de sable de corail. Il y a tellement de choses à voir. Le musee national de Taipei est extraordinaire il faut y passer au moins une demi journée.
    Bonne découverte

  1291. Bonjour,

    En dehors de ce tarif promotionnel pour lequel la validité du billet est d’un mois seulement, je vous conseille d’aller sur notre site internet thaiairways.fr ou de contacter le service Réservations au 01 55 68 80 70 pour obtenir de plus amples informations.

    Cordialement,

  1292. C’est d’un investissement conséquent qu’il s’agit là. Il faudra penser à y mettre un peu de l’argent de la collectivité vu que c’est un joyau de la municipalité. Les grands centres privés sont, avec le temps, tentés de prioriser la recherche de profit que d’aider au développement d’une compétence sportive dans la région.

  1293. J’y ai passé une année de rêve en tant que militaire. C’était en 1970/1971.. Un souvenir inoubliable; si j’en avais les moyens j’y retournerais bien.

  1294. Bienvenu dans le voyage organisé par le client tout seule et livré à lui-même.

    Coût supplémentaire 700 € et des heures d’organisation et du stress pendant le voyage.

    ils sont même finalement assez contents d’eux de s’en être sortis alors qu’ils auraient déjà engagé un procès si un Tour Operator ou une agence leur avaient donné un tel service d’encadrement de leur voyage.

  1295. Si « Chaque année, le salon continue d’étoffer son offre pour offrir toujours plus de transversalité et une réponse à l’ensemble des attentes des professionnels du secteur » explique Frédéric Lorin, le Directeur du salon, alors, nous ne devons pas avoir la même définition de ce qu’est une réponse à l’ensemble des attentes des professionnels du secteur !

    Je n’ai pas participé et ne participerai pas à cette ‘grand messe’ car elle ne répond pas à mes attentes. Contrairement à Berlin, Barcelone et Londres, pour ne citer qu’eux, et qui sont aussi mis en oeuvre avec Reed Exhibitions, il n’y a pas à Paris de « village », de conférences, d’espace dédié au marché gay.
    Pire encore, un de mes partenaire étranger à demandez à l’accueil à connaitre les exposants qui pourraient avoir une offre en correspondance, la réponse fut : « Ah bon, il y a un tourisme gay ??? ».
    Beaucoup d’entre eux sont venu pour juger sur place et le jugement est sans appel : La France est-elle aussi ouverte qu’elle veut bien le faire croire ???
    Méconnaissance, peur de déranger le marché ‘mainstream’ ou obstruction de certains pour ne pas dire homophobie ???
    75% des touristes homosexuels choisissent les professionnels qui font le choix de s’adresser à eux et seulement à eux… Il ne s’agit pas de faire des ghettos à PD mais d’oser dire que vous voulez les accueillir et travailler avec et pour eux. Parce que si c’est pas écrit dessus comme le Port Salut on ne peux pas le savoir !

    Pour info : Je suis gay et oeuvre dans le tourisme LGBT depuis un quart de siècle. Je pose et repose la question pour connaitre le problème et tenter de le régler respectueusement entre professionnels, mais je n’ai jamais eu de réponse mais des insultes et invitations à aller me faire foutre, à la tonne !
    Je ne travaillerai ni ne partirai jamais avec une entité qui ne m’a pas clairement dit son ouverture à ma différence ! Si vous estimez que vous pouvez passer à côté d’un demi milliard de client potentiel et d’un CA mondial de 211 milliards de dollars, qu’y puis-je ???

    Bien cordialement,

  1296. On atteint le paroxysme de l’hypocrisie. C’est le bal des faux-quelque chose.
    Un exemple : la suppression de la Chiraxe va alléger les compagnies françaises….. mais elle allégera tout autant les compagnies étrangères qui opèrent sur nos aéroports. Résultat : 0 à 0, la balle au centre.
    Autre exemple, on prétend qu’il faut attendre que Monsieur Benjamin Smith annonce son projet.
    M. Blanc, l’un des plus grands dirigeants d’Air France a eu besoin de plusieurs mois pour finaliser son excellent plan de redressement. Et Ben Smith doit sortir de sa manche un projet en huit jours ? Je ne doute pas une seconde de la capacité de M. Smith à avoir une vision et à élaborer un plan efficace et de très haute tenue mais qu’on lui fiche la paix. Laissez-lui le temps de prendre connaissance du problème et de réfléchir à des solutions.
    Bienvenue Monsieur Smith, tous mes vœux de réussite. Vous avez largement assez de qualités pour réussir sans les Assises du transport aérien.

  1297. « L’Afrique est la cible des braconniers qui s’arrachent les défenses de ses éléphants et les cornes de ses rhinocéros pour satisfaire, à prix d’or, la demande de la médecine traditionnelle asiatique. »
    Comme pour la drogue, si on ne s’attaque pas à la demande, il est impossible de juguler le trafic : là où il y a une demande forte, il y a forcément tentation de fournir l’offre ….
    A quand de vraies pressions sur les autorités chinoises pour s’attaquer (par l’éducation en particulier) à ces pratiques et croyances d’un autre âge …et dévastatrices de la biodiversité ?

  1298. XL Airways France a constaté la publication ce jour d’un article faisant état de la cession de sa filiale Vacances
    Heliades, tour-opérateur spécialiste de la Grèce, au groupe Marietton.
    XL Airways France dément cette information, laquelle ne correspond à aucune réalité à ce jour.
    Dans le cadre de son activité, XL Airways France est régulièrement amenée à envisager certaines options
    stratégiques, auxquelles elle choisit ou non de donner suite selon les circonstances.
    En tout état de cause, la réalisation d’une opération de cette nature ne pourrait intervenir qu’après
    consultation des instances représentatives des personnels et obtention des autorisations réglementaires
    requises.

  1299. XL Airways France a été informée de rumeurs faisant état de la cession de sa filiale Vacances Heliades, tour-opérateur spécialiste de la Grèce, au groupe Marietton.

    XL Airways France dément totalement cette rumeur qui ne correspond à aucune réalité à ce jour.
    Dans le cadre de son activité, XL Airways France est régulièrement amenée à envisager certaines options stratégiques, auxquelles elle choisit ou non de donner suite selon les circonstances.
    En tout état de cause, la réalisation d’une opération de cette nature ne pourrait intervenir qu’après consultation des instances représentatives des personnels et obtention des autorisations réglementaires requises.

    Mathieu GUILLOT
    Responsable Marketing Clients | Customer Marketing Manager

  1300. Le Groupe Marieton Développement dément catégoriquement les allégatons publiées sur le site laQuotdienne.fr du 13 Septembre 2018 selon lesquelles Marieton Developpement racheterait Vacances Héliades. Aucune négociaton ni aucune propositon n’ont été faites par Marieton.

  1301. Bravo et merci à Jean-Paul, un vrai passionné du voyage et de ses destinations, qui a su transmettre avec bonhomie avec ses équipes son amour du travail bien fait, aux antipodes d’un business désincarné, un exemple

  1302. L ASIE le plus gros marché du monde
    Merci jean paul pour tous ces beaux voyages effectués au sein d ASIA ,a vos côtés quelquefois ce qui rendait ces voyages encore plus enrichissants

  1303. Paix à votre âme cher Jean-Paul, et toutes nos pensés vont à votre famille et à votre famille professionnelle vos collègues d’Asia, anciens et actuels, bon courage à toutes et à tous.
    Serrez les rangs et continuez le combat de cet homme de grand cœur et de fortes valeurs humanistes qu’était notre regretté MONSIEUR CHANTRAINE.

  1304. Cher Alain, merci pour ton message sur notre ami Jean Paul. Et merci d’être passé sur cet article de Laquotidienne.fr- cela fait très longtemps que je n’ai plus de tes nouvelles. Amitiés. Serge

  1305. Salut Jean-Paul,
    Tu étais un modèle de bonne humeur, de passion, de meneur d’équipe, un modèle d’entrepreneur.
    Avec beaucoup de tristesse je salue ton professionalisme et ton amitié.
    Avec mes sentiments les plus chaleureux pour tes proches et tes collaborateurs.
    Adieu mon ami.
    Jean-Paul Laronde

  1306. La photo est magnifique, c’est tellement lui. Il vient à notre rencontre avec son sourire toujours un peu ironique et si charmant.
    Un homme passionné, avide de connaissances et de rencontres.
    J’ai rencontré nombre de ses collaborateurs qui en ont toujours dit le plus grand bien. Il était toujours à l’écoute et toujours prêt à soutenir celui qui en avait besoin.
    Asia doit être bien triste et nous aussi!
    Je pense à sa famille.
    RIP cher Jean-Paul.

  1307. La photo est magnifique, c’est tellement lui. Il vient à notre rencontre avec son sourire toujours un peu ironique et si charmant. Un homme passionné et avide de connaissances.
    On pouvait avoir une relation complice même dans la concurrence.
    J’ai rencontré nombre de ses collaborateurs qui en ont toujours dit le plus grand bien. Il était toujours à l’écoute et toujours prêt à soutenir celui qui en avait besoin.
    Asia doit être bien triste et nous aussi!
    Je pense à sa famille.
    RIP cher Jean-Paul.

  1308. Bien triste journée..
    Jean Paul était un Grand Patron ,très proche de ses équipes et avec une sensibilité produit rare dans ce métier.
    Il avait, de plus, su se rapprocher de la nouvelle génération pour partager réflexions et vision.
    Repose en Paix Jean Paul ,mes condoléances à la famille et aux équipes d’Asia.

  1309. Un grand Monsieur du Tourisme nous a quitté…. de très bons souvenirs professionnels à ses côtés. Toutes mes pensées à sa famille et ses collaborateurs.
    Thomas Desplanques

  1310. RIP M Jean Paul Chantraine, big loss of top travel creator for Thailand and Asia…

    I do remember your warmest arms, mercy eyes and knowledge shared. I do respect and will remember despite the smallest part of lessons by heart the Grandeur of Asia.

    ….

  1311. Je me souviendrais toujours de cette présentation de la Birmanie, il y a pas loin de 20 ans, animée par Jean-Paul devant les généraux et l’ambassadeur présent. C’est avec passion qu’il nous faisait partager son engouement pour cette destination. Relancer la Birmanie ! Jean-Paul était un visionnaire. Je l’appréciais beaucoup. A bientôt…

  1312. Toutes nos pensées aux proches et collaborateurs/trices de ce Grand Monsieur du Tourisme qu’était Jean Paul. Choc et Grosse tristesse que ce départ prématuré, et grande perte pour le monde du tourisme.
    l’Equipe de l’ Office de Tourisme de Hong Kong.

  1313. Jean Paul ! My little Buddha
    Nous avons tous perdu un ami, le Tourisme a perdu un de ces piliers, le plus solide, résistant , courageux, déterminé et au grand cœur !!
    My little Buddha comme ma fille t’appelais, tu as été un soutien pour moi depuis mon arrivée dans ce monde du Tourisme, comme tu l’as été pour tous. Tu donnais ton temps, ton énergie et tu t’intéressais au moindre détail ; et tu transmettais cela avec sincérité, sans aucun intérêt. Tu es vrai.
    Tu es un père pour ta petite famille de ASIA, à qui tu donnais la force et la croyance pas dans une marque, mais dans une famille avec beaucoup d’amour et d’élégance.
    Tu es aimé par tous ceux qui t’ont rencontré de près et de loin. Je t’ai rendu hommage du fond du cœur à notre dernière soirée ASIA le 4 septembre ; à cette occasion j’ai rappelé c’est ton anniversaire dans une semaine.
    Tu ne peux pas manquer ça !
    Que de bons souvenirs, je les garderais précieusement tant que je suis en vie.
    A un de ces jours mon ami little Buddha .
    Toute mon affection et sincères condoléances de toute l’équipe d’Oman Tourisme

  1314. jean Paul , un vrai humaniste, à l’ecoute et sachant nous faire partager sa passion pour l’Asie. Nous te regrettons. Toutes mes pensées à sa famille et à tous ses collaborateurs.
    Soline de Montremy

  1315. C EST AVEC GRANDE TRISTESSE QUE JE NOTE LA DISPARITON DE JEAN PAUL ET C EST UNE GRANDE PERTE POUR NOTRE PROFESSION. JE SUIS DE TOUT COEUR AVEC SA FAMILLE ET SES PROCHES.

  1316. Adieu Jean-Paul, merci pour votre discrète élégance, la richesse de vos analyses professionnelles et de votre expertise. Je prie pour le repos de votre âme.
    Claude-Léna Kadouch

  1317. Jean-Paul, dépositaire d’une vraie culture, a toujours su créer, entreprendre. C’était un ami élégant, discret, généreux avec qui il faisait bon de travailler comme d’échanger.
    Au revoir l’Ami, merci pour tout ces bons souvenirs, avec une pensée solidaire pour ceux que tu laisses.

    Christophe Charpentier

  1318. Beaucoup de tristesse à cette nouvelle. un homme passionnant, cultivé et tellement attachant qui vient de nous quitter.
    Toutes mes pensées à sa famille et ses collaborateurs orphelins.

  1319. C’est une véritable tristesse de savoir parti Jean Paul; précurseur et croyant véritable dans ces destinations pleines de charmes, de mystères et d’absolu ! Toutes mes pensées à sa famille et ses collaborateurs/trices.

  1320. excellente synthese sur les Emirats ; on pourrait rajouter une propreté des lieux touristiques (les Malls, etc…) , des services médicaux et hôpitaux de haut niveau ; bref, tout est bon pour le touriste mise à part la chaleur extérieure pendant notre été, et un niveau de vie élevé toutefois/michel D.

  1321. Moncef,
    Deux vols hebdomadaires directs sont mis en place par Tunisair entre Paris et Tozeur.
    Un vol tous les lundis est en place et ouvert à la vente entre Lyon et Tozeur à compter du 1er octobre prochain.
    Nous ferons tout pour que dès cet automne Tozeur revienne progressivement à la normale au départ du marché français.
    Nous avons hâte de voir la réouverture des hôtels fermés à commencer par le Tamerza Palace et le Dar Chérait.
    Les perspectives sont prometteuses.

  1322. Que faire pour promouvoir le tourisme Oasien et Saharien de la région du sue ouest, un tourisme moribond qui transforme le tourisme en ces régions en léthargie continuelle.

  1323. Bonjour,

    Afin de réduire le cout des taxis sans toucher à ce que doit toucher le chauffeur c’est possible.

    Avec l’application CotaxiGO, on peut trouver quelqu’un avec qui partager le prix de sa course ! Simple, écologique et économique, CotaxiGO booste la mobilité des gens en leur permettant de prendre le taxi à bas prix !

  1324. Il y a en France des millions de personnes bienveillantes a l’égard de la clientèle LGBT. Il est capital de le savoir et de le faire savoir.
    Rappelons que la clientèle LGBT internationale voyage plus que la moyenne, en dehors des vacances scolaires, est demandeuse de raffinement, de culture et dispose d’un fort pouvoir d’achat.
    Enfin elle ne demande aucun aménagement spécifique. Simplement detre bienveillant a l’égard des homosexuels et de le faire savoir.

  1325. C’est clair que les événements sportifs ont toujours été des moteurs de relance de l’économie du pays qui les organise. il en était de même pour l’organisation de la coupe du monde en Afrique du Sud qui s’est faite pour la première fois de l’histoire du football sur le sol africain. Il reste l’organisation de la coupe du monde sur le continent de l’Océanie ; ce qui n’a pas encore été une réalité de mémoire d’homme si je ne me trompe.

  1326. je n’ai pas de réponse depuis fin juin au sujet d’une demande de changement de nom car ayant effectuer une réservation pour un groupe de 25 personnes une enfant a eu un nom inscrit différent de ses parents alors j’attends que l’on fasse le nécessaire mais rien de rien cet enfant ne va pas rester sur le quai alors que ses parents vont monter sur le bateau
    cela fais plusieurs croisiere que j’organise aupres de vous mais la je suis fortement déçus

  1327. J’ai déjà essayé les services « visa électroniques » mais malheureusement j’ai eu une mauvaise expérience a l’aéroport, ma deuxième tentation j’ai préfère une agence (un peut plus cher que le VFS mais moins de casse-tête).

  1328. Bravo mesdames our votre lucidité et votre parfaite connaissance du marce . Cette Coupe du Monde a joué un rôle de révélateur pour de nombreux visiteurs et journalistes. Son succès salué par tous laisse présager une multiplication des demandes et un surcroit de curiosité. Le supporters ont déja manifesté dès leur retour le souhait de revenir en Russie comme touristes cette fois . Je fais confiance à votre professionnalisme pour répondre à leurs attentes .
    Encore une fois bravo

  1329. Bravo Mesdames,
    On voit bien à travers vos propos que vous avez une excellente connaissance du marché et des nouvelles opportunités à saisir.
    La Coupe du Monde qui a perturbé cette année les agendas de visites de touristes en Russie aura un effet démultiplicateur pour les prochaines saisons.
    Soyons sûrs que les supporters et même les journalistes qui ont découvert la vraie Russie à cette occasion porteront un témoignage sincère de ce qu’ils ont vu et vécu dans la joie et la convivialité

  1330. Un tel endroit est une honte pour le monde marin …

    Faire de l’argent c’est tout ce qui compte pour ce misérable parc …

    Jamais je n’irais dans un endroit pareil !

    La ou la France se bat pour interdire le cirque avec des animaux, les parcs marins continuent d’exploiter ces pauvres bêtes nuit et jour !

    Une véritable honte !

  1331. Y aurait-il une erreur ? La capacité annuelle pour un A380 quotidien est de 190.000 passagers. Difficile de comprendre comment Emirates peut transporter 257.000 pax dans l’année.

  1332. Bonjour, je suis horrifiée que l’on puisse faire la promotion de cet endroit.. Spectacle nocturne, de mieux en mieux. Une question, ils dorment quand ces animaux ?? Déjà, ils sont prisonniers dans des baignoires minuscules, nourris de poissons morts bourrés d’antibiotiques et en plus, ils bossent jour et nuit. C’est vraiment du grand n’importe quoi

  1333. bonjour pourquoi vous n afficher pas votre telephone,,,, si vous pouviez me comminiquer des renseignements sur les jours de visite les heures merci cordialement

  1334. Merci à la quotidienne de relayer cette information attendue de longue date. Désormais adoubée par Atout France, la France DMC Alliance peut étoffer son réseau national dans toutes les régions et niches touristiques pour proposer aux émetteurs internationaux ainsi qu’aux agences émettrices de toutes nos régions l’offre la plus large et complète.
    L’objectif étant d’inciter 100 millions de touristes à passer plus de temps sur tous nos territoires pour soutenir les économies locales et atténuer les effets de concentrations touristiques contre-productives pour les visiteurs et pour les autochtones qui sont décrites dans tous les spots touristiques mondiaux.
    En tant qu’initiateur et fondateur de la France DMC Alliance et en tant que conseil en stratégie collective et collaborative, je serai très heureux d’apporter mon concours et mon soutien pour le développement du réseau.
    Longue vie à la France DMC Alliance et à tous ses membres, actuels et futurs.
    Bien amicalement

  1335. « le Vieux Nice qui est un morceau de ville italienne en terre française avec ses églises baroques et une atmosphère qu’évoque si bien dans ses sketches Mado la Niçoise »! Je vous invite à réviser l’Histoire du Comté de Nice et de Savoie, de Nissa la Bella qui ni française ni italienne (puisque l’Unification italienne s’est faite bien après) existait par elle même jusqu’en 1861. Enfin, c’est un peu réducteur de décrire l’atmosphère du Vieux Nice aux sketches de Mado la Niçoise.

  1336. Cher Lucien, merci de ton commentaire. Tu as raison sur ce jugement concernant l’aéroport d Avis Abeba qui est en piteux état. Cependant le sujet portait sur la compagnie aérienne elle-même par rapport aux autres.
    On parlera des aéroports un de ces jours et comme tu es un grand voyageur, tu pourras nous donner ton avis. Serge

  1337. Si cette belle compagnie veut se développer, elle a intérêt à investir dans son aéroport de base.

    Rarement vu une épave de cette sorte !

    Or je n’ai rien lu là dessus

  1338. Si les acteurs du tourisme réceptif français ne s’unissent pas pour donner de la visibilité internationale à l’ensemble des offres des régions et des niches touristiques françaises, à l’ensemble des métiers du tourisme réceptif, DMC, transporteurs, hébergeurs, guides, sites privés et publics, prestataires de services… Alors les géants du net, américains ou chinois, créeront cette offre depuis la Californie ou Shanghai et siphonneront la valeur ajoutée à la source, faisant des acteurs français locaux de simples exécutants sans aucune valeur ajoutée.
    C’est un combat que nous menons dans plusieurs réseaux, la France DMC Alliance, ONLYLYON, Atouts Beaujolais, ATD-Acteurs du Tourisme Durable, ALTC-Alliance Lyonnaise pour le Tourisme Chinois… mais la puissance financière des géants du web nous montre un peu comme David face à Goliath.
    Alors nous n’avons pas d’autre choix que de faire comme lui !

  1339. Magnifique, on regrette d être retraitée… mais chacun son tour…L’Afrique du Sud étant dans mes gênes depuis plus d’un demi siècle…Bonne continuation à toutes et tous et Merci à Adriana d’avoir réussi à générer cet enthousiasme dans les rangs des professionnels indépendants.. que çà continue longtemps et longtemps.
    Catherine

  1340. bonjour

    si les pro du tourisme font la l’apologie de AIRBNB, il va etre compliqué de travailler, et d’apporter un vrai service client.

    Je trouve cela honteux

  1341. Bonjour
    Vous pouvez aller en chercher un dans votre agence de voyages Salaün Holidays ou appeler au siège ( 02 98 73 05 77 ) afin de nous donner votre adresse postale et nous vous en expédierons un avec plaisir.
    Bien cordialement,
    J Le Page

  1342. « Il y a des gens à qui on n’a aucune raison d’en vouloir, et qui pourtant font éprouver, quand on se sent près d’eux, un sentiment de gêne, de repoussement, qui cesse dès qu’on en est éloigné. On rend alors une entière justice à leurs qualités, à leur mérite ; on se reproche sa froideur, et on se promet de la réparer : mais, dès qu’on les revoit, on est tout à coup comme frappé du même repoussement, et il devient impossible de s’abandonner au sentiment qu’on voulait leur témoigner. Il est hors de doute qu’il y a, dans ceux qui font naître en nous cette sensation, des défauts, des vices, des intentions qui nous sont contraires, dont nous ne nous rendons pas compte, parce qu’ils sont dissimulés avec art, ou parce que, n’ayant en nous rien qui y soit analogue, nous ne pouvons les bien saisir, mais dont nous sommes avertis par notre instinct, qui, sans que nous nous en apercevions, vient sans cesse au secours de notre faiblesse et de l’imperfection de notre jugement. » – Constance de Théis ; Pensées diverses (1835).
    Comprenne qui voudra…

  1343. On espère que leurs nouveaux bateaux seront moins polluants en fumées et en bruit que les 2 « charrafi » qu’ils utilisent pour l’instant…..

  1344. Cher monsieur Lisnard,
    Pensez vous qu’en ayant fait supprimer les terrasses en dur à Cannes cette année, vous luttez contre la saisonnalité du tourisme…?!?! Pas sûr que vous ayez beaucoup de clients à l’automne ou l’hiver. Par contre ce qui est sur, c’est que tous les restaurants concernés ont licencié des centaines de postes…. une avancée pour le tourisme je suppose….!

  1345. Article intéressant mais je me demande si votre collègue voyage aussi souvent qu’il le prétend … Boeing 777 avec une rangée de seulement 9 sièges est un luxe comparé à la plupart des compagnies aériennes ayant une rangée de 10 sièges sur le même type d’avion.

    La réservation des sièges est gratuite chez Turkish Airlines sauf si vous réservez un siège à côté d’une sortie de secours. N’oubliez pas que Turkish reste une compagnie européenne (hé oui c’est bien le cas) et Singapore Airlines et Qatar Airways des compagnies asiatiques. Les coùts ne sont pas les mêmes.

    Vaut mieux au final comparer Turkish à des compagnies telles que Air France, British Airways, Swiss, Lufthansa, etc..

  1346. quel c.. ce J.D. on attend bien une REVALORISATION de notre métier cher Monsieur ; un salaire inférieur à 22KE par an pour un responsable d’équipe c’est juste HONTEUX. Décidément il faut que vous redescendiez de votre arbre…Le respect ça se mérite. Bien à vous.

  1347. Un label “china friendly”? Si il est aussi efficace et suivi que le “label de qualité” financé par la France et l’Autriche pour 1mio+ €, alors inutile d’en parler. Mais l’espoir fait vivre

  1348. Je vous contacte suite à la publication ce jour sur Laquotidienne.fr d’un article intitulé « American Express GBT s’invite dans le capital du groupe Marietton », signé François Teyssier.

    En effet American Express Global Business Travel ne commente pas ses activités de fusion et acquisition, et n’est actuellement pas engagé dans ce type d’activités en France.

    Nous souhaitions donc vous demander une rectification de l’article au vu de ces éléments.

    N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin à ce sujet,

    Bien à vous,

    Anne-Florence Blangier
    Agence Hopscotch
    Service presse d’American Express Global Business Travel

  1349. Le groupe Marietton Developpement et son président Laurent Abitbol démentent catégoriquement les informations publiées par le site laQuitidienne.fr du 25 mai 2018 selon lesqielles American express rentrerait dans le capital du groupe.

    Un nouvel LBO (Leverage Buy Out) est actuellement en cours comme tous les 4 ans avec un changement de fond d’investissement par un autre.

    Laurent Abitbol et sa famille restent à la tête du groupe Marietton.

    AGENCE PRAD’S COM

  1350. Bonjour à l’équipe de la Quotidienne. Suite à cette table et les commentaires concernant le contenu des flux des TO de la 21 à la 25eme minutes, je vous suggére de nous inviter à nous mettre nous aussi autour d’une table pour en parler sérieusement ! Vous le savez, Adriana, Nadia et Jêrome, nous avons lancé Adopteunto.com depuis déjà plus d’un an. Vous avez vu et découvert cette solution…Il est encore difficile de nous faire entendre alors que nous apportons une vraie solution complémentaire au BtoB des TO en proposant un vrai contenu faire par et pour des vendeurs ! Nous sommes tout petit mais nous demandons qu’à grandir avec vous et surtout pour vous ! Nous avons la capacité d’évoluer en fonction de vos besoins respectifs mais aujourd’hui, seul les poids lourds des SS2I se font entendre… Alors donnez nous au moins une chance de vous convaincre ! Déjà plus de 600 agences nous ont rejoint et renouvellent leurs abonnements après la 1ere année… Est ce un hasard ? Bien respectueusement.

  1351. Oui, le Cap d’Agde n’est plus naturiste depuis longtemps.

    Mettre une photo de manifestation cyclonudiste n’est aussi pas très pertinent: en France, il n’y en a eu qu’une, en 2007, après, ça a été expressément interdit; de telles manifestations ont lieu en Espagne, en Grande-Bretagne, en Belgique, aux Etats-Unis même, et dans d’autres pays, mais pas en France.

    Sinon, il y a environ 130 campings naturistes en France, ce à quoi on peut ajouter pas mal de gites ou chambres d’hôtes. Sans parler des locations « classiques » mais où il n’y a pas de vis-à-vis.

    Bon été à tout le monde.

  1352. Bravo Elsa,
    Tu es une battante mais ça je le sais depuis plus de 20 ans quand tu étais avec nous à Aquatour Lille.
    Bravo pour cette brochure.
    Bises
    GERARD

  1353. Monsieur Serge Fabre, votre article est intéressant … mais renseignez-vous mieux s’il vous plaît. Vous incluez Cap d’Agde dans votre liste, alors que ce lieu n’est plus naturiste depuis une trentaine d’années. C’est devenu LE CONTRAIRE DU NATURISME, lequel depuis ses débuts considère très clairement que l’activité sexuelle est du ressort exclusif de l’intimité de la vie privée.
    L’intrusion très inopportune d’exhibitionnistes sexuels a depuis longtemps ôté à Cap d’Agde son caractère naturiste initial.

  1354. TU POURRAIS LOUER TA MAISON A DES NATURISTES DES PAYS SCANDINAVE CAR IL N Y A PAS DE VIS A VIS AUTOUR DE TA PISCINE ET DES PLAGES ARGELES OU ST CYPRIEN POUR NUDISES ET CES GENS LA ONT UN FORT POUVOIR D ACHAT

    A POIL FRANCOISE & JOSEE ! ! ! !

  1355. Voyageant fréquemment vers Istanbul et Izmir depuis la Suisse, je puis vous confirmez que l’on ne paye pas de supplément pour choisir son siège. Sauf si il s’agit des sorties « EXIT » et que vous remplissiez les conditions pour y accèder…pas d’handicapés, enfants etc.
    Concernant l’ouverture de l’aéroport il sera inauguré le 29 octobre. Difficile de comparé THY et Singapour Airlines cette dernière est depuis longtemps et pour pas mal de temps encore dans une autre catégorie…repas + accueil et service constant à bord au Top.

  1356. Plus que mille fois merci à la Tunisie qui accueille des touristes de différentes nationalités et merci encore à toute personne qui a choisit la Tunisie comme destination pour ses vacances.
    La Tunisie depuis toujours était une terre d’accueil et avant 2001 la Tunisie avait opté pour un tourisme de masse, mais crise après crise la qualité change en tourisme de bas de gamme surtout après la dite intifadha de 2011 un tourisme de trés bas de gamme.
    Arrêtons SVP de parler de tourisme de masse et appelez les choses par leurs noms « tourisme de bas de gamme ».
    Faites les comptes en toute transparence entre prix de vente, prestations, et produits subventionnés, vous serez surement déçu, et c’est l’une des principales causes de la dégradation du pays et du secteur hôtelier principalement.

  1357. Les Entreprises du Voyage ne donnent pas « des instructions » à leurs adhérents mais font des « recommandations » . Un projet de bulletin d’inscription (contrat de voyage) a été préparé en collaboration avec le SETO. Il a fait l’objet d’échanges avec des adhérents le 25 avril et va être diffusé dans les prochains jours.
    Jean-Pierre Mas

  1358. Dommage que l’on ne puisse ou veuille comprendre l’importance du marché homosexuel en France.
    Je reviens de ce salon très dubitatif et plutôt refroidi par l’accueil.
    Les marques présentent m’on plutôt regardé comme une chose étrange et parlant d’un marché que l’on ne semble pas connaitre ou que l’on ne ne veut pas voir.
    J’ai du expliquer à chacun ce que veut dire LGBT et pourquoi l’IGLTA (The International Gay & Lesbian Travel Association) existait…
    Le tourisme gay en France est tel que Voldemort – le prince des ténèbres dans Harry Potter, celui dont on ne doit pas prononcer le nom.
    JPL
    Gay travel designer & Concierge

  1359. J’étais également passagère, également au restaurant pour le petit-déjeuner, sur le MSC Armonia ce fameux matin du 10 avril 2018 lors du brusque accostage dans ce petit port de l’île de Roatan.
    Ce que je déplore surtout, c’est le manque d’excuses, le silence absolu maintenu envers les plus de 2000 passagers et les retards qui se sont succédé jusqu’à la fin de la croisière à La Havane le 14 avril où nous sommes arrivés avec 3 heures de retard.
    Pour cette croisière de deux semaines aux Caraïbes, les passagers ont été « otages » de MSC, au lieu d’être des hôtes choyés bénéficiant de longues escales, A Cozumel (Mexique), par deux fois – à une semaine d’intervalle – nous avons dû patienter à bord, navire immobilisé, pendant que des contrôles pour des nouveaux passagers étaient menés à l’intérieur du navire au lieu d’être faits avec systématique dans le port pendant la durée de l’escale.

  1360. Malheureusement qu’il n’y ait aucun commentaire. Je vais être le 1er à en laisser un et pour cause, nous étions dans ce bâteau le jour J et premièrement le jour ou cela est arrivé nous ne devions être en aucun cas à Honduras mais à Belize, pourquoi cela? La réponse est un mystère! Au moment du choc et durant le petit déjeuner, un micro a hurlé DELTA ECHO DELTA ECHO +ieurs fois. Dans le restaurant tous les serveurs ont disparu d’un seul coup comme une envoilée de moineaux, et personne ne nous a tenu informé de ce qu’il venait d’arriver. Par cette panique nous sommes aller chercher dans notre cabine nos gilets de sauvetages pour ma fille de 10 ans et demandions alors à l »accueil du bâteau ce qu’il nous arrivait?
    No problemo,
    on s’entendit nous dire, par contre une fois les talons tournés, on m’a dit M. Le Français remettez tout de suite vos gilets dans votre cabine car vous allez créer la panique! Cerise sur le gâteau, une hôtesse de l’accueil disait le Français a compris ce qu’il se passe (en Anglais)!!!!
    Entendre cela m’a retourné l’esprit, j’ai tout de suite pensé à Concordia BIS.
    Durant cette croisière beaucoup de clients ont été forts déçus comme nous, du jamais vu, bagages cassés, une migrante à bord retardant un départ le soir pour tout le monde à bord prévu à 15h30 et qu’à 18h30 nous n’étions toujours pas parti du port, le must au moment de savourer un cocktail au salon, la femme de ménage qui passe l’aspirateur et qui vous fait lever les pieds puis vous faire lever pour pouvoir passer l’aspirateur à notre table alors que d’autres tables à côté sont vides, mais non c’est à celles où il y avait des clients qu’elle faisait cela, des objets pas à nous dans notre chambre apparaissaient dès le ménage fait par les hommes de cabine, pas de coffre fort en cabine, bref excursions hors de prix, mieux organiser de nous même comme nous l’avons fait en fin de croisière par des taxis locaux. Bref toujours pas de réponse à ma lettre recommandée, s’il faut nous irons plus loin, et si lecteur vous étiez sur cette même excursion n’hésitez pas laissez votre commentaire, merci.

  1361. L’aéroport de Strasbourg-Entzheim offre aussi des destinations plus que convenables. De plus, le taux de ponctualité des vols et la desserte ferroviaire sont des atouts appréciables. Il ne faut pas non plus oublier Lorraine Airport (Goin, près de Metz) pour les destinations de l’Afrique du Nord entres autres.

  1362. Autre aéroport desservant de plus en plus les voyageurs de l’est de la France : l’aéroport de Strasbourg. Avec une évolution constante du nombre de passagers, une alternative intéressante existe pour disposer d’une location de parking pas cher. La location de parking entre particuliers à proximité d’un aéroport proposée par le site facilite un départ en vacances à coût réduit grâce à un covoiturage couplée à la réservation d’un parking sécurisé. Des particuliers propose des prix compétitifs en moyenne de 5€

  1363. La qualité du service, la disponibilité, la réactivité pour trouver un plan B, l’expertise et la richesse d’un réseau de partenaires professionnels fiables. C’est l’ADN de toute agence réceptive, sans pour autant être toutes spécialisées sur la clientèle ultra-riche. Les 90 millions de visiteurs annuels peuvent ne pas être milliardaires mais participent a 7% du PIB et a 2 millions d’emplois.
    L’important est que le métier de DMC gagne en visibilité en jouant collectif.

  1364. Lorsqu’il s’agit de quoi que ce soit de «french», il est inadapté d’y adjoindre ce qui concerne la Principauté.

    Une énième fois, Monaco n’est pas la France.

    C’est un pays étranger.

    Il y a une ambassade de France à Monaco, et une ambassade de Monaco en France (Paris).

  1365. S’il vous plaît Dîtes la vérité aux Français : les RG , c’est le Parti Socialiste , !!!!

    Ce ne sont pas de vrais policiers !!!!

    Ce sont des militants d’un parti qui bloque notre belle France et l’empêche d’avancer !

  1366. Grève SNCF , c’est une grève des salariés de la SNCF ou bien c’est Encore ! le Parti Conmuniste qui bloque la société des chemins de fer françois ?
    …. comme les faux étudiants , vrai militants socialistes , dans les Universités , Toulouse , Lille ville socialistes , comme par hasard , villes de LA miliSSe ?

    Il faut sortir les RG , le PS du lieu de travail :
    Les ouvriers qui font 8 h d’affilées avec pause sur le poste de travail usines soustraitant de Renault dans l’Ain en France
    Les filles qui tortillent leurs derrieres sur le lieu de travail , qui font des allers-retours incessants devant les hommes
    qui travaillent avec des airs de ne pas y toucher pour diaboliser les hommes et qu’on puisse dire que les hommes regardent les femmes
    yout ça téléguidé par le syndicat ! et quand l’ouvrier se plaint de ces comportements , il est convoqué et le syndicat essaye de le faire renoncer
    en lui marchant sur les pieds pour le faire reculer !
    et on ne parlera pas du racisme de la miliSSe 2 gauche dans l’entreprise
    la police du parti franc maSSon qui met la zizanie sur le lieu de travail
    RG=PS
    Les PS sur le lieu de travail essaye d’obliger des citoyens français à dire qu’ils sont arabes parce que leur parents ou grands parents
    viennent du Maghreb ! (hotellerie Chamonix) « Et vous êtes marocains?  » de façon répétée ! ça veut dire
    Dis que tu es Marocains et ça par des Français juifs ! les François !
    alors que le mot NASI a été enlevé des dictionnaires ….!

  1367. Je n’ai pas été invité pour faire la promotion de quoi que ce soit. La Tunisie j’en parle comme je respire. D’ailleurs Laquotidienne perdrait toute sa crédibilité si elle se mettait à organiser des Tables pour faire de la promo ! Si j’ai été invité c’est justement parce que je suis connu pour ne pas faire du commerce pour du commerce. Je suis un professionnel passionné et je parle de ce qui me tient à cœur. La Tunisie n’a pas besoin de promo et certainement pas en juillet et août.
    Pour remplir le reste de l’année c’est mon discours qu’il faut écouter même s’il dérange un petit peu, ce n’est pas grave.
    En France, en Tunisie ou ailleurs mon discours est toujours le même. Dire que tout va bien et qu’il faut aller en Tunisie pour perdre toute crédibilité et recevoir des reproches au retour des clients c’est non. Il y a une erreur de casting il ne faut pas m’inviter pour cela.
    Dire que la sécurité s’est améliorée, que les risques sont universels, que le produit tunisien a souffert et qu’il faut le soutenir afin de lui donner le temps de se réformer car les problèmes conjoncturels ne nous ont pas permis de traiter le structurel là oui c’est mon discours.

  1368. bonjour
    je souhaite connaitre les propositions de votre agence solo seniors tour sejours culturels à Paris et regions de france ( visites ,gastronomie,bien etre ,paysages..) Merci

  1369. Objet : EXPOSITION PHOTOS ou décoration chambre hôtel.
    Madame, Monsieur,
    Je suis artiste photographe depuis 42 ans, J’ai une série reportage noir et blanc sur Tokyo .
    Si besoin et que l’idée et mon travail retiennent votre attention.
    Je reste à votre disposition pour d’autre question ou voir la totalité de mon travail.
    A attente de votre réponse, Je vous prie d’agrée mes salutations distinguées
    Cordialement,
    Eric Ribot
    Tél : 06.60.07.48.70
    Auto-entrepreneur Artiste Photographe
    SIRET: 511 706 509 00029

  1370. Bravo Mr Soubiel pour votre intervention très pertinente vous restez un grand ami de la Tunisie. Je regrette le constat critique mais avouable de Mr Tounsi qui a oublié qu il était sur le plateau de la matinale en France pour faire la promotion de la destination en sa qualité de TO sans discours il aurait pu le garder pour un plateau sur une chaîne tunisienne. Dommage il raté le coche.
    Bravo également à Mr Gharbi pour ses interventions

  1371. Analyse dramatiquement pertinente. Ces fous furieux vont mettre en péril tous les TO dont les départs individuels et groupes approchent à grands pas.
    Dans ce pays, il n’y a que les bonnes soeurs qui ne manifestent pas….

  1372. Bonjour à tous,
    En recherchant des vols pour Djerba au départ de Paris Orly j’ai constaté que la compagnie Transavia ne propose plus de vols pour cette destination en novembre et décembre 2018.
    Pourquoi cet abandon ?

  1373. J’ai lu avec intérêt cet article mais souhaitais cependant faire une remarque concernant l’emploi de l’anglicisme « joint venture ». En effet, il serait plus correct d’utiliser « coentreprise », employé quotidiennement dans la presse francophone internationale :
    https://www.google.fr/#q=coentreprise&tbm=nws

    Cela aurait donné la phrase suivante :

    « Aer Rianta a ouvert la voie en ouvrant des boutiques hors taxes, des bars et des hôtels à Moscou par le biais d’une coentreprise avec la compagnie aérienne russe Aeroflot. »

    Je profite de l’occasion pour transmettre le lien du grand dictionnaire terminologique (qui contient tous les équivalents français des anglicismes) :
    http://www.granddictionnaire.com

  1374. Bonjour,
    mais il y a quelques inexactitudes dans votre article.
    Lockeed Martin n’envisage pas de faire un avion à fusion.
    Ils promettent un réacteur à fusion chaude opérationnel dans les années à venir.
    De petite dimension, le réacteur fournira de l’électricité pour moins de 100.000 foyers.
    Et c’est par hasard que la découverte a été faite. Ils utiliseront de l’Helium 3 comme combustible.
    Plein d’articles en toutes langues en parlent. Il s’agira d’une véritable révolutions industrielle, fournissant de l’énergie à bas prix (10 fois moins cher que l’équivalent pétrole en énergie fossile), non polluante et sans risques. ITER est déjà has been…

    Par contre, Boeing a breveté il y a deux ans un prototype de moteur à fusion froide utilisant des rayons lasers. Les recherches sont en cours et en restent aux stades expérimentaux.

  1375. POUR LES 50 ANS DE JETS TOURS CE SERAIT UNE TRES BELLE INITIATIVE D’INVITER LES « ANCIENS DE JETS TOURS » CEUX QUI ONT FAIT LE SUCCES DE CETTE MAGNIFIQUE SOCIETE ;
    PERSONNELLEMENT J’Y SUIS RENTREE EN 1980 AU BUREAU DE LA COLLINE A SAINT CLOUD ET ENSUITE QUAI DE LA MEGISSERIE .
    UN REEL BONHEUR DURANT 15 ANS.
    CORDIALEMENT.

  1376. bonjour! très heureux de voir votre article sur « l’humanitaire »!
    Il est en effet primordial de connaitre et comprendre les objectifs des Associations qui œuvrent en particulier pour les maladies et les enfants où qu’ils soient.
    Toute association a besoin de dons pour répondre aux besoins des déshérités et lutter contre les maladies peu connues donc peu financée pour la recherche.
    Nous mêmes « association Christina Noble France » recherchons un »parrain » dans le monde du tourisme. Notre objet est l’aide aux enfants et famille très pauvres, aux orphelins au Vietnam et en Mongolie.Orphelinat, médical, scolarité, logement, apprentissage…
    Il existe beaucoup de suspicion en France pour faire un don …mais les étudiants que nous approchons sont très mobilisés et motivés. nous avons découvert une école master 2 , à Angers, qui enseigne le métier de gestionnaire et de spécialiste dans les associations caritatives !!
    Merci encore pour avoir mis un éclairage dans ce domaine!

  1377. A vous lire, le dialogue social conflictuel au sein des compagnies aériennes françaises serait la cause principale des « résultats économiques médiocres ». Et vous avancez comme seul argument l’extrême difficulté à faire adhérer les syndicats, aux nécessaires adaptations des entreprises. Est-ce là votre conception du dialogue? Faire adhérer l’autre à ce que j’ai décidé?
    Il ne faut pas confondre la fonction de journaliste avec celle de porte parole d’un patron d’entreprise.
    De plus, affirmer que « les directions sont confrontées à des grèves dès qu’elles souhaitent faire bouger les lignes » montre le peu de connaissance que vous avez de ce domaine puisque les « lignes » ont plus bougé ces 5 dernières années en France qu’elles ne l’ont fait depuis le début de l’aviation marchande.

  1378. Prendre l’avion est devenu et de loin la partie la plus pénible d’un voyage…
    Pas tant le vol lui-même que ce qui le precede ou le suit. Les problèmes de desserte des aéroports, la gestion des parkings, les files d’attente à répétition, le fait que les compagnies fassent faire leur travail par les passagers etc
    Exemple hier soir à Lyon St Exupéry où il faut attendre 18 minutes à 1h du matin la navette du parkig P5 dans le crachin avec un abribus condamné et cerise sur le gâteau, voir le chauffeur s’arrêter aubeau milieu de la vacation pou prendre sa pause (syndicale!?) tranquillement sous le regard amusé incrédule choqué de sa trentaine de passagers debouts et stoïques…

  1379. Vous ne répondez pas du tout à la question du titre de l’article, c’edt Dommage. vous ne faites que lister le’ classement que l’on connaît déjà.

  1380. Nous venons de faire un voyage en Afrique Du Sud et je confirme que Edouard est le guide était parfait, une telle culture, il était super intéressant et savait captiver l’assemblée
    Je le recommande fortement !

  1381. Ceci n’efface pas mon invitation à découvrir le potentiel touristique de Kazan que nous mettrons en évidence sur le stand D-022 du SMT et lors de la présentation réservée aux TO et à la presse du 16 mars à laquelle vous êtes invité ainsi que tout autre membre de la rédaction concerné et intéressé
    Au plaisir de vous rencontrer

  1382. Pascal Mas, tout d’abord merci d’avoir indiqué de façon transparente votre nom. Cela m’a permis de voir que vous étiez conseiller du représentant du Tatarstan en France. Notre article n’est pas écrit pour faire du prosélytisme. Nous évoquons la prochaine coupe du monde de foot dont plusieurs matchs se joueront en particulier à Moscou. La FIFA a édité un guide pour les fans et « touristes » venant notamment d’Arabie Saoudite et d’autres pays arabes. Il s’agit de leur donner des conseils utiles en fonction de leur croyance. C’était utile de le mentionner. La Russie est un grand et magnifique pays où il reste beaucoup à faire pour que toutes les communautés se sentent intégrées et que les voix de l’opposition puissent se faire entendre. C’est encore loin d’être le cas. Bien à vous

  1383. Venez donc en parler le 16 mars lors de la présentation de la ville de Kazan, capitale de la République du Tatarstan (a majorité musulmane) et plus grand ville musulmane de Russie où l’on compte pas moins de 23 millions de russes musulmans

  1384. Effectivement une site bien pratique.
    Espérons juste que les pays libres au moeurs oecuméniques et progressistes ne laisseront pas certains hôtels essayer d’en profiter pour offrir ce genre de dispositions.
    S’il y a en effet toutes les raisons de respecter les croyances de chacun, Il n’y a en revanche aucune raison de s’accomoder de traditions éculées et d’une vision rétrograde et liberticide de la femme qui n’a de près ou de loin rien à voir avec la croyance en Dieu.

  1385. Bonjour Serge, suite à la publication de cet article sur le tourisme halal, je souhaite vous contacter directement (par email, téléphone?) Comment faire?
    De la part de HalalBooking.com en personne =)

  1386. a quand une offre globale BtoB pour les pros (agences de voyage ) intégrant comme le fait airbnb en BtoC différents types d’hébergement, du service? ; comment un « pro » agv peut-il être crédible si son client a accès à une offre plus large que lui ?

    ou alors Airbnb propose une offre « BtoB  » (comme expedia par exemple) mais ça ne semble pas être un axe de développement pour eux (hormis l’offre business travel )
    ou alors un pro « clone » un profil BtoC ce qui lui permet indirectement de profiter des tarifs airbnb qui seront inférieurs à ceux d’un expedia même en intégrant la commission …

  1387. Dans les années 60/70, c’était la IATA qui fixée les tarifs des compagnies aériennes (on se souviendra du gros livre « How Much » et le « Jet-Guide » utilisés par les billettistes chevronnés) donc avec des prix exorbitants imposés par IATA tout le monde au même tarif ! !, les compagnies faisaient leur beurre et les avions volaient à moitié vide , donc de la place à bord pour les passagers, et c’était rentable..
    Mais la dérégulation des tarifs est venue des U.S.A au début des année 70 et tout cela a changé la donne, en particulier la concurrence ; la suite on la connaît….
    michel deparis

  1388. Je suis émerveillé. Notre groupe qui est venu du Jura a particulièrement apprécié les commentaires sur la vie, l’histoire, les coutumes de cette région d’Afrique que nous découvrions pour la première fois. Détails, précisions et tout cela sans notes. Une expression limpide, facile à saisir.
    Edouard nous a fascinés par l’étendue de ses connaissances pour ce pays qui l’a adopté.
    Groupe œnologique de Champagnole. Février 2018

  1389. comme toutes ces startups aucun chiffre d’affaire et surtout aucun résultat !!!

    et un jour blablaboum et qui paie… la BPI qui les finance au détriment des entreprises de l’économie « réelle » qui elle doit publier, faire du résultat et qui surtout emploi du personnel non virtuel !!

    continuons

  1390. Cher Pierre, un grand merci pour prendre le temps de lire Laquotidienne.fr. pour les rares personnes qui ne te connaitraient pas encore, tu es l’âme du Routard et tu as dû écrire d’innombrables guides sans parler de tes très beaux livres de photos. Pour ce qui est de cet article, ce n’est qu’une enquête du magazine Times Out. J’aurais personnellement communiqué un autre choix. Je connais Manchester et je trouve la ville vraiment plaisante avec de nombreux lieux à voir. Mexico est une capitale très vivante et j’ai passé de merveilleux moments avec des amis locaux. La ville est dangereuse dans certains endroits. Bref, certainement que l’enquête comportait plus d anglo-saxons que d’européens :). Encore un grand merci pour ton commentaire. Jespere te revoir sur Paris. Tres amicalement

  1391. Bonjour Serge
    Tes articles sont toujours très intéressants, mais là j’ai quelques interrogations, voire objections. D’abord, il y a antinomie entre villes « exciitantes » et agréables à vivre, non ?… J’aime bien Manchester, mais là à la trouver avant Berlin ! Et surtout, quid de Barcelone et Dublin, deux villes énormément plébiscitées… Très bizarrement absentes. Trouver Mexico, ville peut-être « excitante » pour le nombre de morts des cartels de la drogue, les enlèvements et la paranoïa sécuritaire, mais agréable à vivre !! Bizarre, bizarre là aussi. Et surtout, avant Sydney, considérée par de nombreuses revues de voyage et sondages, comme l’une des plus plaisantes villes du monde. Quant à Austin, ça reste quand même une destination assez confidentielle. Je crois à mon avis que c’est la typologie des sondés qui a plutôt compté ? Probablement un max d’anglo saxons. qu’en penses-tu ?
    Très cordialement. Pierre Josse.
    PS : sinon OK pour Porto et Lisbonne, on a une augmentation de 40% sur ces deux destinations.

  1392. La direction de l’informatique Air France vient d’annoncer la DÉLOCALISATION DE PLUSIEURS CENTAINES D’EMPLOIS D’INFORMATICIENS EN INDE ! Ces quelques embauches, qui renouvelleront à peine les départs naturels, permettront-elles la survie du centre de Sofia si celui ci se retrouve vide aux 3/4 ?!
    Sur twitter, #ITAFpasenINDE !

  1393. Cher Michel, merci pour ton commentaire ! On n’indique pas que le Ministère des Affaires Etrangères recommande de boycotter les hôtels aux Maldives. Il y a pour le moment des recommandations sur Malé. Par ailleurs, nous donnons le site de la diplomatie afin de se tenir à jour. Il faut savoir que l’Inde, la Chine, les Etats Unis recommandent d’éviter la destination. Il y a une « guerre diplomatique » entre l’Inde et la Chine et les risques de dérapage sont réels. A bientôt cher ami !

  1394. Bonjour Serge,

    En fait, le communiqué du Quai d’Orsay ne dit pas de boycotter les hôtels des Maldives, mais uniquement l’île-capitale de Malé et les quelques autres îles où vit la population maldivienne. Il n’y a aucun problème à fréquenter les îles-hôtels qui accueillent les touristes de manière normale, de même que l’aéroport.

    Merci de bien vouloir le préciser.

  1395. eDreams-Odigeo qui aura quand même réussi l’exploit en quelques années de faire passer des marques reconnues et plutôt appréciées du grand public (Go, Opodo) en quelque chose de détestable aux pratiques plus que limites qui lui valent des tonnes de plaintes et d’avis largement négatifs sur les forums et autres réseaux sociaux.
    Bref, le truc que le monde du tourisme voudrait que ça n’ait jamais existé…

  1396. Bravo pour votre rhum, aussi bien pour le packaging que pour ses vertus qui font voyager .Un petit cadeau original que j ai reçu lors de la venue d amis dû relecq Kerhuon qui se sont souvenus que nous étions presque voisins..Cela m a rappelé les souvenirs de foot sur le parking entre la rue de Nancy et la rue de Colmar et à saint Ro les souvenir des acclerations foudroyantes d olivier à la grande époque . C était juste un clin d œil.Bonne continuation Eric Bourbigou

  1397. M. Sauvage semble avoir bien des soucis.

    Il serait intéressant qu’il confirme les raisons pour lesquelles
    il semble être opposé au versement des indemnités européennes dues aux passagers en cas de retard, d’annulation ou de surbooking des transporteurs aériens membres du B.A.R. (Règlement CE n° 261/2004 du 12 février 2004.

    Les vols du B.A.R sont-ils plus retardés que la moyenne au départ de l’Europe ?

    Est-il irrespectueux des droits des passager et des lois européennes ?

    Pense t’il que les compagnies étrangères sont au dessus des loi ?

    Backstage Conseil tourisme

  1398. BCD à son siège aux Pays-Bas mais elle est globale avec une forte présence aux US. Il est difficile d’avoir des informations. L’attachée de presse en France est plutôt agressive

  1399. J’ai aussi remarqué que les Français étaient de plus en plus attirés par l’art du tatouage. Le grand nombre de conventions et festivals de tatouage en sont la preuve.J’ai hâte de voir ce nouveau salon, j’espère bien y faire de belles rencontres

  1400. Frederique Pichard
    Je reprendrai aussi bien contact avec Pierre Heumann, qui a été mon employeur durant plusieurs années , à qui je souhaiterais demander des conseils car j’organise moi même des voyages aujourd’hui avec d’autres agences, Ormes hélas n’étant plus là.Et je m’occupe aussi d’enfants dans mon association, pouvez vous lui demander de me contacter ?
    Merci beaucoup
    Frédérique Pichard

  1401. Je reprendrai avec plaisir contact avec Pierre Heumann, nous avons travaillé pas mal de voyages ensemble entre 1975 et 1995 et toujours avec le plus grand plaisir.

    Jean-Claude Legrand

  1402. Bien dit cher ami.
    Il y a toujours de l’avenir en Tunisie.
    Des diplômés travaillent dur, innovent, investissement mais de tout cela rien dans les médias. Que du sensationnel que de pneus qui brûlent. En France et n’importe où dans le monde des grévistes revendiquent leur droit et heureusement car c’est ça la démocratie.
    Positivez les gars il s’agit de votre santé mentale.

  1403. Monsieur Tounsi vous écrivez bien et propre en revanche vous êtes vraiment à côté d’une triste réalité et je pense que vous êtes un nanti pour affirmer que tout se passe bien, comme dans le pays des Bisounours. C’est faire une insulte à ceux qui se sont immolé par le feu pour en effet faire évoluer ce pays et permettre de chasser un dictateur modéré certes mais un dictateur tout de même qui avait réussi, avec la collaboration de son entourage, à mettre sur pied un réseau de corruption jamais atteint. Aujourd’hui; Monsieur Tounsi, le prix des denrées les plus vitales sont hors de prix et certains sont dans l’obligation de mendier, de souffrir pour leur famille et leurs enfants et ce n’est pas les chiffres d’une centrale syndicale qui pourront nous convaincre. Ne faîtes pas comme certains politiques, à moins que vous visiez un poste au plus haut niveau, pour berner le peuple avec des propos indignes : ceux qui sont dans la rue pour réclamer plus de justice et un pouvoir d’achat plus acceptable ne sont que des « vandales ». Il n’y aura peut être pas de DEuxième RÉvolution mais pendant ce temps : on a faim. A quand un Macron en Tunisie pour casser toutes les règles et donner un grand coup de pied dans fourmilière.
    Au fait, savez vous que la Tunisie a été gouverné par des Vandales, avant les Ottomans, les Romains et d’autres !!!

    • Madame Tunsya,
      Je n’ai jamais dans mon article réconforté les politiciens. Tout ce que je précise dans mon papier est totalement vrai et vérifiable. Je dis que le mouvement n’est pas populaire et généralisé mais plutôt impopulaire et restreint. Vous ne pouvez pas me contredire quand j’écris que dans leur majorité les tunisiens sont fatigués par l’insécurité et les troubles et ne se reconnaissent pas dans ces actions de casse nocturnes même s’ils estiment que politiquement tout reste à faire pour retrouver la Tunisie et leur niveau de vie d’avant 2010. Je dis qu’avec les libertés chèrement acquises depuis la révolution de 2011, les tunisiens, en majorité, sont pour que les échanges d’idées se passent dans le calme sous la coupole de l’Assemblée du Peuple ou lors de manifestations légales, voire de SIT IN, en plein jour puisque ceci est désormais possible et le pouvoir l’autorise. Je dis aussi que compte tenu du manque de soutien des grandes forces politiques ou de la plus importante centrale syndicale qui est l’UGTT, ces mouvements nocturnes, ces manifestations, ne déboucheront pas sur une 2ième révolution et qu’il n’y a donc pas lieu d’avoir des craintes à ce sujet. Je dis aussi que fort de ses soutiens et de sa légitimité démocratique, le pouvoir en place ne reculera pas pour assurer la sécurité publique en usant de toute la logistique dont il dispose.
      Voilà le résumé de mon article. Elle est où la complaisance vis à vis des politiques et en quoi je les réconforte ?
      Je suis figurez vous d’accord pour juger le rendement des gouvernants depuis 2011 insuffisant et inefficace notamment pour relancer l’économie et l’emploi et en premier celui des jeunes. Je n’ai pas dit le contraire dans mon papier puisque j’écris bien que tout reste à faire. Il faudrait que le mot d’ordre et la priorité soient : l’éducation, la formation professionnelle et l’emploi des jeunes car il est impensable de redresser un pays avec 1 million de jeunes chômeurs avec taux de chômage de plus de 25% et qui s’aggrave.
      Cependant, est ce que vous aimeriez que quelqu’un de vos proches comme une sœur, un époux, une maman, un frère soit pris en otage par des casseurs de nuit et que ce proche soit pris de panique encerclé par les flammes et la fumée provoquées par des hordes incontrôlées. Apprécieriez vous que votre voiture, commerce, lieu de travail ou habitation soient brûlés. Non certainement pas. Accepteriez vous que nos efforts à tous, même insuffisants, pour promouvoir la Tunisie et son économie soient ruinés parce qu’une bande de jeunes casseurs insatisfaits donnent une image fausse d’une Tunisie qui s’enflamme. Non et bien sur que non.
      C’est tout ce que je dis dans mon article.
      Les choses ne vont pas au mieux en Tunisie, loin s’en faut, mais primo il n’y a pas de craintes d’une 2ième révolution et secundo il nous appartient de continuer sereinement la lutte pour reconstruire positivement notre pays.
      De plus, je suis malheureusement loin d’être un nanti comme vous le soupçonniez et je ne fais d’appel du pied à personne, je ne demande aucun poste en Tunisie. Je ne peux pas être plus complet et claire.
      Je comprends cependant et je partage votre déception et impatience de voir une amélioration du rendement des élites politiques qui sont toujours hors sujet. A mon sens, du moment que les manifestations pacifiques et en plein jour sont possibles, il n’y a plus de raisons pour commettre des actes de vandalisme hors la loi en sortant pour des actions nocturnes qui accaparent l’attention les forces de l’ordre qui ont d’autres priorités dont notamment la lutte contre le terrorisme. De plus, des actions qui inquiètent nos amis dans le monde entier, risquent de faire fuir les touristes et les investisseurs étrangers en donnant l’impression que le pays va s’enflammer à nouveau ce qui est totalement faux.
      Mon devoir est d’apporter la lumière sur la réalité des faits pour que l’information ne soit pas déformée par ceux qui cherchent à nuire au pays ou tout simplement à faire du buzz et de l’audience.

  1404. « Les professionnels en France (hôteliers, offices du tourisme et même médias professionnels) ont encore des difficultés à afficher clairement leur intérêt. C’est bien dommage, non ? »
    Pas que !
    les écoles de tourisme aussi !
    Elles ont toutes reçus de ma part une proposition de venir faire une intervention sur ce marché – Aucune n’a daigné ne serait-ce que répondre à cette offre…

    Merci Serge de cette vitrine !

  1405. Bravo un excellent article de la part de notre cher ami et patriote Hakim Tounsi .
    Il était grand temps de clarifier la situation en Tunisie et remettre les pendules à l’heure

  1406. Pour équilibrer Cannes , le Palm Beach devient l’une des clefs ,
    Sans un grand projet, compte tenue des concurrences dans le monde , la ville ne pourra pas dépasser de beaucoup son ora actuel,
    De la démesure mesurée
    Je rêve d’un Frank Gehry et d’art contemporain

  1407. Excellence, Authenticité, partage et rencontre ? Eh la rédaction, vous connaissez vraiment la production de Salaün ? Ces qualificatifs viennent de Michel SALAÜN ou de vous-même ? Si c’est le premier cas, ça s’appelle un publi-rédactionnel et c’est payant, donc pas une info. Dans le second cas, vous devez sérieusement vous faire rincer pour écrire un tel article.

  1408. Bonjour,
    Il ne s’agit pas d’une querelle de clochers, mais de deux visions radicalement différentes:
    L’une qui provient de 35 ans de pratiques de terrain, la nôtre, qui n’a comme seul objectif que celui d’informer, et de fédérer les acteurs véritables aux pratiques incontestables.

    L’autre qui n’est que marketing et dont l’objet est de gagner de l’argent avec la vente de labels, de voyages, ou de formations.
    Le « clocher » V.V.E n’existe pas.

    Nous sommes simplement des bénévoles honnêtes, exaspérés par ces pratiques se référant à l’éthique, mais qui ne respectent rien… Pas même les guides ou agences réceptives qui ont permis à leurs agences de devenir ce qu’elles sont devenues aujourd’hui…
    Car comme aurat dit José Ma
    Bien cordialement
    Jean-Pierre Lamic

  1409. C’est super ces projets pour mettre au niveau les palaces cannois, Cannes doit rester glamour et ça passe par des mises à niveau de ce genre. En dehors de la grande salle, le palais des congrès a des espaces sombres et sinistres, insuffisants pour le marché du film; les espaces du carlton seront bienvenus.
    Jean-Vianney

  1410. Toute la presse spécialisée parle du  » Ponant Icebreaker  » , le futur brise glace du Ponant classé PC 2 . Une possible erreur cependant apparaît. Je cite L ‘Usine nouvelle ( mais cela pourrait être une autre publication qui se base sur les communiqués de presse ) : « Prévu pour 2021, il proposera à ses passagers des destinations polaires jusque-là inaccessibles, telles que le pôle Nord géographique (90° Latitude Nord, le « toit du monde ») ».

    Je sais que le réchauffement est rapide mais de là à faire naviguer un PC2 à 90° d’ici 3 ans n’est il pas une illusion ? Seuls les PC1 peuvent naviguer dans des glaces de 3 à 4 mètres. UN PC2 peut s’aventurer dans 2,2 mètres de glaces au maximum à 3 noeuds ( exemple , le projet VARD 9 206 pour la marine canadienne). Au delà, il faudra donc probablement un PC1 ( ou selon la classification russe, un LLI ) pour lui venir en aide . Il est en en outre indiqué que ce navire de classe 2 disposerait des azipodes les plus puissants fournis par ABB. Or les plus puissants azipodes d’ABB sont destinés à de la classe 1, de 6 à 17 MW ( contre 2 à 5 MW pour les PC2 ). Pour mémoire, les PC1 capables d’aller au pôle en toute saison sont des 60 MW !!! Alors soit beaucoup d’infos nous échappent en raison du secret industriel, soit il y a exagération sur les capacités du navire, soit je n’ai rien compris

  1411. Nous avons fait deux superbes voyages avec Salaûn Holidays et sa filiale Pouchkine Tours. Une croisière sur la Volga et l’édition 2017 du Voyage du Siècle : plus de 16 000 Km en bus Royal Class, ferry et transsibérien . Nous avions choisi une extension en Corée du Nord. Ces voyages sont remarquablement organisés et les guides accompagnateurs très érudits.
    Quelques jours après notre retour, la Corée du Nord effectuait son tir de missile longue portée.
    Le voyage du siècle est visible sur le site web noté ci- dessous.
    Nous avons, effectivement, rencontré le monde. La promesse du voyagiste est tenue!

  1412. Bonjour Jean-Louis,
    Bien vu as usual. C’est clair et c’est bien la façon dont c’était anticipé chez IATA il y a encore peu (je n’ai plus d’info récente).

    Par contre, ce serait bien d’expliquer a un Monsieur qui essaie péniblement tous les jours de remplir sa case de vide dans une lettre du tourisme ce qui se passe.

    Son aveuglement anti IATA lui fait dire beaucoup de bêtises (et ce n’est pas d’hier !) ou exceptionnellement parfois émerge quelque chose de mesuré (car il est loin d’être stupide). Tout changement a été systématiquement démoli..avant. C’est le cas aujourd’hui avec NGISS et NDC et toujours avec un train de retard et une connaissance affichée très partielle en général du sujet.

    Merci d’avance, continues à nous éclairer, et amitiés

  1413. Le problème de la modernisation d’Air Algérie est celui d’une révolution culturelle, rationaliste et efficace en terme de gestion, de management et de communication. Pourtant la compagnie possède une flotte très moderne, des pilotes très compétents. Malheureusement une grande partie du personnel fonctionne toujours avec une mentalité de l’ancien système et a un comportement bureaucratique vis à vis de la clientèle et in fine « ne défend pas son outil de travail » . Cependant malgré qu’une partie de sa clientèle soit devenue « misérabiliste » et que son esprit d’assisté, héritage de l’Etat providence, persiste, la cie bénéficie toujours d’une bonne image de marque.Le comparatisme avec le Maroc n’est pas pertinent car il s’agit de deux systèmes politique et managérial différents.Air Algérie doit continuer de faire des efforts d’amélioration de son image de marque.

  1414. Penser que le rapport de force ne changera pas que les GDS resterons les seuls acteurs est une erreur. Le changement de norme ne concerne pas qu’un langage, il permet un accès jusque là impossible à des acteurs technologiques ou TMC au stock aérien.

    Là où seul 3 acteurs mondiaux existaient, il y en aura plusieurs dizaines à minima. Si ce n’est pas un changement, c’est que rien ne change jamais…

  1415. La Signature d’un Accord de Libéralisation du Transport Aérien par la Tunisie est un choix irreversible, tout le monde s’accorde sur ce point.
    Ce qu’on ne dit pas ou qu’on fasse semblant d’occulter c’est la manière et le timeline avec lesquels on veut pousser le Pavillon Tunisien dans l’enfer de la Concurrence débridée, notamment celle des Low Cost. J’ai eu la chance de vivre le Deregulation Act d’Octobre 78 les 3 Paquets de Libéralisation Européenne, et l’experience d’un Pays Proche le Maroc, et je constate avec amertume que nous n’avons tiré de leçons ni de celle ci, ni de de celle là…Qu’entend le gouvernement par cette cette annonce hative, alors que la situation de tout le Pavillon National, Compagnie Nationale en tete n’y sont ni préparés, ni prémunis, alors que le Plan de Restructuration de Tunisair n’a pas encore été validé par ce meme gouvernement.
    Et de toute manière comme dans tout pays qui respecte ses institutions un Accord International doit etre valide par le Parlement, on attend que cet Accord « Open Sky » soit adopté par l’ARP….
    Aux Gourous de l’Open Sky je réplique que meme aux Etats Unis l’Ouverture du Ciel a ses limites, et qu’il n’existe d’Open Sky que pour ceux qui en beneficient pleinement, et que les theories d’Alfred KAHN sont de nos jours desormais surclassées…La Tunisie n’a pas assez de Compagnies Aériennes à sacrifier, autant que les 50 transporteurs qui ont fait faillite en Europe, ou les 150 compagnies aériennes aux USA victimes de la Dérégulation, à ses débuts aveugle.

  1416. Merci Serge de m’avoir fait l’honneur de me citer dans ton article sur le sujet brûlant de l’open Sky entre l’UE et la Tunisie. Il est évident et légitime que ce qui vient le premier à l’esprit des observateurs c’est que les voyagistes défendent leur bout de gras en défendant le charter et le package classique face à l’open sky et au package dynamique. Malheureusement ce n’est pas le cas en ce qui me concerne. Ceci dit, je pense que nous avons trop perdu de temps à tergiverser et à vouloir expliquer l’inexplicable. A mon sens, il est temps de passer à l’action de mettre en place l’Open Sky d’avancer et d’en assumer le résultat quel qu’il soit. En ce qui me concerne, le bas blesse au niveau de la probité du modèle de développement économique proposé par l’UE aux pays comme la Tunisie. Les résultats ne sont pas là et toute l’approche serait à revoir selon plusieurs voix d’économistes dont la mienne. L’Open Sky n’est qu’un détail à la limité d’une approche macroéconomique beaucoup plus vaste qui n’a pas donné ses preuves depuis 1995 à ce jour. Le sujet est profond et sérieux. Mon souhait le plus cher est de voir le partenariat avec l’UE réussir pour stabiliser cette jeunesse du Sud de la méditerranée car l’exode vers le Nord n’est pas la solution. Pour l’instant nous n’avons pas réussi à le faire. Les raisons en sont multiples. La crainte c’est de continuer sur le même modèle initié en 1995 par le processus de Barcelone avec toujours les mêmes maigres résultats économiques avec en prime l’incompréhension et l’exaspération des populations du Sud qui penchent de plus en plus volontiers vers les idées toutes faites genre complot international !
    Le chômage des jeunes complique d’avantage la donne avec l’exode massif vers le Nord. Personnellement si les résultats du plan de développement conçu par l’UE étaient là je n’aurais même pas cherché à me fatiguer pour réclamer autre chose. Malheureusement les résultats ne sont pas là mais personne ne se montre pour endosser une quelconque responsabilité quand rien ne va plus. Ce qui est dérangeant c’est que d’un côté on décide de ce qui est bien pour ces populations du Sud et dès qu’il s’agit de parler de responsabilité et de résultats tout le monde botte en touche en disant que ce sont leurs affaires et ils n’ont qu’à se débrouiller. Comme je l’ai écrit maintenant que c’est en phase d’être fait je dis Amen et je ferai pour ma part modestement tout mon possible pour aider à la réussite du projet car il s’agit de notre intérêt à tous.
    A ne pas oublier que le partenariat avec l’UE initié depuis 1995 a été lancé pour assurer le développement sécuritaire, économique et social dans la région. Le bilan est catastrophique. Au niveau de la sécurité on ne peut pas faire pire qu’une Révolution suivie par le développement du terrorisme. Au niveau du développement économique, la Tunisie pointe à la traîne des nations avec un endettement extérieur de plus de 70% de son PIB et un taux de chômage de plus de 20%. La situation sociale est de ce fait explosive et l’exode vers les pays du Nord hante de plus en plus l’esprit des jeunes.
    Franchement, je pense qu’il y a matière chez nos amis de Bruxelles avec tous le respect qu’on leur doit pour rester humble et se poser les bonnes questions. Il faudrait qu’ils se rapprochent plus des gens du terrain pour les écouter afin de corriger les imperfections du modèle et le rendre probant. Rien ne sert de s’entêter à vouloir continuer dans l’erreur même s’ils peuvent le faire.

  1417. Les “retombées “ annoncées sont calculées comment ? Au doigt mouillé, sans doute. De toutes façons une étude de l’administration française visant à évaluet l’opportunité d’investissements nouveaux a Marseille (où l’accostage est aisé) a calculé que la rentabilité était atteinte si chaque passager dépensait 120€/jour. On est trés loin du compte !….

  1418. « Nous devons réfléchir à la façon de gérer le tourisme de façon responsable et pérenne après 2017 » indique Taleb RIFAI.

    (Re)découvrez les 10 bonnes raisons d’agir pour un tourisme responsable avec l’association ATR qui fédère déjà 25 membres dont le CEDIV, Circuits Découvertes by Club Med, Salaün Holidays, Voyageurs du Monde, etc.

    https://www.tourisme-responsable.org/espace-presse/10-bonnes-raisons-dagir/

    Bienvenue au club à toutes les entreprises du voyage !

    PS : (Re)découvrez aussi la table de la Quotidienne sur le tourisme durable diffusée l’été dernier !
    http://www.laquotidienne.fr/table-de-quotidienne-savoure-tourisme-durable/

    Julie BUOT
    Directeur
    Agir pour un Tourisme Responsable

  1419. un jeune entrepreneur n’est pas forcément un entrepreneur jeune … ; la
    notion d’age est dépassée … ‘un peu comme si on créait un prix de « la » jeune entrepreneur … ou du jeune entrepreneur de province …. ; élargir les conditions permettrait de capter les « jeunes entrepreneurs » de plus de 40 ans ( il y a de plus en plus, quel que soit le secteur d’activité ) qui ont un profil, une approche, et une offre qui peuvent être différents …

  1420. Comme quoi 1+1+1 ne font pas toujours trois.
    Go Voyages était une entreprise formidable. Son personnel a été malheureusement malmené comme c’est souvent le cas suite aux fusions, cessions de sociétés. On avait connu par le passé un pareil désastre lors du rachat d’Aquarius par le Club Med en 1991. 1+1 avait donné environ 0,75 au lieu de deux.
    Ainsi vont les affaires 🙂

  1421. Reste plus qu’a faire de cette aeroport une plateforme ou il fait bon de travailler pour que l’ensemble de son personnel voit en permanence et comme tout passager lambda de bonnes intentions dans sa direction. Vous imaginez vous une demarche style entreprise google ou les employes reste au travaille tellement ils sont bien. Malheureusement cela a cout financier qouique on s’y retrouve peut etre mais en ce qui concerne cet aeroport de l est lyonnais on serait plutot sur de tristes record de suicide, burn out, depression grave et autes consequences lies aux conditions de travail. J’ai hate que l assurance maladie lance l offensive pour faire horiblement transpirer les nouveaux actionnaires. En plus ce servir de l image de saint expury en facade et en coulisse faire autant de degas c’est vraiment pas chouette. Le monde aerien se prepare a de serieux conflits sociaux et pas seulement qu’en france, wait and see…

  1422. Pour l’instant, Alitalia a dans ses caisses, la totalité du premier prêt pont de 600 millions d’euros. La saison a été bonne… avec excellente ponctualité et bon remplissage des avions. Les trois commissaires font un excellent travail. La caisse des dépots italiennes devrait reprendre la compagnie intégralement et c’est l’ancien PDG de Trenitalia qui gérera la compagnie.
    Qatar Airlines a pour sa part pris 49% de Meridiana en vue d’en faire la compagnie italienne numéro 1.
    Qatar Airlines, autre chose qu’Ethiad… une bande de charlots de l’aviation.

  1423. je suis très étonné de voir que tout ceci à l’air de profiter surtout au grand patron… qui par le biais d’une société « amie » gèrera les petites récompenses des vendeurs, qui ne pourront même pas profiter de ce maigre avantage car ce sera au bon vouloir du chef d’agence.
    Selectour n’est pas un réseau intégré et doit laisser encore la liberté à ses adhérents de se gérer un minimum comme ils l’entendent, y compris pour les challenges et chèques cadeaux des partenaires !

  1424. Je suis un agent de voyage et je me demande à qui va profiter tout ça? Par exemple, les chèques cadeau, qui les distibue, quelle société ? Si on creuse, on trouve https://www.societe.com/societe/one-4-you-801466053.html
    Ca alors ! On voit Abitbol comme ancien gérant et son groupe Marietton au même siège social, fruit du hasard, je ne pense pas !
    J’espère que les journalistes vont s’intéresser à ces pratiques douteuses…

  1425. Ce service est même très souvent gratuit…puisque régulièrement ils envoient les bagages cabines en soute au moment de l’embarquement, sous motif que trop de bagages cabines sont déjà embarqués.
    Pour ma part, je préfère souvent le bagage en cabine pour ne pas perdre de temps au tapis bagages à l’arrivée.
    Insupportable !

  1426. 1 – Le chantier est bien antérieur à l’acquisition par Vinci des parts de l’Etat dans Aéroport de Lyon. Dire que l’actionnaire investit et donc inexact puisque l’investissement était dans la corbeille de mariage. Reste à rembourser les emprunts.

    2 – Le problème des files d’attente touche malheureusement l’aéroport de Lyon comme Orly comme en témoignent les commentaires sur la page Facebook d’Aéroports de Lyon. La responsabilité en incombe à l’Etat, qui a rétabli les contrôles aux frontières sur les vols intra Schengen sans s’en donner les moyens en renforçant les effectifs de la PAF.

  1427. Cela fait 4 ans ans que je viens au salon et la qualité baisse d’année en année. 2017 Lamentable : le vendredi jour où les étudiants donc des futurs professionnels viennent au salon la montagne avait disparu et le village durable se resumait à quelques palettes en bois, quant à certains pays étrangers les corners étaient désertés dès 10h du matin ….

    Il faut annoncer la couleur et dire que seul le map pro sera interessant cela nous évitera des deplacements inutiles …

  1428. Enfin une destination qui s’ouvre à nouveau au voyageur, quel bonheur pour ceux qui vont pouvoir en profiter, il faut y aller . Ancien voyageur dans ces contrées.

  1429. Les gens n’aiment pas les animaux. C’est pour ça qu’ils vont se divertir de la souffrance de ces derniers pour assouvir leurs plaisirs personnels. Merci à tout ces attardés de public de la complicité entre eux et les massacres sans oublier les parcs marins (voir The Cove la baie de la honte). On continue à manifester et on ne lâchera rien. Tout fini par changer et vouer à disparaître. Une question de Temps ! Avant le gros coup de pied au cul 😉

    • Je suis entièrement d’accord avec ce commentaire!
      Vous devriez avoir honte, vous qui venez vous repaître de la souffrance de ces animaux sensibles et si intelligents!
      Victor Hugo disait déjà qqch comme  » on reconnaît le degré de barbarie d’une nation à la façon dont elle traite les animaux »
      il y a du chemin à faire avec ces prisons !!! avec les geôliers et tous les abrutis qui rendent visite aux prisonniers!!!!

    • Malheureusement les spectateurs ne sont pas tous conscients du problème.
      Marineland investit des sommes énormes pour se créer une image de gentils qui préservent les espèces… et je pense que beaucoup de personnes y croient simplement parce-qu’ils ont envie de penser que ce qu’ils font une bonne action en achetant leur ticket.

    • +1 avec ce qui est dit au dessus.. c’est une honte ce genre de parcs….
      bientôt la fin, je n’en doute pas, malheureusement le plus tot sera le mieux pour les animaux qui y sont prisonniers…
      Pout compléter le commentaire du dessus, en plus de the cover, n’hésitez pas à regarder blackfish disponible sur netflix

  1430. Le patron provocateur et esclavagiste commence a sentir le vent du boulet retour de ses attaques, en effet, compte tenu de la demande de pilotes dans le monde, les employeurs comme lui seront les premiers boudés par les employés qualifiés, restera quelques jeunes inexpérimentés en « Pay to Fly » aux commandes de cette low cost qui a bien profité de la guerre économique et qui va commencer a payer cher les provocations managériales de ces dernières années.
    Plus assez de pilotes pour faire voler Ryanair en octobre 2018; ce serait un bon tribu a l’arrogance de Mr O’Leary !

  1431. Le débat sur le congrès de Selectour appelle d’autres remarques complémentaires au point de vue de Mr Dufrenne. La première soulève un problème de sémantique : cet évènementiel ne doit pas être appelé congrès mais séminaire, conférence , bilan et perspectives…etc de Sélectour, il faudrait trouver le terme approprié. Il réunit « des adhérents à jour de leurs cotisations ». Les observateurs extérieurs peuvent-ils donc assister à tous les débats?
    La deuxième concerne la présence d’un ancien président de la République et la validité de son apport à un secteur dont « on dit qu’il n’a pas bien connu et dont il ne s’est pas trop intéressé lors de son mandat ». Au delà du coût de son l’intervention, (pour cela, on salue son geste désintéressé, altruiste), sur le plan symbolique, on doit préserver « le corps du roi ». Aussi toutes ses interventions gardent leur valeur et doivent être préservées.. En outre, la parole du président ne doit plus être « démonnaitisée », ni vulgarisée.
    La dernière remarque, et non des moindrest est celle de l’animation de cet évènementiel par un ancien footballeur qui n’a ni les compétences requises, ni la légitimité pour diriger les débats internes à Sélectour, et à l’objet d’analyse. Il s’agit de tourisme et non de football. Il faut arrêter d’infantiliser et de complexer les agents de voyages. La société de spectacle ne doit pas interférer sur les réflexions de gestion, de management et de stratégie de Sélectour.

  1432. Bravo à jet tours, à son président Nicolas Delord qui a su bien s’entourer… de belles personnes pour de belles causes comme celle-ci !
    Bravo à vous Mr Delord et à vos équipes

    Chapeau bas !

  1433. Cher Monsieur Dufrenne vous oubliez un peu vite que Nicolas Sarkozy a été pendant 5 ans le président de tous les français et c est certainement à ce titre qu’il a été invité au congrés Sélectour. Dans cette logique je vous rassure sur vos craintes de voir les partis extrêmes à la tribune d un congrès selectour.
    Il ne vous aura pas échappé que Nicolas Sarkozy n est plus président des républicain et que ses conférences ou interventions ne sont pas partisanes au sens politique politique du terme mais sont le reflet de sa vision du monde que vous êtes libre de ne pas partager mais pour laquelle vous pouvez toujours avoir un peu de curiosité.
    Vouis parlez au nom des « nombreux adhérents Sélectour vent debout » ne pensez vous pas que parmis ces nombreux adhérents, souvent entrepreneurs, il peut y en avoir également un certain nombre fières de recevoir une telle personnalité qui n a peut être pas fait suffisamment pour le tourisme mais en revanche beaucoup pour la libre entreprise
    bien cordialement

  1434. Bienvenue en Mauritanie.Mais je vois que vous avez omis que près de la Kedia de 917m,qui est une mine de fer à ciel ouvert. Et près de cette ville,il y’a zouerate. Et à 30 km,il y’a une mine de sel exploitée traditionnellement. Un peu plus loin les chercheurs d’or. L’or on en ramasse à la pelle….lol…

  1435. Ceci est la simple vérité, merci pour cet article très intéressant. Et effectivement Madagascar fait parti des destinations touristiques les plus visitées. Que ce soit à l’Est, à l’Ouest ou dans le Sud, cette petite île dispose de plusieurs endroits extraordinaires à découvrir. Sans oublier le beau paysage, les faunes, les flores, et la tradition Malgache. De ma part j’ai déjà visité le Parc National de Ranomafana, c’est très séduisant.

  1436. Tu vois Julie , je ne suis pas allé à Top Resa cette année et ni les autres futurs IFTM comme on dit maintenant et je ne regrette rien.
    Ton billet est intemporel, tu pourras l’écrire de nombreuses fois encore .
    Les techniques ont changé , le modèle économique aussi , mais les acteurs conserveront toujours les mêmes comportements.
    Cette profession , à laquelle j’ai adhéré de nombreuses années , reste identique.
    Les profils sont ceux que j’ai connus il y a trente ans et qqs. Les destinations rapetissent au fils des crises.
    Les modes de transport terrestres ont évolué , on va toujours plus vite pour arriver plus en retard maintenant. Perte de temps aux aéroports mais gains de temps à la découverte du pays , les circuits ayant considérablement raccourci faute de temps ou d’argent.
    Grâce à Internet on est mieux informé mais par pour autant cultivé.
    Par principe de précaution les lois défendent mieux les consommateurs et les CGV sont plus longues que les descriptifs d’hôtels .
    Bref tout ça pour te dire que ton billet est toujours d’actualité pour moi et que seule une chose a changé : la couleur de mes cheveux

    • Je ne sais pas si le commentaire de Chupa chups est ironique, n’empêche que ça fait du bien d’avoir, quelques fois, les impressions de la base. Ceux qui font le métier.
      A ma connaissance personne de laisse jamais la »vraie » parole aux agv. Bonne journée.
      PL

  1437. Nous avons le plaisir de vous présenter CLASSIC DMC TRAVEL – RECEPTIF VIP AU BRESIL –

    CLASSIC DMC TRAVEL , réceptif vip brésilien serait heureux de collaborer avec vous pour la destination BRESIL.
    Notre équipe de professionnels de longue date ,multilingue, est joignable à tout moment 7j/7-24h/24, toujours à la disposition des clients pour vos demandes sur mesure.

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    N’hésitez pas à nous contacter pour vos vips, groupes,fits,évènements, croisières…

    Très Cordialement,

    Sylla Klukowka
    Directrice

    CLASSIC DMC TRAVEL -TURISMO CLASSICO
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    RIO DE JANEIRO – BRESIL
    tel: + 5521 3268 8777/6/3

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    EMBRATUR 19.009635.80 0001-0

  1438. j’ai vécu à St-Martin 4 ans, J’ai vécu Luis, ct déjà terrible, mais là!
    je devais venir montrer l’ile à mes petits enfants en Décembre, hélas ce ne sera pas possible! nous avions tous réservé : billets avions, logement à Oyster Pond, dont je n’ai pas de nouvelles; vu les dégâts sur l’île, je ne pense pas pouvoir y revenir de sitôt. Nous avons beaucoup de peine, car ct notre île, et avions beaucoup d’amis, que nous n’avons toujours pas pu avoir au téléphone

  1439. C’est un plaisir immense de voir qu’une assurance se mette à la blockchain. Avec « un paiement automatique lorsqu’un retard est détecté » !

    Voila, la blockchain c’est l’automatisation de certaines tâche administrative « ingrate » à la fois pour les client et les entreprises qui devaient vérifier quasi manuellement que tel ou tel vol est en retard.

  1440. Bonjour,

    Nous avons acheté 2 billets (Genève Orlando via Dusseldorf puis La Havane Genève via Dusseldorf) pour le 15 décembre au 10 janvier 2017.
    Quelqu’un a des conseils ? Personne ne répond chez Air Berlin.

    Merci bien

  1441. Bonjour,

    Bonne idée pour que soit organisée une concours de pétanque durant Top Résa, en soirée. Ce serait sûrement plus convivial que d’aller dans ces soirées, peu intéressantes, et bruyantes où on en ressort épuisés.

    Assurément une idée très intéressante.

  1442. Sois heureux parmi les anges, que dis- je, que les anges trouvent sérénités et joies à travers ta présence…. on quitte marmara, les années passent mais on n’oublie pas mehmet !

  1443. Enfin un article sur la disparition de Mehmet. Merci Serge Fabre !
    J’ai travaillé avec lui sur la Tunisie et cela a été une très bonne collaboration. Une grand figure du Transport nous quitte.
    Paix à son âme.

  1444. Bonjour,
    Entant que Malgache, j’aimerai bien visiter mon pays. Jusqu’à maintenant, je n’ai pas encore l’occasion de partir en famille. Seul aux voyages d’études que je puisse en profiter. La routine m’agace complètement. J’ai soif de découvrir les côtes de Madagascar ainsi que ces richesses. J’ai envie de m’épanouir avec ma famille. Ce mois-ci, je veut planifier une sortie et j’aimerai tout savoir. Et grâce à votre article, j’ai une idée en tête. Je sens que ma vacance sera parfaite. Merci à toutes et à tous.

  1445. je suis toujours heureux de voir la réussite de Frederic De Fournoux un de nos plus intelligents innovateurs dans le secteur et doué d’une sensibilité humaniste dont je garde le souvenir lorsque nous avons ébauché ensemble l’ouverture de la Croatie au marché français début des années 2000…time flies

  1446. Toujours enchantée de mes séjours. Rapport qualité prix, chauffeur, accueil, accompagnement, ambiance. .. Seul point noir, residant à Voiron, cet été on a dû prendre un taxi pour être à Grenoble un dimanche à 5h du matin. Rebelote au retour . Arrivés Grenoble 22h30. Pas de train. Un coût conséquent. …

  1447. Quelle tristesse.Je viens juste de te retrouver sur internet et c est pour apprendre que tu es partit.
    Meme si on s etait perdu de vue je gardais des souvenirs formidables de nos annees aux toupets et a camille claudel.
    Quelque soit l endroit ou tu es maintenant,je suis sure que tu es tres heureux.
    Je ne t oublierais jamais.

  1448. Le Monténégro est un pays incroyable, bien loin de la très fréquentée Croatie (tout aussi jolie !)
    J’y suis allé l’année dernière y faire un road trip avec des amis et on en a pris plein la vue…
    Pour l’itinéraire, on s’est inspiré de ceux publiés par l’agence de voyage Bemex Tours (ils sont plutôt calés pour cette partie de l’europe) :

    Bonne journée à tous et bonnes futures vacances !

  1449. Comme tout va très vite à Singapour, la galerie Art Plurials a fermé ses portes. Vous pouvez visiter la RedSea Gallery à Demsey Hill et bien sûr Art Porters que nous avons beaucoup aimé

  1450. Bonjour, juste pour votre info afin de vous éviter d’autres commentaires une remarque à vous signaler , pour l’église de Talmont c’est du style Roman et non « romain » .

  1451. Bonjour,
    Je travaille pour le service presse d’Europcar.

    Nous avons noté l’article de monsieur Serge Fabre sur votre site La Quotidienne.fr, intitulé Pourquoi Europcar mise sur l’autopartage ?

    Il est indiqué que
    « « Le groupe a pris 20 % de la société SnappCar, un spécialiste du partage de voiture entre particuliers. SnappCar a été fondée en 2011 aux Pays-Bas.
    En 2017, il y avait plus de 250.000 membres et 30.000 voitures se sont louées. L’ambition de la société est de pouvoir louer 5 millions de véhicules d’ici 2022 un peu partout en Europe.
    En Avril 2015, la société a acquis la société danoise MinBilDilBil (ma voiture, votre voiture). Europcar aura ainsi investi 10 millions d’euros dans cette société ».

    La dernière phrase n’est pas exacte, Europcar n’a pas investi dans MinBilDilBil, seul Snappcar l’a fait. Snappcar qui aura été racheté par Europcar au milieu du mois de juin 2017.
    Par ailleurs, il est écrit que « Le groupe Europcar opère à travers le monde sous ses deux marques, Europcar et InterRent, sa marque low-cost ».
    Or, Europcar est présent dans 130 pays et territoires.

    Patrick Chastel
    Assistant Account Executive
    Elan Edelman

  1452. Bravo à Mme Philipon qui, je cite, : « développe de nombreuses initiatives pour favoriser l’intégration des nouveaux entrants dans le tourisme et leur donner l’envie et les moyens de progresser à tous les niveaux », par contre, elle met la tête sous l’eau à son ancien adhérent, qui, pour des raisons financières à quitté l’association au mois de mars dernier et qui n’a pas eu sa cotisation remboursée alors qu’une personne de ses services avait affirmé que je serais remboursée prorata Temporis,
    Voici un bon coup de pouce après 15 ans de bons et loyaux services.

  1453. « On a trouvé peu d’information sur ce qui a été organisé en France… » évidemment puisque totalement interdits ! Je dépose chaque année une demande pour célébrer the World Naked Bike Ride, hors centre naturiste, pour des clients qui rêve de le faire dans notre beau pays si coincés mais, qui reste la première destination naturiste au monde… et chaque année, je reçois la même réponse : cf. l’article 222-32 du Code pénal qui réglemente la question. Il est dit que « l’exhibition sexuelle imposée à la vue d’autrui dans un lieu accessible aux regards du public est punie d’un an d’emprisonnement et de 15 000 euros d’amende. » Trouvez l’erreur ?

  1454. LOL, ce n’est pas vous qui pourfendre le yield management, un soit disant expert. Soyons lucide un peu le modèle de hub ne sera jamais remplacé il sera en coexistence avec les vols directs. Tout simplement parce lorient ne sera jamais relié à minneapolis. La tendance que vous décrivez se verfiie sur le moyen courrier ou 20% du trafic intra Europe est en connexion. Un simple constat physique pour relier 5 aéroports long courrier entre eux : avec un hub 4 avions. En direct 24 avions (factoriel 4). Refaites le calcul avec 400 destinations dans le monde…

    Le modèle sera un complément. Le fait que norwegiqn recherche désespérément des flux de connexion en est la preuve

  1455. Article très lucide.
    Que fait Air France face à ce constat partagé par tous ?
    Combien de 321ULR commandés ?
    À quand du ING comme ouvrier direct de Toulouse Lyon ou Nice ?
    Quelle est leur stratégie face à des Norvegian ou d’autres qui eux commandent les avions de demain ?

  1456. Bonjour Julie
    je lis encore ton post avec plaisir mais une question me vient subitement: depuis combien de temps exactement as-tu 28 ans ??
    et de reprendre un poste de 2013, je trouve la signature « Julie Labrune, 28 ans.Conseiller en Voyages
    PS : Au vu des (très) nombreuses réactions et commentaires (tant positifs que mitigés), je tiens à préciser que je suis une (vraie) conseillère en voyage titulaire d’un BTS Tourisme qui fait partager son quotidien en agence. Rien de plus, rien de moins ! Je vous embrasse. Julie. »
    c’est rigolo ça, moi perso, le 08 janvier 2013 … ben … j’avais 5 ans de moins qu’aujourd’hui (si,si, je sais compter, je suis née en mars)

    • Bonjour ma chère collègue-qui-ne-dit-pas-son-prénom,

      Je te remercie de prendre le temps de commenter mes petites histoires et mes petits coups de gueule, parfois.

      Moi aussi je suis une vraie conseillère en voyage avec mon lot de joies et de stress aussi.
      Bien sûr Julie n’est pas mon vrai prénom et tu comprendras que l’anonymat est le plus sur garant de ma liberté de ton.
      Quand à mon age, j’ai déjà eu l’occasion de m’expliquer (c’était il y a presque 3 ans déjà) …
      http://www.laquotidienne.fr/comment-julie-est-intemporelle/

      Allez je file, en te souhaitant une bonne fin d’après midi.
      Julie

  1457. Bonjour

    A 6 millions d’euros la petite fête… On aurait aimé qu’ils soient investis ailleurs : la régularité, les gares…. Les sujets ne manquent pas
    Votre lecteur
    Rick

  1458. Merci de cette info
    Bali met en avant soin exception religieuse : Hindouistes, Bouddhistes, Musulmans et Chrétiens vivent en harmonie, c’est super.
    Mais quelle sorte d’Hindouistes mangent les chiens ?
    Catlante Catamarans suspend ses réservations de croisières à Bali jusqu’à ce que le gouvernement ait trouvé le temps de légiférer

  1459. Cette ancienne ville fortifiée mérite amplement son inscription comme « plus beau village de France ». Nous l’avons découverte grâce à des amis Rochefortais. C’est magnifique et pourtant nous ignorions même son existence….. A voir….. et même à revoir.

  1460. J’ai testé c’est vraiment mieux que les guides normaux: on sent que c’est spontané, on va dans des lieux inattendus (un micro bar derrière une porte cochère dans le 14e pour ma part. Je recommande!

  1461. Chez Ryanair ils devraient faire profil bas parce que leur modele social est catastrophique, leur modele fiscal irlandais leur donne des avantages que d’autres n’ont pas (concurrence déloyale), leur modele économique est basé sur les subventions d’aéroports publics (pas de création de ligne sans aide)
    Ils feraient bien de constater que leur croissance diminue, que les « majors » se sont adaptées et qu’ils ont mangé leur pain blanc.
    Conseil pour conseil, O’Leary devrait vendre vite pendant que sa boite vaut encore quelquechose !
    Quant au pilotbashing, « quand on veut tuer son chien… »

  1462. comment sucrer une journée à un vacancier !! mettre un trajet à 4h00 du matin alors que le vol initiale etait à 18 h20 … et ensuite dire si vous voulez celui de 18 h20 il faut rajouter 40 euros par personne… c’est honteux c’est du vol manifeste…alors que celui de 18h20 etait sur mon contrat et au meme prix…
    facile de se faire de l’argent !!!!

  1463. Au revoir matthieu on fait est connu on avait 14 ans et tu était toujours dans ma mémoire repose en paix mon regretour c est de pas avoir pu te dire au revoir

  1464. Au revoir matthieu on fait est connu on avait 14 ans et tu était toujours dans ma mémoire repose en paix mon regretour c est de pas avoir pu te dire au revoir

  1465. Tourisme durable inclut aussi la dimension humaine de respect et d’accueil de tous les publics – dommage que Certivea n’indique pas la dimension accessibilité des batiments pour tous alors que l’entreprise a crée parallèlement un label sur le sujet lancé il y a quelques semaines.
    Oubli volontaire ou involontaire !

  1466. VENEZ NOMBREUX NOUS RETROUVER AU SITV, SOLIDARISSIMO, stand L’Esprit d’Afrique/Voyailes/Visit Namibia… nous vous y attendons pour vous créer votre voyage authentique avec notre partenaire TOURISME SANS FRONTIERES. Vous ne serez jamais déçus.

  1467. Adieu mon binôme, ce furent 4 ans mémorables ! Si je suis là où je suis maintenant, c’est en grande partie grâce à toi ! Merci. Une grosse pensée à ta famille et à tous les amis.
    :'(

  1468. Très peinée de ton départ.
    Ton amitié va me manquer.
    Merci pour ta gentillesse, ta joie de vivre, ton professionnalisme.
    Au revoir beaux yeux…Reposes en paix. Bon courage à ta famille.

  1469. La prise en compte de la réputation et de l’e-réputation avant de réserver n’est pas nouvelle pour le marché gay. Nous ne voulons et ne pouvons pas arriver dans un établissement sans connaitre son ouverture d’esprit… Combien de fois, avec mon mari j’ai eu le droit à : « Il doit y avoir une erreur dans la resa. Vous avez un grand lit… » ou pire encore : « On ne veut pas de gens comme vous dans cet établissement… ».
    Si, si je vous jure, cela existe encore en 2017 et même dans des hôtels de chaines !
    Quand au bouche à oreille c’est pour plus d’un tiers sur ce marché.

  1470. Tu vas nous manquer Matthieu ton sourire et ta joie de vivre … y as presque un an tu étais présent avec nous pour l anniv de Moussa. Force et courage à ton pere à ta fille et à Naima qui t as soutenu au quotidien pendant un an On t aime puisse le Bon Dieu t ouvrir les portes du paradis

    • A rectifier : « Force et courage à ta famille qui t’a soutenu au quotidien pendant un an ». Cette fameuse « Naima » n’a rien apporté. Aucun soutien mais plutôt toute une série de problèmes pour le couple jusqu’à profiter de la situation financièrement… A bon entendeur.

  1471. Une personne des plus sympathique, au grand cœur et au sourire ravageur comme il est rare de rencontrer. Aimé de tous. J’oublierai jamais cette dernière soirée au Lido avec Naima et Esthel ! Qu’est ce qu’on avait rit ! Repose en paix Matthieu, et bon courage aux tiens.

  1472. Je n’ai pas de mots. …triste nouvelle….c’est injuste. … je garderai un très bon souvenir de toi…vraiment un chouette gars! Repose en paix. Pensées à ma clémence, son papa, carla et sa jolie princesse.

  1473. Mathieu,
    Mon ami, « mon cauchemar » comme j’aimais t’appeler lors de nos chamailleries et débats.
    J’aurais aimé passé plus de temps avec toi, pouvoir te dire au revoir . Je sais que le paradis t’es grand ouvert tellement ton cœur était bon. Ton sourire me manquera…. Rip

  1474. C’est avec vive émotion que j’apprends cette triste nouvelle.
    Matthieu le bout en train, ta joie de vivre et ta bonne humeur vont terriblement nous manquer, tu laisses derrière toi de bons souvenirs et on ne t’oubliera pas car tu restes dans nos cœurs.
    Toutes mes pensées pour son père, Clémence, Carla et sa princesse…
    Repose en Paix Matthieu

  1475. Quelle triste nouvelle,
    Les mots me manquent, je me rappellerai toujours de ton sourire, ta bonne humeur, de la personne extraordinaire que tu étais.
    Nous t’aimions tous beaucoup et nous ne t’oublierons Jamais Matthieu.
    A Jamais dans nos cœurs

  1476. Beaucoup de souvenirs partagés ensemble lors de nos rencontres professionnelles ! c’est avec beaucoup de tristesse que nous apprenons cette nouvelle que nous redoutions tant… tu vas beaucoup nous manquer…

  1477. Mat , mon collègue, mon ami,
    Nous avons tant partagé ensemble, nos longues. discussions, nos chamailleries le lundi matin, au bureau sur les résultats du foot …et de collègues nous sommes devenus amis .
    Tu me manques déjà . Ta souffrance est finie et la mienne commence .
    Paix à ton Ame Mat , Amen,

  1478. Bjr,
    Il me semble que Serge Fabre, en indiquant la non consultation de grandes entreprises touristiques, faisait allusion au rapport remit par monsieur Roméro et non au Gay games…

    J’ajouterai que cela ne me surprendrai pas d’apprendre que ces entreprises ont été contacté mais qu’elles n’ont pas souhaité répondre pour ne pas ternir leur image. Combien de fois les ai-je sollicité en tant que gay travel designer sans retour.

    Le marché LGBT en France c’est comme le prince des ténèbres dans Harry Potter, celui dont on ne doit pas prononcer le nom. On veut bien prendre le fric des homos mais il ne faut pas s’afficher avec eux !

    Le tourisme gay est un marché trop sérieux pour le confier à des hétéros qui n’y connaissent rien et font à côté de la plaque parce qu’il ne veulent surtout pas écouter la demande !

  1479. Bonjour,
    merci pour ce beau message – Matthieu, nous étions aussi des amis
    on a partagé : beaucoup de voyages ensemble, Johnny Hallyday également, nous avions cette passion.
    Repose toi Matthieu.
    Janet

  1480. Bonjour , je lis avec interet votre article , et detrompez vous , car si vous regardez le site des gay gales 2018 , il ya bien une rubrique voyage ,
    Le comite a fait une appel d offre voyage depuis 2 ans , nous avons ete selectionnes Kts France .
    Nous avons de grands partenaires hoteliers pour cette manifestation , des milliers de chambres en allottements et les reservations commencent a venir .

    Merci a vous

  1481. Emirates tient à déclarer que la politique de pilotage des ventes, mise en place par Selectour, sous la présidence de Laurent Abitbol, et sous la houlette de ce dernier, a apporté une valeur déterminante au partenariat qui lie les deux parties. Emirates n’aurait jamais accepté les conditions d’un tel contrat de partenariat sans cette forte impulsion commerciale. Tout changement de politique commerciale de Selectour pouvant découler, entre autre, d’un nouveau changement de gouvernance, impliquerait à minima de la part d’Emirates une possible révision des clauses du contrat, voire un retrait pur et simple le cas échéant.

    Daniel Moszynski
    Service de presse Emirates

  1482. Cher Monsieur Baroux,

    Vous écrivez de fort belles analyses mais à quoi aboutissent-elles ? Ce sont d’intéressantes rubriques qui n’ont jamais débouché sur aucune application pratique.

    Au fil des années, j’ai dû vous écrire une demi-douzaine de fois. Je n’ai jamais entre-aperçu la moindre réaction de votre part.

    J’ai un petit peu d’expérience du transport aérien, une bonne trentaine d’années dans des postes à responsabilité. Longtemps, j’ai pensé qu’un entretien de vive voix avec un spécialiste de ce secteur serait intéressant et permettrait de développer une réflexion fertile. De toute évidence, je me suis trompé.
    Comme son nom l’indique, un spécialiste en sait plus que quiconque et, dans sa tour d’ivoire, il n’a pas besoin de l’expérience des manants du bas-peuple.

    L’essentiel du transport aérien français en est au stade «pré-Alitalia». Il reste un tout petit nombre d’années avant le point de non-retour. C’est affligeant mais ce n’est qu’un secteur économique, parmi de nombreux autres, qui disparaitra de l’économie de notre pays. R.I.P.

    Puisque je n’aurai certainement pas l’occasion de vous rencontrer je vous adresse ici, par anticipation, mes sincères condoléances pour le transport aérien français.

    Just Biou

  1483. Bien beau de gagner de l’argent…rien de plus simple en augmentant les tarifs, c’est mathématique. Toujours est-il qu’en tant que 2ème acteur du tourisme mondial il est fort regrettable de constater que le service n’est pas à la hauteur…

  1484. Notre article a été écrit il y a plusieurs heures. Au moment de finalised l’article, les Maldives ont annoncé avoir rompu leurs relations diplomatiquesociales avec le Qatar. Des questions se posent encore sur le maintien des vols entre Doha et Male.
    Plusieurs compagnies aériennes dont Qantas n’acceptent plus de qataris en direction de Durbain. Il semble probable qu Emirates prenne la même décision. Mais nous allons vérifier vos affirmations.
    Merci de nous lire et de vos commentaires

  1485. Il est faux de dire que les Maldives ont interdit leur espace aérien à Qatar Airways. Les vols Doha/ Maldives ne sont pas annulés et Qatar Airways opère toujours sur les Maldives. Pour ce qui est d’Emirates, peut-être serait il mieux avant de « présumer » qu’Emirates a pris la même décision que Etihad en décidant d’interdire la compagnie aux Qatari, de vérifier cette information avec la compagnie Emirates elle même?
    Merci pour votre vigilance
    M Antain

  1486. Att Taher, vous avez bien fait de rectifier. Etihad est la compagnie aérienne des Emirats Arabes Unis. C’est Saudia qui est la compagnie aérienne d’Arabie Saoudite. Merci de nous lire et corriger nos petites erreurs matinales 🙂

  1487. C’est facile d’afficher un bon bilan quand on escroque ces anciens adhérents. Ne vous fiez pas à ce qu’ils disent, avant d’envisager la résiliation de ma garantie financière, je les avais contacté pour leur demander la conduite à suivre, ils m’avaient répondu que ma cotisation serait remboursée Prorata Temporis et depuis ils ne veulent rien savoir … Pensez-vous que j’aurais résilié si j’avais su cela ? Un joli remerciement au bout de 15 ans de collaboration…. et pas un coup de téléphone pour me le dire de vive voix …..

  1488. Bravo le pipeau.

    Macro est élu en mai et dès le mois d’avril le tourisme explose !!!!
    On ne serait pas en train de prendre les gens pour des …. ??

  1489. Nous le martellons depuis toujours. La bulle des start-up, pour l’essentiel californiennes, qui ont installé une suprématie planétaire grâce à leur maîtrise des algorithmes leur a permis de syphoner la marge des vendeurs dans tous les domaines et sur tous les marchés… jusqu’à ce que ces mêmes vendeurs acquièrent la maîtrise de ces algorithmes.
    Les vendeurs qui détiennent les produits, services et expertises doivent se fédérer pour etre suffisamment puissants et lever les fonds nécessaires pour investir dans des outils qui leur assurent la maîtrise des algorithmes et des datas.
    Les hôteliers indépendants ou des groupes comme ACCOR l’ont très bien compris et reagissent.
    La FRENCH DMC ASSOCIATION en a fait son objectif prioritaire pour les DMC françaises adhérentes dans toutes nos regions et niches touristiques.
    http://www.french-dmc-association.com

  1490. Rien sur le tourisme durable ???
    pourtant cher aux Millenials comme aux séniors…

    En cette année internationale pour le tourisme durable pour le développement (décisions des Nations Unies adoptée par la France en 2015), toujours aucune action d’envergure d’Atout France en faveur du tourisme durable…

    En pleine semaine européenne du développement durable et à la veille de la journée mondiale pour un tourisme responsable, les Acteurs du Tourisme Durable (ATD) et les membres d’Agir pour un Tourisme Responsable se mobilisent.

    Accueillir beaucoup de touristes c’est bien mais bien les accueillir c’est mieux !

  1491. Une suggestion à l’attention de Philippe Faure, de Christian Mantei et des membres de la Commission stratégie de Atout France.
    pour participer activement à l’amélioration de l’accueil des touristes internationaux, à l’augmentation de leur nombre de nuitées, et donc de leurs dépenses, une action de soutien de la FRENCH DMC ASSOCIATION serait la bienvenue.
    les Vice-présidents déjà en place dans 9 des 13 régions et moi-même sommes à votre disposition pour travailler à partir de notre vision du terrain.
    Votre bien dévouée Force de Vente derrière la vitrine Atout France.
    Hervé ROCLE – Président-Fondateur

  1492. La clé de toute la connaissance, pourquoi le tourisme y échapperait t-il ? est la détention de la data.
    il y a des siècles, il y avait les hiéroglyphes, puis les arabes ont inventé l’écriture, Gutenberg à inventé l’imprimerie, la silicone valley à inventé les algorithmes.
    Faisons en sorte que les cerveaux français et européens sachent convaincre les épargnants d’investir dans notre économie digitale plutôt que de se laisser vampiriser par les GAFAM californiennes délocalisées fiscalement pour échapper à l’impôt.
    La FRENCH DMC ASSOCIATION est une des réponses aux besoins technologiques que chacune des DMC françaises atomisées ne peut financer seule.
    Alors, on se laisse bouffer ou on se rebiffe ?

  1493. C’ère une très belle réflexion qui suit une logique protectionniste qui ne devrait plus avoir cour dans ce système mondialisé ou les nouvelles technologies jouent un rôle prépondérant et qui devraient au contraire favoriser un boom et un développement des agences de voyages surtout avec le risque zéro. La question que j’aimerais posé en dehors des grandes métropoles puisque l’IATA est une institution mondiale quel impact pourrait avoir ces mesures sur le continent africain si l’on sait qu’il y a plus d’indépendants de particuliers sue de groupes dans ce secteur de distribution des voyage en Afrique plus particulièrement au Sénégal. Est a dire que ce sera le retour en force des grands groupes ou simplement la substitution des compagnies aériennes à la place des agences de voyage classiques

  1494. C’est beau comme un conte de fée…Les salariés ont été licenciés avant le rachat d’Aludeo. On garde la marque pour rassurer les CE mais ils ne sont pas dupes et le services commercial de l’ucpa aura bien du mal à faire passer cette opération agressive pour une histoire d’amour. Il serait plus réaliste d’assumer une strarégie de croissance externe !

  1495. Dans le gouvernement, ouvert à la société civile, il manque un ministre du transport aérien.

    Voici ce qu’il faut :
    Ministre du transport aérien : le secrétaire général du SNPL
    Chef de cabinet : le secrétaire général du SNPC
    Directeur de cabinet : SPAF
    Secrétaire d’État aux aéroports : directeur général des Aéroports de Paris.

    Cela aurait de la gueule ! Et, les vrais décideurs seraient enfin à leur place, au chaud dans un ministère au lieu de traîner (de temps en temps, mais pas trop souvent quand même) sur les pistes venteuses de Roissy ou d’Orly.
    Bien sûr, ce sera un ministère à temps partiel puisqu’une dizaine de fois par an toute cette équipe abandonnera pour faire grève.

  1496. ses éclats de rire reconnaissable entre tous je ne les oublierai pas et je garde le souvenir d une femme pétillante drôle , généreuse

    elle manquera beaucoup à la profession
    je suis de tout cœur avec les siens
    alexandra bréneol

  1497. Toutes mes meilleures pensées et mes plus sincères condoléances à la famille de Gérard Letailleur , celui qui aura pendant ses 2 années à la tête de SELECTOUR mis en lumière le voyage d’affaires au sein du réseau.
    Jean-Pierre LORENTE qui a partagé 12 années de mandat au coté de gérard au sein du conseil d’administration.

  1498. Intégrer les salariés c’est vite dit quand on sait qu’ils sont beaucoup à être parti avant puis au moment de la fusion et nombre de directeurs ne veulent plus y aller car la pédagogie a évolué et changé…
    Mais d’extérieur les quelques salariés qui étaient en long contrats effectivement ont été intégrés. Mais combien pour faire fonctionner Aludeo ?

  1499. J apprends le décès de Marie Gabrielle, une figure dans la profession, un rire exceptionnel.
    Toutes mes condoléances à sa famille et ses proches.

  1500. Une triste nouvelle.
    Il y a bien longtemps j’ai fait sa connaissance au moment ou elle prenait les commandes de l’entreprise avec forte détermination qui correspondait à son caractère de battante. Puis, quelques temps plus tard, elle a rejoint la commission centrale d’achats créée chez Selectour où on a constaté tout sont art de la négociation…
    Une grande professionnelle.
    Trop jeune pour partir….
    Toutes mes condoléances à sa famille et à ses collaborateurs.

  1501. Je suis très attristé par cette nouvelle et c’est avec beaucoup d’émotions que j’ai appris le départ de Marie Gab que j’ai rencontré lors d’un voyage en Australie. Je n’oublierai pas ta joie de vivre et tes éclats de rire. Toutes mes pensées à tous les tiens. Je t’embrasse.

  1502. toutes nos condoléances depuis l Afrique. nous perdons plusieurs amis de selectour cette semaine……depuis la savanne nos pensées montent au ciel.

  1503. triste nouvelle que d apprendre ton départ Marie Gabrielle . ta générosité, ta joie de vivre et ton rire légendaire nous manquent déjà.
    ils ont de la chance , au Paradis, de t avoir reçue car tu y es forcement..et tu vas leur apprendre tes fous rire ..Au revoir ma belle.

  1504. Quelle tristesse…..elle etait devenue une bonne amie au fil des annees …..tu vas nous manquer 🙂
    Adieu Marie Gabrielle .
    Condoleances a la famille et aux employes d Examonde.

  1505. Il est bon d’avoir de l’ambition.
    Avant de lancer une nouvelle marque peut-être faudrait-il déjà soigner l’existante.
    Retards récurrents, manque d’information, difficultés de remboursements et imbroglio entre SNCF – IDTGV – ALLIANZ ASSURANCES.
    Et je sais de quoi je parle. On me donne un numéro de téléphone étant celui de la SNCF: réponse, non vous êtes dans une agence de voyage et je n’ai pas de dossier. Aucune synchronisation, mauvais renseignements, ça part dans tous les sens… INOUI!!!

  1506. J’ai débuté ma carrière chez elle… Voyages IDF à l’époque. .. puis près de 15 ans entre VIF… Provoyages… Examonde et même Melia…
    C’est une bien triste nouvelle…

  1507. Au delà du rire communicatif il y avait la loyauté et la rigueur que j’ai beaucoup appréciés chez Selectour et l’engagement totalement désintéressé pour faciliter l’accès au voyage des handicapés dans le cadre des Entreprises du Voyage. Une grande dame vient de tirer sa révérence. Que ses éclats de rire l’accompagnent.

  1508. On se souviendra longtemps de ses éclats de rire célèbres et de sa gentillesse. J’avais rencontré Marie Gabrielle lors des Pionniers de L innovation organisé par notre ami Pierre Amalou et sa fille Iza. C’était une belle période. Marie Gabrielle part trop tôt.

  1509. Marie Gabrielle avait un rire communicatif et unique il nous manque déjà
    tu avais aussi une voix exceptionnelle , et mieux que personne tu rendais les comptes de APST presque sexy….
    Beaucoup de courage a tes proches et ta famille.
    A bientôt.

    Laure

  1510. Quelle triste nouvelle !
    Nous n’ oublierons jamais sa joie de vivre et ses éclats de rire.
    Toutes nos pensées à sa famille et à ses équipes.

    • J’appréciais Marie Gabrielle pour sa superbe énergie, son rire si inoubliable et sa force de conviction, je suis bouleversée par cette triste nouvelle, une sacrée grande dame, une belle âme s’en va!!!
      Mes amitiés sincères à sa famille et ses proches

  1511. Maggy et son rire si communicatif et discret… 🙂
    Je ne peux oublier une personne qui a su me faire grandir tant en maturité qu’en professionnalisme. Maggy… toute une histoire…. Reposez en paix, vous l’avez bien mérité.

  1512. Quelle horrible nouvelle! je suis boulversé et très triste. Marie-Gabrielle était la joie de vivre, l’empathie et l’énergie efficace. J’ai eu le plaisir de voyager avec elle au cours de quelques éditions du Voyage des Entrepreneurs du Tourisme. Elle était invitée pour ces qualités de chef d’entreprise. Elle a été d’un immense courage et d’une grande discrétion au cours de sa maladie, comme pour ne pas déranger les autres, mais c’est une mauvaise surprise. Adieu Marie-Gabrielle.

  1513. Les pilotes sont pour Boost (référendum)
    La direction veut économiser sur les Pnc, pas les pilotes qui sont solidaires de la caisse de retraite qu’ils partagent…
    Ils sont incontournables car ils sont les jambes et les bras de cetête Cie (comme partout ailleurs)
    Boost ne sera pas une lowcost, et les lignes seront en ventes sur AFKL.
    La seule vraie question c’est comment en économisant si peu on tire des tarifs à -18%, c’est peu probable initialement et les pilotes ont raison de border juridiquement une exploitation qui pourrait rapidement vider AF de sa substance. En revanche c’est vraisemblablement la seule manière de réformer cette boîte d’un autre âge dans sa structure actuelle.

  1514. on est en train d’assister à l’assassinat de Alitalia par les categories du personnel les plus nanties….il faudrait se poser la question du pourquois ces categories n’ont pas un sense de responsabilité sociale alors que elles sont beneficieres d’avantage non comparables à d’autres group sociaux.
    ce phenomene est recourrant chez la plus part de legacy airlines…il devrait y avoir un probleme psicologique de group ( ou de metier) .Voila un sujet que une Think Tank pourrait debattre.

  1515. Je découvre ce matin cette triste nouvelle.
    Une « figure » du tourisme qui nous quitte.
    il est aussi utile de rappeler que Philippe s’était engagé au sein de l’association AFAT et qu’il sillonnait la FRANCE, très souvent en train, de long en large, pour nous rejoindre dans de nombreuses réunions. Et depuis DOLE, c’était souvent une aventure…………..
    Mais pour lui, se « mettre en mouvement » en toute circonstance était l’une des manières d’illustrer cette passion du voyage.
    Je présente à sa famille mes condoléances les plus sincères
    JL DUFRENNE

  1516. Cher Monsieur Baroux,

    Il y a, désormais bien longtemps, M. Mitterrand disait à propos du chômage : «On a tout essayé et rien n’a jamais marché».
    On pourrait dire à peu près la même chose pour Air France et, plus généralement, pour le transport aérien français. Pourtant, il y a au moins une option qui n’a pas été essayée : le PIAF.
    Il est vrai qu’il faut à la fois un minimum d’imagination, pas d’œillères, de la lucidité et surtout beaucoup de courage.
    Ceux qui ont essayé ne le regrettent pas, ils se portent TRES BIEN, les chiffres sont là pour le démontrer.

    Cordialement

  1517. Entre bêtise humaine et bon sens, il y a des abysses que certains ne franchiront jamais…
    La prise de conscience et la mobilisation pour la protection de la biodiversité doivent être une priorité. Nous, agents de voyages, faisons notre part en informant intelligemment….

  1518. je me permet, mais y a une rebellion musulmane en plein paris, au bataclan etc.. donc je pense que vous devriez ecrire un nouvel article concernant la hausse du tourisme francais et international aux philipinnes. Tous les chiffres sont la, ils sont fiable, les chiffres officiels philipins sont surement plus fiable que les chiffres du ministere du travail sur le chomage francais.
    bien a vous.

  1519. bonjour et merci de faire des articles sur ces pays d afrique que les médias traditionnels n évoquent qu en faits divers !!!!! SAVANNA TOURS ET SAFARIS FRANCE

  1520. tout à fait d’accord
    arrétons de fantasmer sur les méfaits des requins, probablement 50 morts par an dans le monde entier ?
    Majoritairement dus à des imprudences
    En contrepartie, c’est une espèce INDISPENSABLE à l’équilibre Marin.
    Quel est l’animal le plus dangereux ?
    Le moustique !!!
    800.000 morts par an, malgré les progrès de la science.
    Pour comparer également avec le requin, 5000 morts sur la route en france, majoritairement par imprudence également.
    J’ai une idée : éradiquons les voitures et remplaçons les par des planches de surf à roulette, le bénéfice sera également écologique.

  1521. en afrique nous constatons l invasion chinoise dans tous les secteurs depuis des années ………..nous sommes toujours indépendants ………..pour l instant

  1522. La seule bonne démarche : se mettre a la place du prospect et faire en sorte que, quelle que soit sa demande, il trouve plusieurs offres y répondant pour qu’il garde la main sur SA décision. Tous ensemble, tous les acteurs proposant leurs offres, répondent à ce cahier des charges permanent.
    Vous n’êtes pas encore adhérent de la FRENCH DMC ASSOCIATION ? il n’est pas trop tard.

  1523. Il n’y a aucun rapport entre ces deux Abercrombie : Kent et Fitch.
    Je n’ai pas bien compris votre allusion à la marque de vêtements pour parler de celle du DMC qui ,elle, est bien décrite dans votre article.

  1524. Tous mes voeux vous accompagnent…
    Même si la « révolution » n’est pas au rendez vous , le talent , l’implication la flamme, la latinité et les équipes sont les bons ingrédients d’une recette qui va plaire..
    Les insoumis sont en marche !

  1525. @Resseguier alexia
    Manifestement vous ne connaissez rien à la Côte d’Azur :
    1) La Côte d’Azur c’est aussi le Var où les plages de sable fin n’ont rien à envier à celles du Roussillon ou de l’Atlantique
    2) Les plages de Cannes et d’Antibes sont pour la plupart couvertes de sable
    3) Il n’y a pas que des plages privées, il y aussi fort heureusement et en majorité des espaces publics
    4) Toutes les plages privées ne pratiquent pas des tarifs prohibitifs
    5) Il existe à Antibes des plages gérées en régie municipale où l’on peut bénéficier d’un matelas et d’un parasol pour 10 euros la journée.

    Sur le fond de l’article maintenant, ce décret est une manoeuvre politicienne qui n’a d’autre objectif que de nuire à une région dont l’électorat est fidèle à la droite.
    Les Provençaux et Azuréens sont en colère contre un Etat qui bafoue les règles d’égalité de traitement entre les régions.
    Déménagement de la base de la Sécurité Civile de Marignane à Nîmes, fermeture du poste de douane aux aéroports de Castellet et de La Môle, Décret plage… Maintenant ça suffit !!!

  1526. Bonjour,
    Étant de Toulouse, je connais bien les plages immenses, de sable fin et soumis aux matées de l’océan Atlantique et je connais bien les plages toujours de sable de Méditerranée côté Roussillon. Sur ces sites, les plages privées ne m’inspiraient guère: trop bourgeois,m’as tu vu et compagnie et faisaient en plus obstruction à la loi littoral. Entre sa serviette posée gratuitement sur le sable fin et un matelas a 30€ la journée…,parqué dans un enclos « privé ».,..
    par contre, sur la côte d’Azur, la différence majeure est la fréquentation et la configuration des plages. Il n’y a pas beaucoup de Russes et autres milliardaires à Argeles sur mer, paradis des
    campeurs, dont le pouvoir d’achat et la recherche du luxe justifient le confort et le personnel à leurs soins… sinon ils iront à Porto Cervo …
    il faut surtout souligner l’absence du sable sur ces plages. Elles sont majoritairement faites de galets ! Et ces plages ne sont pas derrière les dunes, elles sont dans la ville. Seul un trottoir les separe de la rue !!!

  1527. L’étude qui a déterminé le classement « Taylor Nelson Sofres – Global Survey » auquel vous faites référence dans votre article a été commandée par le groupe Laureate auquel appartenaient, à sa publication, les écoles Glion et Les Roches. Vous comprendrez alors qu’il est impossible d’accorder crédit à une étude payée par des écoles hôtelières. On ne peut être juge et partie !

  1528. J’aimerai rappeler à Monsieur BOUARD qu’il n’y a jamais eu de referendum à Nantes sur la question de l’aéroport. Il s’agissait d’une consultation et cela a toujours été présenté ainsi. La question qui fut posée (aux habitants de Loire-Atlantique uniquement) était la suivante : « êtes-vous pour ou contre le transfert de l’actuel aéroport à NDDL ? » Les pro-aéroport n’ont, semble t’il, pas bien compris la question qui leur était posée puisqu’ils clament haut et fort depuis cette date avoir voté « évacuer la ZAD ». Il ne reste qu’une chose qui puisse s’opposer encore au projet : l’intelligence. Faculté dont Monsieur BOUARD semble tristement dépourvu. Avant d’écrire… Réfléchir. Merci.

  1529. Tous les recours que vous laissez entendre dans votre article ont été déboutés. Il y en a eu pourtant plus d’une centaine!!!
    Enfin le dernier et non des moindre qui était au niveau de l’Europe, celui-çi vient de se prononcer en faveur du projet et n’y met pas son véto.
    Donc plus rien ne s’y oppose, d’autant plus que vous oubliez d’évoquer le référendum qui s’est tenu l’année dernière duquel s’est dégagé une large majorité pour le OUI à cette réalisation
    Pendant ce temps s’est instauré une Zone de non droit qui perturbe le quotidien des habitants de cette partie du Département.
    Mais personne ne s’en soucie!!!!

  1530. Bonjour,

    Selon un sondage de vos confrères plus de 50% des professionnels souhaitaient l’élection de Marine Le Pen. Certes loin d’être un sondage dans les règles de l’art, il s’agissait plus d’une « prise de température », somme toute…déconcertante. je suis loin d’être politisée mais comme dirait l’autre…
    Je pense que dans ce secteur nous avons besoin d’un bon vent de fraîcheur et de renouvellement! Bonne journée à tous. Sophie.

  1531. Merci de nous indiquer si une action en justice par procedure collective est en cours contre cet individu car il a continué à vendre des voyages sans assurance .Je souhaiterais vivement y participer car escroqué comme beaucoup

  1532. Je rentre d’une semaine de vacances à Monastir . Ce pays est toujours si accueillant et tellement agréable pour des vacances réussies. L’accueil, le service, la gentillesse des tunisiens : tout est au top !

  1533. Le tourisme Français, 8% du PIB de la 1ère destination mondiale, Absent ? Il ne manquerait plus que nous fermions nos frontières… va t on réagir avant de toucher le fond ? C’est a nous, professionnels des filières du tourisme de prendre les choses en main et d’apporter des solutions clés en main a notre prochain gouvernement et de l’inciter a nous suivre.

  1534. AbouDhabi , un siècle de réserves pétrolières , Dubai , 20 ans selon les experts . Ne cherchez pas ailleurs . Dubai survivra car c’est une commerçante depuis des siècles , Abou Dhabi par son hegemonie financiere et pétrolière restera le fer de lance de la fédération et les autres petits emirats vassalisés feront ce qu’ils pourront avec les resorts hôteliers en développement. Vous avez omis Al Fujeira qui en ce moment aligne des barres de béton aussi pour attirer les touristes ( Fairmount, Radison, Starwood, etc).
    Bravo pour cet article en tout cas.

  1535. Un pionnier du tourisme tunisien s’en est allé. Respecté par ses paires, discret, gentil, Monsieur Lassaad Enaifer fut parmi les rares tunisiens à briller dans le domaine du tourisme au niveau National en France avec son tour opérateur Républic Tours. L’un des rares à avoir su occuper un rang au niveau du tour operating vers la Tunisie mais aussi vers beaucoup d’autres destinations au départ du marché français. Paix à ton âme Si Lassaad.
    Condoléances sincères à toute sa famille et à la grande famille du tourisme.

  1536. Les low-cost pourraient elles devenir des prescripteurs pour la FRENCH DMC ASSOCIATION avec leurs trafics incoming ? sans aucun doute lorsque notre offre couvrira l’ensemble des régions et des niches touristiques françaises… Nous devrons patienter encore un peu… et grandir ! l’occasion pour les agences qui ont une activité incoming, exclusive ou occasionnelle de rejoindre la FRENCH DMC ASSOCIATION.

