Comment ça Hebdo ? oui Julie Hebdo !

30 septembre 2014   Julie   Aucun commentaire   La vie de Julie       3856 vues

La semaine s’est passée, encore une … Et quelle semaine !

Remplie d’actualités pas forcément réjouissantes …

La grève Air France qui nous a occasionné non seulement une masse de travail mais aussi des pertes financières…

On s’en souviendra ! Et tout ça avec des menaces terroristes, des pays à éviter, que des trucs pas bons pour notre profession …

Vous me direz, nous sommes dans un métier où on dépend toujours des événements … Social, intempéries , contexte géopolitique, etc…

Il en faut de l’énergie pour rebondir à chaque épreuve !

Mais comme dirait mon papy René « ça a toujours été comme ça, ça passera... »… ‘

M’ouais ! Je ne sais pas …

En tout cas Moi Super Julie, j’ai œuvré et j’ai laissé mon portable personnel à mes clients au cas où…

Ils pouvaient me joindre à tout moment, le service au client que nous donnons doit être impeccable, non ? pendant le temps où on est pris en otage par des grévistes 🙁

Tout ça pendant la semaine de notre annuel IFTM (Top résa) et j’y suis allée pour voir mes contacts TO, réceptifs, compagnies aériennes, et tous mes amis agents de voyages !!!!!

Il y avait beaucoup de réceptifs, offices de tourisme de partout … De plus en plus !

Et ça a été sport !

Entre mes clients, l’agence, le salon et les soirées organisées … Waouhh.

J’ai trouvé qu’il y régnait une ambiance plutôt positive malgré les visages crispés de certains mais qui le serait à moins ?

Certains sont plutôt contents de leur été, d’autres non … Des sourires, des grimaces, des inquiétudes dans une situation mondiale complexe !

La période actuelle (et les médias télés) nous envoient et nous inondent de messages et nouvelles si effrayantes !

Sans parler de cette crise… Qui finalement n’en est plus une ! On devra vivre avec !

J’ai participé aux soirées (Y en a une, trop naze, où je suis restée…10 minutes !) mais les sourires spontanés n’y étaient pas sauf peut être le fait de pouvoir enfin lâcher la soupape entre nous … Et d’être ensemble !

Allez courage. Air France (Air Souffrance ?) va reprendre son activité. On continue de conseiller nos clients sans leur imposer quoi que ce soit. On reste à leur écoute et on fait bien son travail … Comme tout à chacun.

Allez, je vous embrasse tous et toutes bien fort et vous souhaite une belle semaine !

Julie Labrune. 28 ans
Conseiller en Voyages

Ps : Vous avez bien évidement remarqué que je n’ai pas évoqué le mariage de Mister Georges C. à Venise…