Jusqu’à présent, nouvellesantilles.com, créée en 2000 par François Bernard, était un « pure player », mais qui, selon son créateur « a respecté les fondamentaux du voyagiste classique grâce à :

Une production  de 500 références qui génère 4 ,8 millions de packages dont l’originalité justifie l’offre professionnelle d’un TO,

Des engagements financiers  sur l’aérien et l’hébergement lui permettant la constitution de stocks importants,

Une relation clientèle basée sur une interactivité permanente grâce à des outils technologiques pédagogiques et performants,

Un service réceptif dans chaque destination proposée : Antilles, République Dominicaine, Porto Rico, Mexique, Bahamas et Océan Indien,

Ainsi la relation du pure player Nouvelles Antilles.com  avec son client à la réservation, devient humaine et personnalisée pendant le séjour.Et enfin une offre tarifaire plus attractive grâce aux bonnes négociations avec les fournisseurs favorisées par l’implantation locale du TO et par le volume d’affaire qu’il représente. Ce sont les conditions nécessaires pour que des distributeurs professionnels physiques que sont les agences puissent garantir à leurs clients des produits fiables,  traçables  et durables ».

C’est pourquoi après avoir commercialisé avec succès les Antilles et la Grande Caraïbe en direct pendant plus de 10 ans et La Réunion et l’Île Maurice depuis 2011, François Benard souhaite diversifier sa distribution en proposant aux réseaux ou aux agences indépendantes  toute la production et les services personnalisés de Nouvelles Antilles.com . Le TO met en place les moyens nécessaires pour répondre aux besoins de cette commercialisation en B2B puisque dès avril 2012 les agences auront accès  à l’offre du TO par le biais de la plateforme Orchestra, et une équipe commerciale basée à Paris sera à la disposition des agences de voyages.
Selon François Benard, « les intérêts entre Nouvelles Antilles et les réseaux sont communs puisque, si cette nouvelle commercialisation par le canal B2B va permettre au TO de consolider sa position de spécialiste des iles, les agences vont, elles, pouvoir disposer d’un outil  technologique leur permettant de réaliser des packages dynamiques et de donner une réponse immédiate à leurs clients pour une offre  constituée d’engagements aériens importants, d’un grand choix  d’hébergements original constitué d’hôtellerie de charme, de villas, de gites mais aussi d’une offre hôtelière classique. Ils disposent également de location de voitures  et d’activités et d’une palette de conseils sur les destinations.  Tout ce que plébiscite depuis dix ans la clientèle directe du TO  dont les attentes ne sont pas  différentes de celles des agences physiques qui référenceront Nouvelles Antilles.com ».