  1537. les compagnies du Golfe se font une concurrence féroce de nos jours et elles sont sous pression en raison d’un prix bas du baril de pétrole (à l’exception du qatar qui a en plus d’immenses réserves de gaz).
    Qu’en est-il de la synergie entre Etihad Airways et d’Alitalia : cette dernière est au bord de la faillite .
    Abou Dhabi n’est qu’à 2H de route de Dubai , cette ville accueille chaque année des millions de visiteurs de plus en plus nombreux chaque année .
    Abou Dhabi est et va devenir la capitale culturelle des Emirats Arabes Unis (E.A.U), avec la magnifique mosquée Zayed, le Musée Guggenheim, le Grand Louvre,le Ferrari Expo, qui espérons va accroître de façon significatif les touristes européens ; Mais il n’empêche pas que la situation financière des compagnies aériennes du Golfe sera fragile car toutes ces compagnies se télescopent et s’entrecroisent ; Etihad c’est Abu Dhabi, Emirates c’est Dubai, Qatar Airways pour le Qatar,Oman Air pour Mascate, Gulf air pour Bahrein ; à cela il faut rajouter les low-cost de FlyDubai et d’Air Arabia. Qui va gagner la bataille ? A 1H de route à l’Est de Dubai, les Emirats de Sharja , d’Ajman et Ras Al Khaimah sont en plein expansion avec la construction d’immenses complexes touristiques et balnéaires, notamment pour accueillir touristes Russes et Chinois .Alors, qui va gagner la bataille des airs ? et dans tout cela, Air France est en perte de vitesse …./:Michel DEPARIS

  1538. Votre conception de la schizophrénie est clichée et erronée et porte définitivement atteinte aux personnes souffrant de cette maladie. Il est nécessaire de revoir l’usage « métaphorique » de cette maladie qui ne fait qu’alimenter les clichés et une perception biaisée de cette pathologie.

  1539. Il est regrettable que la région Hauts-de-France soit illustrée par une photo du film « Bienvenue chez les Chtis »… d’autant qu’il s’agit de tourisme d’affaires !
    Lille notamment est maintenant dans le TOP 10 des destinations nationales en matières d’événements professionnels…

    • Il est tout autant regrettable de voir le manque d’humour de certains lecteurs.

      « Bienvenue chez les ch’tis » a fait beaucoup de bien pour le tourisme du Nord.
      Que l’on parle d’affaires ou de loisirs ne change rien à l’affaire !

      Une question cependant : comment auriez-vous illustré cet article, vous qui semblez si malin ?

      Nathalie Laroche

  1540. Une réponse apportée à Mr Fannin,
    Pour votre information, je me rends régulièrement aux Philippines qui sont à 3 heures de vol d’où j’habite. Par ailleurs, je discute avec de très nombreux philippins présent en nombre à Singapour.
    J’aime beaucoup les philippines et son peuple. Malheureusement, c’est notre devoir de d’informer les lecteurs, professionnels du voyage. Pour les conseils de sécurité, ils sont diffusés largement par de très nombreux pays. Nous nous devons de relayer ces conseils de prudence.
    Par ailleurs les grandes associations sur la défense des droits humains s’alarment de la politique menée par le président élu en 2016. Les organisations auprès de la ONU enquêtent actuellement sur la façon arbitraire dont sont éliminés les personnes soupçonnées de consommer de la drogue. Ils sont abattusur sans jugement.
    Nous nous devous de ne pas rester dans la naïveté et le plaisir de complaisance.

  1541. Manque aussi des représentant du tourisme gay… Je ne cesse de solliciter ces organisations sans obtenir le moindre retour.
    Pour eux, ce marché n’est pas, dans le meilleur des cas, considéré comme suffisamment porteur pour qu’il puisse y avoir sa place et, dans le pire des cas, mélanger des homos avec des gens normaux pourrait être insupportable pour certain-e-s.
    Jean-Pierre LECLERC – Gay travel designer et Concierge

  1542. Bonjour M Fabre,

    Il me semble que vos propos à charge dressent un portrait peu reluisant de cette destination et entretiennent un climat anxiogène qui ne me semble pas justifié.

    Je ne sais pas si vous vous êtes rendu récemment dans ce pays notamment dans la zone que vous décrivez…

    Pour avoir été récemment aux Visayas et surtout y avoir envoyé des groupes, permettez moi de tempérer vos propos:
    – La situation aux Visayas (notamment à Bohol et Cebu) est sereine et calme et l’accueil réservé aux touristes étrangers est extraordinaire. De plus tous les sites touristiques et les hôtels dans cet archipel sont majoritairement surveillés et gardés par des personnes armées. Sauf erreurs de ma part il ne me semble pas qu’il y ait eu des enlèvements ou actes terroristes aux Visayas? Ce qui ne veut pas dire qu’il se passera jamais rien malheureusement. Il faut prendre ses précautions et restez vigilant mais pas plus, pas moins que lorsque vous vous rendez dorénavant à Bali, Paris, Londres, en Thailande ou ailleurs… Les faits récents nous l’ont encore montré.

    La situation à Mindanao dans l’extrême sud du pays est effectivement différente.C’est d’ailleurs là qu’est basée l’organisation terroriste que vous citez. Mais je pense que vous n’êtes pas sans savoir que cette île concentre une très faible partie du tourisme dans ce pays.

    Quant au président et ses frasques, je pense qu’il faut encore une fois relativiser vos propos. Entre ses effets d’annonce et ce qu’il se passe réellement (je dis bien réellement et pas au conditionnel) dans son pays il y a un vrai écart. Le fait qu’il se rapproche de la Chine et s’émancipe des Etats Unis a beaucoup influencé la perception que se font les occidentaux de ce pays.

    Cela est un autre débat et demande une grande finesse d’analyse géopolitique, chose que je n’ai pas mais que vous devez certainement avoir en tant que journaliste.

    Arnaud Fantin

  1543. Intéressant de voir avec quelle vitesse ces droits sont accordes a la Chine, alors que les compagnies chinoises sont assez « monocultures » et ne font venir pratiquement que des touristes chinois, alors que les compognies comme Emirates transportant un panel de clienteles plus large se voit refuser depuis des annees l’acces a des aeroiports de Province.

    Libéralisme quand cela arrange Air France, protectionnisme quand cela les dérange.

    « Vérité au delà des Pyrénées… « 

  1544. Manifestement, il est plus facile pour le president Dutertre d’insulter Obama et le Pape, ou de traiter de « p.dé, fils de p.te » l’ambassadeur des US, ou encore faire assasiner des addictes désarmés, que de finir avec le terrorisme islamiste, rampant dans son propre Pays.

  1545. Il faut rappeler qu’en France, les assureurs de Responsabilité Civile interdisent contractuellement la vente de tourisme médical.

    Plus exactement tout client subissant une quelconque intervention médicale vendue par un agent de voyages ne sera pas pris en charge dans le cadre de la garantie de R.C.P.

    En effet, la France est l’un des rares pays à pratiquer la responsabilité dite « de plein droit. » Du fait personnel comme du fait d’autrui.

    Ce qui concrètement signifie que le vendeur de voyages forfaitaires
    ayant pour but le tourisme médical sera présumé être le premier responsable du moindre problème médical consécutif à une intervention vendue par ses soins.

    Je vous laisse le soin d’imaginer les conséquences financières et morales en cas de problème.

    Telle est la loi française et je conseille à toutes et tous de la respecter à la lettre.

    Il faudra attendre le 1e janvier 2018 et la publication de la nouvelle directive européenne pour savoir si des assouplissements sont à espérer.

  1546. Une des 26 niches touristiques identifiées avec le thermalisme et le bien être. Médecine et chirurgie françaises sont réputées et meritent d’être proposées dans des packages check-up, soins, convalescence et decouvertes en mode Slow-Travel. a nous DMC de le proposer aux émetteurs internationaux en gagnant la visibilité qui nous manque.

  1547. La comparaison avec le Portugal semble très hasardeuse… Le contexte et le développement du tourisme de masse n’avait rien à voir à cette époque lointaine.

    Aujourd’hui vous parlez de flux qui passent d’un pays à l’autre comme des volées de moineaux en fonction de la météo terroriste et sécuritaire. ça n’existait pas à ce point dans les années 70.

    Cordialement

  1548. Selon ce rapport, la France est 2ème derrière l’Espagne. la FRENCH DMC ASSOCIATION constate que malgré la belle vitrine Atout France en libre-service, cela ne suffit pas à provoquer des achats. La France doit soutenir ses vendeurs, les DMC, pour qu’elles séduisent les émetteurs avec leur expertise, leurs services locaux et leur valeur ajoutée. Ils généreront plus de business, dans toutes nos régions et nos niches touristiques et augmenteront leur valeur ajoutée et celles de tous les acteurs du tourisme réceptif français.
    la FRENCH DMC ASSOCIATION permet aux DMC de structurer l’offre nationale et d’aller chercher tous ensemble la visibilité internationale et la représentativité aux yeux des instances françaises et européennes du tourisme dont chacun de nous à besoin.

  1549. Christophe,

    Toutes mes félicitations pour ces nouvelle fonctions. Je suis
    sûr que tu seras l’homme de la situation.

    A bientôt j’espère

    François Teyssier – La Quotidienne.fr

  1550. L’hôtellerie en général, et ACCOR en particulier, souhaite bien évidement à allonger le nombre de nuitées dans ses établissements.
    La FRENCH DMC ASSOCIATION souhaite mettre en avant, via les DMC adhérentes, la richesse de toutes nos offres dans toutes les régions et dans toutes les niches touristiques identifiées pour inciter les visiteurs à découvrir la France en mode Slow-Travel…
    L’hôtellerie et la FRENCH DMC ASSOCIATION doivent établir des contacts et mettre en place les synergies mises en évidence ici !
    J’invite les décideurs de AccorHotels à établir ce premier contact.
    Hervé ROCLE

  1551. Bonjour Serge,

    Nous sommes déjà avril 2017 et votre article devrait être mis à jour ; l’euro se change à 1.01 maxi face au dollars ( après frais de change), l’inflation continue, le réchauffement climatique devient pénible pour les anciens dont je fais partie ; quant au sourire légendaire des Khmers, il me fait penser à celui des hôtesses de l’air … commercial, difficile à comprendre pour beaucoup.

    Je reste encore au Cambodge avec mes 900 euros , mais pour combien de temps ? après avoir visité ce qu’il faut visiter, je m’y ennuie ; j’ai bien essayé de me rendre utile , sans grand succès. Il n’y a que les $ qui interesse les gens de la capitale, et je suis trop vieux et seul pour me poser en province.

  1552. « A noter que la destination Florence n’avait jamais été exploitée au départ de l’aéroport de Nice »
    – FAUX : vous avez oublié la Compagnie des gens du sud – AIR LITTORAL – qui effectuait déjà cette liaison NCE/FLR il y a une 20aine d’années…

  1553. Ayant accompagné JFA depuis
    ses débuts à la tête de Top Resa
    et ensuite soutenu lors de son
    Ditex je me dois de saluer sa
    principale qualité qui réside en son courage face à l’adversité fusse celle d’un ministre.
    Autre qualité de cet homme, sa
    fidélité à ses idées et à ses amis
    dont j’ai eu la chance de bénéficier depuis les débuts de
    son aventure.
    Honneur à toi l’ami.
    Pierre Doulcet

  1554. Jusqu’alors les agences DMC n’avaient aucune visibilité ni représentativité au sein des métiers du tourisme. c’est désormais, à une échelle embryonnaire certes, le cas avec la FRENCH DMC ASSOCIATION.
    Parmi nos actuels et futurs adhérents, nombre d’entre nous ont une activité Outgoing combinée à l’Incoming. Notre orientation 100% B2B pourrait elle nous amener à réfléchir sur une passerelle entre le format du DITEX avec sa notoriété, son savoir-faire et sa localisation dans la partie Sud de la métropole et cette visibilité internationale que les émetteurs internationaux et chacun d’entre nous recherchons ?
    toutes les idées, suggestions, commentaires sont les bienvenus !
    Hervé ROCLE http://www.french-dmc-association.com

  1555. jean francois
    c est avec tristesse que j apprends que le 13e ditex sera ton dernier!!!
    je vais regretter cette escapade en avignon et le plaisir de retouver les
    collegues et amis
    neanmoins je te felicite pour ton parcours au sein de la famille tourisme et tu resteras toujours le concepteur, l animateur, le chef d orchestre de
    TOP RESA
    salon de reference que tu as deplace a deauville pour le bonheur de tous : locaux, to, loueus , ot et tous les exposants etrangers qui a cette occasion decouvraient une autre France due Paris
    a bientot sur les greens normands !!!!!!
    jp fournier²

  1556. Bonjour,
    Je ne comprends pas l’intérêt de cet article et encore moins l’humour douteux de ce voyageur certes « célèbre » mais néanmoins pédant. Il est très souvent d’usage de mettre sur le dos du racisme tout incident mettant en scène un(e) musulman, une personne de couleur et une personne de type « caucasien ». Cet homme est probablement un personnage arrogant et provocateur qui ne doit pas avoir sa langue dans sa poche et dont le ton n’a très certainement pas été aussi courtois qu’il le laisse entendre. J’exècre tout ce que représente TRUMP mais ce qui s’est passé dans cet avion n’est pas forcément une conséquence de la politique de ce Président guignolesque. Rappelons-nous simplement le battage médiatique fait autour de l’incident impliquant le youtubeur Adam Saleh et Delta Airlines. Tout le monde a crié au scandale suite à la diffusion de sa vidéo filmant son expulsion d’un vol de Delta Airlines mais par la suite on a su que ce monsieur était un Youtubeur dont le fond de commerce est la provocation et le buzz à tout prix.
    Cet article aurait eu un intérêt si nous avions eu le témoignage de l’hôtesse ou d’autres passagers mais en l’occurrence ce n’est pas le cas dans votre article ce qui nous donne qu’une vision tronquée de cet incident et nous laisse entrevoir un parti pris de la part de l’auteur ce qui n’est pas la vocation d’un site d’information sur le voyage à mon sens. Mais ce n’est que l’opinion d’une lectrice parmi d’autres …

  1557. Bonjour, cet article me laisse mal à l’aise . Que vient faire le commentaire « c’est beau la démocratie » après le récit du débarquement d’un passager suite à une « embrouille » avec une hôtesse? Dont la nature exacte n’a été vérifiée par personne. Que signifie : » Mais je suis américain depuis longtemps et je suis persuadé que c’est la vraie raison à cette situation »? En quoi le fait, sans doute inconnu de l’hôtesse, que cet iranien d’origine soit américain depuis longtemps explique-t-il cette altercation? Et la mise en cause de Trump finale, si elle fait bien politiquement correcte, me laisse sur ma faim. Que veut dire l’auteur?.
    Si je n’ai aucune sympathie pour Trump, je trouve un peu putassier et facile de lui taper dessus à tout propos…

  1558. Le tourisme est important, mais on n’a pas besoin d’un ministère dédié. Il y a une administration. Dans les autres pays on n’a de ministres en charge du tourisme qu’à l’échelon régional. Les professionnels se font plaisir avec cette demande, mais ça ne sert à rien sinon à des inaugurations et des rencontres qui flattent ceux qui sont reçus!

  1559. Les statistiques données par un gouvernement sont souvent contestées. Nous connaissons ce phénomène en France. Je salue le travail effectué par la société Interface qui représente l OT des Philippines en France. Il faut tout de même admettre que le nombre de touristes venant de France reste très très minime par rapport aux touristes chinois par exemple. Nous écrirons à nouveau sur ce beau pays, qui traverse aujourd’hui une période agitée. Il y a ces milliers d assassinats cites dans l’article et la rébellion musulmane dans le sud du pays.

  1560. L’OT des Philippines tient à rappeler que le nombre de visiteurs aux Philippines est en constante augmentation. L’année 2016 a enregistré une hausse de +12.19% de visiteurs internationaux. Le nombre de visiteurs Français a augmenté de +21.71% en comparaison avec 2015 (qui était déjà en hausse de 17% sur 2014).

    Le début de l’année 2017 est également de bon augure: le mois de Janvier a enregistré une hausse de +17.93% de voyageurs internationaux, et une hausse de +39.26% de voyageurs Français.

    L’OT reste à votre disposition pour toute information supplémentaire : philippines@interfacetourism.com

  1561. Jocelyn, merci pour votre commentaire. Nous avons des statistiques qui en principe sont bonnes. Le représentant des Philippines en France nous a également fait la remarque. Nous allons revérifier les chiffres et nous écrirons un autre article si besoin. Nous savons que les chinois de Chine continentale viennent nombreux car des accords ont été passés avec les autorités de Pékin. Les Philippines sont en froid avec les US suite aux insultes de Duterte Néanmoins, cela n’enlève rien au fond du sujet qui concerne la politique d’assassinats du président élu en 2016

  1562. trop belle la photo !!!
    je me demande bien qui a pu la prendre ???????
    et mes droits d’auteur dans tout ça !!!???? Lol …

    gros bisous et encore merci pour ce magnifique good trip 2 !!!

    christelle PRET A PARTIR LUNEVILLE

  1563. Bah, de toutes façons tout le monde se fout du tourisme dans ce gouvernement, à part quelques beaux discours, la valse des secrétaires d’Etat qui ne connaissent rien au secteur et à qui on donne un poste « récompense » va continuer.

  1564. J’aime bien le fait d’introniser les jeunes filles dans le monde adulte, mais rien qu’à l’idée qu’ils doivent économiser des mois voire des années… c’est assez difficile. Bref, il y a des coutumes qui doivent être améliorés. Ce n’est que mon avis.

  1565. L’article ne Mr DUFRENNE ne « tient pas debout » tant sur le fond que sur la forme. C’est d’ailleurs le cas de la plupart des articles qu’il a publiés jusqu’alors. Ce monsieur se gargarise de mots et pense être savant parce qu’il emploie quelques mots de vocabulaire soutenu mais malheureusement pour lui souvent à contresens. Sa plaidoirie « anti- Laurent ABITBOL » aurait pu tenir en 4 phrases alors qu’il nous fait un roman. Aigri, jaloux, mauvais perdant, il est pitoyable… Et c’est navrant que notre presse pro lui laisse tribune pour raconter n’importe quoi et très mal. .

  1566. Article déjà obsolète dès sa parution, puisque la décision est tombée hier. Le visa à entrée unique restera au même prix. Seul celui à entrées multiples sera augmenté.

  1567. Espérons qu’il s’agit là d’une sortie par le haut pour le NEGRESCO afin qu’il demeure l’édifice emblématique de la Promenade des Anglais au plan international, pour le bien de la ville de Nice et pour la fierté des Niçois.

    Joseph

  1568. En tant qu’administrateur du réseau Selectour depuis avril 2016 et au vu de ce que je viens de lire, je ne peux pas rester sans réagir puisque je suis un homme libre, un homme de l’ombre et pragmatique qui travaille pour le réseau auprès de Laurent Abitbol. Avant tout, pour ceux qui ne le savent pas, je suis un cumulard passionné par mon métier et proche du terrain ; Co président de la commission Technologie avec mon ami Valéry Muggéo, membre de la Commission Affaires depuis plus de vingt ans, membre de la Commission finances, Administrateur élu par le conseil d’administration au GIE ASHA et je participe à la réflexion sur un nouveau modèle économique appelé New Coop. donc autant dire que j’ai une vision globale de notre réseau et j’y passe une grande partie de mon temps de travail. Mon cher Jean Luc, nous nous sommes parlés il y a plus d’un mois sur les interrogations que tu étales dans la presse et je t’ai répondu en toute transparence; je m’aperçois que tu deviens amnésique ou tu ne m’a pas écouté ! Tu te trompes ou peut être souhaites tu tromper les adhérents ? Notre Président est un homme qui souhaite aller vite et il a raison compte tenu des défis à relever. il souhaite que le réseau soit propriétaire de sa Technologie et il a raison, je l’aiderai pour cela. Notre modèle coopératif est obsolète, chacun le sait. Il souhaite une refonte pour le bien du réseau et il a raison. Notre Président a plusieurs qualités rares qu’apparemment tu n’as pas ! il le dit lui même, il est très attaché au réseau Selectour, il sait reconnaître quand il a tort, il sait écouter, visionnaire certainement ……… En toute état de cause s’ il fait du réseau ce qu’il a fait pour son entreprise, je signe tout de suite!
    PS : je n’ai rien à vendre, je suis plutôt acheteur et mon intérêt est un réseau coopératif fort !
    Jean Marc Gameiro
    Administrateur SELECTOUR

  1569. Ce sujet est abordé à la légère par quelqu’un de léger, ce qui en fait un article tout simplement léger. En effet Mr Dufrenne aime employer de belles phrases et de beaux discours mais malheureusement ne connait ni le business ni le changement et l’adaptation que doit connaitre le tourisme dans les années à venir. Il me semble qu’à ce sujet Monsieur Abitbol possède un coup d’avance et cela personne ne peut lui enlever.
    Alors jaloux Monsieur Dufrenne ou tout simplement rancunier !!!

  1570. Nous avions tous oublié votre prose et vos envolées lyriques.
    Quel culot vous avez !
    A croire que vous êtes frappé d’amnésie, et ou de masochisme incurable…
    Un peu d’aide ?
    Ça commence par un T est fini par un C, en trois lettres.
    Continuer à vos vers libres, cher Troubadour, vous nous divertissez…
    La campagne à trouver son comique

  1571. Pour une fois que Mr Dufrenne trouve les mots justes , le pauvre voit toute la cour du Ducé lui tomber dessus…..
    Excellente synthèse….
    Seulement quoi faire Mr Dufrenne ?
    Vous voir revenir au conseil ?
    J’attends la suite avec envie
    C’est le Gobert qui doit etre vert , se faire piquer le record de « lu »
    Ca mérite une contre attaque dès Lundi Mr Dom

    • La neutralité de La Quotidienne n’est plus à prouver. C’est ce qui fait sa force. Alors que Gobert en veut à la terre entière et manque souvent de lucidité et de hauteur de vue !! voilà c’est dit !

  1572. Vous êtes si prompt à critiquer par écrit et par presse interposée alors qu’il serait plus honnête et courageux de le faire en interne entre vous et face au président.
    ce déballage me semble bien lâche.
    La critique vous semble si facile, alors que sans doute pour vous, l’art est trop difficile.
    Alors soyez un démocrate courageux et allez affronter El presidente (comme vous dites) et par pitié, débattez en privé.

  1573. Vous qui vous êtes tant plaint de l’attitude de Monsieur Gobert à votre encontre… Serait il devenu votre mentor ?
    Malheureusement il n’a pas su faire sortir que le meilleur de vous même

    Et à part faire du mal à la marque « Selectour », votre verbiage n’a à ce jour aucun intérêt… car dicté par un « ego » qui ne supporte toujours pas votre rejet du CA par le réseau un jour de juin 2016.

  1574. A l’heure où l’on parle sans cesse de promesses et d’engagements non tenus, et de l’adéquation de la parole des dirigeants avec leurs actes, comment pouvez-vous ainsi dénigrer le travail de Laurent Abitbol qui a dépensé de l’énergie et de la créativité pour mener à bien le programme sur lequel il a été élu ?
    Il est prématuré et déplacé de peindre le tableau négatif que vous affichez ici.
    Par ailleurs, croire aussi peu dans le réseau dont vous êtes un « historique » et le traîner dans la boue alors que des réformes profondes sont en route n’est ni cohérent, ni fair-play… Qui vous empêche d’aller ailleurs voir si l’herbe est plus verte ? Si tant est qu’on puisse s’interroger sur des partenaires intéressés par une recrue aussi négative…
    Quand perdra-t-on, l’habitude, dans ce pays de râler avant de mesurer les effets de chaque initiative ?
    Laurent Abitbol en a fait beaucoup en huit mois, alors qu’il subit, comme ses prédécesseurs, un contexte difficile… Préparer le Selectour de 2020 est un très gros chantier et on devrait plutôt se réjouir que quelqu’un s’y soit attelé…

  1575. Cher Monsieur Dufrenne, quel article à charge alors que vous êtes l’exemple de l’échec chez Selectour ! Monsieur ABITBOL prouve pour l’instant qu’il sait faire, vu la motivation qu’il a pour notre réseau je pense qu’il va nous mener très haut.
    Soyez bon joueur et laissez les travailler.

  1576. Le temps est un mot que vous ne semblez pas connaître Monsieur Dufrenne, car avant de juger une Présidence, généralement on le fait en dressant un bilan au bout d’un certain temps.
    Vous portez des jugements hâtifs sur des comportements, des mesures, sans n’avoir aucune idée des répercutions qu’ils peuvent avoir : c’est en tenant compte de ces répercutions que l’on est généralement en mesure de dresser un bilan. Et à ce moment-là et uniquement dans ce cas, un jugement peut être porté sur des actes réels.
    Cela fait huit mois que Laurent Abitbol Préside ce réseau dont il ne connaissait pas les rouages puisqu’il venait à peine d’être élu administrateur, laissons-lui le temps de prendre les mesures qui lui semblent bonnes et nous verrons les résultats, mais rassurez-vous, certains sont déjà inscrits.
    Et si l’on regarde son passé professionnel, les résultats seront palpables puisque nous avons à faire à quelqu’un qui n’a plus à prouver son efficacité dans nos métiers.
    Laurent Abitbol est Président depuis seulement huit mois. Quant à vous Monsieur Dufrenne, il vous aura par contre fallu moins de huit mois pour plonger le réseau dans un désastre financier et commercial sur la négociation des contrats TO.
    Ce jugement que vous portez montre à une très forte nostalgie, ou amertume de ne plus faire partie du conseil d’administration. Mais ce sont les adhérents qui se sont exprimés à votre égard, et nous sommes maintenant dans un autre temps.

  1577. Une entreprise, ce n’est pas une démocratie… Mais on sent beaucoup de résistance au changement dans votre analyse. Peut etre meme de nostalgie… Vous oubliez de dire qu’ Abitbol renforce la politique de référencement auprès de ses fournisseurs, et la discipline au sein du réseau pour ce même référencement. Le principal point faible de SA jusqu’ici au yeux des fournisseurs.

    L Abitbol a une belle connaissance du business dans son ensemble, et une vision. Et pire, car c’est souvent vu comme un crime en France, a reussi dans le tourisme et s’est enrichi…

    Et puis mieux vaut peut être régler vos comptes ailleurs que publiquement , dans la presse professionnelle… Sans être nécessairement loyal, vous pourriez peut être éviter d’étaler sur la place publique ce qui est votre vérité, mais pas forcement LA vérité…

  1578. En tout cas, les contacts et demandes enregistées lors des salons grand public auxquels l’Office de Tourisme américain représenté en France par le Visit USA, montrent que la demande reste très forte. Que ce soit à Lyon, Toulouse ou Lille, les candidats au voyage se sont pressés sur les stands des offices de tourisme ou des voyagistes présents. On verra si Paris confirme cette tendance. La grande quantité de « répétiteurs », ceux ayant déjà été aux Etats-unis et qui veulent découvrir d’autres régions parfois même méconnues et le développement des guides de voyage démontrent que la demande est là; et si le dollar reste à son niveau, l’année ne devrait pas être sinistrée comme vous le pensez. D’ailleurs les vols sont déjà bien chargés et les parcs nationaux bien remplis.

  1579. Une des principales niches porteuses du tourisme réceptif même si seulement 42% des visiteurs sont internationaux, ce qui laisse aux agences réceptives une grande marge de manœuvre pour renforcer encore la filière et s’inspirer de la stratégie mise en place pour l’appliquer aux autres niches tout aussi porteuses. (luxe, fluvial, tourisme vert…)
    Jouons collectif, la France à tout à gagner de se doter d’une force de vente unie derrière la vitrine Atout France.
    https://facebook.com/FrenchDMCAssociation

  1580. Un remarquable article qui démontre, s’il en est besoin, que chaque secteur d’activité, chaque niche, même celles qui ne sont pas confrontées à un budget qui impose le cahier des charges, doivent opérer en réseau pour être visible sur le marché mondial.
    les acteurs du tourisme réceptif français n’échappent pas à cette règle.
    les 674 agences ayant une activité réceptive, exclusive ou occasionnelle, sont invitées à rejoindre la FRENCH DMC ASSOCIATION pour gagner la visibilité internationale indispensable pour vendre nos niches et nos régions plutôt que d’attendre que les visiteurs n’achètent que les plus visibles d’entre elles.
    Hervé ROCLE
    Président-Fondateur
    http://www.french-dmc-association.com

  1581. Ils sont bien gentils chez Atout France avec le label Vignobles et Découvertes et le besoin de progression de l’oenotourisme et leur « aide »

    Mais faudrait pour ça que les dossiers suivent et que leur aide soit réelle !

    • d’ou la nécessité vitale de s’unir pour les acteurs du tourisme réceptif afin de gagner la visibilité internationale qui manque à chacun d’entre eux, aux yeux des émetteurs internationaux, mais aussi des institutions françaises et européennes du tourisme.
      rejoignez la FRENCH DMC ASSOCIATION

  1582. Vous omettez la rationalisation des compagnies feeders d’AF rassemblées sous le pavillon HOP, ainsi que le lancement de la pseudo Cie Boost pour le Long courrier AF.
    Par ailleurs, si les Français sont moins « faciles » à manager que leurs homologues Britanniques et Allememands; il faut noter également la bonne qualité des dirigeants contrairement à Air France; ce qui est aussi une tradition, héritée de la Cie Nationale, qu’il faudrait tenter de corriger à l’avenir. …

  1583. Les propos sur la fête de Lumières nous tirent vers la lumière .
    J’espère que tous ceux qui désirent le vivre une fois auront l’occasion
    de le faire.
    Merci à toutes les bonnes volontés qui montrent le bon côté des choses
    et aux organisateurs. Je lui souhaite une bonne continuation

  1584. Toute les sympathisants et curieux de l’autre aimeraient participer à la fête de la lumière ( Divali).
    Je suis dans le sud de la France proche de Toulouse et souhaite savoir ce qui est prévu pour ceux qui ne peuvent pas monter à Paris.
    Je travail dans le voyage,les fêtes japonaise c’est bien.
    Il serait agréable de découvrir d’autre philosophies.
    Merci

  1585. l’Afrique du Sud est une très belle destination, mais attention à garder son côté authentique et promouvoir l’éco-tourisme, la rencontre à travers des ateliers de cuisine, de plantation……
    Etre actif et non passif dans la découverte .

  1586. Oui mais les roms, les voleurs, les tags sur les murs, Paris est crade, pas accueillant ( voir Gare du Nord la honte).

    Bref les attentas on bon dos mais il n’y a pas que cela ( les touristes detroussés…).

    Les hotels super chers, prestations moyennes… Bref Paris c’est fini et cela ne va pas s’améliorer.

    Quand je viens en France et arrive a PAris, je me dis mais je suis ou? ON se croirait en Afrique et c’est plein de roms pickpockets partout.

  1587. Tous les acteurs du tourisme ont la même problématique, avoir une stratégie cohérente pour définir qui fait quoi et être capable de s’unir pour avancer main dans la main sans craindre de se faire mordre en tendant cette main.

    La FRENCH DMC ASSOCIATION, née il y a 6 mois, appelle les 577 agences réceptives identifiées (plus toutes les autres) et tous les acteurs partenaires que sont les guides, transporteurs, hébergeurs, restaurateurs, sites touristiques et événementiels privés et public à s’unir pour tous ramer dans la même direction et gagner représentativité et visibilité sur toute la planète.

    TOUS ENSEMBLE ALLONS CHERCHER 100 MILLIONS DE VISITEURS ANNUELS A L’HORIZON 2020 ET INVITONS LES A DÉCOUVRIR TOUTES NOS RÉGIONS, Y RESTER PLUS LONGTEMPS, ET A Y DÉPENSER PLUS.

  1588. Vous êtes donc Bressan. Donc, un ventre jaune…
    Mais qu’importe la couleurs.

    C’est vrai que les produits français sont excellents, mais,
    vous n’aimez pas ce qui se passe hors de France ? Vous
    savez, la vocation de la Quotidienne est de parler de
    voyages.

    Il y a aussi des produits intéressant ailleurs. Je plaisante
    bien sûr.

    François Teyssier

  1589. Rendez vous pris a Bercy le 3 mars prochain et contact etabli avec Roland HEGUY la semaine dernière. La FRENCH DMC ASSOCIATION appelle toutes les DMC de toutes les regions et de toutes les niches touristiques à la rejoindre et à se mobiliser pour participer activement a cet objectif de 1 % de PIB supplémentaire.

  1590. Salut ma Carole,
    Tu as été une des premières manager à me prendre sous ton aile lorsque j’ai repris VLV au côté de Claude BOUCAUD en 2005, j’ai toujours apprécié tes réactions rapides et ta disponibilité ainsi que celles de tes collaborateurs, un clin d’oeil particulier à Gilles, Nicolas, Alexandre, Sarah qui m’ont apporté la même écoute et attention.
    Peut-être auras tu plus de temps désormais pour passer à Lyon et casser la croûte !!! appelle moi.
    PLEIN (de bons) VENT pour la suite,
    prends soin de toi
    Amicalement

  1591. Pas vraiment représentatif la tendance de Travelski (moins de 1% des séjours totaux du marché français) pour une projection montagne.
    Le comparatif semaine à semaine comporte un biais important (pas les mêmes zones d’un hiver sur l’autre)

  1592. Ma marraine de cœur quitte Plein Vent . mais peux aisément , si elle en a le temps et l envie ,réorienter sa carrière vers le coaching dans la vente .!Merci, Carole, de m avoir accueillie avec ta générosité, ta fougue et ton professionnalisme. Il faudra bien du courage à ton éventuel successeur. Moi, j ai beaucoup de chance de te garder tout prêt de moi .. à Nice.! ..Millions de bises CG

  1593. Michel Yves, tu as raison, l’Airbus A350 est un bel oiseau. Comme je l’ai indiqué, je suis mal tombé. Cela peut arriver. Je reviendrai sur Finnair en Avril. J’espère pouvoir écrire que c’était parfait. J’apprécie tout de même le dynamisme et la gentillesse du service commercial à Paris. Pour l’aéroport d’Helsinki, je suis moins admiratif, mais mon drame est de trop fréquenter Changi 🙂 merci pour ton commentaire. Amicalement. Serge

  1594. Carole,
    Tu as de la chance, Hawawini ne m’a jamais fait de commentaires comme celui qu’il te fait aujourd’hui. Comme de très nombreux professionnels le savent, tu as participé grandement au succès de Plein Vent. Je suis certain qu’on te reverra sous peu. Je t’embrasse fort. Serge

  1595. Bonjour Carole,
    Et oui….. 37 ans de vie dans le tourisme avec un beau parcours dont tu peux être très fière, une belle aventure professionnelle remplie et bien riche de rencontres heureuses.
    Tu as toujours su faire le  » lien  » , rencontrer, partager, échanger, engager, recevoir, administrer, diriger, investir, entrainer et toujours regarder de l’avant avec des équipes investies motivées et engagées à tes côtés ……
    On a été heureux de te rencontrer, et de partager avec toi tous ces moments importants de nos parcours respectifs.
    On continuera à se voir car nous sommes de chers amis depuis fort longtemps, nous continuerons à échanger, voyager ensemble refaire le monde autour d’un bon verre de vin blanc frais en Provence sur la côte à Paris mais aussi à Bali ou a Alexandrie…..
    Bonne route à toi et à très bientôt
    On t’embrasse fort et la vie continue
    Les Wini’s

  1596. Good Luck, ma fille…sans toi PLEIN VENT ne serait pas la ! je me souviens de l’agence PLEIN VENT où tu étais au comptoir à st laurent…conccurent sur les groupes dans les alpes maritimes de PLEIN SUD. Vous avez été meilleur que moi et donc j’ai du m’incliner car vous avez pris le tournant du réseau, bien avant moi, et surtout vous vous y êtes tenus. Bravo à Philippe Senacq et surtout à toi qui savait faire au niveau commercial alors que lui était un cost killer et un visionnaire.. Bonne chance si tu continues encore à bosser en consultant ou autre, tu en as l’expérience. mais penses à toi…Bises yves

  1597. Serge,
    Je prends réguliérement Finnair en classe Affaires (1500€ l’aller retour en Asie) et je n’ai pas du,tout le même ressenti. J’aime l’aéroport d’Helsinki, quand on a le temps il est fort symptahique. J’adore l’A350 qui est un avion (tout comme le 787) qui change le ressenti d’un vol. On arrive frais et dispo après 11h de vol. Je reconnais que les repas ne sont pas de notre goût gastronomique mais je conseille le pain finlandais, absolument délicieux. Pour moi le rapport qualité-prix est remarquable. Introuvable ailleurs.
    Bonne idée que de retenter le coup.
    Myl

  1598. Une excellente nouvelle pour toute la profession des agents de voyages.

    La FRENCH DMC ASSOCIATION qui représente désormais les DMC françaises (et les agences ayant une activité réceptive) souhaite évoquer un point particulier, déjà évoqué avec Emannuel TOROMANOF fin 2015 : La garantie financière des agences réceptives qui travaillent essentiellement ou exclusivement en B2B, et dont les fonds des agences et TO émetteurs détenus par elles, ne sont couverts par aucune garantie, n’étant pas les fonds du consommateur final. Cotiser à l’APST (ou autres organismes devenu rares) est cependant obligatoire, sans disposer d’aucune garantie financière, pour obtenir l’immatriculation à ATOUT FRANCE.

    La seule solution qui permettrait de garantir ces fonds B2B serait d’envisager de disposer de comptes séquestres comme le font les agents immobiliers, notaires, avocats ou les plateformes web pour protéger les transactions dématérialisées.
    Cette solution permettrait d’apporter les mêmes garanties aux professionnels qu’aux consommateurs sans toutefois faire courir un risque financier plus important pour l’APST.

    à votre disposition pour réfléchir ensemble à des solutions qui permettront le développement international des DMC françaises et leur participation à l’objectif d’aller chercher 100 Millions de visiteurs annuels à l’horizon 2020, les inciter à venir plus longtemps dans toutes nos régions et à y dépenser plus.

    Hervé ROCLE
    Président Fondateur

  1599. Un rapport très intéressant qui fait le point sur les exigences spécifiques des touristes « seniors » et les réponses de 36 spécialistes des différents secteurs transversaux concernés. mais un absent de taille : Un représentant des agences réceptives (DMC pour Destination Management Company, appellation internationale) répondant à un des points les plus importants de leur critère de décision : disposer d’un contact humain qui leur apportera cocooning, prise en charge à leur arrivée, mise à disposition d’un interlocuteur local disponible pour gérer tout impondérable, mineur ou important, qui viendrait perturber le déroulement du programme prévu.

    Les DMC répondent très exactement à cette exigence, partout en France, et disposant d’experts dans toutes les niches touristiques.
    Leur rôle est, plus en amont, de conseiller et de construire l’offre en amont, en étudiant le cahier des charges avec l’agence ou le Tour-Opérateur étranger (connaissance des lieux d’hébergement, de leur accessibilité, des visites adaptées ou répondant aux attentes et intérêts du voyageur individuel ou groupe, du rythme et du timing du programme comme une grosse journée d’excursion incontournable suivi d’une visite plus cool ou d’un temps libre…)

    La FRENCH DMC ASSOCIATION est née du constat qu’il n’existait aucune structure représentative des 577 agences identifiées ayant une activité principale ou secondaire réceptive et qu’aucune, individuellement n’avait une quelconque visibilité internationale, européenne, ni même auprès de nos propres institutions.

    Les contacts pris avec Matthias FEKL et nombre de ses collaborateurs tels que Audrey LEGARDEUR, Guillaume BOULANGER, JEan Pierre MAURY, et plus récemment Michel DURRIEU et Emilie BABUT sont des premières prises de contacts positifs, je vais m’atteler à me rapprocher du sénateur Christophe BOUILLON pour compléter son information.

    Merci de votre rapport
    Hervé ROCLE
    06 09 23 68 10

  1600. Pierre, si je respecte votre avis, je ne suis pas d’accord avec ce point de vue. Il existe depuis un certain temps une guerre entre les chiites et les sunnites. Nous savons que cette guerre est alimentée par l’Arabie Saoudite et certains émirats. Mais les occidentaux ont leur responsabilité dans ce conflit qui inclut la création de Daesh. Il y a eu l’intervention désastreuse des américains en Irak, l’intervention de la France en Libye. Ce sont également les ventes d’armes et le besoin de protéger l’accès au pétrole. Ces pays ont été laissés dans les mains de responsables musulmans fondamentaux. Il faudra un certain temps pour que ces pays s’apaisent. Nous subirons malheureusement encore des attentats. Mais ce n’est pas en fermant les frontières que le problème sera résolu. En signant le décret anti-immigration, Trump insulte tous les musulmans qu’ils soient concernés ou non par ce décret. Trump est un populiste. Il ravit les personnes qui croient que l’étranger prend leur emploi. Il est entrain de créer une nouvelle forme de terreur qui ne sera pas profitable aux Etats-Unis. Je vis en Asie proche de l’Indonésie, premier pays musulman au monde. On ne rencontre pas de problème jusqu’à aujourd’hui. Pour finir, le tourisme souffre de façon sporadique. Il souffrira davantage avec la décision de Trump, lourde de conséquences. C’est mon opinion personnelle

  1601. Quand ouvrira t’on enfin les yeux sur le nouveau monde dans lequel
    nous sommes obligés de vivre
    depuis le 11 septembre ?
    TRUMP , en ce domaine ,n’est en rien responsable de la guerre civile déchirant l’Islam.
    Soyons intelligent et réaliste .
    Le Tourisme en souffrira de plus en plus ,avec ou sans le Donald !
    Tout le reste n’est que de l’enfumage politicien tous azimuts .

  1602. SINCERES FELICITATIONS, JP SAUVAGE !
    Si les directions francaises des compagnies membres du BAR sont uniquement en charge du trafic outgoing, elles peuvent avoir un rôle important de mise en relation de la FRENCH DMC ASSOCIATION avec leur siège national qui vend leur trafic outgoing à destination de la France. Un amical coup de pouce serait bienvenu et participerait a un développement de nos business gagnant/gagnant.
    Au plaisir d’un contact.

  1603. C etait une tres bonbe emisdion qui montre l envers du decor ,seu, les responsznlrs en faute sont en colere
    Jeter des ordures a la mer ,poluer l’air des habitants pres des ports est helas une realite qui provoque de vrais problemes respiratoires.
    Pourquoi nier l evidence puisqu il existe deja de bonnes solutions.
    J aime beaucoup les croisieres n en ai fait aussi et moi aussi j ai ete beaucoup incommodee par les fumees du bateau,notament dans les jacussi des ponts superieurs!
    J esper que l energie a nier les fait sera utiliser a lutter contre la polution en pensant a la terre que on va laisser a nos enfants .
    Merci a vous

  1604. heureusement que cette émission n’évoque pas les voyages touristiques en avion car pour ce qui est de la qualité de l’air extérieur…
    Compte tenu du nombre de passagers transportés la pollution émise par personne n’est peut-être pas pire que un automobiliste seuk dans sa voiture sur le prériph de Paris.
    Je voyage de temps en temps en croisière, c’est génial quand on a des problèmes de santé, on est indépendant et voyage sans se fatiguer (trajets en bus si séjour, refaire les balises,etc…)les spectacles sont de qualité ainsi que le personnel toute catégorie confondue.
    Peut-être que la « journaliste » envisage de travailler pour un journal à sensation???

  1605. avez vous lu ou entendu se commentaire qui dit qu’il y aurail trop de bateaux de croisieres bien sur polluents les médias en général sont toujours négatifs à la recherche du sensass pitoyable.

  1606. Plus que tout autre secteur d’activité, le tourisme communique plus efficacement avec la photo et la vidéo.
    Encore plus que les rédactionnels institutionnels que nous pouvons diffuser, l’expérience clients est largement plus plébiscitée sur les réseaux sociaux ou les internautes s’identifient aux autres internautes.
    pour les DMC qui travaillent en B2B, l’expérience clients doit être les témoignages des agences et TO émetteurs qui nous ont fait confiance pour la gestion de leurs propres clients et le retour positif de ces mêmes clients.
    Une stratégie nationale à imaginer car peu d’entre nous ont les moyens humains, financiers et techniques de réaliser leurs propres photos ou vidéos, de communiquer dessus et de gagner la visibilité indispensable.
    Pas de doute, c’est unis et avec une stratégie commune que nous serons plus visibles, plus audibles et plus forts.

  1607. Effectivement décevant ce parti pris rédactionnel pour une émission telle que THALASSA!

    On attendait mieux d’eux…….

    Subsiste une évidence que chaque professionnel du voyage devrait avoir en tête « un journaliste TV ne montre que ce que les téléspectateurs ont envie de voir :
    les monstres des mers qui polluent, le personnel exploité, les touristes demeurés, etc…

    Pas ou peu de place au contradictoire : les partenariats des compagnies maritimes avec les ONG, la prise en compte de celles -ci de l’environnement, les effets positifs des passagers sur les économies locales ,etc…

    THALASSA n’a donc pu résister à ce diktat manichéen de la production télévisuelle et on peut déplorer que l’approche universelle de la « thèse, anti-thèse, synthèse » n’ a plus droit de cité.

    on se consolera en analysant finement l’audimat de THALASSA!

    bonnes ventes…….de croisières!

  1608. Plusieurs raisons à mon avis:
    – les Francais ont peur de s’aventurer dans la jungle du business (trop risqué mieux vaut être fonctionnaire)
    – les réglementations émises par la DGAC sont trop contraignantes
    – peu des Francais ont les capacités financières de monter, gérer et pérenniser de nouvelles compagnies

    Solution: simplifions toutes les règlements et normes, modifions le code du travail, réorientons l’épargne vers les entreprises et enfin laisser les Français libres d’ agir et d’entreprendre.

  1609. Bonjour,
    Quelques petites remarques après avoir parcouru ce papier :
    1/ la gare de Gap est à 15 km de l’entrée de l’autoroute A51
    2/ le centre de Mont de Marsan est à 12 km de l’entrée de l’autoroute A65
    3/ le centre-ville de Tulle est à 7 km de l’entrée de l’autoroute A19
    Certes, ces autoroutes n’entrent pas au cœur des centres villes … mais on y respire peut-être un peu mieux qu’à Grenoble ou Reims , non ?

    Mais surtout quid des coûts pour la société du bilan carbone d’une activité aussi écolo et agréable pour l’environnement que le transport par hélicoptère ? C’est un peu comme le diesel, en fait : c’est pas grave, tant qu’on mutualiser les pertes, continuons à privatiser les profits …

  1610. « Très apprécié des professionnels français, partenaires, collègues et même concurrents », je suppose que M. Garcia Capdevilla a rédigé lui-même son article?

  1611. Cet article comporte un certain nombre d’inexactitudes. Il faudrait être plus rigoureux concernant des sujets de cette importance et gravité.
    1/ Boiloris n’a pas rachété d’agence Thomas Cook avenue Paul Doumer. Il n’y en avait pas. Boiloris a acheté plusieurs agences Thomas Cook a bas prix dont celle de la rue Chernovize qu’elle a déménagée avenue Paul Doumer.
    2/ Thomas Cook n’a pas patienter longtemps pour de nombreux impayés. Thomas Cook a patienté longtemps pour quelques règlements à la centrale sur la fin de l’année qui on fini par se solder par UN impayé massif.
    3/ Solea et Beachcomber tours ne sont pas des « TO DAC » car pas référencés par Thomas Cook.

  1612. Nous avions déja abordé le sujet d’une solution mobile pour la FRENCH DMC ASSOCIATION pour visiter les émetteurs internationaux et leur vendre les services de nos adhérents sur toutes les régions et dans toutes les niches de France !
    Bravo à Karine HOSANA d’avoir franchi le pas pour aller chercher les clients plutôt que de les attendre !
    Mutualisons nos idées, nos énergies, nos compétences et nos moyens pour devenir la force de vente incontournable du tourisme réceptif français dans le monde.

  1613. Concernant la Turquie, vous oubliez me semble -t-il la raison principale de la désaffection des touristes. Une quinzaine d’attentats (perpétrés par Daech ou la rebellion kurde) ayant faient plus de 350 morts dont des touristes en 2016.

  1614. Un homme vraiment exceptionnel, qui nous a tous marqués.Il est toujours aussi vivant par son souvenir.
    Quelle chance immense de l’avoir connu!!
    Un bel exemple de vie et d’amitié, dont le souvenir perdurera toujours aussi vif et chaleureux.
    Un rayon de soleil quand tout semble gris.
    Francesca

  1615. Est ce toujours vrai qu après avoir fait un voyage en Iran on ne peut plus aller aux États Unis ? Ceci étant valable même après renouvellement de sont passeport, l ancien portant le visa iranien ?

    K.S

    • bonjour K.S

      merci de l ‘intérêt que vous avez porté à l’Eductour Iran organisé par Visiteurs.
      Il convient d’être précis :
      Il est parfaitement possible de se rendre aux Etats unis avec un visa iranien sur passeport.
      Les conditions sont les suivantes : (extrait des conseils aux voyageurs) :

      « Par ailleurs, les voyageurs qui se sont rendus en Iran, Irak, Syrie ou au Soudan depuis le 1er mars 2011 et les personnes ayant la nationalité de l’un de ces quatre pays ne peuvent plus bénéficier du régime d’exemption de visa. Ces personnes devront dorénavant solliciter un visa auprès des autorités diplomatiques et consulaires américaines. »

      Il faut donc demander un visa.

      bonne journée à vous

      Philippe Marquenet

  1616. « (Bien sûr, il faut se conformer aux coutumes du pays et notamment le port du foulard pour les femmes) ».
    Le port obligatoire du foulard n’est absolument pas une coutume iranienne. Il suffit de regarder des photos d’avant la dictature des ayatollahs pour voir nombre de femmes non voilées.
    Jusqu’où ira votre soumission ?

  1617. Ceci est exact en ce qui concerne les compagnies aériennes qui devraient s’aligner, toutefois ça l’est moins quand il s’agit de TO (puisque si la compagnie aérienne qui assure le vol fixe les taxes à 470, on est bien obligé de se baser là dessus) Donc tant qu’il y aura un écart sur les taxes à l’achat sur un même trajet (notez qu’un tel écart dans cet exemple le 470 étant souvent lié à un vol via un hub relativement cher comme LHR ou FRA par exemple) on sera bien obligé d’appliquer les taxes du vol en question puisqu’il s’agit du prix d’achat réel.

  1618. Donc soit nous sommes tous taré (collectivement et simultanément) une vrai prouesse de syntonisation mondiale 😉

    Soit il y a des raisons structurels qui nous impact tous en grande majorité (les plus petits)

  1619. Allez donc faire comprendre tout cela aux écolos qui s’enferment totalement dans leurs idées. C’est tout simplement impossible au moins en France ,pays où certains partis politiques que je ne nommerai pas leur ont laissé beaucoup trop de place par simple intérêt électoral…

  1620. Et Notre Dame Des Landes attends le lancement des travaux…. Alors que le savoir Faire est la et que la France pourrait devenir le précurseur des aéroports a faible empreinte écologique ( surface, consommation,…)

  1621. Ben oui… le service minimum non assuré ce n’est pas nouveau mais avant airbnb comme il n’y avait pas de concurrence … (pareil la bouteille d’eau dans les taxis…) ; cela dit airbnb ne date pas d’aujourdhui ; la question qu’on peut se poser c’est pourquoi les hoteliers mettent tant de temps à réagir … ; après pour booking et autres OTA, suffit souvent d’essayer de reserver en direct sur le site d’un Hotel pour comprendre …
    Et effectivement Accor (Bazin) semble être le seul à avoir « compris » : c’est quand même troublant qu’il n y en ait qu’un dans cette profession

  1622. VOUS VOUS TROMPEZ DE CIBLE !
    Messieurs les syndicalistes, voici encore un exemple de votre incapacité à changer de mentalité.
    au lieu de prendre les touristes en otage et rendre votre grève impopulaire, en plombant encore un peu plus le tourisme qui n’a pas vraiment besoin de ça.
    faites la grève du ticket gratuit… les visiteurs seront ravis, les touristes qui sont venus voir la tour Eiffel garderont un bon souvenir des grévistes et vous aurez emmerdé vos employeurs, ce qui est l’objectif d’une grève.
    Après, il existe aussi une solution, mettre les négociations sur la place publique pour prendre le public à témoin du bien fondé de vos revendications et avoir leur soutien.
    Bon courage à nos amis professionnels acteurs du tourisme réceptif, guides, transporteurs, hôteliers et restaurateurs qui sont les victimes collatérales de vos actions impopulaires.
    https://facebook.com/FrenchDMCAssociation/

  1623. Pour nos adhérents et ceux qui n’ont pas encore franchi le pas pour nous rejoindre et que nous espérons nombreux en 2017, voici un compte rendu de ILTM 2016 la semaine dernière : « Comme chaque année, un très beau salon avec des contacts de qualité. J’ai rencontré le membre Reed Expo en charge des exposants de la zone Europe. J’attends dans les prochains jours le dossier 2016 pour avoir la procédure et une idée des couts. Mais le bon plan (financier) sera que la FRENCH DMC ASSOCIATION expose avec ATOUT FRANCE. »

    La liste des 1617 exposants visités par 1500 acheteurs du voyage de luxe en provenance de 83 pays. Parmi eux … 10 réceptifs français sur 5 stands en propre et 5 hébergés par Visit’Britain, Atout France, Cannes Tourism Board, Dubaï Tourism et Queen of clubs…
    Sur le stand Atout France : des hôtels, des maisons de Champagne, grands magasins et limousines.
    Autres stands « France »: des agences de représentation pour des hôtels.

    Pour avoir échangé avec des hôteliers qui exposaient pour la première fois, leur retour est très positif et très nettement > à RDV France. A suivre donc…

    Bonne journée,

    Patricia LINOT
    Fondatrice et dirigeante
    +33 (0) 6 08 23 95 82

    RENDEZ-VOUS FONTAINEBLEAU
    Destination Management Company
    13 rue de France
    77300 Fontainebleau – France
    http://www.rdvfontainebleau.com

    FRENCH DMC ASSOCIATION
    VICE PRESIDENTE DE LA REGION ILE DE France
    http://www.french-dmc-association.com

  1624. faire et défaire !! 🙁 mais tant mieux car bcp trop de problèmes posés par cette suppression d’autorisation de sortie du territoire pour mineur !
    à quand le retour de la carte d’identité ayant une vraie date de validité non contestable ???

  1625. Sur quelles photos pourras t on voir les tetes des nombreux adherants force VIVE du reseau qui ont fait le deplacement « a leur frais et a leur participation financiere des invités » pour assister a ce congres ?
    Une seule photo de l’assemblée vue de dessus aurait pu etre le plus petit denominateur du respect des veritables acteurs de ce congres.

  1626. Je vois que les pontes du tourisme se sont bien amusés pendant que les petits agents de voyages essayaient de faire des ventes sur les TO n’offrant pas de récompenses et ce pour faire plaisir au PRESIDENT. Au fait, est-ce bien raisonnable d’être président de 2 réseaux concurrents ?

  1627. Vaste sujet que les taxes d’aéroport, mais ce qui me semble anormal c’est que toutes les taxes YQ ou YR ne sont pas remboursables quand un billet est annulé avant départ , et elles représentent une part non négligeables: Toulouse St Martin départ 18 décembre sur AF : montant total des taxes :322.80 eur et YR 20000eur. Il y a une disposition qui aurait du être votée : ou en est ‘on et pourquoi obligatoirement demande en ligne, ne sommes nous pas capables de le faire en agence?

  1628. Poussons le bouchon et l’exercice jusqu’au bout : comme c’est un circuit « classique » (j’imagine auto-tour basique) , si le distributeur le fait lui-même en assemblant le vol +la voiture+les hotels idem le TO et qu’il le vend au même tarif, quelle marge se fait-il ?

  1629. Salut Philippe,

    Félicitations pour tout ce que tu as fait. Je pense que grâce à ton départ…je pourrai essayer de récupérer quelques marchés que nous
    avons en commun !!!ahahaha. Les jeunes ne sont pas aussi passionnés que nous , alors pars vite…good luck et bonne retraite méritée ( mais je suis sur que tu ne vas pas lacher aussi facilement… Amitiés Yes

  1630. Parce qu’il est vital de gagner une visibilité internationale indispensable à chacun d’entre nous.
    Parce que seul, chacun d’entre nous n’a ni le temps, ni la ressource humaine, ni les moyens financiers d’y parvenir.
    c’est vrai pour les régions, c’est vrai pour les offices de tourisme, c’est aussi vrai pour les DMC et tous les acteurs du tourisme réceptif..
    DMC des territoires, des terroirs, des niches touristiques, REJOIGNEZ dés maintenant.la FRENCH DMC ASSOCIATION.
    http://www.french-dmc-association.com

  1631. Le groupe Perseus promet une renaturation exemplaire et notamment des petits jardins en pétanques (7 000 m2) autrefois cultivés en légumes sur le versant de la colline du Château.

    C’est quoi des « jardins en pétanques » ?

  1632. Une incohérence de plus entre la volonté annoncée de nos dirigeants et les décisions politiques et économiques qu’ils prennent… Après l’ENA ils devraient faire des stages obligatoires dans des entreprises du secteurs d’activité que l’on va leur confier. D’où l’importance pour les acteurs du tourisme réceptif de s’unir pour représenter notre secteur d’activité REJOIGNEZ NOUS
    http://www.french-dmc-association.com

  1633. Je reviens tout juste (le 25 novembre) de la province de Samana, une des provinces, de la République Dominicaine, qui est la plus durement touchée par les pluies torrentielle et les glissements de terrains, qui ont frappé la République Dominicaine, depuis quelques semaines. C’est vrai qu’il a plu chaque jour de nos vacances d’une semaine, plus fort que je n’avais jamais vu pleuvoir et que nous avons vu des dommages dû aux glissements de terrains, mais c’est un pays qui vit beaucoup du tourisme et ils ont une résilience énorme, face au malheur. Aussi, ils font des pieds et des mains, pour rendre le séjour de tous, des plus agréables et y réussissent. Alors n’abandonnez pas cette destination, alors qu’ils ont plus que jamais besoin de l’argent du tourisme. D’autant plus que franchement, même si nous n’avons eu droit qu’à une journée de soleil, nos vacances ont été très agréables et reposante. Il faut juste être capable d’accepter que les voyages que l’on faits, ne peuvent pas tous avoir les conditions météos parfaites et aimer lire et se reposer! Et si on voudrait parler de vrai malheur pour ce pays, on devrait surtout parler de la pollution endémique qui est partout! Tant sur la terre ferme que dans l’eau, par des déchets, surtout du plastique en quantité astronomique!. Par exemple, il est déplorable de voir le site paradisiaque de Los Haitises avec ses monolithes impressionnants et son sanctuaire d’oiseaux marins, pollué par autant de plastique dans l’eau, tant partout dans la baie de Samana, qu’au pieds des monolithes d’un parc d’une beauté si incomparable…

  1634. Un hôtel littéraire, intéressant ….moi qui aime lire..
    Nous aimerions en savoir plus sur l’adresse, les tarifs, quelle type de restauration….
    Nous sommes dans le Vaucluse, donnez-nous l’envie d’y passer un week-end.
    MCHD

  1635. Un sujet que la FRENCH DMC ASSOCIATION mettra à l’ordre du jour pour les projets marketing de 2017. faire un show sur 13 régions, des questions qualifiantes sur chacune des 13 régions, et un diplôme d’expert des régions et de leurs DMC aux représentants de nos clients émetteurs.
    Bon week-end à toutes et à tous.

  1636. Rappel utile : Le droit européen prime sur le droit français et à ce titre ce que ne devrait pas ignorer M.Vals ni les éditorialistes…

    https://www.contexte.com/article/transports/notre-dame-des-landes-bruxelles-entretient-le-flou-sur-le-lancement-des-travaux_61148.html

    Extrait : À première vue, la Commission européenne considère toujours que les travaux de l’aéroport de Notre-Dame-des-Landes doivent rester suspendus tant que la France ne s’est pas mise en règle sur la procédure d’infraction lancée à son encontre en avril 2014.

  1637. Les attentats qui ont lieu partout dans le monde et leurs suites ont incité des milliers de touristes à renoncer à leurs projets par crainte de nouveaux actes de terrorisme. Les touristes recherches des destinations « ayant un dispositif de sécurité fiable ».

  1638. La FRENCH DMC ASSOCIATION permet aux DMC ayant, par défaut, le même statut que l’ensemble des agences émettrices, de gagner la visibilité qui lnous manque auprès des institutions françaises et européennes. Clairement identifiées, nous pourrons construire une stratégie nationale et signer des contrats de destinations pour vendre nos valeurs ajoutées aux émetteurs internationaux en mettant en valeur nos expertises, nos tissus locaux et les nombreuses niches thématiques dont regorgent toutes nos régions.

  1639. Parce que chaque acteur dun tourisme réceptif peut, en jouant collectif, apporter son expertise propre et sa valeur ajoutée au groupe pour encore mieux servir les visiteurs que nos clients émetteurs pourront nous adresser.
    REJOIGNEZ LA FRENCH DMC ASSOCIATION POUR GAGNER EN VISIBILITÉ AUPRÈS DES ÉMETTEURS INTERNATIONAUX.

  1640. Nous connaissons Monsieur Baroux depuis la création de notre association il y a 17 ans, et celui-ci a toujours fait dans la provocation.
    Si les plates-formes parisiennes peuvent absorber une augmentation du trafic techniquement parlant, Monsieur Baroux oublie tout simplement les 3 millions de riverains qui vivent sous les avions en Ile-de-France et qui n’ont pas l’intention de subir une détérioration supplémentaire de leur cadre de vie.
    Il faut tout de suite oublier ce quota de bruit. Le gouvernement qui mettrait cela en place serait carrément suicidaire ! Et arrêtez de prendre les riverains pour des imbéciles en nous promettant moins de nuisances et plus d’emplois. L’exemple anglais est un très mauvais exemple car ils ont exploité leurs infrastructures au maximum mais sans prévoir l’avenir et ils sont dans une impasse.
    Quant au low cost s’il était générateur d’emplois cela se saurait depuis longtemps. D’ailleurs la plate-forme d’Orly perd des emplois alors que le trafic passagers augmente.

  1641. Félicitations pour cette nomination à un poste qui manquait à la promotion de notre tourisme, un représentant des forces de ventes que représentent tous les acteurs du tourisme réceptif de toutes nos régions.
    La FRENCH DMC ASSOCIATION lancée à l’occasion du dernier IFTM TOP RESA sera heureuse d »échanger avec vous et de participer activement à la vente de nos services de nos expertises et valeurs ajoutées aux opérateurs internationaux.

    Hervé ROCLE
    06 09 23 68 10
    president@french-dmc-association.com

  1642. D’accord avec tout ce qui précède (sauf évidemment le premier commentaire de JP Thomas). Même Tunis a pris la décision et trouvé le moyen de déplacer son aéroport principal : la France serait à ce point moribonde ou irresponsable pour ne pas y arriver ?

    Le bruit est une première catastrophe, mais les pollutions atmosphériques locale (empoisonnement) et globale (réchauffement climatique) en sont deux autres bien pires pour la santé humaine, mais aussi animale et végétale.

  1643. M. Baroux et les millions de personnes qui habitent sous les avions ne vivent pas sur la même planète. Des populations subissent quotidiennement le bruit et la pollution au détriment de leur santé, de la valeur de leurs biens et de leur sécurité. Ils voient avec consternation se dégrader leur cadre de vie au fil des années.
    Ce Monsieur Baroux adepte d’un developpement sans contraintes d’aeroports enclavés en zone urbaine très habitée comme Orly devrait lire les très nombreux rapports universitaires et de chercheurs qui mettent en évidence une dépréciation des zones survolées et pas seulement à basses altitudes ou proches des pistes de décollage ou d’atterrissage. D’ immenses territoires urbanisés voient ainsi leur cadre de vie sacrifié au developpement incontrôlé et mal planifié de ce moyen de transport devenu un transport de masse.
    Ils constatent des phénomènes de paupérisation, de ségrégation et d’injustice sociale. Dans le cas d’Orly c’ est une aberration à 13km de la Capitale dans une région de forte tension immobilière.
    L’impact réel sur l’attractivité et la valeur de ces vastes territoires urbains et sur la santé publique doit être évalué à son juste coût pour la collectivité et cesser de brandir l’emploi pour justifier toutes les violences faites à l’environnement. Emplois d’ailleurs a la baisse, souvent déqualifiés et remplacés par l’automatisation des tâches.
    La seule règle qui doit être suivie est de supprimer les avions bruyants et les faire passer sur des territoires peu habités. Il faut arrêter le discours fou du lobby aérien qui se réjouit de développer un aéroport international en pleine ville. Il faut mettre en place une vraie étude concertée de l évolution annoncée du trafic aérien au niveau national pour contrôler les abus des low Cost, éviter la concentration en Île de France et valoriser les aéroports de Province souvent déficitaires et sous utilisés.

  1644. L’Union française contre les nuisances des Aéronefs (UFCNA) est indignée par les propos de M. Baroux qui pense que l’on peut enfiler les avions comme des perles sur les aéroports de l’Ile de France et de la « Province »sans souci des riverains déjà malades du bruit et de la pollution. Que M. Baroux écoute bien : un jour, peut être pas si lointain , l’exposition au bruit des avions sera déclarée catastrophe sanitaire et le scandale retentira comme celui de l’amiante ou de la vache folle… vous saviez et vous avez laissé faire.
    Les nuits sans sommeil pour les riverains de Roissy , de Toulouse, de Lyon , de Nice ou d’ailleurs , les essais des constructeurs à toute heure , les remises de gaz, les gros porteurs , c’est toujours plus ….
    et toujours pour les mêmes ….
    Les 2 remèdes immédiats sont : l’interdiction des vols de nuit sur tous les aéroports , la taxation du kéroséne qui ferait enfin payer le vrai prix du transport aérien. A bon entendeur salut!

  1645. Bel article, bravo.
    En plus vous n’êtes pas rancunier à La Quotidienne. Vous êtes le seul support à ne pas avoir été arrosé de pubs Beachcomber pour leur nouveau logo et vous ecrivez quand même des belles choses sur eux !

    belle conscience professinnelle. Suffisament rare pour être remarqué …

    Pierre D.

  1646. Monsieur Baroux fait semblant d’oublier que dans les plans d’exposition au bruit des aéroports régionaux concentrent 600 hab/km2 (5 fois la densité moyenne du pays) et 1200 hab/km2 pour les aéroports parisiens, alors que le territoire français contrairement à d’autres pays plus densément peuplés contient des zones peu habitées et que notre pays s’est doté d’un réseau de lignes à grande vitesse capable d’acheminer rapidement les voyageurs d’un centre urbain vers un aéroport. Vouloir poursuivre le développement du trafic aérien sur les aéroports existants c’est s’exposer à terme à des scandales sanitaires.

  1647. Le bruit à forte dose et la pollution causés par les survols intensifs d’ avions nuisent gravement à la santé des riverains qui habitent en dessous! C’est désormais prouvé par de nombreuses études.
    1- L ‘Ile de France va devoir trouver un moyen d’absorber l’augmentation inéluctable du trafic aérien.
    2- Or l’aéroport de Paris-Orly, fortement enclavé dans la ville, ne pourra pas augmenter encore davantage son trafic au détriment de la santé des 1,6 million de personnes qui habitent en dessous et qui sont déjà à saturation de nuisances.
    3- Donc un nouvel aéroport devra être construit en dehors des zones habitées pour absorber l’augmentation du trafic aérien parisien.
    CQFD

    C’est la seule solution raisonnable et responsable, solution déjà adoptée par de nombreuses grandes métropoles dans le monde soucieuses de concilier développement économique et protection de la santé des populations…

  1648. Raisonner en terme de quotas de bruit pour augmenter le nombre de vols est une ineptie.
    Les seuils de tolérance dans le domaine acoustique diminuent et la législation (en dehors de celle liée à l’aéronautique..) en tient compte pour limiter les niveaux de bruits acceptables.
    La prise en compte d’ autres paramètres tels que les effets psychosociaux est à l étude à l’ACNUSA pour ne pas raisonner qu’en terme de seuil de bruit à ne pas dépasser.
    Pensez vous sérieusement que doubler le nombre d avions au dessus des riverains soit acceptable socialement?
    Quant à l’impact sur la création d’emplois, rien n a été démontré dans ce domaine et ce n est certainement pas les low costs qui vont en créer.
    Mais après tout, nous sommes actuellement en période pré électorale et des belles promesses qui n’engagent que ceux qui y croient….

  1649. Monsieur JL BAROUX continue dans la provocation, comme toujours. Son métier est de promouvoir le tout aérien c’est donc normal. Sauf que jamais à Orly, le 1,6 million de survolés à moins de 3.000 m d’altitude n’accepteront une augmentation des nuisances : il se pourrait que les violences de NDDL se reproduisent d’ailleurs sur cet « aéroport en coeur de ville, dans Paris intra-muros » (Les Echos du 5 août) comme se plaît à le rappeler son directeur.

    Le quota de bruit pour remplacer le plafond en créneaux (règlement UE 598/2014) est « totalement exclu » par le ministre, la DGAC, l’ACNUSA, etc. Ca, c’est sur le papier actuellement.

    Nous avons une vision différente : les nouveaux avions sont moins bruyants (les vieux mettront tout de même 20+ ans à disparaître …), tant mieux, cela va profiter aux riverains et pas aux compagnies pour en mettre davantage : c’est une simple question de santé publique. Et que ceux qui vont passer leur week-end à Marrakech pour 60 € en billet d’avion ou la semaine de Noël aux Maldives fassent une heure ou plus de transport ne nous offusque pas du tout.

    Les avions : hors des zones habitées, point barre.

  1650. Bonjour

    Effectivement les groupes peuvent aider les agences à améliorer les marges, mais si vous voulez sortir de la vente occasionnelle auprès de votre réseau relationnel :

    A prendre en compte généralement :
    Hyperconccurence des pure players
    Souplesse : il faut pouvoir aller rapidement vers le cousu mains si besoin.
    Seuls face aux risques techniques (vols, change, hôtels, attentats..)
    Si rachat du groupe auprès d’un TO peu de chance de passer car souvent hors marché face toujours aux pureplayers : syltours, transunivers, capitales tours, partir (Visiteurs), etc… (et le etc… est long 🙂 )
    Activitée chronophage
    Amicalement

  1651. Le marché Parisien va nourrir les aéroport de Province…. C’est de l humour sur une autre planète… pas la vraie vie, il suffirait de faire un rapide sondage auprès des voyageurs Parisiens pour qu’il devienne évident, même pour un technocrate, que le souhait de ces clients demeure et demeurera de partir au plus près de chez eux et de raccourcir les temps de transfert domicile aéroport. Idem pour les illuminés qui pensent que, parce que d’autres illuminés ont implanté des aéroports à grands frais pour le contribuable dans des villes secondaires comme St Brieuc ou Angers, ils prendraient du traffic venant de toute la Bretagne pour le premier et de tout les Pays de Loire pour le second au dépend de Nantes, Brest, Rennes…. résultat : 2 magnifiques aéroports « internationaux » avec un traffic d’aérodrome …….. « amis voyageurs de la région Parisienne sauvez St Brieuc et Angers » promenez vous avec ce slogan dans les aéroports Parisiens et au moins vous allez bien faire rire… ( entre nous ce serait la même chose pour inciter à partir de Nantes)

  1652. Avant de donner des leçons de sécurité à la France, D. Trump devrait s’interroger sur le nombre de morts dus à la libération du port d’armes aux USA.

    Compte tenu que lui et ses acolytes sont pour le port d’armes, cela ne va pas aller en s’améliorant.
    Les chiens sont lâchés. Le ku klux klan se sent pousser des ailes et prévoit des manifestations.

    Il devrait également se poser la question.
    Si les touristes évitent la France pour risque d’attentats, ne vont-ils pas éviter les USA après son élection.

  1653. Quel bonheur de vous lire et de savourer votre interview avec André Bercoff ! Vous redonnez ses lettres de noblesse au métier de journaliste, qui nous change des propos stériles de café du commerce de l’oncle machin sur un site concurrent.
    Bravo continuez ainsi.

    P.Laroche

  1654. Bonjour à tous ,
    Je lis comme toujours le  » coup de plume » de notre ami Pierre Doulcet mais je réécoute avec plaisir la  » première  » de l ´émission  » Brut de Pierre  » avec le seul journaliste français et le premier ( André Bercoff ! ) )à avoir interviewver Donald Trump !
    Bravo à notre grand journaliste tourisme d’y avoir pensé et … Merci Pierre d’avoir demandé à l’APST d’être le sponsor de cette nouvelle rubrique de la Quotidienne
    Amitiés à tous,
    Raoul Nabet

  1655. Après mon coup de gueule dans La Quotidienne.fr hier,
    je félicite Christian Manteï d’ATOUT FRANCE de sa lecture et de sa réaction rapide et le contact de ce jour de sa collaboratrice me proposant un Rendez-vous… à suivre donc !
    Merci à laquotidienne.fr de donner la parole à ses lecteurs, la preuve, ça marche !
    Bon week-end à tous.
    http://www.laquotidienne.fr/427-millions-deuros-pour-le-tourisme-un-enieme-effet-dannonce-du-gouvernement/

  1656. Depuis Laurent Fabius qui a promis 1 milliard sur 5 ans, Jean Marc Ayraud avec les 10 millions d’urgence et cette nouvelle annonce le gouvernement n’arrête pas de promettre… Depuis plusieurs mois que j’ai écrit à François Hollande, Laurent Fabius, Matthias Fekl, Emmanuel Macron a Bercy, Christian Mantei a Atout France, Gérard Collomb a Lyon, Laurent Wauquier en Auvergne Rhone Alpes, pour annoncer la création de la FRENCH DMC ASSOCIATION dont l’objet est d’identifier, de représenter et de donner une visibilité et une strategie internationale aux agences réceptives françaises. Je ne quémande pas des millions (mais une aide pour un.lancement plus rapide serait la bienvenue) mais simplement déjà une réponse à mes courriers et e-mails.
    Seuls Laurent Wauquiez et Matthias Fekl ont pris le temps de me faire rencontrer leur collaborateurs pour m’écouter, mais de réunion de travail, de soutien humain, logistique, financier, de mise en contact ou de facilitation a ouvrir les vonbes portes, il n’en a pas été question.

    Seule La région Auvergne-Rhône-Alpes ou est domicilié le siège de l’association loi 1901, avec Laurent Cormier, m’ont proposé l’appui d’Apidae pour aider à notre communication, Merci à eux…

    Mesdames et Messieurs les politiques de tous bords qui voulez relancer l’accueil touristique de la France arreter de le dire, FAITES LE !
    C’EST CELA QU’ATTENDENT LES ÉLECTEURS DEVANT LESQUELS VOUS VOUS PRÉSENTEZ. ..
    Belle journée à tous.
    Hervé ROCLE
    Président fondateur de la FRENCH DMC ASSOCIATION
    ww.french-dmc-association.com.

  1657. Bonjour
    Est ce que dans sa politique de valorisation Mme Hidalgo pense à annuler les interdictions prochaines qui vont être mises en place pour la circulation des autocars de tourisme dans Paris et à bloquer le prix des parkings autocars qui augmente tous les ans?
    Faire un tour panoramique guidé de la capitale à pied va prendre un certain aux touristes chinois ou simplement provinciaux et par le métro je ne suis pas sure que la vue sur les monuments soit la plus belle!
    Il faut bien un moyen de transport simple et efficace pour amener les touristes italiens ou espagnols dans notre capitale ou simplement de l’aéroport aux hôtels.
    AU niveau pollution, l’autocar de tourisme récent est l’un des moyens de transport parmi les moins polluants.

  1658. Bonjour,
    Mytravelchic a changé de nom le 27/10/16. Désormais, le nom du site est idiliz.
    Pouvez-vous faire les modifications de votre côté ?
    Merci beaucoup,
    Margaux Dujol
    Trafic Manager Junior chez idiliz ( anciennement Mytravelchic )

  1659. bonjour

    je ne sais pas si Mr Leroux est équipé d’Amadeus ou Sabre, mais , l’offensive tarifaire d’AIRFRANCE , pour cet hiver, la place dans les meilleurs prix pour l’Asie du Sud Est,

    Ce que dit ce Mr Leroux est faux.

    Verifier avant d’affilmer Mr Le Roux. Je sus specialiste de l’Asie du Sud-est, et la premiere compagnie emise chez nous, c’est AIRFRANCE-KLM, pour une raison tarifaire

    Mr Idress
    http://www.samui-info.com
    idress@samui-info.com

  1660. intéressant mais arrivée tardive où les créneaux sont déjà bien positionnés
    il suffit de regarder les offres des sites low cost pour le constater
    sur l’asie les compagnies Chinoises occupent les premières places puis celles du golf les européennes ne faisant qu’une pale figuration avec des prix supérieurs de trente à quarante pour cent
    seule Finnair semble comprendre léa leçon
    en étant agressive
    Donc cela ne sera guère facile et comme d’habitude nous arrivons toujours après les autres

  1661. Nous ne l’oublions pas, en effet..
    Nous passions de bons moments pros et perso ensemble.
    Apres l’avoir nommé au poste transport chez Travelprice, il a consuidérablement amélioré nos performances et nos relations ave les transporteurs.Il avait l’intelligence et le charme; deux atouts pour la réussite.
    J’ai pas mal échangé avec lui tout au long de sa carrière, puis plus tard en Colombie et enfin sur son lit d’hopital.
    je pense souvent à lui.
    Il etait rare.

  1662. Si Caradec n est plus là pour défendre les salariés de Transat… ils ont raison de craindre le pire malgré leur excellente image dans la profession et leurs compétences… Comme on dit : ce sont souvent les meilleurs qui partent en premier…et la politique prend le pas sur le business….dans un groupe énorme qui devient de plus en plus une usine à gaz !

  1663. Bonjour,
    Mytravelchic a changé de nom hier, le 27/10/16. Désormais, le nom du site est idiliz.
    Pouvez-vous faire les modifications de votre côté ?
    Merci beaucoup,
    Margaux Dujol
    Trafic Manager Junior chez idiliz ( anciennement Mytravelchic )

  1664. C’est une très bonne idée…………. pour couler ce casino!
    En effet, encore une fois nos chers casinotiers français n’ont rien compris au monde du jeu. Etant incapables d’exploiter des casinos, au lieu de développer et de diversifier ce qu’est l’essence même de leur métier, le jeu, ces derniers se bornent à transformer leur établissements en salles de spectacles, restaurants, cafés etc. Ils sont ainsi passés de casinotiers aux vendeurs de limonade!
    Offrez plutot du jeu à vos clients!

  1665. Tres cher Marcel,

    Merci pour tout ce que tu as fait pour nous, les amis du Paradis a l ile Maurice te feront un bel hommage demain soir specialement pour toi.
    Toutes nos pensees a ta famille. Tes amis mauriciens.

  1666. IL FAUT RESPECTER NOS AGENTS DE RENSEIGNEMENTS ET NOS SERVICES SECRETS QUI RISQUENT LEUR VIE POUR INDIRECTEMENT SECURISER NOTRE TERRITOIRE NATIONALE.
    LE SILENCE EST DE RIGUEUR SURTOUT QUAND DAECH EST EN JEU.

  1667. J’ai connu Marcel il y a des…..lustres lors de son premier voyage d’étude en tant que commercial chez Rêve ..(en Egypte)
    C’était un grand pro…..Je suis à la retraite depuis peu mais suis très touchée et garde un excellent souvenir….de son éthique….(qualité assez rare ds la profession.
    Sincérement et courage à ses proches….
    Francine

  1668. Les propos tenus par le Secrétaire National au Tourisme des Républicains, sont typiques d’un opposant qui se contente de critiquer le gouvernement en place. On attendrait des commentaires plus réfléchis fondés sur une analyse plus approfondie.
    Un des problèmes majeurs pour les Touristes et les TOs de certains pays, en particulier Asiatiques, est le fait que nous soyons en « Etat d’Urgence ». Cette mesure, a pour conséquence de rendre impossible la programation de notre pays pour des raisons de responsabilité…. 3 mois renouvelés déjà trois fois, pour une mesure qui n’a eu des aspects positifs que pendant 3 semaines ( dixit Alain Bauer), espérons qu’à partir du 26 Janvier on arrêtera cette plaisanterie…fort coûteuse !!!
    Par ailleurs, il serait intéressant de se poser les vrais questions, tels que: Pourquoi la part de marché du Tourisme international Français est en baisse constante depuis 10 ans minimum…..

  1669. Que de moments partagés avec Marcel , professionnellement et amicalement, toutes mes pensées accompagnent sa famille et particulièrement celia.
    Repose en paix
    Anne

  1670. Bien triste nouvelle que j’apprends
    Je garde de très bons souvenirs de l’époque ou Marcel a été mon commercial Beachcomber de mon agence Abéona Voyages
    Toutes mes condoléances à ses proches

  1671. Sud-africaine originaire des Pouilles , j ai eu l honneur de lui faire découvrir mon pays natal, que son équipe de Donatello a programmé avec élégance et professionnalisme digne de son image.
    On ne pourra jamais t’oublier caro Antonio ,tu restera dans la mémoire de tous pour ton charisme et professionalisme
    Mes plus sincères condoléances à ta famille. RIP
    Liliana SALOMONE

  1672. Et alors…. ce métier est suffisament dur, avec des touristes exigeants et désagréables. Si elle a de bons moment à elle… choisis,acceptés, qu’elle en profite…. Bravo !!!!! Anne

  1673. La presse raconte vraiment n’importe quoi. Il n’y a pas de postes de repos dans les Boeing 737-800 de TRANSAVIA et le cockpit est bien trop petit sur ce genre d’avion pour faire quoi que ce soit.
    On ne peut que s’imaginer l’exagération d’information de la part des médias. 😉

  1674. C’est avec beaucoup de tristesse que nous venons d’apprendre le départ d’Antonio D’Apote fondateur et dirigeant de Donatello.
    Les équipes SNCF en charge des trains de nuit et de jour de la SNCF ont eu l’opportunité et le privilège de le côtoyer et pour certains de le connaître et l’apprécier au cours de longues séances de programmation toujours accompagnées d’un café « ristretto » et de quelques mots évoquant son pays d’origine.
    Il avait à cœur de nous faire découvrir pour chaque saison ses « nouvelles collections » de catalogues qui symbolisaient l’excellence, la recherche et la créativité de son travail. Avec Donatello, il représentait en France le seul et unique voyagiste « MADE IN ITALY »
    Il était un dirigeant très apprécié et chacun d’entre nous gardera de lui un souvenir impérissable.
    C’est pourquoi, nous tenons à nous associer aujourd’hui à la douleur de sa famille et ses proches.
    Acceptez nos sincères condoléances.
    L’ancienne équipe Artesia aujourd’hui SNCF VOYAGES ITALIA

  1675. Un homme exigeant, attentif, au grand coeur, qui laisse au monde du tourisme l’empreinte de son élégance et de son savoir-faire. Sincères condoléances à sa famille, ses amis, ses proches.

  1676. Triste Nouvelle… un MONSIEUR qui laissera une empreinte indélébile dans le monde du tourisme. Rip Antonio et merci pour ces belles années.
    condoléances à ses proches.
    AB

  1677. C’est avec beaucoup de tristesse que nous venons d’apprendre le départ d’Antonio D’Apote fondateur et dirigeant de Donatello.

    Les équipes SNCF en charge des trains de nuit et de jour de la SNCF ont eu l’opportunité et le privilège de le côtoyer et pour certains de le connaitre et l’apprécier au cours de longues séances de programmation toujours accompagnées d’un café « ristretto » et de quelques mots évoquant son pays d’origine.

    Il avait à cœur de nous faire découvrir à chaque saison ses « nouvelles collections » de catalogues qui symbolisaient l’excellence, la recherche et la créativité de son travail. Avec Donatello, il représentait en France le seul et unique voyagiste « MADE IN ITALY »
    Il était un dirigeant très apprécié et chacun d’entre nous gardera de lui un souvenir impérissable.

    C’est pourquoi, nous tenons à nous associer aujourd’hui à la douleur de sa famille et ses proches.

    Acceptez nos sincères condoléances.

    L’ancienne équipe ARTESIA aujourd’hui SNCF Voyages Italia

  1678. Triste nouvelle. J’ai beaucoup apprécié Antonio, grand professionnel raffiné qui présentait les plus belles brochures et les meilleurs produits. Il nous manque déjà. Mes sincères condoléances à sa famille.

  1679. Adieu Antonio. Merci pour ce dernier moment au cours duquel nous avons refait le monde du Tour Operating tout en réfléchissant à l’avenir.
    Toute ma sympathie attristée à la famille et aux proches.
    Yves SERDENIF
    PRODINTOUR
    EX. TRANSTOURS

  1680. Je présente mes condoléances à la famille d’Antonio d’Apote. Il a été pour moi la voie de l’élégance du tourisme. J’avais un profond respect et beaucoup d’admiration pour lui. Que son âme repose en paix.

  1681. Toutes mes condoléances a toute la famille M. D’APOTE avec qui j’ai
    travaille que son âme repose en paix nous sommes de tout cœur avec vous durant cette période difficile

    amelie

  1682. Toutes mes condoléances a toute la famille M. D’APOTE avec qui j’ai
    travaille que son âme repose en paix nous sommes de tout cœur avec vous durant cette période difficile

    amelie

  1683. Toutes nos condoléances et notre sympathie en ce triste jour ; Antonio d’Apote a , pour notre génération ,toujours été au fil des ans une figure emblématique et un grand ainé de notre profession.

    Sincèrement

    Daniel Weiss.
    Gallic Aviation.

  1684. Toutes nos condoléances et notre sympathie en ce triste jour ; Antonio d’Apote a , pour notre génération ,toujours été au fil des ans une figure emblématique et un grand ainé de notre profession.

    Sincèrement

    Daniel Weiss.
    Gallic Aviation.

  1685. Nous présentons toutes nos sincères condoléances à la famille de Mr D’Apote, Grand Professionnel, personnage haut en couleurs, généreux, Patron exigeant et homme sensible .. Que son âme repose en paix. Philippe le Fur et Pierre Hawawini 4 C.S. Keepcall.

  1686. Enfin la vérité ne semble plus
    faire peur à JPM
    Reste ,le plus difficile : le passage aux actes !
    Être ou paraître , voilà désormais la question ?
    Pierre Doulcet

  1687. Plus … « vintage » … encore que les brochures (cf excellente chronique précédente…), les chèques-vacances : non pas qu’il ne faille pas les accepter comme c’est si bien dit, mais quelqu’un pourrait-il nous expliquer pourquoi :
    – quelqu’un a inventé une machine pour les découper (si si ça existe, c’est bien qu’il y a un besoin !)
    – pourquoi les 21 jours de traitement (je doute que ce soit du uniquement dû à des lenteurs de traitement administratif)
    -ok, commencent à apparaitre les e-chèques-vacances, mais en attendant ce serait si compliqué de prévoir un petit logiciel pour que chaque agence puisse directement saisir les numéros … ? (parce que en attendant la marmotte elle découpe les chèques, elle récupère un bordereau, elle recalcule, elle met sous enveloppe, elle poste etc ..: ça c’est de la véritable valeur ajoutée pour une agv !): non vraiment plus ringard que les brochures et les étiquettes voyages ça existe : l’ANCV l’ a fait !

  1688. L’œil du professionnel
    merci pour cette analyse constructive pour la Tunisie
    Nous sommes prêt pour relancer le produit touristique de la Tunisie amie.
    Abdel et Taher

  1689. Un grand merci à Bertrand Figuier pour cette article intéressant et qui encourage véritablement les acteurs de notre profession à tout mettre en œuvre pour relancer la Tunisie.
    Lidia

    • Bravo à Mr Bertrand pour cette article objective qui a assimilé tout sur la problématique de notre secteur touristique.
      Depuis « la révolution » c’est la premier personnage qui lancé un petit rayon d’espoir sur notre pays blessé….
      encore une fois un grand merci Mr Bertrand

  1690. Mais comment faire si tout le monde persiste à ne voir midi qu’à sa porte ?
    Tous les domaines, personnels, professionnels, politiques sont concernés. La visibilité sur le marché mondial, compte tenu des milliards d’informations que véhicule le web rend nécessaire de se ranger dans une démarche collaborative pour attirer les prospects vers un point d’entrée unique puis de se répartir le gâteau intelligemment et équitablement. Tous ceux qui pensent faire cavalier seul s’epuiseront, humainement et financièrement, et disparaîtront comme de vieux dinosaures…Le tourisme réceptif français n’échappe pas à la règle, la FRENCH DMC ASSOCIATION est née pour répondre à cette attente.

  1691. Transavia ne peut pas être la bonne solution pour s attaquer aux low-cost LC .Depuis le début cette compagnie n a pas trouve la solution économique sur le Moyen courrier malgré d énormes moyen donnés par AF.Contrairement à ces débuts la direction de Transavia est exclusivement composée aujourd’hui de cadres Air France passant par TO pour 3 ans afin d améliorer leur CV et poursuivre leur carrière au sein du groupe.Transavia est aujourd’hui une petite copie du modèle AF.XL fait des miracles avec peu de moyens depuis plusieurs années et ils ont l énergie et l expérience pour réussir si on leur donne les moyens et si on les laisse piloter il y a de fortes chances qu ils réussissent.

  1692. Ridicule article. Nous savons tous que les voies sur berges sont classées à l’Unesco et que ce site exceptionnel participe au prestige et au rayonnement international de Paris. Les touristes seront évidemment ravis de pouvoir les découvrir le long d’une promenade piétonne…

  1693. Il y a 5 ans et alors petit cadre sup d’AF, j’avais alerté le Pdt et 3 DG de l’époque que Laurent Magnin cherchait des investisseurs pour XL … Réseaux et flottes étaient totalement cohérents ; j’attends encore une réponse !!!

  1694. Pour ceux qui, comme nous, ont mal au cœur de jeter toutes ces brochures, je vous invite à contacter un charmant jeune homme qui fait le tour de Paris et sa région pour les récupérer
    Je ne sais pas s’il les recycle au sens écolo du terme mais au moins, elles lui profitent, ce qui est déjà pas mal comme seconde vie
    Vous l’appelez, il passe en général sous 24 à 48h, sympathique, rapide, efficace ; )
    Si vous souhaitez ses coordonnées, vous pouvez me joindre par mail : mjacquet@selectourafat.com

  1695. Heureusement qu’il y a les Brochures et pourvu que cela dure !
    C’est un excellent support de ventes qui fait la différence avec internet et les « connectés »……Merci donc au TO
    Nous n’avons pas les mêmes Clients et c’est tant mieux

  1696. Bonjour,
    Seulement faire des remarques:
    1.- Valencia ne se trouve pas dans la région de Catalogne. Valencia est la capital de la Communauté autonome de Valencia. Se trouve a 350 Km. de Barcelona
    2.- La photo de la fille sur le jus de tomate n’appartient pas à Valencia, mais à la fête de « La tomatina » de Buñol, un village de la province de Valencia, (à 40 Km.).
    3.- Valence n’a pas été totalement métamorphosée depuis l’organisation de la coupe de l’America en 2007. La transformation a commencé bien avant, depuis de nombreuses années, et ça continue encore.

    Merci.

    • Jean Pierre, merci de votre commentaire. Nous recevons de nombreux CP à la rédaction. Il faut faire des choix. Mais nous sommes un des rares médias du tourisme à évoquer régulièrement le tourisme LGBT. . N’hésitez pas à m’envoyer directement vos CP : serge at vivadoc.com

  1697. point de vue d’un nouvel entrant dans le monde des « entreprises du voyage » (sic) qui a connu d’autres secteurs :
    – ça laisse de l’espoir de pouvoir y faire sa place quand on a un peu de bon sens (entre les brochures inutiles et les agences physiques (laides) et couteuses il y a du grain à moudre sur les frais de structure)
    – ce genre d’aberration n’est-ce pas in fine la conséquence du fameux « complexe du laquais » , qui fait que en France nos « élites » (je veux dire les t^tes les mieux faites de la jeunesse notamment) ne se dirigent jamais vers ce secteur de notre économie ? (on en revient aux commentaires précédents : absence de sang neuf…)
    – que sont devenus les gros catalogues de la Redoute et des 3 Suisses ?

  1698. Pour les analphabètes comme moi :
    La parthénogenèse est un mode de reproduction indépendant de toute sexualité permettant le développement d’un individu à partir d’un ovule non fécondé…..
    Un ersatz est une imitation médiocre….
    Donc je traduis le commentaire de Mr Baladi :
    Les TO ne sont pas fécondés et ça leur va bien, et il n’y a rien de médiocre pour remplacer cette idée….
    C’est fou ce qu’on cause bien dans notre métier…
    Ça doit être rassurant sans doute…

  1699. Cher ami
    Très très bonne analyse.
    Mais il manque un paramètre incontournable : l’EGO incommensurablement du TourOperator rassasié par cette parthénogenèse annelle !
    Et ça ! Ça ne se remplace par aucun ersatz.
    À demain
    baladi

  1700. Bonjour,

    Je suis originaire du Monténégro.
    Vos articles sont très bien et vos photos superbes.

    Mais par pitié, changez ce drapeau de l’aigle noir albanais (de l’article « Comment t’as rien vu si t’as pas vu Monténégro ») en y mettant une photo avec le drapeau à l’aigle doré monténégrin.

    Merci beaucoup. Continuez comme ça.

  1701. Merci pour cet article sur la serrure connectée.

    Depuis début 2015, Airbnb a fait exploser le flux de locations de particulier à particulier.

    Si la domotique apporte généralement du confort, de l’optimisation d’énergie et de la sécurité, il va maintenant profiter à l’économie collaborative en permettant à des locataires d’accéder à leur location sans nécessiter une présence physique pour la remise en mains propres.

    Au plaisir de vous lire.

  1702. Sérieux ? vous trouvez que c’est un bon film ? Qui aurait pu être tourné il y a 50 25 10 ou 5 ans ? Qui fait comme si il ne s’était rien passé à Paris depuis 2ans (alors que c’est parce qu’il s’est passé qqq ch qu’on fait le film). Il s’agit juste d’assurer les touristes que la tour Eiffel est toujours debout ? Alors qu’on aurait pu les conforter dans l’idée que la France est toujours un pays de liberté d’expression et de convivialité ? Mais c’était trop dangereux comme thématique ? Pfff.

  1703. Ben oui c’est le même service que chez Turkish puisque c’est sa low cost .
    Et en plus l’aéroport de Sabiha est tres pratique pour ceux qui habitent sur la rive asiatique .
    Votre enquête mériterait d’être approfondie
    Les prix de Turkish sont aussi très intéressants
    Les services aussi . Alcool en classe écho et film

  1704. Nous serons content d avoir sur nis cieux une telle compagnie, avec de tels services..
    l Afrique, regorge des enormes sources commerciales…tout le monde a sa place
    Atlas Global aussi..
    Bienvenu a KINSHASA…

  1705. La France reste un secteur clé pour les investisseurs étrangers… Mais nous, les professionnels du tourisme réceptif, devons nous unir pour aller chercher les émetteurs étrangers et participer activement au retour des touristes. Si nous attendons le retour naturel des visiteurs, les investisseurs étrangers vont continuer de prendre une part toujours plus significative du parc hôtelier et vont dicter toujours plus leurs conditions d’achat pour nous imposer LEUR marge…
    Notre seule solution pour vendre notre valeur ajoutée est de créer nos offres et de les vendre aux émetteurs internationaux sans attendre que l’industrie émettrice internationale nous dicte notre production et notre marge.
    LA FRENCH DMC ASSOCIATION invite tous les acteurs du tourisme réceptif, DMC, hôteliers, restaurateurs, guides, transporteurs, musées publics et privés, sites touristiques à la rejoindre.
    ENSEMBLE NOUS SOMMES PLUS FORTS, PLUS VISIBLES.

  1706. l’idée de partager les mêmes locaux (sous entendu parce que sous-utilisés par une agence de voyage généraliste »traditionnelle » ) entre différents acteurs du tourisme est une excellente idée : pourquoi une agence n’hébergerait-elle pas un réceptif, ou un jeune entrepreneur qui serait sur un créneau bien défini qui ne ferait pas forcément de l’ombre à l’agence et/ou qui pourrait utiliser ces locaux comme espace de coworking ou comme espace d’accueil sur certaines plages horaires ?

  1707. « Côté client, il va trouver exactement les mêmes produits dans n’importe laquelle de ces agences qu’elle soit indépendante, intégrée, sous enseigne, franchisée ou adhérente à un réseau. »
    Heureusement il y a des agences qui savent se distinguer en faisant appel à des réceptifs créatifs sachant apporter une réelle expertise et une plus value certaine.

  1708. une belle initiative d’une des régions…
    la FRENCH DMC ASSOCIATION espère que les acteurs du tourisme réceptif locaux seront associés aux succès des retombées médiatiques de cette opération.
    la FRENCH DMC ASSOCIATION souhaite réunir tous les acteurs du tourisme réceptif de toutes les régions pour se positionner comme les vendeurs des destinations derrière la vitrine Atout France et celle des CRT, CDT et OT et participer au maintien de la France à la 1ère place du tourisme mondial.

  1709. Je suis quand même un peu surpris que pour un grand expert du calibre de Mr Jran Louis BAROUX, l’avenir des compagnies Low Cost soit déduit du raisonnement d’un petit segment tarifaire sur un un vol Paris (Orly) –Berlin (Schoenefeld). Ilfaudrait une reflexion plus globale sur ce dossier, et je préfère les conclusions du Routes Europe Strategy Summit Aberdeen, sur le thème « What is the Future of the Low-Cost Market in Europe? », qui est plus proche des réalités de ce modèle, projeté dans l’avenir
    Aussi, contrairement aux affirmations de Mr BAROUX, dont je respecte profondement les idées, les Low Cost, ne sont ni saturés, ni à court d’idées
    Sur les 168 compagnies aériennes que compte l’Europe, 45% de la capacité est accaparée par les Low Cost, contre 38% en 2015, demontre CAPA, avec un taux d’evolution (+ 13%) plus que le double pour les autres compagnies (+5%) ; ce qui marque indéniablement une très forte présence des LC. Cette part ne s’arrêtera pas , non seulement compte tenu de ce rythme de progression, mais aussi, car, chaque fois qu’une compagnie emblématique mord la poussière, une Low Cost est la pour la remplacer ou presque (Cas de Malev en 2012)
    On estime qu’en 2024, les leaders Ryanair / Easyjet contrôleraient 42%, contre 22% en 2015
    Autres signes évidents que les Low Cost ont encore des marges de manœuvres très évolutives, sont perceptibles dans la stratégie de redéploiement qui demeure loin d’être figée dans son schema classique initial, au niveaux de :
    – Le rapprochement des LC des GDS (Distribution)
    – Le Ciblage du Trafic d’Affaires
    – Le positionnement dans des plateformes autres que secondaires
    – L’interlining et les Code Share avec des compagnies Emblematiques
    Venons en aux « Ancillary Services » (Recettes Annexes ou Complementaires) …Les low-costs réalisent soit, « une partie importante de leurs ventes et de rester profitables: les repas achetés à bord, le choix des places les plus agréables dans l’avion, les commissions sur les achats de chambres d’hôtel ou sur les locations de voitures, les suppléments de bagages ou même l’achat de valises et de sacs pour pouvoir loger dans la soute les excédents… » ils constituent plus de 20%.
    Les ancillary services ont procuré aux compagnies aériennes dans le monde plus de 57 Milliards de $ et sont devenues une pratique marketing courantes, où certains transporteurs majeurs tirent jusqu’à 38% de leurs recettes de ce créneau
    Mais force est de constater que les compagnies Full Service n’y ont pas eux-mêmes résisté ; le groupe Air France KLM a engrangé 1,2 milliard d’euros de chiffre d’affaires grâce à ces recettes annexes dont l’essentiel provient des commissions sur des locations de voiture ou la vente d’assurance. Pourquoi dans ce cas en vouloir aux gourous de la compression des Couts ?
    Aussi serait – il prématuré de déduire que le Modèle Low Cost est saturé, et que ces requins là, ont plus d’un lapin dans leur chapeau…

  1710. La France n’est pas Paris…d’ailleurs les TO étrangers diminuent le temps passé dans la capitale et privilégient la découverte d’autres villes françaises.
    Lyon dont les berges (Saône et Rhône) sont réservées aux piétons et cyclistes augmentent le nombre de ses nuitées…je vous assure les touristes comme les simples promeneurs apprécient beaucoup.
    Et si la diminution des nuitées à Paris était plutôt liée au prix pratiqués???

  1711. Les touristes feront comme nous, les franciliens — mais à défaut de bouder Paris pour profiter d’autres grandes villes (ses restaurants, ses concerts, ses théatres, opéras, ses magasins, etc…) iront ailleurs qu’en FRANCE. Rome, Florence, Madrid, Londres….-

  1712. La Franc est un beau pays au monde celui qui la visite doit se sentir fière et chanceux. Pas besoins d’aller au bout du monde pour attirer les visiteurs. Avons surtout besoin des investisseurs.

  1713. RESANEO et Le groupe Lufthansa ont établi une connexion directe via la nouvelle norme IATA : New Distribution Capability (NDC).
    Cette connexion directe entre Resano, la centrale de réservation 100% btob et 100% transport et le Groupe Lufthansa a été réalisée par les équipes de SpeedMedia Services.
    Cet accord datant du mois de Juillet 2016 , permet d’accéder à l’inventaire de la compagnie en temps réel (en particulier aux services additionnels, tels que l’ajout d’une franchise bagage, la réservation de sièges ou de repas spéciaux, etc) sans passer par les GDS.
    « Il s’agit d’une première connexion en France développée en utilisant la norme NDC de l’Association internationale du transport aérien, Iata », souligne le Groupe Lufthansa dans son communiqué

  1714. Que trouvez vous d’inexact dans mes propos ?
    Mon rôle depuis toujours est de dire la réalité des faits et non de les
    travestir dans un sens ou dans l’autre
    Pierre Doulcet

  1715. Rien d inexact, mais ce que je pourrais vous reprocher, particulièrement en période difficile, serait l’ humeur négative, o combien relayée ici et la, notamment dans les salons, ou les patrons en situation tendue et les « chercheurs d ´emploi » sont plus nombreux que les purs visiteurs…
    Je pense, et si je m abuse, pardonnez mon éventuelle crédulité, que votre rôle est de communiquer l enthousiasme, voire la relayer, et non la sinistrose, vogue malheureuse non entraîneuse d énergie créatrice..!!!

  1716. Bonjour
    Que dire de certains fonctionnaires Atout France à l’étranger qui dilapident l’argent du contribuable pour se auto promouvoir, qui dépensent notre argent pour se faire grandement plaisir et en surplus pour dévier la clientèle envers des membres familiaux « pirates » de l’industrie. Entretemps nos pays voisins voient leur fréquentation montrer. Merci Atout France !

  1717. Super enfin de bonnes nouvelles pour l’Egypte.
    En espérant que ce type de metting fasse changer la mentalité des Français et que ceux-ci retournent enfin vers ce pays magnifique.

  1718. Cher Marcel (si je peux me permettre), il est possible que vous n’ayez pas bien perçu la finalité de mon papier. Vous êtes un spécialiste du voyage d’affaires et vous savez que les mouvements dans ce secteur ne se limitent pas à la France mais au monde entier et particulièrement aux Etats-Unis. KDS n’est qu’une partie du puzzle. Amex GBT dans sa nouvelle configuration ne vise pas seulement notre pays mais surtout les US. Philippe Chereque connaît bien le pays car il a fait une grand partie de sa carrière là-bas. Par ailleurs on ne connaît pas encore ce que veut faire la famille Carlson qui a déjà revendu leur partie hôtelière. Effectivement les TMS doivent encore grandir la concurrence fait baisser dangereusement les fees. Malgré la puissance de Selectour/AFAT et d’Havas, en France, KDS n’est qu’une partie d’un puzzle mondial. Voilà mon explication de texte, s’il en fallait une. Merci de votre commentaire. Bien cordialement. Serge

  1719. Bonjour Monsieur Fabre

    Une première approche de cette acquisition à bien été publiée dans Deplacementspros dès le 30 août. Voici le lien : http://bit.ly/2d1lTuy
    L’auteur est acheteur et utilisateur de KDS.

    Pour autant, votre vision me semble ici se limiter aux approches immédiates. On en est plus là. La notion d’indépendance fait bouger les lignes et les fees à zéro ou un euro obligent les TMC à repenser leurs offres : d’où la montée en puissance ces derniers mois des signing bonus. Que fera Selectour Afat de son KDS ? Quid de Maya d’iAlabatros plébiscité par Havas Voyages. Les lignes bougent.

    Enfin, pour sourire, n’oublions pas que Philippe Chérèque ne croyait pas en KDS à son lancement. .. Mais c’est un homme intelligent qui a su adapter son regard. La preuve à 80 millions d’euros, le montant de la transaction.

    Très confraternellement
    Marcel Lévy

  1720. De l’argent jeter par les fenêtres
    lorsque l’on contemple les
    reportages négatifs sur Paris ( terrorisme, manifs et autres joyeusetés de
    notre actualité depuis des mois
    sur les Chaînes d’Infos 24/24 à travers le monde !
    Alors mensonge ou inconscience ?

  1721. C’est vrai que Toan est un très grand professionnel du tourisme, hyper compétent, aimable, cultivé et très sérieux avec des pointes d’humour que beaucoup envient. Et son équipe de secrétaires, guides et autres personnels est digne de toute la confiance qu’on leur accorde. Bravo à vous.
    C’est à l’image de la Société SALAUN avec qui nous n’avons jamais été déçus.
    Longue vie à vous tous.
    PS: La moto est-elle encore utilisable suite à ce dernier transport?

  1722. L’ article malheureusement oublie la politique commerciale de Tunis air en France. En effet contrairement à la législation éditée par IATA, TU pratique une politique de préférence avec certaines agences tunisiennes en France. Une ayant accès très facile à la réservation et n’étant pas accréditée par IATA pour l’edition de la billeterie s’est révélée être une agence ayant prémédité une escroquerie des agences qui lui fournissaient les billets.
    Sa responsable non seulement n’a pas honoré ses engagements mais a utilisé l’argent de la billeterie a des fins personnelles et en particulier pour l’acquisition d’affaire par son mari. Ce message se veut être celui d’un lanceur d’alerte afin que d’autres agences n’en soient pas victimes.Le représentant de Tunis air à Paris a été informé afin de mener une enquête sérieuse pour déterminer les complicités internes éventuels et reconstruire la confiance et l’image de marque de Tunis air.

  1723. Plutôt que d’attendre le retour des touristes, la FRENCH DMC ASSOCIATION va très vite se mobiliser pour que tous les acteurs du tourisme réceptif aillent ensemble chercher les opérateurs émetteurs internationaux.
    Proposons leur nos services, notre expertise, notre connaissance fine de notre tissu local qui constituent notre valeur ajoutée pour qu’ils envoient vers toutes nos régions plus de visiteurs et les initient au slow travel. Les vendeurs de la France s’associent derrière la vitrine Atout France pour gagner la visibilité internationale indispensable au maintien de la France a la première place du tourisme mondial.

  1724. Très Chère Julie,

    Qu’il est bon d’entendre parler de sa région comme cela.
    Qu’il est bon de voir qu’il y existe encore des agents de voyages qui aime découvrir le monde!! Et peu importe que ce soit la Thaïlande ou le Noooord.
    Ravie de partager votre lecture si rafraîchissante et oh combien très souvent réaliste.
    Hate de vous avoir aux grandes instances de notre profession hihihi!
    Une passionnée du Monde
    Bénédicte

  1725. Eh j’en juste Merci à la quotidienne ! Et bravo à les 2 super collaboratrices ! Virginie (sud est) c’est elle qui e eu la riche idée du lieu et à Anne-Marie (sud-ouest) en renfort à nos côtés mc’etait jne tres belle soiree riche de partage et un superbe endroit !
    Merci à la redaction !

  1726. Le monde tourne à l’envers. Au moment où l’on interdit les autre de se couvrir le corp (je fais allusion au burkini) on autorise les autres de defiler nus parcequ’il reclament plus de liberté. Vous voyez comme c’est paradoxal. Je pense les francais doivent elargir la liberté mais pas de la restraindre à une minorité. On ne peut pas passer tout son temps à dire que la france est un pays de droit alors certains citoyens francais ne sont pas du tout capables de pratiquer leur religion comme on leur oblige. Ouvrez vos yeux vous les francais trop c’est trop.

  1727. L’Iran est un magnifique pays à découvrir, une merveille pour vous casser vos préjugés ! Je ne me suis jamais sentie en insécurité et les Iraniens sont d’une gentillesse incomparable.

  1728. Lucius Maximus. Senateur indépendant. Est-il américain. Si oui, comme la majorité des américains il est mal informé et ses commentaires ou positions n’a aucune crédibilité…Un seul détail: les touristes américains ne sont pas autorisés à se rendre à Cuba, l’embargo reste intact contre cette petite ile…..

  1729. Mouais vite fait … On trouve rapidement bien mieux (plus sérieux !) en cherchant 2 minutes son parking sur le net à Nice.
    Encore un service qui va vivoter quelques mois avant de mourir, take it easy 😉

  1730. Des indigenes? Vraiment? Ce sont des haitiens pas si indigenes que ca puisqu’ils sont les descendants des esclaves africains de la france, vous vous souvenez? Une petite lecon d’histoire s’imposerait

    • Définition du mot Indigène dans le Larousse : personne né dans le pays qu’il habite.

      Bien que leurs racines soient en Afrique, les habitants de l’île à vache sont pour la plupart nés en Haïti.

      Toutefois, il n’y avait aucune connotation raciste ou péjorative dans l’expression utilisée.

  1731. Ile a vache est un paradis sur terre et est effectivement la derniere ile des caraibes intouchée. Toutefois, il est faux de parler de tourisme de masse. Il est clair que selon les plans touristiques, ile a vache aura que des boutique hotels de moins de 50 chambres. De plus, ce ne sera pas un autre Punta cana, mais plutôt a Roatan west-end. De plus, pourquoi utiliser le mot indigènes?

  1732. Suite à l incendie à Nice, le Moby Zaza n’assure plus les traversées, ce que nous avons découvert en arrivant à l embarquement hier soir à 20h30 à Bastia.
    Aucun respect du client 🙁
    Nous avons embarquènpour Livourne avec un dédommagement de 70 euros: quel dédommagement pour le temps perdu dû au temps de route supplémentaire ?

  1733. Et comment a-t-on fait dans bon nombre de pays voisins où les infrastructures sont impeccables et ce depuis des années? Honte à la France d’accueillir les étrangers de la sorte et depuis si longtemps! Et maintenant on voudrait encore les faire payer?!!!…

  1734. Votre article est incomplet. Il pourrait faire croire qu’il y a eu attaque de requin malgré les filets. Il faut savoir que le drapeau etait rouge (interdiction de se mettre à l’eau), le filet étant endommagé suite à la houle. . Les personnes qui surfaient à ce moment là n’ont pas voulu suivre les indications des MNS interdisant les activités nautiques. Depuis la mise en place de ces filets, il n’y a plus d’attaques de requins. Des comportements qui causent un grand tort à l’image de la Réunion.

  1735. Il faut préciser que cette attaque n’aurait pas eu lieu si l’inconscient n’avait pas volontairement fait fi des interdictions de baignade clairement annoncées et affichées (panneaux, drapeaux rouges) ! Cette interdiction avait été posée car en cas de houle le niveau de la mer monte et passe au-dessus des filets ce qui laisse passer les requins qui viennent logiquement se gaver de l’appatage !

  1736. Pour votre information, la société Aéroport de la Côte d’Azur a décidé de passer un contrat de régulation économique (CRE) avec l’Etat qui définit les activités régulées et non régulées. D’où le nom du document. Ces CRE portent sur les investissements à réaliser, la tarification et la qualité des services. Cette démarche a déjà été suivie par ADP, Toulouse et Lyon.
    Bien à vous,
    Bruno

  1737. la baisse de fréquentation nationale doit être le détonateur de la prise de conscience que la grande cause nationale qu’était le tourisme dans les paroles de nos dirigeants doit être suivi d’actes forts.
    les candidats à l’élection présidentielle en mai prochain doivent s’engager dans la création d’un vrai ministère du tourisme et non d’un secrétariat d’état sous la dépendance de plusieurs ministères sans stratégie clairement établie.
    le tourisme représentait près de 8% de notre PIB et génère 10% des emplois directs et indirects NON DÉLOCALISABLES de notre pays.
    LA FRENCH DMC ASSOCIATION est le rassemblement de tous les acteurs du tourisme réceptif (agences réceptives, guides, transporteurs, restaurateurs,hoteliers, musées publics et privés, sites touristiques, sportifs, événementiels, publics et privés.
    la FRENCH DMC ASSOCIATION veut offrir une visibilité aux opérateurs émetteurs nationaux et internationaux ainsi qu’aux instances du tourisme françaises et européennes.
    la FRENCH DMC ASSOCIATION représente les vendeurs de nos térritoires derrière la vitrine Atout France.
    rejoignez la FRENCH DMC ASSOCIATION
    https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe6kLU4AoXzeEnzF3ffzQVhSTmsJjzx7gptjnA-7EJVBfEGhQ/viewform

  1738. Ouh la, la !
    La réponse est : il y avait deux avions un A 380 et un 777 celui ou Teddy apparâit est bien un A380 et de toute façon en fin d’article je parle des 4 avions déployés pour les sportifs et leur matériels.
    Bien à vous

  1739. la chute des réservations est très logique après l’attentat de Nice, mais je pense que ça ne va pas durer longtemps surtout après la réaction des hôteliers qui ont lancé des nouvelles promotions pour encourager les touristes

  1740. elle a vendu sa voiture et la pension de sa mère et elle trouve plusieurs dizaines de millions de dollars pour acheter un avion et fonder sa compagnie ??? j’ai un peu de mal à croire cela …

  1741. Lisbonne Collection – Location d’appartements haut de gamme à Lisbonne

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    Consulter dès maintenant la page dédiée à nos services complémentaires pour un aperçu des services proposés par Lisbonne Collection.
    Nous sommes à votre disposition par téléphone ou par e-mail pour répondre à vos questions et vous aider à préparer au mieux votre séjour et en faire un moment inoubliable.

  1742. Voici une des plus belles balades que nous avons eu la chance de faire dans la région des Alpes-Maritimes, celle du massif de l’Estérel au Cap Roux. ette randonnée fût incroyable en termes de paysages, et si vous avez chaud et que vous souhaitez vous rafraîchir après votre balade à vélo ou à pied, allez donc à Agay ! La plage est superbe, et pas aussi touristique que sur la côte d’azur.

    Il existe plusieurs chemins cyclables et de marche. Les nombreuses randonnées balisées vous offrent la possibilité de découvrir les curiosités et les paysages du domaine.

  1743. MON COUP DE GUEULE DU JOUR
    on marche sur la tête sur cette planète virtuelle, une entreprise qui ne produit rien, qui n’est propriétaire de rien, qui possède des datas dont elle n’est pas propriétaire, et n’est qu’un intermédiaire qui peut être remplacé demain par un autre au gré d’une nouvelle application, technologie, idée de génie ou farfelue, est valorisée (par qui ?) à peut-être 30 milliards de dollars !!!!! quand elle aura levé les fonds de spéculateurs qui jouent tous les jours à la roulette russe avec le pistolet posé sur notre tête et non la leur !
    Ces mêmes spéculateurs qui sont pilotés par une poignée de milliardaires sur la planète, qui tiennent les états, les banques centrales, les 7 milliards d’êtres humains, par les c…. et qui se foutent royalement des lois que chaque pays peut inventer chaque jour car ils peuvent déplacer cet argent virtuel d’un clic en une nanoseconde d’un bout de la terre à l’autre…
    quand le système bancaire mondial va imploser, parce qu’il faut qu’il implose, alors nous reconstruirons une humanité intelligente…
    à 55 ans je suis sûr de voir l’implosion, mais malheureusement, j’ai peur que ce ne soient que mes arrières-arrières-petits enfants qui voient une humanité intelligente !
    j’espère pour eux en tous cas !
    Puisque cet article est relayé par le très sérieux journal des professionnels du tourisme dont je fais partie, je vous annonce la création de la FRENCH DMC ASSOCIATION dont l’objectif est de réunir les acteurs du tourisme réceptifs français, des individus en chair et en os qui ont des entreprises et des salariés au service des visiteurs français et internationaux (bientôt les extra-terrestres lorsque nous aurons levé des fonds pour communiquer dans le reste de l’univers) et qui ont besoin d’avoir une visibilité et une représentativité pour faire en sorte que les touristes prennent le temps de découvrir que la France ne se résume pas à la Tour Eiffel et à Cannes…
    Merci de votre lecture !
    envie d’en savoir plus ?
    https://facebook.com/FrenchDMCAssociation/

  1744. Cela fait 18 mois que je dépense beaucoup d’énergie à expliquer que les acteurs du tourisme réceptif doivent s’unir pour gagner la visibilité internationale qui leur manque ainsi que la légitimité de représenter l’accueil touristique de toutes les régions, générateur d’emplois directs et indirects non délocalisables et de rentrées de devises à hauteur de 8% du PIB !
    j’ai rencontré les collaborateurs de Matthias FEKL à Bercy, j’ai sollicité l’élysée, les ministères, les politiques de la région Lyon et Auvergne-Rhône-Alpes.
    à ce jour, seul Laurent WAUQUIEZ à pris le temps de me répondre et semble avoir entendu mon appel.
    Aujourd’hui, mercredi 29 juin 2016, Laurent PINON d’EXCELYS TOURS et moi-même avons déposé les statuts de la FRENCH DMC ASSOCIATION;
    avis aux amateurs… les touristes ne vont pas venir tout seuls, c’est à nous professionnels du tourisme réceptif, transporteurs, guides, hoteliers, restaurateurs, musées publics et privés, propriétaires de sites sportifs, ludiques, d’aller les chercher TOUS ENSEMBLE…
    pour en savoir plus https://facebook.com/FrenchDMCAssociation​/

  1745. Pour déposer votre candidature et tenter de rejoindre l’équipe :

    Chaque candidate devra faire part de son intention de postuler en écrivant un mail à Véronique Amsellem, Travel Trade Manager chez Visit California (vamsellem@visitcalifornia.fr) avant le 7 juillet 2016, puis devra ensuite lui adresser les pièces suivantes avant le 18 juillet 2016, afin de confirmer sa candidature :

    – Un CV professionnel et sportif
    – Une lettre de motivation expliquant pourquoi elle est la meilleure représentante de Visit California
    – Un projet professionnel dans lequel elle expliquera comment sa participation au Raid Amazones bénéficiera à son entreprise et à la Californie (en termes de communication, de création de produit…) **
    – Un engagement à participer au minimum à 3 événements organisés par Visit California avant et/ou après le raid (bootcamp, témoignages…)

    Les candidatures seront ensuite examinées par un jury, qui sélectionnera les 3 ambassadrices de choc.
    * Participation exclusivement réservée aux professionnelles du tourisme (agence de voyages, tour-operator, agence événementielle uniquement). Le coût de la participation qui sera offerte s’élève à 5 000 € / personne (comprenant l’inscription au raid, le billet d’avion A/R, l’hébergement et les repas).

    ** Ce projet devra être approuvé par le/la responsable d’agence ou de service si la candidate n’est pas directement décisionnaire.

  1746. Et Dominique Beljansky de se retirer au dernier moment pour sauver les meubles et pour amoindrir la victoire annoncée de Mr Abitbol…
    Tellement petit.
    J’espere que notre nouveau président va faire bouger les lignes et qu’il apportera son expertise au réseau. Il a quand même derrière lui un beau bilan, quoi qu’en pensent les gens

  1747. « C’est en Indonésie que des efforts restent à faire, si les compagnies Citilink et Batik Air sortent du noir, 216 compagnies sont encore jugées peu fréquentables (voir la liste disponible sur le site internet de l’UE). »

    216 compagnies indonésiennes jugées peu fréquentables ???? Ca fait beaucoup quand même, non ? ;o)

    D’autre part pour info Lion Air (Indonésie) sort également de la blacklist

  1748. Bravo à la Quotidienne pour cet article et pour son engagement au service de cette cause ! Il faut que tout le monde fasse pression pour que ces horreurs cessent !!! A quand une grande campagne transversale soutenue par l’ensemble de la presse professionnelle du tourisme ? Encore merci à la rédaction et à Serge Fabre pour cette prise de position importante !

  1749. Un grand MERCI pour avoir fait un article sur le sujet ! Tout simplement INADMISSIBLE !!!!!!!! Heureusement les mentalités évoluent et la consommation de viande de chien décroît en Chine, ainsi qu’au Viêtnam d’ailleurs (consommateur également, en particulier dans le nord du pays). ll ne faut pas lâcher le combat.

    Mais point n’est besoin d’aller si loin : n’oublions pas non plus plus près de nous en Espagne le sort des « galgos », ces lévriers espagnols, estropiés, brûlés, pendus, mutilés férocement à la fin de la saison de chasse au lièvre par des maîtres soit-disant touchés dans leur fierté personnelle lorsque le chien n’est pas assez rapide ou lorsqu’il a tout simplement le malheur de prendre un raccourci pour rattraper le lièvre et non suivre sa trace ! A bon entendeur…

  1750. le tourisme en Thaïlande se progresse au cours des dernières années, cette progression impose l’augmentation des nombres de vols vers Thaïlande, les Thaïlandais ont choisi de renforcer leur alliance avec Emirates Airlines et je pense que c’est une bonne décision car l’emirates est l’une des meilleures compagnies aériennes au monde

  1751. Bonjour,

    Pourrais je avoir le détail de ce que contient la pochette spécial détaxe .

    Je suis Account manager pour la Cote D’azur pour le 1er opérateur de détaxe GLOBAL BLUE .

    Vous remerciant,

    Cordialement

  1752. Durant les dernières années Dubaï a ouvrir plusieurs parcours du golf et organiser des compétitions importantes, ce fait est relié avec la politique touristique de Dubaï qui cible le tourisme de luxe et des hommes d’affaires et ce type de touriste est généralement doué par le golf

  1753. En fait, la Guyane souffre du même problème que la métropole, aucun regroupement des acteurs du tourisme réceptif, aucune stratégie commune globale, chacun s’épuise dans son coin et manque de moyens, financiers, humains…
    j’invite toutes les DMC et tous les acteurs du tourisme réceptif d’Outremer à rejoindre la French DMC Association pour qu’ensemble nous gagnons la visibilité auprès des émetteurs touristiques internationaux ainsi que la légitimité auprès du secrétariat d’état au tourisme qui nous manquent.
    https://facebook.com/FrenchDMCAssociation/

  1754. Excellent article. On découvre des activités très intéressantes à faire sur l’île. Surtout que nous prévoyons d’y aller très prochainement. J’ai très hâte de faire la plongée sous-marine

  1755. J’ai découvert l’application Ecobalade. C’est gratuit et ça permet de savoir quels sont les animaux et plantes que l’on rencontre pendant une balade. C’est vraiment génial et facile à utiliser.

  1756. Félicitations à toute l’Equipe du Sultanat à Paris sans oublier Oman Air ! j’ai pu découvrir il y a quelques années cette superbe destination qui correspond pleinement aux attentes des Français ! Sans aucun doute un très beau futur pour sa notoriété dans notre pays ! A vendre sans attendre et sans arrière pensée !!!

  1757. Bonjour Julie, j’aime beaucoup votre rubrique quotidienne et votre léger humour distancié. Je me permet cependant de réagir à votre reportage sur Dublin. J’adore l’Irlande (une quarantaine de voyages la bas), je me dois donc vous critiquer (fraternellement). L’Irlande, ce n’est pas l’Angleterre, elle possède son identité propre. Il faut éviter de la comparer sans cesse à Albion. Ex : vous commencez à parler de l’Irlande comme d’une…. « île britannique » (faux, elle ne l’est plus depuis 1921). Stephen Green, ce « jardin anglais » rappelle…. les » parcs londoniens »; soirée au son des …. »grands tubes anglo saxons » (y’a mieux quand même : la sublime musique traditionnelle irlandaise); salon de thé Marie-Louise…. « so britsih » ! Quand à votre recommandation à cette minable chaîne anglo-américaine Starbucks, on pouvait s’en passer, non ? Alors qu’il y a de merveilleux salons de thé irlandais comme l’adorable Cake Café (aarrrh, les pâtisseries) et tous ces pubs magnifiques : le Cobblestone pour la musique (vite l’immeuble s’effondre), le fabuleux Ryan, le Doheny et Nesbitt, le Madigan’s, The Glimmer Man (et à côté le super gastro pub : L. Mulligan Grocer), le Palace, le Stag Head…..Laissez tomber Temple Bar un peu la prochaine fois et écumez donc Camdem au sud, beaucoup plus authentique ! Je serai absolument ravi de vous donner des tuyaux si vous y retournez. Continuez à gossiper et commenter si aimablement chaque matin. Un lecteur assidu.Très cordialement.
    Pierre Josse, rédacteur en chef des Guide du Routard (entre autre celui de l’Irlande).
    pierre@routard.com

  1758. Bravo Bertrand Figuier pour cette réflexion qui va au delà du bout du nez et qui rehausse le niveau des débats dans le secteur du tourisme où on a tendance à rester trop souvent terre à terre.
    Merci de relever la réflexion au niveau macro économique et de plus au niveau international.
    Nous sommes demandeurs de la part de nos amis européens de ce genre de réflexion pour qu’on trouve en toute transparence les équilibres nécessaires pour une cohabitation amicale et intelligente où tout le monde trouve son compte.
    Cela ne sert à rien par exemple à vouloir continuer à boycotter la Tunisie car l’effet boomerang aura des effets qui amplifieront le mal pour tout le monde !

  1759. Quand on voit ce que font
    Meridiana (CDG/OLB, CDG/CAG, MRS/OLB et NCE/OLB),
    Easyjet (CAG et OLB depuis les 2 aéroports de Paris et LYS)
    et Volotea… (BOD, NTE et SXB)….
    on se dit qu’heureusement, on n’attendait pas AZ.

  1760. Parce que la qualité de l’accueil que ressent un visiteur est l’affaire de chaque français, depuis le passant anonyme rencontré dans l’aéroport jusqu’au personnel qui sert le petit déjeuner ou fait la chambre d’hôtel.
    La force de la chaîne dépend du plus faible des maillons…
    Félicitations aux Galeries Lafayette de Nice pour être le premier à être cité en exemple…
    http://www.lyonpicurien.com invite tous les acteurs du tourisme réceptif à rejoindre la French DMC Association pour unir nos forces https://www.facebook.com/FrenchDMCAssociation/

  1761. Très intéressant d’entendre l’expression de « la vista » d’Helion de Villeneuve ; la précision de ses propos permet de comprendre pourquoi certain réussissent en collant aux besoins « en temps réel » comme il le souligne du consommateur tout en jouant la carte des agences. Bravo et longue vie et…profit à Austral Lagons.

  1762. Il est plus que probable que cela est dû au fait que l’Egypte de Sissi a dévié carrément de la politique Nassérienne et flirte sans aucune honte ni dignité avec Hiz’Rael.
    Les Egyptiens n’ont pas pardonné à Sadate pour avoir suivi la même politique.
    Malheureusement , ce sont des innocents qui n’ont rien à y voir qui paient de leur vie

  1763. « désavouer au moins partiellement les mesures imposées par la direction actuelle, lesquelles ont été approuvées par les Tribunaux »
    Il est dommage lorsqu’on se lance dans une analyse qui se veut fouillée de se livrer à une telle approximation. Je vous invite à relire le jugement. Vous y verrez que le juge a refusé d’appliquer les mesures dont la compagne demandait expressément la mise en oeuvre. Il s’est borné à dire que le recours unilatéral de la compagnie à l’arbitrage de son PDG était légal, alors que le SNPL contestait le fait que le PDG puisse être juge et partie.

