Souplesse et transparence: à compter du 1er septembre prochain Euram va en effet mettre en place de nouvelles conditions "transparentes" d'annulation et de modification des dossiers. A partir de cette date, il n'existera plus que trois périodes d'application. Selon le communiqué d'Euram "Il sera maintenant possible d’annuler sans frais les dossiers qui sont simplement confirmés en partie. Si un dossier entièrement confirmé doit être annulé dans les deux jours suivants la confirmation, des frais forfaitaires de 50 € seront comptés. La période suivante couvre jusqu’à 5 jours (inclus) avant le départ et, durant cette période, les frais s’élèvent à 20%. A partir du 4e jour avant le départ et jusqu’au premier jour ouvrable avant le départ, il y aura 50% de frais. Après le premier jour ouvrable et durant le séjour des clients, les frais s’élèvent alors à 100%. Les frais de modification seront assouplis de la même manière : 10€ par modification jusqu’à 28 jours du départ, ensuite 20€ jusqu’à 5 jours (inclus). Après, ce seront les conditions d’annulation qui seront d’application. Ces nouvelles conditions seront également d’application pour les dossiers déjà réservés et avec une date de départ ultérieure au 1er septembre.