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TourCom : le risque en question…
le Mercredi 23 novembre 2011

Le risque sera le thème principal de la prochaine Convention de TourCom, qui va se tenir à partir de jeudi à Barcelone. « Durant quatre jours, le réseau abordera les défis que soulèvent les différentes crises climatiques, leurs répercussions sur le monde du transport et enfin l’avenir des agences de voyages dans un contexte économique en pleine mutation ».
Comme à l’accoutumée, le réseau que préside Richard Vainopoulos, afin de travailler sereinement, a limité le nombre de participants à 250. Plusieurs ateliers vont illustrer cette convention. Le premier, « gérer les aléas du transport », portera sur l’aide à apporter aux agences pour gérer les crises susceptibles de perturber le transport et plus largement, le voyage de leurs clients, en limitant au maximum les risques juridiques, financiers et commerciaux.
Le réseau traitera en détails le cas de force majeur, les obligations du transporteur et celles de l’agence. Suivra un second atelier « production » qui sera consacré à la structure actuelle du marché de la production, aux forces et faiblesses de chacun des acteurs du marché ainsi qu’à l’optimisation des achats de devises. Enfin le réseau fera le point sur les moyens qu’il met à la disposition des agences pour développer le marché du package dynamique. Et enfin, en séance plénière, un grand débat « sur le fond » portant sur le principe de précaution. Ainsi que le souligne Richard Vainopoulos dans son communiqué « le principe de précaution devient un moyen, pour les pouvoirs publics, de se prémunir contre tout risque d’accusation de négligence.
Si ce principe, invoqué presque systématiquement en cas de crise majeure, part d’une bonne intention, son utilisation irréfléchie peut engendrer des répercussions négatives sur l’ensemble de l’économie – aussi bien pour les entreprises que pour les particuliers – comme l’ont démontré, entre autres exemples, l’épisode du nuage volcanique et la crise de la grippe H1N1. C’est pourquoi le réseau souhaite débattre sur le fond et essayer d’apporter des solutions nouvelles ». Six intervenants tenteront de développer tous ces points:
Sylvie Brunel : géographe, économiste et écrivain française, elle enseigne actuellement à l’université Paris IV Sorbonne et est l’auteure de : «A qui profite le développement durable ?» (2008).
Jean de Kervasdoué : économiste spécialisé sur les questions de santé, ses thèses sur le principe de précaution sont reprises dans plusieurs ouvrages, notamment dans : « La peur est au-dessus de nos moyens » (2011).
Jean Serrat : ancien commandant de bord et président fondateur de l’association de pilotes PNT 65, il est consultant sur les questions aéronautiques pour plusieurs grands médias français. Son expertise est particulièrement sollicitée dans les périodes de crise du transport aérien.
Hervé Mariton, Député de la Drôme et rapporteur du budget des transports.
Jacques Dopagne, directeur de la planification des opérations aériennes à Eurocontrol.
Michel Hunault : Député de Loire Atlantique, cet avocat de profession préside le groupe d’études sur les assurances à l’Assemblée nationale.
La distribution
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La Tunisie, ça repart ?
le Vendredi 18 mai 2012
En tout cas, c’est ce que constate le réseau AS Voyages. Selon le premier réseau de distribution en France, dans ses quelque 1200 points de vente, les voyageurs français ont « retrouvé » le chemin de la Tunisie et les réservations « ont quasiment rattrapé le niveau de 2010« . Pour l’été, les réservations progressent de 140 % par [...] ››
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Nouvelles tendances touristiques… selon Guy Raffour
le Mardi 15 mai 2012
C’est le 26 juin prochain que Raffour Interactif organise son séminaire annuel sur les « Nouvelles tendances de consommation touristique et tourisme en ligne ». Autour de Guy Raffour, patron de l’agence éponyme, ce sont quelque 19 intervenants qui s’exprimeront : Sncf voyages, Michelin Travel Partner, Costa croisières, Travelfactory, HolidayCheck, Voyages-sncf, la Fnaim locations de vacances, Voyage Privé, Concur, Webhelp, [...] ››
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Heliades en Roadshow
le Lundi 14 mai 2012
Pour la 2ème année, Héliades organise un workshop Cap Vert et Brésil qui se déroulera du 04 au 14 juin 2012 sur Paris/Province. Les agents de voyages de Paris et en régions pourront participer à un Workshop aux couleurs des deux destinations en présence des partenaires d’Héliades: hôteliers, réceptifs, guide, consulat, OT et représentants de [...] ››
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Egencia rachete Via travel
le Vendredi 4 mai 2012
Egencia, société du groupe Expedia, vient de confirmer l’acquisition de VIA Travel, l’agence de voyage d’affaires sur les pays nordiques. VIA Travel devient VIA Egencia. « Au niveau mondial, l’avenir du voyage d’affaires repose sur l’innovation. Les dix prochaines années de notre industrie seront façonnées par des entreprises qui allient services, développement et présence sur les [...] ››
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Madagascar a séduit les agences
le Jeudi 3 mai 2012
L’Office du Tourisme National de Madagascar avec ses 8 partenaires aériens et hôteliers a achevé son tour de France après une tournée dans 3 villes française : Lyon, Montpellier et Toulouse! Plus de 160 participants, tours opérateurs et agents de voyages sont venus découvrir ou redécouvrir cette destination ainsi que ses nouveautés. A cette occasion [...] ››


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Christian Orofino
Consultant Tourisme ››
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Jean-Louis Baroux
Président
APG Global Associates ››
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Jean-Pierre Mas
Co-président
AS VOYAGES ››
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Michel Messager
Ancien Secrétaire général APST,
Président de l'association française des séniors du tourisme ››
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Michel-Yves Labbé
Fondateur
DIRECTOURS ››
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Richard Vainopoulos
Président
TOURCOM ››








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