  1764. La concentration continue sur le marché du tourisme en France. Comme vous pouvez lire dans l’article ci-dessus, TUI rachète le Groupe canadien Transat France y compris sa filiale Look Voyage. D’autres Tour Opérateurs préfèrent jeter l’éponge devant une conjoncture difficile. C’est le cas de «Mille Lieux» spécialisé sur le Maroc, la Tunisie et l’Asie qui a été liquidé cette semaine.
    Pour vous donner une idée, pour les départs de ce week end du 15 mai pour un séjour comprenant (vols aller/retour + transferts à l’hôtel + 7 nuits de séjour en formule tout compris), le marché au départ de Paris démarre avec :
    Hôtel 4* à Djerba en Tunisie à 289€ TTC
    Hôtel 3* Marmara en Grèce à 349€ TTC
    Hôtel 3* à Rhodes (Grèce) 349 € TTC
    Hôtel en Croatie à 349 € TTC
    Hôtel à Lanzarote (Iles Canaries-Espagne) 359€ TTC
    Hôtel En Crète (Grèce) 379€ TTC
    Hôtel à Tenerife (Iles Canaries – Espagne) 389€ TTC
    La première offre (prix public) en vols secs pour Paris-Djerba départ 14 retour 21 mai est à 196€ TTC.
    Pour l’hôtel proposé à 289€ TTC à Djerba, après déduction de la commission de 10% du distributeur il reste 260€ à partager entre l’aérien, les transferts et les 7 nuits d’hôtel en All Inclusive.
    Après déduction des 196€ pour l’avion il ne reste plus que 64,00€ pour le terrestre (hôtel et transferts).
    Après des transferts à 8€ le reliquat n’est plus que de 56€ pour 7 nuits en all Inclusive soit 8€ (l’équivalent de 18 dinars tunisiens) la nuit.
    Est ce que c’est l’hôtel qui vend au tour opérateur à 8,00 € la nuit en formule tout compris ? Bien évidemment que non. C’est le tour opérateur qui paie le plus gros de la casse avec un prix d’achat d’environ 15 à 20€ la nuit. Perte pour le Tour opérateur de 60 à 100€ par passager embarqué et ce pour toutes les destinations avec des difficultés aggravées pour les destinations des pays musulmans. Sans parler des pertes sur les risques aériens non remplis !
    C’est une période où il faut avoir une trésorerie suffisante pour bien négocier le passage de la basse vers la moyenne puis la haute saison qui reste la seule génératrice de marges positives.
    Cette situation favorise bien évidemment les grands groupes touristiques, soutenus par la haute finance, qui avancent vers des situations de quasi-monopole.
    Ce phénomène aggrave la dépendance de pays comme la Tunisie, le Maroc ou l’Egypte qui restent totalement absents du circuit de la commercialisation et du tour-operating en Europe.
    Encore une fois, ceux qui pensent que l’Open Sky et le package dynamique sur internet est la solution, se trompent. Quand deux mastodontes comme TUI et Thomas Cook, pour ne citer que ceux là, ont raflé 90% de la clientèle qu’ils peuvent orienter là où ils veulent selon leurs intérêts, allez ramasser les miettes avec ce que vous voulez package dynamique ou statique. Ce sera toujours insuffisant pour remplir les hôtels car maintenant tous les pays du pourtour méditerranéen et d’ailleurs ont de plus en plus de capacités hôtelières à remplir.
    Vous pouvez lire dans l’article aussi que TUI se sépare des activités de « Niche » et se concentre sur son cœur de cible. Elle n’est pas folle la guêpe ! Rien n’est aussi rentable que le tourisme de masse traité industriellement. On laisse les « Niches » pour les autres. Cela fait partie des miettes qui tombent de la table et qu’on laisse aux piafs.
    Toutes les règles actuelles de l’économie mondiale et de son commerce sont en question et à revoir.
    Pour la Tunisie ces questions de fond sont à évoquer dans la cadre de la négociation, encours, avec l’Europe de l’ALECA (Accord de libre-échange complet et approfondi).
    Nous disons et redisons que les dés sont pipés. Nous ne pouvons pas lutter contre les règles imposées de fait par les mastodontes sous couvert du libre échange. Pour protéger les empois et les PME, Il faut créer de nouvelles règles qui protègent les intérêts des plus faibles contre les effets abusifs et pervers des lois sauvage du marché.
    Nous ne pouvons pas aspirer à la paix dans le monde en continuant à affamer 90% de la planète.
    Si cela continue, nous aurons les chômeurs et leurs indemnités de chômage pour permettre aux exclus de vivre dans les pays riches afin de préserver la paix sociale et nous devrons aussi payer des indemnités de chômage aux pays pauvres pour préserver la paix mondiale dans le cadre la mondialisation de l’économie !
    On aura des pays riches qui produisent et des pays pauvres qui ne pourront plus produire mais qui consommeront selon les revenus sous forme d’indemnité de chômage données par les pays riches !
    A méditer !

  1765. Cher Richard,
    Merci pour ton commentaire et pour cette bonne nouvelle… et bravo également aux professionnels…
    Cela étant, jour après jour, cette Loi Travail nous surprend régulièrement dans ces nombreux détails et il me semble judicieux de l’éplucher pas à pas pour ne pas se retrouver encore sur la défensive.
    « C’est curieux, cette manie que le secteur peut avoir d’être toujours pris au dépourvu, » dirait sûrement Francis Blanche.

  1766. Mon Cher Bertrand,
    Merci d’ajouter ta voix ( et tes écrits…) à toutes celles qui se sont élevées suite à la découverte de cette tentative de nouvelle « ponction fiscale », de pénalisation des plus démunis et de remise en cause de l’aide sociale pour les vacances des salariés par ce gouvernement.
    L’homonymie du porteur de cet article avec le célèbre compositeur du siècle passé, lui-même d’origine ariégeoise, sonne faux tant les valeurs de cette province reculée chère à nos coeurs de Pyrénéens sont à l’opposé d’un tel calcul bassement matériel.
    Mais à l’heure où tu écris ces quelques lignes, tu aurais pu également rendre un hommage mérité aux équipes des Entreprises du Voyage, de l’APST, du CEAG et du SETO qui ont travaillé avec less ministères concernés et les services du premier ministre pour faire supprimer cet article de la loi et qui ont réussi ! Qui plus est, en plein week-end de l’ascension. Une véritable prouesse et un succès dont la profession doit se féliciter. Pour preuve, à tous ceux qui se posent encore la question, que nos institutions servent bien à quelque chose.
    Restons vigilants toutefois….

  1767. Bonjour,

    Et merci pour votre article sur Boston Pride ! Nous attendons avec impatience le public français, pour lui faire découvrir notre ville et notre célébration des cultures LGBT.

    Je me permettrais cependant de faire quelques petites corrections :

    • Kristen Merlin a participé à Pride Day @ Faneuil Hall l’année dernière. Cette année, c’est JoLivi qui est notre tête d’affiche.

    • L’élection de Mr. & Miss Boston Pride aura lieu le 22 mai (et non lors de Pride Day @ Faneuil Hall).

    • Notre Marche des fiertés LGBT débute en effet à Copley Square, et rejoint City Hall Plaza (la place de l’hôtel de ville), en passant par les quartiers du South End, de Back Bay et de Beacon Hill (nous visitons tous les quartiers centraux !).

    • L’évènement de baseball Pride Night @ Fenway Park aura lieu le 3 juin (comme mentionné dans le premier paragraphe) et non le 12 juin (comme indiqué en fin d’article).

    Merci d’avance et au plaisir de vous retrouver à Boston en juin !

    Sylvain Bruni
    Président, Boston Pride

  1768. je pense que c’est un bon choix de s’installer à Dubaï pour Mövenpick hôtels car aujourd’hui Dubaï est l’une des destinations touristiques plus visitées surtout par les hommes d’affaires.

  1769. Je souhaiterai savoir si ces « illustres » seront les invités de la Tunisie ou paieront-ils comme tout un chacun leur billet d’avion et leur séjour???

    • Je trouve cela honorable que des artistes se mobilisent pour influencer les personnes à aller en Tunisie.
      Je suis allée à Djerba en avril et je peux vous garantir que le pays souffre, que des personnes pleurent car il n’y a plus de travail, les hôtels sont vides, une vraie détresse pour la population.
      Alors nous devons saluer cette initiative.

  1770. La Tunisie version démocratique a le droit d’attendre de ses amis , particulièrement les français , les juifs tunisiens , les intellectuels , les artistes , acteurs de la société civile , hommes politiques , ….un soutien pour refaire marcher le secteur touristique sinistré qui fait vivre plus d’un million de citoyens avec en plus des entrées en devises pour les caisses de l’Etat . C’est une réponse contre le terrorisme et un message de paix , de solidarité et d’appui au model de société tunisien attaché aux valeurs universelles et à la modernité .

  1771. En fait, si depuis des siècles, des millénaires même, les religions ne nous avaient fourgué dans le crâne que la nudité est quelque chose de vilain, de forcément sexuel (et d’ailleurs, c’est mal, la sexualité?), d’indécent, de provocant, de choquant, de honteux ou de ridicule, c’est la tenue que nous aurions toutes et tous sur les plages.

    Pourquoi s’obliger, et plus encore, pourquoi, au nom de quoi, obliger les gens à cacher leurs corps, du moins certaines parties?
    Pourquoi pas cacher ses cheveux tant qu’on y est? Ah oui, c’est vrai, certains disent que les cheveux doivent aussi être cachés…

    Un peu de naturel, que diable! (si je puis me permettre cette expression, alors que je parlais des religions; au passage, on voit où elle mène, leur « morale »: à des curés pédophiles, la hiérarchie et même les fidèles qui « couvrent » pour ne pas « salir l’Eglise », ou à ceux qui ont mis les mains dans les slips et les soutiens-gorge des Allemandes la nuit de la St-Sylvestre!)

  1772. En acceptant que la photo de
    cette décoration soit publiée, une
    fois de plus, Philippe a démontré le Courage Tranquille qui l’habite
    dans toutes les circonstances tel
    Un Capitaine Courageux gravement blessé sur le champ de bataille de la vie.
    Honneur et respect à lui pour l’exemple et le
    message que ce grand monsieur a souhaité nous transmettre.

  1773. Mon cher Pierre,

    Ton article en hommage à notre Philippe me bouleverse.
    Merci d’avoir rappelé à certain qui l’ont peut-être déjà oublié, ce que cette profession lui doit et qu’il n’est que justice qu’enfin Philippe soit promu Officier de la Légion d’Honneur.
    Si quelqu’un le mérite, c’est bien lui….
    Merci Pierre pour ce que tu fais,
    Amitiés sincères et fidèles,

    Jean-Luc

  1774. Très bon article. Riga mérite le déplacement. avec ses origines suédoises et surtout hanséatiques / teutoniques.

    Est-ce que dans la suite vous parlerez aussi de l’Art Nouveau dont Riga est l’une des plus intéressantes représentantes, en particulier par les bâtiments créés par l’architecte Eisenstein, père du cinéaste soviétique du même nom.?

  1775. Toutes mes félicitations à Alix pour cette nomination, fruit d’une assiduité réelle à la profession ! Longue route et beaucoup de succès – Eric FIAT

  1776. Merci à Pierre Doulcet et à Jean Robert REZNIK pour cet entretien qui met en évidence le manque de capitaines à la barre de l’industrie touristique française.
    Mon analyse est cependant un peu différente. A l’heure où les français, inquiets génétiquement, ont mis leur dépenses plaisirs en berne en attendant des jours meilleurs, lesi étrangers continuent de tenir la destination France au 1er rang mondial (jusqu’à quand ? ) Mais le secrétariat d’état au tourisme et le SNAV (entre autres) nont aucune connaissance de l’activité réceptive qui est la seule concernée par la venue des visiteurs étrangers (génératrice d’emplois directs et indirects et de 8% de PIB) et là définition d’une stratégie nationale pour les inviter à rester plus longtemps dans nos régions et à leur faire dépenser plus.
    J’aimerais discuter avec vous sur ce sujet.
    Hervé ROCLE – LYONPICURIEN
    Fondateur de la French DMC Association

  1777. En tant que Réceptif sur la Chine depuis plus de 15 ans, nous proposons naturellement cette région en combiné avec le Yunnan , le Guangxi régions limitrophes. Malheureusement nous ne vendons que les classiques…( Pékin Xian Shanghai Guilin Canton Hong Kong) qui représentent 80% de nos ventes. Cette année nous « poussons  » un Départ Garanti via la Française des circuits et salaun holidays Yunnan Tibet. Nous serions ravis de promouvoir le Guizhou et le guangxi.
    la chine est un pays continent et il y a énormément de richesses touristiques non soupconnées. On reste à la disposition des agences de voyages qui voudraient sortir un peu des « sentiers battus » email : yves@taiyangchine.com http://www.taiyangchine.com
    Merci.
    Yves

  1778. tout cela sent bien la grosse arnaque du XXI siècle du prix du billet d’avion
    il faut obligatoirement instaurer une transparence des tarifs sur le plan Européen, voir mondial.
    Que dire d’un billet d’avion « non remboursable » , à l’exception des taxes, donc le consommateur doit connaître à l’avance le montant des taxes qui lui seront remboursé. Il faut respecter les droits des voyageurs.
    MIGUELITO

  1779. Sujet intéressant, mais pas suffisamment détaillé dans votre article , notamment au niveau des assurances, de l’acte du décès si une personne décède sur un territoire étranger, comment ce se passe t-il?

    Merci d’y penser une autre fois

    Sylvia BORDERIE

  1780. Je vous remercie de vos commentaires, aussi bien ceux qui sont négatifs que ceux qui sont positifs. A la Quotidienne.fr, nous respectons tous nos lecteurs. Pour information, l’iconographie ne dépend pas de celui qui écrit. Nous avons des professionnels de talents pour mettre en lumière les articles. Sur le fond, je tiens à remercier particulièrement Philippe. Au-delà de l’intelligence de son texte, il a parfaitement compris notre démarche et ajoute des informations importantes. La direction de la publication nous laisse une grande liberté dans l’écriture de sujets sensibles. Par contre, contrairement à d’autres publications, nous évitons les insultes envers les personnes. Merci encore de vos commentaires

  1781. Personnellement, je ne connais aucun autre journaliste que Serge Fabre qui ait autant écrit dans la presse pro sur le tourisme LGBT et mis en lumière les destinations homophobes dans le monde pour condamnation et prise de conscience par l’industrie. Donc les agacements sur son choix iconographique en mettant en avant des visuels du film d’Almodovar (dont l’œuvre cinématographique parsemée d’homos délurés a fait mille fois plus pour l’avancée des droits des LGBTIQ en Espagne et ailleurs que les actions de tous les pros du tourisme français réunis),….Quant à la pétition de stewards gay d’Air France, je suis peinée qu’elle soit uniquement autocentrée sur leurs petits problèmes de confort et de conscience. Si la situation des LGB en Iran est abjecte (je n’inclue par le T de transexuel car sur ce point, l’Iran a été en avance sur la France quant au changement légal de genre sur les papiers officiels), je prends le pari que les stewards gay d’Air France ont 1000 fois plus de (mal)chance de se faire casser la gueule à Paris que d’être condamnés à mort en Iran. Aussi, même si les initiateurs de cette pétition n’ont peut-être rien à voir avec l’association Personn’Ailes (staff LGBT d’Air France), je déplore pour ma part que durant ces 15 dernières années le char de cette association n’ait affiché lors d’une Gay Pride parisienne une quelconque proximité avec celui d’Amnesty International ou encore celui de l’ONG « Ensemble contre la peine de mort ». Si la défense de l’égalité des droits dans l’exercice de leur profession est absolument légitime et nécessaire au sein de l’entreprise, l’international a été bien oublié… Enfin, leur pétition (3205 signataires) n’avancera en rien la situation des LGB en Iran. Par contre – s’ils venaient à gagner le droit de ne pas voler vers Teheran, je suis très peiné qu’un homo iranien venant plus aisément en France via ce nouveau vol Paris-Téhéran n’ait le plaisir de nombreux « Bonjour – bienvenu ! » prononcés par de stewards gay de notre compagnie nationale, pays des Droits de l’Homme

  1782. Merci d’avoir rendu Hommage à Sylvie, qui fut un être de lumière pour tous ceux et celles qui l’ont connue. Elle touchait le cœur et laisse un émouvant souvenir de tendresse dans le mien.

  1783. Quelque chose vous échappe ? L’humour peut être ? Comment illustrer un article comme celui-là ? Avec de « vrais » homosexuels ? Ben voyons !!!
    Valérie M.

  1784. Je confirme qu’il est possible de visiter la Shanghaï Tower. Effectivement au démarrage certains groupes sont acceptés. Les individuels seront accueillis dans quelques semaines. Je retourne en juin. Je pourrai vous informer

  1785. Je suis conquise à la lecture de votre article par l’élégance mais aussi l’efficacité des mots choisis. Le service reste et restera toujours le nerf de la guerre de ces hôtels de luxe et des métiers de services en général.

  1786. Avec la baisse des prix de pétrole l’économie des Emirates va souffrir, donc il faut trouver des nouvelles ressources pour financer ses megas projets je pense que c’est une bonne idée car avec la qualité des services et le confort à l’aéroport de Dubaï je n’hésite pas à payer 10 euros.

  1787. Cherchez à comprendre au sein du nouveau pôle aérien du groupe dubreuil si les salariés air caraibes se mettent en grève c’est pour éviter un abandon d’air caraibes au sein de ce même groupe

  1788. Liu Ye est effectivement un acteur très connu en Asie. Il était un des acteurs du film Lan Yu, sorti en 2001. Ce film a eu un impact très positif sur les mentalités. La musique reste gravée à jamais dans ma tête.

  1789. Allez, encore un (ou de nombreux) effort, nos instances dirigeantes et notre presse professionnelle entendent l’appel des réceptifs à se structurer pour définir une stratégie nationale et promouvoir l’offre de nos 13 nouvelles régions + l’outremer d’une seule voix, dans les médias, auprès des instances gouvernementales mais aussi et surtout sur le web pour avoir la visibilité mondiale qui nous manque.
    Derrière la vitrine Atout France, rejoignez les vendeurs de la French DMC Association pour valoriser la valeur ajoutée de chacun.
    https://www.facebook.com/FrenchDMCAssociation/

  1790. Bravo boss
    je ne savais pas quelle était la destination surprissssssse où tu invitais tous les cadres de Jancarthier et leurs épouses!
    trop top
    on a acheté un cadeau collectif ,avec tous les staffs du sud..
    un énoooooooooooormme truc aussi eeeeennnorme que cette nouvelle§
    On vous souhaite tout le bonheur du monde ..etc
    au moins jusqu’au 1er avril prochain

  1791. non , non , non pas le MUSEE DU LOUVRE aux arabes , pitié , même pour des milliards , que nous restera t’il ?? on aura tout vu sous la présidence de Hollande !!!!

  1792. Aux les Bains, une ville que j’ai decouverte l’année derniere, un peu par hasard et dont j’avais une image un peu vieillotte ( les cures thermales, les curistes… ) et j’ai trouvé une ville jeune et très sportive, beaucoup d’activités nautiques, randonnée, cyclisme, etc… Rien qu’un footing autour de lac c’est deja un semi marathon… J’y retournerai avec plaisir.

  1793. Monsieur Michel,

    Vous m’appelez par mon nom. C’est normal, je ne le cache pas. Vous signez par votre seul prénom. J’aurai aimé savoir avec qui je communiquais. Simple souci d’équité.

    Personnellement, la politique ne m’intéresse pas. Je ne suis que rédacteur dans une revue touristique professionnelle.

    En rédigeant cet article, mon unique ambition était de faire un parallèle entre deux autocraties de tradition musulmane. Deux monarchies absolues. L’une plus éclairée que l’autre qui permet aux femmes musulmanes de réaliser leurs ambitions professionnelles. Pendant que l’autre les brime. Le symbole d’un vol avec un équipage entièrement féminin m’avait semblé être un symbole intéressant.

    Il faut croire que vous n’êtes pas intéressé par l’émancipation des femmes ? Réactionnaire, rétrograde ? Difficile à dire je ne vous connais pas.

    Tel était le fond de mon article. Ma seule ambition. Sans doute beaucoup un peu trop simpliste par rapport à votre propre analyse.
    A chacun des milliardaires, vous citez Pinaud et Branson, des références occidentales plus extraverties. Je ne cherche pas à faire un concours ou un classement de nantis.

    Hormis mes convictions personnelles qui n’intéressent personne d’autre, la Corée du nord n’est pas une destination touristique susceptible d’intéresser les lectrices et les lecteurs de la Quotidienne.
    En tout cas c’est ce que je pense.

    Quoi qu’il en soit, je vous remercie pour vos commentaires. Ils me rappellent que l’on ne peut pas plaire à tout le monde.

  1794. Non mais c’est quoi cet article, pardon publi-rédactionnel lamentable ?

    « (Bruneï) Une autocratie sans doute, mais éclairée et moderne. » « Donc, j’admire le Brunei »… on croit halluciner à lire des propos pareils.

    Brunei qui a instauré la charia en 2014, Brunei où il est interdit de fêter Noël sous peine de sanctions allant jusqu’à cinq ans de prison, Brunei où la prière est obligatoire le vendredi sous peine de prison et où toute vie nocturne est interdite dès 22 heures, Brunei classé 121/180 au niveau liberté de la presse. Brunei dont nombre de personnalités (Richard Branson ou François Pinault en tête) appellent au boycott des palaces propriétés de son sultan. Et la liste des actions éclairées et modernes de ce Bruneï tant admiré pourrait être encore longue…

    La prochaine fois Monsieur Teyssier, vous nous faites un article du même genre sur la Corée du Nord ?

  1795. Kuoni sait s’entourer ! apres avoir pris l’ex patron de DONATELLO, maintenant c’est au tour de l’ex de STI, en bref une belle equipe de vainqueurs ! alors que cette entreprise est une pepiniere de talents, comme vous le citez dans votre article, KUONI prefere prendre des personnes qui ont recemment brille dans les affaires.
    Nous nous venons de perdre notre super commerciale et nous esperons vite la revoir dans une grande maison pour pouvoir lui passer notre business…. peut etre peur de laisser le business actuel entre les mains de gens trop serieux

  1796. Non, continuez à écrire ce genre d’article car j’ai des clients qui ne veulent pas entendre parler de ce genre de bateau et pour qui 2 ou 3000 personnes sont déjà trop.
    et pourquoi parler de croisière car effectivement sur ces navires, on ne peut plus se mettre au bastingage pour voir le manœuvres d’accostage ou de départ ou tout simplement rêver face à la mer

  1797. Pour ceux qui se posent la question de la nécessité d’organiser l’activité des DMC françaises, je vous invite à investir 15€ dans cet ouvrage.
    pour ma part je vais l’acheter aujourd’hui
    le tourisme français n’est pas une affaire de politiques sortis de l’ENA.
    ATOUT FRANCE est une belle vitrine pour la France,
    NOUS SOMMES LES VENDEURS QUI SERVENT LES VISITEURS QUI ENTRENT DANS LA BOUTIQUE FRANCE !!!

    ENSEMBLE PRENONS EN CHARGE LA POLITIQUE TOURISTIQUE DE NOTRE PAYS
    rejoignez la French DMC Association​
    https://www.facebook.com/FrenchDMCAssociation

  1798. Tout à fait d’accord avec votre article. Je reviens d’une croisière et personnellement j’aime assez ce type de vacances (Costa pour ne pas les citer), et je trouvais malgré sa grande taille que notre bateau avais un certain style, voir même qu’il était plutôt beau (diadema). Mon fils de 7 ans a même fait des pieds et des mains pour avoir une reproduction et est tout fier de l’exposer dans sa chambre. Mais la ce « navire » est juste horrible ! Imaginer ce type de structure à quai fait mal aux yeux., on dirait juste une « barre » hlm posée sur l’eau…. ou vont ils s’arrêter ?

  1799. Comment que ça fait trop du bien de lire vos chroniques Julie !
    Vous êtes une bouffée d’oxygène dans ce monde qui manque tellement d’humour ! Surtout continuez à nous enchanter par vos articles .
    Marie

  1800. Super article, j’ai appris certaines choses, en ai revu d’autres que je connais depuis longtemps, j’ai bien ri aussi. J’attends la suite impatiemment ! Je publie bien entendu sur ma page facebook.

  1801. Il est vrai que les ânes sont souvent mal traités au Maroc mais les ânes utilisés par certaines agences sont bien nourris, bien traités, car ils se doivent d’offrir une bonne image aux voyageurs. Aux Terres d’Amanar, nous disposons d’une ferme où les ânes que nous utilisons peuvent s’ébattre sur un terrain vaste, ils sont soignés, nourris, choyés par notre personnel berbère qui agit envers nos amis les bêtes avec toute l’attention suivant notre éthique éco-responsable et équitable. Suivant leur gabarit, nos ânes sont choisis pour le portage des charges et des personnes mais nous limitons dans tous les cas à 80kg. Alors laissons un peu de crédit à certains opérateurs dans le choix de leurs correspondants locaux…

  1802. Bravo Valérie ! c’est un vrai privilège de travailler avec Bernadette pour une si belle destination ! longue route à Paris …une très belle destination également. Eric

  1803. Les chiffres annoncés sur 9 mois n’ont aucun sens. Il s’agit de résutats intermédiaires en prenant pas en compte la totalité des éléments du résultat. Le dernier exercice annuel se terminant au 31 mars 2015 de Edreams Odigeo SA s’est conclu sur une perte de 181 millions d’Euros. La société a été toujours en perte sur les 4 dernières années (total cumulé 288 millions).
    Les pratiques sur la France de OPODO et GOVOYAGES sont identiques (que fait la DGCCRF?): affichage d’un prix de billet dans les comparateurs systématiquement inférieur au prix net de la compagnie aérienne, puis ajout de « frais de gestion » au moment du paiement.

  1804. C est une compagnie qui méprise ses salariés.
    A Paris une vingtaine de personnes ont été licenciées économiques
    avec les mépris de la direction commerciale et financière sans parler du DRH.

  1805. Bon courage à toute les femmes de mon pays et mondiale à l’occasion de la journée internationale de la Femme,je vous aime, avec vous pour ce Raid des Reines du désert,du Cœur avec vous bon voyages.Cherif MENACEUR Timgad Voyages .

  1806. Un million c’est un acompte sur le milliard proposé sur 5 ans ?
    c’est une bonne nouvelle ! mais ou sont les acteurs du tourisme réceptif ?
    ceux qui accueillent et recoivent les visiteurs dans nos régions, agences réceptives, guides interprètes, hoteliers, restaurateurs, transporteurs routiers, fluviaux, vélos, taxis et VTC, dirigeants de sites touristiques privés et publics, bref tous ceux que nous visiteurs viennent voir et qui les connaissent suffisament pour leur donner envie de revenir ou de nous envoyer leurs tribus ?
    Il est tant que les acteurs du tourisme réceptif s’organisent pour se faire connaitre et reconnaitre à l’international mais aussi dans nos propres institutions…
    Rejoignez la French DMC Association​
    https://www.facebook.com/FrenchDMCAssociation

  1807. Erratum
    Chers lecteurs,
    Bonsoir.
    On me fait remarquer une étourderie lorsque je parle du fabriquant de Vélo. A la place de Marinade, il faut lire Caminade.
    Toutes mes excuses vont à l’entreprise.
    Avec mes respectueux sentiments.
    L’auteur

  1808. Et la liberté d’expression Gilbert, tu en fais quoi ? Bravo Pierre, pour cette nouvelle rubrique « Brut de Pierre »…Gilbert, merci de ne pas faire de procès, mal placé, à un sponsor, qui permet à notre presse pro de faire son travail…avec tolérance…il faut savoir écouter et accepter, l’autre, même s’il est différent !

  1809. Super cette nouvelle « rubrique » avec pour la démarrer le brillant André Bercoff…. réactionnaire ou pas ( ce qualificatif fait un peu vieux jeu M .Baladi ne trouvez vous pas ?)
    Merci à La Quotidienne pour sa créativité !
    Florence Trouillard ( Jetset Voyages)

    • Mon cher Bertrand
      La spontanéité est le signe le plus apparent de la jeunesse d’esprit et de la sincérité. Une qualité que j’aimerai que l’on me reconnaisse aussi.
      Cela dit l’exemple de CocaCola se retirant du sponsoring de la FIFA est une réponse à votre « intriguation ». Le sponsoring généralement, véhicule des idées des principes et des valeurs : en l’occurence la sympathie des deux débateurs pour TRUMP correspond t elle à celles véhiculées par l’APST?
      Amicalemnt
      gilbert

  1810. Cher Gilbert,
    Juste un point de détail.
    Que devrait cautionner ici l’APST : la série d’interviews que Pierre Doulcet lance avec sa nouvelle séquence « Brut de Pierre » ou le sujet choisi pour ce premier entretien ?
    Vous m’intriguer…
    Avec mes amitiés respectueuses.

  1811. Cet article/interview sur la politique étrangère menée par deux réactionnaires ( au demeurant très sympathiques) est il cautionné par l’APST qui patronne cette série ? Son « Nihil Obstat » a t il été accordé? reflète-t-il la pensée de l’Association ? Vite Vite une clarification nécessaire.
    baladi ( sans peur mais plein de reproches )

  1812. Cet article/interview sur la politique étrangère menée par deux réactionnaires ( au demeurant très sympathiques) est il cautionné par l’APST qui patronne cette série ? Son « Nihil Obstat » a t il été accordé? reflète-t-il la pensée de l’Association ? Vite Vite une clarification nécessaire.
    baladi ( sans peur mais plein de reproches )

  1813. Je crois que les commentaires sont plutôt éloquents…. coment osez vous faire la promotion de ces actes de barbarie! La société d’aujourd’hui est elle vraiment aussi peu évoluée ??? C’est une honte qu’en 2016 de tel spactacles soient encore autorises pour divertir une bande d’abrutis tortionnaires qui par contre se disent tous « Charlie » et « paris »… pardon mais pour moi le massacre est le même

  1814. En tant qu’initiateur de ce qui n’est encore qu’un projet, je partage l’avis de Jean Pierre Sauvage.
    Un think thank ne peut être qu’un outil de réflexion et non d’action, laquelle ne peut revenir qu’aux décideurs.
    Je note qu’il n’existe pour le moment aucune plateforme de discussion entre tous les acteurs, depuis les constructeurs jusqu’aux distributeurs. Le ICAT a pour ambition de la devenir. En l’occurence, même s’il s’agit à l’origine d’un projet APG, un think tank doit être complètement neutre et par conséquent il a été décidé de l’appeler ICAT (International Cercle for Air Transport)

  1815. Comment peut-on promouvoir unun tel acte de torture publique. C’est une honte !
    Un animal torturé et tué pour satisfaire le sadisme de minables etres humains et vous cautionnez ça ?!!!!!
    J’espère que les taureaux vont tous les émasculer !

  1816. Cette publicité est totalement dépourvue d’humanité ! Comment votre site peut-il promouvoir ce genre d’évènement ? « la convivialité, le partage, la fête »… autant de mots utilisés pour décrire ce qui n’est en réalité que la mise à mort d’un être innocent devant des milliers d’abrutis, le tout illustré par une photo d’un animal ensanglanté, à l’agonie. Bravo à la quotidienne pour son esprit sadique !

  1817. Scandaleux de promouvoir ce type de barbarie qui font honte à la France ! La torture d’un herbivore au nom de la pseudo tradition est une ignominie ! Quelle mentalité faut -il avoir pour prendre plaisir à voir massacrer une bête innocente par un gugusse en collant rose et paillettes !? Dites aux touristes onteressés par la vue de la torture d’aller aux abattoirs du Vigan ou d’Ales ! Les tabliers blancs des bouchers sont moins glamour mais c’est la même chose. !

  1818. Comment un site touristique généraliste peut-il faire une telle publicité à des spectacles d’un autre âge incluant la torture et la mise a mort d’animaux dans des conditions atroces ? Et, cerise sur le gâteau, vous osez même recommander d’apporter « une rose à lancer à votre matador favori » ?! Dans quel siècle vivez-vous ? C’est une promotion pure et simple de spectacles cruels et des mauvais traitements aux animaux. Le lobby des aficionados a encore frappé. C’est révoltant. Je me désabonne immédiatement de votre newsletter.

  1819. Bravo pour ce papier très instructif
    sans prétention mais surtout on ne
    peut plus vivant. !
    Un exemple à suivre dans ce genre de reportage sur le terrain.
    En lisant Julie on est déjà dans
    l’ambiance . Encore bravo.

  1820. L évolution internet et des réservations par des intermédiaires peu scrupuleux voire voyous complique effectivement ce commerce car très souvent les sites et systèmes de réservation demanderaient une regle coherente pour tous et clairement affichée Les cies aériennes et les agences et/ou plateformes de vente sur internet se renvoient la balle et c’est le client qui paye j ai récemment eu cette tromperie avec Bravofly et Corsair pour la Martinique j ai payé 2 fois et jamais remboursé a ce jour apres tribunal de proximité UFC que choisir et j en suis au Mediateur 1000€ c’est une somme volée par Bravofly en toute impunité pour l instant

  1821. Vivement 2018 et l,ouverture du Centre Egyptien museologique pres des pyramides avec un acces direct de l aeroport du Caire et sous bonne garde: si les touristes se sentent rassures ils reviendront en tres grand nombre. Aux egyptiens eux memes ensuite de faire leur propre police vis a vis des extremistes pour une redynamisation de leur Economie.

  1822. Cher Bertrand
    Je viens d écouter avec le plus grand intérêt le volet consacré aux tarifs aériens doctement commenté par les intervenants présents qui ont été jusque à élever la problématique tarifaire au niveau de la physique quantique!
    J’en reste très impressionné.
    Peut on toutefois rappeler qu en matière physique il y a deux siècles de différence entre les classiques newtoniens et les conceptions quantiques de Planck reprises par Einstein
    Les modes de pensée ont évolué et ont modifié radicalement tous les concepts societaux scientifiques,industriels et ont fait voler en éclat beaucoup de paradigmes quand certaines ruptures apparaissent nécessaires , dans l aérien certes mais aussi chez nos partenaires voyagistes et distributeurs
    Bien amicalement
    Jean Pierre Sauvage,
    Président du BAR

  1823. J’invite les hôteliers indépendants à ne pas attendre que les opérateurs internationaux créent leur programmation et fassent des appels d’offres aux moins disants pour envoyer les visiteurs dans nos régions.
    C’est à nous, acteurs du tourisme réceptif de nous faire connaitre et de nous faire entendre pour que les agences émettrices internationales découvrent notre offre et la propose à leurs clients.
    Rejoignez la French DMC Association, ensemble construisons l’offre la plus large et la plus complète et offrons au tourisme réceptif la visibilité internationale qui lui manque…
    https://www.facebook.com/FrenchDMCAssociation/

  1824. le pays est merveilleux et un certain tourisme n’a jamais déserté le pays. Attention à ne pas commettre les même erreurs du tourisme de masse, en le transformant en parc…Certains coins sont déjà abimés par l’appât du gain, voire Unawatuna… Le Sri Lanka doit se préserver !

  1825. « Le seul transporteur aérien africain dirigé par une femme » ?
    et Siza Mzimela qui dirige Fly Blue Crane (Afrique du Sud), et Fatima Beyina-Moussa, directrice générale de ECAir (Equatorial Congo Airlines) et …

  1826. BRAVO et FELICITATIONS Sibongile ::: avec mon amie MARIE IPPODIMONTE , DU PACIFIQUE , nous allons faire de la PUBLICITE pour vous et nous comptons voyager avec vous ;;;; suivez mon FB , je vais faire de la BELLE PUB POUR VOUS et jai des leaders en COTE DIVOIRE ::: CAMEROUN :::GUINEE :: MALI ::::Je suis HELENE UICHI ROUSSEAU et jhabite en NOUVELLE CALEDONIE et je vais aller vivre en FRANCE en MARS 2016 et je ferai encore de la PUBLICITE pour vous ::::https://www.facebook.com/marchemontmou/?fref=ts CORDIALEMENT Hélène UICHI ROUSSEAU

  1827. waoh je suis émerveillée, bravo bravo bravo, je crois que je veux faire quelque chose comme vous car je rencontre trop de problèmes avec mes employeurs, je veux créer et gérer quelque moi même. Nous les femmes nous sommes aussi capable. Encore toute mes félicitations

  1828. Brvo encore pour le sibongil » » si le sibongil a vu le jour se n,ai pas pour rient , Dieu a besoin de vous pour vos témoignages dans les épreuves que vous avez enduré . il n,a pas permis que vous soyez hôtesse » Dieu avait une autre plans pour vous, il nous dit je connais le projet que j’ai formé pour vous » projet de paix non de malheur.Que la grâce de Dieu vous accompagne.

  1829. « Personne n’est trop vieux ni trop jeune pour se fixer un nouvel objectif ou faire de nouveaux rêves ».
    Celle qui auparavant désirait être Hôtesse de l’air est aujourd’hui propriétaire d’une compagnie aérienne. FÉLICITATION SIBONGILE TU ES UN MODÈLE QUE NOUS JEUNE AFRICAIN DEVONS SUIVRE POUR LE DÉVELOPPEMENT DE NOTRE CONTINENT.

  1830. Wow… Just read this and I am ao amazed right now… This has just boosted my faith to a higher level and made my hope jump back to life… How I wish I could meet her in person.. You are blessss m’dam…a real movitivation…

  1831. Bravo a Sibongile, voilà la preuve d’une Afrique qui avance.

    Erratum : Vous avez presenter Sibongile comme la seule femme dirigeante d’une compagnie aerienne (d’affaire ou commerciale) sur le continent africain, mais vous avez omis de prendre en compte Mme Fatima Beyina Moussa, directrice generale d’Ecair, la compagnie aerienne nationale du Congo (Brazzaville)

    Merci

    • Oui c est vrai mais vous avez bien dit directrice de la compagnie nationale ÉCAIR . C est la compagnie du pays mais elle c est sa propre compagnie créé par elle même d ou la différence . Enfin c et ce que j ai compris

  1832. Bonjour Madame Brun,

    Merci d’avoir pris le temps de poster un commentaire.

    En tant que TO 100% B2B, être capable de réactivité est une priorité pour FTI Voyages. Le développement de nos équipes et l’investissement dans un nouvel outil de réservation vont dans ce sens.

    En plus de la réactivité, nous apportons également un soin tout particulier à la qualité de nos réponses.

    Je suis donc un peu surpris de vos commentaires :
    – Nous avons donc répondu le 01/06/15 à votre dernière demande individuelle formulée par e-mail le 29/5/2015
    – Notre équipe groupe a pris le temps de préparer avec vous en avril et mai 2015, au travers de nombreux échanges, un programme « à la carte » sur la Croatie ».

    Nos équipes de réservation sont, certes, très sollicitées en ce début d’année, mais soyez persuadée que nous continuerons d’apporter la plus grande Attention à vos demandes et à les traiter Avec la plus grande célérité.

    Si un dossier devait rester en souffrance chez nous, n’hésitez pas à m’en fait part directement par e-Mail : servicecommercial@fti.fr

    FTI Voyages
    Head of Communication
    Thomas Giband

  1833. Voilà encore un problème que l’état français et les autres responsables dans le domaine du chômage actuel dans le monde. Trouver,chercher le vrai problème pour donner espoir aux personnes quelque soie l’âge de connaître où savoir qui sont diplômé, expérimenté, ou non qualifier de voir quel méthode pour encourager la personne de ne pas perde d’espoire parce ce n’est tous les personnes qui n’ont pas la force comme la jeune femme, elle n’as pas découragé quand elle a déposé son CV pas de réponse. Donc elle essayer une autre domaine toujours dans l’aviation et son réve à étais réaliser, je la dit bon courage que sa société fonctionne le plus longtemps possible

  1834. Bjr
    J’ai effectivement eu des soucis avec mes demandes de groupes qui sont toujours en attente de réponse ! ainsi qu’en individuels !
    Pensez à ceux qui travaillent en direct avec votre personnel !

    Nous devons être très réactifs auprès de notre clientèle, donc dommage de ne pas nous répondre !

    Janine BRUN
    BRUN TRAVEL

  1835. il est évident que l’ouverture de nouvelles lignes aériennes permet d’explorer et de commercer avec le monde. il est également important que les acteurs du tourisme réceptif local prennent le réflexe d’aller vendre leur destination dans les villes et pays nouvellement désservis plutôt que d’attendre le flot naturel des curieux. la Côte d’Azur communique sur le sujet. la métropole de Lyon, la nouvelle région et l’aéroport Lyon Saint Exupery devrait s’en inspirer…
    la French DMC Association à un rôle à y jouer dans chacune des 13 régions de France.
    https://www.facebook.com/FrenchDMCAssociation

  1836. Bonjour,

    je suis surpris par le titre de votre article, car je n’y lis pas que la croissance du transport aérien est particulièrement tiré pas la composante touristique, ou que la longueur moyenne des voyages en avion a augmenté.

    Mais je suis d’accord avec vous. Ce serait chouette pour notre industrie si c’était le cas !

    Bonne journée

  1837. Cher Pierre,

    Avec du retard (pression du boulot…), je viens te dire que je suis tout à fait d’accord avec toi…( et toujours, quel plaisir de te lire !)
    Concernant JP Mas (que j’aime bien par ailleurs), lors d’un conseil de l’APST, j’intervenais sur la situation en Tunisie, au début du « printemps arabe » et il a répondu que j’étais un pessimiste…on voit, quelques années après…que je n’étais que réaliste…
    Merci de garder ce message entre nous ! Merci et à bientôt.

    Franck Chapus

  1838. Il y a aussi le fond de mon jardin qui reste vert sauf en cas de forte chaleur il vire au vert-jaune !
    Places limitées. Grande sélection à l’entrée. De préférence on prend les blondes à forte poitrine et les hommes taille mannequin ! 🙂

    Ce sujet commence à peser.
    On verra après l’achat par l’Egypte de 44 avions russes si cela va contribuer à chasser la peur.

  1839. Face à la crise on fait feu de tout bois pour essayer de convertir de petits systèmes en petits jobs…Du covoiturage à Uber il n’y a qu’un pas, mais aussi des valeurs différentes, de l’hotellerie légale, organisée et contrôlée à Airbnb il y a cette bonne idée de se faire un peu d’argent en louant un logement moins cher qu’une chambre. Sauf que personne n’en déclare les revenus alors que l’hotellier le fait. Le troc en tant qu’échange qui échappe à l’impôt à cet air novateur (alors que…) et sympathique…enfin toutes ces petites et grandes tentatives de se croire à la limite de la légalité alors que l’on est déjà dans l’illégalité, loin de créer de la richesse, loin de résoudre des problèmes, ne font qu’en créer de nouveaux, ailleurs ou plus tard.

  1840. Bonjour,

    Après lecture de l’article ci dessus en référence, pourriez vous corriger les taux de commissions indiqués.
    En effet ceux ci s’arrêtent à 12,50%TTC vous semblez oublier les 13%TTC
    Vous remerciant,
    Bien cordialement.

  1841. Bonjour, j’ai trouvé cet article très intéressant et prometteur pour le tourisme en Europe, merci pour cette information, mais j’ai cherché partout cette agence GLOW Travel et elle ne sort nulle part, il y a une page dans Facebook à ce nom mais elle n’annonce pas de tourisme gay, et quant à l’autre agence, CandyCANer, vous dites que son site Internet devait être lancé fin janvier mais on est déjà en février et je ne trouve rien non plus, est-ce que vous êtes sûr de vos sources et de ces renseignements ? Merci d’avance pour votre aide, cordialement,

  1842. rick n’apporte pas de contribution intéressante.le propos est m^me stérile.
    Il faut développer Rick,sinon votre commentaire ve vaut que pour vous mêmes.
    merci.

  1843. Cher Rick, dans la Quotidienne.fr, nous ne nous attaquons pas aux personnes mais nous nous réservons la possibilité de donner notre avis, nos commentaires sur des institutions ou des entreprises. Nous n’entrons pas dans des polémiques personnelles stériles. Nous suivons avec intérêt les travaux réalisés par CoachOmnium comme ceux qui nous apportent les informations les plus honnêtes possibles. Nous avons bien sûr vérifié les chiffres qui ont été publiés. Nous avons été intéressés par les chiffres de l’INSEE qui publie notamment des données pour l’ensemble de l’hôtellerie. Il semble que MKG et Deloitte exploitent surtout des données des chaines intégrées. Par ailleurs, nous n’avons aucun intérêt commercial avec l’entreprise de Mark Watkins mais nous citons nos sources et nous remercions les personnes quand il le faut. Cher Rick, je vous remercie de nous lire avec autant d’assiduité.

  1844. Bon, ça sent le règlement de compte par quelqu’un que je connais hélas bien et que tout le monde entend trop dire n’importe quoi : même style agressif, mêmes arguments hautains, même condescendance. Et qui reste dans l’anonymat courageux d’un « Rick ».

    Quant à Coach Omnium (pour le lecteur), le cabinet a 25 ans, ce qui signifie qu’il est intervenu et intervient sur tous les marchés hôteliers, pour tous types d’opérateurs, modestes et gros.

    Mais, au fait, cela veut dire quoi « ce cabinet peu présent sur les grands marchés hôteliers français » ? « Rick » va nous le dire, n’est-ce pas.

    Relax, take it easy.
    Mark Watkins

  1845. Bonjour Monsieur Fabre

    Quelle belle pub déguisée pour un cabinet qui mélange allègrement des datas de 2014 et celles de 2015. Belle preuve d’efficacité de ce cabinet peu présent sur les grand marchés hôteliers français. Sans doute le regrette t-il via votre article qui sent un peu l’aigri et le rancunier !.

    Soyons sérieux Monsieur Fabre, il faut vérifier avant d’écrire sinon vous rejoignez cette longue liste de journalistes, à peine capable de recopier des bêtises.

    Dommage, non ?
    Votre dévoué

    Rick

  1846. Cher Hakim
    Bravo pour votre optimisme.
    Je sais que mon âge désormais très avancée me laisse sceptique
    sur la nature humaine laquelle nous a démontré tout au long de
    l’histoire son attirance pour la
    confrontation mortifère .
    Puisse un miracle vous donnez
    raison !
    Mais que cela ne nous empêche pas de profiter des bienfaits du
    temps présent .
    D’autant qu’il parait que le pire
    n’est jamais certain !

    • Cher Pierre
      Je vous aime mieux ainsi.
      Concernant le droit à la liberté d’expression que vous évoquiez, bien évidemment que c’est un acquis qu’il faut défendre bec et ongles.
      J’avais juste émis une réserve sur les affirmations que vous faites. Un intellectuel ne peut que grandir d’avantage aux yeux de ses lecteurs en nuançant entre les affirmations et les avis personnels même quand il s’agit d’intimes convictions !
      Il vaudrait mieux, à mon sens, dire : A mon intime conviction je pense que, plutôt que d’affirmer ou de prétendre détenir une quelconque vérité à revendiquer au risque de faire des erreurs inutiles. La langue française est tellement riche qu’elle permet à chacun de s’exprimer avec la finesse et les précautions qu’il souhaite mettre dans sa sauce !

  1847. Cher Hakim
    J’ai suivi votre conseil et suis
    allé sur Coogle consulter  » Qui est
    derrière Deach « . J’ai fait de même avec le site  » Oumma « .
    Eh bien , veuillez me croire , ce
    n’est guère rassurant quant à la
    suite des événements.
    Mais il va de soi que chacun est libre de penser et exprimer ce qu’il
    veut .
    Même de croire au Père Noël !

    • Bonjour cher ami,

      Merci pour votre confiance.
      Restons tout de même optimistes. Avec le règlement de la crise syrienne, Inchallah, tout va suivre dans le bon sens car la résolution de la crise syrienne supposera une entente entre les parties qui sont derrière tous les troubles et qui activent chacun pour intimider l’autre les voyous mercenaires et autres détraqués ou personnes fragiles en quête d’espoir. Quand ils auront, à mon sens, trouvé un compromis pour un nouvel ordre régional il n’y aura pas plus de Qaida que de Daech ! Ceci ne nous empêche pas de penser au problème du chômage et de la pauvreté en France, en Europe et partout dans le monde, qui n’arrange pas les choses.
      Disons Āmēn 🙂

  1848. Cher Mr Doulcet,

    A votre place j’aurais pris des précautions en précisant ne présenter que mes pensées personnelles en évitant d’avancer des affirmations surtout dans des domaines sensibles, très compliqués où même les spécialistes, qui en ont fait leur métier à 100% ne s’y retrouvent pas.
    Que savez vous Monsieur Doulcet de la réalité de ce qui se passe vraiment et de ce qui se trame en Afrique du Nord et au Moyen Orient quand les services de la République sont eux mêmes piégés et dépassés par des informations qui leur avaient échappées ?
    Avec tout le respect que je vous dois, Monsieur Doulcet, que pèsent vos affirmations dans ce domaine comparées rien qu’à à celles du Général Desportes ou du juge antiterroriste Marc Trévidic ?
    Je vous suggère d’aller sur Google et de taper le nom des deux sommités que je viens de vous proposer ou de taper « Qui est derrière Daech ? « .
    Primo bonne lecture ! Secundo, vous vous rendrez compte, Monsieur Doulcet, que même les services officiel du renseignement de l’Etat n’ont pas toute la réponse à la question. Que dire de vous et moi !!!!
    Restons alors humbles et modestes.

    A titre d’exemple voilà ce que répond le juge Trévenic à la question suivante d’un journaliste.

    Vous affirmez que le jihadisme est devenu « un phénomène de mode » ?
    Oui. Ceux qui partent faire le jihad agissent ainsi à 90 % pour des motifs personnels : pour en découdre, pour l’aventure, pour se venger, parce qu’ils ne trouvent pas leur place dans la société… Et à 10 % seulement pour des convictions religieuses : l’islam radical. La religion n’est pas le moteur de ce mouvement et c’est ce qui en fait sa force. C’est pour cette même raison que placer la déradicalisation sous ce seul filtre ne pourra pas fonctionner.
    © Le Télégrammehttp://www.letelegramme.fr/bretagne/le-juge-trevidic-la-religion-n-est-pas-le-moteur-du-jihad-27-06-2015-10682946.php#6f0OlKjueqTWBwer.99

  1849. Bonjour Mr Doulcet,

    Je viens de lire votre article « Daech n’est pas Baader » que je trouve fort pertinent.

    Si je ne puis vous suivre vous ou vos opposants sur la question d’intégrer la terrorisme comme faisant parties nouvelles contraintes à gérer;
    c’est tout simplement car j’avais 12 ans lors des événements de Saint-Michel et que pour moi cette confrontation est inhérente à notre société.
    Pascal la décrit d’ailleurs comme l’opposition de l’esprit de finesse et de l’esprit de géométrie il me semble.

    Là où vous me touchez et obtenez mon soutien, c’est sur le principe de la politique dans la sphère média du tourisme.
    Si l’on en croit Foucault, c’est inéluctable: La volonté de savoir nous pousse à chercher des réponses et c’est dans les actions politiques qu’elles trouvent leur réponses en ce moment.

    L’occulter c’est déjà un prémisse à l’auto-censure et donc une capitulation face l’obscurantisme guerrier de quelques êtres humains.
    Que les professionnels du tourisme marquent leur position ou pas, les terroristes continueront à viser les centres touristiques là où ils sont accessibles.

    Alors surtout ne cédez pas !

    Cordialement,
    Pierre.
    Pierre Lavorata – BLEU MARINE

  1850. Bonjour Pierre, Depuis l’époque de l’univers de voyages je n’avais plus eu l’occasion de te lire, rajoutons que La Quotidienne n’était pas mon café préféré le matin, il ressemblait plus à un coca light de la veille qu’un bon café.

    Mais depuis quelque temps en te lissant la quotidienne est devenu mon café préfère et quel café !.

    Je vois par ailleurs que Bertrand est aussi avec La Quotidienne si tu peux lui transmettre mes salutations..

    Je félicite la quotidienne qui a su s’entourer des meilleurs !

    Bien amicalement,

    Georges RODRIGUEZ
    Havanatour

  1851. Comme quoi il est préférable d’aller chercher le client avec une offre complète et originale plutot que d’attendre le client et de lui proposer ce que tout le monde lui propose. Dans ce cas là son seul point de différenciation est le prix…
    regardez les TO chinois, Australiens, Américains, Canadiens et regardez leur offre : Paris, la French Riviera, les châteaux de la Loire, le vignoble bordelais, le ski à Courchevel….
    C’est à nous pro du tourisme réceptif d’attirer leur attention sur l’Auvergne, le Jura, le Périgord, les landes, le pays basque, et tant d’autres régions qui ne sont pas connues et identifiées par les émetteurs internationaux et par leurs clients…
    ENSEMBLE dans la French DMC Association, faisons entendre notre voix, montrons nos offres et nos richesses locales au monde entier..
    Hervé ROCLE http://www.lyonpicurien.com

  1852. excellente analyse d’un secteur qui se « médiocrise », n’a guère d’innovation, pense que communiquer suffit, fonce vers le zéro voyage comme des moutons, confond la base de son activité avec consommation et effets de mode.

  1853. J’invite l’association les femmes du tourisme, et plus particulièrement celles qui sont concernées par le tourisme réceptif à se faire connaitre et à rejoindre la French DMC Association (en cours de création) pour qu’ensemble, nous puissions structurer et organiser le tourisme réceptif national et lui donner la visibilité internationale qui lui manque…
    au plaisir d’échanger via notre page facebook https://www.facebook.com/FrenchDMCAssociation
    Cordialement
    Hervé ROCLE fondateur

  1854. Félicitations Guy ! pour la persévérance et la réussite due au profond respect du client et au professionnalisme de l’Equipe !
    Bonne chance pour ce nouveau voyage !

  1855. Effectivement le nouveau décor est agréable a l’œil ,dommage que toutes les flèches de navigation soient á l envers…
    Photo d accueil flèche vers le bas au lieu de vers le haut…
    Idem pour article précédent,article suivant,inversion des flèches.
    Je pense que Papy René n’est pas familiarisé avec les écrans tactiles.
    Donc á corriger,pour plus d ergonomie.

  1856. ce super voyage en car grand luxe renvoie à de bons souvenirs, celui du
    1er Paris Moscou Pekin Saint Petersbourg Paris quej’ ai crée au TOURISME FRANCAIS. Heureusement que quelqu’un de compétent a repris le flambeau. Vive les autres routes restées dans le panier mais toujours possible à remettre sur « pneus »: Brest Abidjan ou Brest Kathmandou par exemple…
    Bonne route.
    Catherine FINET

  1857. Belle initiative qui va dans le bon sens, le vrai métier d’un réceptif est d’aller chercher les émetteurs et de leur vendre son savoir faire et sa connaissance du tissu local plutôt que d’attendre que les TO lui dictent le cahier des charges de ce qu’ils veulent promouvoir sur leurs marchés…
    Bravo Michel pour cette belle opération qui crée de l’emploi direct et indirect.
    au plaisir de pouvoir établir des partenariats entre Paris, Lyon et les autres régions…
    Hervé lyonpicurien.com

  1858. ATTENTION aux erreurs…
    La Province de Huelva n’est pas une province autonome. En effet, elle fait partie des provinces Andalouses qui forment la région autonome d’Andalousie.

  1859. bonjour
    merci pour ce bel article, cette région est magnifique, pas de béton, des forêts de pins à perte de vue et une plage 18 km
    j ‘y ai passé de superbes vacances, l Espagne proche du Portugal, on peut en profiter pour visiter l Algarve, beaucoup plus d espagnols que d autres touristes européens, je vote pour !!
    bonnes ventes à tous !

  1860. Félicitations pour ce papier sur la
    Tunisie. Du vécu sans fioritures
    dans aucun sens. On y est tout
    simplement . Au lecteur ensuite de prendre sa décision . Y aller ou pas ? La vendre ou attendre des
    jours meilleurs ?
    C’est aussi cela le rôle
    de la presse professionnelle tel
    que je le conçois
    Particulièrement en ces temps
    difficiles.

  1861. Aujourd’hui on ne parle que de « Human Factor » est très peu de « l’Humain ». La Direction réclame et exige de tout personnel aérien un minimum de retard, voir zéro retard si possible et La Bourse ne quantifie pas encore la valeur productive de l’empathie.

    Il se peut que ce commandant soit le seul « être » à bord possédé par un tel esprit de valeur humain. Souvent, en plus de la Direction, la plupart de nos autres interlocuteurs professionnels, commerciaux et sociaux ne traitent que par un esprit d’intérêt propre.

    La Gestion Participative (économie et sociale) et le Boudhism ( la découverte de soi qui permet de comprendre son environnement) pourraient être des sujets à faire évoluer les mentalités.

    « L’autre » m’intéresse beaucoup car c’est avec « tous les autres » qu’on fait le monde. Votre article nous interpelle. Merci.

  1862. le projet FAITOUT est une bonne idée, mais pour que des visiteurs étrangers s’y intéressent ou pour que des émetteurs internationaux aient connaissance de son existence, il faut que tous les acteurs du tourisme réceptif local communiquent sur les offres que le visiteurs pourra y trouver.

    De plus, il est primordial que l’offre alentours soit étoffée. Un visiteur qui vient de l’autre bout de la planète sera intéressé par une incursion dans l’arrière pays à condition qu’il puisse y découvrir plusieurs thèmes qui vont l’occuper une journée entière et dans lesquels il pourra choisir.
    le hameau DUBOEUF à Romanèche Thorins dans le Beaujolais est un bon exemple de ce type d’offres, il est cependant l’offre d’un seul acteur local qui a su construire et faire évoluer son site.

    Rien n’empêche de petits acteurs indépendants de se regrouper pour proposer une offre du même type tout en restant indépendants.

    Herve – http://www.lyonpicurien.com

  1863. Dommage qu ‘il n y ait pas plus de Journalistes qui aient ce courage, cette classe. C’est dommage, très dommage que de nombreux baveux qui sévissent soit à la Télé (et quelle Télé …. ) ou dans la Presse écrite, ne prennent pas exemple …….C’est vrai, suis je donc bête ….Eux ils vont à la soupe …

    Gérard PINTO

  1864. Oui AirBnb n’est pas la gentille entreprise collaborative affichée. C’est le Google du Tourisme, le Facebook des réseaux sociaux dans le domaine du tourisme. C’est une société de rupture comme le permet internet et dont les deux citées ci dessus sont la référence. Elle est décriée comme l’ont été Google et Facebook et les autres avant d’être un succès entreprenarial.
    C’est remarquablement bien pensé, c’est en ce qui me concerne la meilleure invention du moment dans le domaine du tourisme, mieux faite que les booking.com, les Homeaways, etc…….Tant pour le touriste que pour l’hébergeur. Elle apporte au moins autant si ce n’est plus de sécurité et de facilité que les autres. C’est un modèle de business et de marketing comme save faire les jeunes sociétés et les américains. Bien sur elle doit se professionnaliser, entrer dans un moule légal, pourquoi pas déclarer au premier euros les revenus qu’elle génère pour chacun.
    J’ai connu Accor et les Novotels décriés dans les années 1960 par les hotels de l’époque (cela vous donne une idée de mon age), Dans un avenir proche il passeront peut être par AirBnb comme d’autres acteurs du secteur Booking.com est celui qui a le plus à craindre d’AirBnb de mon avis et les hoteliers auront à gagner à ce chalenger. Si Sncf recule ainsi que la mairie de Paris c’est uniquement parce que ce n’est pas politiquement correct aujourd’hui de traiter avec AirBnb mais ils auraient tout à y gagner.

  1865. Bonjour,
    Il semblerait que vos infos datent un peu… Les assaillants n’etaient armés que de couteaux et d’un pistolet factice. Les touristes légèrement blessés sont sortis de l’hôpital, l’un 2h après son admission et les deux autres le lendemain matin.
    L’attaque n’a rien de terroriste et il s’agit d’un règlement de compte, comme il s’en passe de nombreux chaque jour à Paris, Marseille ou Lyon sans qu personne ne pense même à en faire un article.
    Mes dires ne proviennent ni des réseau sociaux, ni de pseudo correspondants sous payés et en mal de scoop, mais de témoins oculaires et du management de l’hôtel Bella Vista.
    Bonne journée,
    Veronique Paquet

  1866. tourisme expérientiel, innovation de l’offre, il y a de belles opportunités de développement des réceptifs et des offices de tourisme immatriculés…c’est personnellement déjà un discours que je tiens en formation… »qu’allez vous faire vivre à vos clients » et quels clients…

  1867. Merci Corinne pour ton commentaire. En ces temps plus
    que difficiles, notre optimisme ne
    doit surtout pas être béat et baigner dans le bisounours !
    Les vainqueurs ne sont jamais
    des pessimistes et encore moins
    des  » mouds du genoux « , l’expression favorite , et combien actuelle , de Jacques
    Maillot, grande gueule de RMC
    et de ce qui fut Nouvelles Frontières .

  1868. Merci Pierre de rester optimiste malgré tout. C’est le rôle des anciens car comme disait Marcel Pagnol, la vie n’est pas une partie de plaisir mais il ne faut pas le dire aux enfants.
    Alors hauts les coeurs ! Belle année à toute l’équipe et continue tes beaux éditoriaux
    Amitiés
    Corinne

  1869. Dream à raison.Mille excuses pour ces erreurs de transmission
    rapidement corriger.
    Reconnaître ses propres fautes demeure la condition essentielle de notre crédibilité.

  1870. Heureux de retrouver votre Coup de Plume Monsieur Doulcet.

    Nous avons eu quelques différends éditoriaux en 2015 mais comme disait l’autre : Sans liberté de blâmer, il n’est pas d’éloge flatteur.

    Je vous souhaite une Bonne Année et une Bonne Santé !

    PS : Si je peux me permettre un conseil, sans vouloir vous froisser surtout, il faudrait juste soigner un peu la forme de votre prose : ces guillemets inversés, quelques mots oubliés de-ci de-là (comme à la fin de cette phrase : « demeure la lutte contre le désormais célèbre » ???), ces petites coquilles dispersées à droite à gauche (comme ce noSStalgie), ces tirets qui manquent presque systématiquement… 

    Vous, l’Homme de presse et de médias expérimenté, vous savez bien que la forme compte, surtout dans un édito. Là, sans vouloir vous froisser surtout, ça fait un peu bâclé.

    Votre bien dévoué… puriste 😉

  1871. Très Bonne Année à toute l’équipe de LaQuotidienne !

    Quelques frictions ont parfois émaillé mes échanges avec des Kronikeurs. Mais, comme disait l’autre, sans liberté de blâmer, il n’y a pas d’éloge flatteur.

    @bientôt

  1872. Vous voulez passer de bonnes vacances. prenez n’importe quel voyagiste mais surtout pas Thalasso n°1. Après être parti régulièrement en vacances pendant 15 ans avec des voyagistes, je n’avais encore jamais vu ça. Ils se fichent des clients, ne s’occupent pas d’eux, c’est la première fois que je m’entends dire : « je ne peux rien faire pour vous vous comprenez c’est Dimanche »!! Alors ils ne faut plus prendre d’avion ou avoir le moindre problème un Dimanche. Incompétents et inconscients. Ils nous en laisser dans une situation très délicate ma femme et moi alors que ma femme était enceinte de 7 mois. Au final, plus de 700 euros de surcoût, 20 heures de trajet et une hospitalisation aux urgences à notre arrivée. Et un voyagiste qui s’en moque éperdument!! Merci Thalasso n°1!!

  1873. Vous voulez passer de bonnes vacances. prenez n’importe quel voyagiste mais surtout pas Thalasso n°1. Après être parti régulièrement en vacances pendant 15 ans avec des voyagistes, je n’avais encore jamais vu ça. Ils se fichent des clients, ne s’occupent pas d’eux, c’est la première fois que je m’entends dire : « je ne peux rien faire pour vous vous comprenez c’est Dimanche »!! Alors ils ne faut plus prendre d’avion ou avoir le moindre problème un Dimanche.

  1874. Ce sera toujours ainsi dès lors qu’il y a massification du tourisme. isolé ou en petit groupe, le touriste reste humble et positif, En grand groupe, il devient souvent bête, et méchant. Cela prend du temps avant d’avoir le beurre et l’argent du beurre.

  1875. Face au contexte actuel plus que difficile que traverse la
    Profession , l’image que donne le SETO en jouant le côté  » bande
    à part  » vis à vis du SNAV et de
    l’ APST  » me laisse sceptique quant à l’avenir de l’union
    Impérative de ce métier pour
    traverser le mieux possible 2016.
    Je veux bien croire que l’on
    préfère le même jour participer à
    un dîner chez Bocuse que se rendre au cocktail tradionnel du
    SNAV et de l’ APST mais ce qui
    n’est qu’une petite manœuvre
    d’égos chez certains me semble
    pour le moins hors saison .

  1876. La France 1ère destination touristique mondiale,
    La France 1ère industrie du luxe mondiale,
    Cannes accueille le salon international et professionnel du tourisme du luxe.
    1500 acheteurs professionnels venus de 95 pays faire leur marché
    le tourisme réceptif français est représenté par : Atout France et 8 DMC dont 2 seulement sont français.
    CHERCHEZ L’ERREUR !!!
    Hervé ROCLE – French DMC Association

  1877. Toute la France est derrière Paris, les professionnels du tourisme réceptif en tête.
    Tous les français remercient Paris de ne pas les oublier derrière elle, vendredi 13 novembre à hélas impacté le tourisme français dans son intégralité.
    Haut les coeurs, ensemble nous avons de la ressource pour nous relever…
    Herve lyonpicurien.com

  1878. bonjour,
    nous partons le 3 février 2016 nous voudriez nous renseigner concernant
    le bureau de change dans votre hotel à phuket ayant eu de nombreux commentaires nous espérons de ne pas nous avoir trompé car nous faisons
    2 grands voyages par an
    merci de votre réponse

  1879. J’aime cette photo, puisque c’est le doris « VIKING » familial, mais je n’aime pas du tout cette question, ça veut dire Quoi ? Vous sortez ça d’où ? Nous sommes TOUS français, descendants de Bretons, Normands et Basques, et souhaitons le rester !

  1880. Encore un petit effort et la profession s’apercevra que l’activité réceptive est beaucoup plus apte a offrir des solutions répondant aux désirs de l’instant d’un voyageur ou d’une tribu que l’offre des TO qui ne communiquent plus que sur un prix et une desserte aérienne…
    Les DMC français le martèlent depuis longtemps mais ne sont pas (encore) structurés pour le faire entendre haut et fort d’une seule voix sur toute la planète…
    Merci Bertrand de cet article permettant d’en parler

  1881. Il est temps effectivement de s’y mettre… Se recentrer sur la demande client et ne plus le limiter ou l’éduquer à ce qu’il doit acheter dans le stock de produits disponibles sur étagère…
    L’expérience Voyage doit être comme une prescription médicale.
    Avec diagnostic basé sur des symptômes, identification des éventuelles allergies et fournir des prescriptions adaptées aux tempéraments, aux morphologies, aux sensibilités, peut être même aux signes astrologiques ou aux pêchers mignons, voir aux vices avouables…
    objectif: Plaisir = Sensation ou émotion, agréable, liée à la satisfaction d’un désir, d’un besoin matériel ou mental…. (def° du Petit Robert)

  1882. D’accord aussi avec cet article. Surtout essayer de se dégager de la massification du secteur. Les vieilles recettes oubliées sont parfois les meilleures car non « éparpillées ».

  1883. Je suis totalement en phase avec cette article , c’est ce que nous essayons de faire depuis prés de 18 mois avec Frenchy Travel , c’est pas simple , oui le chemin est long, mais nous sommes certain que c’est le bon !

    Bonne journée

    Slts

    Miche MADI

  1884. Et pourquoi pas proposer l’Emir du Quatar à la présidence de la République Française et le parlement Européen dirigé par les Présidents Barrack Obama, Xi-Jinping et Vladimir Poutine ? peut être seront ils plus compétents ???.

    Avez vous essayer de créer une simple SA détenue à 51% par un non Emirati à Dubaï ?

    Stoppez vos conneries Messieurs les hauts fonctionnaires de Bruxelles…
    les peuples européens font finir par refaire 1793 derrière Marine LE PEN à cause de votre déconnexion du monde réel…
    oui aux investissements étrangers, oui au partage des richesses, mais les européens doivent rester maîtres de leur décision et détenir 51% de leurs actifs, partout dans notre économie…

  1885. la question est plutot de savoir si le métier d’agent de voyages est -en relatif- mieux payé en Suisse qu’en France ; et si oui , pourquoi ? ( formation ,competences, reconnaissance du métier, marges supérieures etc …) : des infos ???

  1886. Etant actuellement à Chennai pour le travail, ces derniers jours ont été assez catastrophiques, avec coupures de courant et d’eau… Certains quartiers sont encore inondés et la circulation pas facile sur certains axes. L’aéroport à réouvert dimanche et assure des vols ; les vols domestiques étant d’ailleurs privilégiés, certains français de passage ont d’ailleurs choisit la solution de voler d’abord vers une autre ville (Bangalore, Mumbai ou Delhi) pour ensuite prendre une connexion internationale. De nouvelles pluies sont prévus cette semaine… La situation est à suivre…

  1887. Bonjour,
    J’aime bien votre article qui résume ce que l’on peut dire sur le pays en tant qu’agent de voyage. Sans compter la belle présentation de l’hôtel. Juste une petite précision : cet hôtel ne se situe pas dans le nord de l’île comme dit en début d’article mais dans le sud.
    Cordialement
    Isabelle

  1888. Merci Serge,

    Pour cet article intéressant, j’aime ce nouveau concept et l’endroit est particulièrement bien choisi.
    Par contre tu aurais pu aussi parler d’Hiran Cooray, le merveilleux CEO de Jetwings qui regorge d’idées remarquables.

    Michel

  1889. Enfin une reaction vive et a la hauteur de l’attitude insupportable des compagnies aériennes qui se croient intouchables et qui n’ont aucune consideration pour leurs clients et encore moins pour leurs partenaires comnerciaux. A l’heure de l’economie de partage et de la puissance de communication qu’offrenr le web et les reseaux sociaux, appelons tous les voyageurs a boycotter LH pendant 7 jours.
    Quand leurs avions seront vides ils prendront conscience de l’existence des clients.
    Bravo SELECTOUR AFAT de cette montée aux creneaux…
    Herve lyonpicurien.com

  1890. Lundi commence ILTM, le salon le plus luxueux au MONDE pour l’hotellerie de luxe Mondiale! Pas d’annulation en vue….et a ce salon sont invitees toutes les Agences de voyage de luxe du MONDE entier….Une facon de Montrer a leurs clients qu il faut Vivre normalement
    Certes les Agences francaises se comptent sur les 10 doigts

  1891. Bel article, très intéressant. Passionnant de voir comment quelqu’un (monsieur BULATY) qui colle des centaines de milliers d’euros de dette à ses fournisseurs et clients peut se refaire une santé en revendant sa société au plus offrant sans assumer sa responsabilité dans la faillite de sa société. Fascinant de voir qu’un autre entrepreneur (apparemment) plus malin puisse faire l’erreur de travailler avec lui. Captivant également de constater que nulle part il n’est fait état des raisons de la revente de Carmonise et de ce qu’il advient des agences et du personnel (tout est fermé depuis des mois et quand on demande des nouvelles des paiements au 0184178833 ou par email on a droit qu’au silence radio…). Poses décontractées et sourires forcés, il n’y a pas de doutes l’escroquerie collaborative a de beaux jours devant elle !

  1892. Avec ce jugement nous assistons à la fin du FRAM construit par
    Philippe Polderman
    Il lui aura été épargner le spectacle lamentable de ce baisser de rideau.
    Que ceux qui ont connu ce grand
    Monsieur se souvienne de lui.

  1893. Les gens qui etablissent les clauses IATA, et autres, ont perdu depuis bien longtemps le contact avec les clients, l’entreprise. Ou pire ils sortent tout droit de l’ENA ou autre équivalent international… C’est affligeant…

  1894. Comme je le disais dans mon article , « on est jamais trop aidé. »

    Merci pour cette précision, elle est vitale.

    Vous avez raison d’autant plus que j’avais déjà utilisé cette citation. Errare Humanum est, Monsieur le Président, errare humanum est, perseverare diabolicum

  1895. «Puisque ces mystères nous dépassent, feignons d’en être les organisateurs. » est une citation de Jean Cocteau….
    Errare Humanum mais dans ce cas pour les citations c’est plutôt Lucius Minimus

  1896. La Canada j’ai adoré!
    J’y suis allé en été pour y faire un circuit dans la nature et les paysages sont époustouflants. Les nombreuses photos que l’on peut voir un peu partout sur le net ne reflètent pas assez la beauté des panoramas. Rien ne vaut de le découvrir en vrai.
    J’y retournerai sans hésiter, mais plutôt en hiver cette fois. Pour toutes les activités qu’on peut y faire et notamment les raids en motoneige, qui se développent beaucoup la-bas. J’ai encore lu un article dessus : http://www.trip-usa-canada.com/canada-motoneige/ qui m’a confirmé mon envie d’y retourner.

  1897. Le proverbe dit : « À quelque chose malheur est bon ».
    Je voudrai par ce post apporter une note d’optimisme pour ne pas dire annoncer une bonne nouvelle pour rassurer et apaiser.
    Cela fait cinq ans que la Tunisie est malheureusement victime du terrorisme et paie sans relâche le prix fort en vies humaines et en autres intérêts économiques qui touchent au final le quotidien du citoyen. Cela fait cinq ans que nous essayons d’expliquer sincèrement la réalité de ce fléau terroriste et de démasquer les véritables instigateurs de ce monstre. Cinq ans d’incompréhension de la part de nos amis européens, même de la part des plus ouverts et des éclairés. Nous avons désespéré ou presque d’arriver à leur dévoiler la véritable identité du mal qui nous ronge et qui menaçait déjà les démocraties en Europe. Nous avions appelé en vain à l’aide pour que le front de cette guerre qui nous est déclarée à tous, soit organisé chez nous pour nous permettre de nous en protéger de gagner cette guerre en faisant barrage à ce mal pour éviter qu’il ne remonte en Europe.

    Après le départ de Ben Ali du pouvoir en Tunisie, le peuple tunisien a eu la désagréable primauté de découvrir, la réalité amère du fléau terroriste composé de mercenaires voyous recrutés dans les milieux fragiles par des commanditaires bien argentés pour réaliser des plans politiques et économiques non avoués. L’Islam, le recrutement chez les fanatiques, les désaxés et autres personnes fragiles en quête de repères, n’ont été qu’un moyen de propagande pour recruter et grandir les rangs d’un courant mafieux et crapuleux.
    A cette thèse beaucoup de voix en Europe, peu au fait du sujet, nous rétorquaient que le mal venait de la civilisation arabo-musulmane, que le terrorisme était une affaire interne à régler par les musulmans. Au revoir et merci débrouillez-vous !
    Personne en Europe ne voulait admettre une quelconque responsabilité vis-à-vis de ce phénomène et il était tellement plus confortable de mettre ce fléau sur le compte d’une guerre de civilisations jetant ainsi toute la responsabilité hors des frontières.
    L’alignement de l’opinion publique européenne sur la thèse d’une guerre de civilisations avec la désignation d’un méchant qui s’appelle l’autre, arrangeait bien les hommes politiques, qui eux sont bien évidemment au courant des faces cachées du dossier, tant que cela servait leurs plans inavoués.
    Malheureusement les choses tournent mal et les terroristes sortent de leur périmètre d’action convenu pour venir assassiner aveuglement des innocents en plein cœur de Paris. D’autres plans d’attaque violents et massifs ont été découverts et pour certains heureusement déjoués à temps, un peu partout en Europe voir aux USA.

    Devant la gravité des faits, rien ne va plus au niveau du jeu macabre qui se jouait depuis le déclenchement de ce qu’on a voulu appeler « Printemps arabe ».
    Les échanges d’information, à qui il a fallu attendre la tuerie de Paris pour s’opérer, entre les services secrets de tous les pays concernés «russes, américains, tous les pays européens, les pays du Maghreb, l’Egypte etc…) ont confirmé que le monstre devenait incontrôlable par ceux qui l’ont créé et qu’il menaçait désormais les démocraties européennes.
    Ceci n’étant plus acceptable, la décision fut prise de l’éradiquer et c’est la bonne nouvelle qu’il faut retenir car cette fois-ci il ne s’agit plus du veux pieux d’une coalition dirigée par les Etats Unis qui ne tenait pas ce qu’elle annonçait uniquement pour des fins diplomatiques.
    Là c’est l’équation terrible qui veut que ça soit eux ou nous ! Le choix dans ce cas est évident. La tromperie va laisser la place désormais à l’action. Daech va être asséché de ses sources de financement ce qui va lui couper la tête à 80%. Pour éviter que cette nébuleuse ne perdure encore longtemps et ait le temps de commettre de nouveaux crimes, des frappes aériennes de plus en plus musclées vont lui détruire toute sa logistique et moyens d’actions achevant ainsi 19% des 20% restants. Les services de renseignement des différents pays enfin réunis pour éradiquer ce mal finiront par aller chercher le 1% manquant là où il se terre et cette mission sera la plus dangereuse, la plus délicate et la plus longue car beaucoup de recrues vivent parmi nous.

    Ces actions nécessitent au préalable une entente totale entre les européens et les américains pour modifier la stratégie d’approche au moyen orient et la remise en question des méthodes jusque-là adoptées et qui consistaient en gros à faire faire un certain travail, souvent non avoué, par des organisations terroristes appelées Daech, El Nosra voir les frères musulmans et compagnie ! Un jeu dangereux et machiavélique qui peut semer le chao partout dans le monde rien qu’en remontant les peuples les uns contre les autres.
    Le changement de stratégie des décideurs politiques américains et européens s’il venait à se confirmer va couper les racines du mal et soulagera tous les peuples et pays de la région France et Tunisie compris. Les premiers gagnants de la disparition de DAECH seront les musulmans eux-mêmes qui ont perdu à ce jour des millions d’âmes en Irak, en Syrie, au Yémen, en Egypte, en Libye, en Tunisie, au Mali et j’en oublie.
    Le rôle à jouer par les citoyens et la société civile dans les démocraties européennes est d’une importance capitale par la compréhension du problème et par la pression qu’ils peuvent exercer en posant les bonnes questions à la classe politique élue et responsable en premier lieu de la sécurité des citoyens.
    Un grand effort reste malheureusement à faire dans ce sens car nous continuons à recevoir beaucoup trop de propos agressifs et désobligeants témoignant de l’étendu de la divergence d’interprétation.
    Mes condoléances les plus sincères vont aux familles et proches des innocents assassinés par ces barbares. Ma solidarité inconditionnelle avec toutes les victimes de ces actes inhumains.

  1898. Tout cela finira pas se tasser, soyez sans crainte Monsieur Figuier.

    Vous êtes un homme d’expérience, n’est-ce pas ? Il ne vous a pas échappé que le terrorisme ne date pas d’hier ni même d’avant-hier. Qu’il y a 14 ans, ce n’est pas le Radisson de Bamako ou le Bataclan qu’il frappa, mais le cœur de New York, causant plus de 3.000 victimes, et le Pentagone aussi !

    Je ne cherche en rien à minimiser les événements de ces derniers jours (très préoccupants, c’est certain), mais nous en avons vécus d’autres par le passé : détournements et attentats d’avions en pagaille, assaut d’un commando palestinien sur le village olympique de Munich, explosions dans le métro parisien, devant Tati, pas loin de la Place de l’Étoile… Les (sinistres) exemples ne manquent pas.

    Que voulez-vous, notre pays est officiellement en guerre (sur 5 fronts d’opérations) et une guerre, ça fait des morts (des deux côtés) et ça n’encourage – effectivement pas – le tourisme. Quoique !

    Devant le Bataclan et Place de la République, il y en a beaucoup… de touristes (j’ai vérifié).

    C’est le moment de monter une agence spécialisée… dans le tourisme de mémoire. Après les champs de bataille de la Grande Guerre, ceux de la guerre contre Daech.

    Vous verrez, quelques petits malins y viendront ! 😉

  1899. Pour information, le marché intérieur est également impacté fortement. Les responsables de groupes de séniors, associations, les rectorats d’académies scolaires ouvrent leur parapluies de principe de précaution. Une vague d’annulation est en cours depuis la semaine passée. Une véritable hémorragie… Une hécatombe économique des prestataires les plus fragiles est à prévoir… Oui, cher Bertrand, nous n’avions pas besoin de cela…

    Les autocaristes également touchés de plein fouet. Il est nécessaire de faire appel à la mobilisation de chacun pour braver nos peurs alimentés par le flux inexorable des médias…

    1663 morts en voiture et 625 en moto sur les routes en 2014, n’ empêchent pas les personnes de prendre la route. La peur n’évite pas le danger. Votre voisin peut être du côté obscure ou un altruiste à qui vous n’avez peut-être jamais parlé.
    Les prochaines cibles annoncées sont des supermarchés ou centres commerciaux… Les plus craintifs vont peut-être se mettre au macramé pour les cadeaux ou offrir des sacs de sables… A non bien sûr ils vont passer commande sur le web… et continuer à tuer les commerces de centre-ville et les emplois de leurs enfants à qui ils pourront conseiller d’être préparateur de commandes, livreur ou facteur (métiers nobles également… mais limitant les choix tout de même. Ainsi ils participeront à donner des dividendes aux multinationales du net qui optimisent leurs fiscalités pour surtout éviter de payer des impôts en France.

    Comme l’a préciser JP MAS à l’IFTM TOP RESA… La Vie doit continuer et nous devons la vivre pleinement et ce ne sera possible que si tous nous nous mobilisons pour vivre malgré ce risque Terroriste qui a toujours existé depuis la Bande à Bader, les brigades rouges, l’IRA, L’ETA, Action Directe, le FIS, Les braqueurs à la Mesrine, le gang des postiches… Rien de nouveau si ce n’est ce niveau d’horreur qui a été nourrit par le mépris et la radicalisation de personnes qui sont en quelques mois devenus des animaux haineux. Maintenant soyons tous vigilants et aidons les autorités dès que cela est possible, ne nous laissons pas faire à angoisser dans notre coin et allons dévorer les bretzels et les pommes d’Amour si cela nous chante.

  1900. Bertrand
    Je viens d’apprendre que
    grand palace parisien vient de
    perdre Trois Millions € de Chiffre
    d’affaires depuis le 13 novembre
    Le genre d’info qui ne risque pas
    de nous remonter le
    Moral !
    Et pourtant nous devons continuer
    a nous battre
    Courage les amis

  1901. Mon cher Bertrand,
    J’essaie d’être plutôt positive. Nous qui avons la bougeotte dans les tripes, petits et jeunes, on avait rêvé de voyage et on en faisait notre métier qui nous permet de sauter dans le premier avion disponible pour aller n’importe où. On a une génération de jeunes, nos enfants, à qui on a donné la chance de pouvoir voyager depuis tous petits. Ils ne vont pas perdre ça comme ça du jour au lendemain. Tout va vite, tu as raison, mais ne devons pas nous continuer à vivre et donc à voyager?
    Je voyage donc je suis… vive le voyage!

  1902. Bonjour. Pour ma part, j’approuve le fait que les media ne publient pas de photos des massacres, ni au Bataclan, ni sur les trottoirs de Paris : par respect pour les victimes et leurs familles. Si vous aviez perdu un proche dans cette barbarie, vous aimeriez voir son corps mis en ligne pour attirer les « voyeurs » ? Les mêmes qui s’arrêtent sur le côté opposé du périphérique pour regarder les conséquences (et potentielles victimes) d’un accident ?

    Pour ce qui est d’affirmer que « le temps des oeillères est terminé », que refuser de regarder en face le fait que la France (et surtout Paris) devient une destination « à risque », et qu’il faut donc des solutions concrètes et efficaces pour contrer ce type d’horreur programmée, bien entendu , c’est évident et nécessaire.

  1903. Merci encore pour vos commentaires et courage les
    amis.
    Surtout que les jeunes générations de ce métier ne se
    laissent pas endormir ( comme ce
    fut le cas pour nombre de leurs
    Anciens ) par les beaux discours
    et les larmes de circonstances
    frisant l’indécence genre fête de la
    Musique façon bobos vendredi soir devant le Bataclan !

  1904. Merci pour vos commentaires
    publics et privés à la suite de mon coup de plume plein de colère
    Ils reflètent l’image de l’opinion en
    générale laquelle depuis l’horreur
    du Bataclan prend conscience que l’on nous a menti depuis déjà
    des années ( affaire Merah) .
    Les professions du Tourisme sont
    en première ligne face à un
    ennemi pour lequel le tourisme
    en l’abattant permet de détruire
    l’ économie des pays  » Mécréants
    L’époque des enfants gâtés et des
    vapeurs politiciennes appartiennent au passé
    Courage les amis.

  1905. Bien écrit.

    Pour appuyer sur les propos de jl ( sur lesquels je suis absolument pour ) n’oublions pas une dernière solution ( moins coûteuse que d’envoyer ces fous lobotomisés en Guyane) qui fera s’une pierre 3 coups :les enfermer à Fort Boyard dans la cage aux tigres .
    on se débarrasserait d’eux
    les tigres seraient ravis
    et on aurait plus à regarder Fort Boyard l’été sur France 2 !

    blague à part , c’est triste d’en arriver à un second attentats en moins d’un an pour que l’on se rende compte de ce cancer qui ronge la France, sa population, et son image de liberté !

  1906. Bravo pour ce coup de gueule réaliste à des lieues des témoignages et autres débats politico corrects que l’on nous assène régulièrement sous fond de menace de la montée du Front National. Avec la multiplication de vidéos postées sur le net montrant le ras le bol du peuple y compris de musulmans éclaboussés par ces sinistres événements, il est temps que tout le monde agisse pas seulement en déposant des fleurs et des bougies ou en manifestant, mais en exigeant des mesures draconiennes à l’encontre de ce cancer qui nous ronge, de ces gens de toute manière irrécupérables que l’on va nourrir en prison à nos frais pour qu’ils en sortent encore plus remontés…Alors il y a la solution « vol au dessus d’un nid de coucou », mais bon comment détruire le cerveau de ceux qui n’en ont déjà pas… il y a la solution de créer des emplois en Guyane, pays cher à notre garde des sceaux, et créer les bagnes du XXIème siècle où ces ordures n’auront plus que les moustiques, les Crocodiles et autres piranhas comme compagnie (trop bien de nourrir les piranhas) et de les faire turbiner plutôt que de se nourrir du RSA pour avoir le temps de planifier leurs crimes… mais la meilleure solution serait encore le rétablissement de la peine de mort pour les crimes terroristes. Mais là personne n’en parle ! Il faut aussi que les musulmans qui clament que l’Islam est une religion de paix au même titre que le bouddhisme assument alors leur conception de la paix et dénoncent d’eux mêmes les imams radicaux, leurs proches qui rejoignent les rangs des terroristes pour protéger leurs frères musulmans. Allez manifester devant la mosquée de Brest où cet imam de m…. prêche devant des enfants qu’en écoutant la musique on se transforme en cochon. Ayez ce courage au lieu de vous faire passer encore pour des victimes. Les français si courageux désertent depuis des mois les pays musulmans par peur … ou est le courage ? ou par ras le bol de l’Islam ? ca ce n’est pas correct de le dire… ils se sentent plus en sécurité en France… et pourtant dans de nombreux pays arabes on ne fait pas dans le sentiment avec les terroristes… la politique de la délation instaurée dans certains régimes a sa raison d »être et permis d’obtenir des résultats que l’on est pas encore prêt d’avoir en France

  1907. Bonsoir d’Athenes
    A tous nos amis de la France, de la Paix, de la Liberte, depuis la Grece, ou la democratie est nee….

    A l’ambassade de France à Athènes, nous avons observé, hier, une minute de silence, avec la communauté élargie ;

    Je souhaite poursuivre ma semaine de travail et de vie sociale, amicale, en partageant ces notes d’espoir avec vous :
    Que les heures et les journées à venir soient celles de la Lumière, contre l’obscurantisme !

    PARIS, ne RIS PAS, PARIS ne sombre pas.
    Défi ? Entre Illusions, rêves ou réalités, soyez déterminés. Et Courageux.
    A tous nos amis de France, d’ici et d’ailleurs, aux francophiles imprégnés de nos valeurs tricolores, défendons-les, en « apprivoisant » ceux qui ne les partagent pas…à la manière du Petit Prince ?
    Nathalie LYCAS

    (j’ai choisi, pour illustrer mon message, cette douce image du pPtit Prince de St Ex, entourant de ses bras une Tour Eiffel abritant le signe Love-Peace de notre jeunesse…

  1908. Bonjour

    Je démens cette information,
    le processus de cession de la chaîne est toujours en cours et aucune décision n’a été prise concernant son repreneur
    Bien à vous

    Georges Sampeur
    Président
    Groupe B&B Hôtels

  1909. Mais il ne paie certainement pas son kérozène et les taxes qui vont avec au même tarif et ne donne certainement pas les mêmes conditions de travail, de protection sociale et de retraite que les autres. (mêmes si le combat des pilotes AF devra un jour lâcher sur la conservation des acquis spécifiques et d’un autre siècle en solidarité avec les salariés du privé)

    La participation des compagnies étrangères dans le capital des compagnies européennes limitée pour l’instant à 49% ??? encore heureux, et pour toujours j’espère, cela devrait être inscrit dans notre constitution, quelqu’un a t’il déjà évoqué de prendre une participation majoritaire dans une compagnie du golf ???

  1910. Alors oui les cabines sont de très bon confort, oui le personnel est très agréable, mais quand on voit la pauvreté de la restauration sur le Doha / Bangkok et sur le Doha / Paris, les autres compagnies n’ont vraiment rien à leur envier.

  1911. Cher Gilbert
    Dans une guerre , ceux qui en ont
    fait une , savent qu’il est préférable pour vaincre que les paroles et les actes suivent le
    même rythme.
    Tout le reste n’est que foutaise
    politicienne
    Surtout que les jeunes qui la
    découvrent s’en imprègnent .

  1912. Ecclésiaste 3.1-15
    3 Il y a un moment pour tout et un temps pour toute activité sous le ciel:
    2 un temps pour naître et un temps pour mourir, un temps pour planter et un temps pour arracher ce qui a été planté, 3 un temps pour tuer et un temps pour guérir, un temps pour démolir et un temps pour construire, 4un temps pour pleurer et un temps pour rire, un temps pour se lamenter et un temps pour danser, 5 un temps pour lancer des pierres et un temps pour en ramasser, un temps pour embrasser et un temps pour s’éloigner des embrassades, 6 un temps pour chercher et un temps pour perdre, un temps pour garder et un temps pour jeter, 7 un temps pour déchirer et un temps pour coudre, un temps pour se taire et un temps pour parler, 8un temps pour aimer et un temps pour détester, un temps pour la guerre et un temps pour la paix. 9
    Et je rajouterai un temps pour le recueillement et un temps pour la critique
    Un temps pour le « Bashing » et un temps pour l’acidité du commentaire.
    Un peu de décence pour les jeunes partis dans une guerre qui n’est pas la leur .
    baladi

  1913. Ces deux fachos de Doulcet et Figuier commencent sérieusement à me donner l’envie de gerber. Ils représentent tout ce Qu il y a de plus réactionnaire dans notre société .S’ils étaient au pouvoir ils auraient mis un flic derriere chaque citoyen et nous serons sûrs de ne plus avoir d’attentats en France comme avec l’OAS ou dans les années 80 90 oú De Gaulle puis Chirac gouvernaient. A ces messieurs bien pensants je vous épargne toute réponse car je vais immédiatement mettre en indésirable ce torchon nauséabond malgré la sympathie que je porte à son fondateur.

  1914. Labdien, bonjour,

    En 2015, les derniers chiffres officiels de la population de Lettonie mentionnent exactement 1.976.500 résidents pour octobre 2015
    ( Source Centre National Letton des statistiques : http://www.csb.gov.lv)

    Vos chiffres « 1.800.000 » annoncés dans l’article sont inexacts.
    On se demande même leur provenance ? …

    Cordialement

  1915. Grossière erreur qui ne sera pas pardonnée en Lituanie :  » ……l’Estonie : l’équipe nationale de basket fait partie de l’élite mondiale et alimente en joueurs de classe les plus grands clubs européens et de la NBA américaine. »
    Il s’agit bien sûr, non pas de l’Estonie, mais de l’équipe de Lituanie, n° 3 au classement FIBA derrière les Etats-Unis et l’Espagne.

    Mais encore plus choquant : les « années de « l’occupation » (comme on dit ici) soviétique. » Voudriez-vous insinuer qu’il n’y a pas eu occupation , avec son cortège d’exécutions et de déportations, pendant 50 ans par les russo-soviétiques ?

  1916. Grand merci à JF Rial pour ce
    commentaire nous incitant, tous,
    à une plus grande modestie dans
    certains de nos jugements vis à
    vis des leaders d’entreprises privées lorsque la roue tourne du mauvais côté .
    Surtout par les temps qui courent !

  1917. Merci Pierre pour ce papier sympathique pour Georges.Ce qui est certain et que tu aurais pu rappeler, c’est que TOUS les entrepreneurs peuvent un jour vivre ce que vit Georges.Tous,sans exceptions, y compris les plus brillants du moment.Aujourdh’hui Apple est l’entreprise la plus riche du monde grâce à Steve Jobs et son Iphone.Le même été viré il y a des années par Apple quand l’entreprise n’avait su prendre les bons virages, avant d’être rappelé à la barre des années plus tard.On peut tous louper les bons virages et etre confronté à cette impermanence qui peut nous rattraper à tous moments.
    Chaque jour je me le dis et je me le répète, rien n’est acquis, et malgré ce rappel Interieur, je ne suis pas à l’abris plus que les autres de ne pas un jour savoir prendre le bon virage.
    Bien-sûr que FRAM a raté certains virages comme ceux du yield ou de l’Internet mais ce n’est pas clairement pas une bonne raison pour l’accabler aujourd’hui, il souffre assez….
    Je me répète, on peut tous louper un jour les virages à prendre, c’est si complexe une entreprise.
    J’espère que le repreneur quel qu’il soit saura sauver le maximum de salariés et redonner des couleurs à cette marque légendaire.
    JF Rial.

  1918. Un amical soutien à toute l’équipe de Saint Laurent du Var.
    je vous souhaite de tout cœur de sortir de la galère.
    Vous ne manquez pas d’énergie, de volonté et d’optimisme.
    Je sais que vous pouvez le faire.
    haut les cœurs.
    amitié

  1919. Quelle tristesse et quel gâchis. Encore une société bien à la Framçaise du monde du tourisme qui risque de disparaître.
    Dans ce contexte de crise et de mondialisation qui poussent à la réduction rapide des trains de vie des entreprises, ne faudrait il pas accélérer aussi l’amélioration du code du travail pour éviter la tentation de passer par la case dépôt de bilan seul moyen de remettre les compteurs à zéro et aborder sereinement les restructurations nécessaires. Ne serait il pas plus judicieux de créer rapidement une souplesse ou des outils appropriés pour donner une alternative viable aux entreprises en difficulté pour éviter la case dépôt de bilan.
    Pour exemple, dans l’absolu une entreprise en France qui emploie aujourd’hui 10 personnes en CDI et qui n’arrive plus à n’en payer que 5 n’a de fait pas les moyens de licencier 5 CDI et se trouve dans l’obligation d’aller au dépôt de bilan !
    Dans l’aérien comme autre exemple les restructurations au sein d’Air France sont difficiles alors le groupe contourne les difficultés en développant Transavia filiale crée sur d’autres bases où les avantages du personnel n’ont plus rien à voir avec ceux du personnel d’Air France !
    Qui veut tout perd tout.
    Souhaitons un nouveau départ à FRAM qui a fait le bonheur pendant des décennies de millions de personnes entre voyageurs et professionnels partenaires.
    La Tunisie, Le Maroc, l’Egypte, l’Espagne et j’en passe regretterons FRAM autant que la France.

  1920. Bravo , c’est une superbe nouvelle je suis dans le domaine de tourisme ,et je suis d’origine marocaine, le Maroc est un grand pays,connu par la bonté de son peuple et ses fabuleux paysages et la France par son histoire et sa gastronomie .il faut qu’on dépasse la chine et je ferai mon mieux pour y arriver merci a Mathias Felk et a notre ministre de tourisme marocain et bien sur a notre aimable roi .

  1921. Cela fait de la peine de lire de tels propos !

    Primo les cliniques privées en Tunisie font légion et souffrent elles mêmes d’un manque de patients pour payer leurs dettes vis à vis des banques.
    Secondo cette solution n’est qu’une fuite en avant et une validation inacceptable d’un échec au niveau du tourisme que les extrémistes rêvent de détruire pour répandre plutôt leur haine !

    La Tunisie a investi au total théoriquement dans la construction de 240.000 lits hôteliers sur un littoral de 1300 km constitué par des plages parmi les plus belles du monde. Un climat exceptionnel sur 10 mois de l’année et une proximité de 2 heures d’avion des principales métropoles européennes. Rien que l’Europe constitue un réservoir de clients potentiels qui se chiffre par centaines de millions.

    Dans la réalité la capacité réellement mise en exploitation en Tunisie n’a jamais dépassé les 220.000 lits ce qui ne représente rien en terme de capacité quand on sait que la Turquie en compte plus d’un million et que l’Ile de Majorque à peine plus grande que Djerba compte plus de 350.000 lits !

    Le problème n’est pas là. Dans le tourisme, la santé ou dans n’importe quel autre domaine, pour réussir il faut être sérieux et il faut travailler et traiter les problèmes dès qu’ils se posent pour éviter de les accumuler sur des décennies jusqu’à rendre la situation intenable !

    Il faut sécuriser le pays et s’occuper de sa propreté puis apprendre à respecter les droits du client en terme d’engagements sur la qualité promise et commercialisée et le pays ne saura plus quoi faire des touristes et des visiteurs. Les 240.000 lits seront très insuffisants et il y aura de quoi réaliser encore un minimum d’une centaine de milliers de lits pour la prochaine décennie et résorber un chômage galopant touchant actuellement 17% de la population.

    Ceux qui acceptent l’échec ne sont pas des professionnels et il feraient mieux de changer de métiers eux mêmes et laisser les professionnels du secteur gérer leurs affaires. Je suis persuadé qu’ils trouveront les solutions.
    Par contre il faut que le gouvernement tunisien prenne ses responsabilités pour sécuriser le pays et veiller à sa salubrité pour conserver l’environnement et sa beauté naturelle.

    Vivement à nouveau les senteurs de Jasmin à Sidi Bou Said, à Hammamet et les belles soirées d’ETE dont la Tunisie a le secret.
    Le tourisme tunisien ne mourra pas. Le peuple Tunisien ne mourra pas.

    Daech est entrain de perdre en Syrie. 2016 sera l’année de l’amorce de la reprise du tourisme en Tunisie. Dans trois ans nous dépasserons en Tunisie les chiffres record de 2010. Mille mercis à tous les amis de la liberté et de la démocratie qui soutiennent la Tunisie dans son combat contre l’obscurantisme et l’intolérance.
    wwww.otentic.com

  1922. si les réceptifs ne se structurent pas en réseau pour avoir une visibilité à l’international et une offre large et variée répondant à la demande mondiale, les géants du web vendront les destinations et fixeront les marges et le volume d’activité de chaque prestataires comme ils l’ont fait pour l’hôtellerie…
    Rejoignez la French DMC Association pour être vu et entendu d’une seule voix!
    https://www.facebook.com/FrenchDMCAssociation

  1923. imaginez vous un projet de tourisme réceptif global regroupant accueil, transport, guidage, hotellerie, restauration, conciergerie … performant dans chacune des 13 régions et qui proposerait un service + inter-région aux agences émettrices à l’international ?
    cela nécessiterait un business plan régional, des investissements locaux, des emplois non délocalisables, une dynamique touristique des réceptifs pour aller chercher les prescripteurs plutot que d’attendre que les TO nous les adressent en tirant nos marges vers le bas !!
    Hervé French DMC Association

  1924. Dans le prolongement du Prix Nobel de la Paix honorant quatre corps civils tunisiens constituants, la proposition avancée par le Conect est plus qu’honorable. Elle est intelligente. C’est une vraie réflexion de transition humaniste. Non seulement la population du pays a besoin de soins, mais cette transformation pourrait aussi permettre d’accueillir des patients ou des personnes en état de faiblesse de tous pays. L’actualité récente parlait encore des parents d’enfants autistes français qui « plaçaient » leurs enfants « exceptionnels » en Belgique faute de place chez nous. Face à la mer… Rien de mieux pour faire du bien, sans compter la qualité de l’accueil de nos amis tunisiens. Faire du bien dans ce monde, ce n’est pas le travail qui va manquer. Un livre: le Jardinier de la mer Rouge. Edilivre. RJ

  1925. Ce soir, 18 octobre 2015, j’ai pensé à Janie. Allez savoir pourquoi? J’ai cherché son nom sur internet et hébété j’ai appris son décès . J’ai connu Janie à l’ UCPA à Vars à 1973. De Paris, je suis venu la voir à plusieurs reprises à Nice . Quelle fille super.. elle était en fac. d’anglais. Puis j’ai assisté de loin à son ascension.
    Elle qui souriait toujours..

  1926. Mon Gilbert tout rose
    Hélas, les seuls qui ne rient pas
    ce sont les employés d’Air France
    et beaucoup,beaucoup de gens
    que tu connais d’ailleurs fort bien.
    ‘Heureusement que l’amitié demeure plus forte que le
    triste spectacle offert par ton
    élite préférée .

  1927. Bonjour Cher Serge, merci pour tes articles, tes commentaires et ta vision extra européenne qui nous manque ici ou en effet nous sommes focalisés sur notre territoire nos entreprises et notre devenir. De loin, ta vision est globalisante et indispensable pour nous alerter sur ce qui va advenir de ce métier qui lui aussi est depuis un certain temps rentré dans cette mondialisation ……ON faisait voyager nos Clients à l’étranger depuis des lustres mais on ne pensait que Franco-français …. Merci à toi et continue SVP … c’est de plus un plasir de te lire jeune homme ….Amitiés Pierre

  1928. Mon cher Pierre,
    Dans ta série  » Bashing Perpétuel du Pouvoir  » je te préfère quand tu prédis l’ouverture imminente d’une Mosquée au 2èm étage de la Tour Effel.
    Au moins tu nous fais rire !
    Allez ! Sans rancune !
    baladi

  1929. Conseils…
    Relisez-vous,je pense que vous voulez dire 10 kilomètres d’ altitude .Evitez les copiés-collés,les derniers paragraphes seront
    peut-être lisibles à moins que cela soit dú á une traduction automatique d’un logiciel quelconque…

  1930. Merci pour cet article… Mais pourquoi conseiller d’eviter aout et septembre???
    La mousson est dans le sud du pays a cette epoque, mais ne touche pas la cote Est et ses centaines de km de plage… Le Sri Lanka est un petit pays, mais il y a toujours des endroits a visiter qui ne sont pas touches par la mousson, quleque soit l’epoque de l’annee. En aout septembre, desertez les plages du sud et optez pour la cote Est!

  1931. Pourquoi pénaliser le passager de derrière en inclinant son dossier pour avoir plus de confort !!!

    Je propose un siège d’avion avec un dossier inclinable dont la base est à 90° et la partie haute à 107°, ce qui permet de ne pas gêner le passager de derrière.
    En avançant graduellement l’assise en fonction du pitch restant , c’est le passager qui réglera son siège en fonction de la place qui lui restera sans pénaliser le passager de derrière.
    Les passagers de tailles moyennes seront favorisées, les tailles XL devront conserver leurs dossiers à 90°.

    http://www.canapenicoullaud.com.

  1932. Jean Mermoz n’a jamais été président d’Air France. Compagnie créée en 1933 elle fut présidée à sa naissance par Ernest Roume. Vous dites suffisamment d’horreurs sur les navigants de cette compagnie pour ne pas y ajouter en plus ce type d’ânerie.

    • La compagnie Air France est née le 30 août 1933

      Jean Mermoz, véritable héros de l’aviation française, a été nommé son Inspecteur Général en 1934.

      (source memoireairfrance.canalblog.com/archives/2006/03/26/1590291.html

      Vous avez raison, Ernest Roume était un administrateur colonial
      qui a été Président d’Air France de 1933 à 1935.

  1933. Tout à fait d’accord avec toi Richard,

    il faudrait pour cela que les opérateurs réceptifs s’organisent en réseau. aujourd’hui, ils ne sont qu’une sous activité des agences de voyages qui représente un complément d’activité et non une activité exclusive.

    Les autocaristes et les agences événementielles ont une part beaucoup plus importante du marché Inbound. c’est pourtant lui qui génère la rentrée de devises…

    j’ai proposé la création de la FRENCH DMC ASSOCIATION https://www.facebook.com/FrenchDMCAssociation pour fédérer tous les acteurs du tourisme réceptif des 13 régions métropolitaines et des DOM-TOM. agences mais aussi associations de guides, de transporteurs, hoteliers, restaurateurs et sites industriels, touristiques et culturels.

    Vous pouvez aussi rejoindre le réseau pro TheTravelExperts http://thetravelexperts.fr/groups/club-des-dmc-france/.

    au plaisir de construire ensemble ce réseau
    Hervé ROCLE http://www.lyonpicurien.com

  1934. dans les années 60/70, Air France avait une notoriété reconnue dans le monde entier; c’était l’époque de la IATA qui contrôler les tarifs (exorbitants) et de la DGCA qui contrôlait les droits de trafic permettant à AF d’opérer avec un quasi-monopole ; c’était l’époque de l’Art de Vivre, la France avait une image de marque au plus haut, en plus de sa compagnie nationale AF, on avait aussi UTA et Air Inter , les parfums, la haute couture et autres produits de luxe ; toute une mentalité qui se répercutait sur la politique commerciale d’AF : « on est les meilleurs » ; puis 30/40 ans plus tard, c’est la mondialisation, la concurrence exacerbée, le libéralisme du transport aérien, l’apparition des low-cost ; avec des coûts d’exploitation de 20 à 25 % plus chers que ses concurrents, comment AF va t elle survivre ? prévision personnelle :l’Etat va devoir encore recapitaliser la compagnie pour l’empêcher de disparaître, mais les acquis sociaux, les privilèges, les hauts salaires , les coûts d’exploitation, la politique commerciale : tout est à remettre à plat.On recommence… Michel DEPARIS

  1935. Excellente analyse aux commentaires acérés qui démontrent des fautes communes de tous les acteurs de ce triste feuilleton
    La direction aveugle ,pléthorique ét grassement renumeres ,des pilotes obtus aux salaires démesurés ,des syndicats ou plutôt leurs antennes aux pratiques douteuses
    L axe pilotes /Cgt qui coûte tant a AF a connu son apogée lors du passage de Mr Gayssot avec le plan scélérat avec le snpl des Mr Courbet ,l’honnête pilote que l’on connaît
    Il faut une nouvelle AF débarrassée de ses miasmes ét travers ,face a un secteur du transport aerien ,concurrentiel

  1936. Dernière question de ma part pour
    la journée
    Est il exact que le salaire du grand patron d’AF à été augmenté
    et se situerait autour de 50.000 €
    par mois ?
    Et cela au moment même ou Vals
    traite les manifestants de voyous
    Et les nouvelles  » Elites  » s’étonneront
    des raisons de la colère !

  1937. UTA a été vendue a Air France qui l’a effectivement entérée. Pas de comparaison.
    Il est terrible de voir que les negociations sont impossible dans ce pays, la ou les Directions ne respectent plus rien; la ou les syndicats ne veulent pas négocier non plus restants arqueboutés sur des principes dépassés.

    Une certaine colere monte dans le pays, il faudrait effecivement faire attention a ce que les choses s’appaisent et que nos gouvernants de tous poils prenent conscience du grand écart qui s’est instauré.

    Remember 1789

    PJ

  1938. Je viens de l’apprendre trop tard
    Il semblerait que le DRH traumatiser par la révolte musclée
    que nous avons pu contempler
    serait sur le départ .
    Il serait remplacé par le Dir Cab
    adjoint du Premier Ministre !!!!
    Si cette info est exacte on risque
    de voir les chemises continuer à
    se faire déchirer …..

  1939. Pierre
    Votre constat est helas exact ,mais ne comparons pas AF ,sclérosée par sa masse salariale aux avantages importants assortie d immobilisme avec les exemples de SR qui a coulé à cause d une mauvaise gestion de la direction d alors avec ses aller retour d alliances et d achats frénétiques type AOM etc
    AF meurt de son corporatisme effréné ,de l aveuglement des pilotes et de quelques salariés foutistes qui ne veulent pas se remettre en question alors que beaucoup de personnel au sol ont dej a accompli des efforts de productivité
    Qd a UTA c était une superbe compagnie aerîene que AF a dépecée !
    Cdlt

  1940. Félicitations Sarah ! longue route dans ce domaine que vous connaissez bien !
    Valérie, prends du plaisir dans la gestion d’hôtels où le client doit être « Roi » et t’apporter ainsi qu’à tes équipes beaucoup de satisfaction !!! Eric Fiat

  1941. Si les dirigeants d Air France avaient montré la voie en proposant une réduction minime de leurs salaires, de leurs avantages et des primes pour objectifs non atteints peut etre que l accord aurait abouti.
    c est ce qui a été fait par certains dirigeants anglo-saxon lorsque les résulats finaciers n étaient pas au rendez vous
    On ne peut pas éternellement demander des sacrifices a la base sans montrer l exemple en haut ,

  1942. Merci. Il faut continuer à être politiquement incorrecte. Je suis terrifiée par ce qui se passe et j’ai l’impression que pas grand monde se rend compte du désastre qui nous arrive.

    V. Fortier

  1943. voila un patron qui a tout compris !!
    investir dans l’animation !!! un service et des hommes dediés !!
    c’est le fruit de plus de 20 ans de travail ou des hommes comme thierry T , victor M , nasser B , tibeau J et bien d’autres ont apporté l’ADN ce que est aujourdhui un LOOKEA !!!!!
    pas comme chez les concurants qui avec une perruque et un ré-animateur pense faire du club !!!

  1944. Bonjour Pierre, sachez que dans la masse des prétendues infos livrées par de prétendus journalistes, je retiens que vous êtes selon moi non seulement le plus frais mais aussi le plus juste et le plus sincère…bien à vous_ Rbs

  1945. on est d’accord, c’était corrosif, sans que ce soit agressif…
    Et là, je ne dis plus rien…ce qui est rare chez moi!
    Je suis dans le wait and see aussi car c’est il n’y a pas eu d’informations plus précises sur la situation, ce qui est normal si on veut que la vente éventuelle se fasse dans de bonnes conditions.
    Maintenant, si AS achetait FRAM, je serais curieux de connaître les intentions des autres groupes dans le cas ou un groupement de distributeurs devenait… producteurs!

    C’est juste une question que je me pose!…
    Bonne après-midi!

  1946. Cher Vainopoulos (Richard, j’imagine). Quand on titre « Bras de fer monétaire et stratégie touristique pour FRAM », on attend quelques infos, et non un survol de l’état de la finance internationale + un mélimélo de news disparates.

    Admettons qu’il s’agisse d’un billet d’humeur. Considérez alors mon commentaire comme un billet d’humour un peu corrosif, j’en conviens. Mais que voulez-vous, certaines formules me semblent pour le moins fumeuses, d’autres très approximatives, comme cette fameuse «usine du monde en train de fermer». Ou encore, ce «un temps idéal pour des experts du mass-market comme le personnel de FRAM», laissant entendre que les dits experts vont révolutionner le tourisme chinois. Je ris… jaune !

    Quant à l’allusion ironique à la Case d’en face, elle devrait vous réjouir vu les relations «cordiales» que vous entretenez avec son auteur qui sévissait ici il y a un temps.

    Bonne Journée en attendant les commentaires éclairés des Conseillers Voyages de Tourcom, lectrices et lecteurs de LaQuotidienne. 😉

    PS : Il ne tient qu’à l’éditeur du site de ne pas publier les commentaires qu’il jugerait discourtois ou trop agressifs.

  1947. je n’ai pas bien compris le commentaire très agressif de…Dream, alias….

    serait-ce un confrère mal éveillé?
    Je prends ce papier plus pour un billet d’humeur que pour une info

    soit dit en passant, sur d’autres journaux, surtout celui cité (bonne pub), j’ai plutôt constaté que nous étions dans la spéculation et même dans des affirmations erronées

    mais je me trompe peut-être?!….

  1948. Remarquable sermon qui, parti de FRAM, se délite dans les nimbes de la finance internationale et autres stratégies monétaires de haut vol, desquelles notre rédacteur semble expert. LaQuotidienne envisagerait-elle de concurrencer Les Échos ?

    Écrire que « l’usine du Monde est en train de fermer » en parlant de la Chine, témoigne en effet du plus haut degré d’expertise. Trop rigolo !

    On finit quand même par redescendre du 7e Ciel pour atterrir avec Air Europa sur Marietton et Havas au terme d’un prodigieux looping.

    « Bin Woui, comme dirait Hollande, après avoir survolé le chômage, survolé la croissance, c’est autour de la Syrie ». Ici aussi, on survole !

    Gobert (de la case d’en face) écrirait quant à lui : « Les Chinoas rachètent tout et nous, on leur achète tout ». Quelle clairvoyance !

    Qu’est-ce que les Agents de Voyages retiendront de cette brillante saillie ? À quoi leur servira-t-elle au quotidien, face à leurs clients ? Tel n’est pas l’objectif vous me direz, mais quel est-il au juste ? Et surtout où est l’info ?

    Sans doute se trouve-t-elle dans la conclusion de cette envolée fumeuse : « l’impulsivité de la limace qui s’engage sur le sentier sans savoir qu’il sera devenu une autoroute avant qu’elle ait fini de le traverser ». Mais ceci n’est que « pure spéculation ».

    Comme disait Coluche dans un sketch mémorable : « Quand un journaliste n’en sait pas plus que ça, il est autorisé à fermer sa gueule ».

  1949. Oui le Club Med recrute des employés corvéables à merci pour les faire bosser 15 heures par jour pour même pas 1000 euros net par mois (logement et bouffe déduits du salaire) ! Alors si toi aussi, tu veux bosser comme un esclave pendant que les clients se font arnaquer en payant une fortune et que les grosses légumes de la direction et des villages se gavent, vas y postule !
    Signé un ancien G.O.

  1950. A l’ occasion de l’adhésion du 700ème cheveux gris du tourisme, je tenais à rendre hommage au formidable travail de Michel Messager et de son équipe.
    Ils ont mis au service de la profession leur vitalité et leur savoir faire sans autre contrepartie qu’être utile à la profession.
    Châpo et respect d’un membre inactif admiratif de la « première heure »

    Alain Quéré

  1951. Merci de dire et d’analyser tout haut ce qu’on ne pense pas tout bas mais qu’on y pense quotidiennement!
    Effectivement, tu as bien répondu: la réponse est politique et n’est plus économique. Mais est-ce que nos politiques sont assez attentifs et réactifs aux tendances, ou ils parent déjà aux plus urgents?
    Les cartes sont effacées, mais on n’a pas encore pu mettre en place un nouveau modèle. Idem pour la société.

  1952. Honorable Senateur,
    En Tunisie, Souveraineté oblige, la Fédération Tunisienne des Agences de Voyages et de Tourisme (FTAV) à l’instar de quelques pays, a « coupé l’aile » à la LH en faisant désapprouver cette DCC par les Aéronautiques Tunisiennes.
    La Tunisie étant encore liée par des Accords Aériens Bilatéraux cette Surcharge a été assimilée à une augmentation tarifaire indirecte…Comme quoi Vive la Liberalisation, mais vive aussi le Bilateralisme et le Régime Bermudien lorsqu’il s’agit de defendre les interets nationaux !! Car tant mieux pour la Communauté d’Agences, pour le Consommateur, et pour les devises du pays…

  1953. Bonjour

    Je ne suis qu’une simple vendeuse (salariée) en agence , mais depuis quelques années ,il me semble que le jeu commercial est faussé.
    Concernant les frais de vente en agence nous sommes restés sur les lois du marché à l’époque d’un seul canal de vente : loyers élevés , assurances , TVA ….

    Vente sur le net : peu de charges salariales , pas de loyer commercial , etc….

    Pourquoi ne pas réduire les différences de charges en créant par exemple une TVA spéciale NET . Chaque vente sur le net devrait être taxée de 1 ou 2% et ainsi on pourrait ,par exemple, baisser les charges salariales pour les courageux qui créent de l’emploi.
    On invente de nouvelles technologies , de nouvelles méthodes de ventes sans faire évoluer ce qui existait . J’ai l’impression que la solution actuelle , c’est réduire la masse salariale des agences , pourquoi ne pas réduire les autres charges : loyers , charges salariales etc….et enfin taxer les ventes sur les net qui ne participent en rien à une économie SOCIALE.

    • Chère Madame,
      Merci pour votre commentaire. Vous posez une excellente question. Hélas, la réponse me semble plus politique qu’économique. Veut-on vraiment en haut lieu, d’une « économie sociale » ?
      Avec mes respectueux sentiments.

  1954. Découvrez le patrimoine de Marne et Gondoire (nord Seine et Marne) :
    un voyage singulier en Marne et Gondoire, à la frontière du réel, lors des Journées Européennes du Patrimoine
    Découvrez le « teaser » du fameux voyage :
    https://youtu.be/wMEBS_h7XsA

    Grâce à des lunettes immersives, il sera possible de survoler le parc culturel de Rentilly, le moulin Russon et bien d’autres lieux de l’agglomération…
    alors rendez-vous au moulin Russon les 19 et 20/9 dès 14h
    1 rue du Lavoir à Bussy-Saint-Georges

  1955. Oh Julie, tu pousses le bouchon ! Ou alors c’est ta collègue qui est Marseillaise (tu connais l’histoire de la sardine qui bouche le Vieux-Port).

    Ingurgiter 100 cl de Cognac ne conduit pas à l’ivresse, mais au comas éthylique.

    Une précision : À ma connaissance, la bouteille de Rémy Martin XO Excellence est de 70 cl. Mais peut-être que cette cliente s’est farcie le Jeroboam de 3 litres (vendu près de 1.000 € en France). 😉

  1956. Cher Jean-Louis,

    Merci de cet article, comme toujours documenté et sitmulant pour l’esprit et le débat.

    Le paradoxe que tu énonces  » Le pétrole est cher c’est très mauvais, le pétrole baisse, c’est encore mauvais. », n’est qu’un paradoxe apparent.

    En effet, une baisse aussi forte du pétrôle s’accompagne évidemment en parallèle d’une modification brutale des conditions économiques, lesquelle déterminent le niveau de la demande de voyage, aussi bien en loisirs qu’en affaires.

    L’industrie du transport aérien demeure une activité où les marges sont assez faibles, tu le sais bien, surtout si on les mesure sur de très longues périodes, et avec de fortes variations – d’ailleurs anxiogènes – des résultats financiers. Les compagnies aériennes prennent en effet de plein fouet tous les à coups économiques et les (trop nombreux hélas) incidents géopolitiques. Certe, elles ne sont pas les seules, mais il faut bien reconnaître, car bien des études l’on prouvé, que ce sont elles qui produisent les plus faibles marges de toute les acteurs de la chaine de valeur du voyage ( distriobuteurs, GDS, aéroport,…).

    Amitiés Thierry (un homme de l’aérien que tu connais bien et qui t’apprécies ;-))

  1957. Bonjour,

    Nous avons lu avec attention le sujet signé de Jean-Louis Baroux publié ce matin.

    Ces quelques informations/précisions concernant Cathay Pacific mentionnée dans ce sujet sectoriel :

    Les pertes sur la couverture carburant ont en effet fortement pénalisé le résultat sur ce semestre mais avec toutefois un résultat semestriel positif pour la compagnie (1,97 milliard de dollars HK).

    A noter en ce qui concerne le volet taxe de surcharge carburant que Cathay Pacific reporte systématiquement les variations des cours sur celle-ci.

    Très sincèrement

    Judith Tréhorel
    Service de presse Cathay Pacific

  1958. Quel bonheur de vous retrouver Monsieur Doulcet dans ce long billet où vous nous relatez le menu estival. Instructif pour celles et ceux qui bronzaient aux antipodes, loin du « boboland radio-télé hexagonal », comme vous le qualifiez (et du boboland des bien-pensants du tourisme, auriez-vous pu ajouter).

    Mais pour celles et ceux qui étaient dans la place, comme disent les djeun’s, vous n’enfoncez que des portes ouvertes et secouez quelques marronniers déjà exploités par vos confrères de la presse grand-public et professionnelle qui, eux, étaient à la manœuvre cet été.

    Je vous félicite néanmoins pour cette synthèse (une fois n’est pas coutume !) qui plombera un peu plus la morosité ambiante. Décidément, notre beau pays ne suscite guère d’intérêts à vos yeux aguerris, en dehors d’un Club Med passé sous pavillon chinois et de croisiéristes états-uniens (cherchez la cohérence).

    J’ai eu la chance de parcourir nos riantes contrées (Bretagne, Corse, Alpes, Alsace…). J’y ai rencontré des Français inspirés et joyeux (la météo ensoleillée y fut pour beaucoup), et des touristes étrangers en nombre qui, eux, semblaient plutôt satisfaits du sort que nous autres, irascibles têtes de lard, leur réservons… à vous lire.

    Si les pros de l’outgoing grincent des dents, ceux de l’incoming enregistrent des fréquentations par endroits historiques. Preuve que la France reste, malgré tout, une destination attrayante et relativement sécurisée pour des dizaines de millions de visiteurs…

    Dans le contexte international que nous connaissons, ne devrions-nous pas nous en réjouir ? D’autant que moins de Français qui partent, ce sont plus de devises qui restent ! (une réflexion que ne goûteront guère nos Amis tour-opérateurs et réseaux de distribution, désolé. Le bonheur des uns fait souvent le malheur des autres).

    Quant au sujet épineux des migrants que vous nous resservez dans tous vos éditos, réservez-nous la primeur de vos propositions pour enrayer l’afflux.

    Dans ce domaine (comme dans les autres que vous évoquez), les solutions sont préférables aux constats que tout un chacun est en mesure de tirer.

    Votre Dévoué.

  1959. Sur ce commentaire élogieux,il n’y a rien à dire tellement que c’est vrai d’exactitude ,de plus Edouart est sympa,ce m’est à notre écoute avec patience et intéret.Peut etre le meilleur souvenir de ce merveilleux pays.jean louis et nicole,les bretons d’aout2015.kenavo Edouart

  1960. Comment fait on pour réserver billets d avion nice telaviv + les jours de vol et les horaires en direct merci de me confirmer les renseignements merci

  1961. Bonjour à toi Tewfik et bonjour à toutes les équipes de STI France.

    Notre tristesse est grande pour l’arrêt de l’activité de votre entreprise, et la situation personnelle de toutes vos équipes.

    Chaque évènement de cette nature nous renvoie à la situation de notre chère Égypte qui se débat, qui souffre et qui est en situation délicate sur tous les plans depuis ces tristes évènements.

    Les dommages collatéraux de ces printemps arabes et surtout la montée des fanatismes et du terrorisme, ont eu gain de cause momentanément, sur les liens entre les peuples qui souhaitent vivre en paix ensembles dans le respect de chacun.

    Mais cette victoire est éphémère et elle ne durera pas, car la lumière gagnera sur les ténèbres et les beaux jours reviendront, il nous suffit de rester solidaires présents intransigeants sur nos valeurs d’humanités universelles et dire à nos frères sur place dans ces pays et donc en Egypte que nous souffrons avec eux et que nous résisterons avec eux car nous sommes tous embarqués sur le même bateau…..

    Il ne faut surtout pas qu’ils pensent sur place que l’activité touristique et les échanges ne sont que des mouvements de personnes et des échanges économiques sans lien d’affection.

    Le lien charnel passionnel qui relie cette Égypte à la France, les égyptiens aux français est imprescriptible..car la civilisation egyptienne d’hier et d’aujourd’hui appartient à l’humanité entière.

    Nous sommes tous présents aux côtés de notre seconde patrie ( pour moi la première ) et nous le serons tant qu’il le faudra et nous œuvrerons pour maintenir ce lien indéfectible qui nous unis depuis tant de siècles.

    Bon courage à vous tous
    Pierre Hawawini
    Un égyptien enragé

    • Mon cher Pierre,

      Sauf que dans cette histoire les Voyages Schmitt vont perdre 4.211,87 € qui nous étaient dus par STI/Sakkartours dans le cadre d’une procédure de litige datant de 2011 (jugement février 2014) dans laquelle nous les avions appelés en garantie et dont nous avions été contraints de régler le montant de la condamnation, sans oublier nos frais d’avocat.
      Depuis la date du jugement et malgré les nombreuses relances de notre avocat, tout avait été parfaitement orchestré afin que nous ne puissions obtenir notre du, et voilà qu’ils sont en liquidation judiciaire. Bien joué de leur part !!!! et tant pis pour nous !!! nous n’avions pas encore besoin de cela en ces temps moroses !
      Tu comprendras que je n’ai aucune pitié pour ce tour opérateur, ils n’ont que ce qu’ils méritent et nous, nous n’avons que nos yeux pour pleurer !!
      Amicalement
      Fernande

  1962. Bonjour!

    Transiter par les émirats, franchement je préfère éviter. Pourquoi donc aucune desserte directe n’existe depuis Nice Cote d’Azur vers l’Asie, quand on sait qu’en hiver, pléthore d’azuréens s’envolent vers l’Asie du sud-est et particulièrement la Thaïlande.

    Vu que l’aéroport de Pattaya/Utapao se développe, il serait avisé qu’un transporteur aérien français ou francophone ose initier des rotations NCE/UTP et pourquoi pas Air Calin en NOU/UTP/NCE, reliant ainsi le caillou à la Riviera en un temps record.

    L’utopie doit déborder sur le concret!

    MT
    ex agent d’aviation

  1963. Ave Lucius Maximus,

    Quid de l’ambivalence de la formule de notre bien aimé poète Juvenal: « Panem et circenses » ?
    – Une profession peut-elle se laisser aller et ne se satisfaire que de pain et de jeux ? Se contenter de se nourrir et de se divertir d’escarmouches et d’échauffourées sans se soucier d’enjeux plus exigeants à plus long terme concernant le destin de la vie collective ?
    – Un pouvoir médiatique peut-il être tenté d’exploiter ces tendances « à la vie facile» en promotionnant discours populistes ou court-termistes ?

    Ton temps ne te permettant pas d’avoir accès aux magnifiques outils que ce monde moderne nous procure… aussi je t’adresse cette méditation sonore où il est essentiellement question de s’accaparer un secret pour régner sur le monde

    https://www.youtube.com/watch?v=9JDzlhW3XTM

    A écouter bien sûr « Ad libitum »
    Vale et salve senator.

    • Cher Richard,
      je ne prétends être que le fou du roi. Le poil à gratter qui cherche à mettre en évidence, les petits travers des « grands » de notre monde. A court terme, bien sûr. ? A chacun donc rapport au temps. « Tout est bien qui vient en son temps.» – Chilon de Sparte. À qui l’on doit également la fameuse phrase : «connais-toi toi-même ».

      En d’autres temps, je vous ai connu avec beaucoup plus d’humour. Sans doute l’effet de vos importantes
      fonctions institutionnelles. Mais, vous semblez être devenu tellement plus sérieux. Au point d’être devenu le
      « porte-flingue» du président…

      Bref. Sur le fond, Prenons par exemple « l’idée de la super fédération du tourisme. » En journalisme, cela s’appelle un marronnier. » Un article de faible importance meublant une période creuse concernant un événement récurrent et prévisible.

      Malheureusement je ne dispose d’aucun pouvoir résolutoire. Alors j’écris. Je suis sans doute un peu « la mouche du

      coche. » Moi, puisque nous parlons d’entomologie je préfère me considérer comme le Jiminy Cricket de la

      profession. Sa bonne ou sa mauvaise conscience, c’est selon.
      « Salus populi suprema lex esto. » – Que le salut du peuple soit la loi suprême. Cicéron.

