Une « class action » à la française ?


alea-jacta-estEn bousculant au passage le principe immémorial du droit français qui veut qu’une personne agisse en justice individuellement, en son nom propre, en supprimant unilatéralement le principe du débat contradictoire reconnu aux parties, la république a donc calquée et adaptée l’action collective sur la « class action » chère au droit anglo-saxon.

Accélérant ainsi l’américanisation et la juridisation de la société française !

Cadeau fait aux consommateurs qui sont autant d’électeurs potentiels. Une mesure populaire à moindre frais. C’est important en période de crise, surtout lorsque les caisses de l’état sont vides.

Alors, le principe ?

Une action en justice initiée par un demandeur. Une association de consommateur choisie par un ou plusieurs consommateurs parmi la quinzaine agrée. Pour représenter les victimes ayant subi un même préjudice au cours d’un même événement.

Et quand bien même ces victimes ne seraient pas immédiatement identifiées.

Les consommateurs ainsi fédérés se réuniront pour agir ensemble contre le professionnel présumé leur avoir causé un préjudice et, en mutualisant leur action, ils divisent les honoraires liés à leur action.

Leur réunion pourra résulter d’une entente préalable ou d’une action intentée par l’un d’entre-deux sur laquelle viendront se greffer les autres victimes avant la clôture des débats, l’action de groupe visant exclusivement la réparation des préjudices matériels.

La procédure ?

Dès que l’avocat mandaté aura établi l’existence d’un préjudice et que le juge aura estimé le sérieux des motifs exprimés, ainsi que la légitimité de sa décision vis-à-vis du droit, il prononcera une condamnation définitive à l’encontre du professionnel mis en cause.

Dès lors que toutes les possibilités d’appel auront été épuisées. L’instance sera suspendue pendant une durée déterminée, période pendant laquelle le professionnel condamné aura l’obligation d’informer lui-même ceux de ses clients qui seront éligibles à l’indemnisation.

Qu’ils aient ou non exprimés une réclamation auparavant.

Un fois ce délai écoulé, le juge liquidera le préjudice des victimes s’étant manifestées et fixera le montant des indemnités à régler par le responsable du dommage.

Les condamnations prononcées deviendront alors exécutables.

Le tourisme est une activité qui se prête parfaitement aux actions de groupe de toutes sortes.

Telle est la théorie de cette procédure. Mais, pour être encore plus explicite, faisons un peu de fiction :

Imaginons qu’au cours d’une grande croisière une intoxication alimentaire se produit à bord d’un navire de croisière (5 000 croisiéristes.) Plusieurs voyageurs sont malades.

Au retour de ce voyage, plusieurs d’entre-eux initient une action de groupe. Au terme de l’instance, le juge chargé du dossier octroie 2 000€ par croisiériste au titre de dommages-intérêts. Motif : vacances gâchées selon l’obligation de résultat à la charge des vendeurs de voyages forfaitaires.

Motivés par l’appât d’un gain facile, certains croisiéristes flairent et saisissent l’aubaine : « Docteur, s’il vous plait, faites moi un certificat total car j’ai été malade au terme de ma croisière. »

Bien sûr, ce n’est qu’une hypothèse haute. Tous les médecins ne sont pas complaisants mais ils éprouvent de l’empathie.

Le montant des dédommagements pourrait s’élever potentiellement à 10 000 000€ au maximum.

Coût des honoraires (de rêve pour l’avocat !) partagés pour les consommateurs : 100 000€ des honoraires / 5 000 personnes = 20€ par personne. Un scénario-catastrophe, mais hélas plausible.

Les grands gagnants ? les avocats et les associations de consommateurs qui engrangeront de nouvelles adhésions.

Ainsi va la vie !

Votre dévoué,

Lucius Maximus,
Sénateur indépendant





    1 commentaire pour “Une « class action » à la française ?

    1. Lucius MAXIMUS a un cousin se nommant Nondedius MINIMUS qui voit les choses différemment. Les class actions sont certes dangereuses mais, pour la France, la Loi a surtout été faite pour attaquer les groupes de taille importante. Certes, un croisiériste peut être attaqué mais ceux qui sont surtout en ligne de mire par la Loi Hamon sont des sociétés technologiques ou téléphoniques, des low costs ou des sites web internationaux de voyages pratiquant les prix cassés et refusant de répondre aux clients lésés… Pour des montants entre 50 € et 300 €, le client n’attaquera pas: le coût d’un avocat étant trop important, ça n’en vaut pas la chandelle!
      Aujourd’hui, une compagnie ne respecte pas ses horaires, ce sont les professions du tourisme qui paient.
      Cette class action à la française permettra de ne plus laisser impunie les grands groupes, dont le siège n’est pas en France, et obtenir enfin le montant dû par les directives européennes.
      Les agences de voyages sont déjà régies par des directives lourdes, elles ne seront pas, pour le moment, concernées.
      Par contre, et je le constate régulièrement, les agences qui s’agacent de devoir remplir correctement les B I ou à faire signer des protocoles de remboursement par « faute de temps »risquent de payer plus chers leurs sinistres.
      Contrairement aux class actions anglo-saxonnes, la loi françaises impose des preuves matérielles et non pas visuelles.
      Enfin, une class action n’est pas forcément gagnante pour les clients: on gagne ou on perd ensemble…
      C’est certes personnel, mais je ne suis pas plus inquiet que ça!

    Laisser un commentaire

    Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Sur le même sujet

Alicante à la rencontre des agents de voyages à Nice

Alicante à la rencontre des agents de voyages à Nice

2486 vues
16 avril 2024 0

Dans le cadre de l’ouverture de la ligne Easyjet entre Nice et Alicante, l’Office...

Grande rencontre régionale des EDV Hauts de France Normandie

Grande rencontre régionale des EDV Hauts de France Normandie

2659 vues
9 avril 2024 0

Dans le cadre des Rencontres en région proposées par les Entreprises du Voyage, les...

5ème déjeuner APG chez Ciro, 5ème succès

5ème déjeuner APG chez Ciro, 5ème succès

2808 vues
8 avril 2024 0

Vendredi 5 avril dernier avait lieu à Paris la cinquième édition des Déjeuners du...