      LM

  1964. Excellente analyse et suggestion.
    quand les individualismes et/ou corporatismes comprendront ils que ce n’est qu’en ramant tous ensemble et dans la même direction que nous pourrons défendre nos métiers respectifs. Le web nous montre que l’économie de partage séduit le plus grand nombre, qu’ensemble on est plus fort et mieux entendu partout sur la planète et que c’est celui qui fait le plus de barouf qui attire le plus grand nombre.
    l’objectif de 100 millions de touristes en 2020 permet de penser qu’il y en aura pour tout le monde… En ordre dispersé, nous laisserons le champs libre aux gros TO mondiaux qui s’organisent sans nous et créent leurs propres réceptifs qui engrangent de la marge pour eux.
    Je propose depuis plusieurs semaines la création d’une association des réceptifs de France dont le métier est différent de celui d’un agent de voyages outbound avec des spécificités propres et une activité essentiellement B2B pour que notre production soit la plus large, riche et variée possible, de Brest à Menton et de Dunkerque à Biarritz…
    https://www.facebook.com/FrenchDMCAssociation

  1965. a quand une transparence totale sur les prix et les composants du prix dans le transport aérien ?
    plus personne ne peut expliquer au consommateur ce qui compose le prix de son billet d’avion et c’est à l’agent de voyages d’expliquer des hausses incompréhensibles et de passer aux yeux de son client pour un voleur !!
    Arrêtons de ne rien dire. il est impératif que les compagnies aériennes fassent des bénéfices, mais les agences et tous les sous traitants également, les consommateurs doivent le réclamer haut et fort, http://www.actioncivile.com/

  1966. De retour d’un voyage au Japon avec Salaün holidays, j’éprouve des sentiments mitigés quant à mon achat. Je ne regrette pas d’être allée dans ce pays très dépaysant, mais l’organisation n’était pas au rendez-vous.Le circuit avait été acheté à un autre tour opérateur et nous étions mélangés à d’autres qui , eux, POUR LES MEMES PRESTATIONS ont payé 600€ de moins,
    Beaucoup de temples shintoïstes (même architecture et pas de statue ou de mobilier=zen) et pas de musée sauf celui d’Hiroshima. MMrs Salaün et Le Pennebc devraient faire vérifier les voyages avant de demander un prix supérieur quand ce ne sont pas leurs propres ^produits.

  1967. Bonsoir, Globalement ton analyse est juste. Cependant, j’aimerais que tu puisses distinguer un pays démocrate et laïc qui veut avancer avec l’Europe et qui combat les mêmes ennemis que celle ci. La responsabilité du gouvernement tunisien ne peut être engagée à partir du moment où aucun pays dans le monde ne connait réellement son ennemi. Aucune agence de voyages ne peut être tenue responsable parce qu’elle a vendu un voyage dans un pays qui a choisi une autre voie que la religion et l’extrémisme. Comment le gouvernement français peut-il être tenu responsable d’actes incontrôlés et incontrôlables, que ce soit en Tunisie, en Europe ou ailleurs. Aujourd’hui, aller en Tunisie est un acte solidaire et défenseur des valeurs qui font la République française. Nous payons tous, aujourd’hui, professionnels du tourisme, des RC professionnelles qui doivent toutes jouer leur rôle si nécessaire. Je te joins ci-dessous le communiqué que j’ai envoyé à la presse grand public qui peut peut-être t’aider à construire un édito ou à le faire publier. Amicalement. César

    « Vendredi 26 juin 2015 14h25
    Attentats en France et en Tunisie
    Lettre ouverte
    Avec les agences événementielles et Mice,
    nous avons construit des souvenirs en Tunisie.
    Je suis tellement en colère, triste, et abattu.
    Je suis sous le choc, comme toi je suppose.
    Mon pays d’origine et mon pays d’adoption ont été, tous deux, attaqués et touchés de plein fouet !
    POURQUOI ?
    Encore une fois, le tourisme nécessaire à la survie de la Tunisie a été visé.
    Au-delà des nationalités des victimes, je suis indigné par ces individus.
    La Tunisie paye, encore très cher, sa démocratie, sa liberté et sa laïcité toute récente.
    NE LACHONS RIEN !
    Il faut avancer, ensemble, bien sûr c’est difficile aujourd’hui pour toi de proposer notre Tunisie.
    Ne rien faire, c’est leur donner l’avantage.
    Malgré tout ça, je suis, plus que jamais, déterminé à promouvoir et à défendre la destination Tunisie et ses valeurs.
    J’avais envie de l’écrire.
    JE NE LACHERAI RIEN !
    La France et la Tunisie frappées en même temps par des fous dangereux contre lesquels on cherche enfin des solutions d’urgence, cette situation te plonge sans doute, comme moi, dans une grande tristesse et une grande colère.
    D’autant que l’on sait que le tourisme sous toutes ses formes est indispensable à la Tunisie, élément principal de sa survie et de son développement
    Bien sûr, il est difficile ces derniers jours de proposer la Tunisie que nous aimons comme destination
    Mais, à l’instar de ces grandes sociétés françaises et européennes qui poursuivent leur implantation là bas,
    Nous ne devons pas baisser les bras : c’est la raison pour laquelle je suis plus que jamais déterminé à promouvoir et à défendre la destination Tunisie et tous ses avantages. »

  1968. « Sinon à qui bon exercer un métier protégé ? »

    Puis je rappeler à l’auguste auteur de ces lignes que ce n’est pas le métier (et ceux qui l’exercent) qui est protégé, mais le client consommateur.

    Et que la loi ne fait plus mention d’un métier, mais d’une activité, par essence ouverte à tous, qui est réglementée, et ce toujours uniquement dans l’intérêt du seul consommateur.

    L’intérêt des professionnels celà s’appelle du corporatisme et visiblement ça n’intéresse pas trop le législateur…

  1969. Bonjour,
    Les espaces verts doivent être protégés.Le bois de Vincennes dont je suis riverain a connu hier un début d’incendie maîtrisé par les pompiers.L’incident a eu lieu près du lac Daumesnil et une belle partie de pelouse a été calcinée.
    Cela résulte sûrement d’un mégot de’ cigarette ou d’un bbq car le bois de Vincennes est à cette période de l’année très fréquenté mais la la végétation elle, est très menacée surtout par l’espèce humaine…les services de la Mairies que j’ai déjà alerté en juin dernier devaient faire suivre aux services concernés par mes observations qui portaient notamment sur l’entretien du bois de Vincennes : détritus en nombre édifiant, manque dé poubelles , bcp de feux clandestins nocturnes et bcp de bouteilles papiers gras laissés derrière que vos hommes en vert ramassent chaque jour avec des norias de petites camionnettes , honneur à eux.Manque de poubelles cruel et par défaut bcp d’incivilités de certains promeneurs . Fauchage des foins très anarchique , ramassage des balles de foins tardives et de ce fait les vandales ont éparpillé les meules…l’herbe sèche de ces jours ci est un combustible rapide.Donc je pense que vous devriez vous saisir de cette alerte et voir avec les services municipaux la police pour que ce poumon vert ne soit pas gangrené, il reste encore deux mois chauds à passer.
    Cordialement
    François Filloux

  1970. Quand on se trouve bien tassé dans son moelleux fauteuil de Senateur, c’est bien facile de nullifier la lutte des Gladiateurs dans l’arene…!! Bah Honorable President JPM vous en avez vu bien d’autres et vous en verrez encore…La sardine pue soit dit en passant – Un ami Tunisien

  1971. Belle facette de notre Jean-Pierre national.
    Cette réplique joliment tressée confirme, s’il le fallait, l’humour souvent « en dedans  » de JPM.
    On en veut encore !
    …car je me les sert moi-même avec assez de verve et ne permet pas qu’un autre me les serve !!
    baladi

  1972. Ave Lucius Maximus, toi sénateur romain jouant un rôle de première importance dans la gestion des affaires quotidiennes.
    Permet au plébéien, issu du populus, de t’adresser l’adage suivant: « De Minimis non curat preator », qui comme mes origines Toulousaines le laissent supposer ne veut pas dire : « Le Curé des Minimes n’est pas prêteur ! »… mais que le magistrat aux affaires ne doit pas s’occuper de choses insignifiantes.

  1973. Monsieur,
    Bienvenue.Nous espérons que vous apporterez du changement dans le fonctionnement de EDREAMS et surtout dans vos équipes de travail.Nous espérons un peu plus d’honnéteté de la part de votre société.
    nous avions acheté 2 billets Katmandou/Lhasa pour le 16mai2015,suite au tremblement de terre survenu au Népal le 26avril2015 la compagnie Sichan Airlines avec qui nous devions voyager a annulé ses vols.
    Votre société refuse de nous rembourser ces billets.Un certain Adel m’a bien confirmé lors de notre conversation téléphonique du 9juin ,qu’effectivement l’annulation par la compagnie aérienne apparaissait bien dans mon dossier de résa,et de ce fait nous ne comprenons pas votre refus de nous rembourser.
    Comme beaucoup de clients EDREAMS lésés,nous espérons que vous tiendrez compte de nos doléances.Mon n° de réclamation 505519.J’attends toujours la réponse promise par vos agents.
    Veuillez croire,Monsieur,à mes meilleures salutations
    Patrick ROBILLARD

  1974. A la suite de l’attentat qui a touché ce 26 juin 2015 la zone de Port El Kantaoui, le SETO et le SNAV expriment leur solidarité aux victimes et à leurs proches ainsi qu’au peuple tunisien.

    Les deux organisations recommandent aux professionnels du tourisme de prendre dès à présent les dispositions suivantes pour les Voyages à Forfait :
    1 – Pour les clients en partance

    Jusqu’au vendredi 10 juillet 2015 inclus, pour les clients ayant réservé des voyages vers la Tunisie pour la saison ETE 2015, c’est-à-dire les départs jusqu’au 31 octobre 2015, les tour-opérateurs membres du SETO acceptent les reports sans frais des départs vers la Tunisie.

    Ces reports seront valable pour les 12 prochains mois vers la Tunisie ou dans toute autre destination programmée par le tour-opérateur membre du SETO, aux conditions en vigueur chez ce tour-opérateur.

    2 – Pour les clients à destination

    Les professionnels du Tourisme renforcent leur assistance, se tiennent à la disposition de leur clientèle afin de répondre à leurs interrogations et aménagent le cas échéant les programmes en collaboration avec les réceptifs en fonction de la situation sur place.

    Bien évidemment ces mesures pourront être modifiées à tout moment en fonction de l’évolution de la situation et dans un souci de l’intérêt de la clientèle, des tour-opérateurs et des agents de voyages.

  1975. Nous avons de multiples itinéraires adaptés au marché indien et chinois depuis plusieurs mois et en tant que réceptif France , dont en particulier la Picardie , nous allons le faire savoir au CRT car nos programmes sont tous adaptés aux habitudes de ces pays émergents ( surtout côté gastronomie …) Voyailes tour opérateur
    Tourisme Francais Incoming DMC
    Alpes Holiday Incentive
    Evrard Voyages

  1976. je suis tous à fait d’accord avec la majorite des idees mais juste je rappelle à monsieur Soubielle que vous avez fait votre fortune en tunisie avec fram la delaisser simplement c’est aussi facile

  1977. Fidèle de séjours courts à l’Hotel  » le Saint Gilles à Saint Gilles croix de vie depuis 4 ans ,j’y ai retrouvé lors de mon séjour de juin 2015 ce pourquoi j’y suis fidèle : qualité de l’ accueil, confort des chambres ,literie parfaite, propreté, diner avec choix et petit déjeuner correct pour un prix en rapport avec la qualité des services

    • Monsieur Doulcet,

      Je m’étonne que les nombreuses fautes et coquilles relevées dans votre prose n’aient pas été corrigées, comme ce « vis à vis » sans tirets ou ce point placé malencontreusement entre « mondiale » et « en totale » (qui s’ajoutent à toutes les autres). Cela aurait mis un terme à cet échange, il est vrai, improductif.

      Je note que vous en rajoutez en écorchant le nom de famille de votre soutien Monsieur Rocle (transformé sous votre plume en Rockle) et celui de Baret (transformé en Barry).

      Comme quoi, que l’on signe un commentaire sous sa vraie identité ou sous un pseudo ne change rien. Vous écorchez l’une et l’autre sans distinction.

      Pour clore cet échange bien médiocre sur le fond (je vous rejoins), Baret et Dream (donc moi-même) sont deux personnes distinctes. Constater que votre chronique transgresse bien des règles orthographiques et de ponctuation ne relève en rien du complot. C’est juste une évidence.

      À bon entendeur !

  1978. chère Julie (nom de scène !)
    cette rubrique me fait sourire ,que je la consulte à 7h du mat avec
    mon nième café ou à l’arrache à J+ 4
    il faut  » posiiiiiiiiiiiiiiiitiver  » !
    une quinqua

  1979. Merci Hervé Rockle pour votre
    commentaire. Comme vous le constatez la bêtise découlant de
    méchanceté fait partie du confortable mais médiocre
    anonymat. Passons.

    Ulant méchanceté

    • Difficile de donner des leçons et d’accepter d’en prendre monsieur Doulcet? Qd on signe chronique, on soigne son orthographe, ses formules et le nom de ses interlocuteurs. merci

  1980. Bonjour à tous,
    je me permets de prendre position contre le post de DREAM de ce matin, relevant quelques fautes dans l’article de Pierre DOULCET. S’il est effectivement plus agréable de lire des textes sans aucune faute, il est cependant fréquent d’en laisser passer quelques unes tant il est rapide de « poster » en un clic en ayant pris le temps de ne se relire qu’en diagonale…
    Je trouve cependant beaucoup plus choquant de la part d’un lecteur, qui semble assidu, de Pierre DOULCET (que je ne connais pas) de ne pas avoir le courage de signer sous son vrai nom….
    Merci à Pierre DOULCET pour ses articles qui invitent à réfléchir sur le fait que le tourisme peut faire le bonheur des uns sans pour autant toujours faire le bonheur de tous les autres… ce n’est qu’une question de dosage… et tant pis pour les fautes qui choquent notre ami DREAM
    Hervé ROCLE – lyonpicurien.com

    • Monsieur Rocle,

      Monsieur Doulcet ne signe pas un commentaire écrit sur un coin de table mais une chronique mûrement réfléchie. En édition presse ou littérature, il revient à l’auteur et à son éditeur de fournir à leurs lecteurs une copie propre.

      Si quelques fôôôtes sont excusables (je suis bien le premier à en faire), leur accumulation entache la crédibilité (et la lisibilité) du propos.

      Je ne me suis intéressé ici qu’à la forme.

      Sur le fond, Monsieur Doulcet écrit : « je vous épargnerai donc celle concernant notre rang de première destination mondiale.en totale contradiction avec l’absence de sourire chez nos compatriotes vis à vis des touristes étrangers ».

      Outre ce point malencontreux (devant « en totale ») et ce « vis à vis » sans tirets, voilà une vision bien caricaturale de l’accueil réservé en France aux touristes étrangers.

      J’ai la chance d’en connaître et d’en fréquenter quelques-uns qui, séduits par nos incorrigibles défauts, nous rendent visite chaque année et, pour certains, ont investi dans une résidence secondaire.

      Quant à l’anonymat que vous me reprochez, je ne vois pas en quoi il interfère dans la valeur de mes commentaires. Que vous importe que je me nomme Jean Sérien, Jean Aymar ou Jean Peuplu ? 😉

  1981. Je suis voisine de la Sagrada Familia, d’accord sur très peu de choses avec ma nouvelle Maire, croyez-moi, nous sommes tristes de voir les spectacles dans la rue offerts par des touristes alcoolisés et torse nu.
    Ce ne sont pas les Français qui nous viennent en tête quand on pense à ce tourisme nuisible, du tout. Pour nous, le Français s’intéresse à notre culture, notre gastronomie, à Gaudi et a Messi, mais pas seulement à la sangria, et…je vous épargne le détails.
    Nous nous sommes toujours senti respectés par la France (sauf peut-être Napoléon, mais il y a prescription), et nous sommes ravis de vous entendre tous les jours dans la rue, votre éducation et vos manières sont un modèle, pour les autres, et pour nous aussi. Merci d’aimer mon pays, nous tâchons pour vous le rendre au mieux.

  1982. Un petit remontant s’impose en effet !

    De grâce, Monsieur Doulcet, relisez-vous ! Coquilles, mots manquants, virgules et points baladeurs, espaces intempestifs ou absents, fautes d’orthographe… en veux-tu en voilà.

    Si le fond n’enfonce que des portes ouvertes la semaine dernière (et les précédentes), la forme n’y est même plus.

    Vous me soupçonnerez une fois encore d’acharnement, alors que vous me tendez le bâton. Quelques exemples ?

    Vous écrivez : « Notamment en raison des paquebots y font escale chaque semaine dans leur tour de la Méditerranée . »

    Il manque un « qui ». Un espace s’est glissé entre Méditerranée et le point.

    Paragraphe suivant : « l’une de leur destination préférée pour cet été ». Il manque trois « s » à leur – destination – préférée.

    Plus loin : « les autorités locales dépassés ». Manque un « e ». « Six cent ». Manque un « s ». 5 points de suspension au lieu de 3…

    J’arrête-là parce que je ne voudrais pas être poursuivi pour harcèlement ou mauvais traitement envers personne vulnérable. 😉

    Votre Bien Dévoué

  1983. Certains hôtels en Tunisie n’aime pas les personnes seules (single), le prix du supplément est exagéré par exemple le Rym Beach à Djerba, même en fin d’année, le suppl. single est très élevé ! Il y a d »autres destinations que la Tunisie ne l’oubliez pas ! Si vous chassez le touriste, il ne reviendra plus !
    Le soleil brille aussi ailleurs, pas uniquement en Tunisie !

  1984. Alors que le tourisme ne se porte pas bien en Tunisie, il y a une taxe de 30 dinars par personne pour sortir du pays, depuis le 1er octobre 2014. Cette somme je l’ai déduite des pourboires donné habituellement, je n’ai rien perdu, mais bien les serveurs, la femme de chambre, le barman,…J’ai reporté cette taxe sur le personnel qui paie en somme pour moi ! la Tunisie n’a rien gagné d’avoir engendrée cette taxe.

  1985. Bonjour, je suis allé 6 fois en Tunisie entre 1998 et 2006 et j’en suis revenu a chaque fois enchanté et j’espère pouvoir encore y retourner souvent !

  1986. Et bien Merci le Rym ………après avoir eu le succès par nous clients du Rym pendant des années et avoir dit que du bien de cet hôtel sur Tripadvisor,
    Nous voilà pénalisé avec une augmentation ahurissant des prix 1200€ de plus pour 6 semaines pour un couple ………….Beaucoup de clients vont certainement partir ailleurs,mais c est peut être ça que le directeur des seabels veut………pour changer la clientèle …
    Merci pour ce cadeau de NÖEL L AUGMENTATIONS DES SEJOURS…………..je vous site Ce sera donc Noël avant l’heure pour les clients adeptes de longs séjours en hiver…

  1987. Ce qui dérange le touriste européen; c’est l’envahissement des hôtels en fin de semaines par des familles tunisiennes et qui perturbent beaucoup le bon fonctionnement de l’hôtel, très bruyantes et indisciplinées au restaurant et le manque d’hygiène ! pour exemple: remettre la nourriture de leur assiette dans les plats après y avoir goûté. Regarder autour de leur table, sur le sol plein de nourriture tombé de leur table, etc…Il y a aussi la piscine ! On y trouve des pingouins !
    Pour les touristes, c’était mieux du temps de Ben Ali, mais pas pour le tunisiens bien sûr !
    Je n’ai pas ses phénomènes quand je passe mes vacances dans des clubs ou des hôtels au Maroc !

    • Je pense qu’il est excessivement réducteur d’attribuer aux seuls touristes tunisiens le sans-gène et l’incivilité que vous décrivez. Mon expérience dans le tourisme m’autorise à les classer dans les hôtes respectueux mais très exigeants. Européen, belge plus précisément, je suis très souvent honteux de l’attitude de mes « compatriotes » qui se considèrent trop souvent en pays conquis. Merci aux Tunisiens de nous accueillir dans leur magnifique pays !

  1988. Guy est un homme vrai et adorable. Jamais de mauvaise humeur, toujours le sourire.
    Et en ce qui concerne les volcans, alors là, on est admiratif ! Il nous
    entraîne voir ces monstres de la terre avec un calme………époustouflant !!!!! Alors que moi, j’étais toute excitée………de voir le Yasur bouillonner et exploser.
    Magnifique ! Il n’y a pas de mots pour décrire ce que l’on ressent à ce moment là. Et Guy était heureux comme un roi, alors que cela fait des dizaines de fois qu’il le voit ce volcan, mais c’est SA VIE.
    Vraiment je conseille à tous de faire un voyage avec lui, vous ne serez pas déçus.
    Bravo Guy et merci encore pour tout ce que tu nous fait découvrir.
    Françoise (Yasur)

  1989. Nous entrons dans une nouvelle ère, où le transport aérien sera de moins en moins représentée par des transporteurs nationaux aux corporatismes archaïques, vitrines un peu surrranées du « monde ancien ». Souhaitons leur le courage de devenir ce qu’on attend d’elle, être des vecteurs d’échange économique, de mobilité et d’art de vivre. Dès lors qu’une compagnie comme Emirates emploie, directement ou indirectement, à Dubai, chez les sous-traitants d’Airbus à Toulouse, ou dans le vignoble champenois des français, et en plus gtrand nombre que le reste du secteur n’en détruit, il ne faut pas avoir peur de cette mutation… mais au contraire, l’encourager.

  1990. A l’heure où certains réseaux commencent à mettre le nez dans leurs contrats avec TO et compagnies aériennes, pour mieux les renégocier, je pense que cette décision va ré-orienter certains choix de classement privilégie ou prioritaire à manant !
    Et qu’adviendra-t-il une nouvelle fois de cette « taxe » ( appelons un chat un chat !) lorsque le client souhaitera annuler ? Eh bien, comme la majorité des soient disantes taxes d’un billet : non remboursable.
    Une nouvelle fois, les agents de voyages se prennent un coup sur le nez d’un membre de la mafia aérienne ( membre de IATA ) mais à ce petit jeu, je ne suis pas sûr que Lufthansa tienne longtemps. Que croyez-vous qu’il se passera rapidement quand vous avez, sur une destination ( exemple l’Afrique du Sud ) le choix entre BA, KL et LH ? On en reparle dans quelques mois…

  1991. Effectivement trouver une solution alternative mais dans le même esprit (le selfie ne remplacera pas cet acte « réel » ce « scellement » du sentiment amoureux à ce rdv incontournable des amoureux à Paris)… au bout du pont? Et pourquoi ne pas recycler les cadenas en les retransformant en œuvre d’art moderne « évolutive » pour permettre aux touristes et amoureux de continuer l’histoire, leur histoire, à proximité du lieu et ne pas causer de « traumatisme » affectif aux amoureux ayant placé leur cadenas avec foi en leur amour dans Paris la belle???….

  1992. C’est bien , les touristes iront mettre un cadenas sur un pont à Londres ou à Berlin … on va même demander aux italiens de poser des vitres autour de la fontaine de Trevi pour que les touristes ne jettent plus de pièces dedans car c’est trop compliqué à les ramasser tous les ans !
    après les prix exorbitant pour les parking des Bus , décidément la municipalité de Paris à tout compris au tourisme …

  1993. Assurinco a répondu a l’appel d’offre SelectourAfat fin 2013 avec une grille de primes extrêmement agressive afin de s’assurer le référencement.
    Il était prévisible que dans ces conditions le risque de voir le contrat basculer dans le rouge était réel.
    Après un an, l’assureur a logiquement demandé une hausse de tarifs pour rééquilibrer ses pertes.
    Cette requête a été logiquement refusée par le Conseil d’Administration et l’assureur est donc sorti de lui même du contrat.
    Le réseau Selectour Afat n’a jamais imposé ses conditions à Assurinco. C’est Assurinco qui a délibérément cassé les prix pour se faire référencer.

  1994. QUAND ON PART AU JAPON, IL NE FAUT PAS DE VISA ET ON NE PASSE PAS LA DOUANE MAIS L IMMIGRATION MAIS DE TOUTE FACON AU CHECK-IN DU VOL CERTAINEMENT LE PERSONNEL DE LA COMPAGIE SE SONT APERCU QUE SON PASSEPORT ETAIT PERIME
    DONC C EST AU CHECK-IN QUE LA CLIENTE A ETE REFOULEE
    SALUTATIONS

  1995. Pour la seconde fois consécutive, j’ai le plaisir de participer à la Convention CEDIV qui met en atout leurs valeurs humaines, l’esprit de convivialité et le professionnalisme du réseau dans des cadres sublimes et inattendus.
    Un grand merci également à l’équipe réceptive qui a permis que ce rendez-vous soit à l’image souhaitée.

    Rendez-vous fixé l’an prochain

  1996. Dream et autres faux nez
    Je sais qui tu es .
    Reconnaissant ta plume , ton ego
    et donc, ton parcours professionnel, sois aimable , d’aller faire joujou sur d ‘autres
    sites.
    Pour moi . Fin de la partie .

    • Monsieur Doulcet,

      Plutôt que vous lancer dans des suppositions qui n’intéressent personne, demandez à votre éditeur de supprimer les commentaires qui vous chagrinent ou vous contrarient. Ça sera plus simple !

      Pour conclure, je vous signale aimablement que c’est vous qui faites joujou ici. Vous êtes l’animateur du jeu. Je ne suis qu’un participant parmi d’autres.

      Bonne partie !

    • Monsieur Doulcet,

      Personne ne conteste la véracité de vos informations. Pour autant, votre coup de plume ne nous apprend rien de plus et n’ouvre aucune lecture autre que celle d’un constat global où vous amalgamez tous les sujets du moment.

      Une sorte de grand-écart dans lequel on ne décèle pas grand-chose, ni humour, ni second degré, ni tranchant, ni causticité, ni perspicacité… Rien que du banal et, comme écrit ailleurs, du « déjà lu et déjà entendu ».

      Vos coups de plume manquent singulièrement de panache, de punch et de cohérence (pour celui-ci).

      Tel était le sens de mon premier commentaire. Acceptez la contradiction (visiblement fondée au vu des diverses réactions) avant de vous réfugier derrière ce que vous qualifiez d’ « attaques personnelles » qui n’en sont pas.

      Je me permettais juste de commenter votre style et l’essence de vos réflexions qui me sont apparus confus et ennuyeux.

      Vous disposez d’une tribune pour vous y exprimer librement, laissez à vos contradicteurs la liberté de la commenter dans l’esprit qui est le leur.

      Votre Dévoué,

      Clint Eastwood

  1997. Les attaques personnelles anonymes en se
    cachant ,par exemple , derrière un
    Dream ( même si son style d’écriture ne m’est pas inconnu )
    font partie , hélas , des médiocrités de la vie . Passons !

    • Monsieur Doulcet,

      Les « attaques personnelles » répondent à vos « analyses tout aussi personnelles » (et parfois péremptoires) qui, vous le constaterez ici, ne font pas l’unanimité. Ou alors vos « soutiens » restent curieusement silencieux.

      Quant à l’anonymat que vous brandissez comme la démonstration d’une médiocrité ou d’une lâcheté, voilà qui démontre votre méconnaissance de l’environnement Web et de ses pratiques.

      En quoi une signature Jean Dujardin, Michel Simon ou Ian Fleming… J-F Rial, J-P Mas ou R. Vainopoulos garantirait-elle l’identité de son auteur ?

      Seule la qualité de l’échange prime. Et, au risque de me répéter, je trouve votre argumentation bien courte et très convenue.

      Soyez encore heureux que vos contradicteurs s’expriment. Le jour où ils ne le feront plus, vous vous sentirez bien seul (ce qui est généralement le cas sur vos coups de plume).

      Votre Dévoué

      Charles Bronson

  1998. Non seulement comparaison
    n’est pas raison mais dans le cas
    dramatique de l’Etat Islamique il
    n’est pire aveugle que celui qui
    ne veut pas voir !
    Une situation d’un niveau aussi
    grave ne mérite pas des commentaires truffés d’attaques
    personnelles effectivement au
    niveau du petit monde bobo…..

    H

  1999. Chers contradicteurs

     » Comparaison n’est pas raison  »
    ( Raymond Queneau )
     » je déteste avoir tort surtout quand j’ai raison  » ( Molière )
    Que vous le vouliez ou non , les
    Barbares de Deach ne cachent en
    rien leur ambition de restaurer le
    Califat et de l’étendre à l’Europe.
    Un  » dream  » peut aussi se
    transformer en  » nightmare  »
    Nous commençons à le vivre
    depuis le 11 janvier
    Et pour le champagne et les cigares cela n’a plus rien a voir avec les congrès du SNAV et des
    Réseaux d’antan.
    Ni avec les  » bobos  » d’aujourd’hui
    ni avec la commode islamo phobie !

    • Nous sommes bien d’accord Monsieur Doulcet selon votre propre réponse ci-dessous ce ne sont pas les Boat People qui vous intéressent mais bien Daech qui vous inquiète car selon vous ils veulent rétablir Le Califat jusqu’en Europe ! Vous avez donc une phobie de Daech cher ami.
      Rassurez-vous cher Pierre. Daech ou Etat Isalmique comme ils se font appeler ne peut pas inquiéter la région ni encore moins l’Europe et la planète au-delà des attentats qu’ils peuvent malheureusement commettre à Paris et ailleurs. Daech est une invention américaine d’une guerre entre sunnites et chiites suite à la destitution de Saddam Hussein et de son parti Baâth (sunnite) qui ont dominé les chiites Irakiens (alliés de l’Iran) pendant des siècles. N’oublions pas que la guerre déclenchée le septembre 1980 entre l’Irak et l’Iran (sunnites contre Chiites) a fait 1,2 millions de morts.
      Au départ des américains d’Irak le pouvoir a été laissé entre les mains de Chiites qui veulent prendre leur revanche et n’entendent pas le partager, ce qui n’est pas du tout du gout des Sunnites Irakiens ni encore moins des Monarchies du Golf qui ont peur de l’invasion chiite pro-iranienne bien visible au Liban-Syrie avec le Hezbollah, au Yemen avec les Houthis et en Irak avec le gouvernement officiel pro-iranien.
      Deuxième souci pour les sunnites et les Monarchies du Golf l’avancée du projet de la création de l’Etat indépendant du Kurdistan sur un territoire pris en partie en Irak, en Syrie voir plus !
      Tout ceci cher Pierre fait peur à beaucoup de parties qui déploient le tapis rouge devant une résistance sunnite cachée, pour rassembler un maximum, sous le nom de Daech ou Etat Islamique . Le dessin est bien politique et régional mais pour faire avancer leurs pions ils veulent montrer au monde leur détermination qu’ils sont prêts à tout en terme de violence et de barbarie.
      Ils ne sont pas intéressés par le trafic de migrants (c’est une autre mafia qui s’en occupe).
      Daech se préoccupe de faire sa propagande pour faire peur au monde en égorgeant des dizaines de pauvres innocents sur les plages libyennes et se nourrit des fonds financiers et du matériel militaire qu’ils ont récupérés en Irak suite à la défection de l’armée officielle, de dons inavoués de mécènes des Monarchies du Golf et de la complicité de parties obscures. Pour plus de lecture à ce sujet je vous renvoie à un dossier publié à la Une d’un journal de la place sur le sujet des Complices de l’Islamisme et sur d’autres pistes suggérées par Le Canard Enchaîné sur ce même sujet !
      En conclusion tout ceci est à 100% politique même si c’est fait sous couvert des religions. A un moment où des Etats bien structurés connaissent des problèmes économiques graves pouvant conduire à la faillite en Europe et ailleurs, on ne va quand même pas nous faire croire que quatre copains barbus, Monsieur Doulcet, vont monter un nouvel Etat même s’ils l’appellent Islamique qui vont envahir l’Europe et vous faire peur ! Allons restons sérieux. Saddam et Kaddafi n’y ont même pas pensé malgré la puissance de leurs armées qui au final n’ont même pas pu tirer un pétard face à ceux qui sont venus les mettre à genoux et les exécuter !
      Pour finir Monsieur Doulcet si vous avez peur de l’Islam et non pas de Daech je peux aussi vous proposer amicalement un remède pour vous rassurer. Lisez pour commencer quelques ouvrages sur l’expansion de l’Islam dans le monde et vous verrez que l’œuvre des arabes dans ce domaine n’est que très marginale. L’Islam est né chez les arabes certes mais son expansion dans le monde est à plus de 80% l’œuvre de peuples non arabes (Perses, turques, Mongoles etc…). Occupons-nous de notre jeunesse en Europe pour bien l’éduquer et surtout lui créer du développement et des emplois pour que notre modèle culturel et social perdure. Arrêtons d’avoir peur de l’autre et de le prendre systématiquement en bouc émissaire pour nous dédouaner de nos propres échecs. Protégeons nos métiers à commencer par ceux du tourisme au lieu d’assister annuellement à la perte de centaines de milliers d’emplois dans ce secteur sans rien dire. Qu’avons-nous fait pour lutter contre la concentration et l’arrivée en France de mastodonte étrangers qui ont contrôlé le marché, racheté des dizaines d’opérateurs et détruit des milliers d’emplois de fusions en fusions ! Qu’avons-nous fait devant la tendance à la désintermédiation voulue par l’IATA et les compagnies aériennes pour exclure l’agence de voyage du circuit de la vente du stock aérien ? Que faisons-nous aujourd’hui pour empêcher la mort du tour opérating et l’exclusion des agences de voyage de la vente des séjours ?
      Sommes-nous capables de protéger nos métiers et nos emplois et d’en créer de nouveaux pour nos enfants comme le feraient les agriculteurs, les boulangers et tous les autres corps de métiers ou sommes-nous juste bons pour tout mettre sur le dos de l’Islam et le citer en bouc émissaire pour la dégradation de la situation ?!
      Amicalement votre

    • Monsieur Doulcet,

      Vos belles formules inspirées par d’autres ne font que souligner la faiblesse de votre argumentation.

      Fut un temps (pas si lointain) où quelques plumes mieux inspirées et plus alertes que la vôtre (vous m’excuserez de ne point y goûter) officiaient ici.

      Laquotidienne cernait l’actualité avec pep’s et impertinence. Depuis le changement d’équipe (dont le départ d’un éditorialiste pour d’autres rivages), ce site a pris un sacré coup de vieux.

      Je n’incrimine en rien votre bel âge respectable, mais vous et quelques autres versez dans le convenu, dans le « déjà lu et relu ailleurs » et dans le « c’était mieux avant ». Vous n’apportez aucun éclairage pertinent, pas plus que d’infos que vos concurrents se chargent de diffuser et d’analyser…

      Vous me direz que chacun est libre de changer de crémerie. Je vous l’accorde. Cependant, jadis fidèle lecteur, je constate une dérive « arrière-gardiste » qu’il serait de bon aloi de corriger.

      Faute de quoi, les quelques rares à commenter encore les articles de ce site ne prendront même plus cette peine.

      Salutations distinguées

  2000. Définitivement Monsieur Doulcet vous n’avez aucun talent côté facultés d’analyse et de synthèse. Vous mélangez tout cher ami et vous passez du coq à l’âne !
    Tant que vous y êtes demandez aux chanteurs de ne plus chanter parce qu’il y a tous les jours des gens en deuil quelque part ! Vous voulez lisser le monde vers le bas en généralisant la déprime, le deuil et la misère ? Heureusement qu’il y a l’art pour nous faire rêver et oublier de temps à autre les malheurs dans lequel l’humanité sombrerait rapidement. Donc sur ce point vous avez un zéro pointé Monsieur Doulcet.
    Côté migrants vous mélangez guerre de religions avec détresse due à la misère. Les flux de migrants fuyant la misère Monsieur Doulcet ne datent pas de la guerre ouverte au moyen orient sous couvert de religions. Documentez-vous Monsieur Doulcet.
    Je suis économiste et puis vous affirmer que dès la fin des années soixante-dix les prix Nobel d’Economie annonçaient dans leur études, recherches et prévisions une aggravation de la pauvreté notamment en Afrique qui conduiraient à des flux migratoires qui représenteraient un danger pour les démocraties et le système capitaliste plus précisément. L’implosion du système économique communiste était annoncée au même titre que celle du système capitaliste débridé ayant trop d’effets pervers dont l’augmentation insupportable des inégalités et de la pauvreté dans le monde.
    C’est pour cela Monsieur Doulcet que l’Europe a pris les devants au début des années 90 pour signer les accords de Barcelone avec les pays du sud méditerranéen, qui ont voulu le signer (Maroc-Tunisie-Egypte-Jordanie), en fixant des objectifs de développement économique et surtout de coopération sécuritaire comprenant le contrôle des flux migratoires venant du sud. C’était un peu gagnant- gagnant. On vous aide à vous développer économiquement pour fixer vos ressortissants et vous nous aidez à bloquer en Afrique du Nord les flux migratoires venant d’Afrique noire.
    Depuis 2011 et le départ de Ben Ali, de Kaddafi et de Moubarak, le processus de Barcelone est en panne et l’Europe n’a plus d’interlocuteurs fiables notamment en Libye qui au contraire est en proie à des tiraillements multiples et divers entre plusieurs protagonistes dont les islamistes ne sont qu’une partie. C’est en Libye et à une moindre échelle en Tunisie que les trafiquants de migrants clandestins fuyant la guerre et surtout la misère se sont installés en bandes mafieuses pour déverser des milliers de personnes innocentes dans les fonds méditerranéens.
    Là aussi Monsieur Doulcet vous avez zéro à vouloir absolument tout ramener aux guerres de religion et à l’Islamisme. Cela commence à être pesant. Vous ne seriez pas islamophobe par hasard ?

    • votre coup de plume est tout simplement excellent cher Citoyen…bravo.
      Je pense qu’il serait temps que chacun retourne vaquer à ses occupations, moi j’ai arrêté le tour operating et consacre ma retraite au bénévolat entre autre humanitaire Et aussi pour cette profession qu’est la nôtre , braves opérateurs du tourisme pour passer le relai à la génération suivante.
      Malheureusement le tourisme à la presse qu’il mérite et vous savez notre profession est bien médiocre sauf en vanité où je pense que nous avons la Palme d’Or SrilanCannes…
      Bon week end à tous

  2001. Prenez les sujets qui défraient l’actualité générale et professionnelle, versez-les dans le shaker, secouez le tout… et dégustez ce sirupeux cocktail un rien poisseux.

    Quel message Monsieur Doulcet espère-t-il passer en fustigeant les bobos du cinéma dont la conduite n’a pas grand-chose à envier à leurs homologues du tourisme réunis au bout du monde.

    Dans sa longue (et riche) carrière, Monsieur Doulcet n’a-t-il jamais savouré une coupe de champagne ou un cigare… dans un palace érigé sur les rivages d’un PAYS DE MISÈRE… en compagnie de ses amis du tourisme… sans états d’âme humanitaires ?

    Cette insouciance (indécence) lui manquerait-elle ?

    Si les leçons sont faciles à donner, se les appliquer relève d’une exigence morale… pas toujours respectée. N’est-ce pas ?

    Salutations distinguées.

  2002. Il me semble que la presse concurrente, disait, pas plus tard qu’hier, exactement le contraire.

    Langue de bois du voyagiste ou mauvaise interprétation de l’information par les médias ? Bref, tout semble désormais clair désormais. Une seule marque dans un proche avenir TUI.

    Votre article il y a quelques jours était prémonitoire. En France, il faudra attendre les applications concrètes et pratique. Mais s’attendre à une levée de boucliers ou des regrets éternels. Tout dépendra de la motivation des professionnels si on leur impose des VA précis pour distribuer TUI.

  2003. Nous sommes 4 amies qui projettons cette croisere « SOLEIL DE MINUIT » SUR LE M/S BERLIN pour le 9 JUIN 2016;

    Afin de programmer ce voyage dans notre budget, nous aimerions connaître le tarif, en cabine double, départ de Paris, Assurances incluses.

    Merci d avance
    Denise PEDERSEN

  2004. Une idée originale qui devrait plaire aux amateurs de grands espaces blancs et sauvage avec des excursions impressionnantes moto neige, traineau de chien bref de quoi s’occuper durant une semaine et qui ravia petits et grands !!!!

  2005. I was trying to get in contact with Roussey Agathe, we at White Elephant Lodge has a tentitive contact through matchmaking appointments for the Durban Indaba 2015 but have been unable to sorce an email address, could you assit with this so I could send some Information on what we are about
    Kind regards Caroline

  2006. Photo de la Marina :
    La France est-elle en accord sur le plan de la nature de l’espace laissée aux camping-cars
    Car une Marina est une zone espace spéciale,
    Appelée par certains « Zone de RIEN » ?
    Les zones spéciales sont dédiées !
    Merci
    Prz Bé.
    Horbourg

  2007. J’ai participé au Mascarun 2014, nous étions à peine une vingtaine. Bonne organisation, professionnels au top, paysages incroyables. revenue avec des souvenirs plein la tête et des super contacts.

    Une expérience à vivre à fond, foncez !

  2008. Alors qu’il serait si simple de valoriser cette biomasse en composte ou même en pétrole, la corruption généralisée n’a jamais permis de mettre en place de recherche dans le domaine…

    Même problème que pour les stations d’épurations du plastique contenu dans l’océan mis en place par le jeune néerlandais.

    Avec le réchauffement climatique, ce phénomène ne pourra que prendre de l’ampleur en menaçant directement les populations locales et en menaçant d’un accident écologique majeur.

  2009. Chapter 11
    En quoi cette section du Code du commerce américain fausse-t-elle la concurrence ?
    C’est un instrument INTELLIGENT qui permet à toute entreprise, quel que soit son secteur d’activité, de bénéficier d’un moratoire pour ses dettes. Ce n’est pas un effacement des dettes mais un décalage dans le temps pour permettre à l’entreprise de se restructurer et de trouver un nouveau souffle.
    Le Code du commerce français comporte une notion similaire avec le dépôt de bilan suivi de la poursuite de l’activité. Cependant, cette disposition est imprégnée de moralisme. Elle jette l’opprobre et la méfiance sur la société car il faut d’abord déposer le bilan…
    Les chefs d’entreprise y ont recours au dernier moment quand il est déjà trop tard.
    Il faut réformer notre Code du commerce !!!

  2010. Chère Sylvie
    L’âge n’empêche nullement de Réagir. C’est aussi cela la liberté d’opinion contre tous les sectarismes et la bêtise.
    Avec mes hommages à la femme qui ne mâche pas ses mots et dont je respecte l’opinion fut elle négative à mon égard.

  2011. Bonjour Julie,
    Avant toute choses, mes félicitations pour la chronique, j´ai pour habitude de la lire, et les sujets évoquées m´aide souvent à comprendre la réalité des agence de voyages en France, mais surtout de ceux qui y travaillent. Il est bien vrai que tous les récents évènements on contribuée à une « inquiétude généralisé « de la part des voyageurs et voyagistes.
    Comme directeur de réceptif « sur place » au Portugal, Dtravel Dmc Portugal, je ressens de plus en plus de préoccupation, de la part de nos clients sur la sécurité de la destination, au-delà du soleil, du service impeccable, du prix raisonnable, il y a ce nouveau critère.
    Je suis amplement confiant, que la destination « valeur sure » existe encore, et je pense que le Portugal est, et continueras, à s´affirmer de cette forme.
    On trouve encore de la Pension complète, bord de mer, en 7 nts à moins de 300€ en plein de mois de Juin (H.vol), il faut juste savoir/vouloir proposer les produits qui ne sont pas forcément en première page de brochure TO, où les prix d´appels sont très souvent « complet ».
    Continuation de votre excellent travail.
    Filipe R Pereira – Dtravel DMC Portugal – filipe@dtravel.pt

  2012. je suis étonné que « La Quotidienne  » parle de la Croisière des Auvergnats comme un évènement…Il faudrait s’intéresser à notre production que nous vous envoyons régulièrement…allez sur notre site http://www.clubdescroisieres.com et vous y verrez : la Croisière Mike Brant , la Croisière Salsa , la Croisière culture et richesses pieds noirs ( nousa vons en 2004 et 2006 affrété des bateaux entier pour aller à Oran ou Alger ( croisière Pélèrinage) , la Croisière danse et elegance au féminin ( tango argentin, danses en ligne), la Croisière forum de la fête et enfin la Croisière Légendes de la pétanque avec légendes de la chanson et la 1ère Croisière de la pétanque….
    pour 2016…croisière fabienne thibault et sa troupe « hommage à Star mania « , Croisière de la randonnée, Croisière « Grandes voix en liberté  » Opéra , Opérette, Croisière Clo Clo, Croisière Stephan Rizon le gagant de the voice d’il y a 2 ans qui va sortir un nouveau CD qui va cartonner, la croisière des Provinces de France… etc…merci Yves PS : d’autres ont fait la Croisière des chtis, des alsaciens…

  2013. Navrant. Que de bêtises et d’incompétences de la part des participants.
    Il faudrait qu’un jour ce secteur d’activité soit considéré comme une industrie !!!!
    Je ne mettrai en avant qu’un seul point : le nombre de visiteurs étrangers.
    Outre le fait que les statistiques produites sont totalement bidons ( voir mes articles en septembre dernier chez un de vos confrères), le nombre de visiteurs n’a qu’une importance secondaire.
    Ce qui est important c’est le nombre de nuitées, la valorisation de celles-ci et la période de consommation. En ajoutant la provenance des consommateurs on peut alors réaliser un vrai plan Marketing qui devra comporter outre les types et moyens de promotion par marché, le développement des produits et filières par rapport à l’évolution de la demande et les investissements structurels territoriaux préalables.
    Y en mare de prêcher dans le désert depuis des lustres
    A bon entendeur….

  2014. Désolée….c’est parti trop vite…. je disais donc, chez nous c’est hindouiste, donc point de souci.
    Le Soleil sera au rendez-vous, la mousson , pour cause de El nino est annoncée médriocre, donc Soleil à l’horizon, et avec la mise en place de l’eTV – comprendre l’autorisation electronique de travel – pour obtenir son visa à l’arrivée…. et ce à faire 4 jours avant son arrive , dernière limite.
    Les prix restent raisonnables, à partir de 550 Euro la semaine par personne, hors vol, mais en circuit privative chauffeur/ voiture privée / ch d’hôte….
    La dispo, on l’a et le service aussi….

    Pensez donc INDIA , le Rajasthan, le Kerala, le Tamil Nadu…. si si, je vous assure…. 30 à 35 pas plus et peu de pluie…. on en pleure déja qu’il n’y aura pas assez de pluie !!!

  2015. Julie
    Vos chroniques sont toujours attachantes et charmantes…. je viens vous souffler une destination solution…. « il me faut de la dispo, du soleil, un prix raisonnable et un service impeccable, croyez-moi c’est pas gagné ! ».
    Chez nous, c’est hindouiste, donc p

  2016. Bonjour,

    Ne croyez pas tout ce que vous entendez ou lisez sans vérifier auprès des professionnels ; c’est faux, on n’a rien gagné, juste un peu de poudre aux yeux pour faire joli et pour que la Haute Autorité en sorte grandie, tout comme Booking qui « cède » sous la pression des hôteliers » ; l’essentiel est resté inchangé, on ne peut toujours pas afficher ses propres prix sur son site, on peut juste les donner par téléphone mais tout le monde sait que 70 % des réservations se font par internet, idem pour les consultations sur les sites, le téléphone ce sont juste les habitués ! Quant au détournement de marque qui là ferait la différence, c’est passé à la trappe, idem pour le gros point TVA/impôts, pourtant vitaux.
    Alors, que nous reste-t’il ? Le droit d’afficher des prix différents sur des comparateurs c’est à dire des gens qui nous prennent des commissions ? On ne nous aide plus à vendre en direct, au contraire, on nous enfonce ! Quelle tristesse ! Voyez ce qu’en disent tendance Hôtellerie et même Tourmag, ils se posent les bonnes questions.

  2017. Michel MADI, Yves BERGAUZY, je suis heureux de voir que ce sont toujours les mêmes qui réagissent à l’absence d’organisation du tourisme réceptif en France. Dommage que nous soyons si peu nombreux…
    fédérons nous, que ceux qui ont envie de développer l’activité réceptive pour être représentatif du tourisme Français plutot que de laisser les institutions ou réseaux du tourisme Outgoing (SNAV, CETO, APST, SELECTOUR, TOURCOM et d’autres…) défendre nos intérêts après les leurs…
    l’argent public des CRT, CDT, OT doit être dépensé pour faire connaitre les territoires, par pour faire le boulot des réceptifs, travaillons main dans la main dans ce pays, pour montrer notre professionnalisme aux visiteurs internationaux…
    je vous invite à rejoindre le club des DMC FRANCE que je viens de créer pour l’occasion, pas pour faire du fric mais pour échanger et chasser en meute plutôt qu’en ordre dispersé… les méga GOOGLE, TRIPADVISOR, BOOKING ratissent tout depuis longtemps, il est temps de réagir…
    bien confraternellement
    http://thetravelexperts.fr/groups/club-des-dmc-france/

  2018. Je n’ai pas vu cette article du JDD , mais au vu des noms des participants a cette conférence , çà montre bien a qu’elle point nous avons des soucis a ce faire , je suis surpris que pour étayer ce sujet , le JDD n’ai pas invité un seul réceptif Français ! c’est quand même bien eux qui traite de ce sujet et pas un TO comme voyageur du monde qui ne fait que de l’outgoing
    il y a beaucoup à dire et a faire sur ce sujet , si on veut que çà bouge et que la France soit une destination qui progresse , il va falloir que tout le monde se mobilise ! état et collectivité , sinon ç’est pas gagné …
    Nous avons lancé le premier réceptif National France , et nous mesurons tous les jours ces difficultées

    il y a du boulot .

    Michel MADI

  2019. la France est certainement un des plus beaux pays au monde. Paris certainement une des plus belles villes au monde. Lorsque vous avez dit cela vous comprenez la fréquentation touristique de notre pays. Pour autant cela doit dédouaner la « paresse » française ! les 35 heures… Lorsque vous êtes en province n’allez pas dans un restaurant à 21h30 c’est fini..il faut bien que le cuisto rentre chez lui après le service qui doit terminer au plus tard à 23h00…l’accueil à Paris …déjà lorsque vs arrivez à l’aéroport et qu’on vous fait payer l’accés aux toilettes…un étranger n’a peut être pas fait son change avant de partir et n’a donc pas un euro dans sa poche…il n’a peut être pas le droit d’uriner…n’oublions pas les personnes qui ne font que passer par notre territoire du nord au sud pour aller en Italie, en Espagne , au Maroc etc…la France comme d’hab scie la branche sur laquelle elle est assise. La désindustrialisation , le tourisme vont souffrir des mêmes maux à terme.Je suis en Chine et la France n’est jamais présente au plus grand salon chinois le CITM alors que l’Asie dont la Chine sont les plus marchés exportateurs. Des Cies maritimes comme Costa en mettant de plus en plus de bateaux sur place l’ont compris…CDF en 2015 devait mettre le Galaxy en France…ils ont préféré une agence en ligne qui a affrété le bateau …qui affrète en France à l’année un bateau…Il serait temps de privatiser des institutions comme Atout france et de mettre de la compétitivté dans tous nos services puboics, resserer les couts, vendre plus…se bouger quoi…merci yves

  2020. Bonjour,
    La presentation de la Bulgarie comme destination me semble tres tres legere.
    De plus actuellement La Quotidienne pourrait prendre en compte une exposition majeure a Paris – celle au Louvre intitulee
    http:/www.louvre.fr/expositions/l-epopee-des-rois-thracesdecouvertes-archeologiques-en-bulgarie
    http:/www.lefigaro.fr/histoire/evenements/2015/04/15/26009-20150415ARTFIG00300-la-mysterieuse-epopee-des-thraces-se-devoile-au-louvre.php
    On serait tres content de voir votre medias plus a point quant a l’actualite sur la Bulgarie p.ex.
    L.Popiordanov
    Odysseia-in Travel Ltd,

  2021. Malgré les attentats, malgré les grèves, malgré disons le la saleté de maints quartiers de notre capitale, malgré l’accueil quelquefois  » mitigé « dans nos boutiques cafés, restaurants…Les américains nous aiment de plus en plus … c’est la vraie bonne nouvelle de la journée et .. Merci La Quotidienne !

  2022. Vous avez certainement raison PR. L’audience de cet article confirme l’intérêt porté par vos lecteurs : 1130 vues. Extra !

    On peine à y croire quand même à ce chiffre. Chez votre concurrent tourmag.com, l’édito à Gobert est à moins de 800 visites et plusieurs autres articles du jour à moins de 600. Faut croire que votre « pâté de Pata » passionne les foules. Ce dont je doute. Je pense surtout que votre compteur débloque à donf’ 😉

  2023. Bonjour
    si vous aviez lu attentivement les communiqués du SNCTA, syndicat majoritaire des contrôleurs, vous auriez compris que le recul de l’age de la retraite N’EST PAS une des causes de cette grève, puisque cela est déjà inscrit dans la loi depuis quelques années.
    Il s’agit en fait d’une question de représentativité et de modalités du dialogue social, car les contrôleurs demande à ce que les questions qui touchent aux spécificités de leur corps (organisation des cycles de travail, modalités de travail en fin de carrière, etc…) soient négociées directement avec les syndicats des contrôleurs et non avec des syndicats représentant l’ensemble des personnels de la DGAC. Ce qui paraît être une demande de bon sens.
    Merci de rectifier votre article.
    Vous pouvez vous documenter sur ce site : http://www.sncta.fr

  2024. Que l’affaire se passe à Paris, Lyon ou Brive-la- gaillarde, après tout quelle importance, cher(e) Dream ?
    Le sujet est d’actualité (la rentrontre se déroule aujourd »hui). Et la promotion de l’Asie Pacifique intéresse bien quelques personnes dans le secteur du tourisme, non ?
    En tout cas, pour moi tous les ingrédients sont réunis pour un papier d’actu !!!! (pour le titre ok. Je me suis fait plaisir…).
    Bien à vous. PR

  2025. Absolument passionnant ! Merci pour l’éclairage PR.

    Les AGV attendent avec impatience les suites de cette palpitante affaire dont tout le monde se f..t, à l’exception d’une infime partie du microcosme parisien : c’est-à-dire les intéressés cités plus haut.

  2026. Les personnalités influentes du secteur sont essentiellement des spécialistes de l’outgoing, les institutionnels écoutent les avis des SNAV, CETO, CEDIV, APST, CIES AERIENNES, CROISIERISTES et autres pour pondre les directives touristiques et la stratégie nationale…
    A quand une Fédération des Agences Réceptives de Tourisme et d’Affaire Françaises (avec ou au sein d’Atout France) qui aiderait à l’établissement d’une stratégie nationale INCOMING ? celle ci pourrait diffuser des offres pacagées à des TO étrangers afin d’avoir plus de visibilité et leur vendre une offre globale pour l’accueil de leurs clients dans un tour des régions, l’accompagnement de nos hôtes vers des partenaires régionaux qui maîtrisent parfaitement leur territoire.
    si les transporteurs, hôtels, restaurants, guides-interprètes, sites culturels, agences touristiques et événementielles… s’unissaient pour aller chercher les émetteurs internationaux et que les offices du tourisme soit leur source d’information plûtot que des concurrents…
    Il manque un leader rompu aux réunions ministérielles et institutionnelles, Jean Robert REZNIK serait il cet homme providentiel ?

  2027. Tous les frais sont pays par la Ville de Plovdiv : les transferts Sofia-Plovdiv, 3 nuits à l’hôtel Novotel 4*, les repas, les visites. Seule charge à payer par les participants : le transport aérien ou autre jusqu’à Sofia ou Plovdiv.

  2028. Bonne idée, qui a avait déjà été développé par une plateforme B TO C qui s’appelait tripattitude. Malheureusement cette plateforme a été obligé de mettre la clé sous la porte car le B TO C nécessite des moyens très importants pour réussir et percer. sans Capitaux risqueurs, Google coute trop cher et sans Google point de salut…
    Si je comprends bien , marmara travaille avec les agences…dans quelle proportion agences marmara , agences autres et B TO C ?…comment l’agent de voyages se situe t il dan cette communication ? il voit encore passer les trains ? merci yves

  2029. Tout à fait d’accord avec vos propos…
    De notre côté, nous essayons simplement de mettre en valeur le tourisme, via notre site web, par une qualité visuelle irréprochable de nos images, ce qui semblerait logique pour une 1ère destination mondiale…
    Mais, comme dans le commentaire de Michel MADI, nous nous trouvons face à des « autorités » françaises, au régional comme national, peu réceptive à la nouveauté comme à la qualité…
    Comment fédérer les forces vives de ce pays ?
    Philippe GOURON

  2030. Nous avons lancé Frenchy Travel dans ce but et dans ce sens , créer une vraie offre réceptive France national basé sur un site 100% online avec près de 1000 produit en France , malheureusement , je partage ces propos , les autorités de ce pays , que se soit régional ou national ne nous aide en rien , il faut donc compter que par soi même.
    il est temps que toute les forces se rassemblent pour pouvoir peser.

    Michel MADI

  2031. Quel humour ces Anglais!!!

    « Group News
    April Fool – were you fooled?
    01 Apr 2015
    Thomas Cook World will « Bring Abroad to the UK » in 2016″

    Poisson d’Avril

  2032. Faisant partie d’une génération plus tardive, j’ai débuté dans les années 80, je ressens exactement les mêmes choses.
    Depuis 15 ans environ, je suis juré BTS, je ne l’ai pas non plus et je vois le niveau catastrophique et totalement décalé des candidats et je m’inquiete très fortement pour notre avenir…

  2033. Bonsoir,

    Je voudrez signaler une panne ou une erreur de pilotage mais c’est inadmissible de la part de la compagnie d’Air Méditerranée. Pendant la quasi totalité du vol l’avion fessait que de trembler et quelque foi aussi fessait des descente vert le bas comme s’il aller tomber. Les enfants ont était terroriser de peur

  2034. Cher Hakim
    L’Occident a bien évidemment de nombreux reproches à se faire dans cette véritable guerre d’un type nouveau susceptible de durer longtemps. Très longtemps !
    La suite de l’opération en Libye en étant l’éclatante démonstration .
    Reste que l’implacable réalité nous prouve chaque jour que l’Islam et les musulmans se retrouvent en première ligne et comptent le plus grand nombre de victimes.
    Cela n’ empêchera d’ailleurs nullement que la France , elle aussi , échappe aux actions de ces barbares du XXI eme siècle.
    Deach ne d vient ‘ il pas de nous prévenir qu’ils détruiraient la Tour Eiffel ?
    Et voyez vous , Hakim, je les en crois en mesure de le faire !
    D’où mon appel au sang froid et au courage et non a la mode Charlie laquelle part malheureusement en vrille publicitaire sur fond de querelles Internes autour de la répartition des millions encaissés à la suite
    de ce drame.
    Lamentable . Respectons au moins les victimes présentes et a venir de ces fanatiques d’un autre âge.

  2035. Cher Pierre
    Je ne suis pas dans le secret des dieux et vous non plus !
    Ni vous ni moi ne détenons toutes les informations sur ce qui se passe réellement au moyen orient et sur la rive sud de la méditerranée pour prétendre détenir une vérité quelconque à livrer au public.
    Ce qui est certain c’est qu’il y a une guerre entre différents clans et intérêts qui s’enchevêtrent pour donner un cocktail de violence nuisible à tous. Entre ceux qui disent que c’est une guerre pour le contrôle des dernières réserves énergétiques, ceux qui avancent le conflit israélo palestinien, ceux qui parlent de la lutte des civilisations et enfin ceux qui diabolisent l’Islam chacun y va de sa théorie pour rassembler autour de lui !
    Devant cette alchimie il y va de notre devoir de rester prudents au niveau de nos affirmations. Dire que c’est le problème de l’Islam et des pays musulmans serait un raccourci un peu simpliste, injuste et réducteur du problème.
    L’Islam n’a pas déstabilisé l’Irak et pendu Saddam Hussein le jour de l’Aid pour laisser derrière son régime un pays livré à des guerres qui ont semé la souffrance et la mort de centaines de milliers de personnes (Le Président Chirac avait pourtant prévenu et je vous renvoie au discours historique du 14 février 2003 de Dominique de Villepin Ministre Français des Affaires devant l’ONU au sujet de la crise Irakienne). L’Islam n’a pas demandé à armer l’opposition syrienne pour que des jeunes, de toutes nationalités, le plus souvent des chômeurs sans repères, y aillent par milliers rejoindre encore un front de la mort. L’Islam n’a pas bombardé le régime libyen pour se débarrasser certes d’un dictateur que personne n’affectionnait mais en laissant un pays, grand comme trois fois la France, livré aux pillards de toute la planète avec un stock d’armes et de munitions de quoi détruire toute la région, que Kaddafi a mis des dizaines d’années à acquérir auprès de qui voulait lui en vendre.
    Pourquoi l’OTAN et la communauté internationale, cher Pierre, n’ont pas dépêché, comme on l’avait fait pour l’ex Yougoslavie, mandaté une mission onusienne pour ramasser en Libye les armes qui tuent aujourd’hui chez Charlie Hebdo à Paris et au musée du Bardo à Tunis et pour mettre sur de bonnes rails l’après Kaddafi ? La responsabilité de la construction de la Lybie revient aux libyens mais quand on prend l’initiative, comme celle qui a été vendue à l’occident entre autre par notre philosophe national BHL, d’intervenir par la force des armes pour chasser un régime on ne peut plus s’arrêter en si bon chemin en laissant le vide total derrière cette action et la voix libre aux assassins ! La responsabilité de l’OTAN a été bel et bien engagée y compris sur les répercussions d’une telle action allant jusqu’à l’attentat lâche du Bardo à Tunis.
    Vous n’y allez pas un peu vite en vous dédouanant de votre propre responsabilité en tant qu’électeur libre en France et en vous faisant bonne conscience en rejetant simplement la faute sur les autres ? N’est ce pas une infraction aux lois onusiennes que de demander et d’organiser officiellement l’armement d’une opposition politique d’un pays étranger quel qu’il soit ?
    Le peuple tunisien après avoir été victime pendant des décennies de dictatures féroces soutenues par l’ordre géopolitique mondial est en proie, depuis le changement de cap de ce même ordre mondial, à un autre fléau planétaire qui s’appelle le terrorisme !
    Cher Pierre quand on prend la responsabilité d’écrire comme vous le faites chez nos amis de la Quotidienne il faut se renseigner et bien tourner sept fois la plume dans l’encrier avant d’aller vers des affirmations erronées et diffamatoires envers tout un peuple que vous montrez du doigt.
    Pour finir vous parlez de sauce dans laquelle il faut arrêter d’y mettre Charlie Hebdo à tour de bras. L’attentat du Bardo n’a rien d’une sauce et il s’agit bel et bien d’une lâche attaque d’innocents symbole du monde libre et des valeurs du progrès universel que défendent corps et âme les tunisiennes et les tunisiens au même titre que vous.
    Hakim TOUNSI
    Authentique : http://www.otentic.com

  2036. Cher Hakim.
    Que nous le voulions ou non la BARBARIE de DEACH qui vient de revendiquer ce massacre aura des conséquences néfastes sur la fréquentation non seulement de la Tunisie, mais de l’ensemble des pays musulmans.
    La réalité n’a donc plus rien a voir, hélas, avec mon affection deja ancienne pour votre pays.
    La solution à ce drame ne dépend plus de l’Occident mais uniquement des musulmans qui doivent réformer et combattre cette déviation suicidaire de l’Islam.
    Tout le reste n’est que paroles inutiles .
    Courage et lucidité voilà la ligne a suivre plus que jamais .
    Et de grâce cessons de mettre le slogan Charlie a toutes les sauces !
    Pierre Doulcet

  2037. Entièrement d’accord avec Mr Tounsi. Nous devons tous nous lever contre le terrorisme et la barbarie, leur montrer que la démocratie et la laïcité ne se laisseront pas intimider ni abattre.
    Ce sont nos civilisations qui sont en péril, si nous laissons s’installer cette « non-civilisation » qui menace, c’est l’humanité toute entière qui plongera dans le chaos.
    Depuis janvier, je suis Charlie, aujourd’hui je suis Tunisie et je serais toutes les victimes de ces monstres, debout.

  2038. Monsieur Doulcet je ne pensais pas que le recul et la sagesse que vous êtes censé avoir acquis tout au long de votre carrière pouvaient vous autoriser à écrire un tel article !
    La Tunisie est peut être finie pour vous, mais en ce qui nous concerne, même sans votre solidarité, nous resterons debout et continuerons à nous battre et à réagir comme nous l’avions fait place de la République suite aux attentats de Charlie Hebdo. Par centaines de milliers de toutes origines et de toutes confessions sans calcul ou hésitation nous nous étions recueillis devant la mémoire des victimes, en disant non à l’obscurantisme oui à la liberté de la presse, oui aux valeurs universelles du progrès de l’humanité. On aurait aimé retrouver le même élan à Tunis et voir marcher avenue Habib Bourguiba, à un moment où la Tunisie panse à nouveau ses blessures, des personnes de toutes origines et de toutes confessions pour défendre les mêmes valeurs.
    Charlie Hebdo est attaqué et grâce à l’élan de solidarité de tous, le journal passe d’un tirage de quelques milliers d’exemplaires à un tirage de plusieurs millions d’exemplaires et nous nous en sommes tous réjouis.
    Maintenant que Tunis est visée et meurtrie tout ce que vous trouvez à dire c’est : La Tunisie c’est Fini ! Drôle d’état d’esprit ! J’aurais préféré lire plutôt : Je suis Tunis et demain je m’y rends pour exprimer ma solidarité à mes frères tunisiens qui partagent les mêmes valeurs que moi et pour faire comprendre aux terroristes que leur projet ne passera pas.
    Plus loin et dans votre dernier paragraphe vous descendez encore d’une marche et vous proposez le Karcher en lieu et place des bougies de recueillement déposées devant l’ambassade de Tunisie ! L’un de vos admirateurs en commentaire surenchérit en proposant plutôt un lance flamme ! Vous ne pensez pas déraper un peu (beaucoup) ?
    Cher ami, la majorité écrasante des tunisiens s’est inscrite depuis près d’un siècle culturellement dans un modèle social et éducatif, issu de la pensée bourguibienne, reconnaissant la laïcité, les droits de l’homme comme valeurs universelles du progrès de l’humanité. Ce n’est pas parce que ce modèle se trouve aujourd’hui menacé à Tunis par une minorité de voyous, (sans rentrer dans le détail du pourquoi et du parce que, de qui finance, de qui a fait quoi et de à qui profite le crime) que nous allons jeter le bébé avec l’eau du bain en déclarant la Tunisie finie !
    Le problème est celui de défendre avec fermeté les principes et les idéaux du monde libre partout où l’obscurantisme refait surface sans tenir compte des nationalités et des confessions des victimes de ce fléau.
    Il faut qu’on reste solidaire, debout, sans lâcher le moindre pouce aux barbares que ce soit à Bamako, à Alger, à Marrakech, à Tunis, au Caire à Paris à Copenhague ou ailleurs.
    La Tunisie n’est pas finie, Tunis n’est pas mort. Nous vaincrons la barbarie pour une raison simple. On ne peut rien imposer aux peuples. Les Tunisiens sont un peuple d’une culture multi millénaire prônant depuis toujours l’amabilité, le bon accueil, l’ouverture et la modération. La barbarie ne passera pas quelque soit le prix que nous y mettrons.

  2039. Désolé mais la p’tite Julie a raison, !
    La Tunisie, c’est mort… tant que vous aurez pas amélioré la sécurité pour les touristes !

    Tout à l’heure, t’es pas au courant ? : « Des terroristes armés de kalachnikovs ont attaqué le musée national du Bardo et pris en otage des touristes !!

    Pareil pour l’Egypte ! On va pas envoyer des clients pour avoir des procès au retour, genre « vous nous avez fait courir un risque » …).

    Nathalie Millet

  2040. Bonsoir Julie, votre post m’a à la fois amusé et déprimé. Amusé par le ton décalé et cette auto-dérision qui semble être propre à votre personne pour affronter les adversités du métier. Déprimé par le fait de lire « Tunisie, c’est mort »… la destination est en train de vivre une très belle renaissance. Si vous aimez les belles surprises, soyez prête… un regain d’intérêt va venir s’installer. Je vous propose un post intitulé… « comment convaincre nos clients désinformés sur la situation réelle de la nouvelle Tunisie? »
    Au plaisir de vous lire 😉

  2041. Vous avez raison Daniele. Mais pour mieux appréhender ce problème, souvenez vous toutefois à propos des anciens (dont je vous souhaite de faire partie le plus tard possible) ce trait d’humour de ce grand homme d’esprit du XVIII que fut Chamfort lequel murmura à sa dernière minute à l ‘ oreille de son meilleur ami :  » je vais faire semblant de ne pas mourir « .

    Autre propos de Chamfort, plus en rapport avec mon papier sur JM, sa réponse à un ami très riche qui lui offrait de lui venir en aide :
     » je vous remercie mais je n’ai pas besoin de ce qui me manque !  »

    Meilleur

    Souvenez vous Daniele de ce trait
    de l’esprit un des grands hommes
    D

  2042. C est vrai, Pierre. Je pense comme vous, c est lassant et triste de voir de telles pratiques de copinage et d’assister à une reconversion d’ex décideurs en tant que ´´bêtes de foire médiatique tels que J Maillot sur RMC ou R Bachelot sur D8, qui se mêlent de tout, donnent leurs avis sur tout, qui ne nous intéressent pas, profitant seul de leur notoriété passée
    Je préfère me rappeler, pour l’ex patron de NF du formidable capitaine d’industrie et visionnaire qu’il était.

  2043. Cette carte, c’est ni plus ni moins qu’un traqueur. Grâce à « AtouMod », ils savent quel trajet on prend, quand et qu’elles sont nos habitudes. Si on a pas la « carte », on entre pas ! C’est aussi simple que ça ! Ah, l’époque des cartes en plastique est révolue il me semble.

  2044. Il semble que la mise à jour pour l’inscription aux Palmes du Tourisme Numérique 2015 sur le site d’Atout France n’ait pas encore été effectué…
    Le dossier téléchargeable est celui de 2014 !
    Quand sera-t-il disponible ?

  2045. Oui Julie fait quelques fautes et alors ? Ce n’est pas si grave …
    Le fond est bon et de plus on ne peut être parfaite en tout ? N’est-il pas ?
    Allez c’était la journée de la Femme

  2046. Une bonne nouvelle pour une pro incontestable … Sans parler de son énergie
    Elle saura avec succès amener Jet tours a la place que ce TO mérite
    Vous avez raison Monsieur en disant que Jet Tours retrouvera toute sa splendeur …

  2047. Heureusement que le ridicule ne tue plus ! Sinon quelle hécatombe !
    Il devrait méditer les paroles de Charles Aznavour : il faut savoir quitter la table lorsque l’amour est desservi !
    Il ne peut pas se contenter de faire le pitre à la TSF ?
    baladi

  2048. pitié pour la langue française : que vous ne fassiez pas la différence entre « influence » et « affluence » me surprend – relisez vos articles avant de les publier (il y a également une autre faute dans le texte)

  2049. Je préfère l’ami Jacques en chef d’entreprise ayant fait fortune par son travail et son côté  » grande gueule  » que dans celui de conseiller d’un gouvernement dont Il doit bien savoir, dès le départ, que ses suggestions connaîtront le même sort que celles qui émergèrent des Assises du Tourisme. Le tiroir d’un bureau du ministère !
    Mon Jacques tu viens de te faire prendre dans une rafle d’un gouvernement aux abois !

  2050. Payé au SMIC..Que vous soyez au comptoir ou au garage…
    Pas de primes sur vente.
    Flicage incessant.
    Bourrage de crane pour les nouveaux..
    Paye à vérifier régulièrement car les heures sup et autres primes sont très souvent pas payées..(la faute à la formule d’excel!!)
    Amateurisme quotidien et à tous les niveaux….

  2051. Quelle surprise !!! Air Caraïbes ne reprendra pas Corsair.
    On peut le regretter, sauf à regarder l’avenir à très court terme. On peut surtout s’en étonner.
    D’abord parce que le syndicalisme vient de bloquer une logique industrielle dont le secteur a besoin. Au lieu de discuter, il a préféré le bras de fer ; avec le résultat que l’on peut voir.
    Ensuite, parce que l’on comprend mal comment TUI et Jean-Paul Dubreuil ont pu organiser une conférence de presse pour annoncer avec autant d’enthousiasme la fusion des deux entités sans avoir de sérieuses garanties sur la position des salariés de Corsair.
    J’imagine mal M. Dubreuil faire preuve d’une telle légèreté ; c’est si loin de son caractère et de ses méthodes…
    Alors quoi ? Comment cette débâcle est-elle possible ? Comment doit-on la comprendre ?
    Et maintenant, quid du remplacement des vieux B747 de Corsair ?

    • Cher Bertrand,
      Il était une fois un groupe voulant racheter une compagnie aérienne qui après quelques années de sinistrose, revenait cette année à l’équilibre.

      Projet très séduisant présenté à la presse à grands coups de : « Pas de plan social chez Corsair, emplois garantis, développement de la Compagnie et arrivée de gros navions tout beaux tout neufs en 2016 ».

      Ouaahhh, super !

  2052. C’est dingue comment les faux patrons dirigeants se retrouvent a la tête de boites … Kuoni ? Quel choix ? Il se barre sans laisser de lit derriere lui et il plante ses salariés comme DG ……. Il n’y a plus rien a comprendre !

  2053. En aucunes manières vous stoperez le choix de louer un meublé Pour une nuit ou plusieurs. Le monde change. A vous de vous adpater Plutôt que d’interdire. Finis le monopole…

  2054. Étonnant ce choix ? Quand on a vu comment il a géré la chute de Donatello et surtout son silence absolu aupres des clients des agences et surtout des salariés en carafe ? Il a été absent de tout se déchargeant sur lesautres
    Les pauvres salariés n’ont même pas eu droit a un au revoir ni à des explications mais bon … C’est ca le rebond !

  2055. Qu’importe, hélas, si d’autres pays travaillent déjà sur le tourisme médical.
    La France, elle, ne le peut pas. En étant le seul pays de la C.E à opter lors de la transposition de la Directive du 13 juin 1990 pour un régime de responsabilité dit « de plein droit » – responsabilité du fait d’autrui (dans notre cas, l’établissement hospitalier.) En clair, si le patient du riche pays du golfe, votre client, décédait durant une intervention. En tant que vendeur, vous seriez considéré comme étant le premier responsable.

    Les assureurs l’ont bien compris et interdisent actuellement par contrat une telle vente. Donc, si vous vendiez un tel produit, ils ne couvriraient pas votre Responsabilité Civile. Imaginez les conséquences et les dégâts financiers !

    Le gouvernement, sans en référer avec la profession décide de vendre lui-même un tel produit. Comment est-ce possible ? Avec quelle autorisation administrative ? Avec quelles assurances de R.C ?

    L’idéal serait que la profession en parle, mais j’entend un silence assourdissant. Comme presque toujours. A moins que mon message ne soit pas assez clair ou que je soit Cassandre ?

    Votre dévoué Lucius

  2056. Gravelines, Gravelotte, tout cela n.est pas « grave ». Si il pleut parfois des hallebardes a Gravelines, c’est a Gravelotte que tombait la mitraille.

  2057. monsieur Bertrand Figuier
    Pour m exprimer sur le meme ton que vous :votre article est archi nul, je suis sciée par aussi peu de professionnalisme.a savoir quand plus personne ne prendra de voyage en agence votre journal qui est la quotidienne pour les professionnels du tourisme ne sera plus …non plus
    NB ; Vous avez un probleme avec TUI ou quoi…..pourquoi tant de haine ?
    Personnellement je trouve plutot bien que le secteur continu a vivre et a etre dynamique.
    C est peut etre les medias qui devraient se remettre en question : a flipper et a faire flipper tout le monde a la moindre occasion et de faire des amalgames parfois inutile
    je ne sais pas si c est vous sur la grande photo de l article et je ne vois pas son utilité .pourquoi vous vous mettez en portrait votre signature suffit..non ?!

    • Vous ne seriez pas un peu hystérique ? De quoi parlez-vous vraiment ? De quelle haine ? sinon de la vôtre, dont je perçois l’effervescence… vous n’aimez pas mon papier… ne vous en faîtes pas… je ne travaille pour BFM…
      Respectueusement.

      • ne vous fachez pas pour si peu..les commentaires doivent ils seulement etre gratifiant ?
        De plus je ne vous permet pas de me traiter d ‘ hysterique…
        les lecteurs seront seuls juge
        merci de ne pas me repondre
        Respectueusement

  2058. Il ne faut pas oublier les milliards de francs que les contribuables français ont payé pour renflouer Air France à une certaine époque , et les « privilèges » du personnel d’Air France parfois surpayés. Michel Deparis

  2059. « Il fallait réintroduire du rêve et de l’esthétique et se détacher de la concurrence »
    « L’or de Dordogne et de Périgord est synonyme de beau, de précieux, de rare, de pépite d’or du tourisme français »
    Enfin ! Le beau a l’honneur ! Nous commencions à douter du retour de ces valeurs de rêves mêlés à la réalité !
    Parce que oui, c’est une réalité, nos régions, nos départements sont beaux, esthétiques, précieux. Ce que nous défendons, ce que nous voulons (re)mettre en avant.
    Le monde a besoin de se réapproprier des valeurs de beauté parce que le monde est beau.
    Toutes nos félicitations pour cette initiative M.GRAVIER, mesdames et Messieurs du Comité Départemental du Tourisme de la Dordogne et du Périgord.
    Nous soutenons votre action, vos valeurs car elles sont devenues denrées rares et qu’il est bon d’en parler quand certains veulent les mettre en avant.
    Merci infiniment.
    Et longue vie à «Périgord Dordogne, c’est de l’or ».

  2060. Vous avez certes raison concernant certains loupés de nos
    anciens.
    Mais soyons justes .Ils n’avaient
    pas a leur disposition la technologie dont dispose aujourd’hui une agence comme
    l’AFP a l’origine du fiasco grotesque  » Martin  » !
    La course au  » scoop  » à tout prix
    sans vérification minimum et un
     » bobotisme  » grandissant ne sont
    pas non plus pour rien vis-à -vis
    de ce phénomène redoutable pour le journalisme actuel.
    Et merci pour votre opinion positive à mon égard. Même si je
    ne la mérite certainement pas en bien des points cela fait toujours
    plaisir venant d’un observateur (malheureusement anonyme !) de votre niveau.


  2061. Cher ami

    Vous avez la mémoire courte et l’âge, comme le disait Victor Hugo « embellit le passé oubliant son quotidien ».

    Vos glorieux prédécesseurs ont connu quelques loupés. Rappelez vous Nungesser et Coli (Le succès du vol de Nungesser et Coli est annoncé, à Paris, vers 23 heures à l’Aéro-Club de France26. Plusieurs journaux français, dont les éditions spéciales de La Presse27 et des Ailes22, relaient l’information, mais ni l’Oiseau blanc ni ses pilotes ne seront jamais revus).

    Oublions la mort d’Hitler annoncé par le petit parisien en janvier 45 et quelques centaines de bévues identiques au fil de l’histoire de la presse. Sans même parler de Boulin (suicidé dans le dos) ou du célèbre « De Gaulle fuit en Allemagne » de l’Aurore après les premiers jours de mai 68.

    Les journalistes d’aujourd’hui me semblent tout autant impliqués que vous dans leur métier avec des outils magiques comme le numérique.

    Certes « tout était mieux avant » mais malheur, nous sommes aujourd’hui et le passé ne se refait plus. C’est la force de l’âge que de ne jamais s’arrêter à une époque qui n’existe plus !

    Bien à vous,
    Un lecteur qui reconnaît volontiers votre talent et admire votre carrière,

    Rick

  2062. Nous avons commencé a regarder ce dossier , pour information la quasi totalité des pays européens travaille sur ce sujet avec essentiellement les pays du Golf , principalement sur les problématiques de poids , diabète et nutrition.
    tout le monde y trouve son compte , les pays émetteurs comme les pays qui organisent ces soins.
    Evidement pour les réceptifs c’est une source de revenu importante , çà ferai de plus travailler tout un pan de l’économie local , Paris et Province.
    Ce qui est juste incroyable c’est que l’Etat avance sur ce dossier sans consulter la profession.
    Nous nous tenons donc a dispositions pour en parler avec qui de droit
    Slts
    Michel MADI
    PDG / Frenchy Travel

  2063. La concentration comme solution pour le transport aérien français ? Hum !!! C’est surtout un emplâtre sur une jambe de bois.
    Le transport maritime français a PEUT ETRE souffert du manque de concentration mais osez dire la réalité des choses : ce sont les syndicats (marins et dockers) qui ont coulé (triste jeu de mots) cette activité
    C’est pourquoi les gouvernements Balladur et Raffarin ont créé le R.I.F. pour sauver les meubles, sans plus car c’était déjà bien tard.
    Quant au transport aérien français ce qu’il lui faut c’est un P.I.A.F. Ce n’est pas demain la veille qu’un gouvernement français aura le courage de créer cet outil.

  2064. Le sport préféré à Paris c ‘est le tennis

    Il se joue avec des rackets
    Au J.O de Paris on a de bonne chance d’obtenir la médaille d’or

    les Parisiens ont eux aussi subit l’augmentation en avant première

  2065. C’est vraiment une excellente idée qui cadre la réclamation et fera réfléchir au préalable le râleur patenté et cela éviterait de glisser vers le système américain où il y a des procès pour tout.

  2066. Rick Sailor,

    Excusez-moi, mais nous ne nous connaissons pas et je ne pense pas que nous soyons amis.

    Je suppose qu’en toute suffisance le vrai Rick c’est vous ? Un serial contradicteur qui se juge sans doute assez bon pour détruire. Mais pas assez pour construire. Un chroniqueur frustré en devenir.

    Moi, je savoure l’honneur d’attirer l’attention et les foudres de Rick Sailor. L’homme (je suppose ?) qui sévit régulièrement dans la presse professionnelle.

    Rick Sailor, pour tout ce qui est contre. Et contre tout ce qui est pour. Je suppose que je dois être flatté ?

    Une reconnaissance et dans reconnaissance il n’y a pas connaissance.

    Bien à vous,

    Lucius

  2067. Ce jour 17 FEVRIER 2015 j’essaie en vain d’accéder au site pour
    acheter des billets d’avion, ce dernier est inaccessible !!!!

    La cause est elle due à la mise en place du nouveau site ?

    Cordialement MME M DIAU

  2068. Cher ami

    Je vous propose de modifier votre signature pour

    Enfoncus Portus Ouvertii
    Banaliseur indépendant

    Remarquez, il y a déjà la (fausse) Julie et le vrai Rick
    Bien à vous

    Rick

  2069. Cher Sydney, si vous me le permettez…
    Je comprends votre ébahissement ; un tel cauchemar a de quoi terrifier le citoyen honnête. Mais pendant que vous souffrez de nausée, ma terreur continue, même après mon réveil. Sans doute avez-vous lu le papier de notre excellent confrère du QdT ; il donne des chiffres détaillés sur l’impact des récents événements que la capitale français a connu ce mois-ci. Pour les étayer encore, au cas ou la presse professionnelle du tourisme vous paraîtrait trop peu fiable, vous pouvez aussi vous référer à la brève publiée sur le site Atlantico.fr. Elle est sorti hier et m’a presqu’incité à retourner me coucher tant la réalité risque bientôt de dépasser la fiction, voire l’imagination.
    Selon cet petit sujet, « La capitale a été désertée par les touristes Arabes et Américains… », avec une fréquentation des hôtels parisiens en baisse de 9 %…
    Certains établissement de luxe ont enregistré jusqu’à 65 % d’annulations et leur chiffres d’affaires a plongé de 23,5 %.
    Quant au discours simpliste dont vous parlez, c’est celui, je vous le rappelle, que beaucoup de professionnels du tourisme ont tenu ou pourraient tenir quand les attentats fragilisent d’autres destinations ; rappelez-vous la Tunisie, l’Egypte, le Maroc… La réalité d’aujourd’hui ne fait que renverser les rôles.
    L’avez-vous trouvez « à vomir » lorsqu’il était tenu par certains responsables politiques nationaux ?
    Juste un dernier détail. Ne faites pas d’amalgame trop rapide entre La Quotidienne et moi… Par les temps qui courent, c’est mal vu…

  2070. Je pense que certains n’ont pas encore pris conscience de l’importance du phénomène…on parle régulièrement des banlieux, des cités, de la drogue, de kalshnikof, d’islamistes…mais tout ceux qui en parlent y sont il allés une fois ? Ont ils véçu dans ces cités avec ces populations ? ont ils conscience du phénomène. Non, c’est le qu’en dira t on des médias à médias. Certains ont dit que la France était en guerre, ils n’ont pas tort. N’oublions pas également qui finance tout cela et eux ont les moyens…pourtant ils sont chez nous dans des grands clubs de foot de la capitale ou d’autres investissements en France….
    Arrêtons de parler du FN ce sont des raisonnement de logique qui n’ont rien avoir avec une certaine politisation….Tout le monde crache sur le FN mais n’oublions pas qu’il y a des électeurs pour le coup qui viennent de partout …ce sont les déçus de la droite de la gauche et donc le FN a au moins le courage de dire tout haut ce que pensent tout le monde tout bas. Je ne vote pas FN mais j’en arrive à me demander si un jour je ne vais pas le faire ! Pas dans un vote contestataire mais dans un vote de déçu de la politique et de son manque de courage à affronter les vrais problèmes ! les Islamistes ont touché ceux qui sont le plus chers en France, ceux qui ont le pouvoir …les journalistes. Pas les juifs car la parle t on de l’hyper kosher autant que de charlie hebdo ? vous avez la réponse. les juifs ce n’est pas la 1ère fois que cela arrive…on en parle tout juste 1 semaine sur les médias et ne fait pas l’objet d’une manifestation aussi importante que celle que nous
    avons véçue !
    Pourtant je réfléchis et m’intéresse à la politique mais à force de diaboliser le FN de leur coller des étiquettes , sont elles vérifiées ? sont elles vérifiables ? on ne fait que accroitre leur notoriété. le Français aime bien se mettre du côté de celui qui est agressé…
    qui vivra verra. Yves

  2071. Manifestement l’ami Sydney n’a rien de Charly !
    Visiblement la Liberté d’opinion même si cette dernière se manifeste sous forme d’un humour
    que l’on peut évidemment ne point apprécier lui est totalement
    étrangère
    Mais, tout de même, de la à « en
    vomir  » Il existe une limite à
    l’extravagance de l’expressionisme !

  2072. le problème dans notre pays, est que l’on veut a tout prix protéger le voyageur de tout ce qui peut lui arriver, le travailleur d’être exploité, l’enfant à l’école d’être maltraité… résultat : on ne peut plus créer d’agence de voyages, on ne peut plus créer d’emplois, l’enseignement n’attire plus de vocation…
    laissons les voyageurs voyager comme ils l’entendent, se faire arnaquer par des opérateurs peu scrupuleux ou peu compétents, se retrouver à l’autre bout de la planète et demander l’aide du ministère des affaires étrangères et payer les frais engendrés.
    Ils racontent tous les jours leurs mésaventures sur les réseaux sociaux, les ondes radio et télévision, à nous de diffuser ces informations dans nos réseaux, sur nos sites web et sur nos pages et de leur expliquer qu’un professionnel du tourisme ne leur vend pas qu’un prix mais aussi UNE EXPERTISE ET UN CONSEIL.
    Laissons faire la sélection naturelle, cela sera à mon avis plus simple que de vouloir uniformiser le monde et permettra à de nouveaux professionnels de s’engager dans notre métier, de réussir… ou de se planter ! ce qui ne nous tue pas nous rend plus fort…
    il y a beaucoup trop de contraintes qui paralysent l’esprit d’entreprendre, l’esprit d’innover, l’esprit de s’engager dans le monde associatif, revenons aux fondamentaux LIBERTÉ, ÉGALITÉ, FRATERNITÉ.
    il ne faut pas sauver le soldat Ryan, il faut sauver la France…

  2073. Bonjour,

    Je me permets d’apporter une petite précision à cet intéressant compte rendu, car une partie de phrase a sans doute été supprimée accidentellement, ce qui rend un passage un peu difficile à comprendre : la fête de l’Épiphanie, aussi appelée Théophanie chez les Orthodoxes, commémore bien chez eux le baptême du Christ, mais pas directement la conversion du prince Vladimir Ier (le « Soleil Rouge »). Ce dernier a abandonné le paganisme pour l’orthodoxie, principalement pour des raisons politiques, et a imposé la nouvelle foi à son peuple. C’est à partir de cet événement que la fête a commencé à être célébrée en Russie Kiévienne, comme elle l’est toujours aujourd’hui en Russie, ainsi qu’en Ukraine, Biélorussie, Bulgarie, Serbie ou Roumanie.

    En ce qui concerne la cuisine, l’omoul (en russe ?????) est en effet un poisson endémique du lac Baïkal, tandis que le « sig » (translittération du russe ???) est généralement traduit en français par « lavaret », espèce que l’on trouve dans plusieurs lacs d’Europe.
    Quant au borchtch (???? en russe et en ukrainien), c’est une soupe ukrainienne à l’origine, considérée comme un plat national en Ukraine, par opposition à la soupe au chou typiquement russe, le chtchi (??). Il existe sous de nombreuses variantes dans plusieurs pays : borchtch biélorusse (?????), barszcz polonais, barš?iai lituanien, borch (????) bulgare, ciorb? ou bor? roumain et moldave…

    Merci et bonne journée,
    Michel.

  2074. Oui Julie … C’est fini. Donatello a pris l’eau et le fossé s’est creusé depuis plus d’une année ! Enfin le président a écrit un mail
    Des explications de la direction ? Rien de rien ! Ils prennent les salaires et les fonctions et quand le bateau coule sauve qui peut !!!!!!!!!!
    Il y en a eu des boîtes qui se sont ramassées mais les dirigeants prenaient le flambeau a bras le corps !
    Les salariés sur le carreau encore pour le pôle emploi aucun communiqué de la direction générale rien ! Dans la vie il faut assumer ses choix et ses erreurs surtout quand on est dirigeant .
    La suite c’est le tribunal qui jugera ! Aléa jacta est ! C’est triste

  2075. Bonsoir François,

    Vraiment, je vois mal où vous pouvez trouver une volonté de « censurer » dans ce que j’ai écrit. Et même si j’avais cette idée absurde, comment pourrais-je parvenir à mes fins ?

    Quant au « politiquement correct », je pense qu’il y a un malentendu que j’attribue aux (trop) nombreux sens que peut avoir cette expression.
    Cela dit, il est vrai que vos remarques sur la « nouvelle démocratie » russe, la « nouvelle image des femmes russes », et le « petit peuple moscovite » m’ont surpris.

    Pour le reste, l’impression très contrastée que Moscou vous a faite (et ce n’est pas étonnant), m’a paru assez amusante dans le fond. Mais je ne suis pas sûr que cela soit très motivant pour quelqu’un ne connaissant ni la ville ni le pays.

    Signaler ces points, à ma façon qui, je peux le comprendre, vous a paru un peu excessive, ne signifie pas que je ne respecte pas vos opinions. Réjouissons-nous d’avoir cette possibilité de dialogue, de débat, même au travers d’un compte rendu de voyage.

    C’est donc bien sincèrement que je vous salue et vous souhaite une bonne soirée !

  2076. L’ambition de cette chronique n’était ni sociale, ni politique.

    Vos propos « politiquement corrects » et orientés me semblent
    peu appropriés concernant un article qui cherche uniquement à
    donner mes impressions, mes découvertes dans un pays
    que je ne connaissais pas et sur lequel je n’avais aucun
    a priori.

    Mais, c’est votre opinion et je le respecte, mais n’essayez pas de
    censurer celle des autres.

    Bien à vous,

  2077. Bonjour,

    Drôle d’image tout de même de cette « nouvelle démocratie » (chacun appréciera comme il l’entend, et l’on n’oubliera pas l’Ukraine) : défilés de mode (avec remarque sexiste au passage), grandes marques internationales, luxe inabordable, religiosité et mysticisme, de grands et célèbres monuments aussi, puis… cette impression de Disneyland. Et une mention condescendante du « petit peuple moscovite ».
    Moscou n’est pas la Russie, ou pas tout-à-fait, et surtout Moscou n’est PLUS la Russie, hélas.

  2078. Bonjour
    Tout d’abord toutes mes félicitations pour ce portail des destinations. Sacré beau travail et très utile pour nous les acteurs du Tourisme et surtout pour les voyageurs du monde entier..
    Je suis Mme Awa SOW la directrice de l’agence réceptive CTA INCENTIVE au SENEGAL et j’ai été très ravie de voir que notre agence est bien dans votre répertoire et en bonne place . Merci pour tout. Toutefois je souhaiterais juste apporter une correction au niveau de l’adresse du site web qui est maintenant depuis plus de 3 ans
    http://www.cta-incentive.com
    Merci bien vouloir corriger s’il vous plait.
    Nous restons à votre disposition si vous souhaitez des informations sur la destination.
    Félicitations encore !!!
    Bien cordialement
    Awa SOW

  2079. Excellente nouvelle…

    ??????? ????????

    Bienvenue en Midi-Pyrénées, terre d’accueil et de contraste
    Welcome to Midi-Pyrénées, land of welcome and contrast
    Bienvenidos a Midi-Pyrénées, tierra de acogida y de contraste
    Benvenuto in Sud della Francia-Pirenei, terra di accoglienza e di contrasto
    Gast in den Mittagspyrenäen, dem Kontrast-und Aufnahmeland
    Bem-vindo para Mídi-Pyrénées, terra de acolhimento e contraste
    ????? ?????????? ? Midi-Pyrénées, ????? ?????? ? ?????????

  2080. Bravo Richard pour cette information et pour ton analyse claire qui me semble pertinente. La création de mon agence réceptive Lyonnaise est en stand-by depuis le refus de l’APST de me garantir. une solution semble néanmoins se dessiner dans les jours qui viennent mais je ne manquerais pas de revenir vers toi pour en parler si cela ne se confirmait pas.

    Hervé ROCLE – http://www.lyonpicurien.com

  2081. Merci pour ce beau message d’espoir apporté aux femmes. Malheureusement, la réalité n’est pas ce qu’elle devrait être. Vous parlez de village gaulois, je parle de moyen âge en ce qui me concerne …
    Se voir proposer une rupture conventionnelle car nous annonçons une si belle nouvelle : une grossesse !
    Je reste anonyme mais les dénoncer serait rendre justice…

  2082. ( deuxième tentative )

    Chère Edwige .
    Votre commentaire n’a rien d’inédit. Même parfois injuste il se
    répète de génération en génération . Il en ira , hélas , de même avec la votre.
    Shakespeare a écrit que  » la vie
    est un conte raconté par un idiot .
    Il nous ramène ainsi a plus de modestie ..
    le bougre !

  2083. Chère Edwige
    Un peu trop facile et surtout
    nullement inédite votre descente en flammes des vieux qui ne vous
    ont pas préparé votre avenir.
    À leur époque nombreux
    furent ceux qui firent preuve
    d’imagination. Les temps changent . A vous désormais de
    démontrer votre savoir faire.
    Et ,comme cela est traditionnel , la génération qui vous succédera n’ épargnera pas votre absence de perspective !
    Comme quoi comme à dit
    Shakespeare dans Macbeth
     » la vie est un conte raconté par
    un idiot « !

  2084. C’est super facile de critiquer et de rester sur ses positions de vieux de la vieille !!! Ce sont les gens comme vous qui n’ont pas préparé l’avenir, voire même qui nous ont mis dans l’impasse en croyant que les éternels vieux modèles étaient indiscutables. Le manque d’ouverture d’esprit et d’innovation de votre génération, il faut bien le payer un jour !

  2085. Que c’est bizarre …. Comme c’est bizarre !
    Une SASU a été creee hier …. Le 29 janvier 2015 depot au greffe et immatriculée dont l’adresse est 44 rue Alexandre Dumas à Paris 11 ……… Au nom de welcome donatello …. C’est pas l’adresse de travel Europe, ça ? … Comme c’est étrange …
    Julie vous avez le nez fin ! Je ne me permettrai pas de dire joli comme votre éditeur … Je ne l’ai pas vu !
    Toujours est il …que cette affaire n’est pas terminée … Ou alors que Si !
    Jean-Paul

  2086. Merci Julie ….. C’est bien triste en effet le sort de ces salariés déjà que le marché du travail est en berne … Mais c’est comme ça 🙁 en plus ils ont pas de chance avec la grève quoi que ? Eux n’ont rien à perdre ?

  2087. Chère Julie, tu dois avoir du (joli) nez.

    Voici ce qui vient de tomber il y a 9 minutes :

    « L’audience du tribunal de commerce concernant le dossier de reprise de Donatello par le groupe Travel Europe qui devait avoir lieu hier, n’a pu avoir lieu en raison de la grève des greffiers contre la loi Macron.

    Le jugement sera reporté à une date indéterminée :cette nouvelle situation compromet la commercialisation trop tardive de la production Donatello pour l’année 2015.

    Compte tenu de ces nouveaux éléments, les actionnaires du groupe Travel Europe réfléchissent à la suite à donner à ce dossier. »

    Je t’embrasse comme d’habitude, chaleureusement.
    Ton éditeur.

  2088. Bonjour François, Serge et autres lecteurs et acteurs du tourisme,

    Bravo pour votre réponse et pour votre article François.
    En tant que lecteur et petit entrepreneur, j’apprécie de pouvoir lire, entendre et prendre connaissance d’un avis qui se revendique comme objectif. Si un publi-rédactionnel peut être remis en cause aisément, (il suffit de payer pour être vu et lu) la démarche de séduction est beaucoup plus difficile, et le journaliste, l’homme qui a pris le temps de découvrir, est libre d’avoir apprécié ou non la rencontre, le contenu de l’échange et de le retranscrire avec ses propres mots et son libre arbitre. j »envoie des clients via Salaün mais ne connaissais pas l’histoire de l’homme et de l’entreprise. Merci de cet article, continuez pour le plaisir et l’information de vos lecteurs. ceux qui n’aiment pas peuvent ne pas lire…
    Hervé ROCLE – LYONPICURIEN

  2089. Serge,

    J’aurai aimé savoir à quel détracteur je m’adressais. Mais qu’importe. Je note l’ anonymat démontre votre grand courage et votre clairvoyance.

    Je suis tout à fait rassuré, car ce n’est pas vous, Serge x qui risquez de devenir journaliste. Vos quatre lignes contiennent tant de fautes d’orthographe que j’en suis navré pour vous. La critique est facile, « l’art » est plus difficile.

    Non, ce n’est pas un « publi-reportage. » Mais, ayant eu le privilège de rencontrer Michel Salaün, j’ai découvert un homme étonnant et sympathique à qui je tenais à rendre hommage. Donner des faits, des données sur son entreprise fait partie de mes prérogatives.

    Bien à vous,

    François Teyssier, journaliste

    • François, mon nom est Dath, Serge Dath. Rien à voir avec le courage, je ne vois pas ou était le risque, je ne pensais pas que mon nom puisse changer le problème c’est tout, chacun sa perception du courage. Plus concrètement; encore une fois aucun jugement de valeur sur l’entreprise Salaün qui est une belle et bonne entreprise, il s’agissait juste d’un article qui se voulait journalistique et qui ressemblait plus à une publicité. Il était possible que je me sois trompé, dont acte. Malheureusement je viens de lire votre nouveau « très bon article » sur Pouchkine tours. Une marque de Salaün Holidays et je confirme mon message précédent.( fautes d’orthographes incluses désolé chacun son job) « Pouchkine Tours sera votre interlocuteur idéal. » c’est une longue publicité, contre laquelle je n’ai rien sauf qu’il faudrait marqué « Publicité » en haut de la page et expliquer ce qui vous motive c’est tout, cela rendrait la presse professionnel plus crédible et donc plus inintéressante..Toutes mes excuses si je vous ai choqué. Bien à vous.
      Serge Dath

  2090. Aucun jugement de valeur sur la personne ou son entreprise mais sur l’article..rassurez moi c’est une pub payé ?? Ce n’est pas écrie par un journaliste mais par le conseillé en communication de l’entreprise en question ?? Ou alors le rédacteur a vu la vierge et il faut qu’il change de métier. Désolé mais marqué au moins « Publi rédactionnel » mais là, c’est à la limite de la propagande et c’est inquiétant dans une presse professionnel.

  2091. Bravo Dèraldine je connais ta volonté et ta persévérence ainsi que ta compétence bravo à toutes les deux vous réussirez!!

    Tous mes voeux de réussite longue vie professionnelle

    bises

  2092. enfin un leader arabe qui parle juste
    effectivement la reforme et la revolution contre ses fous de dieu doit venir des pays arabes et en particulier des musulmans
    unissons nous tous a fin de donner a nos enfants une vie plus tolerante ou chaque individu aura sa place et peut vivre dans la dignite peut importante ses croyances sa couleur vivant dans la justisse
    docteur nahed ali
    francaise d origine egyptienne

  2093. Pingback: Tourisme de vos régions été 2014 : ça se passe près de chez vous ! - LesCoGîteurs

  2094. Pingback: Tourisme de vos régions été 2014 : ça se passe près de chez vous ! - LesCoGîteurs

  2095. Pingback: Tourisme de vos régions, automne 2014 : ça se passe près de chez vous ! - LesCoGîteurs

  2096. Ami Rial le temps des illusions est
    terminé . Après mes confrères de
    Charlie et celui des 2.000 tués au Nigeria par Boko Haram presque en même temps, dont nos grands
    médias ont beaucoup moins parlé,
    voici venu le temps du sang et des larmes dans un combat qui va
    durer longtemps.
    Il en va de notre liberté et surtout
    de celle des générations qui vont
    nous succéder.
    C’est pourquoi, sans hésiter, nous
    devons  » être Al SISSI  »
    Tout le reste n’est que déni de
    réalité .

    H
    H
    Ml( presque le
    même jour et dont les grands

  2097. c’est un beau discours adressés aux imams d’el Azhar, un discours qui sort du cœur et qui veut faire avancer le pays et toute la région.
    un autre discours a été prononcé la veille du Noel copte à la cathédrale ou le président est venu féliciter tous les égyptiens et il a insister sur ce mot, sachant que c’est le premier président qui visite la cathédrale lors d’une cérémonie religieuse
    vive l’Egypte

  2098. Le President Sissi, dont il faut savoir qu’il est très pieux, est un des grands dirigeants musulmans à porter haut la voix pour que l’islam des lumières prenne le dessus sur l’islam obscurantiste
    Cela nous donne beaucoup d’espoir pour l’Egypte dont la voix est leader dans le monde Arabo musulman.Je reviens d’Egypte, et ils étaient tous avec moi  » Je suis Charlie » Pierre.Musulmans comme coptes…
    JF Rial

  2099. Il est clair maintenant que la direction actuelle de Donat et leurs nouveaux amis du Tyrol étaient en pourparler avant la déclaration de cessation de paiement. En langage judiciaire, on appelle ça « avec préméditation »…

    Ce qui devient amusant, ce sont les 2 offres de reprises déposées en dernière minute auprès du tribunal de commerce. Les Autrichiens qui pensaient faire une bonne affaire avec 400 K€ et 16 salariés repris vont surement devoir revoir leur copie, et mettre la main à la poche. En effet, on peut facilement imaginer que les nouveaux repreneur, ayant eus connaissance des éléments de reprise de Travel Europe, ont proposé un peu mieux.

    bref, ça va se compliquer pour tout le monde. En attendant : pensées amicales pour les salariés.

  2100. Oui, je crois que le Président Sisi devrait être entendu par le monde entier et surtout par les instances Onusiennes quand il parle de résoudre le probleme Palestinien le plus vite possible…Cela éviterait beaucoup de sang versé… Du point de vue Religion, il a aussi raison, car l’interprétation éronnee des Religions ont causé bien des morts a travers les siècles que ce soit dans la Religion Juive, Chrétienne ou Musulmane… Aucune Religion dit qu’il faut tuer…

  2101. N’en déplaise aux idéologues de tous poils je pense que dans le combat contre les barbares, le  » JE SUIS AL SISSI « , serait plus efficace et ciblé que le récent « JE SUIS CHARLIE « …
    C’est aussi cela la liberté d’opinion !

  2102. Remarquable /article !

    Bravo !!

    Le Général Al Sissi est quelqu’un qui a réussi à remettre de l’ordre dans l’anarchie de la région.

    Habitant en Israël, nous lui devons beaucoup.

    Encore une fois bravo !

  2103. je suis propriétaire d’un appartement gérer par le groupe ODALYS., à Le Verdon sur Mer(33). Je rencontre malheureusement de grosses difficultés pour être payés de mes loyers. Les échéances d’octobre et de janvier ne sont toujours pas réglées, malgré mes relances. J’ai envoyé un mail au service propriétaire et une copie à Monsieur MAZOYER. Personne ne daigne répondre. J’ai envoyé un recommandé en novembre. Rien. Aucunes nouvelles. C’est insupportable et inadmissible. Odalys continue d’investir, puisqu’en 2014 ils ont acheté une 3ième résidence sur Hourtin, les 3 avec la même directrice. Mais beaucoup de propriétaire sont dans le même cas que moi. Je voudrais que Monsieur François MARIETTE prenne contact, régularise tous les loyers en retard et se tienne à payer à chaque échance avant de penser à investir ailleurs. Nous avons engagé de l’argent pour avoir ces biens, et nous avons l’impression de nous être fait arnaqués. Merci de bien vouloir prendre contact, soit par mail, soit par téléphone au 06.30.48.14.81. Je vous en remercie.

  2104. Je confirme mon choix de suivre
    le conseil de Rabelais  » le Rire est
    le propre de l’homme  » en réponse à mon interlocuteur ayant
    senti dans ma chronique  » des
    relents de 5eme Colonne « .
    S’il le souhaite nous pourrons en rire ensemble .
    Ensemble !

     »

  2105. Je ne peux que rester plein
    d’admiration devant le dernier
    commentaire d’Hakim.
    Il relève le niveau du débat ou
    dans la lecture de ma chronique un admirateur de FH
    à senti des relents de la 5eme
    colonne ! !!!!
    J’avais douze ans en 1941. Je me
    souviens fort bien de cette époque
    et préfère plutôt rire de cette
    réflexion en lui conseillant de
    consulter un médecin spécialiste
    des cloisons nasales.
    Après , nous en rirons ensemble
    comme nous le conseille Rabelais.

  2106. Cher Hakim
    Votre commentaire plein d’acuité
    et de courage mérite le respect .
    Il fait partie des armes efficaces
    pour vaincre la barbarie.
    Il me semble plus à la hauteur de
    la gravité de la situation que la
     » soupe  » de Pacelli .
    « Soupe  » bénéficiant d’ailleurs déjà à certains donneurs de leçons et beaux parleurs dont , par décence pour les victimes je préfère oublier les contradictions.

    citer les

    • Nous avons marché par centaines de milliers de toutes origines et de toutes confessions sans calcul ou hésitation place de la République pour nous recueillir devant la mémoire des victimes, pour dire non à l’obscurantisme oui à la liberté de la presse, oui aux valeurs nobles du progrès de l’humanité. On aurait aimé voir marcher avenue Habib Bourguiba à Tunis, à un moment où le modèle social y était menacé, des personnes de toutes origines et de toutes confessions pour défendre les mêmes valeurs y compris la liberté pour tous de se déplacer et de voyager. En ce qui concerne notre profession n’a-t-on pas le droit de défendre la liberté de voyager et de rapprocher les peuples sans être accusé de vouloir faire de l’argent au détriment de la sécurité des voyageurs ? Faut-il accepter de baisser les bras, de rester cloîtré chez soi sous le chantage de l’intolérance ? N’est-ce pas donner raison quelque part aux ennemis du progrès en leur laissant le champ libre, dans des pays boycottés par les touristes, pour répandre la haine et la peur ? Cela ne les a pas empêché malheureusement non seulement d’occuper le terrain qui leur a été ainsi cédé mais d’aller plus loin et de venir commettre le pire à Paris même, la capitale du pays des droits de l’homme. Le problème aujourd’hui n’est pas celui de Paris, de Tunis ou d’ailleurs. Le problème est celui de défendre avec fermeté les principes et les idéaux du monde libre partout où l’obscurantisme refait surface. Sans prise en compte et traitement mondial et global de ce fléau sur le fond et la forme les résultats resteraient maigres. C’est l’union de tous les progressistes sur une même ligne de fermeté pour refuser le recul des libertés et de tous les acquis de l’humanité qui fera avancer la cause. La fermeté doit être universelle mais aussi, sage, traitant les problèmes sur la forme et le fond. Il faut un traitement choc pour stopper le mal mais aussi toute une batterie d’actions pour enrayer ses origines.

  2107. Et à part ça ?
    Les professionnels du Tourisme sont fort bien placés pour agir et oeuvrer au rapprochement des peuples et des points de vue…
    Qu’en disent les instances élues de la profession ?

    Plus que jamais il faut agir, faire fonctionner tous les leviers. Rien n’est jamais perdu. Pierre Doulcet le sait bien lui qui s’est souvent lancé dans des aventures éditoriales risquées… et qui ont marché !

  2108. bonjour
    enfin un article sur les taxes aeroports prises sur les billets par les compagnies aeriennes .depuis la suppression des commissions les compagnies aerriennes font regler deux fois le billet a leur passager
    sur tous les billes la taxe nommee YQ est calculee en fonction de classe de transporteur et sont reversees aux compagnies directement
    elles est de 800 € /emirates en affaires et 430 € en economique nommee YR sur cathay 170 € /en economique ce ne sont pas des taxes aeroport
    apres il y a bien les vrais taxes aeroport …
    quand ferons nous une vrai action a ce scandale /

  2109. J’ai bien peur que les raisonnements et réactions passionnelles qui pimentent les débats n’aient pas le recul garantissant la retenue et la sagesse. Le monde en général et la méditerranée plus particulièrement ont besoin de paix et de sécurité pour retrouver le chemin de la prospérité et de la croissance. Le chômage et notamment celui des jeunes continuera à progresser dans toute la région tant que la stagnation sera de mise. L’Economie européenne sera en panne tant qu’elle continuera à être bordée par une ceinture formée de pays en guerre où ne règnent que l’insécurité et la désolation. Les progressistes des deux bords de la méditerranée doivent faire entendre leurs voix, pour défendre les valeurs universelles de l’humanité avec fermeté tout en refusant les fausses solutions faciles qui prônent la violence. Nul n’est méchant ou gentil de naissance. Avec la fermeté et la détermination il faut promouvoir l’écoute et le dialogue pour que les solutions restent toujours possibles et viables. Les enfants de tous les pays bordant la méditerranée ont besoin de la paix afin que leurs Etats puissent coopérer et créer les richesses de demain. Sans croissance c’est le cercle vicieux du chômage et de la pauvreté qui risque de s’installer dans la durée offrant un terreau bien favorable au développement de toutes les idées noires dont le monde a suffisamment souffert par le passé. Il ne tient qu’à nous en nous armant de retenue et de détermination pour promouvoir la paix et reconstruire un espace méditerranéen prospère où il fera bon vivre, travailler et voyager.

  2110. Je rejoins l’avis des 4 commentateurs précédents.
    NON il ne faut pas baisser les bras au nom d’intérêts commerciaux, dans le tourisme ou dans d’autres domaines. la liberté, un des 3 piliers de notre nation, vaut bien plus que cela. oui il faut continuer de caricaturer toutes les religions, tous les hommes politiques, tous les humains sans se laisser dicter notre manière de penser. caricaturer dans un journal que chacun est libre d’acheter ou non, pas sur les murs d’un voisin, d’une mosquée, d’une église ou d’une synagogue ou pire, sur les tombes d’un cimetière…
    oui chaque homme et femme a le droit de croire ou de ne pas croire au dieu de son choix sans que quiconque ne dicte ce choix…
    rentrer dans le rang sans débattre entre humains serait un crime contre la liberté…

    • D’accord avec vous cher Monsieur, mais peut-on aussi caricaturer Mme Taubira ? Il me semble qu’un dessinateur a récemment été condamné pour l’avoir fait.
      Respectueusement.

    • Tout à fait d’accord avec vous, mais peut-on aussi caricaturer Mme Taubira ? Il me semble qu’un dessinateur a justement été condamné récemment pour l’avoir fait.

  2111. Mon grand âge et mon ancienne
    expérience de correspondant de guerre , m’incite à penser que la guerre nouvelle très différente
    des anciennes a laquelle nous sommes confrontés ne se gagnera pas en utilisant les
    anciennes méthodes.
    Les nouvelles devant demeurer pour une efficacité supérieure
    souvent plus discrètes et parfois secrètes.
    Ni non plus, veuillez m’en excuser , en se contentant de défiler , façon revendications syndicales ou ( encore beaucoup moins efficaces ) par des discours
    quotidiens variant entre la
    logorrhée des campagnes
    électorales ou de la
    rodomontade sans risques.
    Que cela vienne de gauche comme de droite mon
    cher et vieux Baladi !
    La lucidité n’a rien a voir non plus
    avec la veulerie .
    Elle permet au contraire de réfléchir afin d’ d’utiliser les armes les plus efficaces pour vaincre.
    Maintenant il va sans dire que
    chacun est heureusement libre de
    croire à ce qu’il souhaite.
    Même au Père Noël. !

  2112. Félicitations pour votre décision ! je vous souhaite beaucoup de succès et de répondre aux demandes de clients qui recherche la perfection du sur mesure . Eric

  2113. Toutes mes félicitations pour ce projet audacieux Blandine !
    Avec toute l’énergie et le professionnalisme qui te caractérise, tu vas a coup sur t’envoler vers les succès !
    Gros gros bisous
    MM.

  2114. Pour certains, c’est: « ‘la Liberté ou la mort », pour d’autres, c’est « la soumission pour la soupe »…
    La Fontaine a déjà évoqué ce questionnement.

  2115. Bonjour,

    Je partage entièrement l’avis du précédent commentateur. Et de plus, j’ajoute qu’il me semble déplorable d’être prêt à compromettre des principes fondateurs de notre liberté pour des raisons purement mercantiles. Eh oui, il arrive malheureusement que les événements n’aillent pas dans le sens que l’on souhaite pour nos « affaires ». Est-ce une raison pour se soumettre docilement à ceux qui souhaitent détruire notre société ?

    J’espère seulement ne pas avoir bien compris le sens du billet de M. Doulcet, ni de celui de M. Figuier hier.

  2116. Cher Monsieur Doulcet,
    votre papier va dans la tendance bien française de s’insurer et de rentrer ensuite bien au chaud dans son troupeau en ne regardant que ce qu’il se passe dans son pré carré et pas au delà.
    Vous ne voyez que les manifestations de haine à l’encontre de cette « une » de Charlie Hebdo en occultant tout ce pourquoi des millions de français sont descendus dans la rue : la liberté d’expression et de penser…c’est ça la France et n’en déplaise aux autres nations, sclérosées par leurs dictateurs et leur penséeunique, il faut continuer à caricaturer le prophète, personnage imaginaire, comme toutes les autres religions d’ailleurs…

  2117. Cet édito qui respire le dépit me déplaît beaucoup ! L’edito pas l’auteur que je connais depuis plus de quarante ans.
    Dans le temps on appelait ce genre d’article : les relents désappointes d’une pseudo 5 em colonne !
    La haine contre la gauche fait dire ,pardon Pierre ,n’importe quoi sous le faux prétexte de dire ce que penserait la majorité silencieuse.
    Je confesse que cet article n’a pas la hauteur de vie de celui de Figuier !et ça me déçoit ! Dommage d’écrire volontairement quelques fausses notes au milieu d’un concert de fierté populaire et sans arriere pensée !
    Même madame Lepen a participé hier dans la liesse a une fête de retrouvailles nationales.
    Dommage cet article acide détonne !
    Et cela me fait de la peine,
    INDECROTABLE !!!
    Baladi

  2118. souhaitons à cette compagnie de s’en tirer et de ne pas finir comme feu XL Allemagne aux mains de fonds de pention spéculatifs……
    et puis cette compagnie est sympa.
    alors que vive Air Méditerranée ! et que Antoine Ferreti reste à sa tête .

  2119. PROFESSIONNELS DU TOURISME qui lisez ma page Facebook…
    Je crois me souvenir que, lors d’un congrès d’agents de voyages il y a quelques décennies, le penseur Bertrand de Jouvenel vous a lancé : « Vous êtes des marchands de bonheur ! »… J’ajouterais: « des marchands de Paix ».
    Vous êtes particulièrement bien placés pour contribuer au dialogue entre les peuples, les cultures et les communautés… Parce vous êtes vous-mêmes issus des origines les plus diverses… Parce que vos clients sont ouverts sur le monde.
    Professionnels du Tourisme, allez-vous prendre une initiative (ou même plusieurs) pour contribuer à l’émergence d’une ère nouvelle QU’AU FOND VOUS APPELEZ TOUS DE VOS VOEUX ?
    Ne sous-estimez pas votre rôle.. qui pourrait bien devenir une mission.

    Denis Perrin
    Journaliste

  2120. bonjour att.le PDG de BDV
    concernant la surcharge carburant dénommée par le code YQ sur les billets d’avion sur certaines Cies aériennes et certains trajets ; afin de ne pas payer cette taxe YQ , le billetiste de l’agence doit l’exclure « manuellement » dans l’émission des billets ; la Cie aérienne va certainement envoyer un ADM, que l’agent de voyage contestera ; et si d’aventure la Cie maintient son ADM, faire un procès en référé auprès du Tribunal de commerce ,et en argumentant bien le dossier, la partie sera gagnée et fera jurisprudence ; contactez le SNAV, l’ECTAA et IATA ; j’ai gagné un procès contre British Airways il y a quelques années en contestant des ré-ajustements tarifaires liés avec un taux de change.
    bien à vous / Michel DEPARIS, retraité – tél 06 45 55 88 45

  2121. Entre la signature d’un soi-disant sénateur romain, imbu de sa personne et piètre éditorialiste et les commentaires d’un vieux professionnel, à l’âge canonique et plus très au fait de la profession, je ne peux que constater les dégâts du temps. C’est peut-être dû au réchauffement climatique!?
    Rassurez-vous braves gens: le roi Richard (ou le Colonel selon les revues spécialisées) va bien. La Tourcomie aussi: 150 nouvelles adhésions en 2014!
    Si votre bêtise vous aveugle à ce point, cela vous regarde
    Si, pour exister, vous avez besoin de me « taper » dessus, défoulez-vous!
    Personnellement, vous n’existez pas, surtout quant on signe sous un pseudo: ça montre le courage de la personne.

    Quant au cheval, mon cher Gilbert, je n’ai pas besoin de l’échanger contre quoique ce soit: il y a des voies pour bus et pour vélos à Paris, pas pour les chevaux…

  2122. Bonjour à tous,

    Parce qu’on est tous « charlie » , ici on observe une minute de silence, que veut partager avec vous tous.
    C’est vrai que le tourisme, quoiqu’il arrive est une grande famille.
    Faites passer svp, merci pour :
    Charb
    Cabu
    Wolinski
    Tignous.
    Honoré
    Bernard Maris
    Michel Renaud
    Elsa Cayat
    Mustapha

    Et aussi…
    Ahmed et Franck : les 2 policiers froidement abattus

    Et leurs familles…

  2123. Bonjour

    Ayant été fortement choqué par les événements tragiques et d une violence inouïe et incomparable qui se sont déroulés hier, je ne sais quoi faire, quelle démarche effectuer pour démontrer le soutien, la compassion, la douleur que je ressens en tant que français, en tant que musulman, en tant que tunisien d origine ayant connu la révolution du 14 janvier 2011 avec aussi tout son cortège de violence …

    Je suis triste et révolté à la fois qu on puisse porter atteinte aux plus forts symboles de la démocratie ,de la liberté, du respect, et du droit d expression auxquels vous les journalistes êtes tant attachés, et sans qui le vecteur de notre propre expression disparaîtrait, à travers Charlie Hebdo c’ est à toutes ces valeurs qu on a porté atteinte et cela est insupportable.

    Le sujet de la réunion des personnes qui ont été assassiné, portrait sur la lutte contre le racisme …

    L ironie du sort est parfois cruelle et nous laisse abandonné à notre propre et totale incompréhension

    Ce jour j’ai demandé à nos équipes d’observer une minute de silence en mémoire des français chrétiens juifs et musulmans qui ont été assassinés hier…

    Le 8 janvier 2014, à midi, nous serons loin du bien-être, je le regrette.

    Voilà simplement et spontanément les quelques mots que je me sentais l obligation d exprimer, en tant que Français musulman, ce ne sera peut être pas utile mais au moins c est dit

    Amitiés

    Raouf Benslimane
    Thalasso N°1

  2124. Cher Monsieur,

    Votre article fait écho au dernier livre de Jacques Attali « Devenir Soi » . Il propose aux mécontents de la situation économique et politique, de prendre leur vie en main et de cesser d’être des « résignés réclamants ».
    Aujourd’hui ceux qui tireront leur épingle du jeu seront ceux qui accepteront de se remettre en question et qui développeront leur créativité.
    Ayant quitté la profession depuis 2008, je reste attentive à l’évolution de ce secteur qui me passionne. Et je suis indignée de lire les jérémiades et contestations incessantes de nombreux acteurs du tourisme, alors qu’une petite partie d’entre eux trouvent leur chemin dans des voies inexplorées et réussissent.

  2125. les « pokerface » auraient ils perdu la partie , pas sûr quand on connait le succès d’avant. Cela signifierait qu’on ne peut pas calquer un modèle éprouvé mais réussi sur une autre marque à plus forte valeur de notoriété dans le monde de la distribution? Que tant qu’existera l’autre marque Marmara gérée pourtant par un groupe et non plus une famille il est difficile de trouver une autre place sur le marché pour les produits de volume sous le label très italien et sophistiqué créé par son illustre fondateur Antonio Dapote. Je crois plutôt que la geopolitique du moment n’est pas favorable à ce nouvel acteur d’hôtels clubs et que le gateau à partager en ce moment est de plus en plus petit. Mais on sait combien la fève familiale des pâtissiers du voyage de St Lazare est riche et sans doute pas encore défunte en tout cas je leur souhaite pour le bien de leurs salariés.

  2126. Je vous invite à ne pas tuer les gens qui se battent encore et toujours pour sauver cette belle entreprise. Donatello est certes en difficulté, et malheureusement ce n’est pas la seule, mais que je sache elle est belle et bien vivante. Alors merci de ne pas l’enterrer trop vite!!! Mes pensées en ce début d’année vont vers toutes ces personnes qui ont fait, font et feront ce qu’est Donatello: Une belle marque qui a toute sa place sur le marché pour des clients qui recherchent la qualité.

  2127. L’intelligence est la chose la mieux répartie au monde puisque chaque humain pense en être suffisamment doté. Apparemment les dirigeants de Donatello se sont exclus de l’humanité…

    • C’est un peu contradictoire ce que vous nous dites… Si chaque humain pense être « intelligent » ; ce qui est fort probable, alors ceux de Donatello sont très humains ; trop et malheureusement peut-être, mais très humains certainement… Car la prétention et l’orgueil sont encore plus sûrement partagées que l’intelligence…
      Respectueusement

  2128. quels regrets d’imaginer la disparition de DONATELLO qui était un label de qualité sur plusieurs destinations-
    quel chic les brochures apportaient dans nos agences : on avait plaisir à les voir, à les donner à travailler avec et à les vendre…le visuel des brochures était un plus … chaque parution apportait son originalité, ses couleurs, sa recherche et sa beauté à regarder…
    pourvu qu’en repreneur à la hauteur nous permette de vendre à nouveau ce TO qui était de qualité de bon gout et qui avait une parfaite lisibilité pour être en vente dans nos agences …

    à tous bonne année et bons résultats …
    Annie DELANNOY JUMEZ

  2129. Je ne connaissais pas les raisons de cette déroute… Vous êtes surement mieux informé que nous tous, agents de voyages…
    Quoi qu’il en soit, à ce jour je suis très triste de voir disparaitre un partenaire historique, gage de qualité et de savoir-faire, avec des équipes compétentes et professionnelles, un service commercial dévoué, souvent récompensé.
    Et votre analyse des derniers paragraphes est criante de vérité hélas…
    S’il fallait faire un vœu en ce début d’année 2015, ce serait qu’il puisse se produire un miracle pour leur laisser une dernière chance. Ne dit on pas « tant qu’il y a de la vie, il y a de l’espoir ».

  2130. Quelle tristesse en effet. Je rejoins totalement la tonalité de cet article. Hier comme aujourd’hui, dans le domaine du tourisme comme dans d’autres, le maître- mot, c’est l’adaptabilité en dehors de toute auto satisfaction et de contentement de soi. D’autres TO ont failli y laisser leur peau pour la même raison : se sentir indispensables et incontournables. Ne jamais se reposer sur ses lauriers, précéder plutôt que suivre, surprendre plutôt que subir…espérons que l’on donnera une chance a Donatello de renaître!

  2131. Remarquable analyse douce amère mais bonne qui provoque comme un goût de l’enfance perdue !
    De l’Italie à la française effacée comme une fresque étrusque
    Addio !
    Baladi

  2132. evidement les interets des maires passent avant celui des animaux qui pourtant ont tant apporté a cette commune!!! ne laissez pas faire cela, je viens de temps en temps voir yaoundé qui est mon chouchou mais tous les singes et lemuriens de ce parc mérite le respect et de la reconnaissance ,je les aiment tous .MIREILLE

  2133. bonjour julie j ai apprécié lire ta publication ! ohh comme je comprends ce commercialet merci à toi pour ce soutien moral ! moi même étant commerciale nous avons aussi besoin de moment comme cela avec nos clients !!! merci

  2134. Effectivement les cies font construire plus de bateaux et de plus en plus gros…Pour notre part, nous préférons de plus petites unités , certes moins luxueuses, moins modernes, mais tellement plus humaine et conviviale . nous avons créé un partenariat avec Croisières de France la seule cie ayant des bateaux de 720 cabines, francophone et avec une formule « all inclusive » même les pourboires. le « Tout compris sans soucis » tel est notre crédo car à l’appui des services de CDF Le Club des croisières « borde » ses clients avec des transferts pour le port, un accueil en gare maritime, une vrai pochette de voyages , des accompagnateurs de bout en bout, un journal de bord , le « Dauphin news » annoncant des animations tout le long de la croisière avec espaces privés – chanteurs, danses, rires, conférences . Des excursions avec des points de rdv séparés des autres clients et privatisées…plus d’infos sur http://www.clubdescroisieres.com
    email : club des croisières.com
    Nous commercialisons notre brocchure sélection 2015 auprès des agences de voyages. 7 croisières à thème de mai à Novembre de 4 à 10 jours. merci Yves

  2135. Mon Dieu, pardonne leur !!
    Hey, les gars, c’est un jeu de mot… Y a la photo de Jean François à la Une et l’article commence par une citation…

    Je sais pas ce qu’il vous faut de plus… un peu d’intelligence et de subtilité, peut être ?

    Patricia.

  2136. Ce n’est pas faux Sophie, c’était bien le subjonctif du verbe avoir qu’il fallait employer, mais à la décharge de Julie le correcteur automatique n’est pas très performant avec les fautes de grammaire !
    Par contre, quand on se permet de souligner les erreurs des autres, c’est mieux de ne pas en faire soit même… ooops ! A l’impératif, les verbes du premier groupe ne prennent pas le « s » à la deuxième personne du singulier, il aurait fallu écrire « mange aussi les correcteurs… »
    Allez, bonnes révisions les filles, interro avant les vacances 😉

  2137. Bonjour Pierre,
    Tout à fait d’accord avec le commentaire de Frédéric, les entreprises du tourisme sont sur le terrain pas dans les bureaux et je puis en attester tant il est déjà difficile d’avoir comme partenaires les Institutions elles-mêmes.
    Alors, un comité me fait tout autant sourire…
    Le tourisme est une telle valeur sûr…

  2138. Et ton patron le beau Philippe devrait aussi essayer le correcteur d’orthographe !
    Mais la Bonne Nouvelle c’est que le Ditex fait le plein avec des nouveaux anciens …
    Joyeux Noël ! Je disais à Isabelle … Roland Magdane !

  2139. Tous contents qu’on AIT trouvé le bon compromis !!!!
    Julie si tu bouffes du lion 🙂 alors manges aussi les correcteurs d’orthographe ! Please !
    On t’adore mais fais gaffe 🙂

  2140. A été oublié dans votre présentation la brillante animation réalisée par Pierre Hawawini, grand professionnel du tourisme hexagonal et conférencier égyptologue de renom.

    Il a été le Monsieur Loyal de cette soirée particulièrement mondaine et réussie.

  2141. Toutes les initiatives sont bonne pour relancer le tourisme en Egypte.
    C’est bien, mais ce n’est pas ces réceptions de prestiges avec des invitées qui n’irons pas passée leurs vacances en Egypte.

    Il faudrait parler au peuple de France qui aiment l’Egypte et qui rêve d’aller en Egypte pour ça il faut aller à leurs rencontre pour les convaincre dans toutes les villes et villages de France.
    Avec des réceptions qui ont pour thème 2015 bienvenue en Egypte.
    (Un peuple, une histoire, une culture, une gastronomie)
    Le chemin et long, mais vous allez arriver.
    Bon courage

  2142. Merci La Quotidienne, merci François pour cette belle parenthèse Polynésienne dans notre grisaille Parisienne !
    Merci surtout de faire remarquer que l’île de Tahiti est bien plus riche qu’on ne le pense, un simple transit est aberrant pour moi car il faudrait au moins une bonne semaine pour découvrir toutes ses richesses, aussi bien culturelles, naturelles, qu’humaines …
    Tendre pensée pour ses îles qui sont si chères à mon cœur

  2143. Bon article qui reste ds la neutralité. Trop facile de taper sur l’apst qui a permis a bon nombre d’entre nous de pouvoir exercer notre métier. Sans eux nous serions peut sur le marche. Ce n’est pas l’apst qui a mis en place les obligations régit par le code du tourisme et ns etions heureux de trouver cette association professionnel. Aujourd’hui on entend parler de nouveaux garants avec des tarifs plus competitifs pour attirer un maximum. Mais une fois adherent quant est il des tarifs qui vont rapidement s’aligner une fois qu’il subiront les premières defaillances car ils vont devoir rembourser l’integralite des frais et non plus au montant de la garantie.. je dis chacun son metier. Mauvaise periode de la profession

  2144. La question que se pose beaucoup d’adhérent , l’APST et le SNAV de concert n’ont ils pas suggéré au gouvernement l’idée de doubler les contre garanties ? C’est, je pense, dans un premier temps, la question, bien légitime que se pose la profession. Car ces derniers temps de gros clash ,retentissants dans les médias, d’agences de voyages n’ont pas été légion. Donc le gouvernement n’a pas lieu, d’un coup d’un seul, de doubler ces contre garanties sauf si on le lui suggère…. Les difficultés de l’APST ne sont elles pas à l’origine de ce doublement de contre garanties ? Du coup légitimement on peut se demander si le SNAV est la pour défendre ses adhérents ou les enfoncer. De nombreuses professions n’ont aucune couverture exemple un artisan dans le bâtiment qui vous demande un acompte pour des travaux chez vous et qui met la clé sous la porte après avoir perçu votre acompte sans faire les travaux ! ou une boutique qui doit faire vos retouches qui a tout encaissé et idem entre temps met la clé sous la porte etc etc…. Notre profession apporte pas mal de garanties, garanties d’ailleurs peu connues du grand public , notamment la garantie des fonds déposés à l’APST. Un consommateur sait il faire la différence entre une caution APST et une caution bancaire ? Sait il même que notre métier est légiféré et que pour l’exercer, il faut avoir une habilitation : il faut pouvoir créer une Ste, avoir des diplômes et compétences professionnelles, une caution de minimum 100 000 € une responsabilité civile professionnelle un local adapté pour l’accueil du grand public…Certes il peut arriver qu’une agence non APST d’ailleurs puisse avoir un déficit supérieur au montant de sa caution et donc ne puisse rembourser intégralement les consommateurs mais c’est tellement rare…Que le gouvernement revoie les contre garanties en fonction du risque : affréteurs , tour opérator, groupistes oui mais les « petits  » la dedans qui « vivotent » ont ils les moyens de suivre une telle contre garantie ? et présentent ils de gros risques ? merci Yves

  2145. Votre marque comporte 2 mots génériques, çà aide pas.
    Mais en exemple les chaînes hôtelières protègent bien leurs marques contre le « brandjacking » que pratique ou pratiquait Booking.com et consorts.

  2146. Bonjour,

    Je suis tout de même étonné par cet article, je ne suis ni juriste, ni expert en SEO mais il est tout à fait possible de se réserver le droit d’utiliser sa marque pour les annonces adwords dans google (https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6118?hl=fr). Par contre il me semble que la jurisprudence suite à l’affaire vuitton permet à un revendeur d’utiliser une marque déposé si celui-ci est effectivement autorisé à revendre ses produits (par exemple une agence de voyage peut utiliser le mot clé « air france » si celle ci dispose effectivement de plaques Air France.

    Avez-vous déja rempli le formulaire de protection des marques (https://support.google.com/adwordspolicy/answer/2562124?hl=fr) ?

    Dominique

    • Oui Dominique , vous avez raison. Il a toujours été admis qu’un revendeur puisse acheter en adwords la marque dont il revend les produits. Par contre pour les marques qui assurent leur distribution elles mêmes sans revendeur c’est différent. Il n’y a aucune raison valable pour qu’une marque achète en adwords une autre marque (souvent concurrente d’ailleurs) , si ce n’est pour créer de la confusion et détourner son trafic naturel.
      Alain Capestan

  2147. les éditos sont des lieux d’expression mais lorsqu’ils donnent des opinions: juger le contre comme le pour. J’ai l’habitude que l’on me fasse passer pour un dictateur puis colonel grec et aujourd’hui celui de roi Richard( depuis quelques jours, j’ai été augmenté…). Mais, il serait plus intéressant de bien s’informer sur les sujets.
    Celui de la garantie est un sujet qui touche toute la profession. Et quand je dis toute, elle touche également les salariés. Je ne cherche pas les honneurs et certainement pas les postes de Président du SNAV oui de l’APST. Je m’occupe des adhérents du réseau TourCom, avec l’aide de mes administrateurs, et c’est tout.
    La crise que nous subissons depuis quelques années est très sévère et l’intérêt d’un réseau est de réfléchir au futur et proposer des solutions rentables pour les agences. Pas de se regarder le nombril!
    Aujourd’hui, n’en déplaise à certains, le réseau TourCom se porte très bien, les chiffres, les adhésions et les alliances le prouvent.
    Les jalousies ou la méconnaissance des faits, sont sans intérêts, seuls comptent pour un réseau, que ce soit Tourcom, AS, Cediv ou Manor, la défense des agences adhérentes et de leurs salariés.
    Pour vous aider à écrire votre prochain édito, sachez que les Colonels (ceux qui ont pris le pouvoir)et les généraux grecs (ceux qui l’ont perdu) sont de vrais dictateurs et qu’ils ont tués nombre de leurs citoyens.
    Dans la liste, certaines personnes de ma famille y sont…
    Encore une fois, je suis habitué aux critiques, mais n’oubliez pas les agences des réseaux qui les prennent par ricochet.
    Enfin, le courage est le meilleur ami de l’homme: écrire sous son vrai nom est plus honorable que se cacher derrière un pseudo.
    Surtout quant ill s’agit de Lucius MAXIMUS: son passé de romain montre que ce n’était franchement pas un démocrate. Sa fonction était tout ce qu’il y avait de plus autoritaire et ses postes occupés sont entachés de sang…
    Sans rancune comme disaient les consuls et empereurs romains dans les arènes de Rome!
    R. Vainopoulos ( c’est mon vrai nom)

  2148. Je suis très moyennement d’accord avec l’approche « indépendante » du sénateur qui prend des raccourcis maximus et détourne le regard de certains faits têtus :
    Il est désormais reconnu, établi et non contesté que le président de l’Apst a pris l’initiative d’une démarche auprès de Mme Carole Delga, Ministre de tutelle qui a signé l’arrêté ministériel provoquant l’émoi dans la profession. La Ministre, du bout des lèvres, a reconnu, fort tard mais sans ambigüité, qu’elle pensait dialoguer avec l’ensemble de la profession en étant face à l’Apst qui était là pour sauver l’association et rien qu’elle
    C’est un premier point majeur : qui parle au nom de qui dans cette profession éclatée et qui va s’éparpiller encore plus avec des cautionnements par filières d’activité au sein de la même activité.
    Deuxième point : il y a eu quand même de sacrées dérives à l’Apst en matière de cautionnement, de règles d’adhésion ; certes la faute n’est pas imputable au Président Nabet mais comment une profession pourrait elle admettre d’être impactée par des décisions qui ont des racines profondes dans une structure minoritaire (parce que l’APST est minoritaire il faut le rappeler : avec 3300 adhérents sur plus de 7.000 professionnels répertoriés par Atout France je n’ai pas besoin d’une calculette pour me rendre compte qu’on est en dessous de 50%) et dont le Président reconnait l’existence : or, au delà du fait de reconnaitre une situation il est important de présenter un plan de redressement : l’apst est le miroir français : nous avons un déficit structurel, mais la solution passe par une ponction dan sla poche du voisin que par une remise en cause
    Troisième point : il y a quand même aussi de sacré dérives dans la gestion quotidienne de l’Apst ; regardons l’organigramme il y 20 ans, regardons l’organigramme aujourd’hui, regardons l’évolution de la masse salariale, regardons l’évolution des frais fixes, regardons l’évolution des compétences au regard des besoins … Et l’ensemble de la profession devrait être impactée pour cette structure minoritaire ? Hum, curieuse conception de la démocratie cher sénateur
    J’ai beaucoup d’autres points dans ma besace de manant
    Je ne suis pas sénateur, je ne suis pas président
    Mais j’ai les pieds sur terre et non posé sur une moquette épaisse déconnectée de la réalité
    Dans la même édition le Laquotidienne, il y a cette réflexion très très intéressante de M. Capestan sur sa marque chérie.
    Qu’a fait la profession, qu’a fait l’Apst pour protéger la profession, les entrepreneurs, les marques ?
    Croyez vous que nous soyons dupes de l’idée selon laquelle la seule motivation du législateur serait la protection du consommateur ?
    Par faiblesse face au lobbies, les instances nationales se sont contentées d’ériger des barrières à l’entrée de la profession en disant la protéger ainsi des gens peu intègres et en la transformant en forteresse
    C’est être autiste : la forteresse est vide
    Les associations pullulent, organisant des voyages.
    Les marchés sont ouverts et l’entrepreneur français n’a que des contraintes que son voisin (suisse au hasard) n’a pas
    La profession va s’effondrer sur elle même
    Comme autrefois l’empire romain
    Merci sénateur

  2149. Le référencement des sites labellisés « tourisme et handicap » sur une application ne fait pas avancer grand chose car ce label a des critères inférieurs à la loi de 2005.
    En gros en allant dans ces établissements, vous n’êtes pas sur de pouvoir y entrer (handicap moteur) alors que beaucoup d’autres établissements qui ont fait des travaux depuis 2005 le sont.
    Dommage

  2150. Bonjour,

    Je réagis à votre article qui pose une bonne question, mais ne parle pas d’un point auquel est confrontée Air France et sa direction : la conduite du changement.

    Le meilleur moyen de mettre en place une conduite du changement au sein d’une entreprise est de la faire accepter par le plus grand nombre. Actuellement il semble que seuls les pilotes y soient réfractaires (on l’a vu dernièrement)
    Je vois par ce référendum une manière de les impliquer et de leur faire accepter ce changement.
    Si il est fait dans cet optique, un référendum n’est pas en soit une « erreur » de la direction, ou un signe d’abandon des rênes de leur part.

    Qu’en pensez-vous ?

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  2153. Bonsoir

    Pourquoi ce titre provocateur et stigmatisant ?
    Il faut, comme notre famille, avoir passé chaque année le mois de janvier à chercher un logement seulement accessible dans les endroits où chacun a envie d’aller… qu’il s’agisse d’un bungalow dans un terrain de camping ou d’un logis en ville ou à la campagne…. pour attendre avec intérêt l’essor que prendra ce site qui « pointe du doigt » !
    Écririez-vous que les « riches » sont pointés du doigt par les palaces ?

    A votre disposition pour échanger

    Jean-Maurice ALBAUT
    bénévole militant à l’APF, engagé pour une accessibilité universelle
    jmalbaut@gmail.com

  2154. Bizarre ce volte face du Président du SNAV. Lisez ses premiers articles et réactions et vous lirez qu’il était pour !car cela n’avait pas bougé depuis 1999…Depuis les agents de voyages ont attiré l’attention à nos instances qui sont sensées nous représenter de l’absurdité de cette nouvelle caution et de ses conséquences. l’APST va mal, l’APST et snav même combat , alors doublons la caution , doublons les contre garanties et ainsi tout ira mieux pour la profession et SURTOUT l’APST !
    Quelle farce . Ceci dit, savoir reconnaitre ses erreurs et faire machine arrière et une preuve d’intelligence . Quel fournisseur peut se permettre en ces temps de  » crise » d’augmenter de 100% ses prestations et avec application dans 3 mois …Nous sommes à 1 mois de l’échéance…ce ne serait ni la première ni la dernière fois que notre gouvernement ferait marche arrière mais ce ne sera pas grâce à nos élus…Yves

  2155. Bonjour,

    C’est bon à savoir qu’il y aura un workshop sur l’Indonésie à PARIS. En tant que le seu et 1ere tour operateur Indonésien en France et en Europe, je vous confirme qu’il y en avait deja avant les workshop organisés sur l’Indonésie à PARIS et en FRANCE. Le titre pour cet article mis est un peu exagérée quand meme, car le marketing de tourisme de l’Indonésie en France et à PARIS est deja bien partie depuis longtemps à Paris…:)

    En tout cas, c’est bien de le savoir mais ce sera mieux d’avoir plus partenaires indonesiens d’y participer..

    Bonne journée,

    Eka MONCARRE
    Directrice EKA VOYAGES
    http://www.ekavoyages.com

  2156. Bravo et merci de rendre compte de cette matinée de formation , j’y étais et c’est vraiment un plus. On peut aussi rappeler l’offre aérienne d’AIR France qui opère le seul vol non stop depuis Paris vers Santiago

  2157. Vraiment intéressant pour le voyageur d’affaires, toujours à la recherche d’informations à jour, là ou il se trouve et quand le concierge de l’hôtel n’est pas toujours disponible !

    c’est aussi la fin d’un gâchis de papier !
    Une application bien utile !
    Bien vu

  2158. Il est incontestable que cette explication est logique et réaliste.
    Les TPME comme VOYAILES, ne peuvent PLUS supporter de devoir cautionner d’autres agences dilétantes qui font du dumping tout le temps …
    Un système de BONUS MALUS pourrait être instauré car bcp d’incidents désastreux sont souvent dûs à une trés mauvaise gestion des dirigeants concernés…qui réapparaissent sous d’autres casquettes …

  2159. Ce très bon article de Bertrand
    n’empêcheront visiblement pas l ‘APST de connaître des déconvenues dans les
    prochains jours avec des
    risques de départs significatifs du
    malaise évident dont on parle
    depuis deux semaines.

  2160. L’arbre qui cache la forêt ? Doux euphémisme à mon sens…
    Mon boss, peu connu pour sa philanthropie, a négocié un contrat de base. Si je souhaite avoir les mêmes couvertures que ma mutuelle actuelle(orthodontie, lunettes, enfin les garanties nécessaires pour tout parent d’enfants binoclards aux dents en bataille) je dois ajouter 117€ par mois à la part qui sera payée par mes soins.
    Pendant que mon contrat actuel me coûte 106€ par mois… et me convient très bien !
    Cherchez l’erreur !
    Il va sans dire que la part donnée par l’employeur, avantage en nature, en soumise à l’impôt sur le revenu, un bonheur ! J’en connais une (ma sœur, dont la grosse entreprise a décider d’appliquer en amont cette nouvelle loi) pour laquelle cette bonne blagounette a fait sauter d’une tranche son impôt sur le revenu, comme c’est ballot… Et elle est loin d’être un cas isolé.
    Tout simplement révoltant !

  2161. Bonjour Monsieur,

    Très petite agence depuis plus de 40 ans dans la profession d’autocariste et d’agent de voyage basée en RHONE ALPES, mais aujourd’hui finissant cette carrière à mi-temps qui est ma passion, quelle douche froide d’annoncer ces modifications très lourdes financièrement dans nos structures, sans en avoir été informée auparavant par nos instances professionnelles, et du jour au lendemain passé en décret ???
    Cette situation est très malsaine, et mal ressentie.

    Je m’aperçois que d’être adhérent au SNAV cela ne protège pas nos professions mais protègent très bien le consommateur, et de plus on paye une adhésion pour soutenir les consommateurs envers nous !
    Il est très facile de contrôler les agences hors la loi et de sanctionner très rapidement, car nous professionnels nous sommes des gens sérieux,

    Je suis adhérente au CEDIV très lourde charge également pour l’adhésion annuelle pour ne pas utiliser leurs outils informatiques, mais bon on se sent moins seule !!! et j’ai apprécié récemment leurs conseils juridiques pour une affaire d’annulation d’un couple sur le MAROC dernièrement auprès de MR TEYSSIER François de LYON.

    Excusez-moi de vous avoir pris de votre temps, mais voilà mon sentiment.

    Bonne journée,

    Avec mes remerciements,
    Cordialement,
    Janine BRUN
    BRUNTRAVEL

  2162. Merci à vous pour ce regard lucide ; je partage votre approche même si je ne me sens pas pleinement concerné, mes problèmes de garantie étant bouclés. J’ai rejoint la profession il y a une dizaine d’années. « On » m’a fait comprendre que je n’étais pas du clan ; « On » m’a fait comprendre que je n’y comprenais rien. Je pourrais me réjouir que le temps me donne raison. Mais non. Je suis triste pour cette profession, je suis triste pour les milliers de petits entrepreneurs qui gèrent avec passion ce qui fait leur vie. Je suis triste de voir comment le temps et le pouvoir agit …
    Mais soyons constructifs : qu’il faille sauver l’APST est compréhensible ; reste à savoir s’il faut sauver l’idée ou s’il faut sauver la structure … Ce n’est pas tout à fait pareil.
    Et si comme vous, j’ai un à priori plutôt positif à l’égard du Président de l’APST, il n’en va pas de même de l’Association en elle même, de son mode de fonctionnement, de son organisation, …
    L’argument selon lequel la défense du consommateur doit être notre priorité est je pense partagé par tous parce que porteur d’avenir en ces temps d’internet et de réservations en direct, d’associations organisant illégalement des voyages, …etc etc
    Mais pourriez vous me citer des consommateurs lésés par défaut de garantie ces derniers temps ?
    L’APST peut-elle nous confirmer preuve à l’appui – vous m’excuserez mais je ne crois plus trop dans la communication de l’APST – que des consommateurs ont été ou auraient été lésés lors de faillites récentes alors que le professionnel auquel ils s’étaient adressés était bien régulièrement garanti ?
    J’essaie d’effectuer une veille de ce type de problème et je ne trouve rien … Je pense que le risque n’a pas augmenté, ne s’est pas concrétisé même à la hauteur des engagements que les entreprises supportent.
    Mais je suis prêt à lire – preuve à l’appui – le contraire, je ne prétends pas détenir la vérité
    Il nous faut entrer dans le concret maintenant et savoir comment ET sauver l’APST ET les petits entrepreneurs qui n’ont pas l’occasion ni le temps d’aller réfléchir dans un Relais et Châteaux
    Sur un autre support, j’ai proposé un début de commencement d’ébauche de solution ; mais il y en a certainement bien d’autres
    Merci à vous de rappeler que cette mobilisation et ce brassage d’idées est indispensable pour l’avenir de tous les entrepreneurs

  2163. Enfin un grand professionnel qui envoie un coup de griffe sans langue de bois.Comble de l’ironie cet arrêté est paru au Journal Officiel le jour de la Toussaint (date prémonitoire).J’ai déjà consulté mon banquier qui m’a dit que j’avais beaucoup d’humour!!!
    B Boulanger

  2164. Rejoignez la communauté des fans de l’Anjou en vous associant à la démarche pour promouvoir votre offre ou votre territoire !
    Partagez votre Anjou, en liant vos contenus sur les réseaux sociaux au hashtag #Jaimelanjou, qui contribueront à amplifier la présence du territoire sur les réseaux sociaux et à lui donner une image actuelle, connectée et vivante.
    Plus d’infos… #Jaimelanjou

  2165. Merci Barraud ! Mais oui, je porte mes ailes aux chevilles, histoire de marcher comme sur des nuages et de me sentir légère, légère, comme une frite Végétaline 🙂

  2166. Coucou à tous !!!! Super article, un plaisir cet éductour, magnifique destination, MERCIIIIIIIIIIIIIIII Philouuuuuu !!!!
    Au plaisir de vous revoir tous, super groupe, que du bonheur
    Allez maintenant on ne vend que la chaîne SUN RESORT Biensuuuuuur !!!! 🙂

  2167. je suis entièrement d accord avec les propos de JFR mais il faut se mettre dans la peau d’une famille avec mentalité type « français moyen » qui pour se rendre en Afrique du Sud présente un danger Ebola ; oui, car cette famille va vous dire qu’il y a des avions qui atterrissent à Jo burg tous les jours en provenance des pays à risque ; ou bien des 4 X 4 ou des camions qui entrent en Afrique du sud en provenance de ces meme pays ….

  2168. Bravo Jean François j’adhère totalement à tes réflexions pour éclairer les conseillers des agences de voyages S’ils sont eux mêmes convaincus ils trouveront les bons arguments et auront un grand pouvoir sur leurs clients fidèles
    Je voudrais juste ajouter que cette peur est essentiellement Française et ne touche pas les autres pays européens Je le constate dans les Sangho
    En ce qui concerne la Tunisie je suis très confiant pour l’année 2015 le nouveau paysage politique incitera les Français à retrouver leur destination de cœur et apporter les encouragements à ce peuple si guai , si doux et si proche

  2169. Bonjour Philippe,
    Très bel article qui reflète bien tout ce que nous avons vécu, les découvertes professionnelles et les rencontres humaines sur l’Ile et auprès des professionnels et des participants. Magnifique organisation !
    Bravo à toi aussi pour ton humour et ta bonne humeur !
    Bien amicalement.
    Martine

  2170. merci Monsieur Rial,
    j ‘ai envie d’ afficher votre lettre ouverte en vitrine !
    j ‘ai une famille qui a peur d aller en Afrique du Sud à cause d Ebola !! il est très difficile de lutter contre des gens paniqués qui perdent tous leurs repères et gobent tout et n importe quoi, mais jamais ou rarement l avis de professionnels …les médias en France à force de faire de grands effets d annonces ressassées pendant des jours et des jours nous font du mal, à nous et surtout à ces peuples qui nous attendent à bras, et à coeur ouverts …merci pour votre message , posé, intelligent, sensé, et où transparaît un homme de coeur avant le chef d ‘entreprise !!

  2171. Messieurs les journalistes de la Quotidienne,
    il me sembe à la lecture de votre Une que vous n’avez pas pris
    la mesure ou bien compris ce qu’il vient de se passer avec l’annonce
    du doublement de la garantie.
    Le problème n’est évidemment pas le doublement des cotisations
    mais bien le doublement des POURCENTAGES qui pour la vente de
    forfaits entraîne des montants de garanties aboslument innacceptables pour
    85% de notre profession !
    . POsez vous les bonnes questions et posez les aux intéressés !
    . A qui profite le crime ?
    . Pourquoi doubler les pourcentages quelle est le fondemdent de ce calcul
    . pourquoi la direction de l’APST a intrgué sournoisement auprès du Ministère et négocié un décret d’URGENCE sans se mettre d’accord avec la profession ?
    . Où est l’argent collecté depuis des années par l’APST
    . Quels sont les statistiques réélles de sinistres qui ont justifié de tels montants ?
    Bref : par pitié faites votre travail et réfléchissez au lieu de relayer des communiqués de presse.

  2172. Cher Monsieur, tout d’abord, bravo pour votre article sur JLB. C’est Christian PEAN, un ami, qui me l’a fait parvenir.

    Je connais JLB de longue date, puisque je lui est sous-loué 2 bureaux, à côté des Tuileries, dans les années 80.

    JLB m’a toujours fasciné par ses idées permanentes et novatrices dans beaucoup de domaines, mais surtout par son humanisme bienveillant à l’égard des gens. Ce qui est très rare.

    Bien sincèrement.
    Christian KRAEMER,
    artiste peintre sous le nom de SERAPH

  2173. Après l’accident du Space ship 2, j’ai tenu à rendre hommage au pilote décédé, tout en rappelant que la conquête de l’air et de l’Espace ne s’est pas faite sans casse.
    Il y a heureusement des pionniers qui, en toute connaissance du risque, tentent de repousser les limites de la technologie pour le plus grand bien de l’humanité.
    Nous avons également envoyé une lettre de condoléances à l’équipe de Virgin Galactic.

    Une enquête est en cours. J’ai personnellement exprimé mes doutes sur une explosion en altitude dès que j’ai vu les photos du crash. En effet, ces photos m’ont rappelé des photos de crash d’avions de chasse en campagne, comme j’en ai connu malheureusement notamment lorsque j’étais patron du BEA Défense, ce qui m’a fait penser qu’il s’agissait peut-être d’un problème aérodynamique lié à la configuration particulière des gouvernes du SS2. Nous verrons ce qu’il en est.

    Marc Alban,
    Président de l’IETS

  2174. L’augmentation de la garantie financière et l’augmentation des cotisations vont être une pilule difficile à digérer. Mais une autre information parue dans le JO du 1er novembre (décret du 29 octobre) est beaucoup plus grave pour la profession.
    Pour définir la garantie financière pour laquelle le propriétaire s’engage personnellement, donc sur ses biens, il y a un taux de base permettant de connaitre le montant pour chaque Immatriculation.
    Chaque année, nous devons adressée un document déclarant les volumes recettes encaissés des ventes clients.
    Sur celui-ci, nous déclarons le volume recettes pour les ventes forfaits des TO ou les ventes faites en sur mesure, plus d’autres comme les divers ou les vols secs.
    Prenons l’exemple des forfaits:
    Ex 1: l’agence a vendu des forfaits pour un maximum de 1 000 000 €: calcul= 1 000 000 € X 20%= 200 K€ (avant : 1 000 000 x 10%= 100 000 €)
    Ex 2: l’agence vend pour plus d’1M€, par ex 1,5 M€ soit 1 500 000 x 20 % = 300 000 € (avant: 1 500 000 x 10% = 150 000 €)
    Combien de propriétaire d’agences de voyages, surtout en province et dans les banlieues parisiennes, ont un patrimoine supérieur à 400 k€?
    L’augmentation de la garantie financière a été acceptée en Conseil APST, je l’assume en tant qu’administrateur, mais le taux de 20%, je ne m’en souviens pas: j’ai dû perdre un neurone supplémentaire….
    Devons-nous porter un bonnet rouge ou être écolo pour nous faire respecter du gouvernement ou devons-nous être la seule profession à tout accepter sans que nos instances ne réagissent fermement?
    Pour rappel: 65% des dépôts de bilans viennent de la distribution mais près de 60% des coûts à subir provient des groupistes!
    Dans Association Professionnelle …du Tourisme, nous avons dù perdre le S de Solidarité…

  2175. L’augmentation de la garantie financière et l’augmentation des cotisations vont être une pilule difficile à digérer. Mais une autre information parue dans le JO du 1er novembre (décret du 29 octobre) est beaucoup plus grave pour la profession.
    Pour définir la garantie financière pour laquelle le propriétaire s’engage personnellement, donc sur ses biens, il y a un taux de base permettant de connaitre le montant de chaque Immatriculation.
    Chaque année, nous devons adressée un document déclarant les volumes recettes encaissés des ventes clients.
    Sur celui-ci, nous déclarons le volume recettes pour les ventes forfaits des TO ou les ventes faites en sur mesure, plus d’autres comme les divers ou les vols secs.
    Prenons l’exemple des forfaits:
    Ex 1: l’agence a vendu des forfaits pour un maximum de 1 000 000 €: calcul= 1 00 000 € X 20%= 200 K€ (avant : 1 000 000 x 10%= 100 000 €)
    Ex 2: l’agence vent pour plus d’1M€, par ex 1,5 M€ soit 1 500 000 x 20 % = 300 000 € (avant: 1 500 000 x 10% = 150 000 €)
    Combien de propriétaire d’agences de voyages, surtout en province et dans les banlieues parisiennes, ont un patrimoine supérieur à 400 k€?
    L’augmentation de la garantie financière a été acceptée en Conseil APST, je l’assume en tant qu’administrateur, mais le taux de 20%, je ne m’en souviens pas: j’ai dû perdre un neurone supplémentaire….
    D

  2176. On ne parle que du seuil de 100 à 200.000 euros mais pour une agence qui fait 5 oui 6 millions d’euros de chiffre d’affaires la note sera plus que salée.En viron 900.000 euros de garantie financière

    Qui dans notre profession possède un tel patrimoine en contre garantie , compte tenu des marges de notre profession.

    L’APS semble se réjouir d’une telle nouvelle situation car elle pense pouvoir récolter quelques adhésions supplémentaires.

    Le SNAV est bien silencieux….

    Seul Richard VAINOPOULOS réagit et il a raison.

    On dirait que l’on ne veut conserver que les grandes entreprises délocalisées et donc n’ayant pas la ma même législation.
    Agents de voyages, nous allons devoir licencier, réduire notre chiffre d’affaires, donc Messieurs les Présidents de réseaux, merci de vous insurger tous contre cette loi, dans la lignée de Richard VAINOPOULOS.

    Merci d’avance et nous agents de voyages, faisons obstruction à cette nouvelle obligation, déjà que nous sommes responsables plus que tous nos prestataires défaillants et quand on pense que des gens qui se doivent de défendre notre profession se réjouissent de cette nouvelle loi.
    On voit bien qu’ils n’ont pas vraiment conscience de ce qu’est la profession qu’ils sont censés représentés.

    TROP C’EST TROP dans un quotidien déjà si difficile pour faire survivre nos entreprises et conserver les emplois de nos collaborateurs

  2177. Chapeau Julie ! (sauf pour les ailes qui ne se chaussent pas, sauf si tu les portes aux pieds).

    Faudra que tu envoies ta candidature à J-F Rial de Voyageurs du Monde qui, lui, a du mal à convaincre ses clients. 😉

    Piqué dernièrement dans LaQuotidienne : «Nos clients, qui sont plutôt des voyageurs avertis, annulent leur séjour vers des destinations où les risques sont insignifiants, pour ne pas dire nuls. La Tanzanie ne se vend plus par craintes des enlèvements terroristes ou de l’épidémie d’Ebola, alors que ce pays n’est touché ni par les uns ni par l’autre !», selon Rial.

  2178. On ne saurait dire mieux.
    Mais les compagnies françaises ont encore des progrès à faire quant à leur produit qui n’est pas toujours du niveau international et à leur système de distribution qui est loin d’être complet. Elles doivent retrouver une coopération intelligente avec les agents de voyages et non pas vivre sur des commissions à zéro. Elles ne sont certainement pas gagnantes à suivre cette stratégie.

  2179. sans parler de l’Arrêt STURGEON qui fait manifestement jurisprudence par dessus le règlement (CE) N°261/2004 du parlement européen. Cet arrêt peut engendrer de graves problèmes financiers pour des compagnies….

  2180. Bonjour,
    et depuis le 28 octobre 2014, la nouvelle réglementation européenne cloue les hélicoptères monomoteurs au sol.
    pour notre partie Touristique c’est un marché de 10000 passagers qui va s’effondrer.
    L’aviation civile française ne défend pas notre pavillon national. Tout les vols de transport en zone urbaine en monomoteur sont interdits.
    Honte à la France

  2181. Thisara, bonjour,
    Cela résume en effet , bien , notre merveilleux séjour !!merci !!
    Je profite du fait que tu aies précisé les mails des autres partenaires pour les remercier chaleureusement d’avoir contribué au bon déroulement de cette découverte du Sri Lanka.

    Je transmets tes coordonnées (en même temps qu’un petit rapport…) à notre responsable de production au siège ainsi qu’à notre directeur commercial .

    Encore merci !
    Cordialement

    Marie Pierre Verry,
    Simplon Voyages

  2182. Pingback: Etat d’urgence en Egypte | Veille en tourisme – Tunisie

  2183. Bonjour, merci pour cet article. Est-ce que vous pourriez m’expliquer ce que signifient le « prix tarif » et la « somme forfaitaire définitive » ?
    Merci bien

  2184. Contentez vous de la photo car
    pour le concret ….. Ne nous berçons pas de paroles réconfortantes .
    Espérons ,au minimum , que
    les Loups solitaires de l’ EI seront
    occupés ailleurs !

  2185. Bravo Marion pour ta superbe photo aux effets dramatiques lors du safari à Minneriya .Quelle belle surprise !

    Corinne – Equipe Kaputa
    Carrefour Voyages Angoulins (17)

  2186. Notre aventure a commencé avec la scène du corbeau et du renard, le quadrilatère à Pollonnaruwa qui a failli passer à la trappe, notre superbe photo aux effets dramatiques lors du safari de Kandulla, et l’ascension des 1202 marches du rocher du lion oû nous avons jalousé la poitrine des Demoiselles. Notre traversée en Tuk-Tuk de Kandy reste une course follement dangereusement inoubliable, ainsi que le trajet en train qui fut un moment de rencontre et de partage avec les sri-lankais.
    Finalement le corbeau perché sur mon balcon le jour de la finale fut un bon présage, tout comme avoir partagé cette chasse aux trésors avec Marion et Elodie, équipe discrète, solidaire, joyeuse et sportive.
    Merci à tous les partenaires, aux chasseurs de trésors venus de toute la France, à Delphine et Flora, et à toute l’équipe de Walkers Tours.
    Nous serons les plus sri-lankaises des agents de voyage français, car ce pays a su conquérir notre coeur, il va donc conquérir le coeur de nos clients .
    Corinne – Equipe KAPUTA

  2187. Bonjour à tous,

    A travers ce mail, je tenais à vous remercier pour cette merveilleuse semaine que nous avons passée tous ensemble:
    merci de nous avoir permis de découvrir le Sri Lanka de manière ludique et interactive, merci pour vos attentions et surprises, merci pour la bonne organisation, je suis revenue gonflée à bloc, remplie d’énergie, remplie de souvenirs, enrichie culturellement et humainement…
    Gagner le challenge avec Corinne et Elodie aura été une belle surprise aussi! la cerise sur le gâteau! alors hâte de revenir au Sri Lanka afin d’approfondir mes connaissances, retrouver les lieux des challenges et bien sûr faire découvrir cette île à ma petite famille!
    Belle journée à tous!
    Marion, équipe Kaputa (j’aurais dorénavant une certaine tendresse pour les corbeaux!)
    THOMAS COOK LYON REPUBLIQUE

  2188. Chers tous,

    Quel plaisir de vous avoir compté parmi nous au Sri Lanka pour vivre cette belle aventure !

    Je tenais à vous remercier pour votre implication et votre enthousiasme tout au long de la chasse au trésor. Ce moment fût, grâce à vous tous, un moment propice à l’échange et à la découverte de ce pays riche, tant sur le plan culturel qu’historique.

    J’espère que cet évènement vous a permis de réaliser le potentiel de cette destination, et que vous avez été conquis par nos établissements et nos services. N’hésitez pas à revenir vers moi pour toutes vos demandes de séjours. Je serai ravi de vous aider dans l’organisation de vos futurs voyages et événements au Sri Lanka.

    Thisara Deva-Surendra,
    Walkers Tours

  2189. Je suis TO depuis 33 années en Algérie ,les Algériens voyagent bq dans le monde.je souhaiterais que vous donnerez plus de temps à faire une étude de marche des Algériens VIP et famille souhaiterait visiter votre pays . Cherif MENACEUR DG Timgad Voyages Algerie

  2190. Mon cher Pierre,
    2 commentaires sur ton édito de La Quotidienne :
    Je n’ai aucun problème de « cumul » à moins qu’un point statutaire SNAVIEN qui m’a échappé prévoit que le président ne puisse pas exercer d’activité professionnelle, et par conséquent soit chômeur, oisif, rentier ou retraité
    Le congrès du SNAV n’est pas « reporté », ce qui signifierait qu’il ne se tient pas à une date initialement prévue. Le congrès aura bien lieu en 2015, à l’automne, probablement en France, sous un format différent.
    J’espère t’y voir en pleine forme.
    Je t’embrasse.

    Jean-Pierre Mas
    Président

  2191. Lucius MAXIMUS a un cousin se nommant Nondedius MINIMUS qui voit les choses différemment. Les class actions sont certes dangereuses mais, pour la France, la Loi a surtout été faite pour attaquer les groupes de taille importante. Certes, un croisiériste peut être attaqué mais ceux qui sont surtout en ligne de mire par la Loi Hamon sont des sociétés technologiques ou téléphoniques, des low costs ou des sites web internationaux de voyages pratiquant les prix cassés et refusant de répondre aux clients lésés… Pour des montants entre 50 € et 300 €, le client n’attaquera pas: le coût d’un avocat étant trop important, ça n’en vaut pas la chandelle!
    Aujourd’hui, une compagnie ne respecte pas ses horaires, ce sont les professions du tourisme qui paient.
    Cette class action à la française permettra de ne plus laisser impunie les grands groupes, dont le siège n’est pas en France, et obtenir enfin le montant dû par les directives européennes.
    Les agences de voyages sont déjà régies par des directives lourdes, elles ne seront pas, pour le moment, concernées.
    Par contre, et je le constate régulièrement, les agences qui s’agacent de devoir remplir correctement les B I ou à faire signer des protocoles de remboursement par « faute de temps »risquent de payer plus chers leurs sinistres.
    Contrairement aux class actions anglo-saxonnes, la loi françaises impose des preuves matérielles et non pas visuelles.
    Enfin, une class action n’est pas forcément gagnante pour les clients: on gagne ou on perd ensemble…
    C’est certes personnel, mais je ne suis pas plus inquiet que ça!

  2192. et c est cette personne qui a la tribune de rénions publiques de la profession faisait l’éloge de son modèle éonomique et annoncait la mort des agences de voyages dites conventionnelles.

  2193. Pingback: Tourisme et culture font bon ménage | Veille en tourisme – Tunisie

  2194. Chère Carine,
    Je ne serai de prendre contact avce un avocat pour intenter une action judiciaire ou contacter votre conseiller privée Twim Travel pour savoir si une procédure collective avec d’autres client n’est pas envisagé. En effet je pense que vous aurez gain de cause. Je ne vous cache pas que certains conseillers sont entrain de se regrouper pour intenter eux aussi de leur côté une action.
    Bon courage.
    Cordialement,

  2195. Effectivement le partenaire important d’Air France qui a le plus intérêt à ce que sa santé se maintienne voire s’améliore est ADP!
    Mais que seraient alors les réactions des autres clients de l’aéroport? Easyjet en premier?
    Pourrait-on encore fonctionner selon le système économique du CRE.
    comment seraient fixées les redevances?
    Et y a t il aujourd’hui un seul patron qui souhaite gérer les pilotes d’AF?

  2196. C’est un site qui porte bien son nom…l’excellence. Photos magnifiques, textes poetiques..qui donnent vraiment envie de visiter la région! A voir absolument, à partager largement, je le recommande à tous les amoureux de photos et de la région

  2197. En ce qui concerne l’Egypte elle a commence depuis longtemps a faire du menage dans ces milieux integristes et s’est fait montrer du doigt et meme retrouvee rejetee par l’occident et les Etats Unis. Les  »cellules » sont dans le Sinai ou elles sont tres bien cernees par l’armee et la police. Beaucoup de touristes ont peur de venir dans toute l’Egypte et plus particulierement la vallee du Nil a cause de ces cartes tres alarmantes et pas rassurantes que le quai d’Orsay a publie sur ses pages. Nous sommes la sur place pour rassurer nos clients qui nous font grande confiance. Si a un moment nous sentions qu’il y a vraiment une faille dans la securite nous n’hesiterions pas a reporter les voyages mais pour l’instant et ce depuis le debut de la  »revolution » il n’y a jamais eu aucun probleme dans cette partie de l’Egypte tres securisee. Quand aux policiers a bord des bateaux de croisiere il y en a toujours eu (cela fait 20 ans que je les vois a bord) – ce n’est pas donc nouveau. Par contre nous n’en avons pas a bord des bateaux traditionnels a la voile.

  2198. Bonjour

    Tout a fait d’accord avec votre dernier article dans La Quotidienne !

    Alors si nous payons les jours de grève a nos “amis” pilote, ne faudrait-il pas envoyer nos factures au SNPL sur toutes les pertes, désagréments et travail supplémentaire que nous avons eu pendant cette période ?

    Semaine dernière gestion d’un congrès de 300 personnes qui venaient de partout en France, congrès programmé depuis un an ce fut l’enfer et un poste supplémentaire de transferts aéroport, report sur d’autres vols a d’autres horaires et d’autres tarifs (a faire pâlir les low cost” (Paris/Tarbes 1700€ et hop), même les low cost ce sont “gavés” même tarif pour un Paris/Toulouse ou Bordeaux.

    En résumé cette grève est un véritable scandale, remarquez nous commençons a y être habitué après la SNCM, AIR France et maintenant la MERIDIONALE !!!!

    D’ailleurs la SNCM a tellement joué avec le feux où en est-elle aujourd’hui ? Dépôt de bilan annoncé

    Bonne journée et au plaisir de vous lire

  2199. En effet, la conclusion de M. Doulcet est très très pertinente. L’Etat, qui reste quand même le principal actionnaire de cette compagnie, devrait prendre ses dispositions pour rebaptiser la Cie autrement, ne plus permettre à ces gens d’associer leur défaillance au nom France, c’est le stricte minimum que les Gouvernements nous doivent, en attendant de trouver un jour la formule pour corriger cette corporation de voyous, qui soit dit en passant, devraient frimer un peu moins compte tenu de leurs derniers exploits (TORONTO et RIO, sorry mais yavait-il des pilotes à bord de ces vols?)…
    AIR CHANCE ou n’importe quoi d’autre, mais stop au masochisme…

  2200. Bonjour Monsieur,

    Je partage à 200% votre analyse et vos propos sur le personnel navigant technique de notre chère compagnie nationale, mais aussi sur son personnel tout court!!.
    Air France a développé un tel sentiment de supériorité et une attitude tellement arrogante qu’elle s’est totalement déconnectée de la réalité économique de notre pays et de sa population qui se trouve être aussi ses clients.
    C’est grâce au français et aux touristes qu’elle existe et qu’elle continue à vivre. Certes mal, mais à qui la faute?
    Aujourd’hui, en tant qu’agent de voyages, je cherche toujours à éviter Air France lorsque cela est possible, car le service à bord s’est beaucoup dégradé, les tarifs sont parfois prohibitifs et leur demander un geste ou une faveur commerciale relève du miracle.
    Je ne suis plus fière du tout de notre compagnie nationale, elle ne représente plus le bon gout français, l’élégance et notre savoir faire.
    Les pilotes de cette compagnie sont d’une stupidité affligeante et ont commencé à scier la branche sur laquelle ils sont assis!!!
    Bravo pour votre article.
    Elisabeth FEHER

  2201. Espérons que les sages sauront se prononcer, n’oublions pas qu’ils sont là pour respecter l’esprit de la constitution, et celle ci ne dispose aucunement qu’il faut réglementer pour protéger une profession qui n’en a pas besoin.
    Puis lorsque l’on voit cette page, l’on ne comprend pas pourquoi ce besoin de réglementer à tout va, attention à l’inflation législative.

  2202. beau discours monsieur Romano,
    mais la réalité est tout autre

    je fait parti des clients que vous avez volés mais vous vous en fichez.
    sachez que l’argent que vous m’avez encaissé en étant hors la loi puisque sans assurance et avec du coup un contrat falsifié me pénalise aujourd’hui.
    Adieu le voyage de noces économisé depuis si longtemps.
    Si vous avez traversez une période financière difficile, vous êtes vous une seule fois posé la question si vos clients n’en traversaient t’ils pas une également… a priori ça n’a pas été le cas…

    monsieur Romano, vous le savez déjà au fond de vous; vous êtes un escroc sans humanité!!!,
    planter plusieurs boites, je peu comprendre, c’est en effet pas facile…
    mais savoir que sa boite va se planter et ne plus payer l’assurance en mentant à ces clients et employés, les laissant tous sur la paille pendant que vous sauvez vos fesses avec cette liquidation c’est dégueulasse, c’est du vol!!!
    votre nom me restera à jamais en tête, je ne vous remercie pas.

  2203. très beau récit Mr Gobert à ce monsieur malhonnête qui se permet de voler ces clients et ces employés.
    Je fait partis des dit client qui lui ont versé 3000 euros pour un voyage de noce qui n’existera que sur papier sans savoir que l’assurance était une falsification de document.
    Y a t’il des associations qui se sont créer contre ce dit monsieur? savez quel recours à t’ont?
    Je suis écœurée, plus de voyage de noces car plus d’argent de côté, 3000 euros à la poubelle et au final c’est lui qui en à profité, si ça c’est pas du vol…
    bien à vous

  2204. Les touristes ont peur. Une peur bien compréhensible dans une conjoncture marquée aussi bien par la triste réalité du terrain que par les appels à la vigilance lancés par le Quai d’Orsay et qui commencent à faire plus de mal que l’acte terroriste lui-même. C’est bien triste…
    Hervé Tricaud

  2205. Mais pendant ce temps là, en focalisant l’attention des français sur le problème du terrorisme, on leur fait oublier la hausse du chômage (ah non il y a eu une baisse en août – mdr), les fermetures d’entreprises, les délocalisations, la hausse de la dette, la baisse inexorable des indices de confiance de nos dirigeant, bref en résumé, on masque l’incompétence … il y a eu le mariage pour tous et son lot de mouvements qui ont fait diversion pendant un temps, maintenant il fallait trouver autre chose … sauf que là c’est notre industrie qui est en partie menacée une fois de plus…. La France ne figure certainement pas sur la carte des pays à risque au vu des enjeux économiques … au lieu d’aller à l’étranger, les Français dépenseront en France… mais à jouer à ce jeu, elle figure peut être sur les cartes publiées par d’autres pays fan du tourisme en France et dont les ressortissants auront une certaine appréhension de se rendre à Paris, d’aller faire leur shopping dans les centres commerciaux ou de prendre le métro…

  2206. Cher Monsieur

    Permettez moi d’aller vers l’horrible et l’extrême, sans pour autant vous accuser de quoi que ce soit : votre commentaire me laisse à penser que sous le prétexte des affaires et du tourisme on aurait pu organiser pendant la seconde guerre mondiale des visites d’Auschwitz sous prétexte que l’on ne s’en prenait qu’à une catégorie de la population.

    On ne peut pas écrire que pendant la guerre actuelle entre l’occident et une partie des islamistes extrémistes, tous les pays sont quasiment sans danger. Oui on pourrait être victime d’un groupe extrémistes dans les pays arabes que vous citez, y compris en Tunisie ou au Maroc ! Il suffit de trois ou quatre illuminés pour enlever et assassiner un touriste.

    Où commence la prudence et la peur ? Ou finit le commerce et le business à tout prix ? Cette frontière est floue. Pour ma part, j’ai un catalogue de 166 destinations (à peu près) sures ! Mes clients apprécient ma prudence. Mais je leur dis que s’ils le souhaitent tout est possible. Y compris le Mali ou l’Algérie.

    Tout est affaire de lecture. Votre « vérité » n’est pas forcément juste et heureusement chacun analyse ses peurs. Mais croyez-moi, depuis quatre jours, vendre du Maghreb est plus compliqué. Notre rôle de vendeur n’est pas d’imposer mais de proposer.

    Bien à vous
    Rick

  2207. Pingback: Terrorisme : les professionnels inquiets | Veille en tourisme – Tunisie

  2208. Bonjour à tous,
    Sans vouloir faire le rabat-joie et plomber l’atmosphère euphorique à l’annonce de ces chiffres qui donnent le vertige ; je me demande si Transat France gagne de l’argent ? On peut effectivement être fier d’afficher 500 millions d’euros de CA (tous les entrepreneurs en rêvent) mais c’est le résultat net qui compte. L’année dernière, sauf erreur de ma part, Transat a perdu 9.7 millions d’euros pour un résultat de 500 millions €…

  2209. Tout est clair. Les syndicats de marins ont coulé la marine marchande française. Celle-ci survit uniquement grâce au courage du gouvernement Baladur qui a eu les c… de créer le Registre Kerguelen devenu Registre international français.
    Les syndicats de dockers ont coulé les ports français, les syndicats de la S.N.C.M. ont coulé cette compagnie, idem pour Air Liberté, Air Littoral, etc. Maintenant c’est au tour d’Air France…. Continuez, qu’y a-t-il encore é détruire ? Notre gouvernement de lâches (comme presque tous les précédents) a déjà commencé à baisser la culotte.
    M. de Juniac, vous êtes un homme courageux, c’est ce qui vous différencie de tous les nabots. Mais ils vous forceront à partir. Contre la lâcheté vous ne ferez, malheureusement, pas le poids – tout comme ce fut le cas pour Christian Blanc. Merci pour ce que vous avez déjà fait.

  2210. Ce discours masque mal une triste réalité : des pilotes très bien rémunérés, qui jouissent de manière corporatiste de leur pouvoir de nuisance pour mettre en danger l’ensemble d’un groupe… Oui les salariés et leurs privilèges bien français mettent en danger l’économie du pays et le développement de groupes mondiaux comme Air France qui n’est plus une entreprise « française » depuis longtemps. Oui ce mouvement de grève ne fait pas l’unanimité chez les personnels d’Air France contrairement à ce que ce syndicaliste raconte. Oui c’est le client qui paie les billets d’avion chers, certes pour un niveau de qualité, mais aussi pour faire face aux salaires de ces « élites »… J’espère que la direction de l’entreprise pourra tenir bon et que ces irresponsables n’entraînera pas l’entreprise dans une spirale qui a vu une entreprise américaine comme la Panam disparaître…

  2211. Bonjour Monsieur DOULCET,
    que j’aime votre tribune
    vous avez une chance inouï, vous avez le droit à la parole

    Notre profession est en danger, oui peux être…
    mais que fait la profession ? RIEN

    Nos TO sont les premiers à vouloir nous tuer,
    combien d’exemples à vous communiquer ?
    des dizaines.

    je serais à IFTM le jeudi 25 septembre et si vous aviez du temps pour une brève rencontre
    cordialement

    Christian BRAGARD
    112 VOYAGES

  2212. Bonjour,

    Difficile de rajouter des éléments à cet article qui a le mérite de bien poser la situation générale ! A signaler tout de même que notre voisin espagnol fait une année touristique exceptionnelle et que les prix de l’immobilier cessent enfin de baisser ; un bon espoir ….

  2213. Avez vous entendu parler d’un visiteur etranger, meme pendant le conflit bordure protectrice qui aurait souffert dans sa chair de l’evenement ? Non ! et pour cause, la region sud concernée n’est pas dans le circuit tourisme. Au plus fort de la guerre de kippour, les touristes continuaient à bronzer sur les plages d’israel, et les pelerins à visiter leurs lieux saints. Il devrait toujours en etre ainsi, en israel ou ailleurs. Partout ou l’information se doit d’etre juste, et non approximative.
    Dans son journal, Jules Renard disait: « l’odeur d’un coquillage putrefié suffit à accuser toute la mer » ! à mediter.

  2214. Je vais souvent en Egypte mais le problème maintenant c’est le « sentiment » permament d’insécurité. Les rares touristes sont « happés » par les populations, et lorsqu’ils ne donnent pas de pièces, ce sont cris et insultes … Pas très encourageant ! Il y a beaucoup d’agressivité. Avec les femmes c’est pareil, la situation a évolué. Beaucoup de réflexions et tout est prétexte pour « attouchements ». Ce climat n’est guère propice aux vacances l’esprit léger ! il faudra beaucoup de temps

  2215. Ah chère Julie, qu’il est doux de vous lire ce matin…
    Alors que ça bastonne de tout les côtés avec cette énième grève de notre belle compagnie nationale au personnel exploité et sous alimenté, un peu de légèreté avec votre article plein de vacuité comme seule (ou presque?) la presse people sait les écrire !
    Cela me donne l’impression de prolonger mon weekend en bord de mer… donc un grand MERCI 🙂

    PS. la généalogie des têtes couronnées n’est pas ma passion première, mais je crois bien que « Queen Mom » n’est pas la belle-mère de Kate (belle-grand mère, ça le fait?) et que Willy va avoir du mal à prévenir sa daronne, à moins que l’iPhone 6 soit directement connecté avec l’au-delà 😉

  2216. belle tunisie tu belle est tu reste belle avec tes hommes également tes femmes merci , vous avez montrez au monde entier que la tunisie est bien moderne .
    la tunsie tourisme agriculture et plein de qualité et la croissance économique
    bravo au peuple vive la tunisie
    j’ adore faire la féte en tunsie depuis mon enfance j irai la bas.
    la tunisie c est le pays des europien,,,,merci la tunisie

  2217. Pierre André Romano est un battant et un innovateur. Je lui souhaite de rebondir rapidement.
    Je salue également son implication pour faire évoluer la législation et j’espère qu’il continuera son combat.
    Il faut arrêter de se voiler la face, les difficultés rencontrées par les agences de voyages ne sont pas à mettre seulement sur le dos de la crise, mais reflète une mutation profonde et irréversible des voyageurs qui réservent de plus en plus leur voyage directement auprès du réceptif local.
    En autorisant un conseiller de voyage à n’être plus salarié d’une agence mais auto-entrepreneur ou agent commercial, se rémunérant en présentant une facture d’honoraire aux agences de voyages qui auront signé le contrat avec ses clients, cela permettrait aux l’agences de voyages de gérer au mieux leur trésorerie et de faire face à des situations difficiles.

    Le gouvernement actuel n’est à mon avis pas prêt a s’occuper de ce sujet (tourisme = Nombre d’étrangers visitant la France) et convaincre le président du SNAV sera sans doute une mission difficile. Il faut que les agences de voyages arrêtent de penser qu’elles seront durablement
    « indispensables » et doivent se remettre en cause pour faire évoluer leur mode de fonctionnement et s’impliquer à faire reconnaître la profession de « Conseillers Voyages Indépendants ».
    Elles en tireront de nombreux avantages…

    Avec Travelia et Twim Travel, P.A.R. a ouvert une voie, avec plus ou moins de succès pour lui et ses conseillers, mais il conviendrait d’aller encore plus loin en faisant modifier la loi et en créant un nouveau modèle d’agences…

  2218. Chez Mr Gobert,

    Quel plaisir de lire votre réponse à Mr Romano… allias « le gourou » comme le surnommais certains Twimeur…
    Comme certains, j’avais senti la catastrophe arriver à grands pas et j’ai quitté le navire en septembre 2013 car cela faisait plusieurs mois que je ne percevais plus mes commissions sur les ventes que je faisais ce qui a d’ailleurs failli me couter mon couple… et mon appartement car sans revenus difficile de payer son loyer…
    Mais ce n’était pas, semble-t-il, le souci de Pierre André…
    C’est vrai que les gens qui travaillent dans le tourisme sont des gens qui travaillent pour la gloire…

    Pour obliger Mr Romano à me payer mes commissions, je n’ai eu d’autre choix que de démissionner… Il faut le faire quand même… et encore, il m’a fallu batailler pour être payé (en plusieurs fois)… un de mes fournisseurs attend depuis juillet 2012 le règlement d’une facture de 800 $… Encore bon, 3 millions de $, je comprendrais mais bon 800 $….

    Sachant que Mr Romano n’en est pas à sa 1ère faillite, il serait bien que nos politiques se penchent sur le problème de ses patrons qui passent leur temps à monter et défaire des sociétés laissant ainsi sur le carreau salariés et clients dans la panade…
    En plus, franchement, qu’Atout soit au courant qu’il n’y avait plus de garantie et ne prévienne personne c’est franchement une honte.
    Je plains vraiment ceux qui n’ont pas eu la chance et le déclic de sauter du navire avant qu’il ne coule.
    Que penser des clients laisser sur le carreau… ?

  2219. Effectivement, la loi Hamon peut laisser perplexe sur de nombreux points :

    Délai de rétractation allongé qui permettra d’annuler l’assurance pour les VDM .

    D’autre part, la loi prévoit que tous contrats « Assistance et Assurance » soit optionnels avec choix volontaire du client, et prix affichés. Mais la loi de juillet 1992, en matière d’assistance du voyagiste sur ces clients prévaut-elle ?

    Si mon client refuse l’assurance, même avec une décharge de sa part, suis-je toujours tenu de l’assister?…

  2220. Bonjour Pierre,

    Bravo pour votre article. Cela fait 20 ans que je travaille dans l’univers du tourisme et c’est toujours la meme chose.

    Un secteur porteur, des devises, des emplois, une position de leader et toujours pas de bon ministre. Il y a un probleme de compétence et de comprehension des interets de la France. Il est temps de secouer le cocotier pour un ministre à la hauteur.

    Sincères et amicales salutations.

    Frederic Aguettant

  2221. Cher Monsieur

    Puisque vous citez Albert Londres que, sans doute, n’avez-vous jamais lu, je retiendrais de son livre « Les forçats de la route » (à l’origine une série d’articles sur le Tour de France) que « tout est excusable et sans importance à la seule condition de n’entrainer personne dans sa chute ».

    Pour avoir souvent fustigé Monsieur Gobert, populiste et poujadiste à souhait, je reconnais que tout dans son papier n’est pas à dégager d’un revers de main. Vous évoquez le secret que vous vous êtes imposé pour mieux trouver des investisseurs. Vous avez payé cash cette discrétion avec l’argent de vos clients et de vos salariés… Vous considérez que tromper n’est pas jouer. Vous avez tort.

    Monsieur Gobert, comme vous, a joué et paye toujours sa partie. Si j’ai bien tout compris, ce n’est pas le choix que vous avez fait. Monisuer Gobert, dans l’échelle de la faillite, est plus honnête que toutes les excuses que vous allez vous octroyez. Ni vous, ni d’autres signatures qui vous soutiennent ne méritent le respect pour avoir floué les clients : Il en est ainsi.

    J’ai lu que la France fustige les échecs alors que les États Unis les glorifient. Détrompez-vous, c’est une méconnaissance du système américain. Le « no debt » (pas de dettes) est essentiel dans la perception des investisseurs qui financent depuis des années des cabinets d’enquêtes pour connaître les tenants et les aboutissements de l’échec précédent.

    Je suis effaré du commentaire de Mr Biou qui croit que le pays donne de la force à une mauvaise idée ou un projet mal ficelé ! Un bide se fait en français et en anglais !

    Enfin, sans entrer dans les détails qui ne vous seraient pas favorables, dites-vous bien que l’anonymat ne limite pas la portée de l’échange. Comme vous aimez les images en voici une de JJ Rousseau, « les hommes ne se dévoilent pas quand ils parlent à visage découvert mais se livrent quand ils sont invisibles ».

    Il faut toujours se méfier des grandes explications qui glorifient le néant.

  2222. Merci d’avoir remis au coeur du débat les clients, les fournisseurs et les salariés de twimtravel, tous ces grands oubliés de l’autosatisfecit de M Romano dans la Quotidienne !

  2223. Mauvaise querelle faite à l’ami Dominique . C’est vrai qu’il est grinçant, qu’il énerve , qu’il provoque! J’en connais quelques faux culs qui auraient signé la diatribe un peu enfantine du pseudo TO mais pas pseudo hâbleur ! Pour contrer Dominique autant avoir et de l’esprit et des lettres ( » à part les trois qui forment le mot Sot…) sic . Bravo Dom . Belle élégance dans ta réponse : …persevere angelicum

  2224. Bonjour,

    La confiance c’est aussi le respect et inversement. Il fallait prévenir les « salariés » car rester sur le carreau c’est une chose, mais s’endetter pour payer le départ de ses clients en est une autre. Vous avez caché n’être plus garanti financièrement à ceux qui vous ont fait confiance.
    Votre sincérité ne fera pas le poids face à votre irresponsabilité.

  2225. Alors, cela ne choque personne qu’une agence continue de vendre pendant plus de 4 mois sans garantie financière, donc en toute illégalité ?

    Qu’ en pensent les clients plantés qui n’ont aujourd’hui plus que leurs yeux pour pleurer, vu que l’ex garant n’est plus responsable de rien depuis fin juin et qu’ils ne reverront jamais leur argent ?

    Moi c’est eux que je plains….

  2226. Merci à tous pour vos commentaires sympathiques et votre soutien…touché. Ce matin le roi Gobert a du mettre sa chemise à l’envers !

    Petite précision importante : il n’y a aucun lien entre la personne (amicale et sympathique qui plus est) qui m’a appelé pour me parler du modèle et le gougeât qui a inélégamment éconduit ma collaboratrice lors du rendez-vous APST. Le premier n’était même pas présent à cette commission, le second la présidait.

  2227. Pierre André,
    En te lisant je me dis que j’aurai peut-être moi aussi du réagir à l’époque ou ce qui t’arrive m’est arrivé…une chose est certaine ton détracteur se ridiculise tout seul en pensant faire croire à une audience professionnelle qu’il a la science infuse et qu’il sait tout sur tout…bref ceci n’a aucune importance crois moi, ce qui compte ce sont les projets et ce que l’on tire de nos échecs…les anglo-saxons le savent bien et je peux t’assurer qu’ils te regardent avec des yeux beaucoup plus ouverts après qu’avant…les français c’est tout le contraire…mais bon ça change quand même un peu…en tout cas n’hésite surtout pas si tu as des projets, nous serons plusieurs à t’écouter et t’encourager si je lis bien les commentaires précédents. Amitiés

  2228. Mon cher Pierre-André,

    merci pour ta mise au point qui rassure et réconforte tous ceux qui un jour t’ont fait confiance. J’en fais partie et ne l’ai jamais regretté. J’aurais souhaité pouvoir t’aider de manière plus concrète, voire sonnante et trébuchante, mais ma situation actuelle ne me le permet pas.
    Tu dois être bien triste et j’espère que ce passage difficile ne te rendra pas trop amer.

    A bientôt

    Daniel JAZ

  2229. bonjour pierre andré
    tu as eu tout a fait raison de défendre ton parcours et tes déboires dans cette article .il faudrait que les gens arrêtent de critiquer sans savoir de quoi il en resulte.tu sais que tu es quelqu’un que j’ai toujours aprecié.
    je te souhaite bonne chance et espere que tu vas arriver a reprendre du poil de la bête et repartir vers de nouvelles aventures car tu est en effet un passionné de notre métier.
    avec toutes mon amitiés
    philippe

  2230. Bonjour Pierre André, depuis l’étranger je découvre seulement ta réponse, j’ignorais ce parcours délicat pour en arriver là. Tu as tout mon soutien, et toute ma confiance en un avenir remplit des succès. Ta passion pour ce métier était contagieuse. Un grand merci.

  2231. Cher Pierre,
    la presse doit être poil à gratter pour attirer les lecteurs…quel dommage, un jour un journaliste m’a dit, « on ne parle pas des trains qui arrivent à l’heure mais de ceux qui arrivent en retard !. » Parler de ce qui marche pourrait donner du baume au coeur et donner aussi l’envie d’entreprendre. Tourmag on le sait tous a un accent volontairement polémique, c’est leur choix et je crois malheureusement que c’est ce qu’aime l’être humain… mais ne pas préparer son dossier en écoutant tous les sons de cloche me semble être une faute professionnelle. je suis passé par où tu es passé en 1997. cela me colle encore à la peau alors que j’ai monté depuis une autre ste depuis 14 ans qui se porte très bien ! En France lorsque tu déposes un bilan tu es un pestiféré à vie…aux états unis tu ressors grandi. Je ne polémiquerai pas à propos de l’APST ou de tourmag. je suis en phase avec ton écrit. Bonne chance, on avait parlé de visages et découvertes, si tu trouves des financiers le bébé est toujours en fonctionnement mais pas le temps de m’en occuper et tout projet nécessite des moyens particulièrement sur internet. Au Plaisir Yves 06 12 90 96 58

  2232. Pierre-André bonjour, merci pour cette réponse claire et surtout si correctement rédigée, sur ton parcours, tes combats, tes réussites, les difficultés rencontrées et ta retenue vis à vis du journaliste que tu cites malgré ces attaques perfides et non documentées. Je te souhaite bon courage et bonne continuation avec cette obstination et cette détermination qui semblent t’habiter et Albert Londres n’aurait pas à pâlir de ta référence à lui, dans son intégrité son indépendance et l’incorruptibilité qu’il a su faire siennes durant sa vie professionnelle et qui sont pour toi un exemple à suivre… Je te redis toute mon amitié et mon respect …..Bonne continuation mon ami. Pierre Hawawini

  2233. Voilà un chef d’entreprise créatif et courageux qui n’a pas eu de chance mais surtout n’a pas été aidé par une profession en grande partie trop frileuse et tournée vers des modèles du passe. Il est regrettable qu’il n’ait pas trouve les appuis nécessaires a son développement et à ses problèmes. Comme toujours, on s’embrasse, on mange, on boit ensemble mais on se poignarde dans le dos… La solidarité, le respect des simples règles commerciales et déontologiques ne sont toujours pas de mode dans le petit monde du voyage. Dommage dans un temps de crise et de changements profonds. Nous ne pourrons que constater les effets néfastes dans le futur proche, très proche.

  2234. Monsieur,
    Vous avez décrit avec courage un exemple de P.M.E. française.
    Tout le monde, à commencer par les nullards de la politique, en a plein la bouche des P.M.E. Pendant ce temps les organismes financiers de toutes sortes (banques, assurances,, etc.) se fournissent à la B.C.E. à 1,5%. Elles ne disent pas un mot sur les P.M.E. (à la différence des politiques elles mènent leur business en toute discrétion) car cela ne les intéresse pas le moins du monde (tout comme ASPT). Elles ont mieux à faire avec le trading ou autres opérations similaires.
    Un conseil: ouvrez votre société au Royaume Uni et vendez à partir de là.
    Je vous souhaite beaucoup de courage et de succès.
    Peut-être pourrions-nous faire quelque chose ensemble ????

  2235. La décision du Conseil constitutionnel est primordiale pour les VTC. Malgré les arguments utilisés par la CGT taxis, il est important de rappeler que les taxis bénéficient d’un monopole légal et sont les seuls à pouvoir accéder au marché de la maraude. AlloCab est le premier réseau national de VTC et rappelle que les contraintes imposées aux chauffeurs VTC sont déjà extrêmement fortes.

  2236. Merci a Franck et Gérard . Il convient de préciser que vu mon
    âge je fais partie d’une race de
    Journalistes ou justement les écoles de journalisme n’existaient
    pas. En effet nous venions de tous les milieux et de toutes les professions.Le hasard
    jouant le plus grand rôle. Ce qui fut mon cas et celui de la grande majorité de mes confrères d’alors.
    D’où ma certitude que la meilleure
    formation à notre métier vient de
    l’expérience sur le terrain et non de celle ,par trop idéologique , des écoles les plus prestigieuses .

    toutes ces idéologies destructives de ce que doit être le journalisme.
    Dans ce métier, l’apprentissage sur le terrain demeurera toujours
    la meilleure et indispensable
    formation .

  2237. Bonjour Pierrot,

    J’ai lu avec délectation Ton Edito ……. Pourquoi dans le monde de la Presse il n’ y a pas plus de journalistes de Ta qualité et courage ????

    Amitiés
    à bientôt
    Gérard Pinto

  2238. Ce n’est pas en juillet/août qu’il faut envisager de passer des vacances tranquilles… Dans un club ! un peu de bon sens…
    Et dire qu’on va encore avoir droit à ces billets d’humeur pendant 1 an…

  2239. Google Translate

    bonjour

    J’espère que ce message vous trouvera bien;

      Je joins à vous nos nouvelles offres de forfaits de groupe pour la terre sainte pour l’automne de cette année et l’année prochaine aussi.

      le fichier joint comprend des itinéraires et le prix de chaque voyage en fonction du nombre de participants

    S’il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez d’autres questions

    Cordialement
    George
    http://www.eastwindtourz.com

  2240. Excellente analyse cher Lucius,
    Sera t il possible que la profession, tous les reseaux, tous les independants puissent un jour parler d’une seule voix ? Derriere le SNAV ? Derrière Fleur PELLERIN ? ou derrière un medîateur general dont l’impartialité sera admise par tous ?
    Une idée utopique ?
    Au plaisir d’en débattre…
    Hervé ROCLE – LYONPICURIEN by DMCLYON

  2241. Vive le chapeau de paille, le hamac et la liberté.
    La chronique reviendra (cool) en même temps que les impôts (arf). Entre les deux, mon cœur ne balance pas. Non, j’ai juste hâte de retrouver tes mots qui sonnent !!
    ENJOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOY.
    Une lectrice déjà en maillot de bain dans sa tête aussi.

  2242. Ave Lucius Maximus !

    Merci de ce précieux conseil, je viens d’imprimer ton article et de le distribuer à toutes mes collègues afin que, dorénavant, nous soyons protégées de tous ces clients pas très honnêtes et très profiteurs des lois qui les protègent mais qui nous, nous écrasent chaque jour un peu plus…

    Bel été à la rédaction et, comme Julie, nous allons essayer de tout oublier, pour repartir du bon pied dès la rentrée ; )

    La bise !

  2243. Curieuse impression…je ne reconnais pas du tout le style de Julie…
    Cet article ne serait-il pas l’œuvre du (je cite) « journaliste de La Quotidienne âgé…euh, expérimenté » ?
    Le style ressemble vraiment à celui de la nouvelle rubrique « Alea jacta est » qui traite les sujets plus en profondeur, contrairement à Julie qui fait plus dans l’humeur du moment…

  2244. Bonjour,
    Cette loi est elle réellement passée ?
    Où la trouver ?

    Je suis en conflit avec AF pour des remboursements sur un vol annulé la veille : 120 euros remboursé sur plus e 1400 de dépenses !

  2245. Madame,
    Monsieur,
    Je suis au Congo depuis novembre 2013 où je travaille pour SARIS Congo, groupe de SOMDIAA et inscrit à la caisse des Français à l’étranger auprès d’Humanis.
    Mon N° d’identification est le 96580; Mon N° de contrat santé est le 9305/321-S-01; Mon N° de protocole est le 5003776.
    J’ai bien reçu votre carte d’assistance /rapatriement.
    Je souhaiterai recevoir une documentation ou des information par email, détaillant les prestations offertes par vos services notamment en ce qui concerne la couverture en cas d’accident ainsi que les conditions de rapatriement.
    Si tel n’étais pas le cas, pourriez-vous m’orienter vers les bons services et ou sites.
    Merci.
    Cordialement

  2246. Merci pour cet article, c’est intéressant de remonter le temps et de découvrir l’histoire de la montgolfière. C’est une expérience unique, qui permet de découvrir les vues panoramiques d’une région. En plus, la destination reste une surprise pour le pilote et pour les passagers, car elle est choisie en fonction de la vitesse du vent et de l’avancement du ballon.

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  2249. J’aime bien ce que tu dis ce matin !!!!!
    Cette façon de voyager me permet de retrouver l’essentiel dans une société d’ultra consommation, et de ne pas perdre pied. C’est le genre de trucs qui évite de se sentir comme une conne sur son lit de mort à se dire : « Eh merde… Qu’est ce que j’ai fait au juste ?  » .

    Et j’adore la photo !!!!!

  2250. Pour une fois que j’avais un commentaire, il ne m’était pas destiné… mince alors.
    Cela étant, question humour, cher Bernard, vous faites bien mieux que moi et la « gentille » Sandrine se voit joliment rhabillée par vos soins. Ce qui tombe fort bien car elle est au cœur de la décision parlementaire qui fait tant de mal aux hébergeurs français. Une telle initiative mérite en effet de la grande coûture, surtout pour celle qui tient le rôle de Guignol…
    On en reparlera sans doute, vu le palmarès de notre Louise MIchel des palaces, et vue la situation de notre gouvernement de camelots.
    Respectueusement,

  2251. Cette réponse est un couac perso
    dont je m’excuse. Il s’adressait à
    l’ami Roger suite à ma chronique
    de vendredi dernier concernant la
     » gentille  » Sandrine , d’ailleurs a
    l’origine de cette taxe de séjour dont parle Bertrand aujourd’hui avec son humour corrosif .

  2252. Un couac personnel concernant
    ma réponse à Bernard au sujet
    de la  » gentille  » Sandrine .
    En effet pour en prendre
    connaissance il suffit de vous
    transférez sur la chronique de
    Bertrand Figuier du 9 juillet dans
    laquelle la  » gentille  » Sandrine
    en tant que fana de départ de la
    taxe de séjour est évidemment partie prenante
    Avec mes excuses pour ce couac
    signé Doulcet

  2253. Cher Bernard
    Le terme de « gentille  » ne me semble pas correspondre à la
    réalité si l’on évoque Sandrine Mazetier. Lorsque on
    consulté la biographie de la députée de Paris et Vice Présidente de l’Assemblee Nationale elle apparaît plutôt comme une idéologue pure ,mais
    dure !
    Pour le reste de ta réponse je
    suis en totale harmonie avec toi.

  2254. Chère Julie,
    Pourquoi ne pas commencer une thérapie du bonheur?
    Le challenge 100 Happy Days est vraiment sympathique et facile à réaliser!
    Une photo par jour pendant 100 jours pour identifier le petit moment qui t’a fait sourire, qui t’a mis du baume au cœur, qui t’a rendu heureuse.
    Ça peut aller de ton repas du midi, à une journée hors du commun.
    Le but étant d’être continuellement à la recherche des plaisirs de la vie plutôt que de la voir morne et sombre.

    Allez courage Julie,
    Ne désespère pas! Il y a plein de jolies choses dans le monde comme le dit si bien JB.

    Amicalement
    http://www.100happydays.com/fr/

  2255. Un coup de bluzz Julie…..
    Tu sais il se passe des tas de belles choses tous les jours dans le monde et ça personne n’en parle…. Ou tout le monde l’oublie….
    Quand on voyage souvent (et c’est mon cas) à l’étranger et que l’on voit ce que l’on voit, on ne peut vraiment pas se plaindre et pourtant on passe son temps à cela…
    La vie est belle, le monde est beau, les Hommes (incluant les femmes) sont souvent surprenants…
    Je te propose un test intéressant : n’écoute pas la radio ni la télévision pendant plusieurs jours et tu vas vite te rendre compte comment tout va bien. Je te jure que ça marche à merveille…
    je t’embrasse

  2256. En France, les syndicats s’opposeront TOUJOURS à tout changement.
    L’exemple de la S.N.C.M. est flagrant. Les syndicats détournent de Marseille les navires de croisière, le port de Toulon et la compagnie qui y est basée se frottent les mains, TOUTE l’économie corse est gravement touchée. ILS S’EN FOUTENT ! La S.N.C.M. crèvera quand même.
    Le Registre maritime international français (créé par le gouvernement Balladur) a permis d’éviter que la marine française coule complètement (elle a juste la tête hors de l’eau, sans plus).
    Un gouvernement courageux créerait le PIAF, Pavillon international aérien français, aux Kerguelen ou à Wallis. Un investisseur français courageux baserait sa compagnie sous le PIAF et, parmi les 5 millions de chômeurs, il trouverait facilement du personnel acceptant de travailler hors du carcan des conventions collectives métropolitaines.
    POURQUOI MES COMMENTAIRES SUR LE P.I.A.F. NE DECLENCHENT AUCUNE REPONSE OU NE SONT PAS PUBLIES ? C’est tabou ??

  2257. En France les syndicats s’opposeront TOUJOURS à tout changement.
    L’exemple de la S.N.C.M. est flagrant. Les syndicats détournent de Marseille les navires de croisière, le port de Toulon et la compagnie qui y est basée se frotte les mains, TOUTE l’économie corse est gravement touchée. ILS S’EN FOUTENT ! Les résultat sera inchangé: la disparition de la S.N.C.M.
    Le Registre maritime international français (créé par le gouvernement Balladur) a permis d’éviter que la marine française coule complètement (elle a juste la tête hors de l’eau, sans plus).
    Un gouvernement courageux créerait le PIAF, Pavillon international aérien français aux Kerguelen ou à Wallis. Un investisseur français courageux baserait sa compagnie sous le PIAF et, parmi les 5 millions de chômeurs, il trouverait facilement du personnel acceptant de travailler hors du carcan des conventions collectives métropolitaines.
    Il faut quelque chose dans le pantalon !
    POURQUOI PERSONNE NE RÉPOND JAMAIS A MES COMMENTAIRES SUR LE PIAF ??? C’est tabou ???

  2258. Vous êtes bien sévère, cher Pierre, avec notre gentille Sandrine Mazetier.
    A mon avis, elle a raison de réclamer 5 € à tous les occupants des chambres louées au-dessus de 800 € la nuit, ça ne dérangera personne;
    nous disposons sensiblement en région Rhône Alpes de 5 hôtels dans cette catégorie, plus une vingtaine en stations de ski ouverts en hiver.
    Faites le compte, la recette ne couvrira pas le salaire de l’encaisseur.
    Par contre, pour tous les établissements de catégories économiques, et là ils sont des milliers, la recette risque d’être encore bien moins favorable, faute de gogos.
    Et je pense que la question se situe davantage du côté du « moral » :
    Après les promesses « plus de taxes nouvelles », « d’impôts nouveaux », « de charges nouvelles », on attendait les évidentes mesures d’économies devant assurer l’équilibre du projet.
    Dans la ligne de mire, on espérait avoir à gérer le succès et la réussite, et une nouvelle fois, c’est le noir cafouilleux de l’évident échec qui nous étreint. Assez ! Ca suffit ! les incompétents sont priés de s’abstenir.
    En avant, les bonnes volontés ! on oublie les assises (pourtant bien sympa, mais singulièrement poussiéreuses) on relève les manches, et contre tous les traditionnels « mais monsieur, il faut que vous compreniez que… » on peut y arriver. On le pourrait, en tout cas !

  2259. Il est de plus en plus difficile pour les hôtels indépendant de contourner les agences en ligne
    En plus, il leur faut compter avec le détournement de clientèle, qui ne vise pas que les grands hôtels touristiques. Toutes les cibles sont bonnes à prendre.Voir l’article

    Ancien hôtelier, je suis effaré et profondément dégoûté par ces pratiques.

  2260. Bonjour,
    oui, Havas vend en direct, la nuit, sur son site grand public !
    aux heures où son propre réseau est fermé ….
    cela me laisse perplexe, et le mot est faible

    je l ‘ai vu par hasard, m ‘étant inscrite comme un client lambda sur le site grand public !! et le siège ne dit rien ..c est normal …

    allez, bon courage, quand même …

  2261. Hey Julie….
    Tu n’oublierais pas les mecs dans l’histoire ????
    Moi j’avais l’impression que les commentaires (peu nombreux j’en conviens) venaient au moins autant (voire plus) des mecs que des filles.
    Allez gros bisous quand même…

  2262. En gros, Monsieur Montebourg demande à son équipe de ne pas jouer « solo », et de jouer « solidaire ».
    Mais elle est où notre équipe du tourisme, côté « professionnels » ? Elles est où notre « fédération du tourisme » ?
    Et enfin, ils sont où « les partis d’opposition » sur le sujet du péage hôtelier (la taxe de séjour) ? On entend Monsieur Fabius, on entend Monsieur Montebourg, mais on n’entend rien du côté des partis d’opposition. Que doit-on en penser ?
    Yves Brossard – Primea Hotels Guadeloupe

  2263. Pour avoir participé à la toute première édition de cette chasse aux trésors, je peux vous garantir que vous reviendrez de ce voyage changés à jamais
    Je vous souhaite à toutes et à tous d’être tiré au sort pour cette incroyable aventure !

  2264. Qu’est-ce que je fou disais… Le gouvernement a une manière bien étrange de traiter ses priorités… Il commence par voter une nasse de 500 % sur la taxe de séjour… Bin tiens…

  2265. Bravo, cela prouve , si besoin est , qu’il y a encore beaucoup de choses à faire dans notre métier lorsqu’on est motivé malgré tous les obstacles de notre administration …La concurrence n’est pas entre les différentes composantes de notre métier mais bien à aller prendre des budgets sur le cocconing et autres investissements loisirs autre que le voyage. N’hésitez pas si vous avez besoin de réceptifs sur la Chine, Birmanie , Mongolie et Corée du sud je suis votre homme : yves@taiyangchine.com autrement mes confrères au sein de http://www.receptifsleaders.com
    Bonne route Yves

  2266. eh oui Julie d’un côté tu dis il peut le faire tout seul donc ? Tu les orientes à se débrouiller tout seul ???? Bizarre …
    Et de l’autre si tu lui envoies un devis revois tes fautes d’orthographe !
    Par pitié … Ça devient presque lourd de te lire

  2267. et pourtant nous faisons des reports depuis la semaine dernière … alors il faudrait mieux alimenter les sites infos … Nous aimons et vendons le Kenya mais les clients sont hyper frileux et ils nous appellent pour des reports !

  2268. Bonjour,

    Le Kenya n’est pas déconseillé comme vous devez le savoir si vous avez consulté la fiche Kenya du Conseil aux Voyageurs.

    Le dernier incident a eu lieu dans une zone déjà déconseillée par le Quai d’Orsay depuis bien longtemps car il s’agit d’une zone frontalière avec la Somalie et donc aucun circuit touristique ne mène à cette endroit.

    Si vous rencontrez des difficultés à rassurer vos clients, n’hésitez pas à nous contacter, nous saurons vous donner tous les arguments.

    Par ailleurs, nous tenons à préciser qu’excepté la ville de Mombasa et les bidonvilles de Nairobi, il n’est pas déconseillé de se rendre dans les parcs du Kenya où aucun incident n’a été enregistré.

    Toute l’équipe de l’Office de Tourisme du Kenya reste à la disposition des professionnels du tourisme pour toute question.

    Office du Tourisme du Kenya – 01 53 25 12 07 – kenya@interfacetourism.com

  2269. Julie, que de fautes … Même si nous sommes agents de voyages nous ne sommes pas quand même des idiots d’autant qu’il y a des correcteurs d’orthographe …
    Sur votre chronique :
    Si vous avez des super clients et ils sont super sympaS un S !!!!!
    Ça m’ a trop fait kiffer avec un R !!!!!
    Le dossier avait roule comme sur des roulettes ? Ça me rappelle un joueur de foot qui a dit … la roue tourne va tourner ….
    Et votre cliente qui ne se laisse pas compter ? Ou conter ?
    Enfin …

  2270. Bonjour Julie,

    Je lis ta quotidienne avec grand plaisir tous les matins, ça me motive avant de démarrer la journée!

    Mais après lu ce billet, j’ai une impression de « déjà vu ». Il me semble que tu as déjà traité ce sujet il y a quelques semaines. Je me trompe?

    En tout cas, continue de nous détendre, nous faire rire, nous faire réfléchir via cet espace!

    Cordialement,
    Marine

  2271. L’ APST vient de lancer un appel
    à cotisation supplémentaire pour
    le mois de Juillet.
    Mais
     » Tout va très bien Madame
    La Marquise  » ….
    sauf que la suite de la chanson dit:  » Seulement voilà , il faut que
    l’ on vous dise que l’on déplore un petit rien. …… »et la nous avons droit à une cascade de pépins très sérieux comme on pourrait
    en débaler aujourd’hui. La chanson se terminant par un :
     » Mais à part ça tout va très bien
    tout va très bien »
    Comme quoi …..
    Chasser la réalité , elle revient au
    galop

  2272. Il va de soi que l’appel a cotisation
    exceptionnelle que l’ APST vient d’annoncer hier pour ce mois de
    Juillet n’a aucun rapport avec la
    baisse du chiffre d’affaires des TO
    et des agences sur certaines
    destinations !
    Bizarre, vous avez dit bizarre
    Comme c’est Bizarre !

    F

  2273. Si nous faisons référence à la Seconde Guerre mondiale, les terroristes de l’époque étaient les résistants à l’occupant.

    En Syrie par exemple, qui est terroriste, qui est résistant ? Bien malin (ou prétentieux) celui qui sait !

    Et de quels pays vient le danger ?

    De l’Irak ou de l’Arabie Saoudite, allié de l’Occident, dont était natif Ben Laden et la plupart des terroristes (pour de bon cette fois) du 11 Septembre ?

    De la pauvre Somalie ou du richissime Qatar qui finance des mouvances islamiques plus ou moins recommandables (et soudoie les membres de la FIFA) ? 😉

    Tout ça est bien compliqué. Disons que les risques sont connus et que les destinations de substitution sont très nombreuses, variées et sereines… pour bronzer tranquillou !

    Bon week-end ensoleillé à Toutes et Tous… cette fois.

  2274. Ce n’est point parce que les forces sont différentes qu’elles
    n’en sont pas moins dangereuses
    Avec le terrorisme les djihadistes
    ne font pas mystère de leurs
    objectifs dans leur communication.
    Leur franchise dans cette guerre de cent ans qui démarre reste bien d’ailleurs la seule chose que
    l’ on ne puisse pas leur reprocher

  2275. Ce n’est pas parce que les forces en présence sont différentes qu’elles n ‘en sont pas moins dangereuses
    Le terrorisme par exemple touchant aveuglement et n’importe ou.
    Ce qui est d’évidence la stratégie
    des djihadistes lesquels d’ailleurs
    n’en font pas mystère.

  2276. J’oubliais une chose :

    Comme disait le Papy René de Julie :

    Pourquoi les Américains savent que l’Irak dispose d’armes de destruction massive ? (à l’époque Hussein/Bush)

    Parce qu’ils ont conservé le double des factures. 😉

  2277. Je n’étais pas né en 1939, mais je l’étais en 1962, lors de la crise des missiles de Cuba qui aurait pu déclencher le feu nucléaire entre URSS et USA.

    Il est peu crédible de « comparer » les forces en présence aujourd’hui en Irak, en Syrie, au Mali et ailleurs, avec la Wehrmacht du Troisième Reich.

    Ce qui se joue là-bas sont, avant tout, des guerres civiles entre syriens, irakiens, maliens, ou ethniques, ou de religions entre Sunnites et Chiites, ou encore crapuleuses (entre voleurs de grands chemins et autres rançonneurs).

    Ça n’a rien à voir !

    Une seule chose est certaine : Quand l’Occident se mêle de ces histoires (auxquelles nous ne comprenons rien), la situation ne fait qu’empirer.

    Bon Week-End Monsieur Doulcet.

  2278. J’avais 10 ans en 1939. À cette
    époque également cher ami
    Barraud , pour nombre de gens
     » tout était relatif  » !
    Au point d’ailleurs que la chanson
    la plus populaire sur les radios
    était :  » Tout va très bien Madame
    la Marquise  »
    Quelques mois plus tard nous
    nous retrouvions avec ma mère
    et ma soeur sur les routes de
    l’exode et la Wermacht mettait
    un mois pour atteindre la frontière
    espagnole !
    Vous avez raison ,comme plus
    récemment le 11 septembre 2001
    dans la vie  » tout est relatif  » …
    À l’exception des conséquences !
    Mais à part cela ,même aujourd’hui,
     » Tout va très bien Madame la
    Marquise  »

    Outk

  2279. Combien de destinations sont réellement impactées par des troubles politiques majeurs et autres dérives terroristes ? Un nombre certain, mais la plupart n’ont jamais été de grandes destinations touristiques, comme l’Irak, la Libye, l’Afghanistan, le Mali, le Soudan… 

    À ce propos, on remarquera que l’Irak était un pays stable sous Hussein, comme la Libye de Kadhafi (deux dictateurs de la pire espèce renversés par les Occidentaux).

    Sous Saddam et Mouammar, on pouvait voyager sans risque dans ces pays (ce que j’ai eu la chance de vivre d’ailleurs).

    Et qui a mis un méga bazar dans ces nouvelles « démocraties » Made In Occident ? Les USA, la France, la Grande-Bretagne… Ne parlons pas de l’Afghanistan, un fiasco de plus !

    Tout ça fait évidemment l’affaire des terroristes de tout poil qui se répandent un peu partout au Sahel, dans la corne de l’Afrique, au Nigeria, au Pakistan, au Kenya… 

    J’en tire deux enseignements majeurs :

    1) Ne pas interférer dans des conflits internes (soulèvements populaires, révolutions, transition démocratique). La Tunisie est l’exemple d’une certaine réussite d’autogestion même si tout n’est pas rose au pays du jasmin.

    2) Les pays « infréquentables » pour des raisons politiques ou de violences terroristes sont une constante depuis des dizaines et dizaines d’années.

    Fut un temps pas si lointain où on ne voyageait pas (ou peu) au Vietnam, au Cambodge, en Corée (au Nord comme au Sud d’ailleurs), difficilement en Chine.

    Les dictatures chilienne et argentine n’attiraient guère les touristes dans les années 70/80, comme l’Apartheid en Afrique du Sud. Et ne parlons pas de la Birmanie, du Sri Lanka (et sa minorité tamoule), du Liban (aux pires heures de la guerre civile), de la Turquie (et du PKK kurde), de l’Italie des Brigades Rouges, de l’Allemagne de la Bande à Baader, du Rwanda et son génocide, de la Serbie, de la Croatie, du Monténégro… Sans parler de la RDA, des pays de l’Est dans leur ensemble et de l’URSS !

    Ben dis-donc, ça en fait un paquet !

    Les conflits changent, comme les motivations et les modes d’action, mais le monde de 2014 n’est pas moins instable qu’il l’était il y a trente ou quarante ans.

    Les destinations plaisantes et apaisées sont même sans doute plus nombreuses aujourd’hui qu’aux pires heures de la Guerre froide.

    Et comme le dit le Papy René de Julie : « Un touriste a plus de chances de mourir ou d’être gravement blessé dans un accident de la route en France que sous la bombe d’un terroriste à Mombasa, Marrakech ou Beyrouth… » 

    Comme quoi, tout est relatif !

  2280. Tout à fait d’accord ! Comment dirais-je ? j’ai souvent honte du comportement de mes compatriotes à l’étranger et que dire de notre comportement dans notre propre pays ? ….Douce France ?????

  2281. Chère amie

    Une connaissance commune m’informe que vous avez eu la gentillesse de me citer dans vos écrits.

    Visiblement, vous laissez entendre que je serais l’auteur de la critique d’un certain Edward. En lisant sa prose, je me dis qu’il n’a pas tort d’autant que le niveau est assez comparable au votre.

    Ne vous en déplaise, mais il y a belle lurette que je ne lis plus vos tentatives éditoriales pour midinettes de comptoir !

    Vous êtes aux voyages (et à la réalité économique) ce que le Pape François est au rock (ou au Rick).

    Le poids de l’âge de notre ami Doulcet qui vous cite à longueur de chroniques explique sans doute, sa tendresse à votre égard.
    Moi, je ne saurais en avoir, je ne vous lis plus quotidiennement.

    Mais qui sait, comme disait Coluche « la médiocrité est le lit du pire ».
    Wait and see !

    Votre dévoué Rick

    … qui s’attend à quelques volées de bois vert de vos lecteurs. Qu’importe, il faut être honnête avec ses sentiments et le regard porté sur ce qui existe !

  2282. Pingback: Le poids notable des croisiéristes | Veille en tourisme – Tunisie

  2283. Julie,
    Si Edward donne son aval, alors là on est sauvées !!!

    Ppffff, mais pour qui y s’prend celui-là !!!

    Moi, je te dis merci et bravo, chère Juju ! Je te lis tous les matins.J’adore.

    Edith M.

  2284. Heuuu comment dire sans que ce soit trop saignant….
    Ah oui, voilà: c’est vraiment de mieux en mieux cette chronique, et surtout tellement intéressante!

    PS: A l’exception notable de Bayreuth, ça fait belle lurette que plus personne ne porte l’habit ou la robe de soirée pour aller à l’opéra.

  2285. On pourra voir le resultat du shoping-?
    chaque matin j aime bien vous lire j aime votre humeur mais aussi votre sens des réalités …..dans ce monde de brutes..
    bonne journee
    ghislaine sce affaires ouf pas de tourisme…

  2286. Bonjour Julie,
    Si vous cherchez un bon réceptif Canadien sur mesure, nous serons ravis de vous conseiller. Alors, il n’en tient qu’à vous de découvrir nos grands espaces et notre accueil des plus chaleureux. Et, comme on dit chez nous à la revoyure ! Jocelyne – Directrice des Opérations Canadian Odysseys – Odytours

  2287. Bon courage et bonne chance mes dames
    la Tunisie à toujours besoin des femmes pour réparer les dégâts des décisions causer par certains (hommes) une pensé pour ma mère.

    Avec un tourisme intelligent et réfléchi construit pour le long terme, respect des droits de l’homme, respect du pays sont histoire et ses traditions et coutumes, le peuple Tunisiens et la Tunisie irons vers la prospérité.

    Vous aimez la Tunisie.
    Un peux,
    Beaucoup,
    A la folie
    Alors parlez de la Tunisie
    Allez en Tunisie

  2288. Mon cher Richard
    Mes excuses pour cet erreur. Je
    réponds toujours aux critiques
    Surtout lorsque je suis dans mon
    tort. Au fait, personne au SNAV
    à daigné répondre à ma chronique du 15 mai à propos de
    la stratégie de  » com » du syndicat
    face au  » Tout Info  » .
    Comme quoi l’erreur est humaine

  2289. On est ans le vieux débat entre « Ethique » et »Tourisme »: ça me rappelle l’époque où la Russie (déjà elle) n’avait pas aimé que d’aucuns aient lancé un mot d’ordre de boycott au moment des JO de Moscou.

  2290. Pierre, il n’est pas juste de dire que le SNAV n’a pas été réactif sur cette affaire ! Dès le 23 Mai, le SNAV et le SETO ont écrit ensemble au Ministre du Tourisme des Maldives pour le mettre en garde sur le fait que cette décision va nuire à l’image et au développement touristique du pays.
    Le SNAV et le SETO ont attiré également l’attention sur l’émotion suscitée par cette annonce, dans les médias, les réseaux sociaux, mais aussi chez leurs homologues au niveau européen.
    Un bon exemple de réactivité conjointe et de synergie concertée coule par la nouvelle gouvernance.
    Amitiés.

  2291. Bravo pour cet article actualisant les potentiels de la Malaysie
    Dommage que quelques hôteliers – qui participent d’évidence à la promotion de cette destination – n’aient pas été invités.

  2292. Bonjour Julie, Ravie d’apprendre que vous êtes intéressée par le Canada pour vos vacances cet été, N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous transmettre les offres agents de voyage de nos partenaires canadiens. Au plaisir, Sandra

  2293. Bonjour Julie, chez Air Transat, nous aimons bien votre envie soudaine de vacances au Canada 😉
    Si vous avancer dans votre projet, pensez à nos vols directs vers le Canada au départ de 8 villes françaises ! De plus, nous avons de très belles offres agents de voyages… A bon entendeur ;-))

  2294. Tout à fait d’accord avec toi Julie ça fait peur!!
    Sans oublier le conflit en Ukraine qui est tout proche de chez nous également.
    Concernant les Européennes OK il y a 25 % de votre pour le FN mais nous avons tendance à oublier qu’il y a e 75 % de oui à l’Europe (c’est mon côté optimisite)
    Je ne sais pas où tout ça va nous mener mais du haut de mes 25 ans j’ai peur.
    Bonne journée à tous

  2295. Il serait bien egalement que le gouvernement protege notre metier d agent de voyage et le respect des hoteliers de nos comissions , et de notre valeur rajoutee et d un partenariat commun qui doit etre indissocie .

  2296. Je peux comprendre que certaines personnes ne soient pas du tout intéressées, même si je pense qu’elles passent à côté de quelque chose (un bien-être, un sentiment de liberté, dont on n’a pas idée tant qu’on n’a pas essayé).

    En revanche, ceux qui disent « beurk », ou « c’est indécent » etc., même à prendre en compte qu’on les a conditionnés depuis l’enfance (si on les conditionne à trouver indécent d’être tête nue, ils trouveront indécent d’être tête nue: à force de répétition et en s’y prenant très tôt, on peut faire croire à peu près n’importe quoi à à peu près n’importe qui),
    eh bien ceux-là je les plains!
    Vivre ainsi avec une telle aversion du corps dans ce qu’il a de plus naturel, ça doit être d’un triste!

    Etre mal à l’aise avec la nudité, la sienne ou celle d’autrui, c’est un trouble psychique. Et le fait que ce soit courant, que les religions valorisent cela, n’empêchera pas que ça reste un trouble psychique.

  2297. Cher grandmanitou il convient de reconnaître les défauts d’un Millefeuille quant il risque de nous  » raboter  » le portefeuille.
    Surtout lorsque l’Info n’a rien d’un méchant Canard.
    Affaire à suivre donc d’autant que selon son propre slogan:  » À la SNCF TOUT EST POSSIBLE  »

     »

    ‘c

     »

  2298. Qu’en savez-vous si il y a bourde ? Parce que le Canard le dit !
    Et pourquoi ne pas penser que cette adaptation de nos vieilles gares est normale pour tout nouveau materiel plus confortable ? Comment ne pas imaginer que le montant nécessaire à ces rabotages de nombreux quais ne soit budgeté dans les 4 milliards annuels de l’entretien des voies et gares ?
    Ne croyez vous pas plutôt que ca tombe à pic pour notre secrétaire d’Etat au transport pour accélérer et imposer une strate de plus dans le millefeuille administratif en créant une holding regroupant SNCF et RFF… contre la décision de Bruxelles au passage !

  2299. croisiere des trois mers du 2.05.2014au12.05.2014 nulle ,nulle de nulle depart en car pourri,.d arras marseille sans toilette, ni de confort, le comble de l histoire panne de carburent ,chauffeurs mal aimables16heures de route,trop de passagers pour le nombre dans le car , 5passages debouts ,les responsables d agent inneccitants monsieur dublois ect,,,aucun mot d excuses tout au long du sejour, et du retour aucun contacte ,aucun au revoir pas proffessionnel du tout pas de pub possitive, programme promis a bort pas tenu

  2300. Actuellement à ALBUFEIRA / Dossier MC4040065 / le correspondant de GPS TOUR sur place nous indique un retour pour LYON départ 0h30 ce dimanche de l’hôtel Inatel pour transfert en bus vers SÉVILLE puis vol SÉVILLE / BARCELONNE puis vol BARCELONNE /LYON arrivée prévue 14h30!
    Ce retour ne correspondant en rien à ce qui est prévu sur notre confirmation de voyage au départ nous n’acceptons nullement fêtée organisation et attendons par retour un nouveau plan de retour conforme à ce qui était prévu au départ !
    Je n’ai pas réservé un retour départ Séville mais départ FARO !!!
    Et encore moins 3h de transfert en bus avec 2 changements!
    Pourquoi pas un retour en bus direct jusqu’à LYON tant que vous y êtes!
    Merci de me contacter par retour Mail ou 0680089994
    C. COELHO
    J’attend toujours une réponse suite au mail adresse ce jour à 15h a Karavel et PROMOVACANCES….vol retardé de 1h30 au départ sans explication et pour le retour c’est digne un sketch et donc pas a l’image de professionnels dont vous ne méritez pas le qualificatif .
    Un client cela se respecte et cela commence par de l’information que nous attendons toujours!!!!!
    Le baratin dans la presse c’est de la poudre aux yeux pour mes INDIENS , un client qui fait le chemin de ST JACQUES DE COMPOSTELLE pour son retour de vacances qu’il a payées ça c’est la réalité!

    Envoyé de mon iPhone

  2301. Ici aussi, en office de tourisme, on accroche notre plus beau sourire d’hôtesse d’aéroport quand le client est trop « aaaaarrrrhpouhaaabhaaaa ». Et toi Julie, penses-tu qu’être obligée de mettre son sourire à disposition de tous, c’est un peu comme devoir vendre son corps??
    Bisettes avec le vrai sourire de l’envie de sourire dedans.

  2302. Bonjour

    Vous vous êtes faits enflés ! Le document référentiel circule sur les réseau et reste très clair sur le fond : les aides pour départ volontaire sont clairement indiquées. Mise en circulation au 1er juin 2014. Valable jusqu’au 31 décembre 2014.

    Vous devriez lire le Figaro !

    Mais bon ça arrive de se faire avoir par des services de presse !
    Bien à vous

    Rick

  2303. Bonjour,

    Je n’ai pas compris l’objet de réclamation des clients ni ce que le réseau a du faire pour les dédommager.

    Est ce que quelqu’un peu m’éclairer?
    Merci d’avance

  2304. Quelle belle initiative « cet été nous irons en Tunisie » malgré quelques voix discordantes d’extrémistes religieux . Ce pays comme le rappelle quelqu’un a toujours été une terre d’accueil pour toutes les communautés. Rappellez-vous que un des premiers ministre des finances sous Bourguiba a été un Juif , Monsieur Bessis, qui avait commencé à redresser l’économie de la Tunisie après l’indépendance. Tous ces médecins dévoués  » Korkos, Chemla, Boujenaha » que j’ai connu par mon père qui était médecin également et qui se sont dévoués pour leurs malades que ce soit en privé ou l’Hôpital – Ils sont chez eux en Tunisie, ils sont tunisiens aussi. Il ne faut pas mêler la politique israélienne à cela . C’est bien trop compliqué .

  2305. L’Europe enregistre des baisses car déjà nos clients s’inscrivent en direct via les sites américains, l’offre étant plus intéressante. Il y a un problème de fond qui joue en cette défaveur du chiffre en agences d’une part et en Europe par ailleurs. Il serait tellement plus simple d’avoir un prix de marché unique !

  2306. Ma chère Julie, il n’y a pas qu’en Iran qu’il faut soigner un peu son look… par respect pour les autochtones.

    Tiens, pas plus loin que chez nous, y’en a qui prennent nos cathédrales pour des stades de foot, maillot de corps (Marcel qu’on appelait ça dans mon jeune temps), short satiné (moule-machins qui pendouillent comme on disait jadis) et savates qu’on traîne négligemment. La Grande Classe !

    J’en ai même vu sucer des glaces ou s’empiffrer d’un kebab tout en déambulant dans les allées pendant un office. Le pauvre cureton n’en croyait pas ses yeux. Une apparition de la Vierge Marie aurait eu moins d’effet sur lui.

    Y’a des moments où on regrette la présence de quelques ayatollahs à la mine patibulaire (mais presque) pour y mettre bon ordre.

  2307. Ils sont formidables de réactivité ces Américains – Bravo pour ce Musée – nous irons le visiter dès notre prochain voyage à Manhattan –
    Souhaitons que les portes soient bien gardées et les entrées sélectives !!!

  2308. tous les commentaires financiers concernant ODALYS, sont positifs
    CA, trésorerie etc…
    pourquoi donc ODALYS règle ses loyers en retard de plusieurs mois et seulement si le propriétaire se signale ?

  2309. Gilbert
    Un flot de paroles ne peut suffire
    à dissimuler les bêtises de la
    Nomenclatura qui nous dirige.
    Et quand je dis bêtises ,
    je suis très très indulgent !
    C’est d’ailleurs le rôle de la presse
    comme la Quotidienne et ses
    Confrères d’en faire état.
    Dans l’époque de l’Internet et des
    Réseaux sociaux le baratin politique , d’où qu’il vienne ,ne peut plus longtemps faire illusion face à L’implacable réalité !
    Dans le tourisme comme partout .


    C

  2310. Pour olive
    Selon vous les profiteurs de cet
    acabit ne concernent nullement
    les contribuables que nous
    sommes tous !
    Le populisme à la Olive serait il
    à sens unique ?

    T
    !

  2311. Le préteur ne s’occupe pas des petites affaires et cet article relate des faits dont nous n’avons que faire. A quoi sert-il sinon apporter son obole facile au discrédit sur la politique en générale et les personnes qui la font en particulier. Facile, voire populiste au mauvais sens du terme.

    • Bravo Olive pour votre parfaite interprétation de ce vieux dicton .
      C’est un plaisir de voir que des latinistes distinguées traduisent à nos journalistes( tout aussi distingués par ailleurs) les petites flèches acérées de nos anciens.
      Faiblarde votre réponse,Pierre , à celle d’Olive.Vous parlez de populisme ? Allons donc !
      Pour résumer à mon tour mon propos faisant suite à votre papier papier je dirais :
      Aux petites gens les affaires minuscules paraissent géantes.
      Au lieu de vous perdre dans de vaines récriminations à l’instar de votre collègue ami et néanmoins concurrent D. Gaubert contre ce pouvoir légitime et en place pour quelques années encore,
      PROPOSEZ ! IMAGINEZ ! ENCOURAGEZ au lieu de faire de la petite et ridicule critique même pas politique.
      Laissez à Closer ce qui appartient à Closer !
      Dépassez ce « bashing » qui n’atteint pas vos têtes de Turques préférées !
      Pensez vous qu’elles lisent nos publications ?!
      Soyez plutôt, comme vous l’avez été, en phase avec les professionnels qui vous lisent et qui attendent de vous un peu plus que ces petites remarques acidulées qui fondent dans la main et pas dans la bouche.
      A demain
      baladi

  2312. Cette citation latine se rattache, mon cher Gilbert, au devoir du juge dans un
    tribunal et n’a nul rapport avec la gestion des gouvernants politiques.

    D’ailleurs on le constate ce matin même avec le tumulte médiatique concernant
    Aquilino Morel dont l’épouse Laurence Engel se trouve être également
    directrice du cabinet d’Aurélie Phillipetti et donc en prise directe avec la
    distribution des primes dont je parle dans ma chronique.

    Le mélange des genres à toujours existé Même à Rome. D’un gouvernement qui accumulait les bêtises , à un  » étourdi  » qui lui demandait ce qu’il en pensait Talleyrand répondit :  » Pourquoi ces gens la ne sauveraient’ils pas la France ? Les oies ont bien sauvé le Capitole ! « 

  2313. Salut Julie,
    Ici c’est la nana de l’OT de la super destination lointaine…. J’ai beaucoup ri à la lecture de votre article et promis l’année prochaine, ce ne sont que les jeunes qui partent…. Trève de plaisanterie, je crois que Severine d’Amplitudes est toute jeune.

    Bref, l’année prochaine, je n’aide personne promis!

    Que diriez vous de partir en fam trip avec nous? A condition de rester toujours aussi piquante….

    A bientôt

    Murielle, Nana, California

  2314. Note : avec son remboursement, lui offrir un bon vieux « bled »…. parce que « yaka, faukon (un vrai peut être?! rire) et autre donque / aiter… ce n’est plus possible!
    Comme quoi, le voyageur, ah non, le consommateur, a soif de découverte mais pas de culture (enfin c’est du pareil au même non???) pffff pauvre de nous.
    Amicalement.

  2315. Bonjour chère Julie,

    Je ne résiste pas à l’envie de vous transmettre le courrier de réclamation d’un client rentrant des Etats Unis.
    Ce dernier pourrait alimenter une de vos chroniques et vaut à lui seul « son pesant de cacahuètes »…
    Vous en souhaitant bonne réception et bonne lecture afin d’égailler votre week end, bien sincèrement.

    Jean Marc JOBARD
    JURAGENCE

     » Je vous fait part notre insatisfaction au sujet de notre voyage à Las Vegas à l(hôtel Bellagio où nous sommes arrivés et plus aucune réservation jusqu’à 3 heures du matin eran dans le hall de l’hotel donc l’hotel nous a guider vers l’hotel Aris qui nous a couté 450 $ de notre poche en plus des 2 chambres que nous avons deja regler à l’agence donque il nous a fallu dormir à 4 personnes dans la meme chambre et le lendemain matin nous avons retourner à l’hotel bellagio toujours aucune reservation a notre non manque de contact avec l’agence (dimanche) il a fallu naturellement que nous reprenons une chambre à notre charge manque de moyen nous avons encore une fois tous les 4 dormi ensemble qui nous a gacher toute la matiner et sai au bout du 3ème jour que nous reservation a enfin apparu et nous avons eu les 2 chambres comme convenu pendant 3 nuits. Conclusion : 2 jours gacher 4 chambres que nous avons payer à l’agence et que nous n’avons pas u et 2 chambres que nous avons payer pour dormire une à l’hotel Arias de 450$ et celle du bellagio qui nous a aiter rembouser avec une taxe mes bon!!! Donque l’agence nous dois 3 jours au bellagio qui a aiter payé a l’agence et le remboursement des 450$ de l’hotel arias. En attendant un remboursement au plus vite.

    Envoyé de mon iphone. « 

  2316. Comme je compatis.

    Je participe à presque touuuuutes les présentations de brochures des TO qui s’aventurent jusqu’à Nancy pour parler de leurs produits, et je n’ai jamais rien gagné.

    Ce qui me rend dingue, c’est que les trois quarts du temps ce sont en effet des anciennes qui gagnent alors qu’elles ont déjà visité pas mal de pays en éductours ou encore en voyage perso.

    Même plus envie de m’embêter à faire des heures supp pour ça.

    Caroline, déprimée de la vie d’agent de voyage.

    • Bien de la chance que les TO viennent jusqu’à vous…. dans les petites villes on ne voit jamais personne. Nous voyageons que par procuration et avons rarement de nouveaux stylos!!!!! courage!!!!

  2317. Il manque une chose à CDG : un hôtel (ou une partie d’hôtel) situé sous douane.
    Cela existe dans très peu d’aéroports. Personnellement, je ne connais que Séoul-Inchon mais il y en a sans doute quelques autres.

    L’une des stratégies d’AdP et d’Air France étant toujours (et restera) le hub, pour cela il faut que les passagers de pays à visa puissent, le cas échéant, passer une nuit sous douane (=sans visa) si leur vol de correspondance n’est que le lendemain.
    Il n’y a certainement pas besoin de très nombreuses chambres et un confort niveau « bon 3*** / 4**** est tout à fait suffisant. Il faut quelque chose de simple et pratique.
    Accessoirement on peut y ajouter des douches et éventuellement du day-use pour les passagers en correspondance longue dans la journée après une nuit en vol.

  2318. Pingback: bulletin de veille tourisme | Cabinet d'intelligence économique Tunisie

    • Heureusement que cette Europe existe pour limiter certaines déroutes ..d’autant qu’elles ont une certaine contribution dans le triste état économique du pays. Dommage que l’Europe ne se penche pas davantage sur d’autres gabegies de notre gouvernement.

  2319. incroyable
    il apparaît que les Travel d’or ont honoré un site marchand non immatriculé !
    scandaleux de consacrer des gens dans l’illégalité.
    Alain HAMON

  2320. Coucou Julie,

    2 choses :
    – Toujours bien finir son café avant de finir la chronique ce qui permettra d’être bien réveillée

    – Toujours se relire une quinzaine de minutes après avoir écrit l’article (ce qui permettra d’avoir un œil neuf sur la relecture et évitera des fautes inattention telles que « kilimêtre » à moins que ce soit pour donner un accent au lecteur :))

    Cordialement,

    • Et oui Julie ! tu exagères !
      Regarde, Nat n’a pas du suivre son propre conseil, puisqu’elle parle de « faute inattention » plutôt que de fautes d’inattention !
      Alors Nat, une chose, quand je fais ce genre de remarque, je tourne 7 fois ma souris avant de valider !
      Sans rancune 😉
      Et bonne journée à vous 2 !

  2321. Pingback: Nouvelles Frontières lance sa chaine TV avec le Pérou en avant-première | Pérou en France

  2322. Anton Gschwentner, patron de Travel Europe, très gros affréteur qui « route » plus de 220 000 clients par an, a été appelé à la rescousse.
    « Il y a toujours des solutions, explique-t-il, confirmant l’importante du dossier. Mais il est vrai que là on est dans l’urgence et que certains départs de jeudi et vendredi prochain pourraient être décalés au lundi suivant… »»

    GPS TOUR confirme qu’aucun passager n’est et ne sera bloqué sur ces axes (entre autre Funchal et le Cap Vert) le prochain Week-End (Samedi 05 et Dimanche 06 avril 2014) n’étant pas concerné par des départs Jeudi ou Vendredi.

    Nous n’avons pas eu besoin de l’aide « salvatrice » de Travel Europe pour garantir nos engagements vis-à-vis de nos partenaires. Nos départs de ce week-end sont maintenus et nous n’avons pas eu besoin comme annoncé hier par Tourmag de décaler ces départs à Lundi, jour de rotation institutionnel de notre concurrent cité dans l’article.

    Nous entretenons de bonnes relations avec tous nos partenaires dont Promovacances qui est un client historique et estimé par GPS TOUR, ainsi qu’avec tous nos concurrents que nous respectons et apprécions car plus il y a de concurrence sur notre destination Portugal, plus le Portugal est bénéficié car notre économie a besoin de plus d’afflux de touristes. Il n’y a à mon avis pas de mauvaise concurrence : c’est un bien pour l’ensemble des acteurs du secteur car cela évite un monopole désiré par certains qui ne serait pas sain pour l’économie touristique portugaise.

    GPS TOUR est un tour opérateur portugais qui a montré son sérieux depuis plusieurs années et qui est respecté par ses clients malgré l’effort de quelques détracteurs pour nuire à son image. Nous avons participé activement dans la promotion du Portugal sur le marché français, notamment sur l’Algarve en ayant été les premiers à développer cette région sur la France et nous sommes encore les premiers à avoir parié sur une belle région qui s’ouvre depuis l’an dernier au marché français par notre biais : l’Alentejo. Nous sommes activement présents sur Madère mais comme il faut rendre à César ce qui est à César, nous n’avons pas été les premiers et sans les premiers efforts de Top of Travel, la destination n’aurait pas connu sur le marché français le succès qu’elle connait à l’heure actuelle et dont profite GPS TOUR qui en 2013 a reçu plus de 20.000 clients sur l’île.

    Tous les voyagistes concernés par le problème Windavia ont résolu la situation sans alarmer les professionnels du tourisme car tous les TO se sont entraidés pour résoudre un problème commun et je tenais à remercier personnellement Samia et Raouf Benslimane et Helmut Stückelschweiger pour leur esprit positif et surtout pour leur professionnalisme car LEUR (MON) unique préoccupation commune fut de protéger tous leurs (NOS) clients.

    Nous volerons donc avec White ce week-end :

    En conclusion, le plus important dans une crise ce ne sont pas les problèmes qui importent mais les solutions apportées.

    Je tenais aussi à remercier tous mes clients qui malgré la panique suscitée inutilement par l’article m’ont confirmé par mail ou par téléphone leur soutien et leur confiance ainsi qu’à l’ensemble de mes collaboratrices (j’ai la chance d’avoir une majorité de femmes autour de moi) pour tout le travail effectué et leur excellent professionnalisme.

    Antonio Duarte

  2323. et les clients qui se plaignent de ne pas avoir eu de petits parasols dans leur apéro ???? ou la mer trop bruyante quand on a un bungalow sur pilotis ????

  2324. Oh la, la… Laisse tomber, Julie !
    Encore un qui se croit plus malin que les autres
    (avec son pseudo à 2 balles Marc Aurèle comme l’empereur romain !
    Hé, sa majesté, si tu veux de l’intelligence et de la profondeur, va lire Marguerite Yourcenar et simone de Beauvoir.
    Ici, c’est pour les agents de voyages « normales » pas pour les agrégées de philosophie…
    Julie (28 ans, bac +2 c’est écrit) raconte sa vie…
    Ok c’est futile ! mais nous, on aime bien…

    Patricia Laroche

  2325. Monsieur Hamon.
    Cela vous arrangerait peut être que les gens que vous n’appréciez pas se
    taisent. Mais personne ne vous oblige à les lire ! Alors, même si cela vous
    énerve. Par pitié, vous aussi, soyez indulgent….et démocrate ! C’est également cela notre liberté. La votre comme la mienne.
    Pierre Doulcet

  2326. Qu’on nous aiment? Sérieusement ? J’avais laissé un commentaire hier, mais il a mystérieusement disparu. Je disais dans ce message qu’avoir une tribune dans la Quotidienne, lue qui plus est par 1298 individus, conférait à celui -ou celle- qui l’écrit une obligation de relecture. Le texte est truffé de fautes.

  2327. Pingback: Veille tourisme | Cabinet d'intelligence économique Tunisie

  2328. Pierre Doulcet.
    Pour ceux qui font semblant de ne pas comprendre.
    Je confirme que FV n’a pas piqué dans la caisse de l’APST mais touché des
     » frais de kilométrages  » de 21.000 € pour un travail sérieux et positif ‘ Et cela
    en raison des désuets statuts de l’APST interdisant aux administrateurs et
    présidents de se voir rémunérer en honoraires une longue mission de cet ordre.
    D’où mon opinion sur l’obligation pour l’APST de revoir les statuts en question
    devenus totalement incompatibles avec le monde économique de l’an 2014 .
    Un avis que personne évidemment n’est dans l’obligation de partager !
    Nous vivons une époque ou l’on ne peut plus biaiser avec la réalité. Tout
    finissant par se savoir. Alors, autant dire la vérité , fut »elle dérangeante de
    prime abord. Nous en avons d’ailleurs en ce moment même la démonstration avec le monde politique.

  2329. Merci Nathalie

    Les soutiens sont rares dans ces moments difficiles.

    je tourne la page de 10 années d’investissement dans les instances professionnelles et ne garderai comme souvenirs que les belles réussites
    Comme le baromètre du tourisme ou la reconnaissance du commerce illégal au travers de la commission para commercialisme .
    Je fais le vœux que l’intérêt général soit toujours supérieur à la somme des intérêts particuliers.
    Au revoir les enfants .

  2330. Merci de rendre à Franck Voragen ce qui appartient à Franck Voragen : le SNAV comme l’APS ont longtemps profité de son hyper disponibilité et de ses compétences dans un certain nombre de domaines. Honte à ceux qui le jettent comme un malpropre sous des prétextes fallacieux, quelles que soient les erreurs qu’il ait pu commettre à un moment donné de son engagement associatif. Il gardera toute mon estime et toute mon amitié.

  2331. effectivement peut on en savoir plus sur Voragen ?
    Qu’ils soit opportuniste pour récupérer les clients des dépôts de bilan repris par l’aps on s’en doutait… Qu’il prenne des frais de déplacements importants on semble le comprendre…peut on en savoir plus ? Yves

  2332. Bonjour Julie,
    Je lis toujours avec ravissement vos chroniques quotidiennes, son humour
    aérien, cette discrète auto dérision, ce ton léger qui n’empêche pas de traiter de choses sérieuses…J’ai la solution à votre blues : Lanzarote que j’ai découvert
    il y a quelques mois à l’occasion de l’écriture d’un guide : une nature intacte, une hospitalité hoirs -pair, une gastronomie superbe (une bonne demi-douzaine d’adresses sublimes !), des panoramas…que la voiture s’arrête d’elle même (ah, le Mirador del Rio), des oeuvres d’art qui fusionnent totalement avec la nature (aarrh lovely, les créations du génial César Manrique, comme le jardin des Cactus)…Et que dire des plages pour tous les goûts tous les sports…Bref, un dépaysement total à moindre coût (les voitures de location les moins chères d’Europe, des restos à prix pré-Franco)…Sans compter de merveilleuses « casas rurales » pour dormir de dans de séduisants paysages altiplanesques…Bref, je suis à votre disposition pour vous dessiner un itinéraire réparateur de rêve !
    Très cordialement.
    Pierre Josse, vagabond professionnel.

  2333. Mr doulcet
    J espère que vous comprenez ce que vous écrivez (depuis le temps) mais franchement un alignement de mot ne fait pas un article.
    Et à sa lecture on n apprend rien de rien.
    Désolé.

  2334. Bonjour Julie,

    Je suis certaine que tu seras ravie de savoir que je viens de transférer ton article à la personne directement concernée !
    Il est passé à l’agence et je lui ai dit que j’avais lu un article sur son livre dans la presse touristique, il était tout content et m’a donc demandé de lui transférer
    Je te dirai ce qu’il en a pensé ; )

  2335. Merci Julie de cette chronique un peu particulière aujourd’hui ! et c’est vrai que je me demande souvent comment vous faites pour « produire » ainsi chaque jour parallèlement à votre métier d’agent de voyage. Bravo aussi pour la gratitude , certainement justifiée, envers ceux qui vous font confiance ( Monsieur Phiphi au premier chef) et que l’inspiration continue à souffler sur vous et que le syndrome de la « grosse tête » se tienne bien à l’écart !

  2336. Effectivement la neutralité et l’objectivité sont des valeurs importantes. Cet article ne reflète pas la journée d’hier, ni l’avis des fournisseurs et des adhérents. Les adhérents étaient aux abonnés absents, les fournisseurs présents, mais désertés par le manque de présence (il se rendez visite les uns les autres). La photo prise pendant le déjeuner ne reflète pas la journée

    Ce qui reste surprenant : c’est de ne pas revoir les formules workshops, il faut innover, demander aux adhérent ce dont ils ont besoin ect. Ce type de formule ne fonctionne plus et est essoufflée, mais réinventons une nouvelle formule, car les contacts entre adhérents et fournisseurs sont nécessaires.

    Je suis ravie de lire qu’au moins le workshop Manor a rendu son président ravi de ce formidable succès.

  2337. Chère Julie,
    Merci à Papy René d’avoir mis l’audace dans vos gènes. Vous êtes la petite voix du matin qui fait grand bien (beaucoup plus cool que le 7-9 d’Inter, même si les deux sont complémentaires)
    Alors LONGUE vie à la VRAIE VIE que vous incarnez avec brio.
    Bises et oui ON VOUS AIME, pour de vrai de vrai.
    Céline

  2338. Si tu nous parles un jour d’autre chose que le travail je trouve que ce ne serait pas gênant.
    Tu vois tu aurais pu nous faire une rubrique sur le retour du beau temps et la bonne humeur des gens dans ce cas là…
    Bon courage on t’aime….

  2339. Bonjour Julie,

    Moi je vous propose un pays qui regroupe mer et montagne. Un petit pays de la méditerranéenne qui cache d’énormes ressources pour un séjour inoubliable! Que vous choisissez farniente ou découverte vous ne serez pas déçu. La chaleur humaine, l’hospitalité de sa population ainsi que la gastronomie rajouterons à votre voyage des émotions fortes.
    Pays idéal à 4h de vol seulement.
    Le LIBAN
    Oubliez tout ce que disent les médias et osez découvrir ce magnifique pays, qui je vous le garantis est ce qu’il vous manque en ce moment.

    N’hésitez pas à me contacter pour plus d’infos (sur la destination, le pays et la situation… ) j’y ai vécu plusieurs années et même si vous le souhaitez pour l’organisation de votre séjour (TLBDestinations se fera un plaisir de répondre a toute vos attentes 🙂 .

  2340. Julie, étant moi même un petit chroniqueur, je sais combien il est difficile d écrire chaque jour son petit article. Tes chroniques sont fraîches, sympathiques et souvent de bon sens. Je te souhaite plein de plaisir à écrire encore et à travailler dans ton agence. Bien amicalement. Serge

  2341. j’ai du mal à comprendre que dans notre métier qui est « sauvage » des producteurs qui se disent producteurs aient des points de vente ASIA qui
    vendent en direct individuels et groupes, fasse du B TO C et ensuite veuille donner des leçons à des réceptifs qui sont obligés eux de sortir de leur pays pour aller chercher des clients via des agences de voyages ( on reste en B TO B ).
    Nous restons dans notre métier accueillir les clients mais pas seulement des tour operator car les tour operator ne répondent pas pour certains à la
    demande des clients donc des agences notamment pour le voyage sur mesure. En plus les agences ont besoin de rivaliser avec internet…alors arrêtons de donner des leçons et faisons avec. Avant il y avait les TO les Distributeurs les cies aériennes et les réceptifs. c’était avant…internet est passé par la et tout le monde  » a faim » ! Tout le monde distribue multicanal.
    Merci yves

  2342. Pingback: Veille Tourisme | Cabinet d'intelligence économique Tunisie

  2343. Bonjour Julie,
    C’est vrai que c’est très bien cette nouvelle version. Bravo.
    Continue à nous enchanter le matin, j’en redemande.
    P.Laroche

  2344. Vous avez parfaitement raison, Julie… cette nouvelle version est superbe, bien plus claire et agréable qu’avant, ce qui ne fait que vous mettre un peu plus en valeur :c)
    Longue vie à La Quotidienne, son équipe et ses webmasters !

  2345. Moi je le verrai bien sur une piste en Corée du Nord , mais comment ne pas repérer les différents portables des passagers à bord? Pourquoi n’envoie t on pas Horacio et ses experts? Navarro étant un peu en rupture d’âge…remarquez ils ont retrouvé Saddam Hussein et Ben Laden alors ne désespérons pas sauf s’il a amerri dans les ordures dérivantes de Fukushima…entre frigos , Honda, Toyota , séchoirs à cheveux on aura du mal à identifier des parcelles de Boing…….

  2346. je suis heureuse pour toi et ta famille tu as reussi un beau travail .gros bisous atous ainsi que la famille laroche tout le monde est heureux ma petite tete de lard empaillee .bisous encore .

  2347. Cher Pierre,
    Si tu croise tom ami Vainopoulos, je crois que la phrase d’Audiard était: « Les cons, ça ose tout. C’est à ça qu’on les reconnait »!

  2348. Mon Cher Pierre, tu sais que je n’ai pas la langue de bois, c’est peut être pour cela que je suis appelé le « colonel », même si ces certains ne savent pas que des membres de ma famille ont disparu lors de cette véritable dictature! Un journaliste qui critique est le lot à accepter de tous ceux qui communiquent, et je l’accepte. Ce que je ne peux accepter, c’est la haine d’une personne qui crée des polémiques bâties sur des mensonges. Et j’ai autre chose à faire que de déposer plainte contre un ….j’ai un trou: je me souviens plus des mots d’Audiard?!…. si tu veux me poser me demander certains éclaircissements, je suis à ta disposition, comme à celle de tes confrères.
    C’est toujours un plaisir de lire lire. Amitiés

  2349. Il manque quelques Patrick Buisson (et autant de dictaphones) dans l’entourage des Présidents de nos entreprises pour rompre le silence assourdissant que constate Monsieur Doulcet.

    Si Madame Taubira s’enfonce dans ses « malentendus » et autres explications scabreuses, les affaires et les situations fumeuses s’empilent dans les plus hautes sphères… de la Politique et du Tourisme.

    Avec des dirigeants de cette trempe, la France n’est pas sortie de l’auberge… espagnole !

    Sauf que de l’autre côté des Pyrénées, le tourisme est florissant !

    Comme quoi, comparaison n’est pas raison.

    Bonne Journée.

  2350. Croyez vous que les producteurs n’ont pas leurs points de vente ! ne vendent pas en direct au consommateur nous au moins on ne fait que du B TO B…et en plus on sait ce que l’on vend.
    le marché bouge…le client est surinformé sur internet lorsqu’il vient voir une agence de voyages il attend une expertise, nous sommes son relais efficace.
    Pour le « tranquiliser » nous lui apportons la GARANTIE DES FONDS DEPOSES ». Faites un déposit à une cie aérienne qui fait faillite ou à un hôtel qui ferme avant l’arrivée de votre groupe ou pire à une croisiériste qui fait faillite …
    YB

  2351. Euh… il me semble que la vocation première d’un réceptif (ou d’une agence d’ailleurs) est de servir…pas de produire !
    Commencez d’abord par être impeccable dans le service, après on verra !
    On ne demande pas aux petites couturières de Chanel de penser à la prochaine collection, non?
    Cordialement
    BG

  2352. Bonjour,

    Très bonne initiative, car j’attendais cela depuis toujours…. et combien de fois j’ai posé la question au SNAV et l’APST !!!

    Rien n’existait entre professionnels pour garantir nos fonds en cas de défaillance entre prestataires.

    Il faut savoir que les TO ne répondent pas toujours à nos demandes de devis très spécifiques, et nous sommes dans l’obligation d’agir autrement afin de répondre à la demande très précise de nos clients.

    Par ailleurs, en précisions sur une demande à la carte, j’ai eu un cas récent d’un TO qui m’a répondu, mais cela a été le parcours du combattant pour obtenir des précisions « au compte-gouttes » attendues par le client, donc dans ce cas-là mieux vaut répondre que l’on ne sait pas faire….

    Janine

  2353. Que ceux qui sont atteints d’anti-sionisme primaire aillent le combattre là où il est, en Palestine et montrer leur vrai courage au lieu de nous donner des leçons de morale à la con !

  2354. fred message 19 a tout dit rien a ajouter .vive ma belle tunisie hahasra les annees 1940 1950 ou les 3 comunautees
    comme des freres , paix en tunisie pour les vacances prochaines
    salem,chalom

  2355. je crois que la seule solution sera le devis payant….
    les plombiers, les électriciens et d’autres font payer leur devis.
    pourquoi pas les agences de voyages?

    il est vrai que meme avec un peu de « bouteille » et du flair on se fait tout de meme régulièrement piéger.
    faire marcher la concurrence est tout à fait normal mais il faudra à un moment faire comprendre aux supposés clients qu’on ne peut pas avoir le service sans le payer.

    bonne journée.

  2356. Chére julie ,

    J’ai vecu la semaine derniére exactement la meme chose , mais le couple était devant moi , un au tel avec opodo et l autre negociant avec moi ..
    POur finir la résa c’est faite chez opodo …en direct de mon agence ….!!!!!

    ET sinon tout va bien?
    A quand les stages pour garder la ZENITUDE !!????

  2357. J appelle ça des chiens errants ….. Un point c est tout !! Je suis dans le commerce et j en vois comme cela des dizaines …… Et quand ils m agacent au plus haut point, je leur demande quel effet cela fera sur leurs enfants quand ils auront aussi rejoint la vie professionnelle . A vouloir tout pour rien …. On est aussi payé pour rien !!!! JP

  2358. Un grand bravo pour cette initiative qui vient ajouter de l’eau au moulin des associations et de tous ceux qui s’évertuent à lutter pour que cette Tunisie qui nous est si chère puisse reconquérir son ancestral renommée de pays accueillant dans le respect des différences qui doivent nous unir dans un climat de bonne entente, de paix, de sécurité

  2359. Eh non Julie, tu n’es pas la seule ! Et heureusement, nous sommes humains après tout et sans cela, ce serait nettement moins drôle ! (quand on y repense hein parce que, sur le moment, on n’en rigole pas du tout !)

    Je travaillais à l’escale de CDG à l’époque et un matin, dans le rush, fatiguée, speed et tout et tout, bref un matin de taf quoi, je sors en vitesse de chez moi pour être à l’heure, maquillée, coiffée, dans mon bel uniforme Aéroports de Paris, je ferme la porte de chez moi, une de ces portes sans poignée qui quand on la ferme, ne se rouvre qu’avec les clefs.
    Je me tourne vers l’ascenseur et là, je réalise qu’à la place de mes escarpins …. j’ai mes beaux et extravagants chaussons peluche en forme de grosse fleure bleue !!
    Mais, là où ça devient vraiment drôle, c’est quand j’ai réalisé que j’avais aussi oublié mes clefs, les fameuses qui servent à ouvrir la grosse porte qui s’est fermée toute seule 5 sec avant !!
    Bref, j’ai du attendre que mon ami revienne de son travail, soit 1h, pour que je puisse changer de chaussures et récupérer mes clefs !
    Forcément, je suis arrivée très en retard avec une excuse tellement grotesque que je ne sais pas s’ils m’ont cru ou pas …. quoi qu’il en soit, aujourd’hui, j’en rigole bien et c’est ça le principal !
    Aller, je t’embrasse aussi amie d’infortune matinale !

  2360. Les tyrans, les despotes, les voleurs et les sales politiciens en tout genre ont fait perdre leur temps aux pauvres peuples Arabes en les dominants car ils leurs faisaient croire qu’Israel étaient responsable de tous leurs problêmes! Quel tour de force! Pendant près de 60 ans ils ont réussit à les laisser crever de faim pendant qu’ils les pillaient en leur disant : « regardez les pauvres Palestiniens sont plus malheureux que vous! ». Les palestiniens sont encore de nos jours ceux qui touchent le plus d’aide internationale dans le monde …depuis 60 ans… et leur argent et lui aussi détourné par leur soit-disant dirigeants! Pfff tout ça c’est une sale histoire de mafia qui veux se partager le gateau pendant que les autres peuvent bien crever. Après sa mort on a découvert que ledit arafat était un des hommes les plus riches du monde (magazine forbes usa)!!! Ces sales types ont laissé les peuples crever, je le répéte. Les ventes d’armes ne se sont jamais mieux portés que pendant ces 60 dernières années, dans cette région du monde, on a évité tous les problèmes et empéché toutes les evolutions et progression pour vendre des armes pendant soit-disant conflit israelo-palestinien! Les « palestiniens » n’en ont rien à faire de vous mes pauvres amis et aimés Tunisiens, ils vivent bien mieux que vous, ils travaillent, mangent bien, voyagent. En Syrie, Irak, Egypte, Lybie & meme Tunisie, c’est pas la meme chose… Peace & Love, à bas la guerre et la haine! Vive le tourisme en Tunisie, le pays le plus intelligent du monde Arabe. Vive le Peuple Tunisien!

  2361. Nous allons en famille plusieurs fois par an en Tunisie. C’est un pays merveilleux et d’uns si belle beauté. Chaque région a son charme. Le peuple tunisien est très accueillant, souriant, malgré les problèmes qu’il rencontre. Nous nous sommes faits des amis et c’est une grande joie pour les uns comme pour les autres de se revoir. J’invite mes compatriotes français à passer des vacances en Tunisie. Le tourisme est si important pour ce magnifique pays.

  2362. 32 ans de fidélité à Zarzis! Nous y serons encore cette année. Très heureux de constater le retour des touristes en Tunisie. Ravis de revoir très bientôt nos amis du Sang………

  2363. Je suis médecin et je sais que beaucoup de tunisiens de toutes conditions ont été soignés a la clinique Chemla a montfleury.à Tunis..rien que pou ça les chemlas sont toujours les bienvenus chez eux en Tunisie…

  2364. J’aime la Tunisie douce ouverte tolérante, la vrai Tunisie. J’aime aussi la France, Israel et les Palestiniens.
    Comme eux je suis juif Français sioniste et d’origine Tunisienne, c’est normal, comme tous les juifs. J’espère que les Palestiniens vont arriver a faire la paix avec Israel et pourront prendre modèle sur la Tunisie ouverte tolérante douce qui plait aux touristes du monde entier. Et demain l’ambassade de Tunis a Jérusalem ! Shalom Paix Salam

  2365. C’est le Buisson qui cache la forêt des écoutes en tous genres. Des célèbres micros du « Canard Enchainé », à la NSA ou au Watergate !

    Même Jeanne d’Arc entendait des voix, mon cher Pierre.

    Mais je préfère vous lire !

  2366. Belle initiative,a soutenir par tout citoyen sensé aider le pays .organisons nous pour bien accueillir tout ceux qui viennent .faire plus pour dynamiser la vie culturelle , animer et embellir nos villes..améliorer nos services ..et faire fermer la gueule aux quelques énergumènes décérébrés hostiles a cet action…

  2367. certains tunisiens me font de la peine ils veulent detruir leur pays en se detruisant eux meme. l avenir de la tunisie est foutu il lui faudra minimum 10 ans pouer se remettre .certains vicieux imaginent que le racisme resous tous problemes si vous continuez comme ca vous etes morts
    dommage de gacher l avenir d un si beau pays bande de naze

  2368. monsieur Ayari
    vous êtes un vrais connard inculte vive notre Tunisie avec tous mais pas avec toi.
    la vie pour tous sur terre on ne peux pas donnée la leçon a personne.

  2369. Pas de sionistes pas de pro israel chez nous.. allez vous faire masser le cul ailleurs. Patrick bruel et un pro tsahal et verse bcp d argent pour tuer la palestine et vs croyez qu ils viennent pour les beaux yeux des tunisiens.. lool

  2370. Ce qui est con avec les cons c’est qu’ils sont cons
    Les sionistes au moins aiment leur beau pays, les palestiniens vont faire la paix avec eux et nous on a encore des abrutis comme chabbi Allah maa sabirine

  2371. Welcome at Home à tous. Tout enfant de ce pays est le bienvenu chez lui quelque soit sa confession. Arrêtons de faire l’amalgame entre Judaïsme et sionisme.
    La Tunisie a besoin de toutes les forces vives pour réamorcer son départ. Nous entretenons des querelles qui ne rapportent rien. Nous sommes quasiment 12 millions d’habitants et nous continuons à nous plaire dans des bêtises infrectueuses.
    Mettons nous au travail, oublions les conneries car l’heur est grave

  2372. bravo Mr Djemali , belle initiative pour relancer le tourisme en Tunisie. nous comptons sur nos amis français et européens pour venir en Tunisie. c’est un pays chaleureux où il fait bon d’y vivre. nous avons plus de 3000 ans d’histoire et beaucoup d’endroits à visiter du Nord au Sud. j’invite toutes les personnalités françaises à venir et à lancer cette belle initiative  » cet été j’irai en Tunisie. on vous attend à bras ouverts chers amis français et européens.

  2373. Hosni djamali, qui est defendu de rentrer en tunisie suite a ses grandes affaires de corruption avec l ancien regime et de lien direct avec abdelwahab abdallah un des anciens ministres de ZABA…

    Djameli egalement,avec le statut de PDG du groupe Sangho,une chaine d hotels en faillite depuis des annees,avec des fonctionaire impayer et sans retraite que ce soit dans la boite Sangho ou dans les agents de voyages comme Tunisirama qui a du fermer forcement suite a la non chalence de son PDG,qui ramassait de l argent sous le dos des autres et fuit son cul en europe en laissant des dettes enorme et des familles au chomage,sans droit et sans explications…Voila!!

  2374. Rien que des sionistes primaires, des judéonazis et des racistes , tu parles d’une affaire, sûr qu’on va se laisser faire par ces merdes de l’entité sioniste.

  2375. La Tunisie a tant à offrir. Une culture unique, des paysages époustouflants, en allant des montagnes et forêts du nord jusqu’au grand désert au sud, en passant par l’immensité des champs d’olivier du Sahel. Des monuments qui témoigne de son histoire trois fois millénaire. Les ruines de Carthage qui témoigne de sa grandeur, l’amphithéâtre d’El Jem.. Sans oublier les magnifiques plages de l’île de Djerba et la beauté de Sidi Bou Saïd qui domine le Golf de Tunis. Un petit pays mais il y’a tellement de chose à découvrir, comme la légendaire hospitalité des Tunisiens.
    Ce n’est vraiment pas le moment de bouder ce petit bout de terre. La Tunisien à besoin de nous, elle nous le rendra, j’en suis certain!

  2376. Cher Jean, quelle triste nouvelle ! nous sommes de tout coeur avec toi et tes enfants dans cette dure épreuve. Annie restera une femme extraordinaire. Toutes nos pensées sont avec toi. Amitiés Sylve et Michel Nahon

  2377. La Malaisie représente pour APSARA un axe très important, avec 33% de notre activité réceptive. Nous avons également constaté une progression importante de l’intérêt des voyageurs français vers cette destination, notamment vers Kuala Lumpur et les principaux centres de la Péninsule/Malacca, Penang et les parcs nationaux pour y admirer la faune et la flore luxuriante de la forêt primaire.
    Bornéo reste très évocateur d’aventures et de découvertes de populations vivant de façon traditionnelle.
    Au plaisir de vous y accueillir.
    Anne-Marie ANTON-BERGAUZY
    annemarie@apsaraconsulting.fr

  2378. Alors là vraiment je t’approuve à 200000 % !!!!!
    Au lieu de s’occuper de Mr Boissons qui enregistre en cachette le chef de l’Etat, les journalistes devraient s’occupper de mettre en évidence les abus des clients profiteurs et des tribunaux qui les soutiennent.
    Je rêve du jour où on aura une justice du « bon sens »…
    On devrait condamner les gens qui ont même l’idée d’attaquer une agence de voyage sur des prestations non vendues.
    On en est loin !!!!!

  2379. C’est avec une grande tristesse que nous apprenons le décès de notre amie de longue date, Annie.

    Sommes de tout cœur avec Jean, ses enfants et toute sa famille dans la dure épreuve de la séparation.

    Nos plus sincères condoléances,

    Chantal et Didier DEPAYS

  2380. Tres belle initiative pour ce pays qui le mérite.
    Le prix a payer pour ouvrir la voie de la démocratie fut economiquement élevé. Il est temps que la Tunisie soit récompensée …

    • Bravo Mr Djemmali, belle initiative. La Tunisie se meurt sans ses touristes. Il y en a pour tous les goûts séjours en club famille, ,pour faire la fête entres amis ou au calme en hôtellerie de luxe. Pour ceux qui pensent avoir tout fait, tout vu en tunisie, je conseille de sortir des sentiers battus en découvrant la Tunisie autrement en découvrant les nombreuses maisons d’hôtes du nord au sud avec des paysages totalement différents. Séjour à la ferme en logeant à dar zaghouan avec découverte des sites archéologiques aux alentours, un séjour en hôtel de charme à Djerba à dar dhiafa par exemple pour n’en citer que deux. Rendez vous cet été en tunisie. Malek zaied

  2381. Toutes mes amitiés à Jean et sa famille ainsi que mes sincères condoléances. Je garde d Annie le souvenir d une femme pétillante et dynamique, sportive et certaines Olympiades Turques s en souviennent encore. Comme l on dit en Anglais RIP Annie.

  2382. coup de froid, drole de titre…
    La mer rouge n est pas l Egypte !
    Produire TABA a tjs été une provocation pour ceux qui connaissent la région. Donc, un attentat était prévisible…
    Qt au reste, ou au reste de ce qu était l egypte touristique, plus de trafic sur le Nil et au Caire. Il n y a même plus de gouvernement à l heure actuelle.
    En revanche, l inefficace et couteuse Mme Egypte au bureau de Paris est toujours en poste malgré les changements de régime… je ne comprends pas que le dernier ministre égyptien du tourisme en charge aie gardé ce boulet.
    je suis triste pour ce peuple, ce pays… La vraie révolution n a pas encore eu lieu…

  2383. Bonjour,

    Euh… juste pour information l’Alsace était allemande jusqu’en 1918 (et ce depuis 1871). Sur les 400 000 alsaciens-lorrains qui ont fait 14-18, plus de 80% ont fait la guerre dans l’armée allemande.
    Donc, « L’Alsace honore ses poilus » n’est pas ce qu’on fait de mieux en matière de titre…

  2384. BJR
    Merci pour cette analyse très intéressante,
    mais avez vous pu faire ou avez-vous l’intention d’étudier celle en classe économique sur vols régulier et/ou charter (séparément) ?
    la classe économique étant utlisée le plus souvent.

    JB

  2385. TS
    J’ai souvent voyagé avec Air canada. Côté domestique ce n’est pas terrible, mais à l’international, c’est beaucoup mieux. Bon service en français et bons repas.

    il ont également une bonne assistance au passager dans les terminaux aéroportuaires , pas de assistance dans la langue Français même si le canada est un pays bilingue =0.
    la compagnie avec la mieux pour le service est UNITED =10 on vous parle même en espagnol

  2386. pour avoir essayer quelques compagnies aériennes mon coup de cœur est pour nippon airways… la gentillesse du personelle , la qualité de la nourriture est imbatable ..La pire des pire a été can jet . j’ai pris cette compagnie aérienne 3 fois et elle a toujours eu du retard …
    Céline

  2387. bonjour,

    Je fais mon 1er voyage a 42 ans en Guadeloupe fin mars , j’étais plus que ravie jusqu’à ce que des personnes de mon entourage ne me répète sans arrêt tu vas la bas tu es folle il y a que de la violence et tout ca suite aux divers reportages, sur le coup je me suis demandé ou j’allais cela m ‘a un peu gâcher ma joie et puis je me suis dit qu ‘il fallait que j’arrête d écouter tout le monde il y a de la violence partout ,et je compte bien en profiter et revenir ici vous faire part de mon sejour qui sera j’en suis sur tres positif.

  2388. vous parlez de la guadeloupe mais votre photo nous montre une plage de mon ile terre de haut
    à terre de haut tout est beau pas de délincants pas de vols pas de grèves et surtout pas de bracages alors quand vous parlerez de guadeloupe chercher une photo de guadeloupe merci pour mon ile

  2389. Il serait intéressant de connaître le ou les candidats que Pierre Doulcet recommande, en grand professionnel et « historien du tourisme » qu’il est.

    L’objet de votre prochain coup de plume ?

  2390. Ayant séjourné en Guadeloupe pendant 11 jours en janvier et ayant parcouru plus de 1200 kms à travers l’île, à aucun moment ma compagne et moi même avons ressenti un quelconque sentiment d’insécurité…
    Cette île aux paysages à couper le souffle mérite avant toute chose le soutien de la métropole pour assurer son développement et sa notoriété à l’international.

  2391. Bonjour M.Baroux,

    Je vous aime et vous voudrez bien m’excuser de vous reprendre ci-dessous, étant un ancien contrôleur aérien et connaissant bien les règlements ciel unique.

    Je vais être franc, j’ignore les raisons qui poussent les contrôleurs à faire grève et je m’en fiche. Sans doute n’avez vous pas tort dans votre diagnostic cependant vous devez savoir que le règlement « Ciel unique 2+ » proposé par la commission a de sérieuses faiblesses.

    Tout d’abord il est archifaux de prévoir 5% de raccourcissement de trajectoire et encore plus de prétendre à 8% de temps de vol en moins. Les rallongements de trajectoire moyens sont inférieurs à 4% et il est illusoire de croire que l’on pourra, sans accroître les retards de façon importante, les faire baisser de plus de 50%, soit 2% du tootal du trajet.

    Ensuite, l’instance chargée de la Regulation Economique, le PRB, est d’une incompétence crasse: son indicateur phare le délai moyen par vol réalisé…qui doit être inférieur à 0.4 minute… Ce qui ne veut STRICTEMENT RIEN DIRE, ou plutôt ce qui dénote que la gestion du trafic aérien est confiée à des technocrates coupés de toute réalité. la seule façon pertinente de calculer les délais est de ne prendre en compte que LES VOLS RETARDES DE PLUS DE 5 minutes (ou 10) et de fixer un pourcentage maximal admissible pour ces vols et, accessoirement un DELAI MOYEN PAR VOL RETARDE. Il faut 3 minute à n’importe quel étudiant de master en qualité pour s’en apercevoir, mais la Commission en est incapable. Enfin le PRB ne propose, ni plus ni moins que D’IMPOSER DES REDUCTIONS TARIFAIRES AUX PRESTATAIRES DE SERVICES DE LA NAVIGATION AERIENNE. outre l’incompétence de ses membres, cette institution est juridiquement ignare. Un tel dispositif est illégal car il tombe sous le coup de la gestion de fait.

    Alors certes, il faut moderniser l’ATC européen, mais commençons par le débarrasser d’entités coûteuses et inutiles comme le PRB et, plus généralement une bonne partie des services de l’agence Eurocontrol.

  2392. Nous sommes voyagistes groupistes, et oui,si nous faisons payer tous les devis qui n’aboutissent pas, aujourd’hui nous gagnerons davantage notre vie qu’à vendre des voyages ou presque. Nos clients reçoivent gratuitement plusieurs dizaines d’offres sans n’avoir rien demandé.

    Nous pourrions intégrer le coût du devis dans le devis justement et d’une certaine manière c’est ce que nous faisons indirectement pour être rentable. A y réfléchir, faire payer les devis serait un avantage pour le client car cela nous permettrait de vendre moins chèr. Mais voilà pour que cela marche il faudrait que tout le monde joue le jeu. Vous connaissez, je pense, la solidarité déontologique de notre profession…

    Georges

  2393. « celui qui voit (..) un truc qui bouge et … »
    = tue son fils, ou son père, ou son ami …
    Perso, l’idée même de tuer un animal « pour le plaisir », me révulse totalement. De même que les corridas, les élevages intensifs où les animaux vivent et meurent dans des conditions abominables, etc etc…
    Mais bon, je signe les pétitions !
    Désolée Julie, mais sur ce coup là, je ne te suis pas…

  2394. Pourquoi rester franco- français? Toutes les compagnies aériennes au monde accordent des avantages a leur personnel.
    Quant au chiffrage des pertes occasionnées , il faut voir sur quelles bases elles sont calculées.
    C’est un sujet qui revient périodiquement quand on a rien d’autre a se mettre sous la dent.
    la question est: »est-ce que les passagers compagnie prennent la place de passagers qui auraient payé plus cher? ».
    Ensuite ce n’est que jalousie.
    De plus je croyais qu’AF était maintenant une compagnie privée!!!!avec toujours une participation(très minoritaire)de l’état. de mémoire la derniére fois que l’etat a mis la main a la poche pourl’aider était en 1990, non?

    Je pense que pour la SNCF, c’est le même probleme.

    Au fait pendant LA CRISE les employés de banque ont-ils perdus l’accès aux prèts a taux tres bas??

  2395. Pour nous, les « jeunes » du tourisme, c’était un honneur de partager ce moment d’émotion avec tous ces Grands Hommes de la profession !
    Merci Gilbert !

  2396. Bonjour

    Vous évoquez l’ouverture du site Altibus pour réserver en ligne les navettes gare – stations de sport d’hiver.

    J’ai testé moi-même (voir document joint ci-dessous) sur l’achat d’un aller simple entre Bourg Saint Maurice et Tignes le Lac.

    Bémol de taille sur l’achat d’un aller simple des frais de dossier sont pris non justifiés qui augmentent le prix du billet par rapport à celui acheté sur place.

    Donc aucun intérêt de réserver par le net le but étant de payer moins cher via ce biais.

    Bien cordialement
    Nathalie Ogel

  2397. Ravi de voir, Emmanuel, que Travel Lab et ses satellites dont Vacances Fabuleuses, continuent de bien se porter,et traversent l’environnement turbulent avec sérénité.
    Bravo à toi et tes équipes
    Jean-Paul Laronde

  2398. Rien n’empêche les entreprises privées de chouchouter leur personnel.
    Surtout lorsqu’elles sont rentables . Bien au contraire.
    En revanche en ce qui concerne celles qui sont liées à l’Etat. C’est une autre affaire.

    Qu’on le veuille ou non, le contribuable a tout de même
    le droit de poser des questions. C’est le minimum, Non ?

    Ce que fait très sérieusement la Cour des comptes en son nom.
    Pierre Doulcet.

  2399. Et revoilà les avantages acquis.
    Ceux-ci existent dans d’innombrables entreprises. Par exemple, quel est le montant du discount dont bénéficient les salariés de l’industrie automobile ?

    Prenons un cas qui fait «crever» de jalousie bien des gens : les billets «gratuits» dans les compagnies aériennes (Air France étant obligatoirement le bouc émissaire pour tout le transport aérien français).
    D’abord, il n’existe pas de billets gratuits (= zéro euro à payer) sauf des cas rarissimes (par exemple UN billet en partant à la retraite). Ces fameux billets coûtent environ 10% du prix public, reconnaissons que ce n’est pas cher et c’est un bel avantage.
    Mais la contrepartie est que le passager ne pourra embarquer que si à la toute dernière minute il reste des sièges libres dans l’avion, sinon il reste à terre. Il ne prend jamais la place d’un passager payant. Alors, où est le manque à gagner pour la compagnie aérienne ?

  2400. Bonjour Julie !

    Tout à fait d’accord avec toi ! Heureusement que l’on n’attend pas le 14/02 pour s’aimer, se le dire, etc…

    Tout aussi mignon que ton papier, ton « recouvrir » la vue 😉 Je pense que « recouvrer » serait plus efficace pour y voir clair !

    A demain pour tes nouvelles aventures,

    Nadège

  2401. Bravo Cédric, cette nomination confirme le dynamisme et la passion que je t’ai toujours connus. Bon courage car je devine la tâche importante.
    Cordialement, Jean-Paul Laronde

  2402. Moi, Julie Labrune, Présidente du SNAV, je m’engage à vivre une folle Histoire d’Amour avec l’acteur François…

    Je te laisse le choix : Cluzel, Berléand, Arnaud, Morel, (Xavier) Demaison…

    Par ailleurs, « les promesses n’engagent – SURTOUT – que ceux qui y croient », Jacques Chirac 1988.

    Bonne Saint-Valentin et Bon Week-end !

    YB

  2403. Essai de message râté …

    Je reprends donc :

    Julie …
    Cuba au prix « spécial agent de voyages » = environ 40% de moins que le prix public = je réserve mais je ne prends aucune marge. C’est juste pour faire plaisir et partager mon amour de Cuba avec celles/ceux qui vendent la destination sans av oir le bonheur de la connaître.
    Je viens de m’occuper du séjour (une semaine= du Directeur Commercial de ADP ORLY SUD.
    Il est revenu enchanté et conscient d’avoir vraiment passé une semaine à un prix « exceptionnel ».

    Si tu as envie de connaître « le paradis » = je suis là !

  2404. J’ai LA solution… Viens à la maison. En plein coeur du Lot-et-Garonne, proche du Gers, tu pourras te requinquer. Pas besoin de pousser bien loin pour trouver de la bonne humeur, des gens sincères et accueillants et, cerise sur le gâteau, des mets et boissons qui sauront te remettre très vite sur pied !

  2405. Bonjour,
    Pour être allez la bas, je peux vous dire que ce sera une vraie catastrophe si ils mettent leur projet en exécution. Cela ressemble déjà à un parc d’attractions ou toute activité est hors de prix.
    Le Zimbabwe est un si beau pays que je trouve scandaleux de le massacrer.
    Que faire contre les caprices des rois nègres….

  2406. Pour y etre aller il n’y a pas très longtemps je te dirais Marrakech! Oui il n’y a pas la mer mais c’est très dépaysant meme si tout le monde parle français… Très belle destination, personne accueillante et idéale pour les courts séjours :)! Bon courage et n’oublie pas le printemps arrive à grand pas en attendant vendredi on a la St Valentin pour se faire chouchouter et bien commencé le week-end (pour ceux qui ne travaillent pas le samedi of course).

  2407. Julie,

    Et pourquoi ne pas tenter l’aventure avec la Laponie, un petit 4 nuits/5 jours au chalet de Luosto avec un accès à Rovaniemi en vol direct 3h30, c’est le dépaysement garanti à petit prix !
    Voilà une destination originale et surtout tellement reposante malgré les excursions à motoneige et les balades avec nos amis les chiens ou les rennes !En tout cas, moi j’en suis fan….!
    Bonne fin de journée et merci pour ces parenthèses de sourire…!

  2408. Bonjour Jean-Pierre,
    Vous avez mangé du lion ce matin !
    Je suis bien d’accord avec vous, on peut se demander pourquoi le transport en autocar est soumis à une réglementation aussi contraignante (ce qui n’est paradoxalement pas le cas pour les taxis, VTC, et véhicules non équipés de chronotachygraphe). C’est peut-être bien adapté pour les transports de lignes régulières urbaines, mais si mal foutu pour les services occasionnels. On en arrive à des situations ubuesques de relèves de chauffeurs, de coupures avec les clients à bord alors que l’arrivée est toute proche, de surcoûts pour les clients… Un encadrement de la profession est normal, mais on se demande pourquoi une telle suspicion est jetée sur cette profession (étant agence de voyage réceptive à Lyon, nous sommes régulièrement confrontés au problème).
    Je suppose que ce point, notamment, a été abordé lors des précédentes assises du Tourisme dont le rapport a été rendu récemment. Les professionnels du tourisme ont certainement fait part d’améliorations à apporter. Il est navrant de voir que notre ministre ne l’a visiblement même pas ouvert, puisque notre Premier Ministre relance de nouvelles assises…
    Il semblerait tellement simple de mettre un peu de bon sens dans tout ça …
    Bon courage à tous !
    Yann

  2409. bonjour Julie

    pour moi il n’y a pas photos! pas loin au soleil dépaysant la Tunisie
    oui mais tu vas me dire bof y’a les problèmes du printemps arabe etc
    mais si je te dis ; Tozeur dans les oasis de montagne un endroit magique avec un très beau spa pour se détendre
    TAMERZA PALACE je rêve d’y retourner depuis que j’y suis allée :www.tamerza-palace.com
    une bonne manière de se reposer et de se ressourcer pas loin et vraiment super ( prendre les chambres de luxe )
    bien cordialement
    Gaelle.G.MILLER

  2410. Coucou ma belle,
    Et les caraïbes, t’y a pensé ?
    Martinique, Guadeloupe, Cuba ou Repdm… le paradis te tend les bras !!!
    Bravo pour tes chroniques (géniales) au passage… j’en suis devenue accro !
    Jenny

  2411. Julie, te laisse pas abattre !
    j ai un tuyau pas cher et ultra ressourcant : Oman !
    que tu veuilles du luxe ou du camping tu trouveras ton bonheur au soleil et au chaud ( mais pas trop)

  2412. Bonjour Julie,

    Je te propose un petit séjour à … Malte! Et oui, Malte ce n’est pas que pour la saison Printemps/Été! Mais bel-et bien pour toute l’année!!
    Tout y est pour te plaire. De la plage, de la visite, une bonne bouffe… Que te dire de plus, tu vas adorer!!
    Allez, il ne te reste plus qu’à réserver…

    C.

    PS: On est tous dans cet état là en Février…. Vivement le retour du soleil!!

  2413. Chère Julie

    Votre question, c’est celle que nous posent bon nombre de nos clients en ce moment, alors on a une floppée de propositions qui collent ! Que diriez-vous, par exemple, de la fascinante Mauritanie, qui vient de rouvrir ses portes : http://www.nomade-aventure.com/voyage-aventure/mauritanie/rando-chameliere-mauritanie/mrt53
    Ou de la méconnue île de Lanzarote, qui vous offre la douceur de son climat et ses sentiers faciles : http://www.nomade-aventure.com/voyage-aventure/mauritanie/rando-chameliere-mauritanie/mrt53
    A bientôt chez Nomade !
    Bonne journée
    Fabrice

  2414. T’inquiète pas Julie, ça c’est le mois de février (le mois le plus déprimant de l’année)
    Si je m’écoutais je te proposerais bien de venir en Vendée regarder du haut de la corniche (vers les Sables d’Olonne)la mer qui nous offre son écume déchainée qui rebondit sur les récifs proches. C’est vivifiant et tellement plus joli quand c’est la tempête que ça donne envie de se dire « pourvu que ça dure »….
    Tu agrémente le tout d’un goûter sur une terrasse (couverte) avec chocolat chaud et brioche tiède vendéenne et la vie devient belle l’espace d’un instant.
    Le bonheur n’existe pas : c’est une succession de petits bonheurs qui rend heureux…

  2415. Bonjour Julie,

    tout d’abord, je tenais à vous dire que je me régale avec vos chroniques, continuez ainsi.

    Est-ce qu’un petit séjour dans un hôtel italien ou autrichien avec un magnifiques spa et une qualité hôtelière au top vous tenterait ?
    Si oui, consultez le site des Best Wellness Hotel Austria (www.bestwellnesshotels.at).
    Je vous conseille au besoin.
    Bonne recherche

    Christine K.

  2416. Ben la Tunisie bien sur!!!!

    Il y fait beau, il y a de belles plages, les gens y sont très agréables, les hôteliers nous y attendent les bras quand ouverts, et c’est pas loin!!!!

    Voilà maintenant il ne reste plus qu’à bloquer la date faire sa valise et s’envoler vers se beau pays qui ouvre grand ses bras!!!!

    Bon voyage et bon repos!

  2417. Bonjour Pierre,
    j’ai lu avec beaucoup de plaisir, comme d’habitude, votre article de ce matin.
    Nous nous sommes croisés à l’APS et au Snav car j’ai été pendant 12 ans responsable de l’Unosel, la fédération des séjours linguistiques, et j’ai pris ma retraite il y a un an et demi.
    Mais, comme vous, ces sujets concernant le tourisme m’intéressent toujours.

    Un autre aspect de l’attractivité de la France est aussi sa langue, et de nombreux organismes sous l’égide de Fédérations travaillent sur ce domaine et font eux aussi parti de cet attrait de la France. Il y a des jeunes mais aussi des adultes qui viennent apprendre le français et en même temps l’œnologie, la cuisine, le cinéma…
    Si vous voulez en savoir plus , je peux vous donner des contacts.
    Je vous souhaite une très bonne journée et un bon WE.
    S.Halphen

  2418. Bonjour,
    Fabienne et Sophie n’ont pas encore quitté l’entreprise puisque leur premier entretien est lundi prochain.
    D’autre part elles ne s’en vont pas d’elles mêmes.
    Merci de respecter les salariés et les procédures avant de propager des informations.

  2419. Le compte me semble assez bon : 35.000 autocars (exact) à 170.000 € pièce (exact encore), on n’est pas loin des 6 milliards cités, plus 20 milliards d’infrastructure pour l’aménagement de quelques centaines de milliers d’arrêts de bus à travers toute la France (budget exact toujours).
    En termes politiques, ce n’est pas cher, et le thème est porteur.
    Mais financièrement, peut-on solliciter une légère contribution volontaire de 2.600 € à chaque contribuable (et il me semble encore que seule la moitié d’entre eux est imposable), sans lui expliquer clairement où sera trouvée la contrepartie qui lui permettra de ne pas voir son imposition exploser ?
    Et je te remercie, cher Jean Pierre,de pointer du doigt l’aspect « confort pour tous ». Le mieux est l’ennemi du bien. Concentrons nos efforts sur ce qui est raisonnable !
    Et si enfin la question n’est qu’uniquement électorale, alors votez pour moi, je vous assure bien vous servir, économiquement, socialement et confortablement,et ça c’est une promesse réaliste.

  2420. et moi j’ai quitté la profession pour la retraite & le bénévolat et je ne regrette rien , non je ne regrette rien, tout le bien tout le mal….ta ga da tsoin tsoin!!!!

  2421. Ah ben moi, je fais ça tous les jours !
    mon agence n’est pas loin de VdM et quand je sais que je suis en concurrence contre eux, je dis toujours « moi, j’au pas un loyer démentiel et des oeuvres d’art à payer, donc je ne vais pas surmarger ». et toc, dans les dents…

  2422. Pingback: Fini le check-in à la réception des hôtels ? - Sesame Technology

  2423. Coucou Julie,

    Attention tes efforts pour l’orthographe se relâchent (en même temps nous sommes vendredi et je le comprends). Je n’ai relevé que les plus grosses fautes qui peuvent empêcher une bonne compréhension du texte :
    1) Dans le titre : Cimentiere au lieu de cimetiere
    2) Paragraphe 4 : les boliviens ILS et non ELLES
    3) Après le paragraphe 6 : Vous avez envie de savoir comment d’aller à Uyuni ? WTF ça veut rien dire
    Allez un peu de repos et ça ira mieux demain je t’embrasse.

  2424. Merci à La Quotidienne de relayer ce genre d’information qui allie tourisme et culture. En l’occurence , cette blues trail est un thème intéressant pour découvrir cet état du Mississippi , berceau du blues et cœur du vieux Sud américain. Cet autre apspect des Etats Unnis est décliné dans plusieurs itinéraires chez les TO spécialistes ( comme Jetset Voyages par exemple 🙂 )
    Florence T

  2425. Quand on est passionné de tourisme on ne prend pas une ride….
    On a même parfois l’impression de rajeunir…
    La jeunesse n’a pas d’âge (et la vieillesse non plus d’ailleurs)

  2426. bonjour
    nous partons du 7 juin 2014 au 22 juin 2014 serait il possible de recevoir les excursions qu’il y aura à faire et éventuellement les tenues de soirées ? merci

  2427. Je rappelle à Barraud qu’Adolphe Hitler avait été élu « démocratiquement » et que si l’armée allemande l’avait évincé cela aurait évité des millions de mort. L’armée egyptienne est une armée du peuple qui a répondu aux attentes du peuple. Bravo M. Filloux pour ce rappel des faits, je dirigeait un TO en 97 et ai des souvenirs de l’attentat de Louxor. Bises et bon courage à Nahed, comme on dit chez toi ça va passer. C’est en tout cas sur le bon chemin.

    • Salut Desains. Vous connaissez le point Goldwin ?

      Voilà ce qu’en dit Wikipédia : « Plus une discussion en ligne dure longtemps, plus la probabilité d’y trouver une comparaison impliquant les nazis ou Adolf Hitler s’approche de 1. »

      Dans un débat, atteindre le point Godwin revient à signifier à son interlocuteur qu’il vient de se discréditer en vérifiant la loi de Godwin.

  2428. merci Pierre, merci aux amis de l’Egypte
    j’invite ceux qui pensent que les rues du Caire font état d’une guerre civil à me contacter pour les inviter à aller passer quelques jours sur place et après nous en discuterons
    merci
    nahed

  2429. Ces derniers jours ont été les témoins de nombreux échanges relatifs à certains de mes propos repris dans la presse professionnelle.

    Je disais que « Même lorsque le Quai d’Orsay ne déconseillait pas la destination, les agences de voyages ne la vendaient pas. Nous avons beaucoup investi pour faire venir les réseaux de distribution sur place, constater que la situation était calme pour les touristes. De retour en France, ils ne conseillaient toujours pas la destination à leurs clients. »

    Je me suis permis de dire que j’étais déçue par l’attitude du BtoB qui « a longtemps considéré l’Égypte comme la poule aux œufs d’or avant de se détourner complètement d’elle ».
    Je ne parlais pas de ceux qui aiment l’Égypte, je sais qu’ils m’ont toujours soutenues, je regrettais simplement qu’à l’époque où les TO gagnaient vraiment très bien leur vie et envoyaient de nombreux touristes français en Égypte, il y ait eu une désaffection très rapide de leur part pour une destination qui leur a beaucoup donné.

    Je comprends que l’insécurité dans un pays peut faire peur, c’est évident mais si vous regardez les faits depuis janvier 2011, ce sont des guerres fratricides qui ne sont pas dirigées contre les touristes. La situation actuelle en Égypte est certes délicate politiquement, ce n’est pas un euphémisme, mais nous avons déjà traversé des crises depuis de nombreuses années, voire décennies. Je me souviens avoir été aidée à cette époque par les professionnels qui ont relancés la destination avec des prix offensifs et des publicités pour notre pays, alors que c’était des touristes qui avaient été touchés.

    C’est ce que j’aurai souhaité maintenant. Je reste positive et je suis persuadée que mon pays va sur le chemin de la paix afin d’accueillir les touristes français rapidement.

    Pour finir sur cette ‘affaire’ qui n’a aucune raison d’être, je remercie tous les professionnels qui m’envoient chaque jours des mots de soutient pour l’Égypte et suis convaincue que l’ensemble de la profession repartira avec nous dans les prochains mois.

  2430. Abdelhamid KCHOUK dit:

    Courage Nahed poursuivez votre action car le peuple Egyptien à besoin des femmes comme vous.
    2014 sera j’espère la dernière année difficile pour le tourisme en Egypte.

    A quand votre nomination au poste de ministre du Tourisme!
    Nahed
    Je pense c’est juste une récompense du savoir et de la connaissance du monde du Tourisme d’une femme obstiné qui a su se battre depuis des années avec le sourire)

    (je connais les égyptiens et le tourisme Egyptien de l’intérieur et de l’extérieur car J’ai toujours parler et contribuer à la promotion des produits Egypte depuis plus de 30 ans.
    Courage, la roue tourne.

  2431. Je rappelle que pendant les années 90 l’Egypte a connu sa pire attaque terroriste sur le site de Hatchepsout massacrant une cinquantaine de touristes et que seulement quelques mois plus tard après un arrêt total du flux touristique la manne s’est ré-ouverte vers la destination. A cette époque personne ne croyait plus dans le trésor des Pharaons et ce sont les tour operators (Kuoni,j’en étais) qui avec des prix extrêmement agressifs ont su relancer la machine. Et pourtant il y avait beaucoup de menaces encore avec des soldats en arme sur les bateaux de croisière pour dissuader les éventuels snipers sur les rives cachés dans les champs de cannes à sucre . Mais c’était une autre époque, celle où les TO avaient de l’imagination et de l’audace et les clients n’étaient pas encore trop soumis au principe de précaution. La relance ne repartira qu’avec des prix très bas mes amis , effort à faire supporter par la cie nationale Egyptair, les armateurs, les hôteliers,le Ministère du Tourisme Egyptien, des marges à zéro chez les TO , peu de commission agences. Eviter encore le Caire, maintenir des croisières Lxr/asw et des séjours mer rouge là ou les touristes sont les bienvenus. Il faut une réelle grande concertation entre les acteurs du tourisme pour sauver la « soldate Nahed » que j’embrasse chaleureusement ici même. Le tourisme vers l’Egypte ne repartira pas par les produits haut de gamme, les hautes contributions attendront, c’est par les petits budgets que tout doit repartir et je salue pourtant Voyageur du Monde qui a le courage de donner l’exemple, cependant j’en attendrai plus des « mass producteurs ». Allez courage mes amis de la profession, l’Egypte n’est pas l’Irak ou l’Afghanistan!

  2432. S’il est vrai, comme le mentionne Barraud, que Le Caire a été le théâtre d’affrontements ce week-end, il n’y a pas lieu de généraliser : l’Égypte ne se limite pas au Caire, et Le Caire est une telle mégalopole que ces troubles n’en affectent qu’une partie. Je vis en Mer Rouge et peux vous assurer que tout y est calme et serein. Les généralisations hâtives, l’emploi du terme « guerre civile » (qui s’applique plus à la Syrie ou à la Centreafrique), voilà qui apparaît vraiment déplacé.

    • Certes, l’Égypte n’est pas la Syrie ou la Centrafrique, mais il est utile de rappeler que si nos compatriotes s’y rendent, c’est pour passer des vacances. Pas pour jouer les grands reporters de guerre.

      On « peut » aussi comprendre qu’un père ou qu’une mère de famille opte pour les Canaries, la Grèce ou la Turquie pour une semaine de repos. Est-ce déplacé ça ? 😉

      Je rappelle enfin que – selon quasiment toutes les chancelleries (France, USA, Allemagne) – il y a bien eu coup d’état militaire en Égypte par la destitution du Président Morsi (certes très controversé mais élu « démocratiquement »).

      Forcément, tous ces événements ne plaident pas en faveur d’une destination où, selon certaines sources, il n’y a pas que des morts au Caire (il « paraitrait » que ça se bagarre ailleurs dans le Sinaï par exemple et aussi dans les banlieues d’Alexandrie).

      Si c’est pour passer des vacances dans des zones ultra-sécurisées par l’armée, autant aller ailleurs. Ça, je reconnais, c’est déplacé ! 😉

  2433. Le « soldat Nahed » (comme écrit Pierre Doulcet) et son ministre de tutelle semblent oublier que l’Égypte reste en proie à une véritable guerre civile qui ne fait pas bon ménage avec le tourisme… forcément !

    Rien que ce week-end, les morts se comptent par dizaines.

    Si ça ne dérange pas les Russes, disons que ça n’attire pas les Français ! (ils ont raison).

    Par ailleurs, le « soldat Nahed » travaille pour une destination qui était dirigée il y a encore trois ans par un « grand démocrate » et aujourd’hui par l’Armée, à la suite d’un coup d’état militaire.

    Dans ce contexte, faire le procès des voyagistes français ou du Quai d’Orsay apparaît VRAIMENT déplacé.

  2434. Mais quel est ce macho prénommé Rick ? Plus ringard en surnom, je crois que c’est impossible… A moins que ce ne soit le diminutif de Derrick ? l’inspecteur super sexy? Moi aussi Julie je vous adore, ne changez rien, c’est un vrai bonheur de vous lire et j’adorerais avoir votre talent. J’ai juste celui d’avoir monté une entreprise, ce n’est pas si mal, après tout ?

  2435. Quel rabat-joie, ce Rick ! on sent l’aigreur suinter à chacune de ces interventions !
    Aucun sens de l’humour, ni de recul sur lui-même ! Je plains sa bonne femmme… ça doit pas être facile tous les jours avec un coco comme ça !
    Bravo, Julie. Nous on t’adore !
    Lydia M.

  2436. Bonjour

    Je suis tombé par hasard, via google news, sur ce texte d’une rare platitude. Un mauvais blog ferait meiux !
    Je ne vous avez pas lu depuis longtemps !
    Je ne le regrette vraiment pas
    Votre Rick !

  2437. Bonjour,

    les Français ont leurs propre problème financiers et pour le peut de personne qui voyage il y’a la peur qui est entretenus par les médias Français et internationaux (voir Al Jazeera en permanence) sur la Tunisie et l’Egypte.

    Alors il faut arreter d’inviter et de former les professionnels car il ont une connaissance haute de l’Egypte et ils sont désireux pour que les Français repartent en Egypte pour aider et soutenir le peuple Egyptien et le tourisme en Egypte.

    Il faut consacrer ce budget au pauvres d’Egypte et le dire au monde entier.
    Marre de jeter l’argent et faire des cadeaux à des personnes qui n’aiment pas l’Egypte.

    J’aime l’Egypte et sont peuple qui mérites de vivre mieux dans la liberté et la paix.

    la roue tourne

    bon courage peuple d’Egypte

  2438. Très chère Julie, mais que faites vous à ecrire un « article » sur La Quotidienne ? Je suis très étonnée de ne pas vous voir à la tête du grosse boite de Pub ou de Marketing ? Le début d’une grande carrière pour vous certainement… (Bien sur, tout cela est ironique…)

  2439. bonjour

    le souci des français en général, et vraiment, en général, est qu ils sont toujours beaucoup plus frileux que les autre européens !
    peur d aller en Tunisie, peur d aller en Egypte, la Turquie on ne sait plus ….on déploie des tonnes d ‘arguments , ils ont peur et contre çà, que faire ??
    Il y a ceux qui ont peur en avion, peur en bateau ….
    et vraiment sil y a une destination à visiter au moins une fois dans sa vie, oui c est l Egypte, j ai eu la chance d y aller deux fois, j ai plein d arguments, rein n y fait

    mais si on va sur le site du quai d orsay c est aussi très peu rassurant, mais cela sur tellement de destinations !

    dommage, vraiment, dommage, mais si on montre des reportages avec des touristes allemands, anglais, italiens, qui sait ?? il faut les rassurer .

  2440. Il faut également ajouter que les emplois touristiques du mois d’avril (35.000 emplois en station), durement touchés par le calendrier défavorable à la fin de saison
    depuis l’année 2010/2011, ne résisteront pas à trois années supplémentaire de ce régime.

    Déjà, en l’espace de trois ans la part des vacances de printemps dans la saison s’est effondrée, passant de 10 % à 2 %.
    Le problème du mois d’avril n’est pas réglé : nous allons devoir fermer les stations plus tôt.

    Les professionnels restent ouverts au dialogue, mais c’est ici et maintenant que les décisions doivent être prises. Les discussions sur les rythmes scolaires durent depuis 2010. Attendre 2015 pour envisager une réforme plus profonde sur le calendrier scolaire, c’est trop tard.

    Pierre Lestas, Président de Domaines Skiables de France

  2441. Les retouches concernent uniquement l’année 2016/2017. Le positionnement trop tardif des vacances de printemps pour 2015, 2016 et

    2017 n’est pas résolu. C’est un positionnement que nous dénonçons depuis 2010 et qui ne convient ni au littoral ni à la montagne. Les retouches vont dans le bon sens mais le problème principal reste entier.

    Thierry Grégoire, Président de la branche Saisonniers à l’UMIH

  2442. Bravo au personnel du Costa Deliziosa pour cette intervention magnifique. Info à divulguer sans modération ! Pourquoi cette dernière n’est-elle pas reprise par les médias, TV en particulier ? toujours si rapides à annoncer les cata. !

  2443. Les années ne doivent pas passer de la même manière chez Julie, la 1ere publication de cette chronique date du 07/01/2013 Julie avait alors 28 ans, nous sommes le 16/01/2014 Julie a toujours 28 ans… Pouvez vous me donner votre recette de jouvence :)? Cependant je pense que tout le monde a constater que votre plume avait muri et vous?

  2444. Mon cher jean-Pierre,
    Voilà enfin précisé un sentiment qui est je crois partagé par l’ensemble des membres de cette commission.
    Tu l’as dit avec talent et humour mais sans vacherie car tu aurais pu aussi faire état de la syntaxe et de ‘’l’ortograffe’’ approximatives du scribe.
    Dès ce jour, tu monte encore d’un degré dans mon estime et je t’appellerai dorénavant : Jean-Marbre !

  2445. Ne t’inquiéte pas Julie , on va à nouveau beaucoup rigoler, sans se prendre au sérieux, et bien sur se lancer dans la provocation
    Il y a de quoi faire ne serait ce que en parlant du service en France.Taxis, Hôtel Costes, Champs Elysées, vitrines des agents de voyage, ……
    Mais les bouffons du roi sont parfois fatigués
    Je vais secouer Nadir tkt pas

    À bientôt.
    JFR

  2446. LYONPICURIEN et les ambassadeurs du tourisme au sein d’ONLYLYON seront ravis d’être référencé dans le réseau de l’European Federation of Chinese Tourism (E.F.C.T.) et de participer activement aux échanges entre les épicuriens chinois et lyonnais pour un business mutuel avec les agences émettrices et réceptives chinoises.
    au plaisir d’un contact et de vous recevoir à LYON pour apprendre à se connaitre et construire une relation durable.

  2447. Très bien mais qui paie? On nous parle quotidiennement de la nécessité de faire des économies mais pourquoi les gestionnaires de communes ne le font ils pas? (gestion communale, à ma connaissance, de l’aven d’Orgnac). On sait que toutes les activités culturelles sont déficitaires dans notre pays. C’est vrai qu’il faut faire des réalisations semblables. Par contre, il me semblerait tellement judicieux de stopper ce genre d’activité pendant quelques années en attendant que notre redressement se produise plutôt que de creuser davantage l’aven….

  2448. Moi je vous propose la Vendée : C’est moins risqué. Pas de moustique, pas de volcan, pas de cyclone. Et pas de risque d’attaque de squale non plus.
    Par contre contrairement à Dunkerque, vous mettrez les pieds dans l’eau…
    Qui a dit que les vendéens étaient chauvins ????

  2449. hello!!!

    comme vous êtes dure avec cette pauvre Julie, Elisabeth, elle tente chaque matin de nous redonner le sourire …et pour ma part elle réussit à me faire sourire 3 fois sur quatre au moins.
    Tous ces commentaires sont à prendre au deuxième degré….
    Certes le Français n’est pas toujours très académique dans son billet mais qu’est-ce qu’on s’en fout …..
    Un peu de fantaisie dans ce monde de morosité est la bienvenue …
    merci Julie
    PS je frise la soixantaine……

  2450. J’ai lu le titre de l’article et ai cliqué instantanément pour le lire tant il reflète mon analyse de la situation concernant les données que chacun d’entre nous livre a chaque secondes au web avec nos cartes bancaires, téléphone,GPS,réseaux sociaux, échanges de mails…
    Le web existe, chacun doit se l’approprier intelligemment afin qu’il ait un contenu intelligent…
    Tout en gardant a l’esprit que l’intelligence est une valeur subjective et que nous sommes toujours le con d’un autre.
    Félicitations Pierre André d’avoir rédigé cet article a ma place et ravi de partager a 200% ton analyse.
    Cordialement

  2451. Petit message à Monsieur Frédéric Vanhoutte, fondateur de « Eventiz » et des « Travel d’Or ».
    Je relève la liste de professions concernées par le tourisme, telle que relevée dans la presse professionnelle :
    • Agences de Voyages en ligne
    • Hôtels
    • Hébergement de plein air
    • Transport Aérien
    • Transport Maritime
    • Réseaux de distribution
    • Loueurs de voitures
    • Parcs et Loisirs
    • Offices de tourisme
    • Tourisme Collaboratif
    • Spécialistes France
    • Tour Opérateurs.
    A supposer que le monde des « Cars Opérateurs » échappe à toutes sélections, sauf que le nombre de sociétés de cette catégorie enregistrées et immatriculées chez « Atout France » est considérable.
    Il semblait utile de vous signaler un oubli qui ne surprendra probablement pas les opérateurs concernés puisqu’écartés traditionnellement de toutes formes de publicités.
    Bien sincèrement.
    Jean Pierre MICHEL

  2452. BRAVO !
    Une bulle d’oxygène au milieu de la pollution médiatique c’est toujours bon à respirer.
    Continuez Pierre, la méthode Se-Coué mérite toute notre attention;

    Bonne année quand même !

  2453. Bonjour,
    Pas encore (charmante) septuagénaire (sans avoir besoin de vérifier dans le dictionnaire …je ne peux m’empêcher de réagir à la chronique de votre pseudo Julie…
    J’ai travaillé 30 ans en agence de voyages et je n’ai jamais trouvé intéressant de « plumer le pigeon » ni pris les clients, même seniors, pour des imbéciles!
    Ce petit billet quotidien que je lis de temps en temps puisqu’il arrive sur la boîte mail de mon iPad, et oui à mon âge déjà avancé je maîtrise ces outils, me navre assez régulièrement tant par sa bêtise que par sa pauvreté littéraire …
    Cessez de faire croire que les agents de voyages sont des illettrés et considérez mieux les clients si en cette période difficile vous voulez qu’ils retrouvent le chemin des agences car ils maîtrisent assez internet pour se débrouiller sans vous!
    Si votre billet est censé être drôle encore un effort et nous en reparlerons….
    Merci.

  2454. Bonjour Julie,

    Personnellement, je ne suis pas sure que cette pub date du 06 Décembre, je pense qu’elle est plus ancienne et qu’elle a était ressortie le jour de sa disparition en clin d’œil, non?
    Passe de bonnes fêtes.
    PS : On ne doit pas avoir le meme nombre de jour dans nos calendriers car je te lis depuis le début et en décembre l’année dernière tu avais déjà 28 ans, j’aimerais connaitre ton secret 😉

  2455. dommage de ne pas avoir prévenu l’Amicale des Corses et des Amis de la Corse du Nord Pas de Calais….

    L’Amicale Régionale fut créée fin 1961 pour accueillir les Corses qui arrivaient dans le Nord et le Pas-de-Calais et les aider à trouver logement et travail.
    Au fil du temps, l’Amicale s’est ouverte aux amis de la Corse qui souhaitaient encourager et partager leurs actions.
    Elle essaie de faire vivre ce qui unit et s’interdit de parler politique ou religion.
    Un de ses anciens présidents, résumait ainsi la valeur première de l’association :

    « Nous sommes une amicale, notre raison d’être n’est pas de réformer le monde, mais de partager l’amour de cette île et de sa culture et d’y trouver un message d’espoir, des racines humaines, une vie tout simplement plus riche de sens. »

    L’histoire de notre Amicale a été conservée dans son Bulletin de Liaison qui en 20 ans a su, grâce à la compétence et la volonté d’Amicalistes dévoués, s’embellir et grandir pour devenir ce magnifique outil de communication admiré à l’extérieur.

    Il était une fois fin 1961, début 1962……et en 2002… 2012 Cinquante ans déjà, …et déjà une bien belle et longue histoire !

    Notre Amicale, créée officiellement en 1962, a, elle aussi, passé le cap de l’an 2000, forte de son passé, dans le respect des traditions et assurée de sa capacité d’évolution qu’elle a su maintes fois prouver.

    Depuis 50 ans dans notre région les Amicalistes se veulent les Ambassadeurs de la Corse afin de mieux faire connaître sa culture, son histoire, ses chants, ses sites touristiques, sa gastronomie, au travers de manifestations diverses, salons repas conférences … elle se veut conviviale avec ses soirées familiales et dansantes, traditionnelle avec ses veillées corses, sportive en supportant les équipes Corses de football basket-ball volley-ball et hand-ball qui viennent dans le Nord Pas de Calais.

    Déjà a l’occasion des 40 ans de leur Amicale, les Corses et Amis de la Corse avaient donc voulu, au Palais des Beaux Arts de LILLE, retrouver leurs racines puisque, au début de l’amicale, dans les années 1962-1972, ils avaient l’habitude de se regrouper chaque année aux pieds de la statue de NAPOLEON quand elle était placée au cœur du Palais de la Bourse à LILLE.

    Mais cette statue avait disparu pendant de nombreuses années pour réapparaître récemment, restaurée, au Palais des Beaux Arts.

    Au cours de la manifestation, le 23 février 2002, présidée par Madame Mme Martine FILLEUL conseillère Municipale représentant Mme Martine AUBRY, Maire de LILLE, le PRINCE NAPOLEON invité s’étant fait excusé, en présence des représentants de l’Agence de Tourisme de la Corse, les Amicalistes avaient été accueillis par Madame de WAMBRECHIES, conservatrice pour nous présenter l’histoire attachée à la statue de NAPOLEON symbolisé ici en protecteur de l’industrie et de l’économie de la Flandre.

    En 2012 dans le cadre des festivités de son cinquantenaire le dimanche 1er avril à 18h Au cinéma « Le Foyer », rue des Bersaults à Bousbecque., l’Amicale Régionale des Corses et amis de la Corse du Nord Pas-de-Calais ,en collaboration avec ses amis de l’Amicale Corse Belge Grossu Minutu,présentent en avant première pour la France le film belge tourné principalement en Corse et en Belgique.« Au cul du Loup » (Grand prix du Festival d’Amiens et prix du public) en présence du réalisateur Pierre Duculot et des comédiens.

    Cette projection sera suivie d’un débat animé par le réalisateur du film, Pierre DUCULOT ainsi que par les deux principaux acteurs, Christelle CORNIL et François VINCENTELLI.
    Il y aura ensuite dans une salle attenante au cinéma une petite réception pour les Amicalistes, la municipalité, la presse avec les représentants du film
    Une prestation de notre chorale courte mais symbolique avec le quartet et l’Ensemble Tiramisù.

    Aujourd’hui Ici et Maintenant dans le Nord Pas de Calais et en Belgique Il était une fois…l’histoire d’une Amicale… Hier, aujourd’hui, mais surtout demain !!! A l’aube des années 2000, tout reste à construire dans la tradition de notre éthique.

    Tradition, Dynamisme, Amitié, trois piliers qui donnent à notre Amicale ce rayonnement Corse
    qui surprend, séduit et attire.
    Comme se plaisait à le dire notre Président Claude Jeanneton :
    « De Lille à l’île, aucun Corse et Ami de la Corse de la région Nord Pas de Calais ne doit se sentir isolé ».

    Antoine FILIPPI 2012. Bousbecque.

    2002 : 40 ans de l’Amicale aux pieds de la statut de Napoléon Palais des Beaux Arts à LILLE.
    2012 : 50 ans de l’Amicale en collaboration avec l’Amicale Corse Belge Grossu Minutu à BOUSBECQUE.

    AUJOURD’HUI

    Président Fondateur
    A.DE LUCA

    Présidents d’Honneur
    L.GALETTI / Claude JEANNETON / André GUIDICELLI / Antoine FILIPPI

    Membres d’Honneur
    Francis MAGNANI Michele BALLOY Ange MEUCCI

    Président
    Jean-Philippe CESARI

    Premier Vice-Président
    Alain NATALI

    Vice Présidents
    Joseph CANETTI,
    Pierre MATTEI

    Secrétaire :
    Marie-France NATALI

    Secrétaire adjointe :
    France CORSETTI

    Trésorière :
    Brigitte FONROUGE

    Trésorier adjoint :
    Joseph SANTONI

    Relations publiques :
    Georges DE PAUW / Antoine FILIPPI

    Contacts :

    Marie France et Alain Natali

    Tél.: 03. 20. 58. 47. 25 / 06. 08. 06. 39. 91
    http://amicorsenord.monsite.orange.fr/

    Local : UFJ ( Union Française de la Jeunesse) Rue du mal Assis Lille (Ancien collège Albert Camus).
    Grossu Minutu :
    http://www.grossuminutu.com

  2456. Bonjour,

    Permettez-moi une précision sur votre titre et conclusion de votre article qui peuvent prêter à confusion.

    Le mandat qui m’a été confié par le siège de la PATA (Bangkok) est celui de «Représentant France » de l’organisation internationale avec pour fonction d’apporter toute la contribution nécessaire sur le marché français afin d’obtenir à l’horizon ITB 2014 une association française reconnue officiellement en qualité de « Chapitre France» de la PATA selon les règles propres à l’organisation. L’association (existante ou à créer) qui se portera candidate à sa reconnaissance en qualité de « Chapitre France NEXT GEN » procédera en toute autonomie au choix de son nouveau « boss » selon les règles de la vie associative. Dans cet objectif, toutes les dynamiques personnelles et associatives sont les bienvenues, celles existantes, celles à venir.

    Vous pouvez suivre l’évolution de l’actualité Asie Pacifique et celle du projet de « Chapitre France NEXT GEN » sur les pages Facebook http://www.facebook.com/patafrance et Twitter https://twitter.com/PATAinFRANCE nouvellement créées

    Excellentes fêtes de fin d’année

    Philippe MUGNIER
    patafrance@attract-pr.com

  2457. « A l’origine, il n’y avait aucun évènement de ce type à la montage » indique Yariv Abehsera

    Ce n’est pas totalement vrai… Il n’y a plus d’évènement de ce type à la montagne, mais il y a eu les Olympiades d’Hiver Fram, si je ne m’abuse. Certes, ça date un peu maintenant mais je ne suis certainement pas le seul à m’en souvenir.

  2458. Informations très intéressantes. Mais la photographie qui illustre votre article est celle de la grande salle de sculptures principalement italiennes du Victoria and Albert Museum de Londres, et non pas le Louvre.

  2459. Bonjour Julie,

    Mais oui même en vendée nous connaisson l’IP tracking. Effectivement quand tu recherches un tarif aérien et que tu retournes sur un site pour la 2ème ou 3ème fois avec la même demande le site reconnait ton adresse IP et pour accélérer ton achat, il augmente artificiellement le prix pour te dire « t’as vu ça a déjà augmenté, dépêches toi si tu veux pas payer encore plus cher… ».

    Pour contourner cela, lorsque tu as trouvé le tarif qui te plait il faut retourner sur le site qui te oonvient mais avec un autre ordinateur pour que le site ne reconnaisse pas ton adresse IP.

    Quel monde de fous !!!!!!

  2460. Très bien, mais il ne serait pas inutile de rappeler la genèse de cette horrible boucherie qui fut, selon les termes d’Henry Kisinger, une lamentable guerre civile européenne.
    Lisez l’ouvrage magistral de Christopher Clark, historien australien qui enseigne dans une université anglaise : « LES SOMNAMBULES – Été 1914 : comment l’Europe a marché vers la guerre », chez Flammarion.
    Ce ne sera pas un livre populaire en France car le gouvernement français (parmi d’autres) ne sort pas grandi de cette étude, surtout pas le président Poincaré dont la responsabilité (ou plutôt l’irresponsabilité) dans le déclenchement de la guerre est flagrante.
    Il est d’ailleurs curieux que la presse française (magazines, etc.) n’en parle pas alors que la presse britannique ne tarit pas d’éloges, même si le gouvernement britannique de l’époque est pas mal éreinté.
    Récemment, M. Chirac, sur l’Irak, et M. Obama, sur la Syrie, ont pris de sages décisions malgré le caractère dictatorial des régimes en place.

  2461. Comme toujours la vérité est entre les extrêmes.
    Il y a du vrai dans le pour et le contre.
    Mais sur le fond on peut être inquiet et d’accord avec les remarques formulées. Les jeunes nous font cruellement défaut…. J’en ai vu beaucoup hier de nos métiers mais d’un univers différent bien que complémentaire voire dominant par les temps qui courent….. c’était au TOTEC !

    Le silence de l’immense majorité des acteurs de ce métier me tue !

    Fools, » said I, « You do not know
    Silence like a cancer grows.
    Hear my words that I might teach you,
    Take my arms that I might reach you. »
    But my words like silent raindrops fell,
    And echoed
    In the wells of silence

    « The sound of silence » Simon & Garfunkel

  2462. Je crains que la destination, La Reunion, Le Touquet ou autre, ne change rien au désintérêt des pouvoirs publics …
    Par contre, il est certain que l’assistance des professionnels serait beaucoup plus importante en métropole.
    Mais il s’agit aussi d’un congrès d’agents de voyages et la moindre des choses est de voyager… Un congrès en France,c’est comme si on demandait à des restaurateurs de se réunir dans un centre diététique 😉
    En tout cas, soyons le plus nombreux possible à la Réunion.

    Bonne journée à tous et n’oubliez pas, début avril, on se retrouve au DITEX à Avignon, ça c’est en France!

  2463. Enfin Monsieur Pierre prend la mouche !
    Enfin un constat réaliste sur nos instances syndicales afin qu’elles prennent conscience de leurs responsabilités.
    Enfin des critiques courageuses après plusieurs années de laudations(incontinentes) sur ces dirigeants empesés dans leurs modèles usés et vieux.
    Vivement une nouvelle génération qui prenne enfin en mains l’avenir incertain qui se profile hélas ! Inéluctablement !
    Que de temps perdu dans une digestion de suffisance qui n’en fini pas !
    Allez les jeunes : prenez le pouvoir !
    Imaginez une nouvelle profession : l’ancienne de regarde !
    Baladi

  2464. Je n ai pas vraiment les mêmes idées politiques que Pierre Doulcet mais son éditorial est plutôt bien vu. Un congrès du snav en France métropolitaine aurait été plus décent et aurait permis un meilleur écho des problèmes et besoins de la profession. Même si nos politiques (de droite ou de gauche) ont perdu le sens des réalités, c était la bonne occasion de faire du lobbying. Bien que les agents de voyages fassent majoritairement de l outgoing, il eut été intéressant de faire participer à ces Assises un peu plus de professionnels au contact du terrain. Avoir nommé à la commission « accueil » un représentant d Aéroport de Paris est totalement incongru. Et d ailleurs pourquoi n avoir pas invité des professionnels étrangers qui envoient leurs clients en Europe? Oui Pierre, je suis d accord avec toi!!!

  2465. Allons, Monsieur Doulcet, un congrès du Snav à Paris, en plein hiver, vous n’y pensez pas ? Et pourquoi pas à Dunkerque pendant que vous y êtes (une destination en devenir qui devrait être soutenue activement par les Pros).

    La Réunion, en février, c’est le plein été austral, l’équivalent de notre mois d’août. Forcément, l’Océan Indien est plus chaud que la Seine ou que la Mer du Nord. C’est bon pour les rhumatismes !

    Et puis, la Réunion a grand besoin d’un coup de projecteur. Je crois savoir que le tourisme « déguste » là-bas aussi… Et pas que des mangues et des litchis, les fruits de saison. Les châtaignes et les marrons sont aussi au menu de l’île Bourbon, comme on disait avant la Révolution.

    Je salue donc les « petits riens » de l’octogénaire toujours gaillard que vous êtes… Un brin naïf quand même. 😉

    Depuis le temps, Monsieur Doulcet, vous devriez savoir que le « bon sens » a rarement été le privilège des dirigeants des instances politiques, gouvernementales ou professionnelles. Allons !

    Dès lors que vos propres deniers ne sont pas engagés, il est tellement agréable de dépenser ceux des autres… sous les Ors de la République ou, plus au sud, sur l’Or des plages de Saint-Gilles-les-Bains ou de Boucan Canot (1).

    (1) Mais pas sur celle d’Étang-Salé. Le sable y est aussi noir… que l’avenir ! 😉

  2466. Monsieur de IZAGUIRE ,
    En réponse à vos props sur l’Égypte qui ne sont pas justifiés, car votre maison mère travaille en force sur l’Égypte, je vous demande de retirer ses propos publiquement.

    L’Égypte continuera à travailler avec ses amis tour opérateurs qui croient en sa position comme destination incontournable et n’a pas besoin de travailler avec des tour opérateurs qui ne connaissent pas sa valeur.

  2467. 100% d’accord. Courage à ta petite collègue, j’ai une ex collègue qui en avait marre de tout (des clients de la société…) aujourd’hui elle ne fait pas plus partie de la boite, elle est partie pour de tout autre horizon et meme si les premiers mois ont été difficiles, elle REVIT. Il faut juste avoir le courage de tout plaquer!!
    allez, tout n’est pas si noir..parait il!!!

  2468. Bonjour Julie,

    Les médias pensent à nous uniquement en cas de catastrophes naturelles, de problèmes politiques dans des pays à fort potentiel touristique mais c’est tout !
    Si tu connaîs un journaliste de niveau national a qui tu pouvais transmettre ton message enfin notre message de passionés, conseillers, vendeurs travaillant en agence peut être qu’il y aurait plus d’écho !

  2469. Il y a quelques semaines, c’était Transavia qui livrait des pizza dans des boîtes vertes à ses couleurs, avec un jeu-concours pour gagner des voyages gratuits à Venise… ça met en appétit !

  2470. Monsieur Rick, vous avez apparemment un grand besoin de reconnaissance.
    Doit-on montrer les dents pour s’affirmer ? je vous invite à aller voir ce qui se cache derrière votre arrogance et votre agressivité.
    Bien à vous

  2471. Chère Julie,
    Malgré un certain devoir de réserve et selon mon éthique, qui est de toujours défendre le plus faible, je rejoins mon camarade Rial.
    Oubliez ces anonymes qui font ce pourquoi ils vivent: dénigrer systématiquement parce que tel est leur destin!
    Ceci étant, votre réponse est très fraîche, saine et je vous en félicite sincèrement!
    Et je suis content de participer à ce petit moment de gloire, en espérant que vous saurez le monnayer auprès de votre cher éditeur!
    Amicalement

  2472. Ma Chère Julie

    Si j’étais très méchant j’aurais écrit que vous méritez d’être « conseillère en voyage » car vous en avez le talent littéraire. Mais je ne suis pas méchant et me borne à remarquer qu’en six mois, vous évoluez peu. Tout simplement. Libre à vous de penser le contraire et de postuler pour le Goncourt du Travel !

    Je ne crois absolument pas qu’une conseillère en voyage doit être le fruit d’une huitre et d’une moule marinière. Outre ses idées que je respecte, elle me semble être l’avenir d’un métier. La preuve, vous le défendez becs et ongles. J’apprécie cette combativité mais je ne demande à personne de partager mes idées.

    A l’inverse de Monsieur Rial, qui « s’exprime sur tout et surtout sur tout », je ne suis pas un donneur de leçons, j’exprime mes idées tout simplement. Là où il a raison, même si malgré ses innombrables conseils lancés à tout va rien ne bouge : « oubliez moi ». Enfin, quelqu’un écoutera JF Rial ! Vous.

    Je ne vous connais pas personnellement et sans doute êtes vous sympathique et attachante… nue ou habillée. Je suis encore un peu jeune pour être pervers mais je ne désespère pas. « Cachez donc ce sein », je le verrais plus tard ».

    Le monde est rempli de « gentils » qui ne voient pas plus loin que le petit rien de leur vie quotidienne. Est ce critiquable ? certainement pas. Nous n’avons ni vous, ni moi une vie de héros qui mérite les lumières de la gloire. Moi, au moins, je le sais.

    Preuve que mes remarques portent : voilà enfin un texte ou le « je » est limité au strict minimum. Vous montrez vos capacité d’évolution. Je suis certain que vous allez le faire. Énervez vous plus souvent, le résultat est meilleur.

    Enfin, non désolé je ne vous lis pas de façon assidue, les « citations » que j’évoque sont liées aux trois quatre chroniques rapidement survolées. Vous savez, celles truffées de « moi je ». Au delà, j’ai le même regard sur votre « tonton ».

    Enfin, sachez que je ne sévis pas dans la presse pro mais juste cette fois ci avec vous et chez mes amis de Tourmag. J’ai un faible pour Dominique… A qui j’écris avec la même franchise. Lui n’est pas susceptible. Au contraire, il s’enrichit de ce qu’il entend.

    Enfin, puisque l’on partage nos expériences, je ne suis pas anonyme. Je suis prudent. Mon métier ne me permet pas de vous avouer, dans le creux de l’oreille, qui je suis. Mais qu’importe. Avez vous croisé Victor Hugo dans votre vie ? Et pourtant vous l’avez lu ou le lirez. Je précise d’emblée que je ne suis pas Victor Hugo (trop connu), non non. J’aurais pu dire Barbara Cartland ou Amélie Nothomb. C’est juste une image.

    Voilà ma Chère Julie (vous me permettrez cette familiarité)le pourquoi du comment. Permettez moi de vous citer Corneille* « point n’est besoin de mordre pour montrer les dents »

    A très vite
    Votre Rick

    * Corneille l’auteur, pas l’oiseau

  2473. Mon cher Pierre

    Merci pour votre réponse. Mon propos n’est pas contradictoire. Je pense que la jeunesse qui construit, avec ses mots, est un gage de progrès.

    Celle qui se raconte a coup de perpétuels « je » n’apporte qu’un regard biaisé sur le quotidien. Une vision limitée de l’environnement professionnel. Son ressenti peut faire sourire de temps en temps. Quand il est érigé en ligne éditoriale, il est fatiguant.

    mais je vous rassure Pierre, il y a aussi des jeunes qui ont du talent pour écrire ! Il suffit évidemment de les repérer ce qui n’est pas simple, j’en conviens.

    Voilà donc mon propos. Je n’en veux pas à Julie ou Jules, je ne la (le) connais pas. Mais je crois qu’une fois passée l’ivresse de la publication, il faut entrer dans le concret, le constructif. Julie n’est qu’une première étape. L’éditeur doit désormais se faire plus exigeant.

    Mon ami Dominique -(on aime ou pas) a toujours le bon goût de chercher le constructif ou d’établir une chronique s’arrêtant aux faits (parfois incomplets, je vous l’accorde)mais suffisante pour faire réfléchir.

    N’y voyez pas une quelconque agression contre « votre Julie ». Mais pilotez là, expliquez lui les règles de cette écriture constructive. Apprenez lui à transformer le « je pense » en « je demande » ou en « j’attends ».

    Vous avez été un journaliste de qualité, imaginatif et talentueux, transmettez lui votre talent et votre vision. Ce sera un très beau cadeau que vous lui ferez.

    Votre dévoué,
    Rick

  2474. Cher Rick,
    J’apprécie toujours vos critiques. Toutefois cette dernière me semble contradictoire. En effet, vous soutenez la montée de la nouvelle génération tout en démolissant les chroniques de Julie.
    Cette dernière s’exprime avec son vocabulaire. Un vocabulaire plus axé sur la langage d’aujourd’hui. Mais peu importe.
    Ce qui me semble essentiel réside dans le fait que Julie exprime le ressenti de toutes ses consœurs en contact avec le client. C’est également cela, une des missions de La Quotidenne. Un journal exemplaire de la liberté de la presse.

    Je peux, en ce qui me concerne, en témoigner. À bientôt, Rick, pour un nouvel échange.
    Pierre Doulcet.

  2475. Monsieur

    Simenon disait que « l’âge avancé regarde la jeunesse non comme un espoir mais comme un but ». Je ne suis donc pas d’accord avec vous !

    Julie, c’est la génération du « moi je ». Ne la lisant pas régulièrement (sans intérêt selon moi), j’ai compté dans sa chronique de ce jour, plus de 20 « je » en moins de 6 lignes sur mon écran. Et encore aucun de ces « je » n’exprime la moindre solution. Ce sont des « je » qui se regarde (je suis forte, je suis maline, je suis meilleure…). Bref, elle consomme un talent qu’elle n’a pas mais dont elle se pare aisément.Sommes toute, assez classique.

    Là est tout le problème. Julie ne dis pas « j’ai des idées », non elle commente celles des autres. Elle ne dit pas comment améliorer ses résultats mais elle semble râler sur ceux de sa collègue. Cette génération « l’assiette de mon voisin est plus belle que la mienne » devra évoluer pour apporter des solutions.

    Quant aux congrès que vous évoquez, pardon de vous le dire (à vous qui avait été créateur d’idées) mais cette tendance du vieux à la barre ne peut conduire qu’à la sieste, celle que nous offre les réseaux ou les syndicats aujourd’hui. Pour faire jeune, il faut laisser les jeunes. Un Colson ou un Nabet ne sont pas représentatifs d’une génération montante. La gérontocratie ne vaut que par son apport du passé pas par sa vision du lendemain !

    Voilà, cher Monsieur, pourquoi je pense que vous avez tort. A moins que Julie ne soit en plus une jolie fille et là chapeau bas, car l’esthète qui est en vous ne s’exprimait pas dans vos propos !

    Mais je vous rassure, belle ou moche, mes propos ne sont pas sexistes car je crois à la valeur de la jeunesse qui, comme le tourisme, connait des hauts et bas. En 68 les jeunes se levaient. En 2013 ils cherchent des repères. La prochaine génération qui arrive vite les trouvera, je suis optimiste.

    Bien à vous
    Rick

  2476. Maigrichonne votre liste d’hôtels.
    Il n’y figure pas eplora Rapa Nui – Posada de Mike Rapu qui est, de loin, le meilleur hôtel, très orignal, beaucoup de références à la civilisation Rapa Nui, surtout dans l’architecture. Emplacement isolé et sauvage tout à fait en harmonie avec l’île de Pâques
    Il manque aussi le nouvel hôtel Hanga Roa.

    Ces deu hôtels sont très largement au-dessus du lot médiocre des autres établissements.

  2477. vous en voulez une autre ?
    connaissez vous l’ip traking ? Et c’est pour tous, y compris nos clients indelicats qui reservent en direct !
    Un meme ordi qui fait plusieurs fois la meme demande, se voit augmenter le prix, vu l’interet qu’il semble presenter ! Pas belle l’histoire ?
    Il faut etre presque polytechnicien pour effacer l’historique et les cookies, de son ordi, ce qui n’est pas suffisant, et telecharger une appli qui change le numero d’ip de son ordi.

  2478. Belle initiative??? Pas pour les franchises!!!! Quand des citoyens français se font mettre a la porte après des années de bons et loyaux services, sans rien au bout, je dis BRAVO !!!! Ne commentez pas ce que vous ne connaissez pas !!!!

  2479. Merci actualiser les numéros de téléphone
    00212524448879 pour Intour
    Et modifie tous les numéros des villes marocaines et rajouter le chiffre 5
    Exemple : 00212524…+les 6chiffres pour Marrakech
    00212537 +6chiffres pour Rabat
    00212522+6 chiffres pour Casablanca etc. ..

  2480. air china et china airlines sont deux compagnies nationales de deux pays différents. La RPC et TAIWA. les associer et les confondre est de nature à créer un incident diplomatique.

  2481. Coucou ici EASTPAK.
    Et bien chez nous plein d’eductour chaque année, et oui nous restons traditionnels!!!!! pour notre plus grand plaisir et plaisir des invités.
    Je trouve votre remarque très pertinente, car il vrai que les bonnes habitudes sont oubliées.
    Mais ne mettez pas trop les TO les Transporteurs en faute, il y va également du manque de personnel dans les agences, les congés, les malades, les enfants à garder, le mari qui veut pas rester tout seul …. donc parfois difficile de monter ce type de voyage en toute quiétude!!!!
    Bien à vous

  2482. Mon cher Georges.
    Il faut arrêter de croire que, lorsque dans un article je pose une question, je souhaite mettre mon interlocuteur en difficulté.
    Cette forme de journalisme n’a jamais été ma façon de procéder. Tu le sais d’ailleurs fort bien.
    Mon papier aura au moins eu le mérite de te faire préciser la position du SNAV dans le drame tunisien.
    Un drame dont on ne peut cacher l’évolution quotidienne (bonne ou mauvaise) à la profession.

    Cela étant dit je réitère mon amitié à mon vieux pote Georges que j’ai soutenu dans certaines épreuves, tout en demeurant, je le crois, un journaliste libre et honnête.
    À mon âge je n’attends plus rien de personne. Si ce n’est le souvenir de bons moments vécus ensemble.
    À bientôt je l’espère.
    Pierre Doulcet.

  2483. Il fut un temps ou il y avait soit une demande de participation non remboursable de l’agent de voyages a l’eductour, et cela évitait les no shows, soit une participation remboursable en cas de présence au départ.
    Pour ma part, et d’après tous ceux que je connais qui ont payé, et souvent choisi leur eductour, cette formule d’eductour avec participation, soit en départ collectif, soit individuel, donne de meilleurs résultats.
    Ce serait peut être une bonne façon de libérer de nouvelles places d’eductour ?

  2484. Mon cher Pierre
    Je reste surpris de voir comment
    Tu passes parfois a cote d infos
    et tu te contentes de saluer l esprit inventif de certains.
    Malgre sa bonne volonte le Snav
    Ne changera pas les réactions négatives de nos clients sur certaines destinations.
    Nous rencontrons régulièrement
    Les autorités tunisiennes ministre
    Et President des associations
    professionnelles.
    Nous donnons notre opinion nos
    Chiffres et aussi des idees pour
    La com et l urgence d institutions
    politiques stables.
    Nous répondons aux radios qui
    nous honorent de leur confiance
    Et nous essayons de rassurer en
    donnant des infos aux auditeurs .
    Nous aimons ce pays et son peu
    ple moi en particulier
    Alors soyons encore patients et tolérants
    Ce n est pas le cas de tout le monde.
    Bien a toi

  2485. Nos députés conservent du transport aérien une image de luxe réservé à la jet set alors que c’est devenu un moyen de transport démocratique et populaire… C’est une injustice de taxer l’avion domestique et pas le TGV…

    Et suite à la hausse de la TVA, c’est une décision de plus qui pénalise les agences de voyages dans un contexte déjà difficile.

    En tant que premier réseau d’agences de voyages en France, nous nous soucions des intérêts de nos clients, et nous déplorons la hausse des prix que cette augmentation de TVA va imposer aux voyageur loisirs et affaires, pour le rail mais aussi pour l’aérien, qui est déjà fortement taxé. Par ailleurs, cette mesure va en dépit du bon sens en termes de protection de l’environnement, puisqu’elle avantage le transport individuel par rapport au transport collectif…

    Jean-Pierre Mas
    Président de Selectour Afat

  2486. ça c est sûr ! et même parfois être psychologue -maroquinier- libraire- gastronome-etc… si vous en voyez d autres?..notre métier est finalement très…. comment dire multi- fonctions au final .
    des fois les clients nous prennent pour cette fameuse encyclopédie….. pour ceux de ma génération qui connaissent !

  2487. Ce cher Bernard Pivot ne manque pas d’aplomb !
    Sous prétexte d’humilité, il nous assigne un pinaillage snob sur « planisphère » dont personne n’avait remarqué s’il était masculin ou féminin (on s’en fout), d’ailleurs…

    Lui-même, qu’il balaye devant sa porte !!
    Si un ou une journaliste se cachait derrière Julie, on ne sentirait pas cette candeur et cette fraîcheur (parfois naïve certes) toute féminine.
    Qu’on ne sent pas chez Léa par exemple !!

    Que Julie reconnaissance ses fautes d’orthographes c’est plutôt sain, qu’elle s’auto-congratule pourquoi pas ? qu’elle soit agent de voyages, c’est évident pour qui connait le metier !

    Patricia Laroche

  2488. Bonjour au journaliste qui se cache derrière les traits de Julie,

    C’est drôle de voir un journaliste qui traite les agents de voyages de gros nulos en orthographe, se gargarise d’être lui-même un cador, et de le voir dans la même phrase faire une faute d’orthographe inacceptable pour un soi-disant spécialiste du Tourisme.

    Alors sache, Ô journaliste surdoué, que le mot « Planisphère » est un mot de genre masculin; aussi dit-on « un planisphère » et non « une »!

    Un peu d’humilité que diantre!, et cessons de voir la paille dans l’oeil du voisin…

    Bien à toi.

  2489. Relater les faits est une choses. Mais pourquoi décrédibiliser votre message avec des chiffres (43% de hausse) qui relèvent de la plus pure mauvaise foi? L’amalgame tue l’information. Désolé d’avoir à le relever.. Laisserez vous ce commentaire?

  2490. Bonjour Julie,
    Eh bien au moins tu n’as pas la langue de bois, ce n’est pas nouveau, toutefois çà a le mérite d’être dit clairement. Ne jouons plus aux dupes.
    Merci Julie & bonne continuation.

  2491. Échange leçon d’économie contre leçon d’utilisation d’un traitement texte standard avec correcteur d’orthographe intégré.

    Je ne voudrais pas jouer le mauvais coucheur du matin, chère Julie, mais même l’espace de commentaires ici présent signale les plus grosses fautes.

    Si j’y intègre les premiers paragraphes de ta prose, voilà ce que je peux voir (FAUTES CORRIGÉES EN CAPITALES) :

    La petite Julie agent de Voyages que vous connaissez va laisser la place à Madame Julie, qui va essayer de vous expliquer l’origine de tous nos PROBLÈMES économiques actuels.

    ÉVIDEMMENT, vu les sourires alentour, le SCEPTICISME doit vous gagner en lisant ses lignes… EH BIEN, détrompez-vous !

    Le Nobel prix d’économie vient d’être décerné à EUGENE (PAS D’ACCENT EN ANGLAIS) Fama. (…)

    +++++

    Je suis sans doute un vieux en trois lettres commençant par un C et finissant par un N, mais essaie de faire un petit effort Julie, parce que, forcément, les vieux en trois lettres comme moi z’aiment pas les grosses fautes toutes moches qui polluent ta prose… Qui sont pourtant immédiatement identifiées par un traitement de texte de base… comme celui de cet espace de commentaires.

    Un Ami qui te veut (que) du bien.

  2492. Bjr, tout ca pour ca?
    Qu est ce qui vous fait peur, JFRial? Ou la realité?
    J espere que vous n avez rien appris avec ses declarations, ce serait tres inquietant pour vous… Les agences de voyage mass market sont mortes.

  2493. SCANDALEUX VOTRE ARTICLE JE LIS ;la guadeloupe une destination tranquille et sécurisée et hausse des chiffres qui le prouvent ????
    SCANDALEUSEMENT MENSONGER !!!! QUAND AUX CHIFFRES EN HAUSSES ???? COMBIEN DE TOURISTES REVIENDRONT CHOQUES jusqu’aux prochains certes !!!!

  2494. pour info je vous invite a vous documenter sur france antilles guadeloupe , il ne se passe pas un jour sans un fait divers 39 homicides depuis le début de l’année tout est dit !!!
    j’avais omis de vous préciser que les cambriolages se suivent les uns apres les autres !
    perso j’ai été cambriolée 3 fois et la troisième nocturne 3 h du matin avec violente agression
    LA GUADELOUPE UNE DESTINATION A EVITEE

  2495. FAUX ARCHI FAUX !!! article mensonger !
    le tourisme est potentiellement exposé il y a des exemples par le pâssé ; on ne parlera pas du racisme envers les métros , ni des agressions verbales , ni des agressions physiques il y a eut des faits graves tres graves ; ce jeune couple en voyage de noce pris dans une embuscade dans les grands fonds ; la fille violée et son jeune mari !!! MASSACRé ; la jeune fille est rentré avec son mari en soute dans un cercueil !
    ALORS DIRE QU’IL NY A PAS DE CAS A DEPLORER !!!!tromperie !!!bref agressions verbales en permanence ET PARTOUT y compris la plage de ste anne qui est tres touristique !
    j’ai vécue suffisamment dans cette île pour en parler

  2496. pourriez-vous m’envoyer un catalogueà l’adresse suivante 2calle amentillo residence la rosa de los vientos apptc  » 307,38670 adeje tenerife espagne merci costa croisieres costa neoriviera

  2497. Tribune de Soria Boucebaine, Responsable RH chez Ysance La montée en puissance des réseaux sociaux, associée à la digitalisation des usages et aux mutations organisationnelles intrinsèques, ont profondément transformé la pratique des Ressources Humaines.

  2498. 1 – Y en qui ont probablement oublié (mais Pierre Doulcet n’en fait évidemment pas partie) que les entreprises – même « de presse »- sont faites pour vivre et pour mourir.

    2 – Outre cette généralité, disons que les médias ne se justifient que s’ils sont utiles à leurs lecteurs : une notions qui a eu tendance à s’évaporer dans les limbes d’un marketing abstrait et déconnecté des réalités (c’est un comble) ces dernières années…

    3- Les plus belles réussites de presse ne doivent rien au marketing mais au « pif » de certains créateurs de journaux et magazines un peu plus fous que les autres.

    Signé : un vieux journaliste toujours à l’oeuvre

  2499. Vos deux raisons Mr Doulcet sont la conséquence d’internet de News letter de différents supports très lus comme tourmag et la quotidienne et aussi les « papiers  » qui ont emboité le pas. Internet canibalise forcément le papier et lire en fin de semaine ce que l’on a déjà lu dans le courant de la semaine sur le net ne présente pas vraiment d’intérêt…Bon courage au papier quand même.
    Yves@taiyangchine.com

  2500. Bravo Julie.Moi même j’en perds mon latin.
    Une bonne note quand même à IZAGUIRRE pour le repositionnement de la marque NF.
    Mais un carton rouge à Miremont pour la montée en gamme de FRAM, la marque la plus populaire de France!C’est vrai que il trouve que Framissima ça fait premium!
    Bon, au moins, dans le tourisme en France, il se passe toujours qq chose, et on se marre….

    Enfin merci pour les compliments…
    Et merci à Doulcet pour hier!
    Parfois, on est d’accord…

    Je vous embrasse virtuellement au moins.

    JFR.

  2501. Eh oui, chere julie, c’est comme ca ! Et c’est comme ca pour tout ce qui touche le domaine du receptif ! Les clients sont largement pris pour des igeons, a tous les niveaux et ils ont vraiment du merite a venir ici dans les conditions dans lesuelles ils sont traites. Aucun intervenant de la filiere n’a compris qu’un client ca se repecte pour le simple fait que c’est lui qui fait vivre une partie de la population. Mais l’eduaction et le respecrt sont des donnees en voie d’extinction et pour l’instant le client vient. Tiens petite remarque au passage : il y a 2 ans lA gasronomie francaise a ete elevee au rang de patrimoine immateriel de l’unesco … Quelles sont les actions qui ont ete menees pour faire deouvrir a nos touristes etrangers les richesses et les subtilites du hachis parmentier qui ne soit pas sous vide ou de « chez tricatel » ?

  2502. Comme c’est beau Julie… Te voilà philosophe de bon matin. 😉

    En revanche, il ne faut surtout pas confondre visière et œillères. Ça n’a pas du tout la même fonction. Et ça met en l’air ta brillante démonstration.

    La visière, c’est pour voir plus loin justement, à l’abri des rayons du soleil.

    Les œillères, ce sont les caches qu’on place sur les yeux des bourrins pour qu’ils restent bien concentrés sur leur course et pas sur la croupe de la belle jument qui les précède, si tu vois ce que je veux dire.

    Je te conseille donc de porter une visière pour t’éviter de tomber dans les ornières du vocabulaire qui sont les œillères de l’exercice littéraire.

    Avec toute mon affection…
     

  2503. JE SUIS ATTEINTE DE FIBROMYALGIE ET NE FAIS QUE DES CROISIERES AUSSI JE SUIS RAVIE DE L OUVERTURE DE VOTRE SITE. VEUILLEZ ME FAIREE PARVENIR VOS PROPOSITIONS. MERCI D AVANCE
    F. RUFFIER MONET

  2504. T’as raison les parkings aux aéroports c’est une arnaque qui n’est pas assez dénoncée.
    Y’a déjà des gens qui ont aménagés des cours de maison en parkings aux environs desd aéroports et qui pratiquent des prix moins élevés mais ça reste cher.
    Mais je voulais te soumettre une autre idée : on devrait construire une piste d’atterrissage dans chaque commune et l’avion ferait du ramassage « à domicile »…
    Ca fait vraiment du bien de délirer….

  2505. Parlons soleil d’Amérique Latine lors des workshops COTAL pour les agents de voyages.
    Ce soir 08 oct à 18h au Grand Hôtel Aston de Nice
    Ou jeudi 10/10 au Novotel Wilson de Toulouse.

  2506. Et les épinards, elle connaît la Mémé Pilule !

    Car, sur l’illustration, elle a plus l’allure de Popeye que de Mamie Nova !

    Pardon Julie, pour les références de vieux de la vieille.

    Pour Popeye (le mangeur d’épinards), tes parents étaient à peine nés.

    Pour Mamnie Nova, tu étais encore en couches-culottes.

    Au fait, un vent de haute altitude (qui freine ou accélère un avion) s’appelle un Jet Stream.

    La prochaine fois, place-le dans tes explications, tu épateras plus encore la galerie ! 😉

    Bonne Journée

  2507. Bonjour Julie,
    Ca me fait de la peine de vous lire si triste. Allez vite sur le site d’AIR TAHITI NUI il y a des tarifs agents de voyages à casser la baraque. Allez tout va bien.

  2508. C’est pourtant évident, Nat !
    Un escargot transporte sa maison sur son dos…
    Julie nous parle du sac des filles qu’elles tranportent avec elle, et qui symbolise sa maison…
    Enfin d’après moi;;
    Yves Migdal

  2509. Le ressenti de Julie, Conseiller en Voyages est curieux, d’abord, pourquoi un Conseiller en Voyages ne pourrait pas être une Conseillère en Voyages ? C’est vrai qu’aujourd’hui, les femmes sont des hommes comme les autres, mais quand même… Elle parait tellement charmante, oui fraiche, comme les nouvelles peuvent l’être…

    Mais pourquoi se prend elle pour un journaliste contesté schizophrénie, ambition personnelle.

    Tout cela pour si peu de chose. Much noise about nothing.

    Veut-elle être enterrée en « all inclusive »

  2510. C’est vrai qu’au pied de l’échelle, on ne peut que monter. Et, quand on est en haut, descendre (à un moment ou un autre).

    Malheureusement pour les femmes (mais pas seulement), quelques petits malins ont retiré l’échelle (qu’on appelait de mon temps : l’échelle sociale, synonyme d’ascension).

    Alors, celles et ceux qui sont en bas ont de plus en plus de « chances » d’y rester. Pendant que ceux qui sont en haut continueront de trôner.

    À moins d’être la « fille de… » ou le « fils de… », il y a des secteurs dans lesquels il est de plus en plus compliqué de gravir les échelons.

    Mais Julie, tu as bien un papa ou une maman connu-E et reconnu-E dans le tourisme, non ?

  2511. Complètement d’accord avec cet article, pourrait on ssvoir comment les vôtes sont faits ?
    existe t il un huissier ?
    De plus en plus certains confondent leur métier : organisateur de soirées, organisateur de tournées commercial de TO RECEPTIFS OT …quel rapport avec le métier de journaliste , A part pour gagner de l’argent encore et encore…

    Yves

  2512. Il est vrai, Pierre, qu’année après année, Top Résa, c’est toujours plus de visiteurs, toujours plus d’exposants, toujours plus de business… pour toujours plus de déconfitures dans la profession.

    Il y a quelque chose d’antinomique dans tout ça, non ?

    Voilà que me revient à l’esprit une ritournelle entêtante : « Tout va très bien madame la Marquise… ».

    De là à écrire que Top Résa est le « bal des hypocrites », vous y allez un peu fort. 😉

    Top Résa est un grand rendez-vous commercial. Comme chacun sait, dans le commerce, il faut garder le sourire en toute occasion, faire bonne figure comme on dit, pour ne pas effaroucher le client, le prospect, le prestataire… Logique !

    Là où je vous rejoins, c’est que l’on sent comme une surenchère plutôt déconnectée de la réalité du marché, à l’instar du stand pharaonique de la Libye ! (si, si, je l’ai vu de mes propres yeux). 😉

    Mais bon, on ne va pas faire la gueule pour autant.

    Il y en a même dans la presse pro qui, à l’occasion de notre grand salon professionnel, ambitionne de faire du GRAND journalisme, de gratter là où ça fait mal, de dénicher le vrai gros scoop qui va casser la baraque.

    Sur ce point, je vous rejoins à 100%. Top Résa est bien le « bal des hypocrites ».

    Car, pour la presse pro (elle aussi pas au mieux de sa forme), Top Résa est l’occasion de glaner quelques budgets publicitaires pour boucler une année difficile.

    Et l’occasion aussi, pour quelques Grands Journalistes, de se permettre de faire la leçon aux autres (lire à ce sujet la chronique décomplexée de Julie).  

    Alors, Cher Pierre, l’hypocrisie ne serait-elle pas plus du côté de la gente journalistique (dont nous sommes vous et moi) que de la gente commerciale qui, finalement sur Top Résa, ne fait que son boulot : Vendre (avec optimisme et enthousiasme) ses produits et services ?

    Signé : Un petit journaliste.

  2513.  »ajouter des journées grand public »
    Eh bien, nous y voilà.
    Cela étant, avec les CE qui circulent déjà dans les allées, il fallait s’y attendre.
    Allez… au revoir et pas à bientôt.

  2514. Je suis malheureusement trop loin pour venir sur TopResa. Cependant je trouve assez juste le ton de cet article. La remise de prix de la personnalité de l année ou du meilleur site web me fait beaucoup rire. Effectivement on retrouve soit les annonceurs soit les grands sites web : voyagesncf, opodo ou autres monstres. Cela démontre le manque d imagination de ces pseudo consultations ou groupes d experts. Au moins vos prix « sourire » sont rafraîchissants !

  2515. 33 millions d’égyptiens dans la rue, cela ne s’appelle pas un coup d’état militaire. ça se nomme une armée du peuple qui répond aux demandes du peuple. Si cela avait été fait en 1939, cela aurait évité des millions de morts.

  2516. Ben alors… et les annonceurs de LaQuotidienne, ils n’ont droit à rien ? Même pas à un petit sourire ?

    Alors que corrige le tir :

    Petit sourire d’Or : La Réunion 😉 😉 😉

    Petit sourire d’Argent : Top Of Travel 😉 😉

    Petit sourire de Bronze : Amslav 😉

    Ce sont les trois que je peux voir encadrant cette page.

  2517. Évidemment, il convient d’encourager un retour à la normale en Égypte, tant sur le plan politique que touristique.

    Mais, comment s’étonner que les vacanciers français désertent une destination qui offre au monde de si pénibles images, des émeutes et des répressions violentes, mortelles… 

    On peut s’interroger – quand même – s’il n’est pas indécent de faire bronzette dans un pays meurtri par la guerre civile, les exactions et les coups de force.

    Qu’aurions-nous dit, nous autres Français, si, alors que les têtes du Royaume de France tombaient en 1789, des hordes de touristes égyptiens étalaient leurs serviettes sur les plages de la côte d’Azur ou de Bretagne ?

    Le rapprochement est stupide, j’en conviens. Pour autant, rappelons qu’un Président démocratiquement élu – mais très vite controversé – a été destitué par un coup d’état militaire… que les administrations américaine et française ont condamné.

    Peut-être fallait-il se « débarrasser » des Frères musulmans (ce qui n’est pas encore fait). Sans doute ne fallait-il pas que la curée tourne à l’hécatombe.

    De là à encourager le tourisme comme si de rien n’était…

    La position « plutôt réservée » de la France semble – encore aujourd’hui – la bonne.

    On ne peut pas faire la révolution (nécessaire) sans casser quelques œufs… ceux des professionnels du tourisme.

    On le regrettera mais c’est comme ça !

  2518. Salut Julie !

    Tu n’es pas la seule à traîner des pieds pour te rendre à l’événement de l’année que Mon-dentier nous envie… ou pas !(pour paraphraser « Le Canard enchaîné »).

    Tourmag – à 1h00 ce matin – annonce dans son sondage (Irez-vous à Top Résa ?) que 46% de ses lectrices et lecteurs ne visiteront pas le salon cette année et 9% « iront peut-être », soit 55% de « non » ou d’indécis, sur 276 votants (toujours à 1h00 ce matin).

    Alors, certes, les sondages valent ce qu’ils valent – souvent pas grand-chose – mais on ne peut pas dire que, côté « agents de comptoir » (comme on disait dans le temps), on se précipite.

    D’ailleurs, j’ai pu constater – lors d’un récent éductour – que 85 à 90% des agents de voyages rencontrés n’envisageaient pas de s’y rendre.

    Seuls quelques Franciliens (Paris/RP pour les ignares) annonçaient leur présence.

    Et encore, il s’agissait, pour la plupart, d’agents de voyages « indépendants », enfin travaillant à domicile.

    Une question se pose alors : La formule Top Résa/IFTM est-elle encore adaptée à la réalité du marché et à la conjoncture ?

    Est-ce un salon vraiment opérationnel ou une vitrine de communication pour les grands acteurs du marché ?

    Voilà un bon sujet d’enquête pour les fins limiers de LaQuotidienne… ou pour un ancien d’entre eux, l’Oncle Dom qui officie maintenant dans la case d’en face ! (comme tu dis, Julie !).

    Si Top Résa est bien un rendez-vous incontournable, est-ce pour les cadres et dirigeants de nos entreprises ou pour les « petites mains » ?

    À ce propos, dans quelle famille te situes-tu Julie ? 😉

  2519. Je ne comprends pas à quel titre Tourmag a « censuré » cette chronique ?

    (Peut-être parce que Pierre Doulcet n’était pas présent à l’Université du Medef et qu’il ne fait que relater les impressions de ses confrères et consœurs ?)

    Monsieur Dominique Gobert (qui officiait sur LaQuotidienne jusqu’en janvier 2013 avant d’être recruté par Tourmag) se permet des critiques et attaques bien plus virulentes encore.

    Son bon mot n’est-il pas de surnommer Sylvia Pinel : Bécassine ?

    Ce qu’écrit ici Pierre Doulcet l’a donc déjà été ailleurs, y compris sur Tourmag, y compris sur LaQuotidienne… 

    Il n’y a rien de révolutionnaire.

    D’autant que Sylvia Pinel s’inscrit dans la continuité de ses prédécesseurs, Messieurs Frédéric Lefebvre et Hervé Novelli qui, eux-mêmes, n’ont en rien révolutionné les industries du tourisme « Incoming » et « Outgoing ».

    On le sait depuis toujours… Nous n’avons rien (ou pas grand-chose) à attendre d’un ministre du Tourisme.

  2520. Je dois dire qu’aujourd’hui je m’éclate à lire ce que tu viens d’écrire.
    Y’en a marre eefectivement des bisous à la cons entre gens qui ne se bougeront jamais quand tu en auras vraiment besoin.
    T’as des valeurs qui me plaisent bien chez toi.

  2521. Bonjour,

    J’ai lu avec beaucoup d’intérêt votre article sur les deux groupements phares Réceptifs Leaders et Fidelia (dont je suis président actuellement).
    Je voudrais préciser que Fidelia et Réceptifs Leaders n’ont pas du tout le même mode de fonctionnement, les mêmes objectifs, ni les mêmes critères de recrutement.
    D’autre part, nous avons beaucoup de divergences sur la question de la désintermédiation. Nous n’avons d’ailleurs pas mis en place les mêmes stratégies afin de répondre à cette question. Aussi, étant donné que Fidelia a été citée mais non interrogée directement dans le cadre de cet interview, je me tiens à votre disposition pour répondre aux questions de l’équipe journalistique de la Quotidienne pour approfondir ce débat si intéressant.

    Avec mes salutations les plus sincères,

    Philippe Richard
    Président de Fidelia

  2522. Merci à Mr Pierre Doulcet qui ose poser les bonnes questions et merci à la Quotidienne qui ose la liberté d’expression!
    mais au fait, « Madame blabla » pense t’elle vraiment ?

  2523. Julie doit ignorer un truc encore plus gros. Le ‘big truc’ c’est qu’il y a des centaines de millions de nos semblables qui ne mangent pas à leur faim tous les jours. Mais cela Julie préfère l’ignorer quand elle se vautre dans le jus de tomate… Et le pire c’est qu’ils sont des dizaines de milliers à se réjouir de cette obscène et égoïste orgie. Le tourisme de Julie c’est l’hédonisme pour les uns et la famine pour les autres… Sans doute ses parents ne lui ont pas enseigner que l’on ne joue pas avec la nourriture… Des valeurs essentielles se perdent….

  2524. Un homme d’affaires du Qatar vient d’être détroussé en sortant de Roissy. Les pouvoirs publics vont devoir se saisir du problème. Pauvres hauts fonctionnaires, pas de bol ! Ils vont devoir faire des moulinets pendant que les médias s’intéressent au sujet.

  2525. Des croisières sans tabac ? L’interdiction totale n’est pas pour demain ! Peut-être pour après-demain ? D’ici là, les tabagistes vont encore nous mener en bateau !

  2526. Sans vouloir trahir la pensée de Miss Julie, j’ai cru comprendre que sa chronique était humoristique.

    Cette « quotidienne », c’est de l’humour, rien de plus !

    Pas un résumé de l’histoire des Routards des années 50 à nos jours.

    Je me trompe Julie ?

  2527. Il est où le propos ??
    Les lecteurs du Routard c’est un panel très large, dont les lecteurs historiques des « routards » back-packers pionniers sur des destinations de niche… Allez, on se cultive un peu ça fait pas de mal !

  2528. En ce qui concerne les tarifs taxis je rappel qu’ils sont fixés exclusivement par l’état et certainement pas par les exploitants (artisans ou locataires) et de ce fait les taxis français ont une délégation de service public que les usagers, les médias mais aussi les pouvoirs publics ont un peu tendance à l’oublier !!!! Alors arrêtons d’étriller une profession, certe perfectible, mais au service des usagers 24/24 – 7/7 et 365 / 365.

  2529. Il est à noter que les destinations au départ de Nice augmentent. L’absence d’une ligne TGV digne de ce nom impose au consommateur l’utilisation quasi exclusive de l’aérien, particulièrement pour les voyageurs affaire.
    l’état a reculé sur le TGV sud-est, qui était sans aucun doute une priorité et un investissement d’avenir (de préférence en évitant Toulon, ce qui aurait défié le principe même de la « grande vitesse »).
    Les billets HOP Nice-Nantes à 200/300 euros ont encore de beaux jours devant eux 🙁

  2530. Bonjour Jean Pierre

    Je suis très ….très agréablement surpris et flatté de ton texte…. écrit sensible
    venant de tes tripes….. je n’ai pas ton talent avec les mots mais je souhaite que tu saches
    que j’apprécie l’homme sincère et honnête ….passionné que tu es
    par ton métier …..tes clients…..les découvertes visuelles et humaines….
    UN GRAND PRO ….dont la premiére motivation est de faire plaisir et donner du
    bonheur …..
    Malheureusement ….actuellement les responsables sont
    plus des financiers pressés de gagner rapidement que de faire rêver leurs
    clients…..il ne faut pas généraliser…..Mais……mon slogan…..Créer pour Durer…..
    est loin d’être la motivation du moment……
    Les créateurs de voyages ont tendance à se copier ou s’inspirer….plutôt que
    chercher de nouvelles idées….et pour ça il faut réfléchir sur l’évolution et
    les inspirations des voyageurs…..et bien entendu le faire savoir en utilisant
    la création et le graphisme….c’est pourquoi je ne compte pas arrêter la création
    mais je souhaite surtout travailler avec des professionnels dont l’argent n’est pas le seul moteur.
    GRAPHIBUS est toujours dans cette démarche volontaire de passionnés

    je crois que de rendre les gens heureux ….doit-être le bon chemin…..les clients ne veulent
    plus payer cher….le médiocre ….le moyen…..et pour cela il faut travailler avec une philosophie
    différente. Surprendre, élever les esprits, apporter de l’expérience, cultiver, placer l’humain et donc le client au coeur
    de toute la démarche. Et donc la créativité, le graphisme sont là pour orienter, soutenir, dynamiser et accompagner
    nos actions.

    Enfin, il me semble indispensable de penser positivement pour l’Avenir sans être toujours à regarder derrière soi
    Etre innovant, anticiper, c’est quand même indispensable pour nos entreprises et pour le marché du voyage

    Amitiés et à bientôt

    Jacques

    nb : je me suis permis de mettre le lien de ton écrit sur ma page facebook
    j’espère que tu en seras d’accord

  2531. Bonjour Julie
    Je te confirme que j’ai eu à faire à la même situation avec SQ lors de mon voyage personnel, en 2008. J’avais pris des billets Agent, payés avec ma CB perso, et on m’a demandé de présenter ma CB à l’enregistrement à CDG, sinon refus d’embarquement. L’avantage d’émettre via BSP c’est qu’on ne demande pas ça à tous nos clients! Heureusement…

  2532. Merci, cher Jean Pierre, de réveiller d’excellents souvenirs, peut-être un peu lointains parce qu’ils datent d’une vie professionnelle, mais aussi si proches dans la mémoire par leur excellence. J’ai appris que cette collection d’oeuvres d’art, constituée année après année comme on fait croître sa propre bibliothèque personnelle dédiée aux peintres ou aux artistes de premier plan, avait été bennée au lendemain de mon départ de l’entreprise… tous ces vieux papiers, bah ! pouah ! (larme réelle).

    Pour ceux qui ont travaillé avec une clientèle britannique, j’ai aussi le souvenir émerveillé des catalogues de l’agence londonienne Serenissima Travel, il me semble plus tard rachetée par Voyages Jules Vernes, ou par Noble Caledonia; ma mémoire ici fait défaut. Même bennage malheureusement de ces somptueuses illustrations aquarellées par un talentueux « distinguished world discoverer » sans doute un peu style Docteur Livingstone.

    Si l’un des lecteurs de cet article en a conservé dans ses archives, son grenier, sa cave, que sais-je, quelques exemplaires, je suis preneur de ces trésors.

    Pour voyager aujourd’hui, bien sûr, google image me permet de me faire une idée exacte au pixel près… c’est disponible dans tous les catalogues de toutes les agences du monde entier, mais ce que j’attends du Tourisme, c’est de rêver, et me donner encore davantage le bonheur de découvrir sur place les beautés du monde, mais pas depuis mon fauteuil en ville.

  2533. Quelle joie de vous voir si joyeusement sures d’être à votre place et vous réjouir que le pleutre n’y soit pas. Je ne reproche évidemment rien aux héros PNC et Pilotes, incluons également à l’exception les technicos à l’entretien des appareils car effectivement vous êtes dotés de « coronesses » et d’un sens de l’abnégation hautement plus calibré que le piètre agent de voyages calfeutré dans son échoppe à bavasser de la pluie et du beau temps. Mais c’est valable aussi pour le personnel technique et PNC de toute les autres compagnies. Mon scud s’adressait au staff au sol sensé stimulé et épauler le réseau de distribution des profiteurs gueulards « rentiers » alors que les prestataires triment… Tellement méprisables depuis son nombril en bout de chaine au bout de l’entonnoir une fois le client rameuté canalisé rassuré apaisé préparé acceptant son sort de client domestiqué et soumis aux règles du « t’as droit, t’as pas droit »… Les bourres pifs du novice voyageur c’est bibi qui morfle. C’est vrai qu’aujourd’hui l’usage faisant, tous les monopoles d’hier ont conditionnés le marché aujourd’hui qui « éduque » ses clients à gérer tout seul son trajet via son smartphone… Oui l’agent de voyages est donc désormais inutile pour l’aérien… alors pourquoi lui faire profiter de tarif super avantageux ? c’est un avantage acquis ? Je n’en profite jamais, je ne fais pas partie de la famille du haut dessus des nuages, moi je fais partie de ceux qui restent et voient partir les autres sous un plafond de nuages noirs moites…
    Bon Rick qui rie, la privatisation d’AF de 1999 à 2003 dont je n’ai strictement rien à faire, car je ne boursicote pas en spéculant sur les hauts et les bas qui sont toujours plus bas grâce à tes ordres d’achats ou de ventes, ne changeront pas le fait que le prix d’un billet d’avion aujourd’hui ne correspond à rien du tout comparer au cout réel de fonctionnement d’un appareil, cela n’est évidemment possible que grâce à pléthore de subventions provenant directement de nos impôts que tu me craches au visage ou non. Donnes moi voir le tarif en classe Y de n’importe quel vol et donne moi le nombre de voyageur à bord qui paye ce tarif ? …. Maintenant la SNCF n’est pas privatisé à ce que je sache et elle paie des impôts sur le bénéfice… alors si j’ai envie de dire à la génération Y qu’il y a un paquet de loup à flinguer et bien je me permet de le faire…

  2534. Bonjour

    C’est sur que Julie est mal barrée avec la vision d’Air France comme société nationale !
    Air France est une entreprise française privée comme le producteur de camembert ou les espadrilles de France (logo BBR aussi)
    Le drame de la jeunesse c’est l’ignorance et l’inculture professionnelle, mais bon pour eux internet est parole d’évangile

    De la part d’un vieux con, plus optimiste que vous, et qui l’admet avec bonheur en vous lisant

    Rick

  2535. Merci M.enfin pour ton commentaire. merci pour le coup de pied au c…l pour les agents d’Af dont je fais partie. J’etais sur l’accident du Toronto et une de tes collegues AV etait bien contente de me trouver lorsque je l’ai sortie de l’avion en feu… Nous sommes devenus amis et ironie du sort, elle profitait ce jour la d’un billet GP d.une de ses connaissances…
    Bien Francais de critiquer, de raler. Que vous coutent ces billets a reduction sinon une crise de jalousie ? Tu aurais pu devenir Hotesse ou agent des services commerciaux a ton tour. Ton language aurait alors bien change.

  2536. Qu’elle déception… Sous un titre pareil, je rêvais de vibration révolutionnaire. Mais pour révolution tu ne donnes que l’approche de la résignation. Génération Y on attend beaucoup plus que ça de toi…. Moi de la génération X, tu sais on l’a appelé la « sacrifiée » et bien ça s’avère une réalité… 46 ans de cotisations avant le trou… Nous avons été piller par nos parents qui ont dilapidés les réserves des leurs… Et aujourd´hui ils sont encore la trop nombreux indécrottable de leur hautes autorités « bienveillantes » mais surtout, confortables, rémunératrices et surtout, leur donnant l’impression d’être encore en vie. Mais finalement nous pourrissent l’existence, le marché et surtout la façon de l’appréhender avec du management par la terreur des années 80 qui a castré toute innovation… Alors conseil du X au Y: « tue le père! Et vite… »

    NB: Merci de ne jamais pleurer sur le sort des gars et filles d’AF et SNCF… Ils ne méritent rien si ce n’est qu’un coup pied au c~l pour leur abus de position dominante largement subventionnée par l’impôt qu’ironiquement ils paient lorsqu’il font du résultat ( devrait être illégal pour des sociétés nationales) … En plombant le marché, s’assurant longtemps le monopole national et toisant durant des décennies les agents de voyages d’un mépris innommable… Pleurons donc leur victimes pour dommages collatéraux Commerciaux: « AUX MORTS » ….TATSOuin….(son de trompette)

  2537. Ah les fautes d orthographe ! De Julie … Même si on l aime il faudrait que l éditeur veille au grain … Ça fait désordre ! Il y en a chaque jour ! Allons soyez pros !!!

    • Les filles entre vous c’est vraiment : « Pas de cadeau… » La jalouise, ça vous rend moches…
      Après Alexia c’est maintenant Sophie qui trouve des fautes d’orthographe.
      Elle est gentille Julie mais au passage je te lui envoie qu’elle n’est pas pro…
      Au moins elle écrit, et on la lit…
      La preuve, on lui répond…
      Moi je commence à leur trouver un certain charmes à ces fameuses fautes d’orthographe !!!!

  2538. l’ete grec s’etire, n’en finissant plus de nous gratifer de ses genereux rayons de soleil, et de ses lumineux eclairs de lune, nous tenant eveilles presque 24 h/24…pour mieux vous accueillir en terre hellene.

    Que d’heureux et joyeux souvenirs lointains mais si presents dans ma memoire vous ravivez en moi, cher JPM ! Merci pour ce charmant chapitre, veritable compagnon de route, livre de bord ouvert des aventures touristiques et authentiquement griffees seventies, que nous vivions alors ; sans ajamais vous avoir rencontre, nos autocars ont du se croiser sur les routes sinueuses de l’Epire ! Modestement, j’accompagnais alors des groupes, en circuit, que mon remarquble chauffeur -Kostas- aux airs de Zorba des montagnes, menait d’une etape a l’autre, au volant de son super Setra rescape des fifties…Nom de Zeus, quel sauna derriere le pare-brise aux heures les plus chaudes de la journee, au sortir d’un de ces sites magiques…-Dodone quelle poesie !- mais quel agrement aussi lorsque le soir venu, toutes soutes ouvertes, l’habitacle se transformait en disco de campagne !

    Souvenirs-souvenirs ? Certes, mais sans nostalgie aucune, puisque je lui suis restee fidele, professionnellement aussi, depuis l’ete 75… La suite ? C’est une autre legende -mais pas un mythe!- que je resume a travers mon slogan : « La Grece de votre passe culturel EST devenue votre avenir evenementiel »…Le mien en tout cas et celui de quelques milliers de visiteurs que j’espere avoir rendu heureux durant…presque 4 decennies !
    Bonne rentree surtout, par les chemins buissonniers ou les grands boulevards.
    NA ISTE KALA- FILIKA- Nathalie LYCAS- Eureka!greek events

  2539. Bonjour,
    Vous avez raison les autocaristes sont les seuls contrôlés et trop contrôlés !!!
    Et pourquoi pas supprimer les contrôles ? Pourquoi fournir nos bilans en fin d’année, pourquoi déclarer nos C.A. aux assurances pour la RCP et pourquoi ne pas tout laisser sans déclaration…vous souhaitez une solution que certains proposent en politique et qui se nomme l’anarchie…et pourquoi pas…et si les caisses sont vides, on lève l’impôt ou on tire le rideau…c’est une solution à prendre en compte…l’eau monte et on regarde le bateau couler…
    En cette période de crise de notre profession essayons de sauvegarder ce qui marche et qui nous propose une bonne solution au moindre coût pour nos entreprises…
    Bien à vous.

  2540. Le plus simple, chère Julie, est encore de faire son shopping sur place. À Rome, Londres, Berlin, Madrid, ce ne sont pas les bonnes affaires qui manquent.

    Tu pars juste avec ton nécessaire de toilette et quelques produits de beauté (et une culotte de rechange – quand même) et l’affaire est dans le sac… enfin dans la valise qui te permettra de rapatrier tous les JOULIS vêtements que tu auras achetés.

    Eh oui, voilà le vrai bon plan !

    ++++++

    J’en profite pour signaler à ta copine Alexia qui traque tes fôtes d’ortografe depuis deux jours que « Eh oui » s’écrit comme ça, et non comme ça : « Et oui ».

    Comme je l’ai écrit ailleurs, ma chère Alexia, vigilance orthographique bien ordonnée commence par soi-même.

    Meilleures salutations à toi… et à ta copine correctrice qui ne m’en voudra pas. 😉

  2541. J’ai surveillé l’orthographe, « fais » des phrases courtes !?!?!?! Je faiS mais j’ai faiT . Aaaaarrrrggggg !!! Mais il y a du mieux…. Et comme un agent de voyages n’est pas plus bête que quelqu’un d’autre …. Et oui, il « doit » tout savoir sur l’avion, le train, le bateau, les assurances, les voitures, le juridique, la géographie et l’orthographe.. Bonne continuation.

  2542. Pitié Julie, prenez 5 minutes pour vous relire ! Avec tous les correcteurs disponibles gratuitement et un BTS en poche, je suis très surprise du nombre de fautes d’orthographe dans cet « article »…. Le contenu est ce qu’il est mais m…., parlez et écrivez Français. J’ai dû relire les 3 premières phrases pour les comprendre … Merci par avance.

  2543. J’ai reservé le 3 aout un billet La Rochelle Londres STN
    par Ryan Air via vol 24 Départ 2 No.BilletAR prépayé.
    Aucune réponse de vol 24 à ce jour.
    Certains commentaires peu élogieux me font craindre le pire.
    J’ai lu que le repreneur français allait remédier aux nombreuses imperfections relevées et dénocées pour la satisfaction des clients. Voeu pieux?

  2544. Passe de bonnes vacances ma belle, tu les as bien mérité. Chapeau pour ta chronique journalière toujours originale et pleine de peps ! tu n’as a rougir de rien, crois moi. Je t’embrasse;
    PL

  2545. BJR,

    Quel bel hommage rendu à Arlette et à MR Furet que j’ai connus dès la 1ère ouverture du MITCAR à la Bastille, et j’en repartai chaque année avec des valises de documentations !!!
    Il fallait bien cela pour monter nos voyages en autocar (AUTOCARS BRUN), avec sérieux….. nos premiers pas vers le tourisme en autocars.
    Où en est aujourd’hui la profession du tourisme par autocar grâce à cette heureuse initiative de ces 2 personnages de haute voltige !!!
    Merci aussi à vous pour cette rétrospective très intéressante qui nous rafrâchit la mémoire à cette belle époque.
    Janine

  2546. Je vous confirme que vous avez largement rattrappé « l’étourderie », même si certainement tout le monde vous l’avait déjà pardonnée, grâce au texte ci-dessus qui transpire l’amour et la passion pour la Grèce. Bravo.

  2547. Dans le genre, on pourrait aussi citer Boileau « la critique est facile mais l’art est difficile ! ».
    Laisse tomber Julie, nous aussi on t’aime…
    Ne change surtout pas

    Patricia

  2548. Madame

    Méfiez vous de votre éditeur, soit il vous drague soit il ne sait pas lire !

    Comme l’écrivait Simenon à propos d’un jeune journaliste suisse « chaque jour s’annonce plus affligeant que le précédent pour celui qui croit en l’écriture »

    Amen
    La messe est dite

    Rick

  2549. Inutile ? Depuis quand un billet d’humeur doit-il être « utile » ?
    Si tu veux apprendre des choses utiles, retourne en BTS…
    La chronique de Julie est décalée, c’est un petit moment de bonheur quotidien ou l’on nous bassine pas avec les éternels sujets à deux balles de tel ou tel patron de la profession dont tout le monde se fout !

    Hugo Pratt

  2550. Merci Richard, nous voilà rassurés. Heureusement que des cerveaux supérieurs pensent à notre problèmatique quotidienne dans la gestion de nos agences.
    Encore merci.

  2551. Cet article résume très bien notre problématique en agence mais je pense que ce n’est pas à nous, professionnels du tourisme, qu’il faut dédier ces lignes mais les faire savoir aux clients potentiels, peut être par le biais d’une intervention aux journaux télévisés

  2552. 33 millions de personnes qui descendent dans la rue pour lutter contre l’obscurantisme, ce n’est pas un coup d’état militaire. Même si l’armée est intervenue pour aider le peuple et mettre fin à un bras de fer sans issue

  2553. Cher Jean Pierre. Grace à Didier Vieillefont que je salue, j’ai le plaisir de retrouver ta « trace ». Je ne manquerai de suivre tes chroniques futures : elles ravivent tant de souvenirs communs et de l’époque des « vrais voyages ». Tu me fais l’amitié de me citer en m’associant à notre ami Dogan Ugur. Dogan était un personnage merveilleux, un véritable esthète du voyage ; c’était un ami fidèle, il cultivait le savoir vivre et le savoir faire de l’artisan en voyages. Il connaissait les meilleures tables d’Istanbul qui sont nombreuses : que de souvenirs avec lui. J’ai oublié la date de tes premiers « croisières autocars » en Grèce, mais c’était en effet bien avant que les autocars Michel ne passent la frontière vers la Turquie. Je rencontre souvent à Athènes telle ou telle guide avec qui nous évoquons cette époque et parlons de toi. J’espère avoir le plaisir de te revoir, dans les Cyclades, à Paros, où je suis souvent, ou au Sud de la France si tu y passes encore quelquefois. Amitiés. Xavier

    • Cher Xavier,
      Rien ne me ferait plus plaisir que de connaître tes coordonnées.
      Je ne possède que les anciennes et ton numéro de portable à sans doute changé.
      Constante et sincère amitié.
      Jean Pierre

  2554. Chere Julie,

    C’est la 1ere fois que je prends le temps de laisser un commentaire et c’est pour te dire que c’est un régal de te lire tous les matins…avec mon petit café (off course !).
    Petite parenthése sympa avant d’attaquer la journée.
    Merci à toi pour tes réflexions, humeurs et sourires…

    Bon rétablissement !… et vive les beaux jours et les jupettes qui raccourcissent !!!

    Dany

  2555. Petit rectificatif. Igoumenitsa n’est pas dans le Péloponnèse mais dans le nord-ouest de la Grèce.
    Je sais votre périple date d’il y a longtemps!

    Cordialement,

  2556. En tout cas et en général, y’en a marre des anti-fumeurs primaires… Le jour où on s’attaquera à l’alcool (qui fait des dégâts bien plus graves et notamment à l’entourage) autant qu’à la cigarette, on parlera moins de discrimination.
    Mais ça fait « chic » d’em…. les fumeurs.
    Tiens je vais aller en fumer une pour me calmer sur le sujet…

  2557. je suis tout a fait d accord –
    si ils veulent allez dans ce sens – une idée : de verbaliser tout ceux et celles qui se mettent les doigts dans le nez au volant – là ça peut rapporter plus que la cigarette au volant –
    ceci dit tout aussi stupide !

  2558. L’Irrésistible vous voulez dire? Bien sûr…après avoir bien copié les autres compagnies, surtout les européennes, profité de l’ entrée dans la plus grande Alliance, quelle aubaine pour faire de la pique commerciale, avoir cassé les prix de façon éhontée auprès de fidèles clients, pratiqué la délation à l’orientale si nécessaire, fait lourder les gens qui auraient pu être gênants car comprenant trop vite, fait concurrence déloyale à de bonnes compagnies africaines, asiatiques, sud-américaines à tout vent en mangeant à tous les rateliers, placé les neveux et nièces bardés de faux diplômes sans foi ni loi qui jouent des coudes pour sécuriser leur position, ….ouvert des lignes à qui mieux mieux avec des avions payés avec l’argent facile du gouvernement (« l’argent à TK on s’en fout » se vantait la responsable féminine numéro … )
    Mon avis: service ne suivra pas…la tomate deviendra plus chère, le mécanicien et le pétrole aussi, la politique interne évoluera ou se cassera la gueule, l’esprit oriental est là te reste, la religion rôde et pourrait bien rattraper et rappeler à l’ordre tous ceux qui aurait cru par leur titre ronflant de Directeur 1, 2, 3, 4, 5 …avoir gagné le paradis sur terre…ou en l’air? l’atterrissage va être brutal, mettez vos ceintures, ou les voiles!(comprenez le comme vous voudrez! 😉 beaucoup de vent croyez moi…

  2559. Juste pour dire que j’adore tes quotidiennes, et je me reconnais bien dedans, car moi , julie 29 ans, agent de voyages et dans toutes les mêmes galères que toi 🙂 !! ne change rien, tu es mon petit bonheur du matin.
    Bonne journée
    Julie

  2560. Julie, tu seras toujours la bienvenue en Vendée où nous aussi, nous sommes un peu chauvins mais avec toutes les qualités de notre régions, il est difficile de faire autrement….
    A ce propos envoie moi un mail si tu es intéressée pour venir dans le coin car justement on cherche quelqu’un.
    Bises

  2561. C’est absolument parfait : longeur x largeur x hauteur
    Jérémie, parle-nous du temps béni ou les mots de volonté, d’entreprise, de courage n’étaient pas que des notions abstraites dans l’esprit de tous ces politiciens et technocrates qui régissent notre métier aujourd’hui.
    A propos, un seul de ces « intelligents » qui doivent nous rendre la vie facile t-il seulement une seule fois dans sa vie eu la chance de « monter dans un car » ? j’en doute.
    Qu’elle était belle l’époque ou les nuages de cendres ne faisaient que quelques lignes dans les canards locaux, et encore… Profession exceptionnelle s’il en est. J’en re-veux. Merci d’avance.

  2562. La matinée d’échanges aura lieu sur le Map Pro, le 9 octobre au matin.

    Pour S’inscrire, contactez la FNTV (www.fntv.fr).

    Cette matinée sera suivie d’une soirée festive au Carrousel de Paris, rue Pierre Fontaine

  2563. Bonjour,

    Problème de dates ou est-ce un autre événement ? Quand est-ce que la FNTV organise sa matinée d’échanges sur le tourisme en autocar ? et si c’est le 9 octobre (salon les 3 et 4 octobre), à quel endroit ? Qui peut y participer ?

    Merci
    Cordialement

  2564. Bonjour cordial!

    Le transporteur suisse Darwin airline abandonne cet été sa desserte saisonnière à LTT (La Mole) au profit de Toulon, en proposant des pré et post acheminements par la route (voir info inhérente ci-dessous) connexes à ses rotations bi-hebdomadaires de et vers GVA (Cointrin). Ce qui laisse subodorer que l’aéroport tropézien devient moins rentable qu’auparavant pour ce transporteur tessinois basé à Lugano.
    Veuillez noter que la correspondance entre Genève et Saint-Tropez est garantie par un service de bus entre Toulon, La Mole Aéroport & Saint Tropez/Port Cogolin (arrêt situé à coté de la Maison du Tourisme du Golfe de Saint-Tropez/Pays des Maures)

    Michel, ex agent à Air Saint-Tropez

  2565. Estrela n’existe plus depuis 2 ans….mais de nouveaux opérateurs « spécialistes de la destination » programment les Açores :
    – Secrets du Monde : http://www.secretsdumonde.com
    – 80 jours voyages : http://www.80joursvoyages.com
    – la Route des Voyages : http://www.route-voyages.com
    – Terres de Charme : http://www.terresdecharme.com
    – ADEO : http://www.adeo-voyages.com
    – Allibert : http://www.allibert-trekking.com

  2566. Ce que j’ai répondu hier à des clients qui s’inquiétaient:

    les medias en font des tonnes…. En fait, à Istanbul, il suffit de passer par une rue sur la droite de la place taksim pour être tranquille

    C’est un tout petit – petit mai 68 disons moins de 1 % de mai 68. Un Notre Dame des Landes où il y aurait eu 2 / 3 jours de fortes bagarres avec les forces de l’ordre

    On parle de milliers de manifestants … mais bien sur que non ! il y a des groupes de jeunes 200/300 qui occupent le parc avec des stands, des tentes, des scènes, des spectacles un genre de fête de l’huma désorganisée, des associations de tous bords, des protecteurs de la nature à l’association des comptables en passant par les clubs de foot , marchands de grillades, de kebabs, de pastèques mais aussi de casques de chantier, de masques, de drapeaux … et les milliers de personnes dont on parle, ce sont les badauds qui viennent se balader « pour voir », avec la famille les enfants, papy et mamie ….

    Il y a évidemment des images choc, mais il faut savoir que Tout le quartier de Taksim est en chantier depuis plusieurs mois, car on fait passer toute la circulation sous la place. Avec les manifs et occupation, toutes les palissades et protections ont été arrachées et utilisées par les protestataires, il y a des engins de travaux, des trous béants, plein de matériel , ferraille, planches, béton, etc, la zone est en fait un chantier à ciel ouvert , dangereuse et les flics essaient de récupérer la place pour la sécuriser et envoyer les occupants dans le parc où ils ont leurs stands, tentes, scènes , sonos etc….

    Mais aucun risque pour les touristes, et la place Taksim est le seul endroit de la ville où le risque est qu’ils ne pourraient pas la voir . pas plus que ça !

    Tout est concentré sur ce lieu, rien à voir avec une révolte arabe. C’est la jeunesse dorée qui occupe le parc, pas les masses populaires !

    Evidemment avec nos médias qui ciblent le sensationnel, c’est difficile d’expliquer ça à nos clients, je ne suis pas devin, nul ne sait ce qui arrivera demain mais il y vraiment très peu de chance pour que ça continue longtemps.
    Erdogan est élu avec près de 60 % des voix, l’opposition est amorphe, sans projet et les contestataires n’ont pas d’organisation solide derrière eux, alors la rue ne peut pas faire grand-chose

    http://www.lepetitjournal.com/istanbul/accueil/actualite/155755-occupygezi-les-arts-de-manifester-dans-le-parc-de-taksim

  2567. J’ai passé les test et je donc admissible à la formation AFT. Je confirme une formation coûte plus de 6000€ pour 9 mois de formation et un CAP de chauffeur à la clé… A comparer aux écoles de commerce qui facturent environ 7000€ pour un an de formation à bac + 5…..
    Donc sauf à avoir le budget pour s’autofinancer, il reste les contrats pro mais le problème c’est qu’aucune entreprise (du moins dans la région PACA) ne veut s’engager sur un tel contrat contraignant pendant 9 mois alors qu’elles n’ont pas de visibilité à plus de 4 mois…
    D’ailleurs , la plus part des annonces de recrutement de chauffeurs voyageurs sont souvent en CDD, contrats saisonniers avec un forfait horaire de 180 heures comme j’en ai vu lors de mes recherches.
    Donc aucun retour sur investissement possible dans ces conditions d’embauches. Il faudrait que les postes soient plus pérenne mais on en revient toujours au même problème d’emplois lié à la crise.
    Que faire? rester au chômage? pourtant j’ai bien envie de travailler….

  2568. Tes chroniques quotidiennes sont rafraichissantes et souvent pertinentes … en tous cas bravo pour ta constance et ton état d’esprit optimiste et dynamique. Bon anniversaire pour tes 28 ans ma belle !
    Patricia Laroche

  2569. Et bien quitte à ne pas être original, je vais te souhaiter un bon anniversaire.
    Je te lis quasiment quotidiennement, j’ai 50 ans et ma fille aînée a 24 ans.
    J’ai parfois l’impression d’entendre ma fille car tu es à la fois révoltée et sérieuse, révolutionnaire et finalement classique, parfois masculine mais au final terriblement féminine…
    Par contre je te trouve terriblement parisienne et vu de ma Vendée natale ça me fait beaucoup sourire.
    Allez je te fais 28000 bisous que tu pourras partager avec toutes les parisiennes que j’aime bien quand même;

  2570. Bon aniversaire chère Julie
    J’adore tes chroniques qui me mettenet en joie tous les matins;
    un rayon de soleil dont o a bien besoin en ce moment !
    Je t’embrasse fort
    Claudine Thieron, 21 ans, conseiller en voyages

  2571. pour mon cas personnel j explique gentiment aux clients que dès que leur circuit est prêt je reste a leur disposition pour leur établir un devis, je ne doute pas de leur autonomie mais je pourrais certainement leur faire économiser beaucoup de temps, d’énergie, et probablement d’argent, ce qui leur permettrait sur place de profiter de leurs vacances et de partir avec une garantie d’agence et un recours possible si problème sur place.

  2572. Les français sont en générale « rats » pour les pourboires…ils vont dépenser de l’argent dans des achats futiles mais pour donner du pourboire à la fin du voyage ils n’ont souvent plus rien… cela leur arrache le coeur.
    la culture du « tips » est américaine. je ne connais pas le comportement des européens en générale mais on sait que les français aiment bien du tout compris avec les boissons comprises. Ils estiment toujours que le guide est payé , le porteur de bagages de l’hôtel également or il y a des traditions mondiales. Croyez vous que les guides en France n’aient pas de commissions dans les boutiques et espèrent des pourboires malgré qu’ils aient de gros salaires…En Chine ou la salaires sont bas, ou le guide reste avec le client à cause de la langue du petit déjeuner après le diner nous conseillons vivement d’inclure ce pourboires ce qui peut éviter des soupes à la grimace à la fin d’un voyage lorsqu’un guide s’est « décarcassé  » comme un malade et qu’on lui donne une misère . certains guides des fois rendent ce qu’on leur donne en invoquant qu’ils ne font pas de mendicité. le pourboire et les commissions dans les magasins pourrissent quelque fois les voyages. il faudrait l’inclure mais il faut être compétitif. En croisière par exemple la formule de Croisières de France qui a ouvert la brèche du « all inclusive » pourboires compris est géniale. les français adorent mais le prix aussi ils aiment bien quand celui-ci est bas…le beurre , l’argent du beurre et le pôt de la crémière…on connait !
    Yves Réceptif chine mongolie Birmanie corée du sud : Yves@taiyangchine.com

  2573. Chère Julie,
    La suite de votre argumentaire pour garder captif les clients dans votre agence aurait sans doute intérressé nombre de jeunes agents de voyages, c’est à ce moment là que l’on fait la différence etre une experte forfaitiste passionnée et un vendeur.
    Zut alors, une prochaine fois peut-etre?

  2574. Monsieur,
    Veuillez excuser ma réponse tardive mais je viens à l’instant de prendre connaissance de votre commentaire. Pour commencer permettez-moi de vous remercier pour ce commentaire et les compliments qu’il comporte.

    Concernant le fait de faire payer les devis, le sujet fait débat, comme vous le savez, depuis quelques temps parmi les professionnels et mon opinion pourrait paraitre brutale mais je pense que nous ne facturerons bientôt plus que ça : des frais de recherche et de conseils. Seuls les tours opérateurs opérant sur le mainstream (produits de type club très packagé avec vols spéciaux) ou les compagnies aériennes et hôteliers vendront des prestations directement. Le métier d’agent de voyages étant de conseiller un client, il ne sera plus nécessaire d’acheter et revendre pour lui des prestations auxquelles il aura lui-même directement et facilement accès… Aussi un voyageur pourra (peut) créer lui-même son voyage s’il le souhaite, ou payer pour un conseil si nécessaire. Entre les deux (TO et conseillers), des sites de déstockages pourront (et le font déjà) consolider certaines offres packagées, et tout comme les comparateurs, et se faire rémunérer par les producteurs, hôteliers, ou compagnies, et non par le client.
    C’est sans doute de la prospective-fiction, mais de toute évidence ainsi que vous l’avez constaté nous passons de plus en plus de temps à construire des devis pour des voyages sur mesure que les clients réservent ensuite en direct alors soit la profession d’agent de voyages disparait, soit nous apprenons à valoriser et monétiser nos compétences.

    Pourtant le marché n’est pas prêt, ni du coté des professionnels qui n’osent pas encore facturer un devis de peur de perdre les quelques clients qui leur reste, ni du coté des clients qui estiment, parfois à tord, pouvoir se débrouiller seul. Les rares initiatives dans se sens peines à démarrer, par excès de timidité commerciale bien compréhensible en ses temps difficiles.
    Au plaisir.
    Pierre-André

  2575. Incontestablement, ce pays regorge d atouts exceptionnels pour des touristes étrangers. Et le nombre de lieux incroyables à découvrir est beaucoup plus important que les lieux traditionnellement visités. Sans parler de la gentillesse des Japonais, de la sécurité, de la propreté, du respect (et la liste de qualificatifs élogieux est beaucoup plus longue).
    En effet, lorsque l on revient en France, on a un peu l impression d arriver dans un pays a la réalité bien autre que la belle image vantée auprès des visiteurs étrangers.

  2576. Il ne faut pas oublier que dans le Sichuan, il y a, à 80 kms de Chengdu, la capitale du sichuan, le plus grand bouddha au monde, sculpté dans la roche. Pour réellement apprécier les pandas , il faut aller à 200-300 kms pour essayer de les observer en liberté.
    KLM a un vol direct Amsterdam Chengdu ainsi que Lufthansa. Sans oublier que Chengdu est la porte d’entrée du Tibet. Merci yves email:yves@taiyangchine.com

  2577. QUELLE EMOTION QUAND S’ELEVE DANS LES AIRS LA REPLIQUE DU TOUT PREMIER BALLON DES FRERES MONTGOLFIER…
    ENFIN UN ARTICLE QUI SOULIGNE TOUTE LA POESIE VEHICULEE PAR LES MONTGOLFIERES, MERCI LA QUOTIDIENNE !

  2578. UNE FETE MERVEILLEUSE VOUS SEREZ BOUCHES BEES DEVANT TANT DE COULEURS AU-DESSUS DE VOS TETES
    PENDANT QUE VOUS Y ETES PRENNEZ LE TEMPS DE VISITER LA VILLE D ANNONAY QUI A DESORMAIS UN COEUR TOUT NEUF ET SA VIEILLE VILLE PLEINE D HISTOIRE
    A BIENTOT A ANNONAY

  2579. J’espère Julie que votre vision des bénéfices de l’apprentissage sera utile à grand nombre de personnes.
    Notre métier ne peut être épanouissant que dans la mesure où notre curiosité est toujours en alerte.

    Nos limites sont seulement celles que nous nous mettons. Nos phobies et nos doutes ne sont que croyances limitantes.
    Merci pour cet article si pertinent.

  2580. Et la Réunion, Julie, c’est ‘achement mieux que Maurice, sauf si vous êtes « 100% balnéaire », comme on dit.

    Rien que le survol de l’île en hélicoptère est sans doute un des plus spectaculaires au monde, par la variété de ses paysages et de ses reliefs escarpés.

    L’IRT (Île de la Réunion Tourisme) vous en offrira certainement un. C’est un passage obligé.

    Et puis, gros inconvénient (pour une Jolie Julie), Maurice n’est pas un beau moustachu bronzé et tatoué qui sent bon le sable chaud !

    Juste une île langoureuse.

    C’est pas mal non plus me direz-vous… C’est sûr ! 😉

    Et pour vous faire une petite idée de ce qui vous attend : http://www.laquotidienne.fr/grand-succes-pour-le-masarun-a-la-reunion/

  2581. J’y étais! Du sérieux, de la décontraction, de la pertinence! Tous les ingrédients qui font l’intelligence !.. Un grand cru. ! Merci le Cediv! Merci Adriana!

  2582. Merci PR pour cet article qui reflète bien la richesse des échanges que nous avons eu là bas, la convivialité ambiante, et la forme des clés pour ouvrir les portes de demain …
    Antoinette de Santis – MonTéO Voyages / SP Voyages

  2583. La Fête continue jusq’au 25 mai ! Avec notamment une immense Crêpe Noz jeudi 23 mai à 19h, rue du Montparnasse (fermée à la circulation) et un concert de Gilles servat bd Edgar Quinet (c’est juste à côté) à 20h. Samedi 25 mai au matin : danses et musiques bretonnes sur le parvis de la gare du Montparnasse. Et l’après-midi,nombreuses animations aux alentours de la mairie du 14e : fest deiz, sonneurs, chanteurs, gouren…
    Samedi soir, un grand fest noz pour clôturer l’évènement en beauté à 20h mairie du 14e.
    Infos : http://www.fetedelabretagne.fr et http://www.missionbretonne.org

  2584. Cher Philippe,
    En dehors des jours fériés qui sont souvent « rattrapés » le week end ! la chine a un principe au niveau des congès : 1 an de travail dans une entreprise 1 jour de congès etc…tout employeur confondu.
    exemple 3 ans chez la ste + 2 ans chez la ste Y, le nombre de jours de congès 5 jours ouvrés.
    je peux que revérifier car il ya souvent 2 poinds et 3 mesures….la théroie et la réalité.
    Amitiés Yves email:yves@taiyangchine.com ww.taiyangchine.com

  2585. Bonjour,
    Chronique très intéressante, comme toutes les précédentes de M. ROMANO. Merci.

    J’aurais souhaité profité de ce canal pour savoir ce que penserait M. ROMANO d’un principe consistant à faire payer les devis quand il s’agit de circuits complexes ?
    Bien que la chronique précédente expose que l’information « devrait être » par définition gratuite (entre professionnels seulement), qu’en est il vis à vis du potentiel client, qui vient nous prendre « l’expertise », l’ossature générale, pour aller se débrouiller seul ensuite sur le net… ? … Mon coeur me dit de le faire payer…

    Merci d’avance, svp.
    L.M.

  2586. j’ai malheureusement eu affaire à ce site en avril 2013 et rien ne semble réglé
    après de nombreux mails coup de fil etc ils ont prélevé 100 euros avec une carte qui ne fonctionnait soit disant pas pour acheter un billet
    ils continuent à demander les copies de cb et pièces d’identité etc…

  2587. Oui nous sommes au courant. Après Madrid, Londres, Bulgarie, il y a malheureusement eu aussi l’horrible attaque d’innocents à l’Ecole juive de Toulouse, il y a eu Ain Anmas, Le Mali, des dizaines de morts par jour en Syrie, Irak, Afghanistan, il y a eu des bombes à l’arrivée du marathon de Boston etc etc. Parmi tout cela les 30 djellaba dans le Mont Châambi ne nous impressionnent pas.
    La Tunisie est sur la planète terre et se trouve de ce fait confrontée comme n’importe quel autre pays à l’actualité internationale.
    Arrêtez de faire croire aux gens qu’il y a plus de risques en Tunisie qu’ailleurs !

  2588. Julie,

    Il ne faillait pas paniquer ainsi.

    Visiblement, votre cliente avait acheté un titre de transport (un vol sec quoi !) Ce titre de transport est un contrat consensuel.

    Vous n’êtes pas responsable de ce fait. Votre cliente peut vous assigner, vous n’avez rien à craindre de la part de la justice.

    Mais, reprenez vos cours de droit du tourisme, ou consultez des gens qui savent.

    Je sais, c’est pas fun, mais savoir ce que vous vendez peut vous être utile.

    Bon courage, c’est vrai que ce n’est pas toujours facile d’être vendeur de voyages. Il faut avoir de telles connaissances, rarement reconnues.

  2589. Bonjour, si tous les medias Français etaient aussi sérieux, objectif et professionnels que laquotidienne le retour en masse des touristes Français en Tunisie serait déjà une realité. Bravo a l’auteur pour cet article direct et sans a priori.
    M.Sallah

  2590. L’hôtel Antsanitia Resort est situé au bord de l’océan indien, sur la côte ouest, à Majunga, c’est incroyablement beau avec une vue à 180° sur l’océan, les gens y sont vraiment accueillant et la table est une des meilleures du pays. Bon, un dernier détail important, la météo est clémente 11 mois sur 12, une certaine forme de paradis quoi..

  2591. Autre possibilité : faire signer une clause sur le contrat « hôtel choisi par le client, établissement conseillé pour budget modeste, prestations en rapport. »
    Bon courage pour la suite …

  2592. Puisque vous me faites l’honneur d’un clin d’œil, chère Julie, à moi de vous en jeter un ! 😉

    Avec une explication en prime pour vos lectrices et lecteurs qui n’auraient pas tout suivi depuis l’entame de vos aventures éditoriales sur LaQuotidienne.

    Suite à l’affaire de la viande de cheval dans les lasagnes, « ils » ont retrouvé du minerai de viande (j’adore cette formule poétique) de girafe et d’hippopotame dans des hamburgers vendus par une célèbre enseigne sud-africaine.

    Ce n’est pas des… bêtises !

    Donc, il y a des gardiens de Zoo qui, à défaut de nourrir leurs animaux, recyclent leurs cadavres dans le pet food pour chiens et chats, ou plus rentable encore, dans l’alimentation humaine. Woui Woui !

    Et vous, Julie, ça vous dirait un bon steak de hyène bien saignant ? Miam-miam !

    Pour en revenir à votre chronique, vendre du « trois étoiles » tunisien, c’est risqué (ou alors il faut bien connaître les établissements)!

    C’est un peu comme acheter les yeux fermés des lasagnes 100% pur bœuf ! 😉

  2593. JULIE
    Changez de chaussures mettez des chaussures avec semelles de cuir et vous ne « prendrez plus » l’emectricité
    bonne journée et cordialement
    anne marie

  2594. BONJOUR RAOU NABET,

    C’EST AVEC UNE GRANDE JOIE QUE J’APPRENDS VOTRE REELECTION EN TANT QUE PRESIDENT DE L’APST. C’EST LA JUSTE RECOMPENSE DU TRAVAIL FOURNI ET LA QUALITE ET VOTRE TRES GRANDE COMPETENCE.

    ENCORE UNE FOIS BRAVO…..

    BIEN AMICALEMENT
    CLAUDE BENCHETRIT

  2595. Bravo Julie.
    Très souvent d’accord avec vous.
    Moi qui AI choisi le tourisme pour les mêmes raisons que vous.
    Bien que j’aie plus de recul !

    Merci pour la respiration quotidienne.

  2596. Une nouvelle loi baclee….

    j’ai recemment voyage entre Dakar et Conakry avec un billet d’une serieuse compagnie et non repertoriee en liste noire UE, le seul probleme c’est qu’a l’embarquement il ne s’agissait pas du tout d’un avion de la dite compagnie mais d’un venerable MD80 « collector » affrete a une compagnie Est europeenne, avec un equipage de meme nationalite sans savoir si cette compagnie inconnue etait ou non sur la fameuse liste noire…
    Ce n’est en aucun cas un fait isole, c’est meme plutot frequent (beaucoup de compagnies affretent quand il leur manque un avion)… Le titre de transport ne revele en aucun cas l’origine du « metal » utilise…
    Je ne vois pas comment les agents de voyages pourront respecter leur obligation d’informer!!!!
    Une fois encore une loi faite par des technocrates ou des politiciens n’ayant strictement aucune connaissance de nos metiers…

  2597. coucou, julie !
    Qu’est-ce que j’aime vos chroniques !!! C frais, ca nous change des commentaires aigris de vos confrères !!!
    Le matin, ça me fait beaucoup de bien, je deviens accro !
    Continuez ! je vous embrasse.
    Paul Fèvre

  2598. Dura Lex Sed Lex

    Votre question est pertinente, mais la loi ignore les exceptions, ou les définit clairement. En ce qui concerne les transports en « bouts de ligne, » Si l’une des 60 compagnies aériennes Indonésienne a un accident et que vous ayez le malheur d’avoir un client à bord, c’est bien votre responsabilité qui sera recherchée. Dans la société actuelle, il faut toujours trouver quelqu’un qui puisse dédommager. C’est la politique « deep pocket. »

    Si vous vendez un vol interdit au départ de France, vous pouvez être sous le coup du délit de mise en danger de la vie d’autrui. Un délit pénal lourdement pénalisé.

    Si la vente concerne un transport aérien contenu dans un forfait touristique.Une décharge de responsabilité de responsabilité ne pourra en aucun cas exonérer le vendeur de sa responsabilité dite « de plein droit. » Les seules exonérations possibles sont prévues sous l’article L.211-16 du Code du Tourisme.

    Quoi qu’il en soit, vous devrez informez les passagers conformément aux dispositions légales désormais en vigueur.

    Le monde est bien fait lorsqu’il s’agit de protéger les consommateurs, beaucoup moins en ce qui concerne les professionnels qui sont « taillables et corvéables » à merci.

  2599. Concrètement, est-il possible de vendre des billets de l’une des 60 compagnies indonésiennes (par ex.) empruntées chaque jour par des centaines de milliers de passagers à un ressorstissant français qui aura reconnu par écrit et signé avoir été informé que ladite compagnie est en liste noire et interdite de survol du territoire européen ? Il demeure toujours une zone d’ombre dans l’information : ne pas survoler l’Europe OK, mais quid des pays hors Europe si le passager est clairement informé, sans la moindre ambiguïté et qu’il reconnait officiellement l’avoir été ?

  2600. En cette veille de printemps, tellement annoncé qu’on finit par douter, à voir les brumes qui envahissent l’ouest ce matin, le dynamisme et l’optimisme de cette plume font plaisir à voir et à lire!
    Retraité d’une activité de direction en lien avec le développement économique et l’aménagement touristique, ayant eu la chance de parcourir 1/3 de la planète, souvent en marge des circuits habituels,je partage avec bonheur depuis 2011 ma passion avec mes prospects et clients dans le cadre du réseau Twimtravel de conseillers privés en voyages à domicile. Spécialiste du sur mesure avec la marque http://www.jaimelevoyageaventure.com, la vitrine de mes « coups de coeur »!

  2601. Nous sommes nombreux à bien connaître Sri Lanka et au delà des chiffres réjouissons nous de la renaissance du tourisme essentiel au développement du pays.L’arrivée de grandes chaines internationales et surtout les nombreuses initiatives d’hébergements de charme devraient contribuer
    à combler le retard pris ces 30 dernières années dans de nombreux domaines ;le service,la formation de guides, l’état des routes etc…
    Floreal

  2602. Si tu permets j’embrasse tous les commerciaux hommes ou femmes qui sont dans le métier depuis assez longtemps pour avoir vu passer beaucoup… beaucoup… d’agents de voyages, de directeurs de prod,de directeurs de tout d’ailleurs et à qui on demande de plus en plus, et qui malgré tout, ont toujours le sourire, la gnak et la passion du métier. Quant aux autres, ils passeront vite leur chemin car ils se rendront vite compte, que les éductours, salons et autres ne sont pas des filiales de meetic !

    Bonne journée

  2603. Très beau projet! Pour celuis qui rêve visiter la Russie. Pour celui qui connaît vraiment et qui y travaille – une immense opération marketing. Il faut connaître l’etat de routes russes et l’absence d’autoroute en dehors de l’agglomération de Moscou.Pour traverser la Russie en autocar, même le plus moderne et très beau, il faut être en bonne santé! Les concepteurs de ce projets devrais le faire avant par eux-même pour voir ce que ça donne en réalité!Même en train les long trajets sont penible, que dire d’un car. On comprend que ce coup de pub de Salun va servir à promouvour sa marque et surtou pas la déstination.

  2604. Je vous défie de me citer un SEUL pays au monde (à part, et encore, la Suisse) où il n’y a pas de faits divers ou de problèmes soit politiques, soit économiques …
    Le propos ici est de parler de Tourisme. Je suis allé de nombreuses fois au Sri Lanka qui est un merveilleux pays, comme l’article le décrit très bien… je n’ai pas d’actions à Laquotidienne mais je reconnais bien le pays et je trouve que c’est bien de le faire savoir !

    Patricia Laroche

  2605. Un article à la gloire du Sri Lanka …. est ce un publi-article ? Mettons un bémol sur la politique du président qui a installé une bonne partie de sa famille à des postes gouvernementaux. Par ailleurs l’ONU attend toujours d’avoir des informations concernant la mort de centaines de civils lors de l’assault final.

  2606. Haha
    Decidement la « vieille » ne veut pas perdre SA vache a lait qu’est
    l’Afrique. Apres avoir magouille pour tuer UTA et Air Afrique elle
    Veut tuer dans l’oeuf toute action positive dans ce Continent
    Allez Corsair les peuples Africains meritent de voyager decmment.
    Courage stop a cette compagnie qui ne survit que grace a ses
    Enormes profits en Afrique
    JMM

  2607. Ravi de lire effectivement que faire de sa passion son métier peut en exalter plus d’un encore aujourd’hui.
    Mais une bien triste réalité nous rattrape en tout cas me rattrape moi, car il est loin le temps du BTS Tourisme ou on se met à rêver du métier de chef de produit et de clients parfaits …

    Malheureusement mes voyages et autres avantages ne paient pas mes factures, et je me rends compte de jour en jour que mes aspirations se font dépasser par le contexte actuel.

    Certe Mr BAC +5 derriere sa tour de la Défense rêve autant que nous, d’évasion et se verrait bien tout plaquer pour faire le tour du monde , car il en marre du monde de la finance, mais l’être humain est ainsi fait.
    A savoir regarder toujours chez le voisin, vers qui on pense que tout est plus rose.

    Je suis pour l’épanouissement au travail, mais dans une juste mesure, il faut arreter de vivre dans le monde de oui-oui…

    J’ai trop entendu mes collègues se plaindre du salaire et des conditions de travail, quasiment tous mes amis de promo ont déja quitté le tourisme, et je m’en vais faire de même, sans me plaindre car j’ai juste ouvert un peu plus mes yeux sur la réalité du terrain.

    Partir pour mieux revenir qui sait , mais en attendant je vais m’épanouir ailleur que derrière ma vitrine paradisiaque.

    Mais un grand bravo et un encouragement à ceux qui resiste à cette houle pas très agrable que chacun traverse en ce moment.

  2608. Comme cela fait du bien de sentir une vrai passion pour notre métier et cela devient rare chez les jeunes de « 28 ans ». Si tout le monde pouvait partager cette fougue au travail et ce désir de partager sa passion des destinations et prodiguer des conseils qui sont les bases de notre profession, notre travail quotidien serait beaucoup plus facile…
    Bonne continuation et que comme dirait un Jedi « que la force soit en toi « 

  2609. BONJOUR

    EH OUI TANT QUE LES GENS SONT PAYES SANS TRAVAILLER ON AURA PERSONNE DANS NOS ENTREPRISES
    ARRETONS DE DISTRIBUER DE L ARGENT ARRETONS DE PAYER POUR DES GENS QUI PREFERENT RESTER CHEZ EUX A PROFITER DE LEUR TEMPS LIBRE…
    VOICI UNE DIZAINE D ANNEES EN SE VOYANT PROPOSER UN CDI (souvent à la suite d’un CDD concluant) L EMPLOYE AFFICHAIT UNE GRANDE SATISFACTION – MAINTENANT C EST L INVERSE : il aurait préféré qu on ne lui propose pas : il aurait bénéficié de son indemnité de précarité, et de son chomage à la suite …. c est énervant ces patrons qui veulent vous embaucher, laissez nous profiter des avantages acquis du chomage s il vous plait…
    POURTANT QUEL METIER PLAISANT QUE CELUI DE CONDUCTEUR DE CAR : JAMAIS LE PATRON EN TRAIN DE VOUS SURVEILLER VOUS POUVEZ DISCUTER AVEC LES CLIENTS, VOIR DU PAYS, PROFITER DU PROGRAMME DE VOYAGE DES CLIENTS, DE BONS REPAS, DE BONS HOTELS, ET MEME DES VISITES, VOUS AVEZ VOTRE BILLET POUR LES PLUS BEAUX MATCHS, OU DE BEAUX SPECTACLES. C EST VRAI IL FAUT ETRE A L HEURE, AVEC UN VEHICULE PROPRE, MAIS LES CARS D AUJOURD HUI N ONT RIEN A VOIR AVEC LES VEHICULES D HIER, ILS SONT CHAUFFES, CLIMATISES, LES BOITES SONT AUTOMATIQUES, ON A LA RADIO. POURQUOI AUTANT DE DESINTERET DE CE METIER : C EST UN METIER MANUEL, IL VAUDRAIT MIEUX ETRE BANQUIER OU MINISTRE, QUOI QUE EN CE MOMENT ….

  2610. Quand on se renseigne plus en détail … On decouvre que Notre Dame de Paris, ou plutôt Mr le maire de paris à favorise un projet qui a privilégie la destruction totale d un monument classe et réellement important pour le patrimoine national, ici une œuvre majeure de l art découvrir. ……et ce malgré les demandes spécifiques de non destruction de ce monument unique…
    Après les tribunes art deco du stade jean bouin, les quais, les fontaines de la place de la république et avant les serres d Auteuil, nul doute que Notre Dame de Paris touche bien plus ses predecesseurs et à su se créer une cash machine personnelle tout en sachant faire taire toute forle de critique des journalistes, politiques, et autres personnalités …
    Mais le patrimoine national souffre de cette mégalomanie destructrice … Que personne n ose dénoncer !

    Le prédécesseur de Delanoë a été descendu pour quelques études pas nettes mais le système Delanoë détruit sans arrêt, pourrie la vie des gens avec ses couloirs de bus et ses jardins d hiver sur les quais du 7 eme, supprime 100 000 place SDS stationnement et détruit nos monuments sans que personne ne dise rien … Difficile de comprendre ces injustes impunies …

  2611. Nous avons réservé depuis Janvier dernier le Grand voyage en Turquie auprès du service Voyages du PRINTEMPS.
    depuis il ne nous est pas possible d’obtenir de leur part votre catalogue.
    Sont-ils sérieux ?

  2612. Une dynamique ? Tous les comptes sont dans le rouge un déficit de plus de 2 millions d’euros sans parler d’une subvention de plus de 3 millions d’euros au total la dynamique se transforme en dynamite d’une perte colossale de plus de 5 millions d’euros et vous nous dites une dynamique insufflée par le maire Daniel Fasquelle je suis contribuable au Touquet venez voir l’état de nos trottoirs et le résultat de la rénovation du cœur de ville pour 8 millions d’euros un véritable scandale de gaspillage des deniers publics ! Ah entre les mots écrits à l’aveugle et la réalité il y a une colère inimaginable !

    Gilles Lequien 4éme génération au Touquet-Paris-Plage

  2613. Allez Julie courage, crois en un vieux de la vieille, y’a pas mort d’homme 🙂
    C’est vrai les compagnies nous facilitent pas toujours la vie, ce sont elles qui sont censé charger les tarifs pour nous et elles ont pas toutes compris qu’il y avait plusieurs systèmes de résas en dehors du leur…
    D’abord tu respires à fond, ensuite vu qu’il n’y a pas de tarif t’appelles ta cie « exotique » pour lui sonner les cloches, (ça fait toujours du bien de s’exprimer), et tu lui demandes pourquoi elle ne charge pas ses tarifs comme tous ses petits concurrents et tu récupères les infos.
    A partir de là, ça se complique mais en fait pas tant que ça tu vas voir.
    Tu copies un tarif existant, n’importe lequel (je sais c’est pas beau de copier) comme ça tu auras les ¾ des cases remplies d’avance, puis tu modifies ton tarif. En plus, pour les Cies « exotiques » Ils ont des fiches d’aide en ligne qui t’explique tout bien comment faire même pas besoin d’appeler le help.
    Allez après 2 ou 3 dossiers comme ça, avec l’habitude ça te prendra pas bien longtemps, 2 min a tout casser.
    Moi pour les tarifs manuels Galileo m’avait installé un petit programme, j’avais juste à cliquer pour remplir les cases et roule ma poule ! Ça va encore plus vite. Adieu les masques et les FBU, et les formats qui ressemblent à du chinois.
    Contacte les pour qu’il te l’installe, tu verras ils sont cools.

    Allez a plus. Que la force soit avec toi !

    Gérard. Vieux billettiste.

  2614. Alors, quand c’est-y que JP nous organise un eductour découverte ? Parce que c’est bien de donner envie mais bon, comme Saint Tomy, je ne crois que ce que je vis!
    Belle chronique en tous les cas, bravo!

  2615. Quid des Tarom, Bulgaria Air, et autres « petites compagnies »? A terme combien restera t il de compagnies en Europe? 2, 3 ?…(LH, BA, …AF(???!!non, je déconne, pas AF!) )

  2616. Bonjour Julie,
    Je ne sais pas quels sont tes préférences en matière de relations avec la gente animale, mais si tu penses qu’une atèle doit contribuer à la guérison de ta cheville, je te suggère vivement de doubler les T et les L.
    En effet « Atèle », que ton correcteur d’orthographe a probablement suggéré ou validé est, selon ta copine Julie Larousse, un singe arboricole d’Amérique du Sud, à très longue queue prenante et aux membres allongés. (Nom usuel singe-araignée.)
    Je conçois parfaitement que certaines dispositions naturelles de cet animal puissent susciter l’intérêt de plusieurs de tes collègues et lecteurs, mais je doute de leurs vertus thérapeutiques sur les entorses …
    PS : à l’exception des entorses à la bonne compréhension de ton article

  2617. Quand je vais sur ta rubrique, moi je me dis toujours « tiens on va voir l’humeur de julie ce matin… »
    Continue avec ton humeur du jour. Je trouve sympa l’idée que parfois tu sois bougonne ou grognon ou joyeuse ou provocatrice parce qu’on est comme toi : un jour ça va et un jour ça va moins bien.
    Ce que j’aime surtout chez toi c’est que tu n’es pas polémique comme certain(e)s, tu es nature et ça c’est bien.
    P.S : c’est un avis de mec et y’en peut-être pas tant que ça dans ce métier : tiens ça pourrait faire l’objet d’une chronique ça…..

  2618. To JeanMarc and all the family we send our sincere condolences.

    We loved Janie, she was in all ways and at all times an inspiration.

    She has gone but her warmth will always be with for ever.

    until next time

    xx Rex & Dee Lerego

  2619. Quelle tristesse, j’ai connu Janie à ses débuts à Nice ……………….Quelle professionnelle qui a marqué le tourisme à Nice avec son dynamisme, sa vision et sa capacité à s’adapter à toutes les évolutions professionnelles, elle a été un exemple pour beaucoup de monde !!!

  2620. Une grande page de l’histoire du tourisme PACA disparait! Un modéle de dynamisme, d’imagination et d’esprit d’entreprise. Je peux imaginer la tristesse de son entourage et l’immense vide qu’elle laissera.

    Tout mon soutien « lointain ».

    Jean Philippe Charrat

  2621. Je connais Janie depuis si longtemps, précisément 1979…
    Je suis choquée par sa disparition, violente et soudaine.
    Elle était visionnaire, travailleuse, courageuse et surtout passionnée par son travail.
    Sans compter son implication concrète au sein de la profession.
    Les critiques ont été nombreuses et souvent injustifiées…
    Forcement, elle a toujours agit selon ses idées, avant tout le monde et quelles qu’en soient les conséquences.
    Pour ma part, j’ai toujours été admirative de sa personnalité et de sa carrière.
    Je suis sincèrement touchée et triste.
    A son époux Jean Marc et à tous ses proches, je présente mes très sincères condoléances.
    Je garderai en mémoire son sourire et sa force.
    Elyse Danino
    Monte Carlo Travel

  2622. Elle a tout à fait raison !!

    Si on parle de tourisme ça fait des années que Saint Tropez s’est fait bouffer par Ibiza et Mykonos, y’a plus que des expats qui travaillent à Paris qui vont sur la côte d’azur en été, seulement pour donner un exemple de région française qui fut un pole touristique international et qui maintenant sonne ringard.

    Maintenant Paris est à des années lumière de Londres, New York, Sao Paulo, Buenos Aires, …
    En plus de Valence on pourrait parler aussi de Seville, Barcelone, Bilbao, Prague, Munich, Lisbonne qui savent s’adapter au tourime moderne, sans parler de leurs dettes colossales car c’est vrai qu’en france nous n’en avons pas..

    En france a 14h les cuisines sont fermées, à 20h c’est la soupe et au lit et les chambres d’hotels font 10m2 et ont encore la nape à fleurs sur la table !!

  2623. comment imaginer que la mort a eu raison de ce roc

    janie tu fais partie de notre vie comme nous faisions partie de la tienne ,nous te t’oublierons pas et continuerons de temps en temps à rire de tes folies .
    un grand largien

  2624. Quelle tristesse ! j avais rencontré en éductour JANY à ses tous débuts et avait suivi tout son parcours en la revoyant de tant en tant sur divers salons
    je garde d’elle un souvenir toujours souriant, aimable et plein de joie de vivre et je suis sure que quelque part elle trouvera la solution pour assouvir sa passion des voyages et surtout la faire partager

  2625. QUELLE TRISTE NOUVELLE !
    Elle avait monté un beau mini réseau et avait su le céde. Je pensais qu’elle profitait tranquillement de la vie.Encore peut être cette salle maladie qu’est le cancer qui l’a touchée ? Sincères condoléances à sa famille. Yves

  2626. les près sont toujours plus verts chez les autres !

    il y a longtemps que vous n’êtes allée à Bordeaux par exemple ?
    ou même à Nice ?
    et à Cannes pendant le Festival
    ou en Tourraine pendant le Festival d’Anjou ?
    ou à Lille et dans sa région ?
    connaissez vous au moins le musée « La Piscine » à Roubaix ?
    sur le chemin de Compostelle ?

    c’est vrai que nous avons besoin de travailler sur le dossier du tourisme.. mais nous avons des atouts.

    il suffit que les professionnels sachent les vendre ???

  2627. A Stuttgart on s ennuie grave.Grandes avenues sinistres, du gris partout et les musées automobiles on s en moque la bagnole c est ringard….ça n intéresse en effet plus grand monde….C est vrai, tout le monde rêve de passer un we à Stuttgart….Faut arrêter là….

    Quand aux superbes installations de Valence ou d autres villes espagnoles, elles ont laissé le pays exsangue pour de nombreuses années car financées par des dettes colossales….c’est facile de faire comme ça…

    Il y a des choses à faire pour développer le tourisme en France.Mais j ai rarement vu un sujet ou on raconte souvent et partout un peu n importe quoi.
    Pinel fait vendre visiblement….

  2628. je crois me souvenir que ce genre d’agissements avait déclenché « la vache folle ».
    mais c’était dans la nourriture animale.
    maintenant si on en met directement dans l’alimentation humaine, ça va faire gagner du temps pour la contamination de la population !!!
    Julie à raison d’en plaisanter, plus c’est dit, quelqu’en soit le ton, plus ça a des chances d’être pris en compte.
    A noter :
    Tout beau scandale nuit à la consommation.
    Le ralentissement de la consommation fait perdre des points de croissance, des emplois…
    Celui qui a mis du cheval dans les lasagnes et de l’hippo dans le hamburger on peut être fait perdre 1 dossier djerba à Julie.
    Que font nos dirigeants pour lutter contre celà ?

  2629. Eh oui, ça fait peur…
    Les entreprises font du « ménage » !
    Dans tous les secteurs.
    Ils cherchent la petite bête, tous les prétextes sont bon pour vous licencier. Car vous êtes sois-disant « trop payé! », eh oui, même dans le tourisme ! loooollll !!!
    Faut serrer les fesses comme on dit…
    Il parait que ça ira mieux demain… pas si sur…
    J’ai été « touchée » personnellement, puis 2 de mes amies sont sur la sellette.
    Super !
    Je suis juste « dégouté » des mentalités des dirigeants des entreprises françaises, et surtout des « grosses boites » !
    Quelle belle humanité !

  2630. Bonjour Julie ! Plusieurs questions :

    • Qu’est-ce qu’il y avait d’inscrit sur le Post-It : Vieille chouette casse-bonbons ? Vieux crouton qui sent l’ail ? Haleine fétide et oursins dans les poches ?

    • Dis-donc, vu la forme que tu tiens, il y avait au moins de la viande de Lion dans ton Picard ? Findus y met bien du cheval et, figure-toi, qu’ils ont trouvé de la viande d’hippopotame dans des hamburgers en Afrique du Sud. J’t’jure que c’est vrai !

    • Au fait, votre stagiaire, il est rémunéré, indemnisé, dédommagé ? Une chose est sûre, il mérite une gratification ou une prime !

    • Et une dernière pour la route : Quand est-ce que tu nous communiques l’adresse de ton agence ? Je pense qu’il y a un paquet de lectrices et lecteurs de LaQuotidienne qui passeraient te saluer… en tout bien tout honneur, comme toi avec Karim Benzema (lire la chronique d’hier pour comprendre : Comment je me le ferais bien). 😉

    Bonne Journée.

    Yves, ton « collègue »… de LaQuotidienneTV qui n’a pas encore eu la joie de faire ta connaissance.

  2631. En effet, ça fait peur.
    Mais des périodes de nuages, et même d’orage, il y en a déjà eu.
    Unique solution : se battre et travailler plus.
    après la pluie le soleil revient toujours.

  2632. Vivant à Singapour depuis plusieurs années, je souhaiterais apporter quelques précisions à votre article. La manifestation s’est déroulée dans un parc et dans le calme. Il s’agissait de réagir à un projet du gouvernement concernant l’augmentation nécessaire du nombre de travailleurs étrangers à Singapour dans les futures années. Le taux de natalité est beaucoup trop bas actuellement. Le dialogue est lancé et la prospérité du pays est concernée. Sinon il faut également préciser que les Singapourien bénéficient d’un passeport leur permettant de voyager quasi partout et sans visa!! qui dit mieux.

  2633. A force de sous entendus, Julie, on entend plus rien!
    Que font les professionnels du tourisme pour eux mêmes sur les marchés qu’ils sont censés convoités.
    Ont ils toujours besoin de l’assistance d’un état providence qu’il rejettent par ailleurs?
    Pour tout vous dire, sur les marchés étrangers, cette masse silencieuse n’est pas présente.
    C’est pourtant là qu’on l’attend.

  2634. Quel courage d’exprimer haut et fort ce que hélas beaucoup d’entre nous pensent mais n’ont pas les moyens de faire entendre. Depuis plus de 20 ans, ce sont toujours les mêmes que nous voyons en première page ou que nous entendons dans les congrès ou autres et qui sont un coup amis ou un coup ennemis. En attendant notre profession meurt à petit feu par manque d’innovation…Julie, je vous souhaite un bel avenir journalistique !!!

  2635. J’adore les chroniques de Julie, a lire le matin à l’ouverture des bureaux avec son petit café……

    Ca met en forme pour la journée

  2636. Julie
    vous avez mis de la fraîcheur dans cette presse pro qui ne parle que des péripéties pathétiques de nos dinosaures…
    Alors continuez et avec le temps, vous nous allez être indispensable….
    ET JE VOUS ENVOIE PLEINS DE BISOUS

  2637. Julie,
    reste telle que tu es, car tu nous ressemble beaucoup !
    Toutes à l’agence adorons et lisons ta chronique !!
    Un grand merci pour ton ton naturel et si vrai
    Amicalement
    4 agentEs de voyages 🙂

  2638. et oui la journée de la FEMME

    soyons solidaires !

    Julie j adore ta rubrique – ça met de bonne humeur et c est tellement la réalité – notre réalité – Continues …..
    finalement tout ces petits tracas ( avec du recul ) nous font rigoler
    une excellente journée à Toutes les Femmes Agent de Voyages ( hi hi ) et oui soyons egoistes aussi

  2639. Julie,

    Je suis dans le tourisme depuis plus de 25 ans et il n’y a pas longtemps que j’ai découvert votre rubrique (c’est une de mes charmantes collègues qui m’avait parlé de vous).
    Je dois vous dire que je trouve dans votre rubrique, de l’authenticité, du naturel, du féminin… Bref plein de choses qui en font une chronique très agréable et que je lis parfois le lendemain si je l’ai loupée le jour même.
    De grâce surtout, restez nature car c’est la principale de vos (très nombreuses) qualités.
    Bien sincèrement

  2640. Allez Julie ne desesperez pas c’est la journee de la femme aujourd’hui 😉 – petite parenthese = ca ferait un bon sujet « d’humeur » 1 journée de la femme et les 364 autres jours c’est pour qui? –
    Le temps passe vite et c’est un vrai plaisir chaque matin de vous lire tour a tour joyeuse caustique …mais tellement proche de nos préoccupations de conseillers en voyages et de notre véritable quotidien.
    Alors bonne continuation!

  2641. Bonjour,
    Pour info, la marque est lancée en association avec Ikéa, dont une de ses filiales sera la propriétaire des hôtels. En revanche ils ne fournissent pas le mobilier, pas de boulettes suédoises non plus 😉

  2642. Les propos d’une cliente EUROLINES aujourd’hui « j’aime bien le car, on VOYAGE au moins!! »
    Merci pour votre chronique Mr Michel,
    A bientôt Amandine.

  2643. Merci Julie, merci du fond… je vous « embrasse bien fort » de la part de ceux qui vont vite vous aimer,ce petit monde « autocaristique » (presque artistique)qui va se réjouir en lisant votre chronique… Votre analyse sent bon, sonne vrai, elle est juste belle. Merci. JP

  2644. Et bien dis donc JP, ce matin Julie rejoint le club des mordus du volant !!! Il ne manquerait plus qu’elle ait envie de partir en autocar ? Ce n’est que le début de l’épidémie !
    Vivement demain pour la page suivante !

  2645. Très d’jeune,mon cher Jean Pierre,cette vision du tourisme en autocar….
    Les clubs 3°age que vous transporter fréquemment sont ils aussi « coquins »au retour de leur séjour costa brava?
    Bravo,continuez.

  2646. Cher al,
    … Autolib’ made in Bolloré vient compléter l’offre d’autopartage déjà existante à Lyon et qui s’appelle… Autolib’. Géré par Lyon Parc Auto, elle compte 34 stations à Lyon et Villeurbanne !!.
    C’était pas la peine de s’énerver et crier au secours !!!
    Richard

  2647. Felicitations, mais objectivement cela m’est completement egal….. Je prefererai qu’ADP obtienne un prix pour le service rendu a ses clients. Et dans ce domaine, si je prends en compte mes apprecations en comparaison du service d’autres aeroports que je frequente regulierement….Il y a du travail !!!!!

  2648. Les zones de vacances en été
    L’annonce de notre cher Ministre de l’Education déclenche le grand cirque médiatique, mais également la montée au créneau des syndicats, sociologues, pédopsychiatres ou encore comme depuis ce matin, les avis de lycéens de 11 ans. Avant de me poser la question de savoir si pour le Tourisme cela aurait un impact positif ou négatif, j’ai été scandalisé par les experts qui déboulent sur les ondes pour nous expliquer que c’est mal !
    Même si je ne suis pas dupe des intentions politiques de Monsieur le Ministre, il y a quand même un point qui commence à véritablement m’insupporter. Nous ne pouvons plus rien avancer sans avoir les foudres de soi-disant bien-pensant de ce pays. Le tout orchestré par les journalistes qui ne savent plus comment faire de l’audimat ou vendre du papier. ( cf. la dernière affaire DSK !). Le but de tout cela entrainant des interwiews de nos ministres sans saveurs, ni idées, de peur de faire avancer la moindre idée remise immédiatement en cause par les JT qui en continu créent la déstructuration de l’information et des débats.
    Mais revenons au zonage des vacances d’été : en tant que père de 3 enfants, je suis pour, car 3 mois de vacances c’est beaucoup trop ! Et côté business, cela peut poser des problèmes pour la destination France. En effet, lorsqu’il y aura une concentration de 4 semaines maximum pour les vacances des français, il y aura une inflation mécanique des prix, donc un risque d’augmentation accrue du ‘Système D’ à la française ou ce que nous qualifions chez locatour.com, du F2F ‘ le family to familiy’. Mais pour autant, faut-il rennoncer aux débats, à l’écoute des arguments et tourner le dos définitivement aux dogmes des syndicats de l’éducation nationale, qui refusent depuis plus de 30 ans de se poser les questions d’avenir vs leur bien-être !

  2649. faire et défaire c’est travailler :=))
    Le problème c’est que le monde du tourisme, depuis l’hôtelier jusqu’au TO a plus de mal à appliquer les conséquenses des décisions du chateau que les ministres à les prendre (surtout quand cela n’impacte pas le fonctionnement de leurs ministères et la vie des habitants du chateau).
    Bah, faut bien essayer de laisser un nom dans les annales de la bureaucratie.
    A t on réfléchi que le tourisme, c’est aussi le réceptif et que par exemple la côte d’azur n’a pas que le marché français ? Et le début juillet et la fin aout sont déjà médiocres ?
    Ce genre de décision me rappelle une histoire belge (si j’étais belge, j’aurais dit une histoire française)
    Le ministère belge des transports décide de faire un test routier : on va changer le coté de circulation.
    Pour faire une expérience préalable, on va commencer par les camions. Si ça marche on fera aussi pour les voitures.

  2650. Et comme chaque année cet OT comme les autres, ne tient pas compte desévénements déjà programmé sur les villes en question.
    Les associations de commerciaux liés aux aéroports de provinces font l’effort de de mettre en ligne leurs calendriers d’événementspour éviter ce genre de cas mais les OT n’en tiennent jamais compte, faute de le savoir je présume…

  2651. Salut Julie,
    Comment fait on pour avoir un service d’aussi bonne qualité? où faut il prendre nos billets?
    Je comprends que tu ne puisses pas retarder le vol, mais rien que le fait que tu proposes de reporter sur un autre départ me laisse déjà rêveur..
    Dans quelle agence faut il prendre nos billets ? Surement pas du low-cost, le service a un prix !

    Bon weekend sous la couette, au chaud

  2652. Pas étonnant que tu replonges !…
    Tu as tant à nous dire sur l’autocarisme… En plus d’être une religion, chez toi, c’est un virus éternel !
    A jeudi prochain !

  2653. Et pour y aller, c’est super pratique en train. C’est à peine 4h et on arrive en plein centre. Moi je réserve avec dbfrance, et je suis jamais déçue (bahn.com/fr)

  2654. Jean-Pierre,
    ce sera un plaisir de profiter de ta volubilité éclairée.
    Heureux de constater que tu profites de temps pour toi après avoir beaucoup oeuvré.
    A bientôt….. sur ces lignes.

  2655. on se demande pourquoi vous n’y avez pas pensé plus tot ! quelle bonne idee de prendre Jean pierre Michel pour parler d’autocarisme et de groupes. Bravo.
    Pascal Maignan

  2656. Enfin ! Notre presse touristique s’exprime si souvent sur les avions, bateaux, hôtels… Et si peu sur l’autocar ! Outil incontournable pour nos clients.
    Alors vivement jeudi prochain !

  2657. Le droit de grève est le droit de témoigner de son mécontentement en cessant le travail;
    En aucun cas il ne comporte un droit de lock out (bloquer l’accès du lieu de travail pour ceux qui le désirent, ou des autres personnes s’il s’agit de lieu public).
    Dans un pays démocratique, tel l’Espagne, on ne voit jamais des policiers passer à l’attaque, au contraire, ils supportent souvent stoiquement les provocations, mais se doivent d’empècher que les droits des autres personnes soient bafoués, comme celui d’assurer son travail ou de prendre un avion.
    Il y a dans un aéroport d’autres compagnies aériennes, qui doivent pouvoir exercer et un grèviste ne peut pas prendre en otage l’ensemble de la population.

  2658. C’est incroyable que des grévistes qui manifestent pour des raisons légitimes (supression de près de 4000 de leurs emplois!) se fassent tabasser par des policiers! Le droit de grève est pourtant légal il me semble en Espagne, comment peut-on don en arriver là?? Scandaleux…

  2659. Et le Brésil, ça se situe oú exactement dans cet univers? enfin de comptes rien que dans cette statistique (2010/11) le Brésil à réçu 207.890 touristes français, un nombre considérable… (Anuaire Stastistique du Ministère du Tourisme)
    http://www.dadosefatos.turismo.gov.br/export/sites/default/dadosefatos/anuario/downloads_anuario/Anuario_Estatistico_2012_-_Ano_base_2011_-_Final_Nov.pdf

    (http://www.brasilturismo.com/downloads/Perfil_de_Mercado_-_Franca_Jul_2009.pdf)

  2660. Allons Julie ! L’échangisme est terriblement tendance.

    Seriez-vous vieux jeu ?

    Pas vraiment puisque hier vous nous incitiez… à l’infidélité.

    Les jours se suivent et ne se ressemblent pas ! 😉

    Bonne Soirée de Saint-Valentin avec votre « doudou » ! (Et ne nous dites pas qu’il s’agit de la vieille poupée de chiffon de votre enfance !).

  2661. Quelle audace cette chronique ! mais elle est à sa juste place dans ce monde qui s’oriente de plus en plus vers l’authenticité et la vérité…..!
    En attendant d’en savoir plus, la fêtes des Amoureux est très proche pour nous rappeler nos désirs…de,d’in-fidélités….! Au plaisir de vous lire tous les matins Julie…

  2662. « Le Taj Mahal : les Indiens mettront moins d’un an pour le reconstruire à l’identique. Pas d’inquiétude »

    waouh… Excusez moi mais je préfère l’original à de futures hypothétiques copies.

  2663. Tout est a peu pres dit dans votre article, sauf le rappel du parlementaire francais d’origine tunisienne, pourtant arabophone ! qui s’est egalement fait agréssé en Tunisie.
    Voila un pays, qui transpirait (pour les touristes) les vacances, le confort, le bien etre, l’accueil, la gentillesse, etc… se rapprochant de l’image de l’iran ou de la corée du nord ! … Quel gachis !

    • Le parallèle que vous faites de la Tunisie avec l’Iran et la Corée Du Nord dénote une bien indigente connaissance des trois pays et une ignorance totale des réalités que vit la Tunisie, qui traverse une période transitoire marquée, certes par des soubresauts, mais franchissable par la volonté de ses Enfants…Mais vos cris de corbeaux mus par votre myopie géo politique ne nous effraient pas, tant sommes-nous, nous Tunisiens décidés à sortir ce pays des tiraillements Droite/Gauche d’une classe politique qui se recherche et fait son apprentissage.
      Nous sommes sur la bonne voie, sauf que des voix égarées comme la votre, comme une mouche, ne tue pas mais nous donne la nausée.
      La Tunisie avec sa Civilisation Millénaire, son ouverture au monde, son Peuple modéré, hospitalier restera toujours une destination incontournable car elle a eu Jugurtha, Hannibal, Didon la Reine, Bourguiba, et enfin sa Révolution qui a chassé la Dictature…Alors je vous conseille de reprendre votre manuel géo politique pour corriger l’amalgame indécent que vous faites en nous comparant à 2 pays traités comme des brebis galeuses isolées par l’Univers..

  2664. Franchement, ça doit bien faire 30 ou 40 ans que j’entends ces histoires.

    La Gaule aussi était couverte d’une forêt dense. La quasi totalité du territoire a été défriché entre l’Empire romain et le Moyen-Âge.

    Aujourd’hui, en France, les forêts sont plus étendues qu’elles ne l’étaient il y a 100 ou même 200 ans.

    Bon, Venise sous les flots, je crois en avoir toujours entendu parlé… ça fait une cinquantaine d’années. Venise est toujours là.

    De son temps, le Commandant Cousteau annonçait déjà la disparition prochaine de la Grande Barrière de Corail.

    Le Taj Mahal : les Indiens mettront moins d’un an pour le reconstruire à l’identique. Pas d’inquiétude !

    Quant aux Maldives. Leur disparition profitera aux autres îles plus montagneuses. 😉

    La nature a horreur du vide dit-on !

    Mais c’est sûr qu’avec 10 milliards d’humains en 2050, les choses ne risquent pas de s’arranger questions écologie et paysages.

    Profitez-en ! N’attendez pas la retraite ! 😉

  2665. Ne tombons pas dans le travers facile d’opposer les vieux aux jeunes et inversement.

    1/ le SNAV est un syndicat patronal, ce sont donc les patrons qui adhèrent.
    Première question: Quel est l’âge moyen des patrons d’agences de voyages, des TO, des autres catégories éligibles comme membres associés ou affiliés ?

    2/ Dialogue suppose rencontres.
    Deuxième question: les jeunes patrons adhérents ou pas, participent-ils aux différentes manifestations organisées en province, au niveau national à Paris ou une fois par an (les Rencontres) à l’étranger.
    Si c’est NON pour quelles raisons ? (Temps ? Prix ? Intérêt ? Formule ? )

    3/ L’important est de participer.
    Troisième question: Pourquoi à chaque élection le taux de participation est faible par rapport au nombre d’inscrits ?
    (Voter ne sert à rien – Fatalisme- On ne fera pas bouger les choses- On ne tient pas compte de notre opinion ?)

    Le changement ça se conduit, ça commence par l’intérêt qu’on porte à son métier, sa branche et à ses institutions en utilisant les moyens mis à sa disposition pour faire entendre sa voix, son opinion, ses convictions. Cela s’appelle militer !

    Privé de moyens d’expression on subit souvent le pouvoir d’une classe dominante. Contre l’oligarchie ( si tant est qu’elle existe) la voie des urnes et le militantisme sont un moyen direct pour changer les choses.

    Et cette démarche n’est pas une question d’âge, ni de génération…

    Les vieux ont besoin des jeunes, de leur dynamisme, de leur impétuosité, de leur créativité, de leur inconscience face aux dangers, de leur bravoure, de leur énergie, de leur impertinence, de leur affection.

    Les jeunes ont besoin des vieux, de leur tolérance, de leur expériences, de leur empathie, de leur sérénité, de leur solidité, de leurs regards, de leurs encouragements, de leurs félicitations, de leur confiance et aussi de leur affection.

    Deux mots à mettre en pratique très vite :MILITANTISME et DIALOGUE et l’étape mouvementé et difficile de la crise familiale d’adolescence s’éloignera bien vite.

    Nombreuses sont les personnes qui des deux côtés pensent comme moi. Manifestez-vous, faites-vous entendre, changez ce qui ne vous convient pas !

  2666. Je viens de découvrir votre magazine et vos articles. Tout d’abord j’ai craqué sur votre plume légère qui n’enlève rien au sérieux du sujet, sur votre bon français empreint d’humour et de clins d’oeil au langage populaire.
    Au sujet des apparatchicks, même si je suis plus proche en age d’eux que de vous, je trouve que vous avez absolument raison et qu’il est temps de laisser place à la nouvelle génération et à la créativité au lieu d’essayer de trouver une solution à la guéguerre entre distributeurs et producteurs. Mais le changement et la mentalité française ne font pas vraiment bon ménage….

  2667. Chère Julie, je lis avec beaucoup d’amusement vos articles. J’ai pas mal d’années de tourisme derrière moi et je trouve que vous aviez parfaitement raison de parler des apparatchiks. C’est dommages car les femmes sont bien souvent plus sérieuses que les hommes. Par ailleurs il y a de jeunes ditigeants qui sont plein d’espoirs et d’idées que la profession devrait mettre en avant. Il faut bien dire que les coktails, les congrés sont bourrés (si j’ose dire) de vieux professionnels dont certain sont plein de qualité mais qui devraient passer la main. Il faut dire que généralement la presse professionnelle les met souvent en avant pour je ne sais quelles raisons…Je vis en Asie depuis quelques années. Les vieux sont des gens expérimentés (cela change tout) mais au devant de la scène on trouvera d’abord de jeunes et dynamiques dirigeants. Il n’y a qu’à voir les nombreuses agences de voir en ligne en Inde ou en Chine et on comprend mieux ce qui se passe sur notre vieux continent. Vive la jeunesse, vive le changement…

  2668. Julie un auto tour au Vietnam??? Il faudrait réviser sérieusement la destination… Cela nexiste pas en tant que francais c est infaisable de conduire dans ce pays!!!!! Pour ma part ne vous demanderai pas votre cv…

  2669. Excellent …. Tous les jours je te lis et tu mets de bonne humeur car tout ce qu’il t’arrive nous arrive a tous je pense.. Comme le fameux a la carte … Ils sont gonflés quand même .. On devrait leur faire payer les devis …

  2670. Bonjour, Four Seasons Maurituis at Anahita a également le plaisir de participer aux Escales Mauritienne et sera present à Toulouse, Bordeaux et Paris.

    Marie Kremer
    Sales Manager
    Four Seasos Maurituis at Anahita

  2671. J’avais parlé de ce fonds, il y a presqu’un an ! après les problèmes du volcan pour lesquels comme tout réceptif ou TO ou agences nous avions des clients « coincés » !
    Nous avions tout pris en charge 35 clients , 4 nuits x 65 USD + BUS ET GUIDES…contre qui se retourner ? personne.On absorbbe , geste commercial…
    Enfin on « déleste » un peu les responsabilités des professionnles…Il serait temps que nos instances se battent pour retirer aux agents de voyages toutes les responsabilités qui reposent sur leurs épaules. Cela permettrait de payer moins cher en matière d’assurance responsabilité civile et également d’être responsable de ce que l’on matrise. Bravo pour cette avancée, le combat est encore long…d’autres sujets à résoudre.
    Merci Yves BERGAUZY http://www.taiyangchine.com http://www.visagesdecouvertes.com

  2672. c’est certainement une bonne idée mais attention avant de la mettre en fonction.
    Le cas de force majeure n’est toujours pas clairement défini au niveau Français mais aussi, et surtout, au niveau de l’Union Européenne.
    Les jurisprudences auraient plutôt tendance à nous le refuser régulièrement.
    Autre point: les Pays-Bas ne sont pas la France en système de couverture consommateurs. En France, ce sont les distributeurs, car les vendeurs en général, qui sont responsables, pas à Amsterdam.
    Le délai d’un mois ne pourra pas être respecté, les lois permettant un délai beaucoup plus long.
    Enfin, le terme d’agence agréée, cela veut dire quoi: une entreprise commerciale? Une association? Une mutuelle? Un CE? Une agence de l’Union Européenne pouvant vendre en France mais non couverte par l’APST?
    En France, les agences paient déjà beaucoup et sont responsables de « tout », ne nous rajoutons pas des coûts inutiles…

  2673. …et toujours ces raleurs donneurs de leçon qui ne font que critiquer, critiquer, critiquer !
    C’était mieux avant, y qu’a, faut qu’on, si c’était moi je, etc, etc …
    C’ vous qui etes pitoyable avec ce genre de mentalité!!
    Patricia laroche

  2674. Un congrès pleinement réussi !

    Pfft qu’est ce qu’il ne faut pas entendre !!!
    Comme toutes les grandes messes du tourisme en France, salons pro compris, tout juste un mélange d’auto-satisfaction et de cirage de pompes, d’aveuglement sur la situation du secteur et l’incompétence de nombre de ses acteurs; le tout chapeauté par une pseudo-ministre pitoyable qui ferait mieux de changer de boulot !

    Et ce n’est pas ce genre d’article qui risque de faire avancer les choses…

  2675. Medames, Messieurs,

    Qu’un site du patrimoine français, voir mondial demande des droits d’entrée, si il n’y a (malheureusement) pas d’autre façon d’assurer sa gestion, passe encore. Mais que vous en parliez uniquement en terme d’augmentation du prix d’entrée et de CA, comme d’un vulgaire parc d’attraction, je trouve cela choquant.

    Cordialement

    Eric Charron

  2676. Ça y est Julie ? Tu as décroché un éductour digne de ce nom, toi qui te plaignait – j’ai cru comprendre – de ne partir qu’à Vittel. 😉

    Bonne nouvelle alors !

    L’Île Maurice, c’est cool. Faut dire qu’eux aussi, là-bas dans l’Océan Indien, ils ont besoin de faire venir les vacanciers… donc les Agents de Voyages.

    Pardon, les « Conseillers en Voyages ». Forcément, c’est beaucoup plus classe ! 😉

    Pour les fringues ne te formalise pas. Mais rassure-nous, tu n’as pas pris 10 kilos depuis l’été ?

    Au fait, ton éductour, tu le prends sur tes vacances ? Et ton pré-acheminement, qui le paie, ton patron ou ta poche ?

    Ah, pardon, pas de sujets qui fâchent. Désolé… 

    Je te laisse à ta joie. Profites-en !

  2677. Vous avez un style et les autres ont le leurs. Il ne faut pas s’en préoccuper. S’ils vous critiquent, c’est souvent par peur que vous preniez leurs places. Tant que la critique est constructive ou faite avec humour, elle ne peut être qu’acceptée. Nous avons tous intérêt à tendre l’oreille car on en apprend tous les jours. Dans la vie, c’est la meilleure manière de progresser!Bon courage pour vos prochains « papiers »!

  2678. Euh… Désolé Bibi, mais le Help Desk de Gal est efficace et bien à l’ecoute ! (et crois moi, j’ai pas d’actions chez travelport), mais il convient de dire ce qui est.
    Bon, il arrive à chaque outil informatique de « Bugger », et c’est vrai que c’est toujours au mauvais moment !!!
    Amad. Gal, ou sabre rencontrent parfois des lenteurs , voire des pannes , c’est le lot quotidien des agents de voyages !

  2679. La com n’a rien à voir avec tout ça. Les médias essayent de relayer l’info … pas toujours facile d’autant que les médias français ont quand même tendance à minimiser ce qui se passe en Egypte à part quand le nombre de morts commence à augmenter. Les tensions, les grèves, pas un mot … comment dans ce climat avoir envie de partir en vacances à Luxor, à Aswan, aux bords de la Mer Rouge, à Aexandrie ou au Caire ? Dire aux touristes potentiels : vous serez seuls face aux Pyramides ou dans les allées du Musée des Antiquités du Caire … c’est assurément vrai ! Mais les hordes de touristes qui jusqu’au 25 janvier 2011 descendaient le Nil n’ont peut-être pas trop envie de jouer les apprentis reporters … ni de se faire rapatrier d’urgence … C’est terrible pour ce pays et son industrie touristique mais les Révolutions ne se sont pas faites en un jour ni en une saison !

  2680. Ce monsieur devrait aussitôt venir voir les clients qui rentrent mécontents de leur séjour en raison de l’attitude des serveurs et personnels des hôtels et infrastructures tunisiennes !
    Oui ….. Tout à change au pays du jasmin !

  2681. La Tunisie doit plutôt appeler ses propres gouvernants à avoir une politique claire qui bannie toute forme de violence et à se mobiliser efficacement pour assurer un climat de stabilité, de sérénité et de calme. En faisant de la Tunisie une terre d’accueil pour les extrémistes de tout bord et en fermant les yeux sur les actes criminels d’une minorité, qui veut ramener ce beau pays quatorze siècles en arrière, les partis au pouvoir assument la responsabilité de l’effondrement du secteur. C’est irresponsable d’appeler les gens à venir en touristes avant d’avoir fait le ménage chez nous.

  2682. Effectivement propos a double tranchant …Si vous renforcez les systemes de protection, c est qu il y a matiere a.. Ne pas oubliez d autre part que si une destination perd parfois en interet ce n est pas simplement parcequ ca « craint » mais parceque il s y passe peut etre des choses qui nous herissent la sensibilite ..Cf Birmanie par exemple … Mais ca aussi c est a double tranchant .. Si nous n’y allons plus c’est une augmentation du chomage local et la porte a tous les exces totalitaristes en tous genres.. A Mame Michu c est pas facile tout ca ..

  2683. la communication de crise, cela ne s’improvise pas….Quand M. Ammar dit » Nous mettrons tout en oeuvre pour que les zones touristiques soient protégées », l’interprétation qui en faite est, d’une part que c’est nécessaire donc qu’il y a des risques et que d’autre part ces zones pourraient avoir un coté « camp retranché ».
    En voulant rassurer M. Ammar, malheureusement, crée une double appréhension au regard de deux conditions de base que recherche un Touriste : la Tranquillité d’Esprit et la liberté d’aller et venir !!!!!

  2684. Comment être sur d envoyer nos clients en Tunisie sans risque alors les salafistes sont contre les femmes jusqu a les interdire a conduire seule une voiture est ce nouveau délit en Tunisie? Savoir que nous les tour opérât or s nous sommes responsables des ventes merci pour votre réponse

  2685. Pour moi ca a été : « Comment ca il n’est pas indiqué votre nom marital sur votre passeport..?! Ah, et vous partez dans 10 jours..!! »
    Ark facht !! Et vous etes sure de ne pas vouloir reporter votre voyage, Madame..??

    J’ai réussi à gérer.. 10 jours, c’était un de plus que nécessaire 😉

  2686. On peut difficilement imaginer pire cauchemar !
    même si ce n’est évidemment pas ta faute, tu dois être dans tes petits souliers vis à vis des clients.
    Je croise les doigts pour que le départ soit maintenu…

  2687. Salut Pirate,

    Si j’ai bien compris, Julie Labrune n’est pas censée ici nous fournir un édito, mais une petite chronique sur ce qui lui passe dans la tête. Forcément, ce n’est pas toujours de première importance.

    Chronique ou édito, c’est pas le même exercice, il me semble.

    Et pour ce qui se passe dans la profession, Julie s’est exprimée il y a peu sur ceux qui font l’actualité du moment : les Colson, Mas, de Boüard et consorts, personnalités qu’elle ne fréquente certainement pas. Que pourrait-elle en dire ?

    Alors elle nous cause de ses petits tracas à elle qui, quelque part, sont plus « nouveaux » que les grands tracas qui agitent la profession… depuis qu’elle existe.

    Et demain Julie, tu nous parles des draps ? 😉

  2688. il ne faut pas lire le monde d’hier et d’aujourd’hui, démoralisant le nombre d’agences et d’offices de tourisme qui ne disposent plus de garanties financières.

    Comme pourrait le dire Jean Louis Baroux le modèle économique, le possitionnement et……la compétence des propriétaires accelerera le processus.

    Julie c’est tout bon et tout beau

  2689. Chère Julie

    je fais partie des « vieux » mais je commence à bien vous aimez….Continuez avec vos petits mots quotidiens qui sortent de l’ordinaire et qui mettent un peu de « peps » dans notre monde de brutes….

  2690. je pense effectivement que la distribution des voyages va changer. Internet ne « chamboule » pas que le tourisme. La preuve le dépôt de bilan, dernièrement , d’une belle enseigne , bien placé sur les plus belles avenues en France, dans un autre domaine : VIRGIN.
    Malgré tout je n’ai de cesse de répéter que dans tout métier , la valeur ajoutée est le point d’orgue du succès.
    Des clients il y en de tous ordres, ceux qui seront 100% internet, ceux qui le seront à 50% et ceux qui le seront pour l’information et qui ont besoin d’agences physiques. Alors « ma paysanne » pas de soucis la passion vous guidera vers le succès mais faites quand même un site internet pour communiquer et soyez la pour rassurer , conseiller, humaniser notrer métier.
    Yves réceptif Chine http://www.taiyangchine.com mais aussi http://www.receptifsurmesure.com B TO B pour du voyage sur mesure en agence ( en construction) et http://www.visagesdecouvertes.com plateforme B TO C de mise en relation d’un internaute avec un réceptif pour les irréductibles perdus pour les agences.

  2691. C’est dingue d’avoir toujours ces enculeurs de mouches, casse-couilles pinailleurs qui n’ont rien à faire d’autres que de commenter les fautes d’orthographes ou les programme tv !

  2692. Bonjour Julie,

    Je viens juste de lire votre prose…et je me suis posé une question. Elle ressemble en beaucoup d’expressions à celle de notre ami Philippe…
    Est ce juste du mimétisme ?
    Bonne journée, mon bon maître.

    Joe

  2693. Salut Julie,

    Les jeunes étant l’avenir des vieux (eh oui, grâce à eux les retraités se coulent des jours paisibles), je ne peux que soutenir le renouvellement des vieux par des jeunes.
    Allez salut Julie et nombreuses chroniques. JM

  2694. Accessoirement j invite les clients qui doivent solder des montants manifestement au dela des plafonds accordes, a demander a leur banque de debloquer le dit plafond …en amont

  2695. Une confusion apparaît dans cet article.

    Le TO précise :

    « Vacances Transat n’arrête pas la Thaïlande, au contraire, c’est même une des destinations fétiches de VTF en Asie !

    En revanche, Look s’est retiré de la destination et n’y propose donc plus de clubs Lookéa.

    Idem pour Maurice (que VTF ne programmait pas de toute façon).

    La citation de Patrice Caradec concerne uniquement Look Voyages ».

    +++++++

    L’article sera modifié aussitôt l’administrateur du site informé. Merci.

  2696. Merci Julie, vos chroniques égayent mes journées !! j’adore votre style… surtout ne changez rien !! restez JULIE LABRUNE qui compte pas pour des prunes et là c’est une blonde qui parle !!!! comme quoi !!!!!

  2697. hE oui Julie, les temps changent et normalement un éductour fait partie de la formation des Conseillers.
    Hélas souvent les éductours sont offerts aux gens qui connaissent la destination et l’ont bien vendue où sont copains, copines avec le Commerçial du coin.
    Depuis des années j’essaye d’expliquer qu’il faut distinguer Challenge vendeurs et éductour pour la formation.
    Comme d’habitude dans ce métier on marche sur la tête C’est vrai les compagnies proposent des CA ou réunions décentralisées aux gros réseaux, clients directs mais pour le conseiller de base….En ce moment je cherche un tarif agent de voyage sur AF.Le biz proposent des tarifs plus chers que les tarifs publics. Par contre pour leurs clients directs no problem….c’est ça les partenariat de la profession.
    Dur dur de bouger tout ça les « apparatchicks » veillent à préserver leurs avantages.
    Bonne journée.

  2698. Il y a mieux que Vittel, Jolie Julie (c’est pour la rime !), il y a Contrexéville. Et, quelle chance !, c’est juste à côté… dans les Vosges aussi.

    Beaucoup plus tendance qu’un combiné Réunion/Maurice.

    Crois-moi, les îles, c’est complètement has-been (sauf pour les « apparatchiks » du tourisme dont tu parlais dernièrement). 😉

  2699. Hello Julie,
    Heureux que tu l’aies pris comme un compliment, de toutes façons pour ma part je préfère les brunes…..
    Parfois les sujets me passionnent et j’écris un peu trop vite.. Bravo ce n’est pas facile de passer derrière Dominique .
    Ces messieurs risquent de te bousculer car ils n’aiment pas que l’on dise des vérités .On sera là…
    Prochain rendez-vous où tout le monde va s’embrasser, se sourire, se taper dans le dos, se féliciter et continuer « le bal des faux culs » ,excuses jeune fille pour l’expression, Le Congrès du SNAV, on va écouter les mêmes, raconter les mêmes choses depuis 20 ans, récompenser et applaudir certains fournisseurs qui ne manquent pas une occasion de nous « piquer » les clients
    regretter que notre Ministre ne soit pas présente, à moins qu’elle nous fasse passer une vidéo qui fonctionne..;
    Nous repartirons heureux d’avoir passer un week-end au soleil, plein d’espoir et de promesse qui ne seront jamais tenues,avec néamoins la satisfaction pour les agents de voyages de « la base » d’avoir pu échanger, discuter et partager nos problèmes en dehors des séances de « Grand Messe »; ça c’est le positif de ces rencontres.

  2700. Eh oui, les jeunes !!!
    les responsabilités ça se prend… ça ne se donne pas !!!

    Si vous attendez que les gens en place vous laisse benoitement la place toute chaude, vous risquez d’attendre longtemps.

    c’est peut-être une question de génération : vous voulez les droits et les avantages des fonctions (que vous regardez avec envie) mais pas les inconvénients.

  2701. La démolition a été un massacre alors que la piscine est inscrite à l’inventaire des monuments historiques.
    Il ne reste pratiquement plus rien des murs et l’intérieur est devenu un grand trou. Alors ?

  2702. Bonjour,
    He oui LEA il faut bien occuper les « anciens » et satisfaire les égos surdimensionnés de ces messieurs, sans parler des petits avantages, des émoluments ou pardon des remboursements de frais.
    Certains ne sont même plus dans le métier, je doute qu’un président du CETO ayant amassé assez d’argent avec la vente d’un TO ai besoin de prendre la tête d’un syndicat ou autre….
    Pas grave les « esclaves » rament, les jeunes réveillez-vous!Apportez vos idées !
    Comme en politique pour certains c’est un métier !
    On prends les mêmes , on recommence !

  2703. Jean Louis, je viens d’expérimenter le siège business d’AF et je peux assurer qu’il est horizontal; Par ailleurs la cabine business en A380 est en 2 – 2 – 2 – ce qui est une amélioration par rapport au 2 – 3 – 2

  2704. Si c’est le siège de la photo, je crains qu’il ne soit pas horizontal non plus. On passe sa nuit avec les pieds appuyés sur le marchepieds et on ne dort pas.
    Tout cela est bien triste

  2705. Oui, merci et bravo Julie de faire partager à tous notre quotidien et nos réalités !
    Quant à vos détracteurs, cela me navre de constater que le principal angle d’attaque concerne votre style… Quoi ??? Vous n’avez fait ni khâgne ni Sciences Po ? Quelle lacune incommensurable… Gardez donc votre ton levé et enjoué qui confère à votre billet toute sa fraîcheur et son originalité !

  2706. C bien la premere fois qu’on laisse parler dans la presse un veritable acteur du metier … quelq’un qui est au contact direct du client!!!
    Ca fait longtemps que les beaux parleurs (et les politiques de tous bord de notre secteur) ne sont pas rentrés dans une agence de voyages…
    Bravo Julie !!!
    Patricia Laroche

  2707. Julie,
    Au combien je te comprends. Et c’est marrant c’est toujours au moment des entretiens individuels que tes chefs te font comprendre que l’entreprise va mal, mais tout le reste de l’année on te tend la carotte.
    Marre Marre de ces entreprises qui se foutent de ses employés.C’est bien dommage car pour ma part, avant je travaillais sans compter ms heures, maintenant j’ai appris à dire NON et à partir à 18h00. Dans l’histoire c’est eux les perdants, pas moi.
    Voilà c’était aussi mon coup de gueule.
    Bon courage Julie.

  2708. Que de critiques dès la première!
    Accordez au moins le bénéfice du doute à cette personne et laissez-lui un peu de temps pour se rôder!

    Il sera toujours possible de lâcher votre venin un peu plus tard.

    Même si j’ai bien un avis sur ce premier billet, je me garderai de le révéler afin d’appliquer ce que je viens d’écrire.

    Meilleures salutations à tous et je vous souhaite la meilleure année possible. 🙂

  2709. boff… chronique un peu lègére d’une débutante peu soucieuse du respect client !!!! puisque les clients lui « tape la tchatche » pour reprendre son expression en excellente langue française…

  2710. Moi , j’adore cette chronique fraiche et jeune qui nous change de l’aigreur et de la mechanceté gratuite de certains …qui pensent cganhger le monde mais qui ne s’apercoient pas qu’il change sans eux ! et qu’il continuera longtemps !! du genre « avant c’était mieux »!!
    Patricia Laroche

  2711. Croyez-vous qu’un agent de voyages va sortir son portable pour flasher les prix ?
    Cette brochure comme de nombreuses autres, ne sont pas destinées aux agents de voyages mais simplement aux clients ! Nombre d’entre eux d’ailleurs ne savent toujours pas comment lire ces flash codes…

  2712. Pingback: Louvres-Lens : l’art moderne en pays ch’ti – La Quotidienne.fr - Toute l'actualité du Tourisme | Jacques Tang

  2713. Hervé mis de coté, Florian qui part et qui voit on poindre à l’horizon ?
    Tout un tas de directeurs technocrates européens sans aucune connaissance du marché français……
    tiens ça me rappelle quelque chose…..

  2714. …. M. Romano est bien lucide en effet. Mais il ne va pas assez loin dans son constat, du moins cette fois-ci… !
    je m’hasarde donc à compléter, très brièvement, cette bonne analyse, en m’appuyant sur le « Cours de médiologie générale » de Regis Debray (1992 par là), lequel auteur explique (savamment, un peu trop meme) que dans le registre des rapports de l’Homme aux Choses (à ne pas confondre avec l’autre registre- yen a pas 3-celui de l’Homme à l’Homme,)l’Histoire est constament d’une intensité irreversible. Autant dans le second registre, vous pourrez faire discuter éternellement un PLATON et NAPOLEON, par leurs oeuvres interposées, sans qu’aucun vainqueur n’apparaise, autant dans le premier, nous n’irons plus jamais faire nos courses à cheval, pour prendre un exemple simple. Ainsi donc, la technologie induit la moeurs dit Debray. Le type qui a inventé la messagerie n’avait aucun volonté de créer des réseaux sociaux, ni de mettre en relation la planète entière en relation avec elle-même, pourtant c’est ce qui advint… On peut donc raisonnablement affirmer que les Hommes ne vont cessés de multiplier les contacts directs entre eux; … vous l’avez compris, nous devenons tous des agents de voyages, pour nous-même, par nous mêmes…. le métier est en train de disparaitre sous nos yeux, mais personne ne veut l’admettre… en trichant avec le facteur temps…
    Salut 🙂

  2715. C’est bien l’ouverture de nouveaux hôtels, l’expansion ect…, mais il faudrait aussi peut être maintenir l’existant, prévoir des budgets pour l’entretien et la mise à niveau……

  2716. Enfin quelqu’un qui parle vrai!le problème dans cette profession que j’exerce depuis 25 ans c’est qu’au niveau des différentes instances et des réseaux on prend les mêmes et on recommence…..parfois de Père en fils ,quoiqu’ils se défendent d’agir dans l’intérêt de tous, si c’est vrai pour certains pour les autres je pense que les égos surdimmensionnés et les honneurs et notes de frais conséquentes font plus parti de leur motivation.
    Il serait désormais souhaitable que la nouvelle génération de réveille pour prendre les places.
    Stop aux copinages, aux renvois d’ascenseurs, qui coûtent de l’argent à des adhérents que se soit dans les instances ou les réseaux. Stop au cumul des mandats dans différentes instances sous prétexte de représentation qui flatte les égaux.Un Président du SNAV peut -il représenter efficacement la profession alors qu’il devrait être 24h/24h sur le pont de son entreprise en difficultés.
    A méditer!

  2717. La prose est recherchée, mais juste et agréable à lire. Donc sur la forme rien à dire. Quant au fond… ben, y’a rien à dire non plus puisque c’est l’exacte réalité, la triste vérité, dans le tourisme et ailleurs comme l’a écrit Barraud. Un voeu : que tu nous parles comme tu écris (si bien)!

  2718. Voilà une chronique plaisante, doublée d’une pertinence qui dépasse très largement l’univers du tourisme.

    Ce dernier n’a pas l’apanage d’une sclérose qui touche la société française dans son ensemble.

    Une société schizophrénique dont on sape les fondements et valeurs séculaires, tout en étouffant l’innovation et la mobilité des idées.

    Le champs des possibles s’en trouve, indubitablement, réduit à une impasse.

  2719. Juste merci à vous d’avoir cité le nom de René BACCI qui fut mon père spirituel et un homme d’une grande qualité, visionnaire et humaniste
    Il ne faisait sûrement pas l’unanimité mais être à ses côtés fut riche d’expérience
    Merci me rappeler ce souvenir et ces très belles années avec lui et son épouse françoise

  2720. Bravo à l’Office de Tourisme du Chili pour avoir rassemblé 60 agents de voyages des 4 coins de la France pour une formation sur le Chili. Il ne manquait plus qu’ EurAm sur la photo de groupe puisque nous aussi on propose le Chili en voyage à la carte, mais un T.O. présent s’est opposé à notre venue. Je ne le citerai pas, par fair play (car à défaut de certains, moi j’en ai). Remarque, selon ma petite enquête de terrain, il n’est pas très connu et pas tellement vendu en agence…. il y a peut-être une raison, finallement….

  2721. Privilégier les framissimas… Oui c’est une bonne idée mais il faut peut être inciter les agences à aller vers cela, or, pourquoi ne pas augmenter sensiblement la com agence sur la ventes de framissimas? 1 ou 2 points de plus peuvent faire la différence notamment apr raport à d’autres TO…

  2722. Taxer les voyages à l’étranger, voilà une mesure (vraiment) salutaire mon cher Pierre !

    Il faut la soumettre à votre Ami-E Pinel.

    Et sévère la taxe SVP ! Un bon 25% sur les forfaits compris entre 500 et 1.000 euros. Un bon 33% sur les 1.000 à 2.000. Un 50% sur les 2.000 à 3.000. Et un 100% sur les plus de 3.000 euros.

    Vlam, prenez ça dans le portefeuille !

    Voilà qui ferait entrer quelques deniers dans la lessiveuse nationale (pardon, la lessivée) et inciterait les riches à dépenser leurs sous chez nous, en France, nom Di Diou !

    Bon, je ne suis pas certain que ça ferait les affaires de nos Ami-E-s AGV (de vrais cette fois). Mais, après tout, on ne fait pas d’omelette…

    Pour la présence de Ferry chez Manor, je partage à 200% vos vues. Il serait, là encore, intéressant de savoir combien il prend Ferry pour causer da ?

    Pour Sarkozy, on connaît le tarif maintenant : 100.000 euros (ou dollars, je ne sais plus) l’intervention du genre : « Comment résoudre la crise ».

    Forcément, c’est plus facile à dire qu’à faire ! (et ça rapporte plus).

  2723. Des zones 30 pour lutter contre la pollution, laissez-nous pleurer de…rire! Elles sont CONTRE-PRODUCTIVE car les chicane et les basses vitesses augmentent la consommation! Lors d’un colloque européen en faveur des zones 30 (!) à Bruxelles le 15 mai dernier, le représentant de Graz a volontairement évité le volet « pollution », car comme il l’a dit par trois fois dans son exposé, le bilan n’est PAS positif. DONC NÉGATIF!
    http://mobilitant.byethost14.com/pages/fr/bruxelles/graz.html

    Les zones , du dogme autophobe pur particules!

  2724. Hier encore … j’avais deux amis ! le tourisme et la tunisie. Mais depuis, l’hiver arabe vient se compliquer d’une attaque d’extremistes religieux sur un commissariat !!! aprés l’agression d’un parlementaire franco tunisien pourtant. Rien ne dit que les prochaines victimes ne pourraient etre nos clients et touristes. Comment recommander une tunisie d’ou on ne sait pas si nos clients reviendront entiers voir vivants ! Plutot que de botter en touche en disant qu’on exagere, que la tunisie prenne en charge une super mega assurance pour chaque client candidat au voyage en tunisie. L’agent de voyages ne serait plus responsable pouisque l’etat tunisien prendrait en charge, les soins, le rapatriement, les indemnités consequentes, etc… Voila une idée pour relancer le tourisme en tunisie. Mais vous n’etes pas obligés de le croire.

  2725. Bonjour ,

    si vous remontez de Monument Valley vers Moab , ne pas hésiter à s’arrêter a Bluff Fort , c ‘est sur la route et l’endroit est super ; il y a un musée qui explique la ruée vers l’est , la conquête de nouveaux territoires .

  2726. Salut Alain,
    Le temps passe et je trouve un peu con d’avoir perdu le contact avec des personnes qui ont partagé une partie de notre jeunesse et tellement de souvenirs. J’ai pour l’instant plein de « Genesis » dans les oreilles et forcement Genesis = Alain Sarlet. Si tu souhaites reprendre contact, mon adresse e.mail est patricegaicki@skynet.be. J’espère de tes nouvelles.
    Bien à toi.
    Amicalement.

    Patrice

  2727. Enfin un élu local qui réagit au diktat d’Air France!
    Il y a les Antilles et la Guyane bien sûr sans oublier La Réunion. A quand une réaction de nos élus locaux?

  2728. 10% de 62.000 euros de dettes (par ménage), ça donne 6.200 euros… de dettes, mon Cher Pierre, pas de chiffre d’affaires ! 😉

    Je ne suis pas certain que les agents de voyages s’en porteraient mieux.

    Selon Jean-Pierre Mas : « la situation actuelle est devenue la norme ». Eh bien, on n’est pas sorti de la…

    Petite démonstration :

    20.000 chômeurs de catégorie A supplémentaires en août, c’est l’équivalent de 4 plans de « licenciements massifs » (déguisés en « départs volontaires ») chez Air France (5.000 salariés concernés).

    Ou 67 plans de licenciements chez Fram (300 salariés concernés).

    Mais, qu’on se le dise, ces « 20.000 supplémentaires » en août correspondent à une augmentation « assez contenue » du chômage.

    Ils étaient +41.000 en juillet, soit l’équivalent de 8 plans de licenciements chez Air France et 134 chez Fram.

    Voilà qui donne la mesure du désastre.

    20.000 à 40.000 chômeurs supplémentaires par mois (dans la seule catégorie A de Pôle Emploi) devraient effectivement être la « norme » de septembre à décembre.

    Yves Barraud

  2729. Monsieur Doulcet

    Je suis choqué de ce poujadisme bon enfant qui consiste à faire croire au bon peuple du tourisme qu’un Ministre sait tout faire. Baliverne et mensonge de journaliste, oserai-je écrire !

    Un Ministre c’est politique et c’est tout. Remarquez, c’est déjà pas mal. Vous savez comme moi que ce sont les syndicats et les organisations patronales qui font avancer les idées en soumettant des textes au Ministre. Si celui ci (ou celle ci) la juste utile et innovante… Vous connaissez la suite. Certaines lois n’existent que par l’envie d’un Ministre de laisser son nom !

    Alors pourquoi pas une loi Doulcet ? Écrivez ici et clairement les dix mesures que vous attendez du politique. Demandez leurs avis aux lecteurs et autres organisations et faites en un manifeste;

    Fort d’un pouvoir visible, et soutenu par l’ensemble d’une profession, un Ministre peut être plus utile que des pages de critiques qui fleurissaient déjà sous la troisième république et que vous continuez à propagez aujourd’hui.

    Au fait, évitez de demander un chèque. C’est commun, surfait et très attendu. Le tourisme vaut mieux qu’une aumône !

    Avec tout mon respect
    Rick

  2730. Cher M Doulcet,

    Comme le plus souvent, évidemment je ne partage pas votre analyse.
    Je ne vois pas pourquoi VOUS, ou Dominique Gaubert, ou souvent nos instances, vous pouvez penser que un ministre du tourisme a le pouvoir de régler:

    1) les problèmes de chômage dans notre profession( AF, TUI, Thomas Cook, FRAM, etc…)
    2) les problèmes des comportements religieux extrêmes qui fragilisent nos positions dans certains pays
    3) la crise économique et européenne qui touche nos clients
    3) et même l arrivée de plus de touristes en France

    BARATIN!

    En QUOI et COMMENT un ministre peut régler cela.Il n en a ni le pouvoir, ni les moyens.
    La VÉRITÉ c’est que ce poste de ministre du tourisme ne sert à rien, sauf à encore dépenser de l’argent public qui devrait être econmisé…
    Supprimons ce poste et arrêtons de croire que des solutions miracles impossibles vont sortir de la poche d un ministre.
    On veut quoi??
    Des aides publiques? on ne dépense pas delà trop sur l État?
    Des subventions pour nos voyages?….
    Interdire de France par décret que des salafistes sabotent l’image de leur pays?Avec quel impact?….
    Soyons sérieux et arrêtons de nous raconter des histoires.
    La miinistre n a rien à voir avec tous ces sujets, RIEN.

  2731. Chers Amis de la Quotidienne,

    Je vous ecris parce que dans votre liste ne figure pas notre entreprise, malgre que vous avez mis celle de notre sucursale de Foz do Iguazu.
    Martin Travel a des bureaux a <foz, a Montevideo (Uruguay), et au Paraguay, done je suis le Gerant General.
    J´aimeraios que vous puissiez mettre egalemant nos coordonnees, puisque nous somme tour operateur receptif au PARAGUAY, offrant tous les services dans notre pays.

    MARTIN TRAVEL PARAGUAY
    TEL 595 21 211747
    http://www.martin travel.com.py

    En vous remerciant

  2732. Nous savons que la compétitivité du « fabriqué en France » est un des aspects principaux à traiter. Nous devons l’aborder sans tabou, en particulier à travers la mission confiée par le Premier ministre à Louis Gallois, « grand patron » dans tous les sens du terme. Mais le sujet à traiter va au-delà. C’est l’ensemble de nos moyens privés et publics qui doivent être mobilisés pour le redressement. Le ministère des Affaires étrangères y prendra sa pleine part.

  2733. Bonjour Jean François,

    Je réagis à tes commentaires en tant que responsable du Baromètre SNAV.
    D’accord avec ton analyse sur les 4 points évoqués mais le baromètre enregistre simplement une tendance et tient compte de l’ensemble des ventes « tourisme » des agences classiques et grande distribition et pas seulement de la revente des forfaits… Une réalité qu’il ne faut pas négliger, les AGV fabrique de plus en plus de produits simples ou plus sophistiqués selon leur savoir-faire et leur expert Il y avait fin juillet une baisse au niveau de l’activité indéniable. On verra qu’Août a amélioré cette tendance à la baisse mais malheureusement la saison sera en deçà des résultats, en volume d’affaire et en nombre de clients, de l’an passé.
    Le canal historique est touché, il marque le pas et doit s’adapter au nouveau comportement des consommateurs français et à son nouvel environnement concurrentiel. C’est son challenge à trés court terme et, me semble-t-il c’est le rôle des instances professionnelles de l’aider, de le stimuler,de lui faciliter cetteremise en cause et de l’accompagner dans ces changements. La situation est préoccupante mais pas désespérée.Les stats ne sont pas erronées, ni incomplètes, elles reflètent simplement l’activité des uns et des autres…. de façon parcellaire et incomplète et ce n’est pas à l’honneur de la profession de ne pas pouvoir produite des données plus fiables….
    Je suis souvent évéillé à l’heure tardive où tu écris… dommage que tu aies changé de quartier… en traversant la rue on pourrait redonner du sens à l’adage « la nuit porte conseils »
    Parlons-nous, pour aller « plus loin et plus vite » tous ensemble.
    Amitiés

  2734. M Baladi, il n’y a pas de guerre entre Pierre et moi.
    Mais des désaccords profonds, de vision de la société et de sensibilité.Et cela ne changera pas.Cela n’empeche pas de discuter, au contraire.Mais ni Pierre ni moi ne manions la langue de bois, ainsi, cela peut etre chaud, et cela le restera parfois, car cela touche chez tous les deux, nos convictions profondes, très eloignées.
    j’aimerai bien vous connaitre enfin sinon, depuis le temps que j’entends parler de vous par Gerard Jeulin, ou Lucien klat, notre ami commun que j’adore.Il va nous organiser ce dej.

  2735. Pour une fois, je suis d accord avec M Doulcet.

    À propos de statistiques, il est intéressant de lire dans l’excellent papier de Virginie Dennemont, que M Roze nie l’évidence statistique du fait que les agents de voyage traditionnels ont perdu bien plus de parts de marché que les TO parmi ceux qui voyagent à l étranger.
    Et nie cette évidence en mettant encore ça sur la gué guerre CETO/ Snav, ou producteurs distributeurs…

    Pourtant, c est mathématique:
    – les agences et les TO ont tous perdus les clients qui réservent directement auprès des fournisseurs.Balle au centre, impact négatif dans la même proportion pour les deux métiers, sur 15 ans environ une perte en parts de marché de 15% minimum.
    – les agences ont par-contre perdus des parts de marché contre les agences en ligne qui elles,vendent pour partie au moins les.produits des TO.Cela ne peut donc être pire que pour les agences.Impact minimum en écart de perte de parts de marché 10% sur 15 ans.
    – les agences ont aussi perdu les parts de marché provenant de l’augmentation des ventes directes des TO, perte minimale 5%
    – et la grande distribution a pris 5% de parts de marché aussi (et non pas 10M sauf si on intègre les produits France)

    Bref, dans le loisir, les agences classiques ont perdu au minimum 35% de parts de marché, et les TO 15%. Mais c est mieux de le nier et de se raconter des histoires, M Rozé, et d’afficher son scepticisme.Je peux justifier dans le détail tous ces chiffres sur la base de la lettre de la DGCIS et de son échantillon représentatif des français. Pas des stats du CETO ou du SNAV, incomplètes.
    Bonne nuit.
    JF Rial

    • 1-Analyse « Eyes wide shut »
      Sincérité et franchise froides valent mieux qu’attelles sur jambes de bois.
      2- Rialv/Doulcet Hache de guerre enterrée ? ou armistice armée ?
      baladi

  2736. Pendant plus de 30 ans j’ai travaillé dans une Cie aérienne à l’Opéra. Tout ce temps là les touristes étaient les rois sur une place PROPRE qui était nettoyée 3 fois par jour. Depuis la dictature SOCIALO soit disant ecolo, la ville est remplie de tas d’ordures, de poubelles qui ne sont même pas vidées en fin de semaine, de cannivaux regorgeant d’immondices. Que l’on aille à Londres, Rome, Francfort et je ne parle que des villes que j’ai visité récemment, les rues sont nickel dès 7h. du matin.
    Il faut vraiment que la capitale aimante nos amis étrangers pour qu’ils continuent à visiter cette JUNGLE.
    Au lieu de payer des gens au chômage, à ne rien faire, qu’en est-ce que ces sommes seront transferées pour des travaux d’intérêt général ????
    Les media nous ont amené la gauche, il faut donc prendre vos responsabilité et faire de ce sujet votre cheval de bataille, avec articles et photos à l’appui.
    Merci d’avance Nicole

  2737. Bonjour Pierre,

    La situation des professionnels du tourisme n’est que le reflet d’un contexte général qui est, disons-le tout net, à la récession.

    Dans un pays qui « gagne » 50.000 nouveaux chômeurs par mois (en juillet) et dont la croissance est au point mort, je ne vois pas comment les Pros échapperaient à l’impact d’une crise dans laquelle nous nous enfonçons. Nous et nos voisins européens.

    L’OT de Paris nous annonçait récemment que la fréquentation des Espagnols est en chute de 22% en 2012, celle des Italiens de 8%… Heureusement, Chinois et Ricains rééquilibrent le bilan (finalement positif, mais Paris n’est pas la France).

    Que pourrait faire très concrètement Sylvia Pinel ? Sauver STI ? Baisser de 6 centimes les taxes hôtelières ?

    Le marasme est global. C’est bien le problème.

    Et comme une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, un nombre croissant de nos concitoyens (notamment les enfants) ne partent pas du tout en vacances. Sylvia Pinel – par « dogmatisme », comme tu écris – souhaite s’attaquer à ce réel problème de cohésion sociale. Auquel, il est quasiment certain, qu’elle n’apportera aucune solution.

    L’enfumage est, malheureusement, la seule « vraie valeur » que partagent nos dirigeants de gauche… comme de droite.

  2738. Avignon a également fait de gros efforts au Parc des Expositions qui a fait l’objet de nombreux travaux de rénovation et est maintenant doté de salles de réunion. Le réveil avignonnais ? En tout cas, on leur souhaite car c’est une belle ville.

  2739. Madame la Quotidienne,

    Brive la Gaillarde est une trés belle ville, et il est dommage d’illustrer votre article avec une photographie de collo,nges la Rouge… qui se trouve à environ 30 mn de la cité gaillarde !
    Trés beau village il est vrai.. mais hors propos dans votre article !!!

  2740. « On nous exagère de petits succès et on nous accable de grands impôts ». Belle référence, cher Pierre.

    De là à l’accoler qu’au seul François Hollande… Vous oubliez son illustre prédécesseur ! 

    Quant à ce Monsieur Voltaire dont vous recommandez la lecture à notre « jeune ministre du Tourisme de plein exercice », il n’a guère réussi à son prédécesseur Secrétaire d’État, le savoureux Frédéric Lefebvre, auteur d’un non moins savoureux « Zadig & Voltaire », son livre de garde-robe… pardon, de chevet.

    Ce cher Frédéric qui aura marqué d’une empreinte indélébile l’Histoire du Tourisme hexagonal et qui, de surcroît, a pris une raclée aux législatives, dans la circonscription des Français d’Amérique du Nord… Un électorat traditionnellement acquis à la Droite.

    Face à la conjoncture et aux perspectives calamiteuses, il est plus « confortable » de commenter l’actu (ce que je fais ici à vos côtés) que de l’affronter. Et ceux qui nous dirigent, au gouvernement et à la tête des entreprises (du tourisme et d’ailleurs) vont se faire des cheveux blancs.

    Nous nous sentirons, vous et moi, moins seuls, avec nos panaches immaculés ou en passe de le devenir (me concernant).

    Bonnes Vacances ensoleillées !

    Yves Barraud

  2741. en phase avec cet article puisque moi aussi je vais rejoindre les vieux cons mais le temps ne fait rien à l’affaire!!!et je rajouterai qu’il vaut mieux être « has been » que « never been ».

  2742. j’ai beaucoup aimé, jusque là je n’avais jamais vu un document sur Paris aussi complet,mais n’ayant pas vu le début si vous sortez le DVD, je désirerai l’acquérir.
    A bientôt. Mireille

  2743. cherche un aller retour bordeaux venise a partir du 20juillet;quel en est le prix;comment et ou acheter le billet;merci de votre reponse.

  2744. Soirée Bastille, beaucoup de drapeaux, en effet ….l’un d’entre eux pourtant présent à l’image de longues minutes agité longuement sans doute grâce aux bras solides de celui qui le portait était celui du Languedoc reconnaissable à sa croix d’or à 12 pointes sur fond rouge écarlate.
    Sans doute un adhérent du MRG en goguette parmi la foultitude qui tentait de ressusciter les mânes de Jean Jaurès ou d’attirer l’attention des dirigeants du PS venus nombreux célébrer la victoire.
    Le tourisme en France, un vrai défi, c’est pas Atout France qui dira le contraire !

    Bien lui en pris, voilà que quelques jours plus tard, du Midi Pyrénées vainqueur et débonnaire nous vient notre jeune ministre du tourisme avec un nom bien de chez nous qui fit,en son temps, les délices des gamins de la communale aux récréations.

    Et dans la foulée, la campagne TV de Midi Pyrénées.

    Les spécialistes du marketing opérationnel en prendront certainement de la graine !…

  2745. il n(y a pas si lopngtemps que j’ai reçu cette offre et je vois qu’il est deja trop tard je suis abonne depuis au moins 18 ans blind paulette

  2746. Pierre Doulcet a bon pied et, surtout, bon œil !

    Dans le rassemblement de la Bastille, au soir du 6 mai, flottaient en effet quelques « drapeaux étrangers », comme il dit, qu’on a beaucoup vus à la télé.

    Il s’agissait d’oriflammes palestiniennes, algériennes et ivoiriennes pour l’essentiel. Rien que des destinations touristiques super tendance !

    À n’en pas douter, les petits et grands tracas des professionnels du tourisme ne focaliseront pas l’attention présidentielle en cette entame de quinquennat.

    La CGT et la CFDT estiment que plus de 50.000 suppressions d’emplois ont été différées pour cause de campagne électorale, ceci – selon les syndicats – pour ne pas plomber le bilan du candidat sortant.

    Le vrai challenge, pour les pros du tourisme (et pour les autres aussi), est que la spirale du chômage ne s’emballe pas dans les mois à venir.

    Car, depuis le début de l’année, entre 500 et 1.000 personnes perdent leur job chaque jour. Oui chaque jour ! Et des chômeurs en plus, ce sont des clients en moins.

    Certes, les spécialistes « hautes contributions » ne semblent guère contrariés par la conjoncture. Les produits de luxe, dans le tourisme et ailleurs, se vendent comme des petits pains. Ils apparaissent comme des « valeurs refuge ».

    La question est de savoir, pour combien de temps encore.

    Gageons que François Hollande garantisse la paix sociale sans laquelle le tourisme n’est pas, qu’il nous épargne la récession (qui pointe insidieusement le bout de son nez), inverse la courbe du chômage et, cerise sur le gâteau, permette à chacun de nous de « travailler plus, pour gagner plus et voyager plus » !

    Voilà un slogan qu’il est bon !

    Yves Barraud

  2747. Ce n’est pas simplement les PDG qu’il faut changer, mais certains sois-disant strateges qui au gré des changement de strategie étouffent les salariés et franchisés.
    Prenons l’exemple de Tui qui n’hesite pas a mettre en conccurence Marmara et NF plutot que de proposer des produits de complements pour ces deux marques.
    La chasse au profit est ouverte et cela au mepris des chevilles ouvrieres que sont les agent qui eux voient leurs conditions de travail se deteriorées.

  2748. L’erreur fondamentale est de croire que les personnes qui se rendent en Tunisie le font (ou le feraient) par militantisme.

    Quand on passe une semaine à Djerba avec femme et enfants, envisage-t-on 5 minutes son séjour sous cet angle (engagement en faveur de la révolution démocratique) ?

    Jamais de la vie !

    La (très) grande majorité des Français qui séjournent en clubs vacances se foutent royalement de savoir si le pays d’accueil est une démocratie ou non.

    Comme les voyagistes qui, de tous temps, ont programmé ces « belles démocraties » d’hier et d’aujourd’hui : Tunisie, Libye, Égypte, Maroc, Birmanie, Cuba, Chili, Argentine, Chine, Syrie…

    Les industriels du tourisme s’accommodent très bien des entraves démocratiques… tant qu’elles ne touchent pas leur business.

    N’attendez pas des touristes et vacanciers plus « d’empathie démocratique » qu’en accordent les professionnels du secteur… et les pétitionnaires VIP.  

  2749. Bien d’accord avec vous…

    Alors que les employés de ces sociétés, jeunes, anciens, rachetés, motivés, démotivés, anxieux, blasés, plein d’énergie – au choix – restent, subissent la crise, les choix incohérents et dangereux de leurs patrons, rien ne se passe… On leur fait avaler plan de relance sur plan de relance…
    Et ça ne marche pas.
    Alors On change les têtes,
    On voit des patrons ou pseudo arriver, venir, rester, faire et refaire des stratégies…
    On ré-explique aux employés les si bonnes raisons de travailler dans leurs satanés boites, on leur dit que ça n’est pas assez, on les insulte parfois…

    Et tu n’a même pas le temps de penser à te battre que ces patrons ou pseudo patrons sont déjà partis sévir dans d’autres sociétés…

    On devrait effectivement créer de nouveaux délits :
    . le délit de défaut de stratégie
    . la non assistance à personnel en danger
    . le délit de fuite patronal…

    A méditer.

    La solution (pour moi) associé à des moyens : une vision, une stratégie, une énergie, une volonté et des valeurs humaines… le tout dans la durée

    Bon courage à mes amis de Thomas Cook

    SR

  2750. Pierre Doulcet en Savanarole !!!!
    On aura tout vu !
    Comme d’habitude Pierre agace comme une dent qui brille!
    Ma foi JFR a raison de le prendre en revers : j’ajouterai un lift : Aucun journaliste à ma connaissance n’a refusé de se joindre aux encouragements pour que perdure cette sainte révolution tunisienne Mère de toutes les nouvelles révolutions arabes.
    Et c’est tant mieux : après tout les journalistes c’est souvent: des BOBOS
    baladi

  2751. Doulcet a une vraie plume, c est incontestable.
    Mais c est impressionnant par contre le nombre d âneries que on peut lire dans un seul de ses articles.
    Ce n est d ailleurs pas du journalisme, c est du militantisme pour ses idées…
    Au choix:
    1)Reac?
    2) Conservateur?
    3)Poujadiste?
    4)Accusations faciles sur gratuites journalistes et personnalités non démontrées….ces salauds de gens riches ou célèbres…

    Je ne suis pas un acteur important de la Tunisie, mais aller en vacances en Tunisie est un acte engageant et militant, et pas que pour des bien pensants bobos que Doulcet déteste tant.
    Que je sache M Djemali auteur de cette initiative n est pas vraiment un bobo horrible gauchiste.
    Il a pris une initiative merveilleuse, qui a une bien autre allure que ces textes aigris.
    Vive la révolution.
    JF Rial, ex ou actuel Bobo selon les jugements rapides,ex trotskard, ex coco, bref, la totale pour M Doulcet.Et qui déteste le FN, comme tous les gauchistes caviards bien pensants.
    Faut bien se marrer un peu…Mon cher Dominique, vous avez vu, je prends le ton peu ampoulé de la Quotidienne!

    • Bravo, Jean-François, d’accord avec vous pour le FN. En revanche, concernant les personnalités, citées, peut-être que Doulcet n’a pas non plus tout à fait tort. Mais, la démocratie, c’est aussi ça. Un vrai débat, en quelque sorte et je suis assez content d’héberger dans mon journal des formes de pensées différentes. Sans nécessairement approuver les idées fachos!

  2752. Les juges consulaires,-non professionnels- devant considérer pour certains d’entre eux qu’un site web d’info n’est pas un organe de presse (quid du statut d’éditeur de presse en ligne voté en 2009 ?), se contentent d’appliquer les règles de droit commun pour se déclarer compétents. Si la société éditant Tourmag est une SA ou une SARL, elle est commerciale par la forme (non par l’activité) et ainsi la compétence des tribunaux de commerce se justifie… MAIS comme il s’agit d’un organe de presse, au même titre qu’une publication papier, alors il doit être fait application du droit de la presse, largement dérogatoire à de nombreux titres au droit commun (le droit spécial l’emporte sur le droit général). Deux choses me semble-t-il : d’une part la compétence d’attribution est celle du Tribunal de Grande Instance, et d’autre part les faits reprochés ne peuvent constituer une faute dès lors que la législation sur la presse s’applique : secret des sources, droit à l’information, liberté d’expression etc.. En définitive, ce jugement de 1ère instance risque fort d’être censuré par la Cour d’Appel composée elle de vrais juristes… Pas de panique ce n’est qu’une bévue commise par des amateurs peu démocrates et foncièrement incompétents !

  2753. Quitter la très confortable Voyages-sncf.com (dont R. Picard était Dg) pour la chaotique Thomas Cook était un pari risqué.

    Madame Picard saura certainement rebondir (je le lui souhaite). Mais ce passage rapide (et guère glorieux) laissera des traces.

    Comme quoi, la précarisation généralisée des parcours professionnels remonte vers le « top management » des entreprises.

    C’est ça la nouvelle Justice sociale ! ;-))

    Petits et Grands sont logés à la même enseigne : « Dégage vite-fait ! »

    Yves Barraud

  2754. et vive le libéralisme et les libéraux qui remplacent les monopoles d état par de monopoles privés a la solde des actionnaires.. Youpeee et vive les maffias

  2755. Eh bien ça fait plaisir de constater qu’il existe encore des compagnies intelligentes pour ne pas se coincer le doigt (et les résultats) dans l’engrenage de la Désintermédiation, et croire encore au Circuit traditionnel. C’est d’ailleurs une tendance presque mondiale que cette volte face (ou correction de cap dans la stratégie de Distribution), tant les ventes directes et on line ont démontré les limites de la Technologie dans la gestion des affaires comerciales

  2756. bonjour

    je suis comme vous dans le pétrin. avez vous eu des infos sur les remboursements

    merci de votre réponse

  2757. Bonsoir

    Cette chronique est un plaidoyer pour une chapelle bien éloignée des considérations réelles du voyage d’affaires. Qu’un broker se positionne sur le coût me semble décalé surtout pour justifier la simple notion de service. Vieille tarte à la crème depuis des décennies. Je ne crois pas que cette analyse soit bien fiable et utile dans le temps mais incontestablement elle pourrait servir les intérêts de son auteur. N’était ce pas le but ?
    Soline

  2758. Plein de réussite à Olivier qui a accompagné Jet tours pendant des années en Grèce avec plein d’idées originales et de grandes connaissances de la destination

  2759. Bonjour,
    un grand merci pour ces réflexions.
    Les secteurs ne se ressemblent pas mais les clés restent les mêmes :
    « transparence/prix/qualité – conseil – Alors qu’il est souvent question de compétitivité-coût pour expliquer le succès des entreprises, la compétitivité hors coût garde une valeur fondamentale à long-terme, pour autant que les services à forte valeur ajoutée soient mis en valeur correctement. »
    Bravo à vous et merci pour votre partage.
    Marco Guaramonti / Albatravel France

  2760. @Alexandre
    Il n’y a pas que Bécaud qui a chanté Orly… Brel aussi (son dernier disque) dans une chanson qui raconte la séparation d’un couple: lui prenant l’avion et elle restant à Paris.
    Dans cette chanson, la grand Jacques fait référence à Bécaud
    Donc Dominique il s’est pas trompé et entre nous la chanson de Brel est plus jolie que celle de Gilbert qui date un peu

  2761. bonjour Mr Gobert ,
    Votre Edito du 16avril dernier sur le voyage d’un groupe de malentendants à destination de la Turquie qui a tourné court, m’a laissée comme un malaise.
    A aucun moment vous n’évoquez la sécurité à bord d’un avion qui me parait être primordiale lorsqu’on ne touche plus le plancher des vaches !; cela vaut ce qu cela vaut,mais je vous invite à aller sur le site de iata et de lire -principalement les pages 31à35 & à partir de la p61, entre autres- le document, en anglais, faisant référence au transport des personnes à mobilité réduite :
    Search Results
    You searched for number of disabled pax on board aircraft.

    Showing items 1 – 3, out of 3
    Part 382 IATA Draft Comments 02 March 20051.doc
    http://www.iata.org/SiteCollectionDocuments/CS2000/Part_382_Comments_04_March_2005.pdf
    Certes chaque personne sourde se débrouille certainement très bien au quotidien, mais à bord, la sécurité EST PRIMORDIALE. On sait où le bas a blessé, mais c’est trop facile de taper sur le Commandant de bord, qui est le patron de son avion & qui, on en sait dernièrement quelquechose avec un bateau, est le premier sur qui l’on tape !

    Encore une fois je lis souvent avec plaisir vos articles, alors çà me démangeais de vous le souligner.

    Cordialement / Cécile Hamelle

  2762. bonjour

    et voila comment on se fait piquer sa clientele par Go Voyages …..La grenouille est très très maline !!!! les 2600 agences le sont beaucoup moins.

  2763. Bonjour Dominique, je tombe par hasard sur cet édito qui m’interpelle vu que j’ai eu la chance de m’occuper un temps des RP de Schiphol (avec 2 « h ») en même temps que de celles de KLM …
    Après quelques péripéties, je reviens aux relations presse et je viens d’ailleurs de vous envoyer un CP (Géophyle Travel) qui j’espère retiendra votre attention toujours aussi affûtée 😉
    Amicalement. Marie (Dominique)

  2764. Dominique, ton Brel, il s’appelle Becaud. L’info, plus que tout, se doit d’être irréprochable. Pour l’égo du journaliste surtout ;-))
    Ps : Pas obligé de faire paraître ce clin d’oeil vengeur et amical.

  2765. bonjour

    De Rev’Vacances à La Santé, en passant par la case NF………C est très con. Pourtant c’est pas le seul à maquiller les comptes

    Idress

  2766. Quand on voit que notre ancien directeur Mr Gourgeon a été débarqué car il ne faisait pas soit disant l’affaire et qu’il est parti avec 1,5 million d’euros !
    Il y a des fautes commises par nos dirigeants et c’est les employés qui trinquent comme d’habitude.
    je demande seulement 5 pourcent de ce qu’a eu Mr Gourgeons et je pars tout de suite !!!
    Qui nous dit que Mr De Juniac ne fait pas des erreurs aussi et qu’après les élections, il ne partira pas aussi avec le magot ?

  2767. Je gagne 3000 euros net par mois à air france en comptant mon treizieme mois.Je suis Technicien à la maintenace. est ce que vous trouver que c’est beaucoup pour 36 ans de maison ? J’aurai à peine 1900 euros net en retraite au bout de 43 ans de cotisation. Est ce de trop ?
    Merci de voir nos hauts cadres et de ne pas faire fausse route dans vos dires

  2768. Pierre Doulcet est bien inspiré en ce jour.

    Un monde se « reconstruit » (ou se disloque, au choix). Mais la Nature ayant horreur du vide, il en sortira forcément quelque chose… À défaut, le néant.

    Si les « pays arabes » rejettent les touristes, ces derniers trouveront refuge ailleurs, dans des destinations qui, elles aussi, ne sont pas épargnées par les difficultés : Grèce, Espagne… France.

    Et c’est tant mieux pour les Grecques, les Espagnols et pour nous autres !

    La question est de savoir si les « pays arabes » peuvent se passer durablement du tourisme pour soutenir leur développement. Eh bien, qu’ils testent et constatent… les bienfaits et/ou les dégâts.

    L’absence de « manne touristique » les contraindra peut-être à développer ou redéployer leurs activités industrielles et agricoles. Qui sait ?

    Car le tourisme est aussi, parfois, un « asservissement » qui rapporte beaucoup aux multinationales du secteur, qui rapporte aux intermédiaires (TO, AGV), mais ne réserve que quelques miettes aux populations locales.

    Nous-mêmes, en France, nous avons appris à nous émanciper du Droit divin (Monarchie, Religion d’état…), au prix de longues années d’instabilité, de purges et… de têtes coupées.

    Le monde change…

    La question est de savoir s’il s’oriente vers le mieux ou le pire.

    À chacun sa réponse.

    YB

  2769. Dans notre métier, la solidarité a été, est et sera toujours un atout pour tous les partenaires. Nous ne pouvons oublier que la roue tourne un jour pour chacun et que chacun de nous espère que son confrère ou son partenaire sera là en cas de coup dur. Tourner le dos à quelqu’un lorsqu’il est en difficulté n’est pas glorieux et je dirais même indigne. AS Voyages est un réseau fort, solidaire et Costa Croisières un croisiériste incontournable et de plus dirigé par un homme honnête, droit, humain, responsable et qui a toujours été solidaire et bienveillant avec les agents de voyages, j’ai nommé Georges Azouze. Il est des hommes comme lui qu’on ne peut qu’apprécier et soutenir.

    Claude SCHENCK – PARADOX VOYAGES
    http://www.paradox-voyages.com

  2770. Cher Mr Gobert, Je ne suis juste plus sûr que Jet Tours puisse se valoriser encore 70M€!!!… Les grands « stratèges » qui ont géré le rachat et la relance ont juste très abîmé la marque…

    • Tout à fait d’accord. Je me suis basé sur le prix d’achat de l’époque… Il est certain que la marque a bien souffert!

  2771. Absolument de l’avis de Dominique (une fois n’est pas coutume…)
    Même si je n’étais pas un « fan » du Ditex, je le serai encore moins à DEAUVILLE…
    Si on reconnait un certain succès à la dernière édition avignonaise (dont je n’étais pas), on peut sans trop se tromper dire que cette migration vers les rivages normands sera le début de la fin !!
    Pas pratique, plus cher, snob, démarche nostalgique sans intérêt en clair.
    Bon vent tout de même, cette profession en a bien besoin.

  2772. Mon cher Dominique, l’égo n’a rien a voir la dedans. Mais une parfaite connaissance de l’endroit, oui! 20 années de jeunesse à Honfleur, 4 à l’office du tourisme de Deauville et 20 à y organiser un salon, cela m’autorise à penser que cette ville est, plus que toute autre, bien adaptée au projet. Par ailleurs, je comprends la déception de certains professionnels du sud, mais je crois que c’est surtout une réaction affective régionaliste comme celle que l’on constaterait en voyant un joueur de l’OM signer au PSG…
    Maintenant, action! L’avenir nous dira ce qu’il en est.

  2773. Franck, tu as mon soutien. Puisque la République ne vient pas aux agents de voyages, avec toi, ce sont les agents de voyages qui vont à la République. Bonne chance.

  2774. Dominique devrait peut être, avant publication, faire relire son article par sa fille d’ado, cela nous éviterait probablement quelques approximations orthogrammaticales du genre :
    « mes écrits inconséquent »
    Aie
    « le Chien, veux aller chercher »
    Aie aie
     » ais-je entendu  »
    Aie aie aie
    de la part de celle (et oui, c’est une jolie dame qui vient d’en renverser son café (ou thé, je ne vois pas très bien) matinal ?
    (Air aie ouille))
    3 jours de colle et une bonne révision. A mardi !

  2775. Merci pour ce bel article Philippe! Ca fait plaisir… Surtout que tu as eu l’occasion de goûter aux plaisirs de la destination! Ca fait revenir de beaux souvenirs!
    Diala Guilloux

  2776. Bonjour Gustavo,

    Je t’envoie cet article car c’est peut etre l’occasion de lancer un fam trip pour les agents de voyages groupes et agences incentives de Rhone Alpes et de région de Geneve sur juin 2012 ?

    Bises
    Elisa

  2777. Pingback: Air Méditerranée: le SNPL monte au front – La Quotidienne.fr – Toute l’actualité du Tourisme | affretementavion

  2778. Durant des années, j’ai envoyé de nombreuses missives à Air France, mais elles sont restées sans réponse. Bien évidemment, les 2 axes sont :
    – amélioration de la qualité de service avec des prix trés competitifs
    – économie sur les couts de fonctionnement

    1- la priorité est de regagner des clients : cela passe notamment par un excellent service et des tarifs competitifs (je n’ai pas écrit « low cost »). Pourquoi Emirates et bien d’autres compagnies tirent leur épingle du jeu. Pour permettre à ses passagers de se dégourdir les jambes à Dubaï ? Faites un test : chercher sur Internet les tarifs en 1ère, business et éco sur un Paris/Singapour. Faites le voyage : le service n’a rien à voir et Emirates sera bien meilleure sur toutes les classes.

    2- les axes d’économie (non pas sur le client!) mais bien sur les couts de fonctionnement. Les avantages et salaires d’AF sont bien loin de ceux des employés de toutes les autres compagnies du monde. Si les salaires ne baissent pas il va bien valoir etre plus productifs et donc « travailler plus » sans gagner plus mais c’est s’assurer de rester !

  2779. Ce qui me fait rire (jaune) c’ est que depuis des années, IATA et les cies aériennes nous donnent des cours de gestion et de « savoir comment faire  » … en fait elles sont toutes plantées grave et ne savent plus comment faire pour s’en sortir.

  2780. Le long-courrier low cost est une ineptie en periode de petrole cher… Il suffit de regarder Air Asia X, King Fisher, L’Avion… Etc… Le precurseur ayant ete Sir Freddy Laker… La facture carburant de la majorite des compagnies traditionnelles depasse allegrement 35% des depenses… On ne peut vendre un billet entre la France et la Nouvelle Zelande a 250 euros… Pour le long-courrier il est plus raisonnable d’ameliorer le produit pour mieux faire face aux concurrents…

  2781. Depuis plusieurs années je suis client « amoureux des Seychelles » (1 à 2 fois /an).Le vol direct Paris-Mahé avec Air Seychelles était parfait quand aux horaires et la durée de vol.Mais là, 14 ou 15h de vol avec escale ,sans compter le trajet TGV jusqu’à Roissy et l’attente pour l’enregistrement ,trop c’est trop pour une destination qui n’est pas le bout du monde !Je reviens donc d’une autre destination de luxe, directe,sans une abominable escale!Pour la fin de l’année,wait and see…

  2782. Entièrement d’accord. Ces enfants gatés, corporatistes,qui
    se plaignent de tout y compris de leurs conditions de travail ne travaillent que 100 jours par an !!
    De qui se moque-t-on ?
    Ancien cadre supérieur de l’aérien (commercial), j’ai souvent eu la visite de pas mal d’entre eux venant demander des GP. Sans me le dire ouvertement,je comprenais qu’en leur en accordant, nos « relations professionnelles » iraient au mieux en concluant ainsi
    que nos vols seraint bien « traités »…

  2783. Excellent article qui dépeint la triste réalité du contrôle aérien en France, ce bastion corporatiste aux avantages et condition de travail complétement anachroniques, surtout en temps de crise.
    Sans aller jusqu’à une solution à la Ronald Reagan souhaitons que la révision générale des politiques publiques et l’instauration d’un service minimum mis en
    œuvre par l’actuel gouvernement, contribuent à faire évoluer, au bénéfice de l’intérêt public, la scandaleuse sinécure des contrôleurs aériens Français

  2784. Parviendra-t-on un jour à concilier commémoration et histoire? Non pas celle de Michelet, Anatole France ou Ernest Lavisse (qui avaient leurs louables raisons),mais celle que les procès de Condamnation puis celui en Nullité, par exemple, exposent avec tant de détails pertinents.
    Verra-t-on chevaucher un jour une jeune fille réellement représentative de Jeanne, cheveux bruns coupés à l’écuelle, tempes rasées au-dessus des oreilles, nuque dégagée?
    Conviendra-t-on un jour du rôle exact de la Pucelle dans la libération d’Orléans et donnera-t-on enfin aux autres protagonistes, le Bâtard d’Orléans en tête, la Hire, Gilles de Rais et tant d’autres la place qui leur revient. Ce n’est jamais ternir la gloire d’un personnage historique, fut-il de la dimension de Jeanne d’Arc, que de rétablir les faits dans leur vraie dimension.

    Joyeuse commémoration tout de même !

    Alain VAUGE
    auteur de « J’ai nom Jeanne la Pucelle, Journal d’une courte vie » (Editions Bénévent).

  2785. Voilà une chronique gastronomique qui passionnera le cercle de celles et ceux qui « comptent » (enfin, l’espèrent-ils) dans le microcosme parisien du tourisme et qui bouffent – le plus souvent – aux frais de la princesse.

    Les quelques dizaines de milliers de petites mains de la profession se contenteront, elles, d’un sandwich et d’une bouteille d’eau minérale… moins fraîche que le champagne de J-L Baroux.

    Non, tous les dinosaures n’ont pas disparu !

    Alors intéressons-nous aux régimes alimentaires des survivants et, jeudi prochain peut-être, à leurs déjections.

    Faut bien rigoler un peu en cette « période désopilante », non ?
     

  2786. C’est le un contraste brutal: D’un coté AMR aux USA essuie 2 Milliards de $ de pertes, En Europe AF enregistre 809 Millions d’Euros de rouge, des compagnies aériennes disparaissent, de l’autre des marges bénèf qui font rever ! 1,5 Millions ! Est ce la résurrection des Compagnies Arabes ??

  2787. Antilles et Réunion ne sont pas non plus des eldorados. Pour preuve :

    Taux de remplissage du 747 Corsair Paris-Saint-Denis, le 2 février dernier : entre 30 et 40%.

    Chaque voyageur éco bénéficiait de sa « business class », c’est-à-dire une rangée de 3 à 4 sièges pour lui tout seul.

    Taux de remplissage du même avion au retour, le 18 février : Entre 50 et 60%.

    Question : les vols quotidiens Paris/La Réunion en 747 Corsair sont-ils (vraiment) rentables ?

    Et quid du magnifique Salon Grand Large d’Orly, présenté en vidéo ici ?

    http://www.laquotidienne.fr/2011/06/un-salon-vip-pour-la-clientele-grand-large-de-corsairfly/

    N’est-il pas surdimensionné au regard du trafic Corsair ?

    Corsair International a engagé de vrais efforts pour jouer dans la cour des compagnies régulières. Incontestablement.

    Il ne lui reste qu’un objectif à atteindre, y trouver une place qui n’existe peut-être pas.

  2788. Retour aux sources ?
    La compagnie, créée en 1981 par la famille Rossi, s’appelait tout d’abord « CORSE AIR International »…

  2789. Bonjour,

    Connaissez-vous le site superbement situé du « Parc Michel Chevalier » près de Lodeve?

    Ancien site de la COGEMA, ce site ne présenterait aucun danger pour toute activité, et est situé à ~1 km de la sortie 54 de l’A75!!!et à ~3 kms du splendide plan d’eau du Salagou!!!
    De plus il ne doit pas être cher!!!!

    A toutes fins utiles!!

    Cordialement

  2790. Et que fais- tu, cher Dominique, de Gérard PONS à Bordeaux qui depuis des années fait des voyages spécifiques pour les dialysés?

  2791. « On s’aperçoit qu’entre les fonds propres et le ratio d’endettement n’importe quelle société normale aurait été contrainte de déposer le bilan ».

    Il serait plus juste d’écrire, mon cher Dominique :

    « qu’entre les fonds propres et le ratio d’endettement n’importe quel pays aurait été contraint de déposer le bilan ».

    Car la situation d’Air France est parfaitement similaire à celle de la France qui a perdu son Air… supérieur.

    Que les salariés se battent pour préserver leurs emplois et leurs acquis sociaux se conçoit. Fut un temps pas si lointain où les « progressistes » étaient ceux qui revendiquaient des augmentations de salaire et un système social plus protecteur.

    Les « conservateurs arriérés » étaient ceux qui s’y opposaient.

    Aujourd’hui, c’est tout l’inverse !

    Les « conservateurs » sont les syndicalistes et – plus globalement – les salariés. Les « progressistes » sont les « cost killers ».

    Chacun mange son chapeau. Et les « Air France » mangeront leurs casquettes… comme les « Conti » ont mangé leurs pneus, les « TUI » leurs vouchers, et comme les 1.000 salariés qui perdent leur job chaque jour en France vont manger leurs allocs.

    Où se trouve la solution pour notre compagnie nationale ? Virer tous les sièges éco pour les remplacer par des « Première » et des « Business » ?

    Ça s’inscrirait dans la bonne conjoncture du moment, vu qu’en France il n’y a plus qu’une industrie qui se développe : le luxe.

    Faisons d’Air France le fleuron du Luxe aérien !

  2792. Personnellement, je serai moins pessimiste que vous concernant Air France. On a vu par le passé que de grandes compagnies aériennes se sont redressées rapidement par de multiples facteurs (réorganisation, kerozene, nouveaux type d’appareils…)

    Je ne crois pas que la direction d’Air France soit aussi simpliste ou vierge dans ses alliances et dans d’éventuelles recherches d’actionnaires. On a vu la très forte baisse du titre en bourse…. ce sont des opportunités pour de nombreux petits ou moyens investisseurs.

    Air France saura trouver les moyens de se redresser.

  2793. devoir d’assistance ok, mais responsabilité financière ??? et puis quoi : les agences devront aussi payer pour les avions manqués à cause d’un accident, les billets perdus ?… les maillots de bain oubliés… ?

  2794. N’est ce pas un peu tard pour se lamenter ?
    Le SNAV n’aurait il pas du mettre toute sa force ses moyens et ses avocats au service de l’Agence OCEANE Voyages,ameuter les médias, bref montrer une solidarité sans faille et demander l’aide de l’APST ?
    baladi san

  2795. Tout le monde aura bien rectifié « Ethiopian Airlines » et non « air Seychelles » qui a malheureusement en janvier dernier cessé ses rotations depuis l’ Europe. Le créneau ne pouvait pas rester sans acteur aérien. Bienvenue à ce nouvel opérateur Ethiopian en espérant que son hall de transit sera rapidement rénové.

  2796. Je suis malheureusement trop loin pour y assister. Jean François a un don particulier pour organiser un évènement professionnel et très convivial.

    Cher Pierre, 40 exposants en plus sur les 150 inscrits… ce n’est pas une augmentation sensible mais une vraie bonne augmentation compte tenu de la situation économique dans le tourisme.

  2797. Si je comprend bien, cher Dominique, il s’agit bien, d’un « non-évènement  » comme le SNAV depuis quelques années en donne l’habitude.CESARS REVIENT !

  2798. Salut Domi

    Merci de cet édito qui nous soutient et nous réconforte. Je n’en attendais pas moins.
    Il est vrai, même si on a tendance à l’oublier chez certains que la presse, même professionnelle, peut déranger.
    Nous allons nous battre et irons jusqu’à la Cour Européenne de justice si nécessaire, pour démontrer le bien fondé de notre démarche.
    Et quitte à la faire à la Jospin, je crois que si nous perdions là dessus, alors j’arrêterais le journalisme, parce que nous deviendrions alors, ni plus ni moins, des chambres d’enregistrement.
    Cela n’a jamais été ma conception du métier de journalistes et cela ne le sera jamais.
    Longue vie à la presse en ligne !

  2799. Le problème d’AF c’est la mentalité. Ils ont gardé en eux l’esprit du monopole et n’ont pas fait attention à la concurrence de plus en plus agressive. on ne s’endort pas impunèment sur ses lauriers bien défraichis depuis longtemps !

  2800. Incroyable, la faute à la hausse kérozène qu’on répercute au prix fort, voire margé sur les billets d’avion et qu’ils conservent quand on rembourse le billet?
    Insoutenable, la vérité serait encore pire que le mensonge?????

  2801. Décidemment nos ministres ratent toujours leurs rendez-vous avec la profession.
    Rateront-ils aussi les rendez-vous d’Avril et de Mai ?
    baladi san

  2802. Déçue que tu ne parles pas de moi ce matin dans ton edito …

    cherches pas Dominique, c’est moi, j’avoue … mais il est vrai qu’ils sont lents tes informaticiens !

    Pathétique, pourquoi ?

    Parce que je trouve dommage que Pierre avec qui j’ai travaillé presque 15 ans … écrive pour une Quotidienne qui dit des conneries à longueur d’editos .. surtout sur l’entreprise pour laquelle je travaille depuis si longtemps … Dominique, je ne comprend pas ton acharnement sans fondement …

    Pierre est quelqu’un que j’affectionne particulièrement, avec qui j’ai pu discuter de plein de sujets, sujets où nous étions la plupart du temps
    du même avis d’ailleurs …sauf là … depuis quelques temps en entendant par ci et par là que Pierre dénigrait et disait quelques « méchancetés » sur notre revue et son dirigeant (qui est le mien!). Là je comprend mieux pourquoi il t’a rejoint.

    Maintenant il est vrai j’aurai dû parler « à visage découvert »… Là c’est fait.

    Karine Cohen

    • Loren était bien justifié et Sophia fait ses premiers pas : bravo !
      On ne peut qu’applaudir le courage .
      baladi san

  2803. Et puis il y a la fête des Mères, celle des Grands-Mères, Sainte Catherine, çà fait déjà beaucoup…
    Plein de bises à toutes.

  2804. L’homme qu’il faut ala place qu’il faut .AIGLE AZUR a choisit la competence et elle va gagner un nommant Fabrice homme honnete et travailleur a ce poste et bravo
    et bon courage.

  2805. Que les lecteurs me permettent de faire un commentaire sur l’anonymat des commentateurs et en particulier sur Sophia Loren :
    Indépendemment de la caractéristique évidente de Loren ce commentateur oublie pour cause d’illétrage ( mot inventé pour l’ocas) que Sophia veut dire Sagesse .
    En faisant quelques psychologie de garçon de bain je dirais : il cache ses seins mais annonce une pseudo sagesse élevée.
    La lacheté souvent se dissimule sous cette sagesse et les coups de pieds de l’Ane qu’elle donne en sont hélas! les signes particuliers de cette nature hypocrite et tartuffière (2ème mot inventé pour l’ocas )
    … Hé Lâche ! Cachez ce sein qu’on ne saurait voir …
    baladi san

  2806. qu’un mot: BRAVO !!!!!!!!

    après tant d’années où nous nous sommes perdues de vue, tu n’as pas changé !! 🙂

    à un de ces jours peut être.

  2807. Bravo pour ce dossier. En effet notre région (Saumur-Fontevraud l’Abbaye-Chinon)déjà très connue pour les châteaux de la Loire et le vin, suis les développements avec enthousiasme.
    En tant que hôtelier à Fontevraud l’abbaye nous sommes ravi que Center Parcs met la région de Loudun sur la carte!

  2808. Article remplie d’erreur prouvant le total manque de recherche.

    Ci-dessous l’article revisité.

    Pas évident de faire voyager un « enfant non accompagné » en TGV. Ou alors, il faut se cantonner à certaine date ouverte à la réservation durant les vacances scolaires et les weekends hors vacances scolaires, « le service Junior & Compagnie ». Décidémment en profonde mutation, la compagnie nationale ferroviaire va lancer une extension de ce service, en s’appuyant sur Facebook et crée l’application Junior & Cie à la demande.
    Grâce à cette application, il est désormais possible de faire voyager ses enfants en train avec ceux de ses amis, ceux des membres de sa famille ou encore ceux d’autres internautes, et de pouvoir choisir le jour et l’heure de ce déplacement. Chacun peut alors organiser son voyage communautaire en toute facilité et en toute sécurité grâce à la présence d’un accompagnateur professionnel.

    Sur l’application Facebook Junior & Cie à la demande, http://www.alademande.juniorcie-sncf.com, l’internaute recherche un groupe d’enfants déjà constitué pour un voyage ou crée celui qui correspond à ses besoins avec les horaires et la date qui lui conviennent le mieux. Il inscrit alors son (ses) enfant(s). Dès que 5 enfants sont inscrits dans un groupe, la SNCF affecte un de ses Animateurs Junior & Cie qui les accompagne, 6 places contiguës à bord de l’un des trains correspondant à la demande de l’internaute, et lui confirme le voyage ou l’annule s’il n’y a pas de disponibilité. Si le voyage est confirmé, le service commerciale de la SNCF contacte l’internaute par téléphone pour procéder au paiement. Le jour J, l’animateur accueillera les enfants pour l’enregistrement et l’embarquement une demis heure avant le départ.

    L’offre Junior & Cie à la demande est expérimentée dans un premier temps sur 7 destinations au départ et à destination de Paris : Lyon, Avignon, Nîmes, Angoulême, La Rochelle, Angers et Saint Pierre des Corps. Elle est disponible à la réservation jusqu’à une date ne peut excéder 3 mois d’avance et ayant lieu entre le 1er avril et le 31 juillet 2012 uniquement.

  2809. Je cite à nouveau le bon Boileau

     » Faites-vous des amis prompts à vous censurer ;
    Qu’ils soient de vos écrits les confidents sincères,
    Et de tous vos défauts les zélés adversaires.
    […] Mais sachez de l’ami discerner le flatteur :
    Tel vous semble applaudir, qui vous raille et vous joue.
    Aimez qu’on vous conseille et non pas qu’on vous loue.

    pcc baladi san

  2810. En lisant le titre de votre edito du jour j’ai pensé immédiatement aux passagers qui dorment à la belle étoile sous la lune Seychelloise, sans vouloir faire offense à Mr Doulcet, je m’appretais donc à savourer un édito plein d’allégresse en concordance avec mon humeur du jour . Hélas la lune n’avait pas rendez vous avec notre beau soleil méditérannéen …
    bienvenue à lui … et Longue vie à Costa Croisières

  2811. Mouais … pas plus convaincant. Je né au siècle dernier c’est certain ! Mais là c’est de la pure polémique, pas du débat. Je note qu’il n’y a toujours pas plus de justification à votre « analyse » .. c tout. Passons à autre chose vous avez raison.

  2812. Le plus triste de l’histoire c’est que le SNPL est en train d’euthanasier sa propre compagnie….
    Monsieur de Juniac pourra faire quelque chose le jour où les politiques oseront lui donner un blanc-seing…. Malheureusement, et pour des raisons que j’ignore l’ensemble de la classe politique laisse saborder Air France avec une quasi jubilation, à croire qu’une compagnie aérienne forte n’est pas un élément indispensable pour un pays qui veut jouer un rôle international….
    Si mes souvenirs ne me trompent pas, après Christian Blanc, René Lapautre avait été pressenti pour prendre la succession…. Il avait accepté à une condition: l’autorisation d’utiliser le « lock-out »… Il avait compris comme beaucoup que toute réforme d’Air France serait impossible sans un conflit définitif avec le SNPL… Depuis les Présidents qui se sont succédés se sont contenter de « changer le pansement plutôt que de penser le changement » (Pierre Dac…. On a les références qu’on peut. Vous connaissez la suite…. C’est l’absence de courage de la classe politique qui tue Air France aussi sûrement que le corporatisme du SNPL… Demandez aux navigants non encartés, ils vous diront tous comment çà fonctionne et comment toute réforme est impossible même dans le pourtant crucial domaine de la sécurité…. Dominique vous avez mille fois raison, chez AF c’est le SNPL qui pilote… La compagnie…. Dans le seul intérêt exclusif de ses adhérents… Trop de gens pensent à tort que le jour où Air France sera moribonde, l’Etat providence la sauvera…. « Air France ne mourra jamais »… On entend çà partout, mais on disait la même chose de Panam, Eastern, Varig, Swissair, British Caledonian, Sabena, Air Afrique, la liste est infinie….

  2813. Nous a’ APG Association, il y a de ca plusieurs annees avions constate’ que la faillite de beaucoup de nouveaux entrants dans le transport aerien etait lie’ aussi aux mauvaises choix et pratiques commerciales et on etait surpris de constater le niveau d’ignorance dans ce domain.
    Il en resultait que les failltes entrainait des pertes financiers importantes pour les avionneurs et pour les compagnies de leasing.
    On avait donc imagine’ de proposer un « commercial Package » inclus dans le prix vente/leasing de l’avion qui aurait mis a’ la disposition des nouveaux entrants les competences d’un team commercial capable de mettre sur pied de strategies de commercializastion appropiees. Ce « commercial package » aurait du etre inclus dans le prix de vente ou leasing des avions a’ un cout marginal par rapport a’ l’investissement/risque.
    Le seul avionneur qui avait montrait un interet a’ete ATR….pourquois pas ne reprendre le flambeuau ?
    L’analyse de Jean Louis Baroux est pertinent et sa suggestion est en ligne avec nos idees

  2814. Les pertes importantes de la sté d’exploitation, sur 2009, 2010 et 2011 de Appart City sont elles compatibles avec cet ambitieux plan de développement?

    Ouvrir 20 résidences en 3 ans, cela suppose de renforcer les fonds propres de façon significative , non ?

    A suivre.

  2815. Pour un consultant de votre calibre, vous devriez comprendre, qu’il y a d’autres méthodes ; mais peut être êtes vous restez au siècle dernier : vous comprendrez que je n’ai pas envie de donner les solutions, que vous devriez connaitre, à un système qui s’auto satisfait.
    La politique ne m’inspire pas le moins du monde, nous sommes dans un marché global : pas chez les Dinosaures.

  2816. bonjour

    AirFrance ne peut rien contre la montée des compagnies aeriennes du golfe. Sachant qu ils achetent des Airbus en grand nombre et, donc, font travailler l’ouvrier Européen, ils accèdent aux droits de trafic vers l’Europe et peuvent ainsi multiplier leur offres aux depart de Paris, Londres, Frankfurt, Munich…Etc Etc

    Plutot que de s’affronter, il vaut mieux qu’AirFrance s’allie avec ces compagnies sachant que ces compagnies transportent enormèment de clients vers des marchés de masse (par exemple Bangkok) que les compagnies aeriennes européenes ferait mieux d’abandonner plutot que de continuer a perdre de l’argent.

    Bien cordialement

  2817. Non mais et puis encore !
    est-ce à dire que l’industrie du tourisme, premièr secteur économique français devant bien d’autres, aurait droit à un vrai ministre, un vrai ministère …
    Quelle démagozy !
    Courage Rachid !!!

    • Bonjour « Holter »…
      Même si votre interpellation peut être vraie, je vous trouve assez sévère … et surtout pas du tout argumenté … D’un débat constructif on crée une polémique. Serais-ce les dernière télévisuelles de nos politiques qui vous inspirent ?
      Le plan présenté, pas tout en fait en détail certes, sent bon… Le géomarketing est une réalité et une pratique déjà bien utilisée. Il est vrai que tout cela est fort classique. mais devrions-nous interdire les best practices employée dans l’automobile, la banque, l’assurance … faire du neuf n’est pas toujours une planche de salut.
      Aidez-moi à comprendre votre vindicte ! ce serait plus intéressant.
      Bonne journée.
      Olivier

      • la même sans les fautes de frappe … d’avant le café !!

        Bonjour « Holter »…
        Même si votre interpellation peut être vraie, je vous trouve assez sévère … et surtout pas du tout argumenté … D’un débat constructif on crée une polémique. Serais-ce les dernière prouesses télévisuelles de nos politiques qui vous inspirent ?
        Le plan présenté, pas tout à fait en détail certes, sent bon… Le géomarketing est une réalité et une pratique déjà bien utilisée. Il est vrai que tout cela est fort classique. mais devrions-nous interdire les best practices employées dans l’automobile, la banque, l’assurance … faire du neuf n’est pas toujours une planche de salut.
        Aidez-moi à comprendre votre vindicte ! ce serait plus intéressant.
        Bonne journée.
        Olivier

  2818. Tout d’abord il ne s’agit pas d’un « Niet », si l’on considère pour tout observateur avisé, que la Libéralisation (et non Open Sky)est un phénomène irreversible…La vraie problématique est de savoir si la Tunisie y est préparée. Dans cet ordre d’idées les arguments présentés par les responsables sont maladroits, dès lors qu’ils s’appuient sur la situation de Tunisair.
    Il ne s’agit pas de Tunisair (uniquement), il s’agit de tout le système de transport aérien en Tunisie, qui, outre son incapacité à faire face à une concurrence débridée, subit de plein fouet les contrecoups de la conjoncture économique, et de la transition post révolutionnaire.Je rappellerai que les compagnies emblématiques aux États Unis et en Europe ont fait partie du puzzle « dérégulation », si elles n’ont pas été « protégées » ouvertement par les gouvernements en place. Oui notre intérêt national nous dicte d’assurer à Tunisair les conditions sine qua non pour s’adapter aux mutations profondes que véhiculerait un cadre Libéralisé, pour éviter la catastrophe…Sur le plan législatif nos Lois sur la Concurrence devront être révisées, nos structure d’administration et de contrôle devront être réformées, les droits du consommateur (aérien)devront être mieux protégés (La Tunisie en est encore au régime de la Convention de Varsovie 1929 !)Regardons ce qui se passe à coté au Maghreb…La RAM en est à son énième restructuration (2 millions d’Eur de pertes hebdo)pour avoir pris le premier train de la Libéralisation, leurrée par le miracle de l’Open Sky. Meme chez les ultra Libéraux il n’existe pas de Open bidule…Une Libéralisation prudente très prudente devra etre de mise..

  2819. Les USA quel bel exemple à suivre!
    Fumeur tu es de plus en plus mal vu et tes espaces de liberté démodons en moins larges.
    Autant l interdiction de fumer en lieux publics clos est évidemment légitime, autant en extérieur et au grand air je n en vous pas la nécessité ou le besoin. Et me demande si ce cher mr Estrosi n aurait pas des chantiers plus « sensibles » et préoccupants à traiter pour la ville de Nice…
    Le point positif c est que au moins sur cette plage là il n y aura plus de mégots abandonnés par ces sales cochons de fumeurs!

  2820. toutes mes félicitations ma Coco.. ca sent bon le champagne !!! tu n’y coupera pas je veux ma coupe.. que dis je, mon magnum !!!!
    Je t’embrasse fort

    fred

  2821. Bravo Corinne, tu le mérites bien! ton professionnalisme est grand et tu reflètes une excellente image de ta société…. toutes mes félicitations, olivier est bien entouré!

  2822. Super ! bravo à une professionnelle exigente mais fidèle aux partenaires ! je lui souhaite beaucoup de réussite dans ses nouvelles fonctions !! Eric

  2823. Bonjour,
    Nous ne sommes, évidemment, pas les premiers à faire ce genre de partenariat.

    Ce qui est intéressant c’est la composition du Club avec 7 agences : 4 agences, adhérentes au SNAV, issues de 4 réseaux volontaires (Transgallia AFAT, Glob’Tour Séléctour, Martine Rousselle Voyages Thomas Cook et Champagne Travel by FAB Travel TourCom), 2 agences également gestionnaire d’hébergement (Tourisme Nature & Patrimoine et Odysée Vacances) et une agence gestionnaire d’hébergement et d’un parc d’attraction (Nigloland).

    Cette diversité nous permet de ce fait de mieux répondre aux demandes des clients et de part nos échange d’augmenter la qualité de nos produits.

  2824. Non, non…C’est Montparnasse ET Lyon… Il y en a bien 2 ! Dans le civil, cette femme n’est elle pas infirmière ? Car elle aurait pu l’être « de nuit comme de jour ».

    Bonne journée.

  2825. Bonjour,
    On ne peut que se réjouir de cette excellente et belle initiative… mais qui n’est pas une première, car le CDT Nord avait, sous l’égide d’AFAT Génération Voyages, édité une brochure en 2009 « Bienvenue chez nous ! » qui répondait au même principe.
    De plus, le Comité Régional Nord-Pas de Calais édite depuis 4 années maintenant la brochure d’appel avec des produits des deux agences réceptives : AFAT Génération Voyages (Département du Nord) et Atout-Nord (Pas-de-Calais).
    Bravo néanmoins à l’Aube et au président Billerey.

  2826. Jean François reste un grand professionnel dans l’organisation de salons et surtout connait bien le monde du voyage. Il sait comme personne comment allier le professionnalisme et la convivialité. Chapeau !!

  2827. Nous sommes en France régie par les valeurs républicaines…Dieu les préserve de la Corée, de la Syrie, et du Yémen !Ce n’est pas en dénonçant les salaires que l’on arrivera à asseoir une culture d’entreprise, car ce sont les argument du commun des mortels, mais en impliquant tous les métiers dans le dialogue et la réflexion sur le devenir de leur entreprise…Spanair et American Airlines sont autant de signes effrayants…Les pilotes américains à l’avènement de la Déréglementation avaient bien accepté de réduire de manière drastique leurs rémunérations

  2828. Sans envoyer nos chers pilotes aussi loin que la Coree
    ou la Syrie (ils ne payent presque rien et quelque part cela coute à l’entrepise!)il serai bien de les mettre sur le terrain au contact des clients, accompagnant les equipes commerciales de leur compagnie qui en prennent « plein la tete » et sont completement décridibilisés grace à eux.

  2829. je n’ai qu’un commentaire à soumettre et c’est la première fois que j’en publie un!
    il faut absolument embaucher un manager qui dirige ces jeunes serveurs parisiens autins et désagréables au possible.
    les 4 étoiles sont de la publicité mensongère

  2830. Le problème des surcharges carburant, taxes et autres (qui continueront à augmenter) est la pire des solutions pour les compagnies.
    Les services de yield management des compagnies aériennes sont les mauvais génies qui sont en train de détruire le modèle économique qui a fait que justement ces services yield existent.
    Lorsqu’un billet d’avion est de 100 € à 200 € pour 300 € de taxes et surcharches diverses et variées, la partie flat du prix pèse nettement plus que la partie du billet qui est censés être yieldée pour s’adapter à l’offre et à la demande.
    Ainsi l’effet du système « yield » avec des prix qui doivent être proposés aux clients pour s’ajuster à l’offre et à la demande ne fonctionne plus car complétement lissé par une partie fixe hypertrophiée.
    La raison principale n’est pas commerciale mais principalement parce que il est plus facile (et moins fatigant !) pour le yielder de changer un paramètre ( la taxe pour tous les billets ) plutôt que de recharger l’ensemble des prix et les adapter au marché… ce qui est théoriquement son boulot !
    C’est ainsi qu’un système se détruit lui-même en proposant des amplitudes tarifairee qui jouent beaucoup moins qu’auparavant et donc font fuir les clients.
    La preuve : depuis le résultat de 2008 dû positif grâce une économie de casino et une couverture pétrole gagnante, l’exploitation des compagnies est structurellement déficitaire.

  2831. Bonjour
    ce qui me choque le plus avec af , ceux sont des personnes que je connais qui vont quasi gratuitement sur l île Maurice gràce à un frère qui est salarié AF.
    A ce prix là ces personnes y sont dèjà allées 4 fois alors qu elles n ont rien à voir avec af.
    Quant à moi petit agent de voyage IATA depuis onze ans, je n ai pu y aller qu une seule fois car nous, nous ne payons vraiment le même prix, nous qui vendons AF chaque jour !
    Je ne parlerais pas des promos AF introuvables sur les gds , j ai souligné ce problème à mon commercial, qui me soutient que les promos ne sont pas bidons, mais le pauvre il ne sait même pas se servir d un gds , il ne risque pas de vérifier.
    Pour ma part mon commercial AF est dans mes mails indésirables!
    Il y a vraiment des choses à mettre à plat chez AF sinon ils vont droit le mur !

  2832. BRAVO!
    Bravo à Pierre pour cette nouvelle aventure
    et
    Bravo à La Quotidienne et surtout à toi Dominique pour ce « recrutement »
    Lequel des 2 va inviter l’autre a dej en premier? (private joke…)
    Amusez vous bien tous les 2
    OC

  2833. …Hâtez-vous lentement ; et, sans perdre courage,
    Vingt fois sur le métier remettez votre ouvrage…
    …Quoi que vous écriviez, évitez la bassesse
    […]Soyez simple avec art,
    Sublime sans orgueil, agréable sans fard.
    Boileau
    Je signe aussi des deux mains ces conseils
    baladi

    • Et vlan, mon bon Pierrot. Un ennemi qui se dévoile… presque. Comme dirait Audiard: « les ennemis, c’est comme les cons, ceux de l’an dernier sont toujours là »!

  2834. enfin du sérieux!!!!
    bienvenue à Pierre qui me donne une raison de plus pour perséverer dans la lecture quotidienne de « eponyme » comme dirait dg pour faire d’ormesson.

      • c’esr exact je suis jaloux
        dommage que PD (Pierre Marie Doulcet) ne soit pas un connaisseur en aéroportuaire
        Hectors l’aurait recruté et grassement payé
        Je suis sur du succès tant la complémentarité est patente entre DG & PiDo

  2835. Je ne vais pas défendre Gourgeon qui ne m’intéresse pas. Son cas, scandaleux, révèle les invraisemblables privilèges des employés de sociétés nationales (AF, SNCF, Gaz de France, etc). Mais ce qui me choque dans cette histoire, c’est « l’indiscrétion » qui l’a révélée. On vit maintenant dans une drôle de société ou, au nom de la cause politique, il est de bon ton de dénoncer son voisin, surtout s’il possède un quelconque pouvoir. Et comme la forfaiture est immédiatement reprise par la presse qui adore ça, elle est en quelque sorte légitimée. Du coup, il y a une sorte de chasse à courre permanente qui s’apparente un peu à la terreur de sinistre mémoire. Il faut donc se méfier de tout le monde, ne pas parler à la cantine, brûler ses notes ou parler en langage codé.
    Par exemple, je pourrais dénoncer mon patron qui a utilisé un timbre de l’entreprise pour envoyer sa demande personnelle de carte de pêche 2012 ! Scandaleux et anti social. Je reste à la disposition de la presse.

  2836. Hélas Didier,
    au delà de tes justes observations, nous avons la un reflet fidèle du fonctionnement de nos sociétés.
    Ce n’est qu’un exemple d’avantages exorbitants accordés aux mieux nantis.

      • Désolé Dominique.
        Confusion de prénom avec Didier (ex Jet-Tours que tu connais certainement.)
        Ca m’arrivera encore, excuse m’en par avance. Je ferais mieux d’utiliser tes (vos ) initiales.

        Heureusement que je n’ai pas écrit André.
        avec l’ex boss des cars Gaubert et par la suite repreneur du Tourisme Français c’est sur même l’orthographe du nom qu’il y aurait eu méprise.

        Continue comme ça et bienvenue à Pierre Doulcet.
        Amitiés.
        JLL

  2837. On voit d’ailleurs aussi que le nom de domaine, travelkiller.com, a été enregistré par un certain Nicolas Gomar, avec qui nous avons eu la chance de travailler avant le crash: c’est un grand amis de nos ex-patrons disparus. Le design du site rappelle d’ailleurs à s’y méprendre à une certaine maquettes de la petite mise à jour qui était en route l’année passée, « de la terre à la lune »…

    Increvables, ils devraient faire du pneu !

  2838. voilà une excellente nouvelle. Le Japon décide d’investir massivement dans la promotion du tourisme…c’est une excellente initiative. Ce pays, le seul où tradition et modernisme se cotoient à merveille, mérite que l’on y retourne !

    • Un tel commentaire, c’est la bonne humeur pour toute la journée. Merci de cet éclat de rire matinal!

  2839. GRAND merci monsieur Gobert pour votre article .
    je compatis et soutien les salaries de NF abandonné,cédé,a MARMARA qui reprend l’image,le savoir faire des employés NOUVELLES FRONTIERE.
    Marmara,arrive avec son staff,en faisant un GRAND ménage,en licenciant dans un premier temps,avec d’autres projets souterrains qui doucement par des chemins diverses et tortueux amèneront les employés NF qui pour le « MOMENT » conservent leur place mais pas forcement leur poste a rejoindre le rang des personnes inscrites au pôle emploi, ne soyons pas dupe il serait maladroit pour MARMARA de licencier tous les employés NF d’un seul coup.
    je doute que cette reprise par MARMARA soit innocente l’image,la réputation de NF dans le public ont surement fait parti du deal ,la prise en compte du savoir faire des employés et leur devenir a tout de suite été et mis dans la case d’une ère vague de licenciements en zappant l’ancienneté et la qualification de chacuns avec des avenants a leur contrat,
    COURAGE a TOUS faites vous entendre rester unis le processus vous concernera un jour,pour l’instant ma direction de MARMARA divise pour calmer le jeux c’est la stratégie de base,soyez prudents, faites acter toutes LES PROMESSES ,la garantie de votre métier dans vos postes actuels ,salaires ,avantages etc!!!…

  2840. Le complexe Mandarin se situe dans la plus belle crique de la péninsule de Bodrum. Je me permets de le dire avec un brin de nostalgie car je fus le premier dès 1985 à créer pour NF, des séjours à GölTürbükü dans des établissements qui n’étaient à l’époque que des des pensions « primitives » où l’on mangeait les tomates du jardin, les oeufs des poules qui couraient sur le bord de mer… A l’époque, Nous prenions un bateau de pêcheurs et nous emmenions nos clients pique-niquer de rougets grillets et nager dans les eaux transparentes de cette baie exceptionnelle et paradisiaque… on y croisait, en pleine nature et en toute simplicité, des ministres, des stars du showbiz, des ambassadeurs. Mandarin ne s’est pas trompé d’endroit !

  2841. Petites précisions au sujet de cette compagnie que j’affectionne particulièrement.

    Lors de son lancement, Openskies avait 3 classes sur son Orly/JFK, les même que nous retrouverons à partir du 19 juin.

    La flotte avait été « homogénéisée » lors du rachat de l’Avion (Orly/EWR) par Openskies avec l’ajout des sièges Bed sur les appareils de l’ex l’Avion et la suppréssion de l’éco sur les appareils de Openskies et le regroupement des vols sur EWR.

    Il est juste un peu regrétable que les informations de ces changements qui ont induit des modifications de classe de réservation dans les dossiers le 7 février nous soient arrivée si tardivement car cela a provoqué une surcharge d’appels aux Help Desk de British et Openskies (47 minutes d’attente…) pour nous informer qu’il s’agissait uniquement d’une modification de classes…

  2842. Petites précisions au sujet de cette compagnie que j’affectionne particulièrement.

    Lors de son lancement, Openskies avait 3 classes sur son Orly/JFK, les même que nous retrouverons à partir du 19 juin.

    La flotte avait été « homogénéisée » lors du rachat de l’Avion (Orly/EWR) par Openskies avec l’ajout des sièges Bed sur les appareils de l’ex l’Avion et la suppréssion de l’éco sur les appareils de Openskies et le regroupement des vols sur EWR.

    Il est juste un peu regrétable que les informations de ces changements qui ont induit des modifications de classe de réservation dans les dossiers le 7 février nous soient arrivée si tardivement car cela a provoqué une surcharge d’appels aux Help Desk de British et Openskies (47 minutes d’attente…) pour nous informer qu’il s’agissait uniquement d’une modification de classes…

  2843. C’est le cout de la destination qu’il faut travailler
    et aider les hôteliers pour qu’ils puissent rafraichir leurs établissements

    pour le nombre de touristes par an que nous recevons il faut diviser par 365 jours pour voir si le chiffre est bon

    Le tourisme est l’affaire de tous

    Étienne Thibault
    Le doyen

  2844. La roue parait -il tourne toujours … User et abuser de la naïveté d’autrui finit toujours par se payer , du moins on l’espère, toujours les mêmes mouillés dans ce genre d’histoire , hasard ou volonté délibérée. A bon entendeur…malheureusement pas la 1 ère fois que les salariés payent les pots cassés, drôle de milieu….

  2845. Bravo Godeleine…
    Je suis heureux de savoir que tu es sortie de l’asile de Clichy !
    Je te souhaite bon courage et bonne(s) chance(s) dans tes nouvelles aventures…
    Nul doute que la qualité du travail que tu avais réalisé, à l’époque, avec tes équipes, va faire envie a des entrepreneurs intelligents pour te donner de belles missions !!!
    A bientôt
    Super !

  2846. Merci M. Gobert pour cet article!
    Je fais également partie – avec tant d’autres personnes – de cette fusion et c’est l’écoeurement général. Chacun essaie de comprendre la situation, tenter de faire confiance à la nouvelle direction (pas évident, je dois l’avouer; d’ailleurs, le terme « naïeveté » est employé à juste titre) et surtout, comprendre pourquoi l’actionnaire, Bart Brackx, est encore dans les parages!!!??? On licencie les vrais professionnels mais encore une fois, ce sont les grands pontes du capitalisme qui gagnent. A part dire qu’il n’avait rien vu venir, s’est-il vraiment expliqué auprès des salariés NF/TUI? J’en doute…
    Le dégoût est total et le pire c’est qu’on nous demande de donner encore le meilleur de nous même… si je le fais, c’est pour les clients et les collègues qui voient encore leur poste durer… mais encore combien de temps? Telle est la question…

  2847. Bonjour,

    Solidaire du personnel de Tourinter, je regrette qu’aucune disposition nai été prises pour les agences qui avaient des clients partant sur Air France en longs courrier, les services d’AF ne voulaient pas reprotéger les clients car c’est à l’agence émettrice de revalider, l’agence étant Tourinter, merci à la direction de TUI d’avoir une fois de plus laissé les agences dans la panade , merci aux SNPL d’Air France les nantis qui à chaque vacances déclenche des grèves, manque de civisme, inconscience des syndicat face à l’état des comptes des compagnies ,rien n’entachait le droit de grève simplement un préavis pour assurer un service minimum par respect aux travailleurs syndiqués pour certains qui partent en congés, merci pour nos agences qui une fois de plus ont travaillé pour rien, un coup de chapeau quand même au teeam et à nos commerciaux.

  2848. Ca c’est de la haute stratégie ! Rien de tel pour motiver les troupes…
    Tout le monde dans le même sac !
    Faut que la direction de Tourinter soit solidaire de ces salariés…
    C’est pas irréversible une décision tordue

  2849. C est une honte…..c est toujours les bons qui trinquent pour les autres!!!!……..Ne vous laissez pas faire!!! On est de tout coeur avec vous….et on continuera a travailler avec Tourinter…

  2850. Bonjour
    Pour info concernant les transporteurs aériens.
    La réglementation européenne prévoit que les compagnies aériennes doivent indemniser les passagers qui subissent une annulation ou un retard de plus de 3 h : de 250 à 600 € par passager en fonction de la distance du vol. Les passagers y ont droit même si la compagnie finit par les ré-acheminer à destination sur un autre vol. En plus de cela les frais annexes doivent eux aussi être remboursés par la compagnie.
    Pour plus d’info, vous pouvez aller sur le site de skymediator.

  2851. Bonjour,
    Je viens de trouver un document intéressant (format pdf) sur le site de aena.es (seulement en espagnol, bien dommage)
    ==> http://www.aena-aeropuertos.es/csee/Satellite/conocenos/en/Prensa_FA/1237553515214/1049726994177/
    Pour ma part je viens de leur envoyer ma demande de remboursement par mail (je peux toujours continuer à rêver et retrouver mon argent un jour !).
    Je vais également continuer à essayer auprès de ma banque ! Je n’espère pas me faire rembourser 2 fois (une seule fois me suffira) mais à mon avis il faudra diverses requêtes pour aboutir.

  2852. Quelques réceptif au Soudan:
    « raidan travel »
    « midhat mahir » ou « MIDHAT MAHIR »
    « waleed arafat » ou waleed@lenditravel.com
    « Kerma Travel Sudan »
    « Francesca Ercoli »

    Toutes ces agences sont de qualité et servent aux agences françaises de réceptif sur place. J’ai voyagé avec Midhat Mahir sur un circuit choisi et monté par lui et tout était parfait (guide, chauffeur, cuisinier, prestations)

  2853. Cela me fait penser à l’affaire Nosylis qui a été liquidé l’an passé en laissant de très nombreuses ardoises à des dizaines d’hôteliers, ce sans parler de réceptifs contraints à déposer le bilan et des salariés à la rue.

    J’ai lu dans la presse que ce cher Savoyen venait de s’associer avec les fondateurs de Bazarchic pour lancer un site de ventes privées. Tout simplement honteux quand on sait le nombre de malversations du dit Savoyen. Quand on sait que ce dernier a monté Nosylis en falsifiant un diplôme de l’ISG! N’appelle t’on pas cela « faux et usage de faux »? NO COMMENT…Tout simplement honteux!

  2854. bonjour,

    oui mais dans le cas d’une cessation d’activité ce n’est pas la meme chose ! les prioritaires à etre payé seront l’état, les banques puis les voyageurs espagnols et enfin les voyageurs étrangers !

    Bien cordialement
    et bon courage ! je fais partit du lot qui ne reverra certainement jamais son argent…

  2855. Bonjour
    Pour info:
    La réglementation européenne prévoit que les compagnies aériennes doivent indemniser les passagers qui subissent une annulation ou un retard de plus de 3 h : de 250 à 600 € par passager en fonction de la distance du vol. Les passagers y ont droit même si la compagnie finit par les ré-acheminer à destination sur un autre vol. En plus de cela les frais annexes doivent eux aussi être remboursés par la compagnie.
    Pour plus d’info, vous pouvez aller sur le site de skymediator.
    Cordialement.

  2856. Franchement vu la fragilité de la mer et toutes les catastrophes qu’elle se prend on devrait multiplier les cautions par 10 pour un effet plus dissuasif.

  2857. Dominique
    Le Carlton de Dodo est à Lille. Pas à Nice. Certes on ne prête qu’aux riches mais pour une fois que la Côte d’Azur fait Couvent des Oiseaux à côté des joyeuses turpitudes ch’tis…rendons à Martine ce qui appartient à Dominique…
    Myl

  2858. Bonjour Dominique,
    Je suis une fan de vos articles mais là, franchement, je suis sidérée de voir que vous vous permettiez d’écrire un article sur le génocide Arméniens que vous ne maitrisez pas !Juste pour info, après l’éclatement de l’URSS, en 1991, il y a eu un nouveau massacre sur d’anciens territoires arménien qui était donnés par Lénine aux Azéries………. ( pour simplifier le partage des frontières ).
    Dans la mesure où ça ne perturbe pas notre métier, je ne vois pas pourquoi vous vous êtes mêlé de cette affaire que vous ne connaissez pas vraiment.
    Je pense que si vous aviez été obligé d’immigrer et de connaître le misère, je seriez plus humble!

  2859. Calmez votre joie messieurs, dames, il serait intéressant de mettre en parallèle les effets grèves à répétition de 2010 ( Avril, Septembre, Décembre…), ainsi que ceux des intempéries bloquantes de fins d’année 2010 et ainsi trouver le coefficient perte de confiance des voyageurs lié… le positivisme de « l’envolé » pourrait correspondre au manque à gagner des effets grèves et limites techniques des voies dédiées…

  2860. Alors là, cher confrère, je ne te suis pas du tout…
    La France a dénoncé ses torts et reconnu ses erreurs en Algérie (Chirac, si j’ai bonne mémoire, a fait amende honorable au nom du peuple français). Même si c’était tardif, c’est mieux que ce négationnisme obstiné d’un pays qui prétend vouloir partager les valeurs européennes. Ce n’est pas incriminer les Turcs d’aujourd’hui que de leur demander de reconnaître les pages noires de leur passé (au passage, cette loi sur le négationnisme ne sera applicable qu’en France, pas en Turquie). Willy Brandt l’a fait avec les Juifs et cela n’empêche pas ceux-ci de se rendre dans l’Allemagne d’aujourd’hui. Il ne faut pas confondre les guerres, aussi horibles soient-elles avec la volonté d’extermination d’un peuple. Ce fut le cas pour les Arméniens, comme pour les Juifs.
    Il a raison Alexandre, tu te mélanges un peu les stylos au nom du business… touristique.

  2861. Cet édito est à coté de la plaque. C’est vraiment prendre les agents de voyages pour des idiots. Le génocide Arménien a été reconnu par plusieurs pays dans le monde. Donc il n’y a pas que la France. Par ailleur pénaliser la négation du génocide reconnu me semble la moindre des choses.

  2862. il convient de préciser que la France a reconnu en 2009 le génocide Arménien, aujourd’hui la loi votée ne concerne pas directement ce génocide en particulier mais « l’apologie, la négation ou la banalisation des crimes de génocide, des crimes contre l’Humanité et des crimes de guerre »…
    Établir une comparaison avec les indiens d’Amérique peut être drôle, faire la même chose avec l’indépendance de Algérie est plutôt d’un goût douteux

    Cordialement

  2863. Merci à la Quotidienne de reprendre mes chroniques lancées tous azimuts ar notre service de Presse.
    Néanmoins celle ci était à destination du grand public. Les agents de voyages n’apprenent rien en la lisant.
    Il faut que je sois à la hauteur quand vous me publiez.D’autant que Baroux met la barre haute.
    Je promets d’en faire d’autres plus « pro » pour La Quotidienne.
    MYL

    • Merci pour ces infos qu’on connait certes pour la plupart d’entre nous mais, en tant qu’individuels qui partons aussi en vacancces (quand même) c’est toujours bon pour le rappeler. Moi qui voulais partir à Bali cet été…

  2864. très bien, très bien, mais de cette manière là ; les t.o. commissionnent moins les agences car ceux sont des promos !
    bien joué, on remplit très tôt et on commissionne moins , fallait y penser !

  2865. Mon cher Dominique,
    Tu ne manques pas de fils pour tricoter ton futur PULITZER !
    Bravo pour ta constance et ton sens de la mesure (ou de la pelote devrais-je dire ?)
    baladi

  2866. belle consécration Louisa, une poigne de fer dans un gant de velour voilà ce qu’il faut à nos entreprises du tourisme, l’élégance et la fermeté, l’humour et la rigueur, bravo et bon vent!François

  2867. Christian , je te l’ai toujours dit : Tu es au bord du gouffre , mais je suis sûre que ne tombera pas , reste confiant . Tu signeras !!!! Bonne continuation

  2868. Intéressant une OPA serait bien sûr pour les actionnaires qui achètent à ce cours ne l’oublions pas, car le plus haut est à 39.50 € il y a seulement 5 ans.
    J’ai fait quelques allers retours pour rentrer définitivement vendredi au point bas et attend lundi pour racheter 1000 titres.
    L’Europe et la France demeurera la destination numéro un des pays émergents avec l’Inde qui se réveille avec d’ici 40 ans une population plus importante que la Chine et pour qui Paris et l’Europe comme pour les américains qui ne veulent l’avouer reste la distination touristique première.

    Une OPA d’une compagnie d’un pays du Moyen Orient stable politiquement avec un montage où l’Etat français garderait un certain droit de regard ne pourra être évité si celle ci s’avère sauveuse de milliers d’emploi..
    A méditer mais à ce cours c’est à la fois triste car l’image de beaucoup de nos entreprises majeures mais d’un point de vue investisseurs les soldes sont à -200% cette année.

  2869. bonjour
    entierement d’accord avec votre article.
    Juste une precision en ce qui concerne les diplomes exiges pour commander un navire. UN DES POSTES OBLIGATOIRE AVANT DE DEVENIR CAIPTAINE EST CELUI DE RESPONSABLE DE LA SECURITE ET CELA DANS TOUTES LES MARINES DU MONDE. IL PARAIT QUE CE CAPITAINE IRRESPONSABLE AVAIT TOUTE LA FORMATION NECESSAIRE.
    PAR CONTRE IL EST INCOMPREHENSIBLE QUE L’ON LAISSE A UN SEUL HOMME LA RESPONSABILITE D’UN NAVIRE ET LE DROIT DE COUPER LES ALARMES ET ALERTES…

    CATHERINE EPOUSE DE MARIN ET AGENT DE VOYAGES DEPUIS PLUS DE 40 ANS.

  2870. bonjour a tous

    Qui est a la fois président du SNAV, au conseil de FRAM et a majorité propriétaire de cette belle marque ?

    je crois que je deviens amnésique !
    a bientôt

    edouard.

  2871. C’est franchement navrant. Ce monsieur Graff ne mérite vraiment aucune récompense ou hochet. ADP est une entreprise nombriliste qui n’écoute jamais les passagers qui passent dans leurs aéroports.

  2872. Cher Dominique

    On ne se connait pas mais j’aime votre clairvoyance !

    Oui, selon mes infos , Thomas Cook est une société qui va mourir. Elle a un endettement astronomique, elle ne fait pas de bénéfices et n’a aucun réel actif… Elle va être désossée tranquillement… espérons le pour ses salariés.

    Oui, Marmara qui est quand l’une des plus grande réussite du voyage en France ces dernières années (la preuve que ça peut exister!), avec un modèle simple et efficace, s’est fait attraper, se fait digérer et va se faire broyer mais des megas groupes, qui ne comprennent rien au marché, et ne voit que le bénéfice à court terme, via un modèle économique et organisationnel qui serait la panacée… La preuve que non.

    Oui, Denis Wathier a retrouvé un job… C’est beau d’avoir un réseau non ? Car je ne l’imagine pas être chassé par Michael Page, devant un type lui demandant CV à la main « expliquez nous votre parcours Mr Wathier ? » .. » Hé bien j’ai voulu écraser les !*#&##!! de concurrents, en écrasant mes !*#&##!! de salariés et ça n’a pas marché comme je voulais » !!

    Aujourd’hui je suis heureux et inquiet :
    – heureux car je suis heureux de voir que Mr Wathier n’a pas/jamais eu le flair.
    Il va sur un marché qu’il croit en pleine expansion, d’ailleurs il voulait lancer Thomas Cook sur ce marché en France, alors que tout prouve que ce marché qui a explosé est en phase sérieuse de maturité…on va dire… pour être poli !
    Concurrence effrénée, problème de qualité, modèle économique sérieusement attaqué par des gens comme Groupon… Bon courage

    – Inquiet, pour tous les salariés de Smartbox… que je salue.

    Bonne journée !

    Super Résistant.

    PS : embrassez pour moi Fabienne Kergoat Deneuville !!!

  2873. Courage aux personnels de Tui le reveil risque d’etre delicat. Beaucoup deja voient d’un mauvais oeil cette fusion.En effet les leçons du passé ne sont pas retenus, il semblerait que les strategies passent mais que les hommes restent et leur politique avec eux. Ce n’est pas la prod qu’il faut changer, mais toutes les tetes pensantes qui ont aujourd’hui pour certains des promotions interne. Inadmissible..
    De tout coeur avec vous
    bose

  2874. Bonjour
    Là je suis d’accord avec Mr Debouard, mais il faut que les clients retournent en agence, et pour celà ne faut il pas revoir le concept de l’agence traditionelle?
    Par exemple en la dottant d’outils et de petits plus qui rende la vente interractive et qui font participer le client à son achat et appui le vendeur en affirmant son professionnalisme : mise en situation : carnet de voyages virtuel avec video lancé sur i phone etc…
    Ce n’est pas une polémique, mais j’essaye de tailler la pierre avec vos vendeurs qui sont dans cette belle région du monde et que j’aimerai tant visiter.

  2875. L’auteur de ce commentaire, brillant, a demandé pour des raisons évidentes, l’anonymat. Les propos étant plein de bon sens, c’est un plaisir d’ouvrir le débat et de citer certaines remarques qui m’avaient échappées!

    Il y a un point sur lequel nous sommes d’accord c’est que le silence des compagnies est assourdissant. Leur communication est nulle…
    Quelques petits points cependant pour t’aider dans ta réflexion…..
    J’ai été invité (en tant que représentant d’une compagnie aérienne) quelques fois à des congrès du SNAV mais pas toujours, et toujours à des prix exorbitants… Je n’ai pas non-plus souvenir d’avoir jamais vu une compagnie étrangère invitée à prendre la parole au SNAV (mais je peux me tromper) trop peur des réactions d’Air France….
    2/ Par contre à tous les Congrès (et pour des raisons pécuniaires, nos amis d’AF ont toujours eu droit à la parole en ne se gênant jamais de balancer des pierres dans le jardin de ses concurrents qui n’ont jamais bénéficié du moindre droit de réponse.
    3/ Ton dernier cheval de bataille ce sont les garanties BSP…. Je pense que ton information sur le sujet est très parcellaire…
    4/ Les garanties actuelles du BSP couvrent aux dernières nouvelles 5% du risque financier encouru par les dites compagnies et toutes les agences ayant une gestion saine en sont exonérées.
    5/ Le système des garanties a été revu en 2010 pour actualiser un système qui avait plus de 20ans et ne correspondait plus a la vérité du marché de la distribution avec entre autre les géants du net qui n’existaient pas il y a 20 ans.
    6/ Le risque des compagnies est au BSP de 45 jours de plein crédit sur 95% des revenus BSP…
    7/ Tu me rétorqueras forcément la vieille tarte à la crème de notre ami Georges qui demande pourquoi les compagnies n’ont pas de fond de garantie… Je te dirais d’une part que l’APS n’a jamais couvert que les agents de voyages et en celà le BSP n’est guère différent puisqu’il protège les compagnies…
    8/ Un fond de garantie compagnie aérienne aurait un défaut majeur qui ferait payer les compagnies en bonne santé pour les canards boiteux…. Toutes les dernières faillites de compagnies aériennes étaient prévisibles des mois à l’avance, et les agences qui se sont fait surprendre sont celles qui n’analysent pas leurs risques financiers et qui pensent qu’ont peut acheter un billet pour aller au bout du monde pour quelques milliers d’euros.
    9/ Tu ne le sais peut-être pas, mais demande à toutes les grandes agences de voyages (y compris les agences en ligne) combien émettent des billets pour des agences non IATA ou insuffisamment solides (il y en a même qui en ont fait leur métier de base). Demande à ces agences celles qui ne demandent aucune garantie bancaire à celles pour lesquelles ils émettent??? Si tu en trouves une seule tu me le signale, ce serait la première agence philanthropique de ma connaissance….
    10/ Last but not least: Tu parles à répétition du monopole des compagnies aériennes, c’est un peu comme si tu parlais du monopole du SNAV ou de la future confédération, IATA n’a pratiquement plus aucun pouvoir depuis la mise en place des lois anti-trusts, et nous n’avons même plus le droit d’échanger entre nous sous peine de voir tomber des amendes colossales voire des peines de prisons… Nous sommes juste une sorte de syndicat hétéroclite de compagnies toutes plus diverses les unes que les autres et en pleine concurrence…. Je pense que si les agences n’y prennent garde, très rapidement les compagnies seront à même d’assurer leur distribution toutes seules…. (demande à AF le vrai volume de leurs ventes directes: tu seras surpris…. s’ils te disent la vérité…) Pour moi le seul véritable monopole à craindre, c’est l’hégémonie de 3 alliances gigantesque qui tentent de tuer toute concurrence pas vraiment pour le plus grand bien des consommateurs…

  2876. C’est gentil de me donner de l’importance mais je n’assure plus la direction opérationnelle de Directours depuis Juin 2008.
    Ce rôle est endossé excellemment par Olivier Kervella le PDG de NG Travel. Je suis le porte parole auprès des medias. J’écris les textes essentiels. Et j’assiste Corinne Louison la directrice de production dans des opérations de développement. La société se porte d’ailleurs à merveille, mieux que lorsque j’en assurais la direction opérationnelle.
    MYL

  2877. Pour une news, c’est une good news. C’est un beau rebond en tout cas Louisa. Bravo pour se nouveau poste, nouveau challenge, nouvelle année….
    Te fais une bise et te souhaite toute la réussite que tu mérites.
    A très vite.
    Jean Phi

  2878. Bravo Louisa,
    Je suis hyper contente de cette nomination qui couronne ton parcours professionnel riche et passionnant.
    Je te souhaite le meilleur et t’embrasse fort!!!!
    Sylvie B.

  2879. Ma chère Louisa, je te souhaite une très bonne année 2012 qui je vois commence très fort pour toi…. tous mes voeux de pleine réussite et j’espère à très bientôt.
    amicalement
    JJ

  2880. Chère Louisa,

    je suis sincèrement très heureux pour toi, l’année 2012 démarre sous les meilleurs auspices, accepte tous mes voeux de pleine réussite!
    Guy

  2881. Louisa, quelle bonne nouvelle en ce début d’année.
    Je te l’avais dit, ce n’est qu’un début… d’une longue et belle aventure.
    Encore bravo et je t’adresse le plus sincèrement du monde tous mes voeux de plein succès.
    Jacky

  2882. Moi j’aime bien ce commentaire de Mister Gobert !

    Mais en y réfléchissant bien il me pose un problème.

    Sont-ils chez eux où sont-ils pas chez eux ?
    Ont-ils le droit d’exiger qu’on respecte leurs lois ou n’ont-ils pas le droit ?
    Chez nous on leur dirait « no burqa » ou on leur dirait « do as you want » ?
    Nous passons notre temps à crier à la face du monde « En France fait comme les français » peut être serait-il temps de respecter les autres ou alors de lutter avec les bonnes armes contre l’obscurantisme.

    Bref tout cela pour dire que si je ne suis pas d’accord avec ces co….. qui me semble un retour au moyen âge, je lutte contre en boycottant le Maldives et en ne leur envoyant pas de touristes et des devises qui me semblent être la principale source de leur revenu et pas en criant au loup ni en m’érigeant sur mes ergots de coq gaulois dont croyez moi ils n’ont rien à faire !!!!
    Moi qui vous écrit d’Extrême Orient j’ai un peu envie de vous dire que vous vous insurgerez rapidement contre ce qui « freine » votre business et pas assez contre ce qui est vraiment important pour les populations locales ! À l’heure ou je vous écrit un gamin dans la pièce à côté lutte pour qu’on lui coupe pas la jambe après avoir marché sur une mine au nord ouest de du Cambodge et croyez il en rien à foutre des spas aux Maldives

  2883. Quel acharnement contre notre secrétaire d’État ! allons, faisons preuve d’un peu d’objectivité et d’un peu moins de dogmatisme pour 2012 et apprécions les démarches des politiques quand elles vont dans le bon sens.
    Visées électoralistes ou pas les présidents des resto du cœur et du secours Populaire ont pour leur part plutôt bien accueillis ce coup de pouce de leur ministre

  2884. Chez Fram, le 13ème mois n’est pas véritablement un 13ème mois : c’est une prime dite « prime d’assiduité » à laquelle on ôte 1% par jour d’absence. Ceci avait été initié jadis pour limiter l’absentéisme (on n’est pas dans la fonction publique, hein, nom d’une pipe… ?)

    Autrement dit, t’es malade, tu viens bosser quand même, y compris si tu souffres d’une affection à long terme.

    Il fallait juste rectifier le tir…

  2885. Bonjour,

    Cet édito allume ma lanterne. je ne comprenais pas bien pourquoi l’APS (dont nous sommes membre avec contre-garanties) subissait des pertes non récupérables. Qu’il y ait un délai de un voire deux ans pour mettre en oeuvre celles-ci et récupérer la mise, cela pouvait se comprendre mais pas une perte sèche.

    Donc tout est clair mais La Fontaine a déjà écrit à ce sujet ….Selon que vous serez puissant ou misérable,
    Les jugements de cour vous rendront blanc ou noir. « Les animaux malades de la peste »

    Jean-Michel PINET
    LVE-Voyages
    Paris

  2886. Le droit de grève n’est pas du tout remis en question, il s’agit simplement de demander aux grévistes de se déclarer grévistes dans un délai raisonnable afin de permettre à la société privée ou public de s’organiser
    Il ne s’agit pas non plus d’irresponsabilité de la part des syndicats mais hélas d’une banale et répétitive prise d’otage des voyageurs pour la satisfaction de revendications au demeurant certainement légitimes

  2887. Parler d’irresponsabilité des syndicats c’est remettre en cause le droit de grève !
    Au risque de me répéter je pose la question :
    Qui sont les irresponsables ? Les grévistes qui demandent un salaire décent, ou les pouvoirs publics qui se sont déchargés de leurs responsabilités en matière de sécurité publique sur les aéroports qui eux-mêmes sous-traitent à des sociétés privées.
    Si Monsieur Vainopoulos veut porter plainte, qu’il le fasse mais en choisissant la bonne cible : qu’il porte plainte contre les autorités aéroportuaires et l’Etat pas contre des salariés qui défendent leur droit à avoir des salaires décents !
    Mais il est vrai que les fins de mois difficiles Mr Vainopoulos ne sait sans doute pas vraiment ce que c’est…

  2888. je comprends une partie de votre édito mais le trouve facilement orienté car travaillant à CDG ,dans une
    cie aérienne ,je suis bien entendu ,comme les passagers fortement gênés ,par la grève actuelle ,ceci
    rend les conditions de circulation difficiles ,mais je comprends les motivations des salariés de la sûreté,leurs conditions de travail sont dures et leurs
    salaires faibles ,ce qu’ils demandent ,c’est un rappel des salaire et un ajustement sur leurs collègues d’autre plate forme ,il faut que leurs dirigeants s’assoient à la table de négociation et ouvrent des discussions ,ADP et les services publics ,doivent maintenant faire pression ,pour allèger et éviter ,les désagréments aux passagers ,en pleine période de fait ,en fait ,c etait mieux ,qd la sûrété était faite ,par les services de l Etat.

    • Tout à fait d’accord avec vous. Juste pour mémoire, l’Etat s’est défaussé de ce service sur les aéroports qui eux-mêmes sous-traitent à des sociétés privées. Il est également étonnant de constater que les passagers, via la taxe aéroport qu’ils acquittent sur le prix de leur billet d’avion, paient pour ces services de sécurité. Et si je ne m’abuse, dans la redevance aéroport payée par les compagnies aériennes, c’est la même chose!

  2889. Vous avez dit intolérable ?
    Ce qui est intolérable Monsieur, ce sont les nantis qui tolèrent le droit de grève à condition que cela ne gêne personne ! Vous voudriez quoi, qu’ils fassent grève quand l’aéroport est fermé ?
    Ce qui est intolérable Monsieur c’est la gestion des ressources « humaines » dans le monde sous-traité de la sécurité et la précarité des agents de sécurité.
    Ce qui est intolérable c’est que l’Etat fasse assurer la sécurité des citoyens par des sociétés privées qui emploient de la main d’œuvre au rabais !
    Ce qui est intolérable c’est de lire des commentaires de la part de salariés du tourisme – eux aussi souvent sous-payés au regard du travail fourni – qui fustigent d’autres salariés quand eux n’ont pas les c….. pour se mettre en grève et défendre leur bifteck (mais peut-être l’exemple de FRAM fera-t-il bouger les choses) !
    Voilà ce qui est intolérable Monsieur !

  2890. Un style très personnel que celui de BX, Spoke pour les intimes.
    L’aventure américaine lui correspond bien, tout à fait dans son style et nous lui souhaitons bonne chance pour ce nouveau départ. Quant à Anne, somptueuse Anne, pourrais tu juste te rendre un peu plus disponible au téléphone quand on essaye de te joindre ? Bon, on les aime bien nos amis d’XL. Avec Magnin aux commandes, c’est une sacrée équipe, un ton bien particulier in-immitable !

    Nathalie

  2891. Bien d’accord avec cet édito !! Franchement, il y a quelque chose qui ne tourne pas très bien dans notre pays et en particulier les aéroports. C’est une honte car personne ne sent pas vraiment concernée. Le SNAV : rien! – ADP : ils s’en foutent et on le sait – Le Ministre : incompétent – seuls les passagers subissent comme d’habitude.

    Trop NUL.

  2892. et puis comme ça les touristes auront encore plus envie de passer par des voyagistes qui ne font pas leur travail ! nous sommes 5 à partir dans qlqs jours avec Fram … bravo ! on va finir par aller moins loin et se débrouiller seuls ce qui ne remplira pas les caisses des tours operateurs ! au moment de Noël et des fêtes de famille, merci à tous !!!

  2893. COURAGE et continuez !!! si plus de gens se bougeaient peut être que les salaires ne seraient pas si bas dans le tourisme, donc à 200% avec les salariés de Fram qui ont le courage de descendre dans la rue et de perdre des journées de salaires pour leur avenir !!! Ca pourrait donner des idées à nous agents de voyages, pourquoi pas ???

  2894. Comme disait Clémenceau : « Les fonctionnaires sont un petit peu comme les livres d’une bibliothèque. Ce sont les plus hauts places qui servent le moins… » Alors un ministre du tourisme, tu parles !
    N’oublions pas que le tourisme est une industrie et on a déjà un ministre de l’industrie. Pas nécessaire d’en rajouter.
    Je n’ai rien contre les noms mentionnés dans votre édito, mais enfin on me disait déjà qu’ils étaient importants il y a 25 ans. Il est peut-être temps de passer la main, non ?

  2895. Les TO, les distributeurs, ne sont pas des politiques, par ailleurs le tourisme représente 6.6 % du PIB dont 5% des touristes étrangers qui viennent en France.
    L’export soit les TO, les distributeurs et le reste 1% et envoie des devises à l’étranger.
    Monsieur Gombert je suis d’accord que ce monde vous fait vivre et qu’il est sympatique: mais c’est débile de vouloir un ministère.
    Vous avez des CRT, des CDT, des Offices du Tourisme et tout ça c’est nos impots…
    Les patrons de firmes ne sont pas des politiques ils répondent à rentabilité performance amour de leur métier et construction
    La politique c’est un métier et il vaut mieux être riche..

  2896. Bonjour à tous,

    Avec cet édito, vous venez d’ouvrir un concours de vieilles badernes, incapables de passer le relais à de nouvelles têtes.

    Hugues Parant est un énième revenant de ce milieu professionnel sans renouvellement d’idées ou de têtes où cigares et autres friandises tiennent le haut du pavé…

    Que d’égo inutile, d’images vieillissantes et blanchissantes. Quelle politique ? Quelle stratégie, tout cela tourne en rond entre gens « de bonne compagnie »

    C’est effarant et attristant !
    Le tourisme mérite mieux !

    Claude

  2897. Les salons du tourisme Européen sont tous en perte de vitesse IFTM le premier, les dépenses d’Embratur seront aussi revue à la baissse, notre marché intérieur ou des marchés comme l’Asie, l’Afrique, nous apportent des potentiels de croissance à 2 chiffres et des R.O.I supérieurs.
    IFTM malgrès les promesses des organisateurs et les prix sacrifiés nous assure un R.O.I de 1/7 une dépense avec un écart de – 67% il y a un facteur relationel qui peu se travailler par des opérations de prestige dans Paris à d’autres moment de l’année.
    Je pense qu’à terme ce salon sera supprimé et je comprends tout à fait la décision de Atout France qui rejoint la position de l’ENIT.

  2898. Et ça sert à quoi un ministre du tourisme Dominique?
    A creuser les déficits?
    A faire des campagnes de pubs ultra ringardes financées par nos impôts?
    En quoi l importance économique justifie un ministère?
    Y a t il un ministre de l immobilier, des voitures, de la chimie?
    Faut arrêter
    Supprimons ce poste, et vite
    Bonne nuit.

  2899. … Oui c’est très intéressant
    Les patrons de toutes les boites devraient réfléchir à ça.
    Car même si les pressions sont plus fortes qu’il y a quelques années, le travail d’un patron n’est il pas d’absorber cette « pression » pour la retranscrire en enjeux pour sa propre société, puis en objectifs, puis en projet d’entreprise…
    Dans le cadre de Thomas Cook que j’ai connu, on faisait porter la pression des objectifs à court terme sur tous les salariés de manière autoritaire.
    Moi qui ai travaillé avec des gens comme Paul Roll ou Laurence Berman, et même si le marché était tout aussi compliqué, je peux vous dire que j’ai vécu et vu la différence.
    Enfin, j’aime vos paroles d’espoir en ce qui concerne Jet tours mais là je crains que tout le monde soit très très fatigué !

  2900. Ah ah ah… que c’est bon de rire parfois !!!

    Quelle tristesse effectivement MO…

    Bon courage à toutes les équipes qui ne demandaient qu’à travailler dans la continuité de ce qui fonctionnait bien, à qui on a demandé de casser leur outil de travail et qui avalent de sacrés couleuvres.

    Je suis très perplexe sur cette annonce car je crois que tous les acteurs sont fatigués, très fatigués…

    Super Résistant

  2901. Quel gâchis tout de même! Racheter une marque pour la démolir ainsi que ceux qui la portaient et lui donnaient son contenu, pourquoi? Juste supprimer un concurrent? Ca ne suffit pas, la preuve…
    Je veux croire à la renaissance de Jet tours,à la reconnaissance d’un vrai savoir-faire,au souci constant de la qualité et au respect du client.
    MOE

  2902. Pingback: Can smartphones dominate the whole tourism industry? | SmartPlanet

  2903. Excellent votre papier sur le liberté.
    Vos exemples sont une bonne leçon pour la
    gouvernance des entreprises.
    Plus les collaborateurs st heureux, plus
    les entreprises fonctionnent.
    Partout on trouve désormais des exemples à méditer.
    Mais c’est un vrai boulot pour les entreprises.

    Ph. Gloaguen
    Guide du Routard

  2904. Mazette, Dominique, voilà qui s’appelle se faire moucher !
    Moi j’aime bien la plume de Dominique, elle n’est pas toujours complaisante et ne plait pas à tout le monde.

    C’est vrai que les journalistes « tourisme » sont pressentis comme des enfants gâtés et qu’en dehors de leur univers, ils ont plutôt intérêt à se faire « discret ». Certains ne s’aperçoivent plus que leurs propos et leurs vécus semblent déplacés aux yeux de beaucoup. Prendre l’avion comme on prend le métro ou le train, ça fait blasé.
    Soyons humbles.

    Mais vas y Dominique, on t’aime !

    Nathalie

  2905. Alors, en panne d’inspiration Dominique !

    Un éditorialiste blasé, on ne voit ça que chez les éditorialistes politiques pas dans le monde du tourisme !

    Allez, on se reprend et on met un peu de piquant et de bonne humeur dans tous les papiers du matin !

    Une rencontre avec Léa et ses Mojitos vous ferez peut être du bien ! (voir TourMag)

    Bonne continuation !

  2906. Pauvre excellent éditorialiste, spécialiste des sous ministres dont le métier consiste à passer son temps dans des aéroports – les parisiens bien sur- et les avions- pas air france bien sur -.(+ les conférences de Presse et les congrès)
    une prime de pénibilité insupportable doit lui être attribuée.
    j’espère qu’il n’aura jamais mal aux dents car l’attente, l’intolérable intrusion dans sa bouche, la prix malgré la sécu…..c’est bien pire qu’un voyage en Tunisie ou aux Maldives

    sans rancune ??

  2907. Je trouve les éditos souvent drôles et justes… mais franchement je trouve assez hypocrite de penser aux gens qui ont faim quand on prends l’avion.
    C’est assez déplacé.
    Il y a d’autres endroits où on peut parler de gaspillages : les hypermarchés par exemple !!

    Sinon je suis d’accord sur le fait que l’attente dans un aéroport parisien est un supplice. Que la bouffe en éco (même sur Singapore airlines) n’est pas terrible.
    En business, il est un peu difficile de se plaindre sur la nourriture!!

    • Réponse à tous. non, Béatrice, je ne suis pas blasé. Petit coup de blues peut-être… Pour Hector, j’vite au maximum les aéroports et passer sa vie dans les avions n’est pas une fin en soi. Si je fréquente si souvent ces lieux, c’est tout simplement pour aller travailler, partir très tôt le matin et rentrer très tard le soir. Ca me fait penser à tous ces gens qui vous disent: « oh, vous plaignez, vous voyagez tout le temps. Mais ce sont des vacances perpétuelles!! »; Quant à toute cette bouffe que l’on jette systématiquement, ce n’est pas franchement hypocrite de penser que l’on pourrait nourrir beaucoup de gens avec nos « poubelles »!

  2908. Merci à tous les agents de voyages de nous avoir fait le plaisir de venir à Monastir au Royal Thalassa Monastir pour ces quatre jours de plaisir et de détente…

    Restons positifs pour l’avenir : les 600 agents de voyages ont pu constater de visu le calme qui règne en Tunisie et confirmeront à leur entourage professionnel et personnel que le terrain de la politique est bien éloigné des zones touristiques.

    Erich ALAUZEN
    Attaché de Presse
    Groupe Thalassa Hôtels

  2909. Mr Serge pourkoi tant de jalousie envers les compagnie qui ne sont pas francaise! En effet si c’etait le cas votre discours ne serait pas le même. Pour avoir voyagé avec Emirates des dizaines de fois mais aussi avec Air france je peux vous dire que la difference n’est pas que dans la capacité d’investissment comme vous dites !! Les avions sont flambant neuf, mais surtout l’accueil et le service comparé à Air france est au top, on est au petit soin pour vous pendant tout le vol alors que sur Air france l’equipage fait limite la gueule, je pense qu’un geste simple comme un sourire ne coûte rien et c ‘est aussi ce qui fait la renommée d’une compagnie !!

  2910. Vous avez parler de la valorisation mais pas de la dette importante qui ne peut que faire reculer de nombreux prédateurs. Il faut cependant avoir confiance dans le rebond d’Air France. Cela peut aller assez vite dans un sens comme dans un autre. Ayant confiance, j’ai acheté des actions car le prix est vraiment très bas!!

  2911. Ayant connu Hervé Vighier au démarrage de Marmara, je dois reconnaître qu’il aura fait un sacré chemin et superbement géré Marmara. Cela reste un modèle du genre!!

  2912. Très franchement, je ne crois pas que c’est le service qui rend cette compagnie hors du commun. Son service est très moyen en classe éco et l’espacement des sièges n’est pas plus important que sur AF. Ce qui est redoutable c’est la capacité de cette compagnie à grandir de façon aussi rapide. On peut effectivement se poser des questions sur ses capacités d’investissement qui sont sûrement facilitées.

  2913. Ah ça c’est bien.. c’est une bonne idée en période Noel.. donner à Denis Wathier le jouet Fram et il va le casser sur les murs de sa chambre en hurlant « rendez moi Thomas Cook  » !!! … Humour bien sur…

  2914. Avec un peu de retard! Je trouve que c’est un très bon édito. Je pense la même chose concernant l’accueil en France et en particulier dans les aéroports parisiens. Les politiques auraient la possibilité d’agir car se sont eux qui nomment les responsables d’ADP. On se fout vraiment de notre g…. !
    Par ailleurs les surcharges carburant : une autre escroquerie entrée dans les moeurs et dont personne ne se soucie
    Il faut revenir plus souvent sur ces thèmes!! Merci

  2915. Lors de la fermeture de l’hôtel de l’abbaye de Fontevraud nous serons heureux de vous accueillir chez nous, à l’Hostellerie La Croix Blanche; déjà rénovée et juste en face de l’abbaye.

  2916. Une très belle destination court séjour ! en attendant l’arrivée de ce nouvel établissement je vous recommande l’Hostellerie La Croix Blanche (info@hotel-croixblanche.com) à quelques pas de l’entrée principale de l’Abbaye ; une fête pour le palais (laissez le Maitre d’hôtel vous suggèrer les créations du Chef ( sans oublier une belle cave !) et un excellent confort pour la nuit ! salle de réunion « cosy » pour votre équipe avant un concert à l’Abbaye !

  2917. Bonjour Remy,

    Effectivement c’est une blague, mais je reconnais là le grand coeur qui le caractérise et le « papa » qu’il a été pour de nombreuses personnes qui ont bossé pour et avec lui pendant de nombreuses années…

    On a tous été confronté à ce genre de message, la première fois on a tous essayé de sauver les petits chiens, la mamie, retrouver les enfants etc… Ce n’est pas de la naiveté, juste se préoccuper des personnes qui peuvent nous entourer, même si on ne les connait pas!!

    Remy, merci de continuer comme ça…

    Amitiés

    Rodolphe

  2918. cela fait maintenant plus de 3 ans qu’elle a disparu depuis 15 jours… Une simple recherche sur google de l’adresse email indiquée retourne plus de 500 réponses précisant que c’est bidon !
    Monsieur Arca, il ne faut pas croire tout ce qu’on lit dans ses emails… sinon nous aurions tous des « penis enlarged » et nous mangerions du vi@gr@ tous les jours ;c)

    Plusieurs sites regroupent d’ailleurs les canulars du même acabit… en français http://www.hoaxkiller.fr/hoax/2008/disparition-cassandra-huet.htm

    Bises à toutes les Cassandra et bonne journée
    P.

  2919. Deux conclusions : Bravo à Yves Barraud qui se lève tôt et encore bravo au cher Rémy Arca qui se lève tard !
    Saluti a tutti ! Una

  2920. l’excellent pisse froid suggère de compléter la liste des obsessions et des rengaines:
    les chauffeurs de taxi,les garçons de café, les belles mères et….ADP & Air France

  2921. à lire cela, Mr Warthier est parti en laissant derrière lui une entreprise florissante et exemplaire!! que faut-il dire lorsque l’on constate la situation fin novembre ?

    • Relisez mieux, Monsieur Duchmol. Je laisse bien au contraire entendre que la gestion de Mr. Wathier aurait pu être… meilleure!

  2922. messieurs les journalistes
    au lieu de nous faire rire avec vos éditos comme celui-là
    pourquoi vous ne vous intéressez jamais aux surcharges carburant qui deviennent les poules aux oeufs d’or et offrent des marges super à nos TO

    • La surcharge carburant est, si je puis dire, un vieux marronnier chez moi et je tente, régulièrement, d’ameuter l’opinion contre ce racket!!

  2923. Mon Cher Dominique,
    J’apprécie toujours ta plume trempée dans le vitriol.
    Je respecte l’opinion de chacun et je ne chercherai pas à me justifier.
    J’ai ma liberté de parole comme tu as celle de la retranscrire librement.
    Ce qui serait bien, de la part d’un journaliste d’expérience comme toi, c’est de remettre dans le contexte de la question posée la fameuse réponse, et entière.
    Même si notre ami Pierre Amalou branche mal son sonotone, ses articles sont plus proches des réponses données par tous les interviewés.
    Ecrire sur les petites phrases de chacun est toujours amusant mais en faire un article entier, en oubliant une bonne partie de la réponse, cela ne fait pas pro…
    Comme tu le vois, cela ne me dérange de sortir quelques phrases « assassines » en « on », mais là, tu les as dans le contexte.

  2924. Tourcom, soyez en bien certain,c’est la boite la plus innovante du métier,  » l avenir du tourisme quoi! »
    Un génie ce Richard

  2925. Arrêtez ce lynchage injustifié !

    Serait possible de répondre a ces trois PDG bien intellectuellement malhonnêtes :

    Mr Ferreti, sachez que la plupart des PN et l’ensemble de la profession ( a part Mr Colson de Fram petit copain du jour) veulent la mort de votre compagnie poubelle qui réduit a l’esclavage les PN et pour couronner le tout délocalise tous simplement ses activité hors de France pour échapper aux charges sociales….Bravo et arrêtez les leçons de finances qui vous dépassent. A ce que dit la presse votre compagnie est bien mal en point pour attaquer TRANSAVIA….

    Mr Dominiak vos attaquent envers une compagnie Low-cost sont bien mal venues alors que votre propre compagnie Europe Airpost s’est gavée d’argent sur le dos de la poste et a pu pirater le marché charter grace a ces subventions postales à peine déguisée pendant combien d’année Alors apprenez à faire du Low-cost avant d’attaquer vos concurrents.

    Quant à Mr Magnin, ne vous laissez pas entrainer aveuglement par Mr Ferreti, il a une mauvaise influence sur vous, un peu de caractère que diable !

    il ne sert a rien de hurler dans la presse au loup, sachez faire votre travail et signez des contrats, c’est tout.
    Dans ce domaine, seuls les plus forts s’en sortent, et cela ne sera pas vous !

  2926. Je connais Elisa et je sais qu’elle le mérite ainsi que sa famille !!!

    Ils vont pouvoir faire des bonds sur la neige comme John (private joke)…

  2927. C’est merveilleux – le concert de Mai Charissa Tran Ringrose. Une bonne idee de mobiliser les jeunes artistes de talent comme ca. Qu’elle don!

  2928. classique et bis repetitam

    Air France, ADP toujours ciblés : CDG l’aéroport à haïr,haine farouche contre transavia/air France

    la suite au prochain numéro

  2929. bonjour
    super une fédération, mais pour faire quoi ?
    comme le SNAV: rien

    pourquoi Mr Colson avec les 2 casquettess Fram et SNAV donne nos commissions aux gros CE français (entre autre BNP, la Poste) et surtout pourquoi laisser les compagnies d’assurance s’immatriculer.

    moi je ne vends pas d’assurances !!!!!!!!!!!

  2930. Félicitations pour votre nouvelle rubrique emploi qui devrait bien aider la profession en ces périodes difficiles.

  2931. difficile de contacter Pierre-Marie, il n’a pas d’ordinateur et manipule très mal son téléphone portable.
    celui qui le verra le premier le saluera de ma part en attendant le déjeuner qu’il mérite dans le nouveau troquet de l’étoile déniché par gilbert dit baladi

  2932. Quand j’y bossais (jusqu’en 2009), « Univers des Voyages » c’était l’Armée mexicaine.

    Avec un Big Boss à sa tête (RVM), un Président du Comité de Rédaction (Pierre Doulcet évoqué plus haut), un Rédacteur en chef (Bertrand Figuier, à l’époque) et une rédaction forte de deux journalistes à plein temps. Et encore, j’ai été pendant 6 mois le seul salarié sans titre ronflant.

    Il y avait de surcroît un Directeur Commercial (toujours en poste, notre Ami Jean-Louis Roux) et juste avant que je parte, un Éditeur s’est ajouté au staff dirigeant.

    N’en jetez plus !

    Ce qui nous donnait (en février 2009), 5 postes d’encadrement (de chefs quoi !) pour 2 salariés du bas de l’échelle.

    Une position super confortable pour la « classe ouvrière » qui n’avait guère son mot à dire, enfin qui n’avait JAMAIS son mot à dire !

    Mais le titre le plus prestigieux était incontestablement celui de Pierre Doulcet : Président du Comité de Rédaction. Ça, ça en jette un max !

    Cette distinction lui conférait quelques avantages, comme celui de confier au grouillot de service le soin de saisir sur ordinateur sa prose de Grand Journaliste.

    Pierre Doulcet était allergique à l’informatique.

    Quel honneur de se retrouver à 50 ballets la secrétaire particulière du Président du prestigieux Comité de Rédaction d’Univers des Voyages.

    Un grand moment dans ma vie professionnelle doublé de « délicieux » souvenirs.

    Allez, Pierre (Pierrot comme t’appelle affectueusement Gobert), sans rancune ! ;-))

    Mais si tu collabores un jour à LaQuotidienne, tu seras contraint de te mettre à l’informatique. À moins que Dominique te tape tes chroniques ;-))

    Yves Barraud
    Journaliste à « Univers des Voyages » de 2007 à 2009

  2933. Le problème, cher Dominique, c’est la parole tourmenteuse des jaloux. La confiture, moins on en a, plus on l’étale…

  2934. Travelex , encore et encore.
    Au mois de Mars, j’accompagne ma Maman sur un vol PAR/TANA sur AIR MADAGASCAR.
    Arrive son tour pour l’enregistrement, Maman a 3 kg de bagages en excèdant. à 18€ le Kg supplèmentaire celà fait … 54€.
    Aprés 3 H de queue , nous ne sommes plus qu’ 10 minutes de la fin de l’enregistrement .

    Travelex

    Air Mad nous annonce que c’est aupès de Travelex que nous devons nous acquiter des excèdants de bagages.
    Ni une ni deux, je cours payer les 54€.

    1 personne qui travaille 2 qui discutent derrière la vitre … 5 min , viens mon tour, je présente le doc d’air madagascar, j’y joins ma carte VISA.

    Je compose mon code, ma carte est débité, je m’apprête à refaire les 100 M en mois de 10 secondes .

    Surprise.

    L’agent derrière la vitre me demande mon passeport !
    Je ne l’ai pas pourquoi.
    Fierement, le Monsieur brandit un présentoir surlequel en tout petit en bas d’un texte de 100 lignes, il y est indqiué que ‘pour toutes transactions il faut présenter un justificatif d’indentité’.

    Hourra, j’ai mon permis de conduire…Pas valable dit-il .

    Je cherche des yeux un distributeur, mais sans piece d’identité le problème reste le même, le temps tourne et je commence à réaliser que Maman va rater l’avion…

    La moutarde me monte au nez, et je commence à lui expliquer que la présentation de passeport se justifie lors de change de traveler-chèques, ou de chèque American express, mais pas dans mon cas ou il ne peux y avoir un doute sur le porteur de la carte …

    Les 2 bavards du fond s’en mêlent .
    « Vous voyagez et vous n’avez pas de passeport ? »
    Euh -je paie pour ma mère …-

    Que n’ai-je pas dis, voilà que je me retrouve avec 3 interlocuteurs, au lieu d’un.

    Ok je rends les armes, je demande à ce qu’on me recrédite ma carte, puisqu’il n’y a manifestement rien à faire.

    Impossible me répond t- on en coeur, la chef n’est pas là, c’est elle qui a la carte commerçant, et elle est en heure de pose !

    Je crois rêver, entre temps ma femme arrive. JE LUI EXPLIQUE , elle a un passeport ! elle repaye avec sa carte, elle cours présenter le justificatif à l’embarquement et Maman part…
    pendant que de mon côté je demeure condamné à subir l’arrivée et l’indifférence de la chef, indiffèrente à mon désespoir de ne pas avoir pu embrasser ma Maman….

  2935. Je prends beaucoup de plaisir tous les matins en arrivant à lire votre edito mais concernant celui d’aujourd’hui et votre mésaventure à Lisbonne, l’agent de sécurité n’a fait que son travail. En effet dans les conditions qui nous ont été remises à nous agents de voyages, il est bien mentionné que les liquides et crèmes transportés en bagage cabine ne doivent pas dépasser 50 ou 100 ml et doivent être disposés dans un sac transparent fermé par un zip de 20 x 20 cm (type sac de congélation) et doivent être présentés lors des controles passagers. Nous le répétons à longueur de journée à nos Clients.
    Bonne journée et au prochain edito

  2936. Merci Dominique de faire de la pub pour Hector’s
    ceux qui veulent le recevoir …….
    il est exact que nous sommes nombreux à trouver que cette haine des ailes françaises doit être pathologique aussi nous allons consulter un psychanalyste pour savoir qu’est ce qui est à l’origine de ce traumatisme.. Je me souviens que le philosophe Comte Sponville a donné une conférence dans le casre des assisses de la qualité à Lyon le titre « peut on etre heureux dans un aéroport ? » réponse très bien illustrée :IMPOSSIBLE!!

  2937. Petit rappel pour Hector : pour la troisième année consécutive, Roissy a été classé comme « le pire aéroport au monde ».
    Y’a encore du boulot, Hector
    Claude

    • qui a classé?, comment ?
      journalistes en mal de copies ressortent régulièrement ce marronnier
      « le point » en reprenant cette antienne ne dit pas que les officines telles que sleeping at airport (déja curieux) ont été reconnues de manipulations voire de fraude au profit de…
      ceux qui fréquentent Heathrow, Kennedy,Mexico savent qu’il est difficile de traiter Dominique Gobert (le journaliste pas de chance qui n’a que des ennuis lui permettant de fournir une copie quotidienne, ce qui est très dur) comme un VIP

  2938. Il faut toujours aller un peu plus loin dans une enquête. Les compagnies aériennes low cost en Asie et je crois aussi en Europe font déjà payer une surtaxe en fonction du type de carte de crédit que vous utilisez pour payer.

    Il faut bien reconnaitre que les commissions des organismes bancaires ne sont pas négligeables.

    Air France applique déjà cette politique sur son website. On ne paye pas de frais quand on paye avec une carte de débit immédiat. Par contre on paye une taxe pour une visa, mastercard…et même une AMEX gold Air France !!!

    D’autres grandes compagnies aériennes vont dans le même sens!!

  2939. Dear Louisa,
    Voilà une bonne nouvelle !
    STI s’enrichit d’un beau diamant brut
    Bravo pour ce nouveau challenge à relever ,
    tout mes voeux de réussite
    Go for it !!!

  2940. Wathier, confédération, Snav et fredo… Il faudrait renouveler vos sources d’inspiration. Elles sont devenues lassantes et sans intérêt.
    Vous dites vous même qu’elles n’intéressent personne : « la question (qui n’intéresse quasi personne) est revenue à Lisbonne ».
    J’avoue que je vais abandonner la lecture de la quotidienne
    Claude

  2941. La qualité de l’hébergement était exceptionnelle, nous tenions a vraiment le souligner!
    Tout était à sa place et les petits plats avaient été mis dans les grands par l’hôtelier afin que ce congrés reste inoubliable en terme de qualité,
    mille mercis

  2942. se sont ils prononcés sur l’abaissement de la durée de travail hebdomadaires dans le tourisme qui est actuellement de 48 heures ?

  2943. Excellente nouvelle ! les hôtels Kempinski offrent sur les destinations exotiques d’excellentes prestations. Sans aucun doute, il sera proposé sur nos offres sur mesure Seychelles !
    Félicitations.

  2944. Bonjour,

    en tant que Maire et Conseiller régional de Leucate, je souhaite développer l’économie numérique sur ma commune dans le e-tourisme, mais aussi dans l’e-administration. J’ai d’ailleurs publié un article sur mon blog – michelpy.fr – à ce sujet.

    Cette dynamique, que je souhaite insuffler à la Narbonnaise (le littoral audois), permettra aux stations balnéaires, ainsi qu’à Narbonne de profiter de la croissance économique de ce secteur.

    Je vous remercie pour cet article qui démontre le dynamisme de la politique numérique de Leucate (Community management, Qr-codes, application mobile).

    Michel Py
    Maire et Conseiller régional de Leucate

  2945. Quelques précisions à apporter : les résidences Tilia et Malinka ne sont pas des ouvertures mais des rénovations, qui passent de la marque Pierre et Vacances à Maéva (toujours le groupe PVCP)
    Les ouvertures sont :
    – AMARA : 100 appartements pour la marque PV Premium, sur un nouveau quartier en entrée de station, 5*****, avec parking intégré, centre de soins, piscine. Une 2ème tranche de 100 appartements est prévue pour l’hiver 12/13 et les bâtiment sont déjà sortis de terre
    – PV Crozats : 200 appartements, 3 bâtiments, un centre de détente (sauna, hammam, salle cardio) + bagagerie
    – Maéva Electra : 75 appartements

    L’Aquariaz, la piscine aqualudique de type tropicale, est prévue en ouverture pour juillet 2012.

  2946. Ouah ! La NOUVELLE !
    Je suis très heureuse pour Laurence, elle mérite vraiment cette nomination.
    Grande pro, toujours à l’écoute avec le sourire en plus ! Que demander de plus lorsqu’on est agent de voyages… ??????

    Bonne chance tu vas réussir Laurence !!!!!!!

  2947. LAURENCE EST JUSTE UNE MERVEILLE – UNE IMMENSE PROFESSIONNELLE – BRAVO POUR CETTE NOMINATION – BELLE ROUTE POUR TOI – TU MERITES TOUS LES BONHEURS DU MONDE

  2948. Bonjour à tous,
    Superbe le Boeing 777-300ER qui illustre la reprise des vols d’Air France en direct de Roissy vers les Antilles !
    … mais c’est un détail; c’est quand même un Boeing.
    Cdlt
    JCC.

  2949. Bravo Laurence!

    Vous avez un pari intéressant auquel vous saurez certainement répondre gràce à votre professionnalisem et aussi votre gentillesse !

    Eric

  2950. Nous nous sommes rencontrés assez rarement.
    Ce fut néanmoins suffisant pour me rendre compte que Jean-Marie était un sacré bonhomme, mais avant tout un homme vrai.
    Ces trop rares moments passés au côté de Jean-Marie resteront à jamais gravés dans ma mémoire.
    Ne crains rien Benoît. Je ne serai pas le seul.
    Courage Claude, Louis et Benoît… .
    Je suis de tout coeur avec vous.

    Jean-Jacques COUSIN

    Répondre

  2951. je n’ai fait que croiser Marc Hausser lors d’un eductour.

    Il était très accessible et passionné par son métier.

    Un grand soutien à sa famille et à sa femme.

    Ariane Fabre
    Ancienne RA des Galeries Lafayette d’Avignon

  2952. Sincères condoléances à la famille de Jean-Marie.

    Bon vent Jean-Marie… Tu seras toujours dans nos pensées.

    Merci pour tout
    LOUISA

  2953. bonjour cher Dominique,
    merci pour toutes ces infos!
    je trouve extrêmement préoccupant ces façons de travailler la terre!..que ce soit à la Réunion ou ailleurs, peu importe et les bergers ne seront jamais inquiétés faute de preuve, et comme ne disait pas « laetitia » (pourvu que ça ne dure pas)
    le cirque de mafate est une splendeur, il faudra des années pour oublier ce massacre.

  2954. Uen belle pensée à notre ami Jean-Marie qui restera dans nos coeurs à tous. Cet homme savait partager de bons moments de vie et nous en avons pour beaucoup partagé un certain nombre avec lui.Plein de courage à ta famille, tes proches et tes collaborateurs à qui tu vas enormément manquer, sans nul doute.

  2955. Je garderais de lui nos parties de golf animées et bien symphatiques à Maurice et la derniére à Marrakech
    Une pensée émue pour Martine et sa famille cela est bien trop triste

  2956. Pour info, le lac du Der est entre la Marne et la Haute-Marne. Ne vous trompez pas de lac! Profitez de votre passage pour découvrir les photos du festival AFPAN du 17 au 20 novembre à Montier en Der et autour du Lac du Der!!

  2957. Je reprend ce que j’ai écris chez vos confrères de Tourmag… car je ne cesse de me réjouir de cette nouvelle !

    D. Wathier est victime de son propre jeu, le jeu à la mode en ce moment du « qui sera le meilleur, le plus rapidement possible ? »…
    D. Wathier a cassé tous ses jouets… consciemment en adoptant le modèle du grand manager moderne, court termiste et modeste.

    On voudrait nous faire croire que son bilan n’est pas si mauvais !!!
    N’oublions pas ses échecs sur le web, ses choix technologiques plus que douteux, ces batailles imbéciles, la chute de bien belles marques et surtout… la mise à mal de ses propres équipes, de bons collaborateurs en France et à l’étranger…
    Il a entrainé toute cette société à rythme forcé, il a mis par terre ses équipes…

    D. Wathier a joué, il a cru qu’il était bon, et il a perdu.
    Mr Wathier n’est victime de rien.
    Bon vent !

    Au final, je crois que son directeur financier s’était fait débarquer il y a quelques jours/semaines… il semble qu’en plus cette sublime équipe de direction ait eu envie de jouer avec les chiffres :o)))) !

    Moi je dis ça…

  2958. Quand on regarde ce qui se passe dans le domaine aérien, de nombreuses grandes compagnies aériennes sont passées par de grandes turbulences tout comme Air France. Il y a de grandes mutations et des changements de modèles économiques. Tout comme pour les agences de voyages classiques. Il ne me parait pas sain de tirer sur l’ambulance et surtout sur un homme qui était tout de même aux cotés de Spinetta lorsque les résultats était bons.
    Air France a encore de nombreux atouts même si la situation est actuellement délicates.

  2959. Dominique,
    Renseigne toi tu as tout faux
    Je connais la vérité mais elle est extrêmement intéressante si tu la découvres
    Watier ne reste pas dans le groupe
    Le reste trouve le

  2960. Résultats du scrutin en Tunisie !

    Quoi qu’il sorte des urnes, suite au scrutin en Tunisie, il faut surtout garder son sang froid et ne pas en tirer des conclusions hâtives. C’est le premier scrutin libre en Tunisie et le vote sanction pourrait l’emporter sur le vote synonyme de véritable conviction et adhésion des votants. Le pouvoir tunisien déchu et celui de Bourguiba avant lui se sont longtemps faussement revendiqués du modernisme, de l’ouverture et du partenariat avec l’occident qu’un premier vote sanction des tunisiens pourrait aller vers des pseudo alternatives à cette orientation que marmonnent certains sans jamais avoir eu l’occasion ni de les détailler ni encore moins de les mettre en application, du moins en Tunisie.
    Le choix de beaucoup de tunisiens d’aujourd’hui pourrait n’être qu’un vote sanction selon une humeur du moment propice au réveil du nationalisme mais qui sera totalement différente d’ici douze mois. N’est ce pas là le principe de la démocratie et de la libre expression qu’il faudra accepter ?
    Les nouvelles élections en Tunisie auront lieu dans douze mois, non plus pour élire une assemblée constitutive mais pour élire les véritables instances (Président, Assemblée Nationale, Mairies) qui vont gouverner et gérer le pays.
    Le tunisien s’essaye pour la première fois à la démocratie avec tous les risques encourus par tout débutant dans tout domaine !
    Quel que ce soit le résultat qui sera annoncé, il faudra rester calme, serein et confiant dans l’avenir « LE MEKTOUB » !

    Hakim TOUNSI
    Authentique Tunisie
    http://www.otentic.com

  2961. A Chalon sur Saône cela fait des années que tous les musées sont gratuits, en permanence, y compris lors des expositions temporaires. Dont le Musée Niépce (musée de la photographie), 1er fonds photographique mondial…

  2962. A l’exception du Nord et de l’Est du Kenya, zones frontalières avec l’Ethiopie et la Somalie qui ont toujours été formellement déconseillées par le Quai d’Orsay, aucun lieux touristiques au Kenya n’est affecté par la récente mise à jour du « Conseil aux Voyageurs » du Ministère des Affaires Etrangères français.

    Les touristes peuvent donc profiter de leurs vacances dans le reste du pays sans aucune appréhension.

    Pour tout renseignement sur le Kenya, contacter:

    L’Office du Tourisme du Kenya c/o Interface Tourism
    Tel. 01 53 25 12 07
    Email: kenya@interfacetourism.com

  2963. Faut-il rappeler qu’aux Etats-Unis, on considère que celui qui fait faillite est quelqu’un qui a entrepris et pris des risques, même s’il n’a pas eu le succès escompté. Et on lui donne sans hésiter une nouvelle chance. Ce n’est qu’en France que l’on considère cela comme infamant, parce que forcément frauduleux.

    Pas pour tous d’ailleurs:
    Ainsi, le Président d’un réseau volontaire n’a-t-il pas créé celui-ci après avoir fait faillite avec propre agence ? Le Président d’un autre réseau du sud-ouest n’a-t-il pas rencontré des difficultés avec certaines de ses agences ? Enfin, le Président de l’APST, n’a-t-il pas laissé son réseau d’agences au bord du dépôt de bilan ?

    Dans le cas présent, on pourrait rappeler que Mr Siméon est celui qui le premier a lancé en France la vente directe sur internet et l’a popularisée. A ce titre, il a été invité d’honneur d’un congrès AFAT où je l’ai rencontré.

    En ce qui concerne Mr Gallois, il a, avec Marsans, lancé le premier sur le marché français des destinations comme Cuba et la République dominicaine, qui nous ont permis de capter de nouveaux clients.Et en tant que participant, j’ai un souvenir mémorable des congrès de La Havane et de Mérida qu’il a organisés et présidés.

    Peut-être ont-ils par la suite pris trop de risque, ou n’ont-ils pas su gérer la croissance de leurs sociétés ou leur adaptation à un environnement changeant. Mais l’agent de voyage de base que je suis leur sait gré de ce qu’ils lui ont apporté.

    • Cher Julien,
      je ne ferai pas d’observation sur le contenu de ton commentaire.
      Dans la mesure où tu me sembles très concerné par notre profession, il ne me semble pas inutile d’apporter quelques précisions qui ne concernent que des éléments factuels:

      JP Siméon a utilisé l’outil internet avec grand opportunisme et intelligence dans le choix de la marque « Partirpascher ». Cependant, il n’est en aucun cas le créateur de la vente directe de voyages sur le net. Plusieurs autres acteurs dont le formidable pionnier F. Reversé (créateur de Dégriftour racheté à prix d’or par Lastminute) ont une autre légitimité en la matière.

      M. Gallois n’a en aucun cas lancé la destination Cuba sur le territoire français. L’affirmer c’est faire offense au travail de longue haleine entrepris dès le début des années 80 par Una Liutkus à la tête d’Havanatour.

      Avec mes salutations confraternelles.

  2964. Une petite précision: ce n’est pas Savoyen qui a vendu la marque Nosylis et le fichier clients. C’est l’administrateur judiciaire qui l’a vendu à NG Travel dans le cadre de la faillite prononcée.
    Comme disait le penseur: la moralité est un luxe privé et couteux…
    Heureusement pour ce cheval de retour elle n’a pas de comparateur.
    MYL

  2965. Merci Dominique pour cet édito !
    Merci également pour vos commentaires, messages, appels, témoignages
    Dominique : MERCI !

  2966. Ancien collègue de Louisa (j’étais responsable de la promotion des 4 marques du groupe à ses côtés), je ne peux que confirmer les propos de Dominique…
    Toujours aussi importante aujourd’hui, la proximité avec l’ensemble de la distribution a toujours été au coeur de nos préoccupations.

    Bon vent Louisa et « take care » !

  2967. Quel dommage !Je suis certaine que notre chère LOUISA va rebondir et qu’elle sera encore très longtemps parmi nous…A bientot LOUISA crois en ma fidèle amitié

    • hello monique
      je n’ai pas pu venir à Nancy et suis assez bookée .. pour mes grandes vacances – j’envisage de passer cette année – je te ferai signe – bon vent pour 2012
      avec ma fidèle amitié
      christiane

  2968. Une grande dame du tourisme qui va faire parler d’elle encore et encore…
    Je te souhaite le meilleur et pour longtemps!
    A trés bientôt Louisa,
    Biz

  2969. Une page se tourne mais le livre reste encore grand ouvert… Louisa, j’ai hâte de te retrouver dans tes nouvelles aventures que je te souhaite pleines de succès. Tout le monde rappelle ton grand professionnalisme mais c’est aussi ta grande joie de vivre que je retiens avec un coeur immense…
    Grosses Bises

    • Hello Jacky,

      C’est l’occasion de te retrouver.
      Peux tu me donner ton contact mail ??? ou phone ???
      Mon phone: 0626045677
      Amicalement
      Dominique

  2970. J’ai pu apprécier Louisa en qualité de concurrente lorsque j’exerçai les mêmes fonctions chez un autre TO et en qualité de  » fournisseur  » depuis la création de notre agence….Dans les 2 cas une remarquable pro…
    A bientôt Louisa.

  2971. Pingback: Air Madagascar aménage ses vols vers Nosy Be – La Quotidienne.fr – Toute l’actualité du Tourisme « Hôtel "Le Louvre" – Le blog

  2972. En effet, c’est ,à mon avis aussi, une grande perte pour la maison suisse… mais bon. C’est comme partout!
    ils sen apercevront plus tard ! en tout cas, bravo à louisa qui a toujours été proche des agnts de voyages et des fournisseur sans jamais faire de la lèche et en etant toujours sincère et honnete.
    Elle va rebondir très vite, ça metonnerait qu’on laisse une telle perle seule longtemps dans la nature !

  2973. Encore une fois (c est la seconde sur ce site sur le meme sujet) les informations sont fausses. Mais oú prenez vous vos infos c est pitoyable. Transavia n a jamais été créée pour concurrencer les low costs sur le sol francais. Transavia n a jamais fait aucune ligne interieure tout simplement parce que ses accords de création le lui interdisent. Donc arrêtez de dire des bétises et faites un vrai travail de récupération de renseignements avant d écrire. Quand aux imaginaires sanctions de gourgeon envers guerin, elles seraient donc basées sur l échec d une mission jamais confiée à transavia humm encore un fantasme. Alors svp dans le prochain article travaillez professionnellement merci.

  2974. Personne de sensé ne peut être contre l’innovation et le progrès. Le problème soulevé par cet article et que j’ai dénoncé personnellement depuis avril 2010 dans un article publié par votre confrère Tourismag, est outre celui de dénoncer la concurrence déloyale financée par des pertes couvertes par des fonds publics mais aussi celui de faire de la tromperie entre le vrai et le faux Low Cost !

    Ci-après un extrait de l’article :

    Attention aux Mirages !!!

    Et oui c’est bien d’aérien qu’il s’agit ! Le transport aérien qui représente la pierre angulaire du tourisme en général et du tourisme tunisien en particulier, vue que pratiquement 100% des visiteurs de notre beau pays y parviennent par les airs.

    Comme un vieux couple, hôteliers et tours opérateurs se sont longtemps jeté la responsabilité des disfonctionnements et des maux du secteur. Le T.O reproche l’insuffisance de la qualité, l’hôtelier reproche le bas niveau des prix qui lui sont imposés et rêve d’une liberté vis-à-vis du vilain tour opérateur surtout que la liberté du ciel tunisien est pour demain et que Monsieur Low Cost a l’air si jeune attractif et charmant !
    Alors au revoir Monsieur T.O et Monsieur charter et bonjour Monsieur Low Cost et la profusion de touristes avec des portails Web qui accueillent les visiteurs par millions ?!

    A moins que Monsieur Low Cost ne soit qu’un leurre, une farce, un aventurier de passage, un malin séducteur qui cache son jeu et un avenir beaucoup moins prometteur qu’il ne dit et que ne faisait son prédécesseur Monsieur Charter avec Monsieur T.O le vilain ringard !!!

    Existe-t-il réellement un concept Low Cost encore plus bas que le Charter des lignes millionnaires comme sur le Paris-Tunis, Paris-Djerba ou Paris Monastir par exemple ? Y a-t-il encore des économies substantielles à faire sur le cout du siège (charter ou régulier) auxquelles les compagnies présentes jusque là (Tunisair, Air France, Nouvelair) n’ont pas encore pensé ? De petites économies il y en a et il y en aura toujours, mais parlons des économies spectaculaires qui feraient passer le prix du siège de 250€ à 120 € ?
    Comment en opérant des mêmes aéroports que les compagnies classiques (se privant donc des économies dues à la délocalisation sur des aéroports secondaires avec des taxes et des charges moindres) les compagnies soit disant Low Cost vont-elles produire un siège moins cher ? Difficile non ?
    Comment alors elles font diriez vous, si elles n’ont pas de réelles économies dans leur concept, pour vendre à des prix démarrant de 90€ le Paris-Monastir aller/Retour alors que le prix du siège charter proposé par les compagnies aériennes aux tour opérateurs qui prennent des chaines entières sur l’année est de l’ordre de 250€ ?

    Les compagnies aériennes n’arrivent pas à produire un siège charter A/R Paris Tunis à moins de 250€ et déclarent même perdre de l’argent en vendant à ce prix là.
    Quand on sait que la quasi-totalité des séjours touristiques en Tunisie sont vendus par les tour opérateurs dans le cadre de packages faits avec le prix du siège charter, on se demande jusqu’à quand tiendront les T.O à fabriquer du stock et à proposer des chaines aériennes charter sur les destinations chahutées par les Low Cost qui leur coupent l’herbe sous les pieds !

    Surtout que la concurrence ne semble pas loyale vue que la première Low Cost implantée en Tunisie, financée à 60% par des fonds publics français, a réalisé en pratiquant ses tarifs de génie, une perte de 24 768 K€ pour ses 17 premiers mois d’exploitation pour un chiffre d’affaires de 63 407 K€ et une perte de 16 887 K€ pour un C.Affaires de 133 335K€ pour son second exercice comptable (source : infogreffe.com)
    Apparemment en attendant que les coûts soient réellement bas, s’ils le seront un jour, ce sont plutôt les pertes financées par des fonds publics qui expliquent les prix spectaculairement bas pratiqués sur le marché !!!

    Sans être opposé à l’innovation et au progrès, le faux Low Cost dérange parce qu’il déstabilise l’existant sans apporter de réelles nouveautés et solutions.
    Si c’est pour se débarrasser de l’existant en pratiquant de faux bas tarifs financés par des fonds publics pour revenir après en situation de monopole gagner de l’argent en pratiquant les mêmes tarifs de départ sinon des tarifs encore plus élevés, on ne voit pas l’intérêt de l’exercice à part financer les primes des tradeurs des banques et contribuer à la folie du toujours plus !

    Que font les compagnies aériennes tunisiennes pour se préparer contre ce fléau du vrai faux Low Cost occasionné par l’ouverture du ciel tunisien à part se cramponner à leurs tarifs tant qu’elles peuvent et par tout moyen !? Pourquoi aucune voix n’a dénoncé la concurrence déloyale pratiquée par la première Low Cost installée en Tunisie ? Ne faut il pas très vite mettre de l’ordre dans tout cela pour mettre en garde les opérateurs et leur préciser la nuance entre liberté du ciel et concurrence déloyale et vente à perte ?

    Ouverture du ciel oui, gabegie et concurrence déloyale non merci ! Si elle ne finance pas leur politique tarifaire agressive par des ventes à perte certaines autres compagnies Low Cost sont poursuivies pour non déclaration de la totalité de leur personnel ou l’emploi d’un personnel déclaré dans des paradis fiscaux comme pour le pavillon panaméen dans la marine marchande.

    http://www.tourismag.com/articles/1730/tribune-tunisie-open-sky-attention-aux-mirages.html

    Hakim TOUNSI
    Authentique Tour Opérateur
    http://www.otentic.com

  2975. pour une fois je ne suis pas d accord avec vous mais on ne peut pas toujours avoir la même opinion sur tout. lorsque que l on bosse en agence et que l on voit ces mutuelles nous detourner la clientele , c est très inquiétant

  2976. chut sujet tabou
    vous risqueriez d égratigner les instances censées nous protéger et pour lesquelles nous payons des cotisations
    cette situation de dumping des mutuelles, des assurances, des banques , des france loisirs et j en passe est tout à fait scandaleuse!

  2977. tout le monde connait les liens de Lionnel GUERIN avec SPINETTA et on devrait se souvenir de la gaffe d’un délégué du snpl d’AF qui expliquait que le seul objectif de Transavia était d’occuper les créneaux laissés libre par AF

  2978. Je confirme ce record, depuis 8 ans que nous mettons en place notre circuit découverte d’Israel, nous avons eu un trés grand succés cette année.

    Sur certaine date et vue la forte demande, nous sommes même arrivés à faire 3 bus et 3 groupes différents

    Steve BOUBLIL

  2979. Une catastrophe pour nous exposants . Un échec sur l’organisation et le filtrage a l’entré
    Je trouve votre article très complaisant demandez plutôt l avis eux exposants .

  2980. Decidement, personne n’a dit aux politiques que la cie AF ne leur appartenait plus?
    Cette nomination est une honte. Que connais-t-il d’une cie aérienne???
    Va falloir faire vos preuves M Juniac!!!

  2981. Le 30 octobre devait mon 1er voyage long courrier pour nos 20 ans de mariage.
    C’est assez dur à avaler mais je respecte le droit aux salariés de se défendre alors je fais contre mauvaise fortune bon coeur et que si grève il doit y avoir j’espère qu’elle sera payante et les revendications satisfaites.

  2982. Entièrement, d’accord avec vous Steve. Encore les agences qui ont vendu AF qui vont stressés et trouvé des solutions de dernières minutes…
    Message pour le personnel d’AF « Ouvrez les yeux et regardez les autres…et vous verrez que vous êtes heureux »

    • C’est justement parce que nous respectons tous le droit de grève qu’il est aussi décevant, voire affligeant, de le voir aussi mal employé.
      Allez parler avec des personnes non syndiquées de Air-France : vous verrez à quel point elles ont honte de ce genre de comportement. « contraint de faire la grève pendant les vacances de la Toussaint’ c’est un sabotage à l’état pur.

  2983. Bonjour et merci pour cette communication,
    Dirigeants, cadres d’entreprises et porteurs de projets SOYEZ LES BIENVENUS!
    2 journées rythmées avec pour OBJECTIFS :Contacts pros, Coopération, Echanges, Business, Réseaux, Convivialité ==> venez au 4e Forum Ecobiz 20&21/10 ! http://www.forum-ecobiz.fr inscription gratuite et obligatoire

  2984. Affligeant !
    Le personnel Air-France c’est définitivement la honte.
    lorsque l’on discute avec des contacts au sein de cette compagnie, on comprend tout de suite qu’il y a deux clans : les super syndiqués qui cherchent systématiquement à en faire le moins et à faire grève le plus fréquemment possible. Et celles et ceux qui bossent et qui rament derrière(ceux là même qui se font insulter les jours de grève alors qu’ils sont les seuls à bosser).
    Au lieu de perdre autant de temps à rien foutre et à militer, je leur suggère de regarder un peu plus ce qui se passe dans les autres compagnies aériennes. Ils comprendront à quel point ce genre de démarche est méprisable.

  2985. Désolé Dominique, cela fait de nombreuses fois que je pense le signaler, mais on nomme « caténaire » les fils qui alimentent nos trains. cependant il est vrai qu’ils sont bien fragiles et l’hiver n’est pas encore là.

  2986. Bonjour Dominique,

    Justement lors de Top résa j’ai rencontré Philippe, et je lui ai aussi fait la remarque… « J’adore les billets quotidien de Dominique…  » mais il serait bien qu’il parle un peu de nous les « nouveaux créateurs du voyages » ceux qui font vivre leurs passion pour les voyages et pour les clients.
    J’espère qu’un jour…
    Mais surtout restez comme vous êtes, j’adore;
    Bien à vous
    Valérie

  2987. Aïe !
    Les verbes du 1er groupe ne prennent pas de -s à la 2ème personne du singulier à l’impératif présent sauf s’ils sont suivis des pronoms en et y (avec un trait d’union)

  2988. Pingback: laQuotidienne.fr – L’actualité du Tourisme pour les professionnels | Les Jardins de Lumière

  2989. Comme annoncé à l’IFTM, depuis Septembre 2011 Sabre propose un accès à l’offre Deutsche Bahn via son interface graphique Sabre Rail DB. Grâce au partenariat avec la Deutsche Bahn, cette interface est disponible gratuitement et en direct pour toutes les agences françaises Sabre agréées Deutsche Bahn:

  2990. C’est beau d’etre ecolo! Mais pour l’instan on a encore rien trouve pour remplacer l’avion sur les longues distances… Les compagnies et donc les passagers sont taxes sur les emissions de carbone mais une fois encore nos politiques se trompent de cible. J’ai lu avec un certain amusement les declarations enflammees de Giovanni Besignani, ancien President de Iata qui annoncait sans sourciller que les compagnies s’engageaint a reduire leus emissions de 50% dna sles trente prochaines annees… Les promesses n’engagent que ceux qui les ecoutent c’est bien connu, mais je me demande bien comment notre President a pu se fourvoyer sur de tels chiffres. Tout le monde et unanime pour dire que le transport aerien va continuer de croitre, taxe sur les emissions de CO2 ou pas… Dans le meme temps, les seuls qui pourraient faire de telles promesses sont les avionneurs et fabriquants de moteurs, ce sont les seuls qui ont entre les mains les donnees permettant de dire a combien se situeront les emissions de carbone des avions dans 30 ans… Et pour l’instant, ces avionners je les trouve bien plus timides que notre flamboyant ex-President… Dans le meme temps, le transport aerien pese tous les jours un peu plus dans le commerce mondiale et on ne voit pas ce que qui pourrait remplacer le « jet-fuel » dans un avenir proche… L’ecologie a besoin de credibilite et de realisme si elle veut peser sur l’avenir. En ce moment l’UE est juste en train de mettre en danger toute son industrie du transport aerien au grand benefice des transporteurs hors UE. Il eut ete certainement plus important de faciliter les renouvellements de flottes par des incitations, l’effet sur les emissions aurait ete certainement plus efficace… Mais il est vrai que la creation de taxes ne demande guere d’intelligence…

      • Moi c’est l’avant dernière phrase qui me fait doucement rigoler. C’est bien les incitations mais si je ne me trompe pas ce sont bien les Etats qui versent les incitations et cet argent ils le trouvent bien quelque part (pigeon, voyageurs, happy tax payer comme aurait dit Droopy). Je ne trouve donc pas si idiot que cela de demander à celui qui voyage de participer à la dépollution ou plus exactement à des projets écologiques de substitution permettant de réduire la pollution là où c’est possible, sachant bien qu’effectivement il y a des secteurs entiers de l’activité économique qui continueront à polluer.

        Tout cela pour dire, qu’une juste indignation peut éventuellement être, à mon humble avis, à côté de la cible.

        J’ajouterais enfin pour notre cher Editorialiste que je lis chaque matin avec délice (surtout quand il me donne des nouvelles de sa campagne ou de son chien) que « un enarque bruxellois » est français et que je ne sais pas si la proposition de la commission est soutenue pas la France. Il vaudrait mieux donc employer l’expression « hiérarque bruxellois »

  2991. Merci beaucoup à la rédaction pour ce coup de chapeau!
    a bientôt pour lasuite, nous partons célébrer le premier jardin le 14 et 15 octobre à Ranohira.
    Chaleureusement,

    marie-france Lafarge
    Vice Présidente de l’Asso jardins de lumière

  2992. Un grand merci à tous d’avoir mis en lumière le travail considérable de Josielle et de l’association.

  2993. Depuis Singapour ou je bois un verre de champagne
    A l’executive lounge du Fairmont, je t’adresse tous
    Me remerciements pour le bon moment passe a lire
    Ton édito
    Amitiés
    JLB

  2994. J’ai eu la chance d’approcher Anne lorsque nous étions agence enseigne Jettours et je ne suis pas surprise par votre commentaire ! c’est une « belle personne » !
    le titre du livre pour pouvoir le commander chez mon libraire ?
    avec mes remerciements
    Gaëlle.G.MILLER

  2995. Enfin, notre salon professionnel n’a plus à rougir devant ses concurrents étrangers. Certes nous ne rivalisons pas encore avec ITB ou WTM, mais sur bien des points nous sommes comparables, voire supérieur, à FITUR et avons dépassé le BIT( hors partie du tourisme national pour ces deux salons.
    Deux suggestions pour encore progresser:
    – Ne serait-il pas possible qu’à l’instar des deux salons sus-mentionnés IFTM devienne également le salon professionnel de l’offre touristique Française et pas seulement de notre Outre-Mer. Cela justifierait la venue d’acheteurs étrangers en plus grand nombre….et positionnerait IFTM comme le salon Français incontournable!!!!
    – Même si il s’agit d’un salon professionnel, il me semblerait souhaitable qu’il y ait de la publicité dans Paris. Cette promotion me semble nécessaire pour générer une reconnaissance tant Nationale qu’internationale.
    – un petit détail: il serait souhaitable de n’autoriser l’animation « bruyante » qu’à partir de 18h et non 17h.
    En tous cas, Félicitations à Vincent et à son équipe

  2996. Merci Dominique pour ce petit mot tout gentil …..
    Et pour Antoinette, pas grave, tant qu’on ne me coupe pas la tête …..

    Bonne journée, Amitiés. Antonia

    P.S. J’ai bien transmis votre message à A.M, elle vous adresse toutes ses amitiés.

  2997. Paris était représentée par le Paradis latin et l’agence de billetterie de spectacles Cultival qui ont bien compris que le rayonnement international de la France est bien à l’Iftm.

  2998. bonjour

    J apprends que des journalistes se font acheter pour un edito speciale ASIA VOYAGES, une participation au diner annuel !!!
    Cela ne coute pas cher à Jean -Paul Chantraine : un pa-naeng ou un Thai Curry bien servi en échange d’un beau papier !!!!

    si il faut cela pour qu’on parle d’un petit TO , alors je vous le dis : ma table vous est ouverte !!!!

    Mr Gobert, interessez vous a ce qui fait la force de notre metier, et aux autres professionels……..Je ne crois pas qu’ASIA VOYAGES ai besoin d’une tribune, meme si c’est un excellent TO

    Un exemple, certaines agences produisent eux-meme des voyages de qualité en Asie ou ailleurs : vous n’en parlez jamais !!! a croire que vous ne connaissez pas votre milieu pro. !!!

    bonne journée

    Idress

    • Alors là, je veux bien tout entendre, mais pas le fait d’être « acheté ». Parce que je ne suis pas à vendre, quoi que vous en pensiez…. Quoique, une grosse valise, c’est assez à la mode en ce moment. Mais surement pas pour un plat de lentilles. Pas plus d’ailleurs que je n’ai commis un quelconque édito sur Asia. Il se trouve que je considère et c’est mon droit que c’est un excellent voyagiste, qui a travaillé dur et qui a le mérite de sa réussite. Et c’est dit et écrit en toute objectivité, Asia n’est pas un annonceur chez moi, et je n’ai jamais réclamé un voyage ou un repas chez Asia. Quant au milieu pro, je le connais peut-être un peu trop bien, ce qui dérange surement! Mais je veux bien déjeuner avec vous!

  2999. Bonjour,

    Nous considérons ici, sur LaQuotidienneTV, que l’outil vidéo apporte un complément d’information, ni plus ni moins.

    C’est une autre façon de suivre, dans l’exemple présent, une conférence de presse. Ce petit « zoom vidéo » n’a pas d’autre ambition.

    « Loin des discours commerciaux » dites-vous. Certainement, avec plaisir, mais je vous fais remarquer que 95% de l’actualité du tourisme BtoB, ce sont des discours commerciaux justement. Difficile donc d’y échapper.

    Dans notre situation, la vidéo ne peut pas être un outil d’investigation (faute de temps, faute de moyens…).

    Disons que LaQuotidienneTV offre à ses lecteurs une autre approche de l’actualité (à 95% commerciale dans notre secteur).

    Par exemple : Mettre des visages sur des noms, fixer l’ambiance, rapporter l’essentiel…

    Nous n’avons pour l’heure pas d’autres ambitions.

    Cordialement

    Yves Barraud

  3000. Bonjour

    Quel intérêt de faire ce type de vidéo ? Le texte que vous proposez suffit pour comprendre, on attend plus d’infos en images. Une vraie valeur ajoutée, loin des discours commerciaux. C’est une vraie perte de temps à mon avis. J’avoue que je ne suis pas prêt de recliquer sur ces modules.

    Claude

  3001. Bonjour Gaelle,
    Bien noté votre demande au sujet de vos clients, je vous appelle pour faire directement le point sur ce dossier.
    Pascaline Foureau ASIA Directrice des ventes.

  3002. interêts du clientvous dites ???? nous sommes en droit de nous poser la question lorsque des clients qui dépensent 15.000€ pour 6 en circuit individuel se voient refuser le changement d’un hotel 2* pourri à Chiang Sen et doivent payer eux m^me pour un hôtel correspondant à la qualité de leur voyage!
    navrée mais la rage me prend quand par le peu de soucis d’un TO à l’égard de client on risque de les perdre !!!

  3003. Quant à ceux qui resteront, après avoir été lâchement et honteusement trahis, ils n’auront plus qu’à reprendre le cours normal de leurs occupations. C’est-à-dire penser et élaborer des plans hasardeux sur la comète !

    Comme vous Monsieur Gobert

    • Expliquez moi, Monsieur (ou Madame) Thomas, je n’aspire qu’à comprendre! Et laissez une adresse. il est vrai que l’anonymat permet tout!
      Amicalement

  3004. J’ai lu avec intérêt l’article sur la nouvelle assurance « sérénité » que vient de lancer TMS
    Je tenais juste à préciser que depuis 25 ans Plein Vent à été le premier TO à proposer à tous ses clients une « option dédit sans frais » qui permet aux clients d’annuler jusqu’à la veille du départ sans fournir de justificatifs…

    A l’époque c’était une véritable révolution et nous avons toujours même en cas de crise grave maintenu ce service rendu à la fois aux agences de voyages et aux clients.

    En plus nous proposons également une «option dédit OR» qui permet le remboursement intégral même en cas de no show toujours sans aucun justificatif à fournir.
    La seule différence avec TMS c’est que nous ne sommes pas assureurs. Nous proposons juste un service

    Le coût de ces options :

    -« Option dédit sans frais » : de 20 euros a 35 euros selon les destinations

    -« Option Or : 45 euros quelque soit la destination.

    Amicalement et à la semaine prochaine à Top Résa.

    Carole Pellicier

  3005. Et puis d’abord, qui nous dit que c’est bien Michel-Yves Labbé qui a écrit ce texte? Monsieur Labbé, méfions-nous des évangiles apocryphes… si vous voulez mon avis.

    • Monsieur Labbé est aisément joignable et nous n’avons pas, contrairement à certains sites de commentaires, l’habitude de publier des « évangiles apocryphes »!
      Dominique Gobert

  3006. Ces produits existent déjà depuis 1 an chez :
    -Europ Assistance
    -Presence Assistance
    -Valeurs Assurances
    Si non c’est un beau publiredactionel !

  3007. Le SNAV co-fondateur de TOP RESA, c’est nouveau ça ? Il aura fallu plusieurs années pour que le jeune salon, négligé par Rouach et Murat, soit rejoint par le SNAV de Georges Toromanoff. Qu’il y ait eu plus tard un putsch de C.Balderacchi, c’est une autre histoire.

  3008. Bonjour

    Réceptif depuis quelques années sur Bali, Java et Lombok et fidèle lecteur de la Quotidienne, nous souhaiterions apparaitre dans la liste des Tours Opérateurs et/ou au moins exister sur votre site internet : Cela est il possible ?

    Merci d’avance de votre réponse

    David Mothe
    Directeur Amanaska

  3009. – On* débloque 15 milliards pour nos amis grecs
    – On* trouve 20 millions pour nos amis cultivateurs de tomates et concombres
    – On* découvre que la suppression de niches fiscales inefficaces rapporterait 50 Milliards aux caisses de l’Etat, mais ce ne sera pas si simple car ces niches vont être défendues pied à pied par les lobbies concernés.

    et pendant ce temps là…..
    notre sous-ministre (porte-flingue de type tarantinien avant sa coupe de cheveux)a assuré M. Colson de sa considération distinguée et regretté de ne pas pouvoir aider nos confrères économiquement affaiblis …… à cause des sous !

    C’est si bon se se sentir soutenu et considéré.
    Notre impressionnante unité y est forcément pour quelque chose.

    * Le gouvernement seul ou avec ratification par l’Assemblée Nationale.

  3010. Les fourches claudines ????comme le col du meme nom
    Comme dirai ou écrirai cet excellent éditorailliste : ce matin je ne peux résiste à la tentaion de relever cet excellent lapsus que n’aurait pas nié le nom moins excellent PDG d’air france qui est spécialiste de la claudication en compagnie du nom moins excellent PDG d’ADP
    JLB est trop fin lettré (ex enseignant ) pour avoir pu écrire Claudine, il doit licencier la plume de son Henri Guaino
    Mes amis et memes mes ennemis m’ont fait remarquer que ce matin j’étais moins vigilant entièrement préoccipé par les dernières déclarations de cet excellent Frédéric dit Frédo le touriste avisé

  3011. Pauvre Iberia
    Voilà-t-il pas que aussitôt passée sous les fourches claudines de British Airways (quoiqu’elle en dise), elle sert de cobaye en appliquant exactement la politique de sa filiale « low cost » Vueling, y compris pour les sièges XL, sauf que les tarifs sont encore singulièrement différents en particulier pour le client, y compris pauvre, qui souhaite faire un aller retour journée ou sur 2 jours. Parions que nous verrons cela sur BA prochainement, si les clients ne râlent pas trop!
    Jean-Louis BAROUX
    President

  3012. On ne peut pas trouver que le Président s’occupe de tout et n’importe quoi et réclamer qu’il inaugure Top Résa. Quant au Premier Ministre, il a des ministres en charge de secteur d’activité et dont c’est le job, même si ces sujets sont importants pour nous et que nous pensons qu’ils mériteraient mieux ! Enfin que ne dirait-on pas si le Président de la République ou le Premier Ministre débarquaient à Top Résa, alors qu’on en a jamais vu avant! Décision électorale ?
    Donc laissons le Secrétaire d’État au Tourisme, le Président du Snav et le Directeur Général de Top Résa arpenter les allées à la recherche d’un agent de voyage heureux et/ou d’un TO satisfait de sa saison. Gageons qu’il y aura un stop chez AF, une dégustation de Ti’punch sur un stand des Antilles françaises et probablement une ou deux questions sur le stand Accor. Avec un coup de chance il y aura aussi un thé à la menthe sur le stand de la Tunisie et/ou de l’Égypte pour rattraper le début d’année et pour montrer que l’on oublie pas on sourira en passant lentement devant l’espace USA.
    Je serais vous, je commencerai déjà à préparer mon édito, il n’y aura plus qu’à remplir le nom des stands.

  3013. Et pour assister à la présentation du partenariat Peugeot/SNCF et du scooter e-Vivacity, reportez-vous à LaQuotidienneTV. Sur votre droite !

  3014. Evidemment le tourisme est en crise profonde parce que nous n’avons pas su anticiper ni dans le mode de distribution internet qui nous a complétement échappé ni dans le renouvellement de notre offre,nous payons actuellement notre euphorie du temps des vaches grasses.
    Autant pour l’industrie automobile et pour la construction immobilière, les produits issus du développement durable occupent maintenant la majorité de leur offre, autant pour le tourisme les produits durables permettront à la profession de rebondir avec une nouvelle gamme de produits correspondant à l’attente des clients d’aujourd’hui et de demain.
    Sans ce sursaut de nouveaux acteurs touristiques vont surfer sur cette vague de consommation responsable inéluctable et nous perdrons encore plus de parts de marché que nous en avons perdu en ne nous positionnant pas sur la distribution en ligne à la fin du 20eme siécle.
    En ces temps de crise ou nous avons tous le nez en permanence sur le guidon ,il est normal que le SNAV explore des voies de développement pour ses adhérents, ce qui ne veut pas dire que le SNAV ne se soucie pas de l’actualité , bien au contraire .
    Amitiés
    Christian Orofino

  3015. Bonjour,

    cette liste mériterait d’être complétée :
    Des liaisons directes au départ de Paris avec TGV et ICE desservent quotidiennement Francfort, Stuttgart, Munich, Mannheim, Saarbruck, Karlsruhe, Augsbourg, Ulm et Kaiserslautern.
    Renseignements sur http://www.sncf.com

  3016. à part les aventures de Wathier et Chatel, ne se passe t il pas autre chose dans le tourisme, qui soit digne d’interet ???? et qui puisse alimenter un édito.

    amicalement

    Henri BOUCHE

  3017. Bravo Dominique

    Vous touchez juste… des factures limites fausses et je fais du bénéfice !
    Aux US on a appelé çà des subprimes ! Le problème c’est que, quand la réalité vous rattrape, c’est la catastrophe !

    Continuez à chercher ! Vous êtes sur le bon chemin !

  3018. Cité de l’Espace, Puy du Fou, Futuroscope, voici une manière ludique et pédagogique de faire apprendre l’histoire, l’économie, de notre belle France, s’appuyant sur des initiatives locales à image forte, et surtout en développant un tissu économique local satellitaire (parc hôtelier, camping, agence de voyage DMC, autocaristes, etc…) On peut s’étonner qu’une telle soudaine augmentation n’ait pas recueilli l’avis de la profession réceptive française, s’est on penché sur l’impact de l’image de la France à l’international à l’heure de boucler les tarifs de l’année 2012 ? Comment l’agent de voyage de l’Arizona ou de Buenos Aires va t il répercuter cette augmentation ? Ne risque t il pas de faire d’autres choix ? Le tourisme vers la France ne doit pas être sacrifié, il fait vivre dans nos campagnes… comme le dit fort bien Jean-Pierre Raffarin ! Marie-Christine DUBOSCQ, vice-Présidente du Snav Sud-ouest, Past-Présidente des DMC FRANCE .

  3019. Les parcs de loisirs et animaliers, très souvent « associatifs », ont déjà peu de moyens financiers (subventions et prix des entrées) pour faire tourner leurs parcs (emplois – nourrir les animaux, etc….).
    Parcs fréquentés par les familles qui font des choix dans leurs distractions : les vacances sont déjà souvent tronquées et avec un prix élevé des parcs, ce ne sera pas leur… priorité !
    Prenez l’exemple du Walibi : d’un tarif 2011 à 31 € adulte passera à 35 € – une famille de 2 adultes et 2 enfants sortira à la journée pour 124 € = gros budget pour 1 journée !!!

  3020. L’Afrique du Sud possède effectivement une variété panoramique, climatique, culturelle qui alliée à une infrastructure bien établie permet de pouvoir recevoir tout type de voyageurs.

    Notre rôle est de lier tous ces ingrédients pour en faire un voyage personnalisé.

    XO AFRICA
    Receptif Afrique Australe